الطرق الأساسية لحل مشاكل الشبكة وإصلاحها.

تلتزم شركة SPOTO بتقديم التدريب في مجال تكنولوجيا المعلومات منذ 16 عامًا .   لدينا عدة فرق مهنية لتدريس جميع أنواع امتحانات الشهادات.

أولاً، تعقيد الشبكة

تشمل الشبكات العامة التوجيه، والاتصال، والتبديل، والفيديو، وشبكة WAN (ISDN، وFrame Relay، وATM، ...)، وشبكة LAN، وشبكة VLAN، ...

ثانياً، نموذج معالجة الأخطاء

1. تحديد المشكلة

وصف الأعراض والأسباب المحتملة للفشل بالتفصيل وبشكل دقيق

2. جمع معلومات مفصلة (جمع الحقائق) R>المعلومات ">فشل RIP

RIP هو بروتوكول توجيه متجه المسافة والمقياس هو عدد القفزات. الحد الأقصى لعدد القفزات لـ RIP هو 15. إذا تجاوز عدد القفزات إلى الهدف 15، فلن يمكن الوصول إليه.

RIP V1 هو بروتوكول توجيه مصنف، RIP V2 هو بروتوكول توجيه غير فئوي، ويدعم CIDR واستحثاث المسار وVLSM، ويستخدم البث المتعدد (224.0.0.9) لإرسال تحديثات التوجيه.

أمر العرض المتعلق بـ RIP:

إظهار مسار IP rip؛ عرض جدول توجيه RIP فقط

إظهار مسار IP؛ إظهار جميع جداول توجيه IP

إظهار واجهة IP؛ عرض تكوين واجهة IP

إظهار التكوين الجاري

تصحيح أحداث تمزيق IP؛

أعطال RIP الشائعة: إصدارات RIP غير متسقة، يستخدم RIP تحديثات البث UDP

رابعا، التعامل مع فشل IGRP

IGRP هو بروتوكول توجيه خاص بشركة Cisco، وهو بروتوكول متجه للمسافة. يمكن أن يعتمد مقياس IGRP على خمسة عناصر: النطاق الترددي، والزمن الكامن، والحمل، والموثوقية، وMTU، ويتم استخدام النطاق الترددي والزمن الكامن فقط بشكل افتراضي.

أمر العرض المرتبط بـ IGRP:

إظهار مسار IP igrp؛ عرض جدول توجيه IGRP

تصحيح أحداث IP igrp؛

تصحيح أخطاء معاملات IP igrp؛

أعطال IGRP الشائعة: قوائم الوصول، التكوين غير الصحيح، خط الاتصال بأجهزة التوجيه المجاورة

خامسا، التعامل مع فشل EIGRP

EIGRP هو بروتوكول حالة ارتباط وبروتوكول متجه مسافة هجين وهو بروتوكول توجيه مخصص لشركة CISCO. يستخدم EIGRP عنوان البث المتعدد 224.0.0.10 لإرسال تحديثات التوجيه وخوارزمية DUAL لحساب المسارات. يمكن أن تستند مقاييس EIGRP إلى النطاق الترددي والزمن الكامن والحمل والموثوقية وMTU، ويتم استخدام النطاق الترددي والزمن الكامن فقط بشكل افتراضي.

يستخدم EIGRP ثلاثة أنواع من قواعد البيانات: قواعد بيانات التوجيه، وقواعد بيانات الطوبولوجيا، وقواعد بيانات جهاز التوجيه المجاور.

أوامر العرض المرتبطة بـ EIGRP:

إظهار التكوين الجاري

إظهار مسار IP

إظهار مسار IP eigrp؛ إظهار مسارات EIGRP فقط

إظهار واجهة ip eigrp؛ يعرض معلومات الأقران للواجهة

إظهار جيران IP EIGRP؛ إظهار جميع جيران EIGRP ومعلوماتهم

إظهار طوبولوجيا IP EIGRP؛ إظهار محتويات جدول طوبولوجيا EIGRP

إظهار حركة مرور IP EIGRP؛ يُظهر إدخال إحصائيات توجيه EIGRP

إظهار أحداث IP eigrp؛ إظهار سجلات أحداث بروتوكول EIGRP الأخيرة

أوامر التصحيح المتعلقة بـ EIGRP:

تصحيح أخطاء IP eigrp

تصحيح أخطاء IP eigrp المجاورة

تصحيح أخطاء إشعارات IP eigrp

ملخص تصحيح أخطاء IP eigrp

تصحيح أخطاء IP eigrp

أخطاء EIGRP الشائعة: فقدان علاقة الجار، البوابة الافتراضية، وما إلى ذلك، توجيه إصدار IOS القديم، التعطل في الوضع النشط.

عند معالجة أخطاء EIGRP، استخدم أولاً show ip eigrp neighbours لعرض جميع أجهزة التوجيه المجاورة، ثم استخدم show ip route gigrp لعرض جدول توجيه جهاز التوجيه، ثم استخدم show ip eigrp topology لعرض جدول طوبولوجيا جهاز التوجيه، أو استخدم show ip eigrp traffic لعرض ما إذا كان قد تم إرسال تحديث المسار أم لا.

سادساً، التعامل مع أخطاء OSPF

OSPF هو بروتوكول حالة ارتباط يحافظ على ثلاث قواعد بيانات: قاعدة بيانات مجاورة، وقاعدة بيانات طوبولوجية، وجدول توجيه.

أمر العرض المتعلق بـ OSPF:

إظهار التكوين الجاري

إظهار مسار IP

إظهار مسار IP ospf؛ يُظهر مسارات OSPF فقط

إظهار معرف عملية IP OSPF؛ يعرض معلومات تتعلق بمعرف عملية معينة

إظهار IP OSPF؛ عرض معلومات متعلقة بـ OSPF

إظهار أجهزة توجيه حدود IP OSPF؛ إظهار جهاز توجيه الحدود

عرض قاعدة بيانات IP OSPF؛ عرض قاعدة بيانات OSPF الاستقرائية

إظهار واجهة IP OSPF؛ عرض معلومات OSPF على الواجهة المحددة

إظهار جار IP OSPF؛ عرض معلومات جار OSPF

إظهار قائمة طلبات IP OSPF؛ عرض قائمة طلبات حالة الارتباط

إظهار ملخص عنوان IP OSPF؛ عرض معلومات التقرير للطرق الاستقرائية

إظهار الروابط الافتراضية لـ IP OSPF؛ عرض معلومات الرابط الافتراضي

إظهار واجهة IP؛ عرض إعدادات IP للواجهة

أوامر التصحيح المتعلقة بـ OSPF:

تصحيح أخطاء IP OSPF adj؛

تصحيح أخطاء أحداث IP ospf

تصحيح أخطاء IP ospf flux

تصحيح أخطاء إنشاء IP OSPF LSA

تصحيح أخطاء حزمة IP OSPF

تصحيح أخطاء إعادة إرسال IP ospf

تصحيح أخطاء IP OSPF SPF

تصحيح أخطاء شجرة IP ospf

أخطاء OSPF الشائعة: لا يتجاوز OSPF 100 جهاز توجيه لكل نطاق، ولا تتجاوز الشبكة بالكامل 700 جهاز توجيه؛ تم تكوين قناع البدل بشكل غير صحيح؛

سبعة، التعامل مع فشل BGP

إن التكوين الأساسي لـ BGP (بما في ذلك IBGP وEBGP) هو علاقة الجوار. يستخدم BGP بروتوكول TCP لإنشاء علاقة الجوار.

أمر العرض المرتبط بـ BGP:

إظهار IP BGP؛ يُظهر الطرق التي تعلمها BGP

إظهار شبكة IP BGP؛ عرض معلومات BGP لشبكة معينة

إظهار جيران IP؛ عرض معلومات جيران BGP

إظهار مجموعة أقران IP BGP؛ عرض معلومات مجموعة معالجة BGP

إظهار ملخص IP BGP؛ يُظهر إدخال جميع اتصالات BGP

إظهار مسار IP BGP؛ عرض جدول توجيه BGP

أوامر التصحيح المتعلقة بـ BGP:

تصحيح أخطاء تحديثات IP BGP 192.1.1.1

تصحيح أخطاء IP BGP

تصحيح أخطاء أحداث IP BGP

تصحيح أخطاء IP BGP keepalives

تصحيح أخطاء تحديثات IP BGP

فشل BGP النموذجي:

ثامناً، إعادة إصدار بروتوكول التوجيه

تسعة أعراض وأسباب TCP/IP

سبب الأعراض

لا يمكن للمضيف المحلي التواصل مع المضيف البعيد 1) DNS لا يعمل بشكل صحيح 2) لا يوجد مسار إلى المضيف البعيد 3) البوابة الافتراضية مفقودة 4) رفض الإدارة (ACL)

تطبيق لا يعمل بشكل صحيح 1) رفض الإدارة (ACL) 2) الشبكة غير مهيأة بشكل صحيح لمعالجة التطبيق

فشل بدء التشغيل 1) لا يحتوي خادم BootP على كيان عنوان MAC 2) عنوان مساعد IP مفقود 3) قائمة التحكم في الوصول 4) تعديل عنوان NIC أو MAC 5) عنوان IP مكرر 6) تكوين IP غير عادي

لا يمكن إرسال أمر ping إلى المضيف البعيد 1) قائمة التحكم في الوصول 2) لا يوجد مسار إلى المضيف البعيد 3) لا يوجد بوابة افتراضية مضبوطة 4) المضيف البعيد معطل

مسار مفقود 1) بروتوكول التوجيه غير مُهيأ بشكل صحيح 2) قائمة الإصدارات 3) واجهة سلبية 4) جيران بدون مسارات مُعلنة 5) إصدار بروتوكول توجيه غير متسق 6) علاقة جار غير قائمة

لم يتم إنشاء الجوار 1) تكوين بروتوكول التوجيه غير صحيح 2) تكوين IP غير صحيح 3) لم يتم تكوين بيان الشبكة أو الجار 4) فترة الترحيب غير متسقة 5) معرف المنطقة غير متسق

استخدام وحدة المعالجة المركزية بشكل كبير 1) تحديثات التوجيه غير المستقرة 2) عدم إيقاف تشغيل debug3) العملية ثقيلة للغاية

تم تشغيل الوضع النشط للمسار 1) فاصل زمني غير متسق 2) مشكلة في الأجهزة 3) ارتباط غير مستقر

X. أعراض TCP/IP وخطة العمل

خطة عمل لحل المشكلة

DNS لا يعمل بشكل صحيح 1) قم بتكوين تكوين مضيف DNS وخادم DNS، يمكنك استخدام nslookup للتحقق من عمل خادم DNS.

لا يوجد مسار إلى المضيف البعيد 1) تحقق من البوابة الافتراضية باستخدام ipconfig /all 2) استخدم show ip route للتحقق مما إذا كان المسار المقابل 3) إذا لم يكن هناك مثل هذا المسار، فاستخدم show ip route للتحقق مما إذا كانت هناك بوابة افتراضية 4) إذا كانت هناك بوابة، فحدد الانتقال التالي إلى الهدف؛ إذا لم يكن هناك بوابة، فقم بإصلاح المشكلة

تحتوي قوائم التحكم في الوصول على مشكلات منفصلة تتعلق بقوائم التحكم في الوصول، والتي يجب تحليلها لقوائم التحكم في الوصول، أو إعادة كتابة قوائم التحكم في الوصول وتطبيقها.

الشبكة غير مهيأة لمعالجة التطبيقات عرض تكوين جهاز التوجيه

فشل التمهيد 1) تحقق من خادم DHCP أو BootP وتحقق مما إذا كان هناك كيان MAC للجهاز المعيب. 2) استخدم عنوان IP UDP لتصحيح الأخطاء للتحقق من الحزم المستلمة من المضيف. 3) تحقق من تكوين عنوان المساعد بشكل صحيح. 4) تحقق مما إذا كانت قائمة التحكم في الوصول (ACL) تعطل الحزمة.

مسار مفقود 1) استخدم show ip route على جهاز التوجيه الأول لعرض المسارات التي تم تعلمها 2) تحقق من أجهزة التوجيه المجاورة 3) احصل على شبكة توجيه صحيحة وعبارات الجار 4) تحقق من OSPF، تحقق من قناع البدل 5) حدد تطبيق على قائمة التوزيع6 على الواجهة للتحقق من تكوين IP الخاص بالجار. 7) إذا أعيد إصدار المسار، تحقق من المقياس 8) تحقق من إعادة إصدار المسار بشكل طبيعي.

لا يشكل علاقة مجاورة 1) استخدم قائمة إظهار جيران بروتوكول IP لتشكيل علاقة مجاورة 2) عرض تكوين البروتوكول الذي لا يشكل علاقة مجاورة 3) تحقق من بيان الشبكة في تكوين المسار 4) استخدم إظهار بروتوكول IP/الواجهة لعرض معلومات الواجهة المحددة، مثل فترة Hello.