في حالة فشل جهاز التوجيه، يمكن تقسيمه تقريبًا إلى فئتين: الأولى هي خطأ صعب، والثانية هي خطأ بسيط. لا يوجد معيار صارم لطريقة التصنيف هنا، فقط من أجل الراحة. سوف يقوم SPOTO بتحليل بعض المشاكل المحددة.
1، خطأ صعب
نقوم بتصنيف مشكلة مكونات جهاز التوجيه نفسه في هذه الفئة. عادةً ما تظهر الأعطال الصلبة الشائعة في الأجهزة. عادةً ما يكون هناك عدة أنواع:
1) لا يمكن تشغيل النظام بشكل طبيعي
يُظهر أنه عند تشغيل مفتاح الطاقة الخاص بالموجه، لا يضيء مصباح الطاقة الخاص باللوحة الأمامية للموجه، ولا تدور المروحة. في هذا الوقت، من المهم التحقق من نظام الطاقة. انظر إلى مقبس الطاقة بحثًا عن الطاقة وما إذا كان الجهد ضمن النطاق المحدد. إذا كان مصدر الطاقة طبيعيًا، فيجب عليك التحقق مما إذا كان سلك الطاقة سليمًا، وما إذا كان الاتصال آمنًا، وإذا لزم الأمر، يمكنك تغييره. إذا كان لا يزال لا يعمل، فيمكنك تحديد أن المشكلة يجب أن تكون في مصدر الطاقة الخاص بالموجه. يمكنك معرفة ما إذا كان تأمين طاقة الموجه سليمًا. إذا احترق، فيجب استبداله. إذا كنت لا تزال غير قادر على ذلك، فيجب عليك إرساله للإصلاح.
2) تلف المكونات
هذا النوع من المواقف هو نوع شائع نسبيًا من فشل الأجهزة. غالبًا ما تكون المكونات هنا عبارة عن بطاقات واجهة. يتجلى ذلك في أنه عند إدخال المكون المشكل في جهاز التوجيه، يعمل باقي النظام بشكل جيد، ولكن لا يمكن تحديد المكون المشكل بشكل صحيح. غالبًا ما يكون هذا لأن المكون نفسه يعاني من مشكلة. هناك أيضًا حالة يمكن فيها تحديد المكون بشكل صحيح، ولكن بعد التكوين (التكوين المضمون صحيح)، لا تعمل الواجهة بشكل صحيح، وهو ما يرجع غالبًا إلى فشل مادي. لتأكيد كلتا الحالتين، من الأفضل استبدال الجزء المشتبه به بجزء جيد من نفس الطراز لتأكيد المشكلة.
3) تلف برنامج النظام
يبدو أن هذا النوع من الفشل يُصنف على أنه فشل في البرنامج، ولكن نظرًا لأن هذا الموقف غالبًا ما يكون مشكلة في جهاز التوجيه نفسه ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بالأجهزة، فقد نرغب في تصنيفه على هذا النحو. خذ جهاز توجيه Cisco كمثال. إذا دخل جهاز التوجيه دائمًا في حالة التشغيل بعد التشغيل، فهذا يشير غالبًا إلى وجود مشكلة في برنامج نظام IOS.
4) أخرى
فيما يلي بعض المواقف التي تم ذكرها. في بعض الأحيان عندما نقوم بترقية برنامج النظام، نجد أنه لا يمكن ترقية النظام على أي حال. يرجى التحقق مما إذا كان حجم البرنامج الذي تريد ترقيته يتجاوز سعة NVRAM لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا تم تجاوزه، فلن تتمكن من الترقية على أي حال. في هذه الحالة، يجب عليك أولاً توسيع سعة NVRAM ثم ترقية برنامج النظام. يمكن التغاضي عن هذه المشكلة بسهولة.
2، خطأ ناعم
1) لا يمكن تحقيق الوظيفة
في بعض الحالات، يجب عليك إجراء تكوينات معينة (مثل NAT). يمكنك التحقق منها بشكل متكرر للتأكد من صحة التكوين. لا يمكن تحقيق الوظيفة المقابلة. في هذا الوقت، لا تتسرع في الشك في وجود مشكلة في الجهاز. من الأفضل العثور عليه أولاً. رقم إصدار برنامج النظام، والعثور على الإرشادات ذات الصلة، ومعرفة ما إذا كان إصدار البرنامج الذي تستخدمه يدعم هذه الميزة. نظرًا لأن برنامج نظام جهاز التوجيه يحتوي غالبًا على إصدارات عديدة، فإن كل إصدار يدعم ميزات مختلفة. إذا كان إصدار البرنامج الحالي الخاص بك لا يدعم هذه الميزة، فيجب عليك العثور على البرنامج المناسب وترقيته أولاً.
2) هناك مشكلة في تخطيط الشبكة
في بعض الأحيان، يبدو أن تكوينك لا يمثل مشكلة، ولكن جهاز التوجيه لا يعمل بشكل صحيح، أو أن العمل غير مستقر، فهناك دائمًا بعض المشكلات التي لا يمكن تفسيرها. في هذا الوقت، لا تتسرع في تصحيح الأخطاء بشكل متكرر. من الأفضل أن تعود إلى خطة الشبكة الخاصة بك وترى ما إذا كانت هناك مشكلة بها. على سبيل المثال، هل هناك جزء من الشبكة يتم إعادة استخدامه، وما إذا كان حساب قناع الشبكة صحيحًا، وما إلى ذلك، وغالبًا ما يتم حل المشكلة.
3) مشاكل التكوين
هذا النوع من المشاكل هو الأكثر شيوعًا، وهناك مشكلة في التكوين الخاص بك. على سبيل المثال، لا تتطابق معلمات أجهزة التوجيه في كلا طرفي الخط أو المعلمات خاطئة، وما إلى ذلك، طالما تم البحث عن الموقف بعناية ودقة، فيمكن حله دائمًا.