كم عدد الأشخاص الذين يتقنون الأوامر الشائعة لصيانة الشبكة؟

Ping هو أداة مساعدة شائعة الاستخدام تُستخدم في المقام الأول لتحديد اتصال الشبكة. بغض النظر عما إذا كنت مهندسًا معتمدًا من Cisco أو مهندسي شبكات آخرين، يجب أن تفهم الأمر الأساسي. هذا مفيد لتحديد ما إذا كانت الشبكة متصلة بشكل صحيح وحالة اتصال الشبكة. ببساطة، Ping An هو برنامج اختبار. إذا كانت العملية المسطحة صحيحة، فيمكن القضاء على أخطاء طبقة الوصول إلى الشبكة وبطاقة الشبكة وخطوط الإدخال والإخراج للمودم والكابلات وأجهزة التوجيه، وبالتالي تضييق المشكلة.

يمكن لـ Ping عرض مقدار الوقت بين إرسال طلب وإرجاع استجابة بالمللي ثانية. إذا كان وقت الاستجابة قصيرًا، فهذا يعني أن حزمة البيانات لا يتعين عليها المرور عبر العديد من أجهزة التوجيه أو الشبكات، وتكون سرعة الاتصال أسرع. لم تعد قيمة TTL (مدة البقاء، العمر الافتراضي) معروضة. يمكن استخدام قيمة TTL لتقدير عدد أجهزة التوجيه التي تمر بها الحزمة.

(1) تنسيق الأمر

إرسال أمر إلى اسم المضيف

نطاق بينغ

عنوان IP الخاص بـ ping

كما هو موضح في الشكل، استخدم الأمر ping للتحقق من اتصال الكمبيوتر بعنوان IP 210.43.16.17. هذا المثال طبيعي. تم إرسال أربع حزم اختبار وتم استلام أربع حزم بشكل صحيح.

(2) التطبيق الأساسي لأمر ping

بشكل عام، يستطيع المستخدمون استخدام سلسلة من أوامر ping لمعرفة مكان المشكلة، أو للتأكد من تشغيل الشبكة.

يتم تقديم التسلسل النموذجي للاختبار والأخطاء المحتملة المقابلة أدناه:

1 بينغ 127.0.0.1

إذا نجح الاختبار، فهذا يشير إلى أن بطاقة الشبكة وتثبيت بروتوكول TCP/IP وعنوان IP وقناع الشبكة الفرعية تم ضبطها بشكل صحيح. إذا لم ينجح الاختبار، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في تثبيت أو إعداد بروتوكول TCP/IP.

2- ping عنوان IP المحلي

إذا لم ينجح الاختبار، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في التكوين المحلي أو التثبيت. يجب اختبار أجهزة الشبكة ووسائط الاتصال والتحقق منها واستبعادها.

3 ping عناوين IP أخرى في شبكة LAN

إذا نجح الاختبار، فإن بطاقة الشبكة والناقل في الشبكة المحلية يعملان بشكل صحيح. ومع ذلك، إذا تلقيت 0 استجابة صدى، فهذا يعني أن قناع الشبكة الفرعية غير صحيح أو أن بطاقة الشبكة تم تكوينها بشكل غير صحيح أو أن هناك مشكلة في نظام الكابل.

4 بوابة ping IP

إذا تم الإجابة على هذا الأمر بشكل صحيح، فهذا يعني أن جهاز توجيه البوابة في الشبكة المحلية يعمل وقادر على الاستجابة.

5 ping IP البعيد

إذا تم تلقي استجابة صحيحة، فسيتم استخدام البوابة الافتراضية بنجاح. بالنسبة لمستخدمي الاتصال الهاتفي، فهذا يعني أنه يمكنهم الوصول إلى الإنترنت بنجاح (ولكن لا يعني استبعاد DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت).

6 ping localhost

المضيف المحلي هو الاسم المحجوز لشبكة النظام، وهو اسم مستعار لـ 127.0.0.1، ويجب أن يكون كل جهاز كمبيوتر قادرًا على ترجمة الاسم إلى هذا العنوان. وإلا، فهناك مشكلة في ملف المضيف (/Windows/host).

7 ping www.yahoo.com (اسم نطاق موقع ويب مشهور)

لتنفيذ أمر Ping على اسم المجال هذا، يجب على الكمبيوتر أولاً تحويل اسم المجال إلى عنوان IP، عادةً من خلال خادم DNS. إذا حدث فشل هنا، فهذا يعني أن عنوان IP لخادم DNS المحلي لم يتم تكوينه بشكل صحيح، أو أن خادم DNS الذي يصل إليه معيب.  

إذا كانت جميع أوامر ping المذكورة أعلاه تعمل بشكل صحيح، فلن تكون هناك مشكلة في الاتصالات المحلية والبعيدة للكمبيوتر. ومع ذلك، فإن نجاح هذه الأوامر لا يعني أن جميع تكوينات الشبكة لديك سليمة. على سبيل المثال، قد لا يتم اكتشاف بعض أخطاء قناع الشبكة الفرعية بهذه الطرق.

(3) خيارات المعلمات المشتركة لأمر ping

Ping IP -t: يقوم بإرسال عنوان IP بشكل مستمر حتى يتم مقاطعته بواسطة المستخدم باستخدام Ctrl+C.

Ping IP -l 2000: يحدد طول البيانات المحددة في الأمر ping (هنا 2000 بايت) بدلاً من 32 بايت الافتراضي.

Ping IP -n 20: أمر ping يتم تنفيذه لعدد محدد من المرات (هنا 20).

ملاحظة: نظرًا لاستخدام وظيفة جدار الحماية على نطاق واسع في الشبكة، فعند إرسال أمر ping إلى مضيفين آخرين أو إرسال أمر ping إلى مضيفك، وكان مضيف العرض غير قابل للوصول، فلا تتسرع في التوصل إلى استنتاجات. من الأفضل مقارنة نتائج ping بمضيف "مجهز جيدًا".

  2. أمر ipconfig

يمكن استخدام أداة ipconfig لعرض إعدادات تكوين TCP/IP الحالي. تُستخدم هذه المعلومات عمومًا للتحقق من صحة إعدادات TCP/IP التي تم تكوينها يدويًا.

علاوة على ذلك، إذا كان الكمبيوتر والشبكة المحلية يستخدمان بروتوكول تكوين المضيف الديناميكي DHCP، فاستخدم الأمر ipconfig لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر قد استأجر عنوان IP بنجاح. إذا كنت قد استأجرته بالفعل، فيمكنك معرفة العنوان الذي يحصل عليه حاليًا. يتضمن معلومات تكوين الشبكة مثل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية.

الخيارات الأكثر شيوعًا مذكورة أدناه:

(1) ipconfig: عند استخدام الأمر ipconfig بدون أي خيار معلمة، يتم عرض عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية وقيمة البوابة الافتراضية لكل واجهة تم تكوينها.

(2) ipconfig /all: عند استخدام الخيار all، يمكن لـ ipconfig عرض المعلومات المكوّنة وجميع المعلومات الإضافية لخوادم DNS وWINS، ويمكنه عرض العنوان الفعلي (MAC) المدمج في بطاقة NIC المحلية. إذا تم استئجار عنوان IP من خادم DHCP، فسيعرض ipconfig عنوان IP المعين بواسطة خادم DHCP والتاريخ المتوقع لانتهاء صلاحية العنوان المستأجر. تُظهر الصورة نافذة النتيجة لتشغيل الأمر ipconfig /all.

(3) ipconfig /release وipconfig /renew: لا يمكن استخدام هذين الخيارين الإضافيين إلا على أجهزة الكمبيوتر التي تؤجر عناوين IP لخوادم DHCP. إذا أدخلت ipconfig /release، يتم إعادة تسليم عنوان IP المؤجر لجميع الواجهات إلى خادم DHCP (إرجاع عنوان IP). إذا أدخل المستخدم ipconfig /renew، يحاول الكمبيوتر المحلي الاتصال بخادم DHCP واستئجار عنوان IP. في معظم الحالات، سيتم إعادة تعيين بطاقة الشبكة إلى نفس عنوان IP المحدد مسبقًا.

3. أمر arp (بروتوكول ترجمة العناوين)

ARP هو بروتوكول مهم في مجموعة بروتوكولات TCP/IP لتحديد العنوان الفعلي لبطاقة الشبكة المقابلة لعنوان IP.

استخدم الأمر arp لعرض المحتويات الحالية لذاكرة التخزين المؤقتة لبروتوكول ARP على الكمبيوتر المحلي أو كمبيوتر آخر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام الأمر arp لتعيين عنوان NIC ثابت/زوج عنوان IP يدويًا. يمكن استخدام هذه الطريقة للتكوين الثابت المحلي للمضيفين المشتركين مثل البوابة الافتراضية والخادم المحلي، مما يساعد في تقليل كمية المعلومات على الشبكة.

بشكل افتراضي، تكون العناصر الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت ARP ديناميكية، ويقوم ARP تلقائيًا بإضافة العنصر كلما أرسل بيانات إلى الموقع المحدد ولم يكن المشروع الحالي موجودًا في ذاكرة التخزين المؤقت.

خيارات الأوامر المشتركة:

(1) arp –a: يستخدم لعرض جميع العناصر الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت.

(2) arp -a IP: إذا كان هناك بطاقات شبكة متعددة، فاستخدم arp -a بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالواجهة لعرض إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت ARP المرتبطة بالواجهة فقط.

(3) arp -s عنوان IP الفعلي: أدخل يدويًا إدخالاً ثابتًا في ذاكرة التخزين المؤقت ARP. سيظل المشروع نشطًا أثناء عملية تمهيد الكمبيوتر، أو سيقوم العنوان الفعلي الذي تم تكوينه يدويًا بتحديث المشروع تلقائيًا في حالة حدوث خطأ.

(4)arp -d IP: استخدم هذا الأمر لحذف مشروع ثابت يدويًا.

4. الأمر nbtstat

استخدم الأمر nbtstat لعرض بعض المعلومات حول تكوين الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام هذا الأمر للعثور على بعض المعلومات الخاصة على جهاز كمبيوتر شخص آخر. إذا كنت تريد عرض معلومات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك تشغيل الأمر nbtstat -n للحصول على مجموعة العمل الخاصة بك واسم الكمبيوتر وعنوان بطاقة الشبكة، وما إلى ذلك. إذا كنت تريد التحقق من أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة، فقم بتشغيل الأمر nbtstat -a *.* .*.*، حيث يتم استبدال *.*.*.* بعنوان IP، مما يؤدي إلى إرجاع بعض المعلومات حول هذا المضيف.