شهادة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP)® هي شهادة إدارة مشاريع معترف بها عالميًا تقيم قدرة الشخص على إدارة الأشخاص والعمليات وأولويات العمل في المشروع المهني. وفقًا لمعهد إدارة المشاريع (PMI)، الذي يدير الشهادة، فإن أكثر من مليون شخص يحملون شهادة إدارة المشاريع الاحترافية في جميع أنحاء العالم. الرعاية الصحية والبناء وتكنولوجيا المعلومات والأعمال التجارية ليست سوى أمثلة قليلة للصناعات التي يمكن استخدامها فيها.
تقدم SPOTO اختبارات تدريبية PMP متوافقة مع أحدث دليل PMBOK - الطبعة السادسة ومخطط محتوى امتحان PMP 2021.
السؤال 1
مشروع Agile يعمل على تنفيذ تكراره الخامس من أصل ثمانية. بعد التخطيط للتكرار الأخير، تم إبلاغ الفريق بوجود منافس جديد في السوق، ومن الضروري التحرك بشكل أسرع لضمان عدم تفويت حصة السوق.
ماذا يجب على مدير المشروع أن يفعل؟
أ. إضافة وظائف المنافس إلى سجل المنتجات المتراكم لتحسين المنتج.
ب. مساعدة الفريق في العثور على نهج جديد لإطلاق المنتج في أقرب وقت ممكن.
ج. اطلب من الفريق زيادة السرعة لإطلاق المنتج في أقرب وقت ممكن.
د. اطلب من الراعي إضافة المزيد من الأشخاص إلى الفريق.
الإجابة الصحيحة: ب
السؤال رقم 2
يتحسن أداء أحد أعضاء فريق مدير المشروع باستمرار. لقد كان هذا العضو في الفريق قدوة ومرشدًا للآخرين في المنظمة.
كيف ينبغي لمدير المشروع أن يعترف بالتزام هذا العضو في الفريق؟
أ. تقدير أداء هذا العضو في الفريق طوال دورة حياة المشروع.
ب. أرسل هذا الشخص إلى اجتماع للتفاوض على نطاق العمل مع العميل.
ج. قم بترقية هذا العضو في الفريق إلى دور التدريب بعد الانتهاء من هذا المشروع.
د. توثيق ذلك في تقرير أداء نهاية العام لأعضاء الفريق.
الإجابة الصحيحة: أ
السؤال رقم 3
يحتوي المشروع على جدول تسليم ضيق للغاية. يقترب المشروع من تاريخ التسليم، وغالبًا ما يرسل راعي المشروع تنبيهات إلى مدير المشروع لتجنب أي تأخير في الجدول. لقد أدى فريق المشروع أداءً مقبولاً حتى الآن، لكن مدير المشروع يريد التأكد من الحفاظ على مستوى أداء الفريق حتى النهاية.
ما هو الإجراء الذي يجب على مدير المشروع اتخاذه لتحفيز أداء فريق المشروع؟
أ. إرسال إشعار رسمي إلى أعضاء الفريق لتوجيههم للحفاظ على الأداء.
ب. إبلاغ الفريق عن ضغوط التسليم من راعي المشروع.
ج. قم بتعيين عدد قليل من أعضاء الفريق المؤقتين للمساعدة في العمل الإضافي.
د. منح شهادات تقدير لتشجيع الفريق.
الإجابة الصحيحة: د
السؤال رقم 4
تم تعيين مدير مشروع لمشروع ما وتلقى ميثاق المشروع من مكتب إدارة المشروع (PMO). الوثيقة واضحة جدًا بشأن طلبات العملاء. أثناء إدارة نطاق المشروع، يبدو أن بعض المتطلبات مختلفة عن تلك المحددة في ميثاق المشروع.
ماذا يجب على مدير المشروع أن يفعل؟
أ. اشرح للراعي أن هذه الطلبات قد تعرض جدول المشروع وتكلفته للخطر.
ب. استخدم مجموعات التركيز وجلسات العصف الذهني لجمع المزيد من التفاصيل حول نطاق المشروع.
ج. تسجيل التغييرات في خطة إدارة التكوين وإرسالها إلى لوحة التحكم في التغيير (CCB).
د. تعديل خط الأساس للمشروع لإجراء تغييرات طفيفة تؤثر على نطاق المشروع.
الإجابة الصحيحة: ج
السؤال رقم 5
يقوم مدير المشروع بتنفيذ نظام برمجي جديد. ويتساءل بعض أعضاء فريق العمل في القسم عن ضرورة التغيير ويشعرون أن النظام الجديد سيعيق عملياتهم الحالية.
ماذا كان يجب على مدير المشروع أن يفعل في بداية المشروع لمنع هذه المقاومة؟
أ. تشجيع القيادة على مناقشة التغيير مع الأقسام التي عادة ما تكون مقاومة للتغيير.
ب. التأكد من أن ثقافة الشركة تشجع التغيير قبل قبول المشروع.
ج. إشراك أصحاب المصلحة من جميع مستويات الشركة حتى يفهم الجميع التغيير.
د. وضع خطة لإدارة الاتصالات توضح طريقة التواصل مع أصحاب المصلحة.
الإجابة الصحيحة: ج
السؤال 6
أثناء تطوير المنتج، يلاحظ مدير المشروع وجود صراعات بين أصحاب المصلحة في المشروع، مما يؤدي إلى تأخير الموافقة على المنتجات النهائية والإنتاج.
على أي مجال يجب أن يركز مدير المشروع؟
أ. إعادة النظر في خطة إدارة المشروع للتأكد من تسليم المنتجات في الوقت المحدد.
ب. مراجعة دراسة الحالة التجارية وتحديد الثغرات ضمن النطاق.
ج. إعادة النظر في خطة إشراك أصحاب المصلحة، مع التركيز على أصحاب المصلحة المحددين الذين تم تجاهلهم.
د. زيادة وتيرة اجتماعات تحديث المشروع لإبقاء أصحاب المصلحة على اطلاع.
الإجابة الصحيحة: ج
السؤال 7
تتمتع إحدى الشركات بخبرة كبيرة في المشاريع التنبؤية. وقد حاول مكتب إدارة المشروعات تنفيذ أدوات تكرارية ضمن إطار إدارة المشروع، وطُلب من مدير المشروع استخدام هذه الأدوات في مشروعه الحالي. وبعد التنفيذ الناجح للأدوات التكرارية، يطلب مكتب إدارة المشروعات من مدير المشروع تحديد الفوائد التي جلبتها هذه الأدوات للمشروع.
ماذا يجب على مدير المشروع أن يفعل؟
أ. إجراء المراجعات مع أصحاب المصلحة لمناقشة الفوائد المحتملة التي قد يحققها هذا النهج للمشروع.
ب. تحديد البيانات التي يجب مراقبتها أثناء تنفيذ المشروع وكذلك الأداء والأهداف المتوقعة.
ج. تحديث خطة إدارة الاتصالات للنظر في اجتماعات مراجعة الأداء مع أصحاب المصلحة في المشروع.
د. إعداد تقرير حالة وتقديمه إلى اللجنة التوجيهية لتحديث مراقبة الأداء.
الإجابة الصحيحة: ب
السؤال 8
بعد عدة محاولات، قرر مدير المشروع تقديم المنتج إلى أحد أصحاب المصلحة الرئيسيين. وكانت ملاحظات أصحاب المصلحة هي أن الفريق أخطأ في العديد من الميزات.
ماذا يجب على مدير المشروع فعله لتجنب هذا في المستقبل؟
أ. تقييم مهارات الفريق للبحث عن شخص لديه خبرة في تصميم المنتج وتكليف هذا الشخص بمهمة إعادة بناء واجهة المنتج.
ب. دمج ممارسات التفكير التصميمي في دورة حياة المشروع لفهم شخصيات المنتج بشكل أفضل وزيادة فعالية تلبية احتياجاتهم.
ج. إعداد جلسات جمع المتطلبات مع جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين لتقييم النطاق مرة أخرى وإعادة تحديد أولويات المتأخرات بناءً على الجلسات.
د. جدولة العروض التوضيحية السريعة الكافية لجمع الملاحظات المبكرة من أصحاب المصلحة وتكييف الخطة وفقًا لذلك.
الإجابة الصحيحة: ج
السؤال 9
أثناء تنفيذ مشروع ضمن وظيفة العمليات، يواجه مدير المشروع تغييرات في النطاق وتأخيرًا في تسليم المهام الحرجة.
كيف ينبغي لمدير المشروع أن يتعامل مع هذا الوضع؟
أ. قم ببدء طلب التغيير لتعديل النطاق وضبط الجداول الزمنية.
ب. الدعوة إلى اجتماع الفريق لاتخاذ قرار بشأن ما إذا كان ينبغي تضمين التغييرات.
ج. إبلاغ المخاوف لمكتب إدارة المشروع (PMO) أثناء تقارير المشروع الأسبوعية.
د. إجراء تحليل الأثر وتقديم النتائج إلى اللجنة التوجيهية للموافقة عليها.
الإجابة الصحيحة: د
السؤال رقم 10
كان من المقرر أن تستغرق أنشطة البرمجة في المشروع 35 يومًا لكل وحدة، لكن برمجة الوحدة الأولى استغرقت 45 يومًا.
ماذا يجب على مدير المشروع أن يفعل؟
أ. اطلب من الفريق العمل لساعات إضافية لإكمال العمل في الوقت المحدد.
ب. التحقق من النطاق للتأكد من عدم وجود أي تجاوز في النطاق وإنجاز المشروع في الموعد المحدد.
ج. تقييم الوضع وتحديد طرق ضغط الجدول الزمني دون التأثير على الخطوط الأساسية.
د. تقديم طلب تغيير إلى راعي المشروع لتغيير الجدول الزمني.
الإجابة الصحيحة: ج
خاتمة
تتيح لك دورات PMP التدريبية الجديدة من SPOTO التعلم من خبراء الصناعة واجتياز اختبار PMP® في محاولتك الأولى.