PMP أم Scrum؟ أيهما أفضل لك في عام 2024؟

مع تزايد تعقيد إدارة المشاريع، ظهرت منهجيات مختلفة لإدارة المشاريع لمعالجة التحديات والاحتياجات المختلفة. ومن بين العديد من هذه المناهج، تبرز منهجيات إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) و Scrum كنهجين متميزين في مجال إدارة المشاريع.
تتبع شهادة PMP، وهي شهادة يقدمها معهد إدارة المشاريع (PMI)، عملية إدارة مشاريع أكثر تقليدية ومنظمة تؤكد على التخطيط المسبق والإدارة الموثقة. وهي مناسبة لبيئات المشاريع حيث تكون المتطلبات واضحة والأهداف ثابتة.
من ناحية أخرى، يركز إطار عمل Scrum، وهو إطار عمل ضمن إطار Agile Manifesto، على التنظيم الذاتي للفريق والتقدم التكراري والاستجابة السريعة للتغيير. وهو مناسب بشكل خاص للمشروعات ذات المتطلبات المتطورة التي تتطلب درجة عالية من المرونة وإشراك العملاء.
يسهل Scrum التعاون بين الفريق والتحسين المستمر من خلال سلسلة من العمليات والطقوس الخفيفة، مثل العدو السريع واجتماعات Scrum ومتأخرات المنتج.
في ممارسة إدارة المشاريع، تتمتع كل من PMP وScrum بنقاط قوة خاصة بها وسيناريوهات تطبيقية، كما أن تطبيقهما في صناعات وأنواع مختلفة من المشاريع يوضح تنوع منهجيات إدارة المشاريع وقابليتها للتكيف. ستتناول هذه المدونة أوجه التشابه والاختلافات الرئيسية بين هذين النهجين وتحليل وضعهما ودورهما في إدارة المشاريع الحديثة.

نظرة عامة على شهادة PMP

ما هي شهادة PMP؟

شهادة PMP (Project Management Professional) هي مؤهل مهني صادر عن معهد إدارة المشاريع (PMI). وهي لا تمثل شهادة فحسب، بل تمثل أيضًا معيارًا لممارسات إدارة المشاريع، وتغطي نظامًا معرفيًا شاملاً لإدارة المشاريع. تتبع المبادئ الأساسية وعمليات PMP "دليل مجموعة المعرفة لإدارة المشاريع" (PMBOK Guide) التابع لمعهد إدارة المشاريع (PMI)، والذي يصف بالتفصيل أفضل الممارسات والمعايير لإدارة المشاريع.

عملية PMP

تتبع عملية إدارة المشاريع PMP خمس مراحل أساسية:

1. البدء: تحديد أهداف المشروع وتقييم مدى جدوى المشروع وتفويض المشروع رسميًا للبدء.
2. الخطة: تتضمن جميع أنشطة التخطيط للمشروع، بما في ذلك إدارة النطاق، وتخطيط الوقت، وميزانية التكلفة، ومعايير الجودة، وتخصيص الموارد، وخطط الاتصال، وإدارة المخاطر.
3. التنفيذ: تنفيذ عمل المشروع وفقًا للخطة التي تم تطويرها في مرحلة التخطيط، والتأكد من استخدام الموارد بشكل فعال، وأن أعضاء الفريق يتصرفون وفقًا للخطة.
4. المراقبة والتحكم: تتبع تقدم المشروع ومقارنته بالخطة وإجراء التعديلات عند الضرورة لضمان تحقيق أهداف المشروع.
5. الإغلاق: إكمال جميع أنشطة المشروع، وتسليم نتائج المشروع، وإنهاء المشروع رسميًا، ومراجعة مستندات المشروع وأرشفتها.

دور PMP

في طريقة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP)، يلعب مدير المشروع دورًا أساسيًا، حيث يكون مسؤولاً عن الإدارة الشاملة للمشروع. وتتضمن مسؤوليات مدير المشروع ما يلي:

• تطوير خطة المشروع وصيانتها
• تنسيق أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة
• ضمان تنفيذ المشروع وفقًا للخطة وتحقيق الأهداف المحددة
• إدارة مخاطر المشروع والقضايا
• الحفاظ على اتصالات المشروع وضمان شفافية المعلومات

سيناريوهات التطبيق

تعتبر منهجية PMP مناسبة بشكل خاص للمشاريع التي لها متطلبات واضحة وأهداف ثابتة وتغييرات أقل. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

• البناء والهندسة: تطوير البنية التحتية، ومشاريع البناء واسعة النطاق، وما إلى ذلك.
• تكنولوجيا المعلومات: ترقيات النظام، وتطوير البرمجيات، وما إلى ذلك.
• التصنيع: تصميم المنتج، وتحسينات خط الإنتاج، وما إلى ذلك.
• المنظمات الحكومية وغير الربحية: مشاريع الخدمة العامة، ومشاريع الرعاية الاجتماعية، وغيرها.

في هذه السيناريوهات، يمكن لعملية إدارة المشاريع المنظمة والقابلة للتنبؤ التي توفرها PMP أن تساعد فرق المشروع على التحكم بشكل فعال في جدول المشروع وجودته، وتقليل عدم اليقين والمخاطر.

الحصول على شهادة PMP أصبح أسهل مع SPOTO

نظرة عامة على سكروم

ما هو سكروم؟

Scrum هو إطار عمل لإدارة المشاريع يتسم بالرشاقة ويركز على عملية تطوير المنتج التكرارية والتدريجية. وتتضمن المبادئ والقيم الأساسية لـ Scrum الشفافية والتفتيش والتكيف والعمل الجماعي والتنظيم الذاتي والتحسين المستمر. تم تصميم Scrum لإنشاء بيئة يمكن فيها للفرق الاستجابة بسرعة للتغيير وتقديم القيمة للعملاء باستمرار.

عملية سكروم

تتمحور عملية Scrum حول سباقات السرعة، والتي تستمر كل منها عادةً لمدة تتراوح من أسبوعين إلى أربعة أسابيع. وتتضمن عملية السباق المراحل التالية:

1. تخطيط العدو السريع: في بداية العدو السريع، يقرر الفريق ما يريد إنجازه في العدو السريع الحالي، بما في ذلك اختيار قصص المستخدم والمهام.
2. الاجتماع اليومي: يُعرف أيضًا باسم الاجتماع الواقف، حيث يجتمع أعضاء الفريق مرة واحدة يوميًا لمناقشة تقدمهم وخططهم وأي عقبات.
3. مراجعة العدو السريع: في نهاية العدو السريع، يقدم الفريق نتائج العدو السريع إلى أصحاب المصلحة ويجمع التعليقات.
4. مراجعة العدو السريع: يقوم الفريق بمراجعة العدو السريع الذي تم الانتهاء منه للتو ويناقش ما سار بشكل جيد، وما يحتاج إلى تحسين، وكيف.

أدوار سكروم

الأدوار الرئيسية الثلاثة في Scrum هي:

1. مالك المنتج: المسؤول عن تحديد رؤية المنتج وإدارة سجل المنتج والتأكد من أن الفريق يفهم أولويات قائمة المهام.
2. مدير سكرم: المسؤول عن ضمان فهم إطار عمل سكرم وتنفيذه بشكل صحيح، ومساعدة أعضاء الفريق في حل المشكلات التي تعيق التقدم، وحماية الفريق من التدخل الخارجي.
3. فريق التطوير: فريق متعدد الوظائف ومنظم ذاتيًا، وهو مسؤول عن تسليم عناصر العمل الموجودة في قائمة مهام المنتج. قد يشمل أعضاء الفريق المبرمجين والمصممين والمختبرين ومحللي الأعمال.

سيناريوهات التطبيق

تعتبر منهجية Scrum مناسبة بشكل خاص للمشروعات التي لديها احتياجات متغيرة وتتطلب تكرارًا سريعًا وابتكارًا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• تطوير البرمجيات: تطوير المنتجات أو الميزات البرمجية الجديدة بسرعة وتكرارها.
• تطوير المنتج: تصميم وتكرار المنتجات أو الخدمات المادية الجديدة.
• البحث والتطوير: في المجالات التي يكون فيها عدم اليقين مرتفعًا ويتطلب إجراء تجارب متكررة والتكيف.
• الابتكار في الخدمات: في صناعات الخدمات مثل الخدمات المالية، أو الرعاية الصحية، أو التعليم، للاستجابة بسرعة لتغيرات السوق وتقديم خدمات مبتكرة.

في هذه السيناريوهات، يمكن لمرونة Scrum وقدرته على الاستجابة السريعة للتغيير أن تساعد الفرق على البقاء قادرة على المنافسة وتقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة بشكل مستمر.

الحصول على شهادة Scrum في لمح البصر مع SPOTO

أوجه التشابه بين PMP وScrum

تتمتع PMP (Project Management Professional) وScrum، باعتبارهما منهجيتين مختلفتين لإدارة المشاريع، ببعض القواسم المشتركة والتشابه على الرغم من الاختلافات في الفلسفة والممارسة:

• موجه نحو الهدف: تم تصميم كل من PMP وScrum لمساعدة فرق المشروع على تحقيق أهداف المشروع المشتركة. ويؤكد كلاهما على الهدف النهائي المتمثل في نجاح المشروع، حتى لو كانت الطرق المستخدمة للوصول إليه مختلفة.
• إشراك أصحاب المصلحة: يدرك كلا النهجين أهمية إشراك أصحاب المصلحة، سواء من خلال إدارة الاتصالات في PMP أو مراجعات Sprint في Scrum والتطوير المشترك لمتراكم المنتج.
• تحسين العملية: يشجع كل من PMP وScrum التحسين المستمر للعملية. يقوم PMP بذلك من خلال توثيق الدروس المستفادة أثناء مرحلة إغلاق المشروع، بينما يحقق Scrum ذلك من خلال اجتماعات مراجعة العدو السريع.
• إدارة المخاطر: يتضمن كلاهما مفهوم إدارة المخاطر. تتمتع PMP بعملية مخصصة لإدارة المخاطر، بينما تحدد Scrum المخاطر وتستجيب لها في وقت مبكر من خلال نهج تكراري وتدريجي.
• القدرة على التكيف: على الرغم من أن PMP يركز بشكل أكبر على التخطيط المسبق، فإنه يوفر أيضًا عملية إدارة التغيير للتكيف مع التغييرات أثناء مسار المشروع. يتكيف Scrum مع التغييرات من خلال دورات قصيرة ومراجعات متكررة.
• التوثيق والسجلات: يتطلب كل من PMP وScrum توثيقًا وسجلات مناسبة لتتبع تقدم المشروع واتخاذ القرار. وبينما قد يركز PMP بشكل أكبر على التوثيق التفصيلي، يفضل Scrum التوثيق المبسط والضروري.
• إدارة الجودة: يؤكد كلا النهجين على جودة مخرجات المشروع. تضمن PMP أن مخرجات المشروع تلبي المعايير المتوقعة من خلال عمليات إدارة الجودة، بينما تضمن Scrum الجودة من خلال أهداف العدو السريع واجتماعات المراجعة.
• العمل الجماعي: يدرك كل من PMP وScrum أهمية العمل الجماعي. ينسق PMP عمل الفريق من خلال مدير المشروع، بينما يسهل Scrum العمل الجماعي من خلال فرق ذاتية التنظيم وScrum Master.
• تقديم القيمة: يؤكد كلاهما على تقديم القيمة للعميل. يقوم PMP بذلك من خلال تسليمات المشروع، بينما يقوم Scrum بذلك من خلال زيادات التسليمات في نهاية كل سباق.
• المبادئ والمعايير: تسترشد PMP بدليل إدارة المشاريع (PMBOK) التابع لمعهد إدارة المشاريع (PMI)، بينما تتبع Scrum مبادئ Agile Manifesto. يوفر كلاهما مجموعة موحدة من الممارسات والمبادئ.

الفرق بين PMP وScrum

تتبع PMP منهجية إدارة المشاريع التقليدية، والتي تركز على التخطيط الشامل والتنفيذ والمراقبة وإغلاق المشروع، مع التأكيد على أهمية التوثيق والتخطيط المسبق.
Scrum هي منهجية رشيقة تركز على إدارة المشاريع التكرارية والتدريجية، مع التركيز على التنظيم الذاتي للفريق، والتعاون بين الوظائف المختلفة، والاستجابة السريعة للتغيير.

الاختلافات في العملية:

تتضمن عملية إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) عادةً مراحل البدء والتخطيط والتنفيذ والمراقبة والتحكم والإغلاق.
تتركز عملية Scrum على العدو السريع، ويتضمن كل عدو سريع تخطيط العدو السريع، واجتماع Scrum اليومي، ومراجعة العدو السريع، واستعراض العدو السريع.

الاختلافات في الأدوار:

في PMP، مدير المشروع (PM) هو الشخص الرئيسي المسؤول عن المشروع وهو المسؤول عن التخطيط وإدارة المشروع بأكمله.
في Scrum، هناك ثلاثة أدوار رئيسية: مالك المنتج (المسؤول عن تحديد رؤية المنتج وأولوياته)، وScrum Master (المسؤول عن ضمان التنفيذ السليم لعملية Scrum)، وفريق التطوير (فريق منظم ذاتيًا ومتعدد الوظائف مسؤول عن تسليم المنتج).

الاختلافات في سيناريوهات التطبيق:

تعتبر PMP مناسبة للمشاريع ذات المتطلبات الواضحة والتغييرات القليلة، وتوفر طريقة منظمة ويمكن التنبؤ بها لإدارة المشاريع.
يُعد Scrum مناسبًا للمشاريع ذات المتطلبات المتغيرة والتي تتطلب تكرارًا سريعًا والاستجابة لتغيرات السوق.

الاختلافات في الشهادات:

PMP هي شهادة مهنية يقدمها معهد إدارة المشاريع (PMI)، والتي تتطلب من حاملها أن يكون لديه خبرة معينة في إدارة المشاريع وخلفية تعليمية.
تتمتع Scrum أيضًا بشهادات مثل Certified Scrum Master (CSM)، التي تقدمها منظمات مثل Scrum Alliance، والتي تركز على الممارسات الرشيقة وتطبيق إطار عمل Scrum.

القدرة على التكيف مع التغيير:

تعمل طريقة PMP بشكل جيد عندما تكون احتياجات المشروع وأهدافه واضحة، وقد لا يكون التعامل مع التغييرات في المتطلبات مرنًا بدرجة كافية.
ومن ناحية أخرى، تؤكد منهجية سكروم على القدرة على التكيف والمرونة، وهي أكثر قدرة على الاستجابة للمتطلبات المتغيرة.

التوثيق والشفافية:

تؤكد PMP على أهمية التوثيق كأساس مهم للتواصل واتخاذ القرار.
يركز Scrum، على الرغم من أنه يتطلب أيضًا التوثيق، على التواصل وجهاً لوجه والشفافية، مثل تسهيل الاتصال بين الفرق من خلال اجتماعات Scrum والتحف الفنية مثل سجل المنتج.

كيفية اختيار الشهادة المناسبة – PMP أو Scrum؟

في مجال إدارة المشاريع المتنوع، تعد PMP (Project Management Professional) وScrum من منهجيات إدارة المشاريع الرئيسية التي تظهر كل منها مزايا فريدة في بيئات المشاريع المختلفة وثقافات المنظمات. ومع استمرار تطور ممارسة إدارة المشاريع، فإن اختيار المنهجية الصحيحة أمر بالغ الأهمية لضمان نجاح المشروع.

1. متطلبات المشروع

عند اختيار نهج إدارة المشروع، فإن أول شيء يجب مراعاته هو الاحتياجات المحددة للمشروع. عوامل مثل طبيعة المشروع وأهدافه وتعقيده والموارد المطلوبة ستؤثر على اختيار المنهجية.

• وضوح المتطلبات: إذا كانت متطلبات المشروع معروفة مسبقًا وثابتة نسبيًا، فقد يكون التخطيط الدقيق والعملية المنظمة لـ PMP أكثر ملاءمة. وعلى العكس من ذلك، إذا كان من المتوقع أن تتغير متطلبات المشروع بشكل أكبر، فقد يكون نهج Scrum المرن والتكراري أكثر ملاءمة.
• حجم المشروع: بالنسبة للمشاريع الكبيرة أو البرامج الكبيرة التي تحتوي على مشاريع فرعية متعددة، قد تكون الإدارة الهرمية والتخطيط التفصيلي لـ PMP أكثر ملاءمة. من ناحية أخرى، فإن Scrum أكثر ملاءمة للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تحتاج إلى الاستجابة بسرعة.

2. ثقافة الفريق

ويعد أسلوب عمل الفريق وثقافته أيضًا من الاعتبارات المهمة عند اختيار نهج إدارة المشروع.

• تفضيلات الفريق: إن معرفة أعضاء الفريق وتفضيلهم لأساليب إدارة المشاريع قد تؤثر على قبول الفريق لها وتنفيذها. إذا كان الفريق معتادًا بالفعل على ممارسات Agile، فقد يكون Scrum خيارًا أكثر طبيعية.
• العمل الجماعي: يركز Scrum على التنظيم الذاتي والتعاون بين الفرق عبر الوظائف المختلفة، وقد يكون أكثر فعالية إذا كانت ثقافة الفريق تدعم درجة عالية من التعاون والإدارة الذاتية.
• حجم الفريق: PMP مناسب للفرق الكبيرة والمنظمات متعددة المستويات، بينما غالبًا ما يكون Scrum أكثر فائدة في الفرق الصغيرة المتماسكة.

3. إدارة التغيير

إن تكرار التغييرات في متطلبات المشروع وقدرة الفريق على التكيف مع التغييرات هي عوامل رئيسية في اختيار نهج إدارة المشروع.

• تردد التغيير: في بيئة تتغير فيها المتطلبات باستمرار، تساعد دورات Sprint القصيرة الخاصة بـ Scrum والمراجعات المتكررة على التكيف بسرعة مع التغيير.
• استراتيجية التكيف: إذا كان المشروع يحتاج إلى القدرة على تعديل الأولويات والاتجاهات بمرونة، فقد تكون القدرة على التكيف التي يوفرها Scrum أكثر توافقًا مع الاحتياجات. من ناحية أخرى، فإن PMP أكثر ملاءمة للمشاريع التي تتغير فيها المتطلبات بشكل غير متكرر، أو حيث يمكن التعامل مع التغييرات من خلال عملية إدارة التغيير الرسمية.
• إدارة المخاطر: توفر PMP مجموعة كاملة من عمليات إدارة المخاطر وقد تكون أكثر ملاءمة إذا كان المشروع معرضًا لمخاطر أعلى أو يتطلب مراقبة صارمة للمخاطر.

يجب أن يعتمد اختيار PMP أو Scrum على مجموعة من متطلبات المشروع وثقافة الفريق وقدرات إدارة التغيير. لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع، لذا يجب على المؤسسات اختيار المنهجية التي تزيد من نجاح مشروعها بناءً على ظروفها وخصائص المشروع الخاصة بها.

خاتمة

تتمتع كل من PMP وScrum بنقاط قوة فريدة تناسب بيئات المشروع المختلفة. يتفوق نهج PMP المنظم في المشروعات ذات المتطلبات المحددة جيدًا، حيث يوفر عمليات شاملة لضمان النتائج المتوقعة. الطبيعة التكرارية والتكيفية لـ Scrum مناسبة بشكل أفضل للمشروعات ذات المتطلبات المتطورة، مما يتيح الاستجابة السريعة للتغيير.
يعتمد الاختيار بين PMP وScrum على احتياجات المشروع المحددة وثقافة عمل الفريق والقدرة على التكيف مع التغيير. إن فهم نقاط القوة الأساسية لكل منهجية وتطبيقها بمرونة هو المفتاح لتحسين نجاح المشروع وتحقيق الأهداف.
في نهاية المطاف، يعتمد نجاح إدارة المشروع على الفهم العميق للفريق والتنفيذ الفعال للمنهجية المختارة. ويعد التقييم المستمر والتعلم والتكيف أمرًا مهمًا لتحقيق أقصى استفادة من النهج المختار.