不想錯過任何事?

通過認證考試的技巧

最新考試新聞和折扣資訊

由我們的專家策劃和更新

是的,請向我發送時事通訊

Salesforce策略設計師考試問題和答案,| SPOTO

Spoto的最新考試題庫 & 考古題在主頁上,通過100%的通過率! Spoto提供正宗的思科CCNA,CCNP研究材料,CCIE實驗室解決方案,PMP,CISA,CISM,AWS和PALO ALTO考試庫。我們的全面研究材料與最新的考試目標非常一致。憑藉可靠的記錄,我們已經使全球成千上萬的候選人在首次嘗試時通過了IT認證。在過去的20多年中,Spoto成功地將眾多IT專業人員置於《財富》 500強公司中。

參加其他線上考試

問題 #1
Cloud Kicks已經確定了以下有關客戶服務轉型機會的挑戰聲明:我們如何改善自動化的在線聊天體驗,成為客戶尋求信息和自助服務toots的首選渠道?哪個指標應該定義成功的轉換結果?
A. 標完成比率增加
B. 高人類接管率
C. 持電話的長度減少
查看答案
正確答案: A
問題 #2
Cloud Kicks希望設計新的服務線,並決定進行後果掃描研討會,以評估計劃的服務開發路線圖。結果掃描研討會應導致哪些類型的結果”?
A. 採取行動,影響或監測的問題
B. 止,開始或繼續的問題
C. 受,對像或扣留的問題
查看答案
正確答案: A
問題 #3
Cloud Kicks希望設計新的服務線,並決定進行後果掃描研討會,以評估計劃的服務開發路線圖。結果掃描研討會應導致哪些類型的結果”?
A. 採取行動,影響或監測的問題
B. 止,開始或繼續的問題
C. 受,對像或扣留的問題
查看答案
正確答案: A
問題 #4
一個開始 - 專門為患者和家庭護理人員創建醫療應用程序正在尋找開發新功能的想法。該公司計劃與來自各個團隊的工作人員組織集思廣益。促進集思廣益會議時,設計師應遵循什麼規則策略?
A. 調對擬議思想的批評。
B. 索擬議思想的定性評估。
C. 勵參與者以擬議的想法為基礎。
查看答案
正確答案: C
問題 #5
在聆聽其客戶和影響者的雲踢(CK)時,它標識了創建更可持續的運動鞋的設計機會,在將設計挑戰構建挑戰作為我們如何質疑之前,CK應該考慮其他主題?
A. Shareholder的優先事項和設計團隊功能
B. 競爭激烈的市場父親和供應鏈成本
C. 企業驅動力和成功的信號
D. ebsite交通和社交媒體參與趨勢
查看答案
正確答案: B
問題 #6
Cloud Kicks(CK)正在為現有SEATS應用程序的增強功能。 CK應該做什麼以確保所提出的設計與當前數據模型兼容
A. 行最終用戶測試。
B. 行技術設計批評。
C. 建高保真原型。
查看答案
正確答案: B
問題 #7
Cloud Kicks(CK)的呼叫中心收到的呼叫量比平時更高,這導致客戶的等待時間更長。 CK已決定與團隊聯繫以解決這一問題。策略設計師在解決問題之前應該問什麼?
A. 爭對手如何解決類似問題?
B. CK試圖解決什麼問題?正確
C. 戶服務存在哪些新技術趨勢?
查看答案
正確答案: B
問題 #8
在銷售Force集成的預先計劃過程中,如何調用不同模型的用戶模型? A.Keykey角色B.? roles C.? Profiles D.? Super用戶05。在銷售Force集成的預先計劃過程中,不同的用戶模型如何? A.Keykey角色B.? Roles C.? Profiles D.
A.
查看答案
正確答案: C
問題 #9
Cloud Kicks的設計團隊正在為類似的研究提供理由,這是全新體驗設計過程的一部分。類似的研究應該幫助他們完成什麼?
A. 樂趣帶入一個無聊的項目。
B. 各種利益相關者解釋複雜的策略。
C. 生意想不到的想法並增加同理心。
查看答案
正確答案: C
問題 #10
Cloud Kicks(CK)希望在其零售合作夥伴商店推動更多的業務,品牌忠誠度和產品知名度。 CK希望能夠有效運行促銷活動並優化店內訪問。應推薦哪種Salesforce產品滿足此業務需求?
A. 誠度雲
B. 銷雲
C. 費品雲
查看答案
正確答案: B
問題 #11
Cloud Kicks的現有客戶是忠誠的,但該公司認為其總可尋址市場更大。他們的戰略設計師應該探索什麼以增加市場份額?
A. 深客戶參與度
B. 元化產品產品授權
C. 新投資現有產品
查看答案
正確答案: C
問題 #12
執行利益相關者有各種各樣的項目,他們希望通過多個優先事項將其帶入市場。戰略設計師可以影響利益相關者的最有效方法是什麼?
A. 請利益相關者作為所有設計團隊評論的可選。
B. 利益相關者建立團隊建設活動以建立信任。
C. 利益相關者重要的結果進行東方。
查看答案
正確答案: A
問題 #13
設計團隊正在挑戰:“我們如何提供工具使客戶能夠自己解決服務問題而不是向人類代表升級?”哪個策略設計師應該建議評估其工作的影響?
A. 戶滿意度
B. 體對話
C. 類接管率
查看答案
正確答案: C
問題 #14
執行利益相關者有各種各樣的項目,他們希望通過多個優先事項將其帶入市場。戰略設計師可以影響利益相關者的最有效方法是什麼?
A. 請利益相關者作為所有設計團隊評論的可選。
B. 利益相關者建立團隊建設活動以建立信任。
C. 利益相關者重要的結果進行東方。
查看答案
正確答案: B
問題 #15
一個跨學科設計團隊正在研究洞察力的親和力地圖。團隊應使用哪個問題將其優先考慮並將其轉變為設計機會?
A. 們必須克服哪些限制?
B. 什麼這種見識很有價值?
C. 們有能力開發這種情況嗎?
D. 種洞察力如何與我們競爭對手的策略保持一致?
查看答案
正確答案: B
問題 #16
專門從事醫療保健的初創公司正在開始針對患者和醫生的申請的研發階段。策略設計師希望幫助受眾評估並確定優先考慮思想,機會和特徵,以共同了解新的患者體驗。應使用哪種工具來促進和分享這一願景。
A. 職能調查
B. Storyboard Correct
C. 意簡介
查看答案
正確答案: C
問題 #17
Cloud Kicks的設計團隊正在為類似的研究提供理由,這是全新體驗設計過程的一部分。類似的研究應該幫助他們完成什麼?
A. 樂趣帶入一個無聊的項目。
B. 各種利益相關者解釋複雜的策略。
C. 生意想不到的想法並增加同理心。
查看答案
正確答案: C
問題 #18
哪個公式函數可用於輸出文本?
A. 幣
B. 鐘
C. 始
D. ABS
查看答案
正確答案: A
問題 #19
Cloud Kicks產生了一些想法,以解決在訂單安置和交付之間長期等待期間客戶不滿意的挑戰。策略設計師應使用哪種方法來幫助利益相關者決定要建立哪些想法 -
A. 先級矩陣校準
B. 據分析
C. 計評論
查看答案
正確答案: C
問題 #20
在項目開球中,戰略設計師希望從所有利益相關者那裡獲得想法,以用作假設。設計師與多學科小組一起運行素描活動,要求每個人素描。他們給所有人胖標記和粘稠的筆記,並為5分鐘的素描設置計時器。標記選擇重要的原因是什麼?
A. 們將草圖匿名化,以便利益相關者不能判斷他人的繪畫能力。
B. 們確保利益相關者可以在分配的時間內將詳細的草圖貼在粘性的音符上。
C. 們使利益相關者能夠專注於產生思想,而不是詳細詳細介紹
查看答案
正確答案: C
問題 #21
Cloud Kicks的戰略設計師分配給了一個新的項目團隊,該團隊的背景來自公司周圍。開球會議如何在項目團隊開始合作之前對齊?
A. 立社會契約,並促進如何在新團隊憲章上執行的詳細計劃。
B. 述命令鏈,並設定如何正確執行設計思維方法的基本規則。
C. 進活動以了解彼此的技能,溝通方式和期望。
查看答案
正確答案: A
問題 #22
Cloud Kicks希望開始向其數字消費者提供優惠券。除了營銷雲外,還應推薦哪種產品?
A. B2C商業
B. 入雲
C. 務雲
查看答案
正確答案: C
問題 #23
戰略設計師領導的項目團隊剛剛促進了3週的用戶研究。 V TheV應該做什麼來識別KEV洞察力?
A. 於2x2的努力和影響圖,並與利益相關者保持一致的情節見解。
B. 求每個團隊成員根據他們的專業知識和支持的報價來創建見解。
C. 為一個團隊,花費時間親和力映射,發現模式和表面驚喜。
查看答案
正確答案: A
問題 #24
一家汽車公司從最近的買家那裡得到了見解,該公司透露人們不確定購買電動汽車是否對環境有所幫助。汽車公司的戰略設計師發表了這一挑戰聲明:“我們如何通過選擇我們的車輛來使電動汽車購買者有信心對環境產生積極影響?”哪個業務目標與此挑戰聲明保持一致?
A. 高積極的環境影響品牌知名度
B. 加與公司營銷網站的在線參與
C. 年將整體電動汽車銷售增加20%
查看答案
正確答案: C
問題 #25
戰略設計師正在啟動一個項目,以重新想像金融服務公司的高端私人銀行體驗。他們應該如何了解公司客戶的獨特期望?
A. 經常使用其銀行應用程序的100個人共享不同接口方向的原型。
B. 所有利益相關者發送有關其銀行應用程序態度,偏好和慾望的調查。
C. 訪8-10個客戶,了解銀行如何適應他們的生活以及與銀行的理想關係。
查看答案
正確答案: C
問題 #26
Cloud Kicks的戰略設計師分配給了一個新的項目團隊,該團隊的背景來自公司周圍。開球會議如何在項目團隊開始合作之前對齊?
A. 立社會契約,並促進如何在新團隊憲章上執行的詳細計劃。
B. 述命令鏈,並設定如何正確執行設計思維方法的基本規則。
C. 進活動以了解彼此的技能,溝通方式和期望。
查看答案
正確答案: C
問題 #27
一家健身公司正在開始一項服務,將連接權重的數據與虛擬教練結合在一起。該公司即將開始通過以下挑戰聲明開始新的創新衝刺:“我們如何賦予健身新手的人以增加自己的力量?”應該使用哪些指標來衡量計劃的成功7
A. 的用戶激活和連接的重量銷售
B. 戶推薦和淨啟動子評分(NP)等級的提高
C. 加新的用戶活動和連接的權重利用率
查看答案
正確答案: D
問題 #28
應該引入哪種類型的人參加思想產生階段的集思廣益會議?
A. 觀主義者
B. 觀主義者和現實主義者
C. 實主義者
D. 實主義者和樂觀主義者
E. 觀主義者
查看答案
正確答案: A
問題 #29
一家開發機器學習工具的初創公司,該工具可以跟踪二氧化碳的性能,並希望其DAT A的強制感知有效性。該公司首先要製定需求聲明和挑戰聲明。這兩個陳述之間的共同點是什麼?
A. 者都是無解決方案的語句
B. 者都是旨在解決問題的策略
C. 者都解釋了可能的解決方案的範圍。
查看答案
正確答案: C

View The Updated Salesforce Exam Questions

SPOTO Provides 100% Real Salesforce Exam Questions for You to Pass Your Salesforce Exam!

提交後看答案

請提交您的電子郵件和WhatsApp以獲取問題的答案。

注意:請確保您的電子郵件 ID 和 Whatsapp 有效,以便您獲得正確的考試結果。

電子郵件:
WhatsApp/電話號碼: