CRM 700-805 考試是爲思科合作夥伴的續約經理設計的,考試時間爲 60 分鐘,目的是評估考生對客戶體驗 (CX) 原則和續約經理培訓課程中包含的工具的理解。成功通過該考試可滿足思科合作夥伴申請客戶體驗專業資格的必要條件之一。
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在思科,專家考試的有效期爲 2 年。