Salesforce公共部門解決方案考試樣本問題| Spoto

問題 #1

客戶有特定的步驟/任務，每次新的業務許可證應用程序都需要執行。必須完成以下操作：？申請人必須上傳駕駛執照的圖像？許可審閱者必須在五個業務/工作日內執行背景調查？許可審閱者必須在完成背景調查後的兩個工作日內將背景調查結果手動輸入外部系統？許可審閱者必須提供建議

A. 以創建一個操作計劃模板（或業務許可應用程序對象，以及可以創建圖像上傳的文檔清單項

B. 閱者用戶無法在預定義的動作計劃模板中創建自己的任務

C. 動計劃無法完成與行動計劃中的先前任務有關的任務

D. 法創建動作計劃模板的文檔清單項目

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正確答案: A

問題 #2

Foodvania正在使用業務規則引擎（BRE）來幫助其公共部門解決方案實施中的申請審查過程。 Foodvania的Salesforce實例管理員的任務是找出為什麼某些應用程序被錯誤地置於優先級。當前配置中的某個地方管理員是否希望找到不正確的優先級的合理解釋？

A. 查進入條件。

B. 查表達式集。

C. 查計算。

D. 查決策矩陣。

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正確答案: D

問題 #3

Bobahaven購買了公共部門解決方案的許可，許可和檢查模塊，並渴望通過為Bobahaven的營銷團隊提供認證的數字許可應用程序和自助服務來改變其選民的經驗，並為顧問提供了品牌指南和資源文件。該項目發起人表示，泰語雖然品牌標準很重要，但這種組成數字體驗的市場速度是更高的優先事項。 w

A. 擇BYO（Lightning Web Runtime）模板並部署自定義閃電組件。

B. 擇許可並允許體驗體驗網站模板，並自定義主題。

C. 擇幫助中心體驗的站點模板，然後自定義主題。

D. 擇BYO（AURA）模板，然後部署具有標準組件的定制閃電組件的組合。

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正確答案: ABC

問題 #4

一個公共部門組織（PSO）已經在使用公共部門解決方案的贈款管理，並使用戶通過其經驗云網站與PSO進行交互。技術顧問已經配置了網站，以允許用戶自己創建支持請求。但是，PSO中的支持團隊通常代表外部用戶創建案例。 PSO收到了網站用戶無法看到支持團隊創建的案例的反饋。技術可以做什麼

A. 案件的整個組織範圍默認設置更改為公共讀/寫

B. 建或修改用於該網站的配置文件的共享集

C. 建或修改權限集，以訪問支持團隊擁有的案件

D. 建或修改用於該網站的配置文件的共享組，以訪問案件

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正確答案: B

問題 #5

一個公共部門機構最近實施了用於許可證和許可用例的公共部門解決方案。該機構現在正計劃獲得ISO 27001合規性認證。實現此認證的基本要求之一是表明，具有增強的安全性，數據保護和審計功能以實施其實施功能。技術顧問應該為該機構合規性案例推薦哪些Salesforce附加產品？

A. 置審核步道

B. Salesforce Shield

C. 場歷史跟踪

D. 典加密

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正確答案: B

問題 #6

如果災難發生在其地區發生災難，災難援助部已獲得為政府機構提供資金的批准。捕獲與資金相關的要求，目標和支持文件的最佳解決方案是什麼？

A. 用資金計劃請求”對象捕獲詳細信息

B. 用“資金計劃”對象捕獲細節

C. 用“資金請求”對象捕獲細節

D. 用“業務許可證應用程序”對象捕獲詳細信息

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正確答案: C

問題 #7

一個公共部門組織（PSO）希望部署一種數字體驗，使選民能夠註冊志願者項目。應將哪個權限集許可證分配給志願者以允許他們註冊？

A. 共部門的社區反應

B. 共部門的緊急響應

C. 區正確的志願者管理

D. 區公共部門

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正確答案: C

問題 #8

政府機構希望為其員工數字數百個PDF表格。哪種員工在公共部門功能方面的經驗對於解決這個機會最重要？

A. Salesforce Omnistudio，Flow，員工和公共部門數據模型以及員工社區正確

B. Salesforce流，頂點，自定義對象和Visualforce

C. Salesforce流，客戶社區和個人帳戶

D. Salesforce流，員工和公共部門數據模型以及員工社區

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正確答案: A

問題 #9

政府機構希望為外部客戶提供申請贈款的能力，他們需要有關申請人的財務狀況，項目計劃和其他詳細信息的數據，這些數據必須符合其紙質表格的結構，使其符合《紙質減少法》。期望這筆贈款會引起很大的興趣，並將發生大量申請。還需要在美國身份驗證的網站中對應用程序進行像素完美的品牌。什麼工具（

A. Omnichannel，Flow，Apex和DataLoader

B. 本，愛因斯坦AL，評估和贈款

C. 詞，數據手機，集成過程和FlexCardsCorcect

D. 請表，閃電網絡組件，社區和應用程序

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正確答案: C

問題 #10

一個政府機構最近移民到Salesforce，很高興能加入船上，但是他們的系統管理員對安裝Omnistudio套餐有疑問。在安裝Omnistudio軟件包之前，必須完成或檢查哪些三個任務？

A. 用訂單糾正

B. 用資產

C. 用人帳戶

D. 保將電子郵件交付性訪問級別設置為“所有電子郵件”正確

E. 認瀏覽器設置滿足已發布的最低要求正確

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正確答案: ACDE

問題 #11

災難援助部希望使用高級能力將協議/合同發送給其客戶。在不使用公共部門解決方案工具包的情況下，可以輕鬆地提供任何高級提供商？（選擇兩個）A。 ESLGNLLVE

B. Adobe標誌

C. Docusign

D. 加

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正確答案: BC

問題 #12

一個公共部門機構已實施公共部門解決方案的許可證和許可解決方案。錄取許可申請後，申請人需要支付許可費。此步驟需要與外部系統中許可類型相關的檢查許可費，同時，根據網站/地址對費用進行適用的折扣（此數據位於自定義對像中）。可以利用公共部門解決方案的哪些特徵來滿足此要求？

A. DataRaptor

B. 成程序

C. Flexcard

D. 誌

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正確答案: D

問題 #13

公共部門組織（PSO）正在應對緊急情況，並希望為選民和企業提供資源並提交服務和計劃的請求提供一種方式。 PSO希望在可能的情況下利用公共部門解決方案（PSS）組件，並為最終用戶提供數字體驗。技術顧問應該建議使用哪些三個先決條件項目進行配置，以便可以使用PSS組件？

A. 裝PSS託管packAgecorect的ERM

B. 用人賬戶正確

C. 用電子郵件至case

D. 用Web至Casecorect

E. 裝PSS無管理軟件包的ERM

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正確答案: ABD

問題 #14

政府機構希望為其員工數字數百個PDF表格。哪種員工在公共部門功能方面的經驗對於解決這個機會最重要？

A. Salesforce Omnistudio，Flow，員工和公共部門數據模型以及員工社區正確

B. Salesforce流，頂點，自定義對象和Visualforce

C. Salesforce流，客戶社區和個人帳戶

D. Salesforce流，員工和公共部門數據模型以及員工社區

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正確答案: A

問題 #15

政府機構在完全發放並關閉贈款後，沒有普遍的要求存儲受贈人的數據。如果涉及法律程序，一些受贈人可能會要求維護其數據。政府機構如何最好地遵守受贈人的歷史數據存儲請求，同時遵守請求不使用/處理歷史數據的請求？

A. 出受贈人的數據以保留它。

B. 數據保留在Salesforce中，並使用戶和系統不可見以限制數據的處理。

C. 數據分配給特定的公共組，並使這些記錄不活躍

D. 出受贈人的數據以保留它。然後，將其數據從Salesforce刪除。

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正確答案: A

問題 #16

Bobahaven購買了公共部門解決方案的許可，許可和檢查模塊，並渴望通過為Bobahaven的營銷團隊提供認證的數字許可應用程序和自助服務來改變其選民的經驗，並為顧問提供了品牌指南和資源文件。該項目發起人表示，泰語雖然品牌標準很重要，但這種組成數字體驗的市場速度是更高的優先事項。 w

A. 擇BYO（Lightning Web Runtime）模板並部署自定義閃電組件。

B. 擇許可並允許體驗體驗網站模板，並自定義主題。

C. 擇幫助中心體驗的站點模板，然後自定義主題。

D. 擇BYO（AURA）模板，然後部署具有標準組件的定制閃電組件的組合。

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正確答案: ABC

問題 #17

已經要求技術顧問向審閱者提供見解，以解釋既然已經開發了優先級表達式集和矩陣，以解釋如何優先考慮特定的贈款。技術顧問必須執行哪些三個任務來滿足此請求？

A. 建一個屏幕流並結合決策解釋器組件以顯示結果。

B. 建一個頂點觸發器以記錄執行的決策步驟。

C. 加決策解釋器日誌歷史記錄組件到“閃電記錄”頁面。

D. BRE與決策解釋器相結合。

E. 適當的用戶分配決策解釋器權限集許可證。

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正確答案: ACE

問題 #18

政府機構希望通過駕駛執照或護照來自動驗證申請人的出生日期。自動化出生日期的驗證需要哪些功能？

A. 件

B. 件

C. 能形式ReaderCorrect

D. 容

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正確答案: C

問題 #19

一個公共部門機構最近實施了用於許可證和許可用例的公共部門解決方案。該機構現在正計劃獲得ISO 27001合規性認證。實現此認證的基本要求之一是證明其實施的安全性，數據保護和審計功能增強。哪種Salesforce附加產品產品應為該機構合規性用例推薦什麼Salesforce附加產品？

A. 置審核步道

B. 場歷史跟踪

C. Salesforce Shield

D. 典加密

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正確答案: C

問題 #20

客戶想實施客戶社區。經過身份驗證的用戶將能夠記錄案例，管理其帳戶和聯繫信息，並應用/查看其授予應用程序。應配置兩種安全設置，以確保社區安全並且對經過身份驗證的社區用戶無需提供額外的信息？

A. 置共享規則，以授予已驗證的用戶訪問其案件。申請和帳戶

B. 置porg wide默認值，以供外部用戶隱藏所有內容

C. 置共享集，以授予已驗證的用戶訪問其案件，應用程序和帳戶

D. 置外部用戶的org wide默認值

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正確答案: BC

問題 #21

如果其地區發生災難，災難援助部已獲得為政府機構提供資金的批准。

A. 用資金計劃請求”對象捕獲詳細信息

B. 用“資金計劃”對象捕獲細節

C. 用“資金請求”對象捕獲細節

D. 用“業務許可證應用程序”對象捕獲詳細信息

查看答案

正確答案: C

問題 #22

使用公共部門解決方案的政府機構通常必須進行現場訪問以進行合規檢查。整個政府機構的各種內部團隊都需要對檢查並進行合作。應使用哪些公共部門解決方案功能來自動化檢查任務並推動內部協作？

A. Omnistudio

B. 動計劃

C. 據猛禽

D. 業規則引擎

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正確答案: B

問題 #23

使用公共部門解決方案的政府機構通常必須進行現場訪問以進行合規檢查。整個政府機構的各種內部團隊都需要對檢查並進行合作。應使用哪些公共部門解決方案功能來自動化檢查任務並推動內部協作？

A. Omnistudio

B. 動計劃

C. 據猛禽

D. 業規則引擎

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正確答案: B

問題 #24

里奇代爾市的一名居民擔心附近住宅中建造不必要的碎片，並已向該市提出了投訴。該市使用LPI（許可，許可和檢查）來管理住宅建築許可證的公共部門解決方案。技術顧問應向城市提供哪些建議，以處理居民的投訴並將其與現有的住宅建築許可聯繫在一起？

A. 接檢查和訪問以允許申請正確

B. 置檢查和訪問權限

C. 案件鏈接到許可證

D. 案例上配置行動計劃，並允許正確

E. 置業務規則引擎（BRE）以確定投訴有效性。

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正確答案: ABD

問題 #25

Bobahaven購買了公共部門解決方案的許可，許可和檢查模塊，並渴望通過為Bobahaven的營銷團隊提供認證的數字許可應用程序和自助服務來改變其選民的經驗，並為顧問提供了品牌指南和資源文件。該項目發起人表示，泰語雖然品牌標準很重要，但這種組成數字體驗的市場速度是更高的優先事項。 w

A. 擇BYO（Lightning Web Runtime）模板並部署自定義閃電組件。

B. 擇許可並允許體驗體驗網站模板，並自定義主題。

C. 擇幫助中心體驗的站點模板，然後自定義主題。

D. 擇BYO（AURA）模板，然後部署具有標準組件的定制閃電組件的組合。

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正確答案: ABC

問題 #26

一個公共部門組織（PSO）希望增強其內置的經驗雲的公開網站，以允許選民報告他們對某人健康或安全的擔憂。 PSO已經在使用公共部門解決方案。 PSO的要求是，組成部分應該能夠以匿名用戶的身份報告其關注點。此外，內部人員應該能夠在另一種情況下單獨跟踪其調查和任何隨訪。堤防

A. 用投訴案例和案例對象。

B. 案例上使用記錄類型，一種用於選民，一種用於內部人員

C. 用公共投訴和案例對象。

D. 用自定義對象進行投訴，並與案例建立查找關係。

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正確答案: C

問題 #27

災難援助部門希望使用高級能力將協議/合同發送給其客戶。使用公共部門解決方案工具包，可以輕鬆獲得哪些高級提供商？（選擇兩個）

A. eSlgnllvecorect

B. Adobe SignCorrect

C. DocusignCorrect

D. 加

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正確答案: ABC

問題 #28

政府機構希望通過駕駛執照或護照來自動驗證申請人的出生日期。自動化出生日期的驗證需要哪些功能？

A. 件

B. 件

C. 能形式ReaderCorrect

D. 容

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正確答案: C

問題 #29

Flexcard的兩個可能的用例是什麼？（選擇兩個。）

A. 於匯總複雜數據模型的小部件，以獲取快速信息信息。

B. 個小部件，要求申請表中的多頁問題。

C. 個主頁小部件快速啟動通用流程。

D. 個小部件，可以快速在表中執行在線編輯和計算。

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正確答案: AC

問題 #30

使用公共部門解決方案的政府機構通常必須進行現場訪問以進行合規檢查。整個政府機構的各種內部團隊都需要對檢查並進行協作。哪些公共部門解決方案功能應用於自動化檢查任務，並推動內部協作？

A. Omnistudio

B. 動計劃

C. 據猛禽

D. 業規則引擎

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正確答案: B

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