Salesforce教育雲顧問考試問答PDF | SPOTO

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問題 #1

客戶希望將教育數據架構（EDA）安裝到其現有的Salesforce組織中。顧問應該如何準備實施？

A. 擇一個中間件工具來集成ED

B. 建適用的API自定義。

C. 出所有現有的Salesforce數據。

D. 圖Salesforce自定義對像到EDA對象。

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正確答案: C

問題 #2

職業服務希望從電子表格中將實習信息納入Salesforce。從學生信息系統（SIS）到Salesforce，學生的聯繫和教育信息是填充的。電子表格包含實習生列表，他們的學生ID號，他們的電子郵件地址，公司電話號碼，公司名稱以及開始和結束日期。哪個外部ID應該建議顧問將電子表格信息與Salesforce Contact Record匹配？

A. 子郵件地址

B. 生號碼

C. 司名稱

D. 司電話

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正確答案: B

問題 #3

一所大學的CRM委員會向顧問詢問了Salesforce.org和Salesforce.com平台增強功能的主要發布。

A. alesforcE

B. SalesforcE

C. SalesforcE

D. SafesforcE

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正確答案: D

問題 #4

招聘辦公室希望將pardot和Salesforce與教育數據架構（EDA）一起管理運動和跟踪潛在的學生。顧問應與辦公室討論哪些兼容性考慮？

A. EDA需要定制自動化以進行鉛轉換。

B. pardot與家庭帳戶模型不相容。

C. 須禁用無聯繫TDTM記錄。

D. Pardot只能創建潛在客戶和聯繫。

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正確答案: A

問題 #5

在要求收集階段，學術人員說學生獨立於任何帳戶或公司。工作人員要求聯繫人的帳戶字段空白並隱藏在頁面佈局中。在沒有父賬戶的情況下創建聯繫人有什麼影響？

A. 繫人僅對記錄所有者私有，而其他用戶無法訪問。

B. 繫人有所有權數據偏斜的風險，這可能導致績效問題。

C. 繫人需要手動創建相關的隸屬記錄以啟用共享，增加更複雜的性能。

D. 繫人對所有用戶都是公開的，可能會共享敏感數據。

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正確答案: C

問題 #6

新的招生總監計劃將Salesforce用於招募和招生過程。董事希望將學校的排名和申請收益率提高15％。總統辦公室和院長支持並準備啟動該項目。顧問應確認什麼？

A. 事最終用戶對該項目的支持。

B. 任為該項目提供領導支持。

C. 項目具有特定的願景。

D. 項目具有可衡量的目標。

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正確答案: B

問題 #7

一所小學計劃在新組織中實施K-12建築套件。學校希望能夠將短信使者發送給父母。顧問應建議哪種解決方案滿足要求？

A. parbot

B. 會工作室

C. 育數據架構

D. AppExchange上的應用

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正確答案: C

問題 #8

一所大型大學的服務台希望跟踪和衡量與學生要求重置密碼相關的平均分辨率和分量。顧問應推薦哪種解決方案？

A. Salesforce身份

B. 字參與

C. 因斯坦的下一個最佳動作

D. 務雲

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正確答案: D

問題 #9

一所學校正在考慮利用學生成功樞紐。顧問應確認哪種操作要求？

A. 安裝學生成功中心之前，必須啟用愛因斯坦機器人。

B. 生成功樞紐需要教育數據體系結構（EDA）。

C. 要閱讀，創建和編輯對聯繫人，帳戶和案例的訪問。

D. 生成功樞紐需要K-12建築套件。

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正確答案: B

問題 #10

系統管理員已要求培訓，以便用戶可以按照自己的節奏學習基本的Salesforce功能並跟踪課程完成。有償培訓的IT部門預算非常低。顧問應該推薦什麼？

A. 國集線器的力量

B. 拓者社區

C. Trailhead

D. Salesforce Einstein

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正確答案: C

問題 #11

校友關係部門希望跟踪校友及其分會成員資格。該部門希望輕鬆查看有關聯繫記錄的主要章節。系統管理員更喜歡使用教育數據實施（EDA）可用的標準功能。顧問應採取哪一步來滿足這一要求？

A. EDA設置中創建一個隸屬映射到主要分會字段。

B. 建校友章節的隸屬記錄類型，並為聯繫記錄的主要章節定製字段。

C. 隸屬對象創建自定義的選擇列表值。

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正確答案: A

問題 #12

大學的IT系及其顧問正在將學生信息系統（SIS）的數據集成到教育數據體系結構（EDA）。顧問需要查看學生的主要學習課程。 EDA中的哪個對象表示學生的專業？

A. 育歷史

B. 係

C. 劃計劃要求

D. 序註冊授權

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正確答案: D

問題 #13

一所商學院將對其MBA招聘和入學實施Salesforce。哪兩個角色應該參與卓越Salesforce中心？選擇2個答案

A. 學校長

B. 學技術副總裁

C. 聘和錄取領導權利

D. Salesforce系統AdmIncect

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正確答案: CD

問題 #14

大學提供者對當地企業的公司培訓方案。該大學希望提供無縫的體驗學生，並允許他們選擇和購買可用的課程。顧問應建議哪種解決方案滿足要求？

A. Salesforce CPQ

B. 融服務雲

C. Salesforce文件

D. 三方應用程序

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正確答案: A

問題 #15

進步辦公室正在評估教育數據體系結構（EDA）的自動化功能。該辦公室需要能夠識別非活動地址並使它們同步到聯繫人記錄。顧問應如何滿足這一要求？

A. 過集成在聯繫人記錄上設置非活動地址。

B. 地址記錄上選擇“非活動”複選框。

C. 發自定義觸發器以更新聯繫記錄。

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正確答案: B

問題 #16

學生服務部門希望學生和顧問能夠更清楚地描繪學術選擇並形象化學位要求。顧問應建議哪個組件滿足他們的需求？選擇2個答案

A. 功計劃

B. 徑

C. 徑

D. 劃要求

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正確答案: AC

問題 #17

大學進步人員必須通過登錄用戶名和密碼以及通過手機上的應用程序進行身份驗證來對內部系統進行身份驗證。顧問應建議哪些身份管理功能滿足此要求？

A. 登錄

B. 因素身份驗證

C. 接的應用程序

D. 會簽名

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正確答案: B

問題 #18

國際研究辦公室正在使用Salesforce Tomanage錄取和獎學金獎勵計劃。該辦公室需要以電子方式發送，還需要根據預製信件模板進行印刷和郵寄獎學金和計劃入學決定。顧問應推薦哪種解決方案？

A. Salesforcereports

B. 三方應用程序

C. Salesforce文件

D. 展郵件合併

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正確答案: C

問題 #19

大學的市場部每年兩次向以前的學生髮送電子郵件，告知他們即將舉行的籌款活動。該部門擔心收到的彈跳電子郵件數量。營銷團隊應該考慮哪種解決方案，這將使以前的學生更新其電子郵件地址？

A. 會工作室

B. 驗CloudCorrect

C. Salesforce參與

D. Salesforce任何地方

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正確答案: B

問題 #20

一所學校正在使用教育數據體系結構（EDA）實施Salesforce，以跟踪社區中的父母和學生。創建聯繫記錄後，創建了一個社區用戶，利用表驅動觸發器管理（TDTM）。在部署生產期間，顧問注意到僅創建了聯繫記錄。在解決問題時，顧問應驗證哪個步驟？

A. 發處理程序被加載到生產中。

B. 區將活躍起來。

C. 功部署了聲明的自動化。

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正確答案: A

問題 #21

一所大學正在用教育數據體系結構（EDA）代替其舊系統。顧問正在研究數據遷移，需要繪製可用的類。哪個EDA對象指示一個類別的類別用於給定術語？

A. 程連接

B. 勤活動

C. 間塊

D. 程供應

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正確答案: D

問題 #22

機構的招聘人員正在評估工具以增強電子郵件。他們想查看學生何時打開電子郵件或單擊鏈接。招聘人員還希望將時間插槽直接從日曆中插入電子郵件中，並允許學生選擇會議時間。顧問應推薦哪種解決方案？

A. Gmail集成

B. 定義自動化

C. 因斯坦活性捕獲

D. Salesforce inboxCorrect

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正確答案: D

問題 #23

該法學院的院長，招聘總監和最終用戶希望實施Salesforce，以便他們可以擁有一個中央，共享的報告招聘和入學過程的參與系統，並將入學率提高10％。法學院計劃將來將其對Salesforce的使用增長和擴展到其他部門；但是，IT部門只能支持系統集成。顧問應該首先與學校討論什麼？

A. 導力贊助

B. 務目標糾正

C. 量標識

D. 理能力

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正確答案: B

問題 #24

一所大學希望擴展其現有的教育數據體系結構組織，以支持進步部的籌款需求。顧問應該建議滿足要求？

A. 品入門經理

B. 營利性成功包

C. 出頁面

D. 高

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正確答案: D

問題 #25

全球大流行後，學區正在重新開放。它具有使用K-12體系結構套件配置的現有Salesforce組織。學區希望利用其現有組織中的學校指揮中心。顧問應該建議什麼？

A. Work

B. 現有組織中安裝Work

C. 用學生成功樞紐。

D. 用AppExchange的第三方應用程序。

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正確答案: D

問題 #26

一所小學計劃在新組織中實施K-12建築套件。學校希望能夠將短信使者發送給父母。顧問應建議哪種解決方案滿足要求？

A. parbot

B. 會工作室

C. 育數據架構

D. AppexChangeCorect上的應用

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正確答案: D

問題 #27

機構已將電子郵件通信集中在校友中。整個大學的部門只能查看團隊的內容。顧問應該建議什麼來滿足這一要求？

A. Salesforce數據管理平台

B. 因斯坦基於帳戶的營銷

C. PARDOT業務部門

D. 銷雲業務部門

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正確答案: B

問題 #28

大學計劃實施Salesforce。項目負責人正在起草溝通計劃，並要求顧問提供實施後發送的通信示例。顧問應推薦哪個兩個溝通示例？選擇2個答案

A. 戶競賽糾正

B. 政的重新校準

C. 告片電子郵件

D. 目發起人資料

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正確答案: AB

問題 #29

一所大大學擁有一個職業服務中心，為現任學生和校友提供職業建議。員工提供建議……通過電子郵件和麵對面的電話。學生和校友是先到先得的，很少被分配給特定顧問。顧問應該建議滿足要求？

A. 功團隊

B. 列管理校準

C. 約時間表

D. 業規則

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正確答案: B

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