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Salesforce Education Cloud Consultantの試験の質問と回答PDF |SPOTO

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質問 #1
顧客が既存のSalesforce組織にEducation Data Architecture(EDA)を導入したいと考えています。コンサルタントは実装に向けてどのような準備をすべきでしょうか?
A. EDを統合するためのミドルウェアツールを選択します
B. 用可能なAPIカスタマイズを構築します。
C. べての既存のSalesforceデータをエクスポートしてください
D. salesforceカスタムオブジェクトをEDAオブジェクトにマップします。
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正解: C
質問 #2
キャリアサービス部門は、スプレッドシートからSalesforceにインターンシップ情報をインポートしたいと考えています。学生の連絡先情報と教育情報は、学生情報システム(SIS)からSalesforceに入力されます。スプレッドシートには、インターンシップ生のリスト、学生ID番号、メールアドレス、会社の電話番号、会社名、開始日と終了日が記載されています。コンサルタントは、スプレッドシートの情報とSalesforceの連絡先レコードを照合するために、どの外部IDを推奨すべきでしょうか?
A. ールアドレス
B. 生番号
C. 社名
D. 社の電話
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正解: B
質問 #3
大学の CRM 委員会が、Salesforce.org と Salesforce.com プラットフォームの機能強化のメジャー リリース サイクルについてコンサルタントに問い合わせました。Salesforce.org のリリースはいつですか?
A. salesforcE
B. salesforcE
C. salesforcE
D. SAFESFORCE
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正解: D
質問 #4
採用担当部署は、PardotとSalesforceを教育データアーキテクチャ(EDA)と組み合わせてキャンペーン管理と入学希望者の追跡に活用したいと考えています。コンサルタントは、どのような互換性に関する考慮事項について、採用担当部署と協議すべきでしょうか?
A. EDAは、リード変換のためにカスタムオートメーションを必要とします
B. Pardotは、世帯アカウントモデルと互換性がありません。
C. TDTMレコードに連絡しないでください。無効にする必要があります。
D. ルドットは、リードと連絡先のみを作成できます。
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正解: A
質問 #5
要件収集フェーズにおいて、教職員は学生はどのアカウントや会社にも属さないと述べました。教職員は、連絡先のアカウント項目を空白にして、ページレイアウト上で非表示にするよう要求しました。親アカウントのない連絡先を作成した場合、どのような影響がありますか?
A. 絡先はレコード所有者のみにプライベートであり、他のユーザーにはアクセスできません。
B. 絡先は所有権データのゆがみのリスクがあり、パフォーマンスの問題が発生する可能性があります。
C. 絡先は、共有を有効にするために関連する提携レコードを手動で作成し、複雑さを追加する必要があります。
D. 絡先はすべてのユーザーに公開されており、機密データを共有する可能性があります。
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正解: C
質問 #6
新しい入学事務局長は、募集・入学手続きにSalesforceを活用する予定です。事務局長は、大学のランキングと出願倍率を15%向上させたいと考えています。学長室と学部長はプロジェクトに賛同しており、プロジェクト開始の準備が整っています。コンサルタントはどのような点を確認すべきでしょうか?
A. ロジェクトのディレクターハスエンドユーザーサポート。
B. ィレクターはプロジェクトのリーダーシップサポートを持っています。
C. ロジェクトには特定のビジョンがあります。
D. ロジェクトには測定可能な目標があります。
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正解: B
質問 #7
ある小学校が、新しい組織にK-12アーキテクチャキットを導入する予定です。学校は保護者にSMSメッセージを送信できるようにしたいと考えています。この要件を満たすために、コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. ーボット
B. ーシャルスタジオ
C. 育データアーキテクチャ
D. AppExchangeのアプリ
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正解: C
質問 #8
大規模大学のヘルプデスクは、学生からのパスワードリセットリクエストに関する平均解決時間とエスカレーションを追跡・測定したいと考えています。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. Salesforce ID
B. ジタルエンゲージメント
C. インシュタイン次のベストアクション
D. ービスクラウド
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正解: D
質問 #9
ある学校がStudent Success Hubの活用を検討しています。コンサルタントはどのような運用要件を確認すべきでしょうか?
A. 生の成功ハブをインストールする前に、アインシュタインボットを有効にする必要があります。
B. 生の成功ハブには、教育データアーキテクチャ(EDA)が必要です
C. 絡先、アカウント、およびケースへのアクセスを読み取り、作成、編集する必要があります。
D. 生の成功ハブには、K-12アーキテクチャキットが必要です。
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正解: B
質問 #10
システム管理者は、ユーザーが自分のペースでSalesforceの基本機能を学習し、レッスンの完了状況を追跡できるようにするためのトレーニングを依頼しています。IT部門の有料トレーニング予算は非常に限られています。コンサルタントはどのようなトレーニングを推奨すべきでしょうか?
A. たちのハブのパワー
B. 駆者コミュニティ
C. レイルヘッド
D. Salesforce Einstein
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正解: C
質問 #11
同窓会関係部門は、同窓生とその支部会員の追跡をしたいと考えています。連絡先レコードで主要支部を簡単に確認できるようにしたいと考えています。システム管理者は、Education Data Architecture (EDA) の標準機能の使用を希望しています。この要件を満たすために、コンサルタントはどのような手順を踏むべきでしょうか?
A. EDA設定の主要な章のフィールドに所属マッピングを作成します。
B. 業生の章の所属レコードタイプと、連絡先レコードの主要な章のカスタムフィールドを作成します。
C. 携オブジェクトに卒業生の章のカスタムピックリスト値を作成します。
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正解: A
質問 #12
ある大学のIT部門とコンサルタントは、学生情報システム(SIS)のデータを教育データアーキテクチャ(EDA)に統合しています。アドバイザーは学生の主な専攻分野を確認する必要があります。EDA内のどのオブジェクトが学生の専攻を示していますか?
A. 育の歴史
B. 係
C. ログラム計画の要件
D. ログラムEnrollmentCorrect
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正解: D
質問 #13
あるビジネススクールは、MBAの募集と入学手続きにSalesforceを導入する予定です。Salesforce Center Excellenceに参加すべき2つの役割はどれですか?2つ選択してください。
A. 学の学長
B. 学の技術副社長
C. 用と入場がリードエルコレクト
D. Salesforce System Admincorrect
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正解: CD
質問 #14
ある大学が地元企業向けに企業研修オプションを提供しています。大学は学生にシームレスな体験を提供し、利用可能なコースを選択して購入できるようにしたいと考えています。コンサルタントは、この要件を満たすためにどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. Salesforce CPQ
B. 融サービスクラウド
C. Salesforceファイル
D. ードパーティアプリ
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正解: A
質問 #15
あるアドバンスメントオフィスが、教育データアーキテクチャ(EDA)の自動化機能を評価しています。オフィスでは、非アクティブなアドレスを識別し、連絡先レコードと同期させる必要があります。コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか?
A. 合を通じて、連絡先レコードに非アクティブアドレスを設定します。
B. ドレスレコードで「非アクティブ」チェックボックスを選択します。
C. 絡先レコードを更新するカスタムトリガーを開発します。
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正解: B
質問 #16
学生サービス部門は、学生とアドバイザーが学業の選択肢をより明確にイメージし、学位要件を視覚化できる方法を望んでいます。コンサルタントは、彼らのニーズを満たすためにどの2つのコンポーネントを推奨する必要がありますか?2つの回答を選択してください。
A. 功プラン
B. ス
C. 路
D. 画要件
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正解: AC
質問 #17
大学アドバンスメントのスタッフは、ユーザー名とパスワードによるログインと、スマートフォンのアプリによる認証の両方によって社内システムへの認証を行う必要があります。この要件を満たすために、コンサルタントはどのID管理機能を推奨すべきでしょうか?
A. ングルサインオン
B. Multi-Factor AuthenticationCorrect
C. 続されたアプリ
D. ーシャルサインオン
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正解: B
質問 #18
国際学部では、入学審査と奨学金授与プログラムの管理にSalesforceを使用しています。奨学金とプログラムへの入学決定通知書を、電子的に送信し、さらに、あらかじめフォーマットされたレターテンプレートを使用して印刷・郵送する必要があります。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. SalesforCereports
B. ードパーティアプリ
C. Salesforceファイル
D. 張メールマージ
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正解: C
質問 #19
ある大学のマーケティング部門は、卒業生に年に2回、今後の募金活動の予定を知らせるメールを送信しています。マーケティング部門は、受信するメールが返送されてしまう件数を懸念しています。卒業生がメールアドレスを更新できるようにするには、どのようなソリューションを検討すべきでしょうか?
A. ーシャルスタジオ
B. CloudCorrectを体験します
C. Salesforce Engage
D. こでもセールスフォース
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正解: B
質問 #20
ある学校は、コミュニティ内の保護者と生徒を追跡するために、教育データアーキテクチャ(EDA)を活用したSalesforceを導入しています。連絡先レコードが作成されると、テーブル駆動トリガー管理(TDTM)を利用してコミュニティユーザーが作成されます。本番環境への導入時に、コンサルタントは連絡先レコードのみが作成されていることに気付きました。この問題のトラブルシューティングを行う際に、コンサルタントはどの手順を確認すべきでしょうか?
A. リガーハンドラーは生産にロードされました。
B. ミュニティはアクティブに設定されていました。
C. 言自動化は正常に展開されました。
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正解: A
質問 #21
ある大学が、レガシーシステムを教育データアーキテクチャ(EDA)に置き換えようとしています。コンサルタントはデータ移行作業を進めており、利用可能な授業をマッピングする必要があります。特定の学期に授業が利用可能であることを示すEDAオブジェクトはどれですか?
A. ース接続
B. 席イベント
C. イムブロック
D. ースOfferingCorrect
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正解: D
質問 #22
ある大学の採用担当者は、メール機能を強化するツールを検討しています。学生がメールを開封したか、リンクをクリックしたかを確認したいと考えています。また、カレンダーからメールに時間枠を直接挿入し、学生が面談時間を選択できるようにしたいと考えています。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. Gmail統合
B. スタムオートメーション
C. インシュタインアクティビティキャプチャ
D. Salesforce InboxCorrect
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正解: D
質問 #23
ロースクールの学部長、採用担当責任者、そしてエンドユーザーは、Salesforceを導入することで、採用・入学手続きにおける一元的な共有報告システムを構築し、入学者数を10%増加させたいと考えています。ロースクールは将来的にSalesforceの利用を他部署にも拡大していく計画ですが、IT部門はシステム統合のサポートしかできません。コンサルタントはまず、ロースクールとどのような点について話し合うべきでしょうか?
A. ーダーシップスポンサーシップ
B. ジネス目標CORRECT
C. トリック識別
D. 理能力
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正解: B
質問 #24
ある大学は、アドバンスメント部門の資金調達ニーズに対応するため、既存の教育データアーキテクチャ組織を拡張したいと考えています。この要件を満たすために、コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか?
A. フトエントリマネージャー
B. 営利の成功パック
C. ージを与える
D. レベート
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正解: D
質問 #25
世界的なパンデミックの後、ある学区が再開を迎えています。既存のSalesforce組織にはK-12 Architectureキットが設定されています。学区は既存の組織でWork.com Command Center for Schoolsを活用したいと考えています。コンサルタントはどのようなアドバイスをすべきでしょうか?
A. work
B. 存の組織にWork
C. 生の成功ハブを活用します。
D. appExchangE
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正解: D
質問 #26
ある小学校が、新しい組織にK-12アーキテクチャキットを導入する予定です。学校は保護者にSMSメッセージを送信できるようにしたいと考えています。この要件を満たすために、コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか?
A. ーボット
B. ーシャルスタジオ
C. 育データアーキテクチャ
D. AppExchangeCorrectのアプリ
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正解: D
質問 #27
ある大学では、卒業生向けのメールコミュニケーションを一元管理しています。大学内の各部署は、各チームのコンテンツのみを閲覧できるようにする必要があります。この要件を満たすために、コンサルタントはどのようなアドバイスをするべきでしょうか?
A. Salesforceデータ管理プラットフォーム
B. インシュタインアカウントベースのマーケティング
C. Pardotビジネスユニット
D. ーケティングクラウドビジネスユニット
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正解: B
質問 #28
ある大学がSalesforceの導入を計画しています。プロジェクトリーダーはコミュニケーションプランを立案しており、コンサルタントに導入後のコミュニケーション事例の提供を依頼しました。コンサルタントはどの2つのコミュニケーション事例を推奨すべきでしょうか?2つ選択してください。
A. ーザーContestCorrect
B. ーライブの要約を投稿します
C. ィーザーメール
D. ロジェクトスポンサープロファイル
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正解: AB
質問 #29
ある大規模大学には、在学生と卒業生にキャリアアドバイスを提供するキャリアサービスセンターがあります。スタッフは電話、メール、そして対面でアドバイスを提供しています。学生と卒業生への相談は先着順で、特定のアドバイザーが割り当てられることはほとんどありません。コンサルタントは、この要件を満たすためにどのようなアドバイスをすべきでしょうか?
A. 功チーム
B. ューマネジメントコレクト
C. 約スケジューリング
D. り当てルール
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正解: B

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