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Salesforce認證管理員（Salesforce ADM-2010）樣本問題和答案 | SPOTO

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問題 #1
URSA Major Solar的管理員需要為總銷售Force許可證，二手許可證和剩餘的Salesforce許可提供信息。在哪裡設置此信息？
A. 司信息
B. 戶
C. 況
D. 鍵更新
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正確答案: A
問題 #2
通用容器希望通過創建一個將託管帶有常見信息信息的文章並與支持代表的聊天來減少支持團隊的呼叫量。哪兩個功能符合這些要求？選擇2個答案
A. 識
B. 場代理
C. 容
D. SOS
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正確答案: AB
問題 #3
Ursa主要太陽能正在改編一個新的批准過程。機會獲得批准後，將合同發送給客戶以簽名作為該過程的最後一步。管理員如何實現此功能？
A. 用Salesforce自動符號。
B. AppExchange安裝應用程序。
C. 批准過程設置中檢查“發送PDF”框。
D. 用一家諮詢公司來開發簽署文檔工作流程。
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正確答案: B
問題 #4
Universal Cantaine已為五個新銷售代表購買了其他許可證，這些許可將在30天內開始。新代表的電子郵件帳戶直到啟動之前才活躍。應提前設置新用戶，以分配啟動當天所需的記錄，列表視圖和其他Salesforce實用程序。系統管理員應使用哪種方法在不發送通知的情況下使用新用戶？
A. 建新用戶，然後凍結用戶。
B. 建新用戶，然後為提前30天的開始日期分配許可設置。
C. 建新用戶，然後取消選中生成新密碼，並立即通知用戶。
D. 建新用戶，然後將開始日期設置為30天。
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正確答案: B
問題 #5
經理創建了一個名為“很棒的團隊報告”的新報告文件夾，以存儲與團隊相關的報告。經理希望讓團隊的領導者將新報告添加到文件夾中，並與團隊的其餘部分共享對文件夾的訪問權限。對文件夾的訪問級別是否需要團隊鉛來完成此任務？
A. 輯
B. 眾
C. 理員
D. 理
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正確答案: D
問題 #6
哪個兩個儀表板組件填充了自定義報告的大總數中的數據？選擇2個答案
A. 制
B. 規
C.
D. 表
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正確答案: AB
問題 #7
Ursa Major太陽能在其銷售過程中利用帳戶；但是，並非所有用戶都可以訪問它們。新用戶需要閱讀對帳戶的訪問。此外，四個新用戶需要編輯訪問。管理員應該做什麼來為新用戶配置訪問？
A. 置配置文件以授予帳戶視圖訪問權限和授予帳戶對特定用戶的訪問權限的權限。
B. 置一個配置文件以授予帳戶編輯訪問和限制對特定用戶的讀取訪問權限的權限。
C. 帳戶視圖訪問配置共享規則和對特定用戶的編輯訪問權限的另一個共享規則。
D. 置權限集以授予帳戶編輯訪問對特定用戶的訪問並修改標準用戶配置文件。
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正確答案: D
問題 #8
營銷要求系統管理員更新聯繫人，並提供從公司網站獲得的電子郵件地址的電子表格。需要使用數據導入嚮導更新新電子郵件地址的聯繫人？
A. 戶名和聯繫人名稱
B. 戶ID和聯繫人ID
C. 戶ID和用戶ID
D. 戶ID和聯繫電子郵件地址
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正確答案: B
問題 #9
通用容器的銷售經理希望三個用戶可以閱讀和編輯對廣告系列的訪問。管理員應該如何滿足這一要求？
A. 隆銷售用戶配置文件並設置廣告系列的讀取和編輯訪問。
B. 廣告系列的讀取和編輯訪問添加到銷售用戶配置文件中。
C. 用戶分配給管理員配置文件以提供完整的訪問。
D. 建一個通過閱讀和編輯廣告系列訪問的權限集。
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正確答案: D
問題 #10
在Ursa Major Solar，管理員已經建立了新用戶。用戶默認情況下，在電子郵件鏈接到期之前，用戶需要激活該帳戶。用戶在鏈接到期之前有多長時間？
A. 14天
B. 10天
C. 7天
D. 6天
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正確答案: C
問題 #11
URSA Major Solar（USM）的銷售主管經常安排與主要客戶利益相關者的虛擬和遠程會議。 USM希望跟踪此會議類別的活動，以在帳戶，聯繫或機會頁面佈局中清楚地顯示客戶會議，並將此數據添加到報告中。管理員應該做什麼來實現此目標？
A. 知用戶手冊）在帳戶評論中輸入會議詳細信息。
B. 用於帳戶，聯繫人和機會的任務上的類型字段中添加新值。
C. 帳戶，聯繫人和機會上的類型字段中添加新價值。
D. 知用戶在帳戶，聯繫人和機會上的描述字段中手動輸入會議詳細信息。
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正確答案: B
問題 #12
是什麼描述了案例，資產和聯繫對象之間的關係？
A. 件和資產是孩子，接觸是父母。
B. 是孩子，聯繫和資產是父母。
C. 件和資產是父母，接觸是孩子。
D. 件是父母，資產和聯繫是孩子。
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正確答案: B
問題 #13
通用容器有兩個獨立的銷售流程：一個國內的一個過程，一個用於國際的過程。兩個銷售流程都有不同的階段。高管需要單頁佈局，以為銷售團隊提供相同的國內外觀點。管理員應採取哪些措施來支持這些要求？選擇2個答案
A. 每個銷售過程創建一個記錄類型。
B. 建一個銷售過程，顯示所有階段，以使銷售團隊保持在同一頁面佈局。
C. 頁面佈局創建一種記錄類型
D. 建兩個僅顯示適合每個過程的階段的銷售流程。
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正確答案: AD
問題 #14
URSA主要太陽能跟踪用戶問題和客戶問題，用戶問題可以記錄為：1。新2。等待回复3。封閉式用戶問題可以記錄為：1。新2。工作3。封閉式管理員需要跟踪兩種情況類型。應該使用哪些功能？
A. 作流和自動化案例用戶
B. 面佈局和過程構建器
C. 錄類型和支持過程
D. 面佈局和記錄類型
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正確答案: C
問題 #15
通用容器有十個銷售團隊，每個銷售團隊都有自己的角色。銷售管理要求所有銷售團隊用戶僅閱讀訪問其他銷售團隊角色擁有的所有潛在客戶。哪個選項將允許這種記錄共享'
A. 色和下屬
B. 色
C. 共團體
D. 列
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正確答案: C
問題 #16
銷售代表A和銷售代表B查看所有帳戶的帳戶報告，沒有任何過濾器。該公司使用私人共享模型。每個代表看到不同數量的結果。報告中差異的解釋是什麼？
A. 售代表B需要分配給銷售代表隊列。
B. 售代表B需要分配給銷售代表角色。
C. 售代表B需要分配給銷售代表資料。
D. 售代表B需要分配給銷售代表權限集。
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正確答案: A
問題 #17
以下哪個不是標準對象？
A. 會
B. 決方案
C. 職者
D. 戶
E. 告系列
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正確答案: C
問題 #18
Ursa Major Solar正在使用產品線遇到質量保證問題。管理員需要使用標準對象來跟踪問題的程度。應該使用哪個標準對象？
A. 品
B.
C. 戶
D. 會
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正確答案: B
問題 #19
通用容器已在其公司網站上激活了網絡。它配置了自動響應，以感謝客戶根據客戶居住的州（美國）的狀態（美國）登錄案件和激活的任務規則。因此，確定案例所有權並將其路由到相應的隊列 - 北，南，東或西。不符合現有標準的客戶案例應分配給隊列 - 世界。哪種解決方案可以滿足這一要求？
A. 果支持設置，請將默認情況所有者更改為排隊 - 世界。
B. 用觸發器，將美國以外的案件的所有者更改為排隊 - 世界。
C. 用工作流規則，將美國以外的新案件的所有者更改為排隊 - 世界。
D. 主動案例流中，將隊列的名稱更改為世界。
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正確答案: A
問題 #20
如果公司選擇使用自定義財政年度，他們將無法使用標準預測選項。
A. 的
B. 誤
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正確答案: A
問題 #21
管理員希望在與客戶簽約60 DaySto簽到後，將機會觸發機會所有者的後續任務。管理員應該使用哪種兩種自動化工具？選擇2個答案
A. 程構建器
B. 作流規則
C. 場更新
D. 站消息
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正確答案: AC
問題 #22
通用容器的主管通過其配置文件讀取了對聯繫人的訪問。銷售代表具有單獨的配置文件，可以編輯聯繫人。一些銷售代表參加了一周的會議，主管將需要填寫以更新聯繫方式時。管理員應如何授予主管的正確訪問權？
A. 與需要它的主管聯繫起來，並通過“編輯權限”聯繫。
B. 聯繫時使用“編輯權限”更新主管配置文件。
C. 建一個共享規則，以授予與主管角色聯繫時的聯繫/寫入訪問。
D. 改主管用戶的個人資料為銷售代表。
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正確答案: A
問題 #23
具有管理員特權的用戶在一天前意外刪除了一個自定義字段。管理員應該考慮什麼來恢復該領域？
A. 除後最多可恢復已刪除的字段及其數據。
B. 除後刪除的字段及其數據可在刪除後30天恢復。
C. 刪除的字段及其數據無法恢復。
D. 除的刪除字段可在刪除後15天恢復，但所有數據都將丟失。
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正確答案: A
問題 #24
7月30日截止日期的機會記錄符合依賴時間的工作流程規則的標準。時間依賴的行動定於7月23日進行。如果機會在7月23日之前進行編輯並且不再符合標準會發生什麼？
A. 時間相關的動作將自動從隊列中刪除。
B. 賴時間的行動將於7月23日執行。
C. 賴時間的行動將於7月30日執行。
D. 賴時間的動作被擱置。
查看答案
正確答案: A
問題 #25
通用容器的銷售代表希望優先考慮和標記處於風險的交易。管理員應該建議什麼功能滿足此要求？
A. 因斯坦領先的評分
B. 因斯坦機會見解
C. 因斯坦機會得分
D. 因斯坦活性捕獲
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正確答案: C

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