Salesforce ADX-271考試樣本問題| SPOTO

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問題 #1

通用容器需要創建一個具有以下要求的支持社區： - 客戶和合作夥伴用戶將成為該社區的成員，並分別使用客戶社區和合作夥伴社區許可證 - 客戶用戶應該能夠看到為其帳戶開設的所有案例，包括案件，同事開放的案件 - 客戶用戶必須與所有社區用戶合作，應與所有社區用戶合作，應該可以完成工作？選擇2個答案

A. 客戶用戶設置委派管理訪問權限

B. 客戶用戶啟用超級用戶訪問

C. 擇社區用戶可見性複選框

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正確答案: BC

問題 #2

一家咖啡公司正在全球推出公共品牌。消費者需要在一個地方查看有關該品牌的所有相關信息。品牌顧問還可以提交申請成為合作夥伴。咖啡公司管理員應該如何滿足這些要求？選擇以下一個或多個：

A. 建一個私人社區，讓品牌顧問和消費者註冊自己

B. 消費者和品牌顧問創建公共社區

C. 建一個公共社區，讓品牌顧問和消費者註冊自己

D. 消費者創建一個公共社區，並為品牌顧問創建一個獨立的私人社區

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正確答案: C

問題 #3

通用容器研究實驗室正在發布其最新研究，這些研究對分配給數據類“最佳實踐”的知識文章。社區經理希望確保在“提示和技術”主題領域的社區用戶中顯示所有這些文章。管理員應該如何確保發生這種情況？選擇以下一個或多個：

A. 建“技巧和技術”知識類別，並要求實驗室重新分配其文章

B. 建一個工作流規則，將“提示和技術”主題分配給該類別的所有文章知識

C. 求實驗室在發布之前將此主題分配給所有文章，作為其質量控製過程的一部分

D. 置自動主題分配，並將“最佳實踐”類別映射到“提示和技術”主題

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正確答案: D

問題 #4

通用容器為可以使用潛在客戶，機會和儀表板的轉售商推出了合作夥伴社區。宇宙容器具有以下要求，可以在銷售週期內支持其合作夥伴： - 通用容器可以在銷售週期期間與合作夥伴互動。通用容器可以對合作夥伴看不到內部討論。 - 渠道經理可以將任何通用集裝箱員工帶入討論 - 通用的Contianers員工可能會或可能沒有

A. 用機會供稿和小組記錄佈局進行訪問控制。

B. 用未列出的組並記錄共享以進行訪問控制。

C. 用機會供稿和手冊共享訪問控制。

D. 用私人團體並記錄共享以進行訪問控制。

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正確答案: C

問題 #5

通用容器（UC）已在一個處於活動狀態的沙箱中建立了一個社區。 UC已準備好將社區部署在當前不活動的生產中。 UC希望確保僅在社區更改為活動狀態之後，僅將歡迎電子郵件發送給用戶。應驗證哪些三個選項以確保未提前發送歡迎電子郵件？選擇3個答案選擇以下一個或多個：

A. 部署元數據之前，將沙箱社區轉變為不活動狀態

B. 激活生產之前，將社區用戶資料添加為社區成員

C. 署前在生產工作區中的“發送歡迎電子郵件”選中

D. 用更改集將更改部署到生產中，以禁用歡迎電子郵件

E. 沙箱社區用戶的社區成員從配置文件更改為權限集

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正確答案: CD

問題 #6

通用容器需要在Salesforce社區中使用客戶服務模板的功能，以便為客戶提供社交簽名。 Salesforce Admin應該如何使用戶使用其社交簽名？

A. 社交網站設置身份驗證提供商，並將社交登錄組件添加到登錄頁面。

B. 社交網站上配置社區登錄，以確保用戶已進行身份驗證並提供訪問權限。

C. 社區管理偏好菜單中啟用社交登錄。

D. 建一個具有社交登錄功能的自定義登錄頁面，包括身份驗證提供商。

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正確答案: A

問題 #7

一家咖啡公司計劃為加盟商，種植者和消費者建立一個社區。種植者希望對研發計劃和建議保持最新狀態。特許經營者首次登錄時需要查看MDF（營銷發展基金）統計數據。市場部希望向消費者展示最新趨勢和相應的產品。社區雲顧問應根據社區成員角色來個性化內容？選擇以下一個或多個：

A. Visualforce頁面

B. 容管理

C. 制閃電組件

D. 眾定位

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正確答案: B

問題 #8

Salesforce管理員可以在社區工作區中“允許會員標記”。哪種兩種內容類型可以將成員標記為不合適的？（選擇兩個。）

A. 子和評論

B. 題

C. 件

D. 章

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正確答案: AC

問題 #9

通用容器希望社區登錄頁面顯示其公司徽標。 Salesforce管理員如何在社區工作區中實現這一目標？選擇以下一個或多個：

A. 登錄和註冊中上傳徽標圖像文件

B. 定使用徽標的新社區登錄頁面

C. 考CSS編輯器頁面中的徽標設計令牌

D. 用登錄流程組件顯示徽標飛濺屏幕

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正確答案: A

問題 #10

通用容器（UC）希望與其戰略合作夥伴的主要成員在交易和營銷計劃上合作。敏感信息需要充滿信心，必須跟踪主要機會。沒有其他合作夥伴可以了解這一合作。不同的UC員工可以訪問不同的協作工作。管理員應該如何滿足這些要求？選擇以下一個或多個：

A. 置未列出的聊天組，並使UC客戶經理成為所有者

B. 置私人聊天組，並使UC客戶經理成為所有者

C. 建自定義閃電組件並啟用共享屬性

D. 置與手冊共享的協作對象

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正確答案: A

問題 #11

通用容器的知識文章在其客戶社區中為所有用戶可見。 Salesforce Admin創建並發布了一篇新文章，但本文不可見。 Salesforce管理員應該怎麼做才能使本文在社區中可見？

A. 社區管理控制台中創建文章

B. 布社區，使更改生效

C. 社區管理控制台中添加一個特色主題

D. 文章設置中選擇客戶頻道

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正確答案: B

問題 #12

Salesforce管理員滿足這些要求的最有效方法是什麼？通用容器使用社區授予企業客戶安全訪問帳戶，訂單和發票。所有客戶都享有客戶社區許可證。通用容器計劃啟動具有以下要求的項目管理模塊：利用chat不休進行協作。客戶和通用容器之間的私人項目合作。利用Pro中的文檔，任務和事件

A. 建未列出的組並將項目記錄添加到該組中。

B. 加私人小組並將項目記錄添加到該組。

C. 建自定義的VisualForce項目空間，並通過共享進行控制訪問。

D. 用自定義對象，記錄提要和通過共享控制訪問。

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正確答案: D

問題 #13

通用容器正在利用Salesforce內容，需要將其提供給其社區用戶（客戶，合作夥伴和員工）。哪些用戶可以根據其許可查看Salesforce內容？

A. 有客戶社區登錄許可證的用戶。

B. 有大批量客戶門戶許可證的用戶。

C. 有客戶社區許可證的用戶。

D. 有客戶社區加許可證的用戶。

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正確答案: D

問題 #14

Salesforce Admin應該做什麼兩件事？通用容器在Napili模板上建立了一個社區。他們需要使用調查工具從會員那裡收集反饋。

A. AppExchange查找並安裝Visualforce調查應用程序。

B. 建一個新頁面，添加標準調查組件並發布。

C. 模板構建自定義閃電調查組件。

D. AppExchange查找並安裝閃電調查應用程序。

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正確答案: CD

問題 #15

Ursa Major Solar（UMS）希望通過其客戶門戶網站中的CMS收藏來展示其在Salesforce的工作區中添加的新聞文章的集合。在配置經驗構建器中的CMS集合組件之前，UMS應該在哪裡創建CMS集合？

A. 作區中的管理員

B. 作空間中的內容管理

C. 區環境

D. 牌套裝

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正確答案: B

問題 #16

通用容器需要允許客戶為客戶自我註冊。必須在不創建重複聯繫人的情況下為社區訪問提供現有聯繫人。 Salesforce Admin應該如何執行此任務？

A. 定義communitiesselfregController Apex控制器以識別重複項並在註冊過程中顯示錯誤消息。

B. 消選中的選項允許在社區管理中重複出現SalesforcE

C. 建一個驗證規則，以防止重複並顯示錯誤消息。

D. 發一個批處理過程，該過程將刪除社區中的重複聯繫人並重新分配用戶

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正確答案: A

問題 #17

通用容器（UC）正在建立一個社區來推動渠道銷售。 UC有2,000個合作夥伴帳戶。 UC合作夥伴的高級功能是： - Partner用戶只能看到他們有訪問權限的帳戶和案例 - 伴侶用戶必須能夠在其帳戶層次結構中為所有帳戶創建案例，無論他們是父母還是子女帳戶伴侶，無論是在私人團體中是否可以在私人組中合作，他們是兩種方式，他們是兩種方式，他們是兩種方式。

A. 帳戶和案例對像上使用APEX託管共享

B. 外部用戶組織範圍設置為帳戶和案例對像上的私有

C. 帳戶和案例對像上配置基於所有者的共享規則

D. 帳戶和案例對像上使用讀/寫入訪問創建基於標準的共享規則

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正確答案: AB

問題 #18

通用容器需要在Salesforce社區中使用功能來為其客戶提供社交標誌。 Salesforce Admin應該做什麼使用戶可以使用其社交標誌？

A. 建一個具有社交標誌的自定義登錄頁面，包括身份驗證提供商。

B. 社區管理偏好菜單中啟用社交標誌 - 對峙。

C. 社交網站設置身份驗證提供商，並將社交標誌組件添加到登錄頁面。

D. 社交網站上配置社區標誌，以確保用戶已進行身份驗證並提供訪問權限。

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正確答案: C

問題 #19

全球非營利組織（NPO）需要建立一個以管理救災工作的社區。 NPO希望一個基本的社區擁有家庭和記錄詳細信息頁面。隨著每個地區的需求的發展，社區將被定制為具有新頁面和組件的區域品牌和主題。社區雲顧問應首先考慮哪種選擇來滿足這些要求？選擇以下一個或多個：

A. Salesforce選項卡 + VisualForce模板

B. 建自己的模板

C. 營利性成功包模板

D. 助中心模板

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正確答案: B

問題 #20

通用容器是否利用Salesforce文件，需要向客戶社區用戶提供它。用戶可以根據其許可證編輯和刪除Salesforce文件？選擇以下一個或多個：

A. 有閃電外部應用程序許可證的用戶

B. 有客戶社區加許可證的用戶

C. 有大量客戶門戶許可證的用戶

D. 有客戶社區許可證的用戶

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正確答案: B

問題 #21

- 建築師和建築商之間的合作 - 成員可以訪問有關容器的結構功能和局限性的技術專長，以實現設計思想的交換和討論，在啟動之前，管理員應採取三個操作？選擇3個答案選擇以下一個或多個：

A. 置聲譽級別，以幫助用戶確定具有更高專業知識並激勵參與的人

B. 立適度的規則和流程以解決標記的內容

C. 保客戶僅是建築師和建築商社區的成員

D. 試成員資料權限，以確保他們能夠找到並發布相關信息

E. 載測試聊天組，以確保文件和成員計數將不會超過

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正確答案: BC

問題 #22

通用容器正在對社區設置適度設置。他們已經開發了7585個關鍵字要監視。容納所有7585個關鍵字所需的最小關鍵字列表數量是多少？選擇以下一個或多個：

A. 3

B. 4

C. 2

D. 5

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正確答案: B

問題 #23

通用容器為其合作夥伴創建了一個社區。來自同一合作夥伴的社區用戶應該能夠相互討論。合作夥伴將無法與其他合作夥伴一起討論。 Salesforce管理員應如何滿足此要求？選擇以下一個或多個：

A. 共享設置下關閉門戶用戶可見性

B. 用每個合作夥伴社區角色的超級用戶訪問

C. 共享設置下將內部用戶記錄更新為私有

D. 共享設置下取消選中社區用戶的可見性

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正確答案: D

問題 #24

Salesforce管理員必須完成的第一步才能設置合作夥伴用戶？通用容器為他們的合作夥伴提供了一個社區。他們想增加一家新的合作夥伴公司，並授予用戶訪問社區。

A. 公司創建合作夥伴資料。

B. 合作夥伴聯繫人作為會員添加到社區。

C. 建帳戶並將其作為合作夥伴帳戶啟用。

D. 許合作夥伴用戶自我註冊並獲得訪問權限。

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正確答案: A

問題 #25

這樣做有什麼好處？您剛剛在設置>共享設置中啟用了門戶用戶可見性。

A. 有對其個人資料上案件的寫入訪問權限的用戶都可以看到社區成員擁有的所有案件

B. 一社區中的社區用戶可以互相看到，無論組織範圍內如何。

C. 同一客戶或合作夥伴門戶網站帳戶中的門戶網站用戶可以互相訪問，而不論組織範圍範圍如何。

D. 區經理能夠查看所有社區用戶，無論組織範圍內如何

E. 開訪問社區用戶資料的有限信息，例如名稱，照片，聲譽級別，描述

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正確答案: C

問題 #26

通用容器的Salesforce管理員已經設置了主題。通用容器正在經歷重塑階段，並希望簡化主題，但要保留已分配給Thetopics的文章。 Salesforce管理員應該如何實現這一目標？選擇以下一個或多個：

A. 容管理工作區中的類似主題

B. 現有主題和重新定義文章重新定為新創建的主題

C. 除現有主題並將文章分配給新創建的主題

D. 舊主題標記為不活動，並將文章分配給新的主題

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正確答案: A

問題 #27

通用容器需要使用其公司門戶來驗證社區用戶，從而使用戶成功登錄該門戶網站後訪問社區。 Salesforce管理員在社區中應該做什麼來支持此登錄要求？

A. 加社交簽名以允許用戶從門戶網站登錄而無需登錄社區。

B. 社區的來賓用戶訪問可以支持從門戶網站無縫訪問社區。

C. Salesforce中配置單個登錄，並重用社區中聯合身份驗證提供商。

D. 門戶配置中為員工提供社區登錄支持。

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正確答案: C

問題 #28

通用容器使用社區授予客戶安全訪問其帳戶，訂單和發票。所有客戶都享有客戶社區許可證。通用容器需要授予其一部分客戶（稱為分支機構）訪問其他客戶帳戶。 Salesforce Admin應該如何滿足這些要求？

A. 用帳戶團隊授予會員對帳戶的訪問。

B. 用APEX而無需共享以控制關聯公司對帳戶的訪問。

C. 用共享規則創建一個用於分支機構的公共組和授予帳戶訪問。

D. 關聯的會員配置文件的帳戶上添加共享集。

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正確答案: C

問題 #29

通用容器允許訪客用戶在客戶服務社區中創建案例。 Salesforce Admin正在獲得當前案例頁面具有不必要字段的反饋。 Salesforce管理員應該如何解決此問題？

A. 社區建設者中創建一個新的案例頁面，並包括所需的字段。

B. 建一個全局操作並更新佈局以包含所需字段。

C. 訪客用戶創建記錄類型，並與案例頁面佈局相關聯。

D. 訪客用戶創建自定義案例頁面，並添加所需的字段。

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正確答案: C

問題 #30

Universal Containsing計劃啟動一個需要從Internet Explorer 9和Salesforce移動應用程序訪問的社區。社區雲顧問可以使用哪些Salesforce增加和用戶許可組合來滿足此要求？選擇3個答案選擇以下一個或多個：

A. Salesforce Essentials和客戶社區

B. 業版和客戶社區加上

C. 業版和客戶社區加上

D. 限版和客戶社區

E. 業版和客戶社區

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正確答案: BDE

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