Salesforce ADX-271試験サンプルの質問|SPOTO

質問 #1

ユニバーサルコンテナは、以下の要件を満たすサポートコミュニティを作成する必要があります。 - 顧客ユーザーとパートナーユーザーはこのコミュニティのメンバーとなり、それぞれ顧客コミュニティライセンスとパートナーコミュニティライセンスを使用します。 - 顧客ユーザーは、同僚がオープンしたケースも含め、自分のアカウントでオープンされたすべてのケースを表示できる必要があります。 - 顧客ユーザーは、すべてのコミュニティユーザーと共同作業できる必要があります。これを実現するために、Salesforce管理者が行うべき2つのことは何ですか？2つの回答を選択してください。

A. 客ユーザー向けの委任された管理者アクセスを設定します

B. 客ユーザーにスーパーユーザーアクセスを有効にします

C. [コミュニティユーザーの可視性]チェックボックスを選択します

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正解: BC

質問 #2

あるコーヒー会社が、世界中でパブリックブランドを立ち上げようとしています。消費者は、ブランドに関するすべての関連情報を一か所で確認できる必要があります。ブランドアドバイザーは、パートナーになるための申請も提出できます。コーヒー会社の管理者は、これらの要件をどのように満たすべきでしょうか？以下の1つ以上を選択してください。

A. ライベートコミュニティを作成し、ブランドアドバイザーと消費者に自分自身を登録させる

B. 費者とブランドアドバイザーのための公開コミュニティを作成する

C. 開コミュニティを作成し、ブランドアドバイザーと消費者に自分自身を登録させる

D. 費者のための公開コミュニティとブランドアドバイザーのための別のプライベートコミュニティを作成する

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正解: C

質問 #3

ユニバーサルコンテナ社の研究室では、最新の研究成果をデータカテゴリ「コンテナのベストプラクティス」に割り当てられたナレッジ記事として公開しています。コミュニティマネージャーは、これらの記事がすべて「ヒントとテクニック」のトピック領域でコミュニティユーザーに表示されるようにしたいと考えています。管理者は、これをどのように実現すればよいでしょうか？以下の項目から1つ以上選択してください。

A. ヒントとテクニック」の知識カテゴリを作成し、ラボに記事を再割り当てするように依頼する

B. のカテゴリの記事のすべての知識に「ヒントとテクニック」トピックを割り当てるワークフロールールを作成する

C. 開前に品質管理プロセスの一部として、このトピックをすべての記事に割り当てるようラボに依頼します

D. 動トピックの割り当てを設定し、「コンテナベストプラクティス」カテゴリを「ヒントとテクニック」トピックにマッピングします

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正解: D

質問 #4

ユニバーサルコンテナは、リード、商談、ダッシュボードにアクセスできる販売代理店向けにパートナーコミュニティを立ち上げました。ユニバーサルコンテナは、販売サイクル中にパートナーをサポートするために、以下の要件を設けています。- ユニバーサルコンテナは、販売サイクル中にパートナーとやり取りすることができます。ユニバーサルコンテナは、パートナーには公開されない社内ディスカッションを行うことができます。- チャネルマネージャーは、ユニバーサルコンテナの従業員をディスカッションに参加させることができます。- ユニバーサルコンテナの従業員は、

A. クセス制御のための機会フィードとグループレコードレイアウトを活用します。

B. 公開のグループを活用し、アクセス制御のためにレコード共有。

C. クセス制御のための機会フィードとマニュアルシェアを活用します。

D. クセス制御のために、プライベートグループとレコード共有を活用します。

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正解: C

質問 #5

Universal Containers (UC) は、サンドボックス内にコミュニティを構築し、現在アクティブ状態です。UC は、現在非アクティブ状態であるコミュニティを本番環境に展開する準備を進めています。UC は、コミュニティがアクティブ状態に変更された後にのみ、ユーザーにウェルカムメールが送信されるようにしたいと考えています。ウェルカムメールが予定より早く送信されないようにするために、検証すべき 3 つのオプションはどれですか？ 3 つの回答を選択してください。以下の 1 つ以上のオプションを選択してください。

A. タデータを生産に展開する前に、サンドボックスコミュニティを非アクティブステータスに変えます

B. 作をアクティブにする前に、コミュニティユーザープロファイルをコミュニティのメンバーとして追加します

C. 開前に生産ワークスペースで「ウェルカムメールを送信する」というチェックを解除する

D. 更セットを使用して変更を展開してウェルカムメールを無効にします

E. ンドボックスコミュニティユーザーのコミュニティメンバーシップをプロファイルから許可セットに変更する

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正解: CD

質問 #6

Universal Containersは、Salesforce Communitiesのカスタマーサービステンプレートを使用して、顧客向けのソーシャルサインオン機能を有効にする必要があります。ユーザーがソーシャルサインオンを使用できるようにするには、Salesforce管理者はどのような手順を踏む必要がありますか？

A. ーシャルサイトの認証プロバイダーをセットアップし、ソーシャルサインオンコンポーネントをログインページに追加します。

B. ーシャルWebサイトでコミュニティサインオンを構成して、ユーザーが認証され、アクセスが提供されていることを確認します。

C. ミュニティ管理設定メニューでソーシャルサインオンを有効にします。

D. 証プロバイダーを含むソーシャルサインオン機能を備えたカスタムログインページを作成します。

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正解: A

質問 #7

あるコーヒー会社は、フランチャイズ店、生産者、そして消費者のためのコミュニティを構築する計画を立てています。生産者は、研究開発の取り組みや推奨事項に関する最新情報を入手したいと考えています。フランチャイズ店は、初回ログイン時にMDF（マーケティング開発基金）の統計情報を確認する必要があります。マーケティング部門は、最新のトレンドと関連商品を消費者に紹介したいと考えています。コミュニティクラウドのコンサルタントは、コミュニティメンバーのペルソナに基づいてコンテンツをパーソナライズするために、どのようなツールを使用すべきでしょうか？以下から1つ以上選択してください。

A. VisualForceページ

B. ンテンツ管理

C. スタムライトニングコンポーネント

D. ーディエンスターゲティング

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正解: B

質問 #8

Salesforce管理者がコミュニティワークスペースで「メンバーによるフラグ設定を許可」を有効にしています。メンバーが不適切としてフラグを設定できるコンテンツの種類は2つありますか？（2つ選択してください。）

A. 稿とコメント

B. ピック

C. ァイル

D. 事

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正解: AC

質問 #9

Universal Containersは、コミュニティのログインページに会社のロゴを表示したいと考えています。Salesforce管理者は、コミュニティワークスペースでこれをどのように実現できますか？以下の1つ以上を選択してください。

A. グインと登録でロゴイメージファイルをアップロードします

B. ゴを使用する新しいコミュニティログインページを指定します

C. CSSエディターページでロゴデザイントークンを参照してください

D. グインフローコンポーネントを使用して、ロゴスプラッシュ画面を表示します

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正解: A

質問 #10

ユニバーサルコンテナーズ（UC）は、戦略的パートナーの主要メンバーと、取引やマーケティング活動において協業したいと考えています。機密情報は安心して共有する必要があり、重要なビジネスチャンスを追跡する必要があります。他のパートナーはこの協業活動を把握できません。UCの従業員はそれぞれ異なる協業活動にアクセスできます。管理者はこれらの要件をどのように満たすべきでしょうか？以下の1つ以上を選択してください。

A. 公開のおしゃべりグループをセットアップし、UCアカウントマネージャーに所有者にします

B. ライベートチャットグループをセットアップし、UCアカウントマネージャーに所有者にする

C. スタムライトニングコンポーネントを構築し、共有属性を有効にします

D. 動共有でコラボレーションオブジェクトを構成します

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正解: A

質問 #11

Universal Containers のナレッジ記事は、顧客コミュニティで全ユーザー向けに公開されています。Salesforce 管理者が新しい記事を作成して公開しましたが、記事は公開されていません。この記事をコミュニティで公開するには、Salesforce 管理者はどのようにすればよいでしょうか？

A. ミュニティ管理コンソールで記事を作成します

B. 更が有効になるようにコミュニティを公開します

C. ミュニティ管理コンソールに特集トピックを追加する

D. 事のセットアップで顧客チャネルを選択します

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正解: B

質問 #12

Salesforce管理者がこれらの要件を満たす最も効率的な方法は何ですか？Universal Containersは、コミュニティを使用して、法人顧客にアカウント、注文、請求書への安全なアクセスを提供しています。すべての顧客には、Customer Communityライセンスが付与されています。Universal Containersは、以下の要件を満たすプロジェクト管理モジュールのリリースを計画しています。? コラボレーションにChatterを活用する。? 顧客とUniversal Containers間のプライベートなプロジェクトコラボレーション。? プロフェッショナルコミュニティ内のドキュメント、タスク、イベントを活用する。

A. 公開グループを作成し、グループにプロジェクトレコードを追加します。

B. ライベートグループを追加し、グループにプロジェクトレコードを追加します。

C. スタムVisualForceプロジェクトスペースを構築し、共有を通じてアクセスを制御します。

D. 有を通じてカスタムオブジェクト、記録フィード、および制御アクセスを使用します。

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正解: D

質問 #13

Universal Containers は Salesforce Content を活用しており、コミュニティユーザー（顧客、パートナー、従業員）に提供する必要があります。ライセンスに基づいて、どのユーザーが Salesforce Content を閲覧できますか？

A. スタマーコミュニティログインライセンスを持つユーザー。

B. 量の顧客ポータルライセンスを持つユーザー。

C. 客コミュニティライセンスを持つユーザー。

D. スタマーコミュニティプラスライセンスを持つユーザー。

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正解: D

質問 #14

これを実現するために、Salesforce管理者はどのような2つのことを実行する必要がありますか？Universal ContainersはNapiliテンプレート上にコミュニティを構築します。メンバーからのフィードバックを収集するために、アンケートツールを使用する必要があります。

A. AppExchangeからVisualForce Surveyアプリを見つけてインストールします。

B. しいページを作成し、標準の調査コンポーネントを追加し、公開します。

C. ンプレートのカスタムライトニング調査コンポーネントを構築します。

D. AppExchangeからLightning Surveyアプリを見つけてインストールします。

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正解: CD

質問 #15

Ursa Major Solar（UMS）は、Salesforceのワークスペースに追加したニュース記事のコレクションを、カスタマーポータルのCMSコレクション経由で表示したいと考えています。Experience BuilderでCMSコレクションコンポーネントを設定する前に、UMSはどこにCMSコレクションを作成すればよいでしょうか？

A. ークスペースの管理者

B. ークスペースのコンテンツ管理

C. ミュニティ設定

D. ランディングセット

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正解: B

質問 #16

Universal Containersは、顧客が顧客向けコミュニティにセルフ登録できるようにする必要があります。既存の連絡先にコミュニティへのアクセス権を付与し、重複した連絡先を作成しないようにする必要があります。Salesforce管理者はこのタスクをどのように実行すればよいでしょうか？

A. CommunitiESSelfRegController Apexコントローラーをカスタマイズして、登録中に重複を特定し、エラーメッセージを表示します。

B. プションを外すと、コミュニティ管理のSalesforceの重複を許可します。

C. 複を防ぎ、エラーメッセージを表示する検証ルールを作成します。

D. ミュニティ内の重複した連絡先を削除し、ユーザーを再割り当てするバッチプロセスを開発する

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正解: A

質問 #17

ユニバーサルコンテナ（UC）は、チャネル販売を促進するためのコミュニティを構築しています。UCには2,000のパートナーアカウントがあります。UCパートナーの高度な権限は次のとおりです。-パートナーユーザーは、アクセス権を持つアカウントとケースのみを表示する必要があります。-パートナーユーザーは、親アカウントか子アカウントかに関係なく、アカウント階層内のすべてのアカウントに対してケースを作成できる必要があります。-パートナーユーザーは、メンバーであるプライベートグループ内で共同作業を行う必要があります。Salesforce管理者が行うべき2つの方法は何ですか？

A. カウントおよびケースオブジェクトでApexマネージド共有を使用する

B. 部ユーザー組織全体を設定するデフォルトは、アカウントおよびケースオブジェクト上のプライベートになります

C. カウントおよびケースオブジェクトに所有者ベースの共有ルールを構成します

D. カウントおよびケースオブジェクトの読み取り/書き込みアクセスを使用して、基準ベースの共有ルールを作成します

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正解: AB

質問 #18

Universal Containers は、Salesforce Communities の機能を利用して、顧客がソーシャルサインオンを利用できるようにする必要があります。ユーザーがソーシャルサインオンを利用できるようにするために、Salesforce 管理者はどのような対応をすればよいでしょうか？

A. 証プロバイダーを含むソーシャルサインの機能を備えたカスタムログインページを作成します。

B. ミュニティ管理設定メニューでソーシャルサインを有効にします。

C. ーシャルサイトの認証プロバイダーを設定し、ソーシャルサイン-ONコンポーネントをログインページに追加します。

D. ーシャルWebサイトでコミュニティサインを構成して、ユーザーが認証され、アクセスが提供されていることを確認します。

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正解: C

質問 #19

世界的な非営利団体（NPO）が、災害救援活動の管理のためのコミュニティを構築する必要があります。NPOは、ホームページとレコード詳細ページを備えた基本的なコミュニティを希望しています。地域ごとの要件が変化するにつれて、コミュニティは地域のブランディングとテーマに合わせてカスタマイズされ、新しいページやコンポーネントが追加されます。これらの要件を満たすために、コミュニティクラウドコンサルタントはどのオプションを最初に検討すべきでしょうか？以下から1つ以上選択してください。

A. Salesforce Tabs + VisualForceテンプレート

B. 自のテンプレートを作成します

C. 営利の成功パックテンプレート

D. ルプセンターテンプレート

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正解: B

質問 #20

Universal Containers は Salesforce Files を活用しており、顧客のコミュニティユーザーが利用できるようにする必要があります。ライセンスに基づいて Salesforce Files を編集および削除できるユーザーはどれですか? 次の 1 つ以上を選択してください。

A. Lightning外部アプリライセンスを持つユーザー

B. スタマーコミュニティプラスライセンスを持つユーザー

C. 量の顧客ポータルライセンスを持つユーザー

D. 客コミュニティライセンスを持つユーザー

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正解: B

質問 #21

- 建築家と建設業者間のコラボレーションを促進する-メンバーがコンテナの構造上の機能と制限に関する専門知識にアクセスできるようにする-設計アイデアの交換と議論を促進する管理者が開始前に実行する必要がある 3 つのアクションはどれですか? 3 つの回答を選択してください。次の 1 つ以上を選択してください。

A. ーザーが専門知識を高め、参加を奨励するのに役立つ評判レベルを設定する

B. ラグ付きコンテンツに対処するためのモデレートルールとプロセスを確立する

C. 客がアーキテクトとビルダーコミュニティのみのメンバーであることを確認してください

D. ンバーのプロファイル許可をテストして、関連する情報を見つけて投稿できることを確認してください

E. ァイルとメンバーのカウントを超えないことを確認するための荷物テストチャタルグループ

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正解: BC

質問 #22

ユニバーサルコンテナーズは、コミュニティのモデレーション設定を行っています。監視対象キーワードは7585個あります。7585個のキーワードすべてを収容するために必要なキーワードリストの最小数はいくつですか？以下から1つ以上選択してください。

A. 3

B. 4

C. 2

D. 5

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正解: B

質問 #23

Universal Containers はパートナー向けのコミュニティを作成しました。同じパートナーのコミュニティユーザーは、互いにディスカッションを行うことができます。パートナーは他のパートナーとのディスカッションに参加することはできません。Salesforce 管理者はこの要件をどのように満たすべきでしょうか？以下の 1 つ以上を選択してください。

A. 有設定の下でポータルユーザーの可視性をオフにします

B. パートナーコミュニティの役割にスーパーユーザーアクセスを有効にする

C. 有設定の下で内部ユーザーレコードをプライベートに更新します

D. 有設定の下でコミュニティユーザーの可視性をチェックします

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正解: D

質問 #24

Salesforce管理者がパートナーユーザーを設定するために最初に行うべき手順は何ですか？Universal Containers社にはパートナー向けのコミュニティがあります。同社は新しいパートナー企業を追加し、そのユーザーにコミュニティへのアクセス権を付与したいと考えています。

A. 社のパートナープロファイルを作成します。

B. ンバーとしてコミュニティにパートナーの連絡先を追加します。

C. カウントを作成し、パートナーアカウントとして有効にします。

D. ートナーユーザーが自己登録とアクセスを取得できるようにします。

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正解: A

質問 #25

これを実行するメリットは何でしょうか? 「設定 > 共有設定」でポータルユーザーの表示設定を有効にしただけです。

A. ロフィール上のケースへの書き込みアクセスを持つすべてのユーザーは、コミュニティメンバーが所有しているすべてのケースを見ることができます

B. じコミュニティのコミュニティユーザーは、組織全体のデフォルトに関係なく、お互いを見ることができます。

C. じ顧客またはパートナーポータルアカウントのポータルユーザーは、組織全体のデフォルトに関係なく、お互いを見ることができます。

D. ミュニティマネージャーは、組織全体のデフォルトに関係なく、すべてのコミュニティユーザーを表示できます

E. ミュニティユーザープロファイルに関する限られた情報は、公開されています。名前、写真、評判レベル、説明

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正解: C

質問 #26

Universal Containers の Salesforce 管理者はトピックを設定しました。Universal Containers はブランド変更のフェーズにあり、トピックを簡素化しつつ、トピックに割り当てられた記事を維持したいと考えています。Salesforce 管理者はこれをどのように実現すればよいでしょうか？以下の 1 つ以上の項目を選択してください。

A. ンテンツ管理ワークスペースの同様のトピックをマージします

B. 存のトピックを保管し、記事を新しく作成したトピックに再割り当てします

C. 存のトピックを削除し、新しく作成されたトピックに記事を割り当てる

D. いトピックを非アクティブとしてマークし、新しいアクティブなトピックに記事を割り当てる

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正解: A

質問 #27

Universal Containers 社は、コミュニティユーザーを認証するために企業ポータルを使用し、ポータルへのログインに成功した後にコミュニティへのアクセスを許可する必要があります。このログイン要件をサポートするために、Salesforce 管理者はコミュニティで何をすべきでしょうか？

A. ーシャルサインオンを追加して、ユーザーがコミュニティにサインインせずにポータルからログインできるようにします。

B. ミュニティでのゲストユーザーアクセスを有効にして、ポータルからコミュニティへのシームレスなアクセスをサポートします。

C. Salesforceでシングルサインオンを構成し、コミュニティのフェデレーション認証プロバイダーを再利用します。

D. ータル構成の従業員のコミュニティログインサポートを有効にします。

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正解: C

質問 #28

Universal Containersは、コミュニティを使用して、顧客にアカウント、注文、請求書への安全なアクセスを提供しています。すべての顧客はCustomer Communityライセンスを保有しています。Universal Containersは、関連会社と呼ばれる一部の顧客に、他の顧客アカウントへのアクセスを許可する必要があります。Salesforce管理者は、これらの要件をどのように満たすべきでしょうか？

A. カウントチームを活用して、アフィリエイトにアカウントへのアクセスを許可します。

B. 有せずに頂点を使用して、アフィリエイトのアカウントへのアクセスを制御します。

C. 有ルールを使用して、アフィリエイトの公開グループを作成し、アカウントアクセスを付与します。

D. フィリエイトプロファイルに関連付けられたアカウントに共有セットを追加します。

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正解: C

質問 #29

Universal Containersでは、ゲストユーザーがカスタマーサービスコミュニティでケースを作成できるようになっています。Salesforce管理者は、現在のケースページにゲストユーザーにとって不要な項目が含まれているというフィードバックを受けています。Salesforce管理者はこの問題にどのように対処すべきでしょうか？

A. ミュニティビルダーに新しいケースページを作成し、必要なフィールドを含めます。

B. ローバルアクションを作成し、レイアウトを更新して、必要なフィールドを含めます。

C. ストユーザーのレコードタイプを作成し、ケースページレイアウトに関連付けます。

D. ストユーザー向けのカスタムケースページを作成し、必要なフィールドを追加します。

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正解: C

質問 #30

Universal Containersは、Internet Explorer 9とSalesforceモバイルアプリからアクセスできるコミュニティを立ち上げる予定です。この要件を満たすために、Community Cloudコンサルタントが使用できるSalesforceの追加機能とユーザーライセンスの組み合わせは、次のどれですか？3つの回答を選択してください。以下から1つ以上選択してください。

A. Salesforce Essentialsと顧客コミュニティ

B. ンタープライズエディションとカスタマーコミュニティプラス

C. ロフェッショナルエディションと顧客コミュニティプラス

D. 制限の版と顧客コミュニティ

E. ンタープライズエディションと顧客コミュニティ

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正解: BDE

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