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Salesforce ADM-2011考試樣本問題| SPOTO

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問題 #1
以前的管理員不再在Universal容器中，而是擁有許多記錄，並且是默認工作流用戶。新管理員應該採取哪種安全措施？
A. 結以前的管理員用戶。
B. 置以前的管理員用戶的密碼。
C. 用以前的管理員用戶。
D. 除以前的管理員用戶。
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正確答案: C
問題 #2
創建記錄時，將與時間相關的操作放在工作流隊列中。哪種兩種情況會導致行動從隊列中刪除？選擇2個答案
A. 記錄不再符合規則標準時
B. 工作流隊列中刪除操作時
C. 記錄觸發驗證規則時
D. 另一個記錄觸發相同的工作流程規則時
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正確答案: AB
問題 #3
共享電子郵件模板文件夾的兩個考慮因素是什麼？ （選擇兩個。）
A. 享從其所在的文件夾中繼承的閃電電子郵件模板。
B. 享文件夾在該文件夾中共享所有子文件夾。
C. 文件夾與父文件夾分開共享。
D. 電電子郵件模板支持包裝。
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正確答案: AB
問題 #4
Northern Trail Outfitters的管理員一直在使用電子表格來跟踪分配的許可證和權限集。可以在Salesforce中使用什麼功能來跟踪這一點？
A. 錄歷史記錄
B. 電使用應用程序
C. 戶報告
D. 可集組
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正確答案: B
問題 #5
通用容器已經購買了25個新的Salesforce許可證。系統管理員可以在添加多個用戶頁面上同時創建多少用戶？
A. 多1 0用戶。
B. 限數量的用戶。
C. 多有5個用戶。
D. 多有25位用戶。
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正確答案: B
問題 #6
每當有機會轉移到封閉式勝利時，通用容器（UC）的銷售代表都應該在兒童對像上創建一個名為“調查請求”的記錄。但是，此操作並不總是發生。銷售代表並不總是正確地填充所有字段。應使用哪種工具來刪除銷售權限以創建這些記錄並自動創建記錄？
A. 作流程
B.
C. 程構建器
D. 准
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正確答案: C
問題 #7
通用容器的銷售主管希望在為熱門帳戶創建高價值機會時通知。管理員應該做什麼來滿足這一要求？
A. 機會對像上創建一個工作流規則。
B. 建一個評估帳戶評級的驗證規則。
C. 據機會量創建升級規則。
D. 機會對像上創建自動響應規則。
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正確答案: A
問題 #8
配置文件上的哪個設置使得在所有選項卡頁面上無法訪問或在任何應用中可見，但仍然允許用戶多本書查看通常在此選項卡下找到的記錄？
A. 用權限
B. 象許可
C. 項卡設置
D. 圍內的默認設置
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正確答案: C
問題 #9
URSA主要太陽能用戶想利用Salesforce知識。哪個語句準確地描述了知識？
A. 種自動化工具，可根據歷史信息關閉案例。
B. 個知識庫由支持代理人可以撰寫和使用的文章組成。
C. 換的自動化機器學習工具導致了在預定義的條件下的機會。
D. 個使用機器學習來生成文章來解決客戶支持問題的知識庫。
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正確答案: B
問題 #10
URSA主要太陽能的用戶試圖從IP地址登錄Salesforce，該IP地址超出了用戶配置文件上的登錄IP範圍，但在組織範圍內受信任的IP範圍內。由於這種情況發生了什麼？
A. 活計算機後，用戶將能夠登錄。
B. 戶將根本無法登錄。
C. 戶將能夠在不激活計算機的情況下登錄。
D. 答一個安全問題後，用戶將能夠登錄。
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正確答案: B
問題 #11
用戶配置文件控制哪些三個設置？選擇3個答案
A. 言環境設置
B. 段級別的安全性
C. 錄類型分配
D. 能許可分配
E. 配的應用程序
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正確答案: BCE
問題 #12
Ursa Major Solar的經理要求管理員快速提供銷售報告和儀表板的訪問權限。怎麼辦？
A. 用Salesforce自動報告構建器。
B. 案例記錄給Salesforce支持。
C. 建報告和儀表板。
D. 索AppExchange以獲取免費收養報告應用程序。
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正確答案: D
問題 #13
使用共享規則可以使用哪種兩種方法來共享記錄？選擇2個答案
A. 共團體
B. 色和下屬
C. 況
D. 列
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正確答案: AB
問題 #14
通過詢問公司的各種主題專家（SME），Universal Containser研究解決方案的代理商研究解決方案。哪些三個功能將使支持代理可以快速記錄這些會議的詳細信息？選擇3個答案
A. 件
B. 例提要
C. 件評論
D. 例組
E. 作流電子郵件警報
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正確答案: BCD
問題 #15
用戶界面設置是全局設置，並應用於組織的所有用戶。
A. 的
B. 誤
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正確答案: A
問題 #16
Universal Cantaine剛剛收購了一家新公司，其銷售團隊具有獨特的銷售流程，其階段與Salesforce目前設置的不同。為了確保收購順利進行，執行團隊不希望新的銷售團隊完全改變其流程。管理員應該怎麼做才能合併新的銷售團隊的流程？
A. 機會階段字段創建新價值，並為新銷售團隊創建一個新的銷售過程，該過程分配給定制記錄類型。
B. 新銷售團隊創建記錄類型和頁面佈局，並為新階段創建自定義字段。
C. 機會階段字段創建新值，並使用字段級別的安全性控制哪些團隊查看哪些字段。
D. 機會階段字段創建新價值並訂購它們，以便新的銷售團隊的價值位於選擇列表的鉛筆和紙質底部。
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正確答案: A
問題 #17
組織回收箱有兩個考慮因素？ （選擇兩個。）
A. 可以還原報告和儀表板。
B. 除的記錄保留在回收箱中15天。
C. 用“刪除”按鈕時將永久刪除記錄。
D. 收箱中的記錄計算了您的組織的存儲使用情況。
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正確答案: AB
問題 #18
系統管理員已經設置了新用戶。默認情況下，用戶必須在電子郵件鏈接到期之前激活該帳戶多長時間？
A. 7天
B. 5天
C. 30天
D. 1 0天
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正確答案: C
問題 #19
通用容器的銷售團隊希望一個簡單的解決方案來收集客戶需求並與客戶分享演示文稿。管理員應採取哪些兩項行動來幫助銷售團隊實現這一目標？選擇2個答案
A. 客戶創建機會團隊。
B. 客戶添加到庫中。
C. 用Chatter文件共享演示文稿。
D. 客戶添加到私人聊天組中。
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正確答案: CD
問題 #20
如果URSA希望在特定產品線上熟練的支持代理人在客戶從自動化頻道記錄它們之後直接擁有案件，那麼他們應該使用哪個功能？
A. 業規則
B. 作流字段更新
C. 件升級規則
D. 例團隊路由
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正確答案: A
問題 #21
管理員在轉換鉛時如何捕獲轉換的聯繫人的自定義鉛數據？
A. 圖自定義鉛字段到標準觸點字段。
B. 用數據加載程序移動自定義鉛數據。
C. 用鉛轉換嚮導選擇字段。
D. 圖自定義鉛字段到自定義聯繫字段。
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正確答案: D
問題 #22
URSA太陽能的銷售說唱很難管理交易。領導團隊已要求管理員幫助銷售代表優先考慮並完成更多交易。管理員應該做什麼並完成更多交易。
A. 因斯坦領先的評分
B. 因斯坦搜索個性化
C. 因斯坦活性捕獲
D. 因斯坦機會得分
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正確答案: D
問題 #23
Ursa Major Solar正在將一種新型的太陽能電池板推向市場。管理員需要為此新產品創建銷售流程。在這種情況下，管理員三個考慮因素是什麼？ （選擇三個。）
A. 錄類型的頁面佈局通過其個人資料分配分配給用戶。
B. 須將頁面佈局上的所有選擇列表值添加到主挑選列表值列表中或為活動值。
C. 要創建機會記錄類型並將其分配到銷售過程中。
D. 存新的記錄類型後，記錄類型名稱分配將成為永久性。
E. 新值添加到記錄類型主挑選列表值列表中，將值添加到所有現有的記錄類型挑選列表中。
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正確答案: ABE
問題 #24
當Salesforce用戶停用時，用戶在Salesforce中擁有的所有記錄會發生什麼？
A. 們會自動分配給另一個用戶。
B. 們被分配給停用的用戶，直到重新分配為止。
C. 們會自動刪除。
D. 們會自動分配給管理員。
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正確答案: D
問題 #25
在哪些條件下應使用三個條件來防止無效數據？選擇3個答案
A. 用Web -to -Lead提交記錄時。
B. 戶刪除記錄時。
C. 戶編輯並保存記錄時。
D. 入記錄時。
E. 工作流規則更新記錄時
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正確答案: ACD
問題 #26
Ursa Major Solar的營銷主管使用了從TheCompany網站獲得的電子郵件地址的電子表格。管理員需要確保通過使用thedata導入嚮導來確保該電子表格保持更新。
A. 繫ID和帳戶ID
B. 繫人名稱和帳戶ID
C. 戶ID和帳戶ID
D. 繫電子郵件地址和帳戶ID
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正確答案: D
問題 #27
創建記錄時，Ursa Major太陽能在工作流隊列中放置了一個時間依賴的動作。哪種情況會導致該動作從隊列中刪除？ （選擇兩個。）
A. 果操作是從工作流隊列中刪除的
B. 果另一個記錄觸發相同的工作流程規則
C. 果記錄不再符合規則標準
D. 果記錄觸發驗證規則
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正確答案: AC
問題 #28
Salesforce批准流程的兩個好的用例是什麼？選擇2個答案
A. 售過程，批准經理是從公共經理團體隨機分配的，銷售副總裁第二次批准。
B. 個銷售過程，可以拒絕第一級批准並自動將其路由到銷售副總裁以獲得最終批准。
C. 及銷售副總裁批准所有機會的銷售流程，允許銷售副總裁將其批准委託給他人。
D. 個涉及批准隊列成員提供所有機會的銷售流程，並獲得銷售副總裁的額外批准，以超過一定的機會
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正確答案: CD
問題 #29
環球容器的服務部門希望其代理商根據客戶是在提出投訴，問題或產品建議的情況下捕獲和顯示有關案例記錄的不同信息。系統管理員應使用哪些三個功能來滿足此要求？選擇3個答案
A. 面佈局
B. 場級別安全
C. 錄類型
D. 持過程
E. 限集
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正確答案: ACD
問題 #30
營銷用戶已收到潛在客戶文件，以導入Salesforce。哪種工具可用於避免重複的鉛記錄？
A. 據加載程序
B. 據導入嚮導
C. 併引線功能
D. 證規則
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正確答案: A

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