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Salesforce ADM-2011考試問題和答案，新管理員的管理要點| SPOTO

Spoto的最新考試題庫 & 考古題在主頁上，通過100％的通過率！ Spoto提供正宗的思科CCNA，CCNP研究材料，CCIE實驗室解決方案，PMP，CISA，CISM，AWS和PALO ALTO考試庫。我們的全面研究材料與最新的考試目標非常一致。憑藉可靠的記錄，我們已經使全球成千上萬的候選人在首次嘗試時通過了IT認證。在過去的20多年中，Spoto成功地將眾多IT專業人員置於《財富》 500強公司中。

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問題 #1
如果URSA希望在特定產品線上熟練的支持代理人在客戶從自動化頻道記錄它們之後直接擁有案件，那麼他們應該使用哪個功能？
A. 業規則
B. 作流字段更新
C. 件升級規則
D. 例團隊路由
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正確答案: A
問題 #2
客戶服務訪問服務雲控制台上具有知識閃電組件的文章。計費部門用戶在不使用控制台的情況下需要在案件記錄上進行類似的功能。管理員應該如何配置此請求？
A. 知識組件添加到頁面佈局中。
B. 知識組件列表添加到頁面佈局。
C. 與知識相關的列表添加到頁面佈局。
D. 與知識相關的列表添加到記錄頁面
查看答案
正確答案: C
問題 #3
Dreamhouse Realty（DR）開發了全國各地的城鎮中心項目，並希望使用Salesforce來跟踪這一發展。 DR需要跟踪每個屬性上的完整屬性和建築物。管理員應該如何將兩個對象相互關聯？
A. 建築物和財產之間建立連接關係。
B. 立從建築物到財產的分層關係。
C. 立從建築物到物業的查找關係。
D. 立從建築物到財產的主尾關係。
查看答案
正確答案: D

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