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問題 #1
項目經理確信承包商要求的工作超出了項目範圍。項目經理該怎麼辦？
A. 建變更請求。
B. 承包商一起審查範圍說明。
C. 開項目審查會議，與項目團隊一起解決問題。
D. 問題告知提案國。
查看答案
正確答案: D
問題 #2
哪種類型的分析用於檢查項目在一段時間內的成果，以確定績效是在提高還是在下降？
A. 制圖
B. 值
C. 異
D. 勢
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正確答案: A
問題 #3
在關閉項目或階段過程中使用了哪些工具或技術？
A. 備金分析和專家判斷
B. 導技術和會議
C. 家判斷和分析技術
D. 績審查和會議
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正確答案: D
問題 #4
由於市場條件發生變化，項目發起人堅持要對原定一個月內完成的項目進行範圍變更。此外，發起人還要求保持相同的進度。項目經理該怎麼辦？
A. 出項目崩潰。
B. 求變更控制委員會（CCB）的正式批准。
C. 利益相關者討論問題，修改項目管理計劃。
D. 項目團隊會面，商討如何推進和修改項目章程。
查看答案
正確答案: C
問題 #5
某項目經理正在開展一個全球性項目，每個地區都有當地的利益相關者。在制定資源管理計劃時，項目經理應如何組建團隊？
A. 功能類別
B. 團隊集中在一起
C. 步
D. 擬
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正確答案: A
問題 #6
哪個是序列活動的主要產出之一？
A. 任分配矩陣（RAM）
B. 新工作分解結構（WBS）
C. 目進度網絡圖
D. 制性依賴清單
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正確答案: C
問題 #7
哪些項目是執行綜合變更控制流程的輸出？
A. 作業績報告
B. 受的交付品
C. 目管理計劃更新
D. 織流程資產
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正確答案: B
問題 #8
當項目經理得知市場法規的變化可能會對項目產生影響時，項目已接近尾聲。項目經理該怎麼辦？
A. 查利益相關者登記簿。
B. 新成本基準。
C. 查風險管理計劃。
D. 行成本效益分析。
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正確答案: D
問題 #9
如果項目有 28 個潛在的溝通渠道，那麼利益相關者的數量是多少？
A.
B.
C. 4
D. 6
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正確答案: A
問題 #10
某項目目前的成本績效指數（CPI）爲 1.25。迄今爲止，項目工作已花費 10,000 美元。迄今已完成工作的掙值是多少？
A. 美元
B. 500 美元
C. 0,000 美元
D. 2 500 美元
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正確答案: S
問題 #11
哪一種是報告績效流程中使用的溝通方法？
A. 家判斷
B. 目管理方法
C. 益攸關方分析
D. 況審查會議
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正確答案: C
問題 #12
利益相關者認爲，商業案例考慮了從以往項目中吸取的所有經驗教訓。然而，規範公司運營的法律發生了變化。項目經理應如何解決這種情況？
A. 據分析和項目工作說明書（SOW）
B. 進技術和企業環境因素
C. 進技術和項目章程
D. 代品和組織流程資產
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正確答案: D
問題 #13
哪種技術有助於確定對項目影響最大的風險？
A. 本風險模擬分析
B. 期貨幣價值分析
C. 模和模擬
D. 感性分析
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正確答案: C
問題 #14
B.哪種解決衝突的方法能爲各方帶來某種程度的滿意，從而暫時或部分解決衝突？
A. 力/直接 撤退/避免
B.
C.
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正確答案: A
問題 #15
在 WBS 上，可通過以下所有方法顯示第一級分解： 除 ______________ 之外
A. 目生命周期的各個階段
B. 級組成部分
C. 要交付成果
D. 目組織單位
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正確答案: B
問題 #16
一個項目需要完成五項任務。任務 A 從第 1 天開始，需要兩天時間完成。任務 B 需要六天時間完成，在任務 A 完成之前不能開始。任務 C 需要四天時間完成，在任務 A 完成之前不能開始，並且必須在任務 D 開始之前完成。任務 D 需要八天完成，在任務 B 完成之前不能開始。任務 E 需要一天時間完成，在任務 D 完成之前不能開始。關鍵路徑的持續時間是多少？
A. 5 天
B. 7 天
C. 9 天
D. 1 天
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正確答案: C
問題 #17
團隊中的一名成員一直只向其職能經理報告自己的活動，而不是按照項目管理信息系統 （PMIS）中的既定程序報告活動。項目經理該怎麼辦？
A. 新通信管理計劃，取消這一特殊情況下的活動報告。
B. 問題上報給項目發起人，說明違反了溝通管理計劃。
C. 職能經理和團隊成員一起審查溝通管理計劃。
D. 溝通管理計劃發送給職能經理和所有團隊成員。
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正確答案: C
問題 #18
一個新項目開始兩周後，項目經理發生了意外。因此，必須任命另一名項目經理。新項目經理應該首先更新哪些內容？
A. 目管理計劃
B. 織流程資產
C. 源日曆
D. 目章程
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正確答案: D
問題 #19
某供應商與某項目籤訂了每月第一天交付產品的合同。檢查發現，某些產品部件不符合設計要求。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 求對所有交付成果進行審計，並對供應商實施處罰。
B. 求供應商做出必要的更正，並更新進度報告。
C. 所有交付成果進行審計，另聘供應商。
D. 持要求供應商做出所有必要的更正，並更新風險登記冊
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正確答案: A
問題 #20
確保對項目和計劃進行審查以確定資源分配的優先次序是以下哪項工作的重點？
A. 目管理
B. 劃管理
C. 資組合管理
D. 係管理
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正確答案: B
問題 #21
項目需要採取預防措施來滿足安全要求，並避免在審計時採取糾正措施。其中一個利益相關者不同意成功標準。項目經理應如何在結項報告中體現績效？
A. 報告符合驗收標準和已完成的定義 (DoD)。
B. 取必要行動，滿足退出標準。
C. 用進度績效指數（SPI）和成本績效指數（CPI）來衡量成功與否
D. 考整個項目期間的項目風險和問題登記簿。
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正確答案: B
問題 #22
項目經理在準備項目狀態更新時，計算出成本績效指數 (CPI) 爲 1.1，進度績效指數 (SPI) 爲 0.95。項目現狀如何？
A. 出預算，進度落後
B. 算不足，進度落後
C. 預算、超前
D. 於預算，提前完成
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正確答案: C
問題 #23
爲使今後的預期績效符合項目管理計劃而建議採取的任何步驟都被稱爲______________
A. 效評估
B. 正行動
C. 防行動
D. 陷修復
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正確答案: B
問題 #24
外部項目資源告知項目經理，他們的合同即將到期。項目經理應查看什麼文件來核對該信息並解決問題？
A. 織流程資產
B. 目合同
C. 織結構圖
D. 源管理計劃
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正確答案: B
問題 #25
隨着時間的推移，利益相關者的項目影響力會發生什麼變化？
A. 加
B. 少C
C.
查看答案
正確答案: C
問題 #26
在準備將項目移交給運營團隊時，項目經理發現項目早期階段的一份審計報告丟失了。項目經理該怎麼辦？
A. 新項目文件。
B. 求運營團隊在沒有審計報告的情況下接受項目。
C. 審計報告丟失的情況通知運營團隊。
D. 新項目管理計劃，將審計報告從所需項目文件清單中刪除。
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正確答案: A
問題 #27
項目發起人要求終止已完成 80% 的軟件安裝項目。項目經理應該先做什麼？
A. 照項目管理計劃結束項目。
B. 發起人會面，討論繼續開展項目的可能性。
C. 項目團隊參與其他項目。
D. 續完成安裝，然後關閉項目。
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正確答案: B
問題 #28
預算辦公室通知項目經理，每個項目的成本差異都將在工作包層面進行監控。在項目的成本估算活動中，項目經理應如何做才能在工作包層面控制成本？
A. 用類比估算法。
B. 用工作分解結構（WBS）
C. 用參數估計法
D. 計完成百分比。
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正確答案: B
問題 #29
項目進度落後，預算超支。由於利益相關者的壓力增大，項目團隊受到了嚴重的壓力。這導致了質量經理和生產經理之間的衝突，雙方都將延誤和超支歸咎於對方。項目經理該怎麼辦？
A. 兩位經理會面，要求他們立即結束衝突，避免對項目造成負面影響。
B. 利益相關者討論情況，並按照他們的建議處理衝突。
C. 管理人員的主管會面，討論可能採取的行動。
D. 參考團隊章程，了解如何處理這一衝突。
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正確答案: D
問題 #30
在一個多年期項目中，客戶和承包商對項目的交付成果、進度和質量有不同意見。項目經理應該如何解決這一衝突？
A. 客戶一起審查項目管理計劃。
B. 定項目進度表並確保客戶同意。
C. 保客戶批准質量管理計劃。
D. 項目團隊開會討論交付成果。
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正確答案: A
問題 #31
在項目的最後階段，項目經理會將項目交付成果與已完成的類似項目進行比較，從而對項目交付成果進行評估。項目經理注意到以前的錯誤正在重演。項目經理應如何改進以避免今後再犯錯誤？
A. 施經驗教訓管理技術
B. 目範圍說明的定義
C. 建工作分解結構（WBS）
D. 量控制措施的應用
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正確答案: A
問題 #32
一個大型財務管理軟件應用程序的實施工作已經順利完成。項目經理正準備將產品移交給 IT 支持團隊。在移交獲得批准後，支持團隊要負責哪些工作？
A. 財務部門提供應用培訓
B. 有項目指導委員會批准的任何待交付的項目成果
C. 護應用程序，爲遇到軟件問題的用戶提供支持
D. 項目團隊合作編寫應用程序的用戶手冊
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正確答案: B
問題 #33
項目階段的結束不應推遲到項目完成時，因爲______________。
A. 用信息可能丟失
B. 目經理可以調任
C. 目組成員屆時可能會被重新分配
D. 方急於付款
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正確答案: D
問題 #34
成本差異（CV）等於掙值：
A. 去實際成本 [EV - AC]。
B. 去計劃價值[EV - PV]
C.
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正確答案: D
問題 #35
在項目收尾期間，項目經理發現很難獲得項目成功完成的反饋。一些利益相關者不同意項目的成功標準，從一開始就對項目感到失望。項目經理應如何解決這些問題？
A. 目章程
B. 量管理計劃
C. 圍說明
D. 求文件
查看答案
正確答案: D
問題 #36
一個開發新產品的項目包含許多利益相關者，他們都想對項目施加影響，但又存在利益衝突。項目經理只完成了項目章程，正在制定項目管理計劃，但該計劃只提供了產品規格和項目範圍的高層次視圖。項目經理下一步應如何制定詳細的範圍描述？
A. 建工作分解結構（WBS）。
B. 施計劃範圍管理流程。
C. 據利益相關者的意見制定範圍說明。
D. 出利益相關者參與計劃中的所有關注點。
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正確答案: C
問題 #37
下圖包含項目任務的相關信息。根據圖表，任務 8 的進度差異 (SV) 是多少？
A. -2,000
B. -1,000
C. ,000
D. ,000
查看答案
正確答案: D
問題 #38
一位客戶找到設計團隊成員，要求停止當前任務並開發新概念。這將大大改變設計，影響項目預算和進度。團隊成員向項目經理詢問下一步行動方案。項目經理應該怎麼做？
A. 受請求並進行更改。
B. 考執行綜合變更控制流程。
C. 求客戶不要直接聯繫團隊成員。
D. 開團隊會議討論請求。
查看答案
正確答案: D
問題 #39
一名參與項目的團隊成員超出了項目的工作範圍。項目經理意識到，該團隊成員沒有考慮到額外工作對進度的影響。項目經理應該採用哪種方法來解決這種情況，同時還能保持參與度？
A. 團隊成員討論日程安排並達成妥協
B. 定要求變更範圍的利益相關者
C. 果日程不受影響，允許團隊成員繼續積極主動地工作
D. 求團隊成員遵循新增範圍的變更管理流程
查看答案
正確答案: D
問題 #40
一位項目經理正在爲公司開展一個關鍵項目。專家團隊成員表示，他們還被指派參與其他計劃，無法再投入任何時間從事指派的活動。項目經理首先應該做什麼來解決這個問題？
A. 問題上報給發起人，發起人可指派更多員工參與項目工作。
B. 估影響並使用優化技術來彌補延遲。
C. 職能經理溝通，確定解決這些活動的替代方案。
D. 施變更控制流程，縮小項目範圍，減少可交付成果。
查看答案
正確答案: B
問題 #41
某項目經理和項目團隊在其公司成功實施了一條新的產品線，目前正在收尾階段。項目經理已獲得內部客戶的認可，進行了審查，並記錄了經驗教訓。爲了完成該項目，應創建哪些文檔？
A. 目管理計劃更新和最終產品
B. 終產品和組織流程資產更新
C. 圍基線和最終產品
D. 本績效基線和最終產品
查看答案
正確答案: A
問題 #42
在項目實施過程中，項目經理發現交付成果的質量不符合驗收標準。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 利益相關方報告不符合項
B. 不符合項進行根本原因分析
C. 利益攸關方一起審查項目績效指標
D. 其添加到問題日誌並確定糾正措施
查看答案
正確答案: A
問題 #43
在制定項目效益管理計劃時，項目經理收到一些利益相關者的意見，認爲該項目對公司的價值很小。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 用組織流程資產。
B. 所有利益相關者一起審查業務案例。
C. 利益相關者關注的衝突問題通知提案國。
D. 利益相關者參與計劃中記錄利益相關者的意見。
查看答案
正確答案: D
問題 #44
項目經理與團隊開會修訂變更管理計劃。一位新的發起人不同意項目經理的想法，即擴展文檔以涵蓋整個項目生命周期中任何可能的變更。發起人認爲，所有變更都是受歡迎的，都應採用敏捷思維來接受。項目經理應該怎麼做？
A. 新的發起人指導團隊實現項目目標。
B. 調任何項目變更都必須經過討論並更新文件。
C. 新的發起人與管理團隊正式確定這一點，並繼續開展規劃會議。
D. 調歡迎任何項目變更，但要求項目團隊不要詳細討論項目管理計劃。
查看答案
正確答案: C
問題 #45
一個項目剛剛完成驗收測試，但發現的問題中仍有 2% 尚待解決。儘管這些都是非關鍵問題，但一些利益相關者仍不願意接受交付成果。因此，項目無法進入下一階段。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 求項目發起人給予更高的授權，以批准交付成果，即使是懸而未決的非關鍵問題
B. 義更寬鬆的控制限制，使所有交付成果都能通過驗收測試
C. 項目範圍說明中明確界定驗收標準
D. 開發過程中執行更多的質量控制程序，以防止在驗收測試前出現問題
查看答案
正確答案: B
問題 #46
一家房地產公司正在開發一個四棟樓的綜合項目。項目管理計劃要求每年完成一棟樓，每棟樓的成本爲 1 億美元。第三年年底，一號樓竣工，造價 1 億美元；二號樓竣工，造價 1.2 億美元；三號樓竣工 50%，造價 6000 萬美元。爲了實現最初的項目管理計劃，到第四年年底，每月需要完成多少工作？
A. 25
B. 20
C. 15
D. 10
查看答案
正確答案: B
問題 #47
質量審核結果表明，項目組成員沒有按照質量管理計劃的要求完成設計審核。團隊成員在沒有審查設計的情況下就開始建造幾個組件。項目經理首先應該做什麼？
A. 行綜合變更控制，增加額外設計審查的範圍、時間和預算，以確保組件的質量。
B. 項目團隊和質量問題專家 (SME) 一起舉辦解決問題研討會，以確定確保組件質量所需的行動。
C. 止團隊構建組件，並將問題和建議的解決方案報告給項目發起人，以尋求指導。
D. 客戶和項目團隊成員舉行研討會，以解決客戶滿意的問題。
查看答案
正確答案: D
問題 #48
現代質量管理方法中用於實現與國際標準化組織（ISO）兼容的一個要素被稱爲 "質量管理"：
A. 測。
B. 思廣益。
C. 史數據庫。
D. 量成本。
查看答案
正確答案: D
問題 #49
項目章程已經完成，項目經理正在尋求發起人的批准。在與發起人和主要利益相關者開會之初，發起人告訴項目經理，他們將在兩周後離開公司，最好等新的發起人批准項目章程。其他利益相關者不想等，因爲這會延誤項目。在討論過程中，發起人停止了會議，並要求重新安排下周的會議。什麼衝突
A. 防
B. 滑
C. 出
D. 迫
查看答案
正確答案: B
問題 #50
項目發起人要求項目經理除了每周與公司高層管理人員召開一次會議外，還要編寫進度報告、狀態報告和預測報告，清楚地說明項目的執行情況。有效監控項目需要哪些條件？
A. 目章程
B. 險登記冊和風險應對計劃
C. 作分解結構（WBS）和每項活動的時間估算
D. 目基線
查看答案
正確答案: B
問題 #51
替代方案的生成通常有助於確定項目範圍。______________。
A. 感性分析
B. 策樹
C. 學模型
D. 向思維
查看答案
正確答案: B
問題 #52
某項目的成本績效指數（CPI）和進度績效指數（SPI）均大於 1.0。項目經理減少投入以保持進度。在此過程中，什麼保持不變？
A. 間表基線
B. 用
C. 間表
D. 本和進度
查看答案
正確答案: B
問題 #53
一位經驗豐富的項目經理被指派負責一個可能無法實現其目標和目的的項目。項目經理應如何降低發生這種情況的可能性？
A. 極管理利益相關者的參與。
B. 查變更控制程序。
C. 理質量
D. 期更新經驗教訓交流。
查看答案
正確答案: B
問題 #54
賣方在法律上有義務完成哪一類合同，如果項目目標沒有實現，賣方可能會遭受經濟損失？
A. 用償還型合同
B. 間與材料合同（T&M）
C. 定價格合同
D. 本加固定費用合同（CPFF）
查看答案
正確答案: C
問題 #55
項目經理收到一個超出項目範圍的項目需求，但該需求未在項目除外條款中定義。項目經理該怎麼辦？
A. 受新要求作爲項目範圍的一部分。
B. 新要求排除在項目範圍之外。
C. 變更控制委員會 (CCB) 提交變更申請。
D. 所有項目利益相關者一起驗證新需求。
查看答案
正確答案: C
問題 #56
一名項目組成員發現了正在開發的系統中的一個問題。項目經理得知，該團隊成員在未諮詢變更控制委員會 (CCB) 的情況下修復了該問題。項目經理該怎麼辦？
A. 請額外資金來培訓團隊成員。
B. 定國家協調機構是否更新了文件。
C. CCB 提交變更申請。
D. 該小組成員從項目中除名。
查看答案
正確答案: D
問題 #57
一位項目經理正在管理一個正在進行的複雜項目，該項目面臨着許多不受控制的新要求，對成本、質量和進度都有影響。項目經理審查了項目管理計劃和經驗教訓庫，發現其中沒有關於如何在項目內處理更新請求的指導。項目管理計劃中缺少哪一部分？
A. 色和職責文件
B. 求可追溯性矩陣
C. 革管理計劃
D. 益攸關方參與計劃
查看答案
正確答案: B
問題 #58
一位項目經理加入了一個現有項目。第一天，一位利益相關者就以交付成果質量差爲由威脅要停止項目。項目經理應該如何解決這個問題？
A. 詢權力/利益網格，評估利益相關者的權力。
B. 新問題日誌，並將其上報給項目發起人。
C. 訂溝通管理計劃，將利益相關者納入質量報告。
D. 看組織結構圖，了解所有利益相關者的角色。
查看答案
正確答案: B
問題 #59
爲確保達到質量標準，項目經理聘請外部人員檢查交付成果的質量。這項檢查的費用可以歸入哪個成本類別？
A. 估
B. 敗
C. 防
D. 部
查看答案
正確答案: C
問題 #60
活動成本估算和項目進度表是哪個項目成本管理流程的輸入？
A. 本估算
B. 制成本
C. 劃成本管理
D. 定預算
查看答案
正確答案: A
問題 #61
一位項目經理無法解釋爲什麼 Scrum 團隊的幾位成員對團隊過去一年的表現不滿。怎樣才能幫助找出這些問題？
A. 完成故事點數最少的小組成員除名
B. 個詢問團隊成員哪些資源沒有達到預期效果
C. 每次迭代結束時進行回顧總結，以便立即更改流程
D. 展更多團隊建設活動，建立更好的人際關係
查看答案
正確答案: A
問題 #62
一位新上任的項目經理負責一個預算非常緊張的項目，由於沒有此類項目的工作經驗，他感到很喫力。項目經理該如何緩解經驗不足的問題？
A. 求外部培訓。
B. 求更高級別的項目經理提供支持。
C. 查類似項目的經驗教訓庫。
D. 求重新分配到不同類型的項目。
查看答案
正確答案: A
問題 #63
一位新上任的項目經理很快就發現項目團隊成員的積極性不高。項目經理該怎麼辦？
A. 展團隊建設活動。
B. 資源重新分配給其他項目。
C. 施馬斯洛金字塔。
D. 定基本規則。
查看答案
正確答案: B
問題 #64
審查工作績效信息後，項目經理發現項目進度落後。項目經理了解到，項目團隊中有兩名成員表現不佳，因爲他們在以前的項目中曾有過合作問題。項目經理決定拆散團隊，組建新的團隊。項目經理使用了什麼衝突解決技巧？
A. 力/直接
B. 暢/通融
C. 出/避免
D. 作/解決問題
查看答案
正確答案: D
問題 #65
供應商在活動開始日期前四個工作日發貨。如果該材料在交付給項目小組之前，需要兩個工作日的運輸時間，另一個工作日在採購公司辦理入庫手續，那麼關於該材料的預期交付狀態，以下哪項是正確的？
A. 隊將在活動開始日期準確收到材料。
B. 隊將在活動開始日期後一天收到材料。
C. 隊將在活動開始前一天收到材料。
D. 隊將在活動開始日期前兩天收到材料。
查看答案
正確答案: D
問題 #66
經驗教訓記錄在哪個流程組？
A. 劃
B. 幕
C. 行 啓動 B 以下哪項是強調共識而非分歧的解決衝突技巧？
D.
E.
F.
G.
查看答案
正確答案: C
問題 #67
在項目接近尾聲時，變更控制委員會（CCB）決定團隊必須集成一個新的子系統。由於技術變化，項目經理別無他法，只能接受變更並繼續工作，儘管這會影響進度。項目經理應如何處理這一意外變更？
A. 整個團隊傳達變更及其原因，然後更新計劃表。
B. 布變革，舉辦團隊活動，鼓勵團隊做出更積極的反應。
C. 定靈活的項目支持者並與之合作，以最小的幹擾促進變革。
D. 建設協調委員會會面，告知他們在此關鍵時刻使用新技術的風險。
查看答案
正確答案: C
問題 #68
利益相關者向項目經理提出影響項目的嚴重問題。項目經理記錄了詳情，確定了負責人，並設定了切實可行的解決日期。項目經理更新了哪份文件？
A. 險登記冊
B. 題日誌
C. 益攸關方登記冊
D. 改日誌
查看答案
正確答案: D
問題 #69
成本估算流程中使用了哪種工具或技術？
A. 置
B. 值管理
C. 應商投標分析
D. 測
查看答案
正確答案: C
問題 #70
項目經理必須跟蹤一段時間內的進度差異。應使用什麼工具或技術來確定差異是否在可接受的範圍內？
A. 果關係圖
B. 制圖
C. 點圖
D. 制面板圖
查看答案
正確答案: C
問題 #71
一個由政府出資的大型建築項目的監管要求規定，承包商的項目工程必須持續接受目視監控。哪種方法適合履行這一合規義務？
A. 過現場網絡攝像頭進行視頻反饋
B. 場攝影師拍攝的照片
C. 用無人機進行視頻反饋
D. 周提交的文件所附照片
查看答案
正確答案: A
問題 #72
一位項目經理和一位產品經理都參與了對供應商的管理，以完成各自的交付任務。然而，由於溝通不一致，他們與供應商之間產生了衝突。此外，產品經理比項目經理擁有更多的權力。項目經理應該如何處理？
A. 新問題日誌。
B. 閱項目管理計劃。
C. 查項目的組織結構圖。
D. 產品經理一起解決衝突。
查看答案
正確答案: B
問題 #73
項目團隊計劃在 10 個工作日內完成 10 項活動。在這七天中，團隊成員完成了五項活動，他們提出有一項活動被低估了，需要額外五天才能完成。項目經理下一步應該怎麼做？
A. 算延誤的影響並提交變更申請
B. 問題上報給項目發起人，要求給予更多時間
C. 人力資源部門溝通，訓斥表現不佳的團隊成員
D. 求項目組成員加班
查看答案
正確答案: C
問題 #74
雖然規劃流程組中的流程旨在收集反饋意見和定義項目文件，以指導項目工作，但組織程序決定了項目規劃的時間：
A. 結束。
B. 開始。
C. 延誤。
D. 偏差。
查看答案
正確答案: A
問題 #75
一位高級工程師通知項目經理，產品開發將出現延誤。這將推遲用戶驗收測試，並可能推遲用戶培訓。項目經理應如何分析這對項目完成日期的影響？
A. 劃評估和審查技術（PERT）
B. 鍵路徑法（CPM）
C. 設情景分析
D. 備金分析
查看答案
正確答案: C
問題 #76
項目或階段關閉指南或要求、歷史信息和經驗教訓知識庫是關閉項目或階段流程的哪些輸入？
A. 織流程資產
B. 作分解結構
C. 目管理計劃
D. 業環境因素
查看答案
正確答案: B
問題 #77
在開展項目管理培訓課程項目時，您決定成爲項目管理協會的積極成員，因爲您的項目的目標之一是確保與 PMI 的最佳實踐保持一致。爲了補充 PMI 的《工作分解結構實踐標準》，您得知 PMI 要求志願者參與制定類似的《範圍說明》標準。您自願參加，現在該標準已經發布。這是一個例子
A. 高自己作爲項目經理的能力
B. 正行動
C. 防行動
D. 求您立即更新項目管理計劃
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正確答案: D
問題 #78
一家公司的首席執行官通知項目經理，項目供應商每月的賬單金額高達 50 000 美元。首席執行官詢問供應商是否達到了交付要求，以確定是否應提前終止合同。應向首席執行官提供哪些信息？
A. 能規格
B. 方業績評估
C. 購管理計劃
D. 同管理計劃
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正確答案: B
問題 #79
小組決策技巧的一個例子是：
A. 名義小組技術
B. 多數
C. 親和圖
D. 多標準決策分析
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正確答案: C
問題 #80
在編寫最終項目報告後，項目經理發現利益相關者分配名單不完整。項目經理該怎麼辦？
A. 考制定項目章程時創建的利益相關者名單。
B. 考通信管理計劃。
C. 集團隊意見，制定利益相關者名單。
D. 項目發起人索取利益相關者名單。
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正確答案: C
問題 #81
項目團隊由經驗豐富的主題專家 (SME) 組成。項目進展順利，沒有已知的質量問題。團隊成員認爲該項目不需要質量控制流程。項目經理應該怎麼做？
A. 建致力於質量的團隊文化。
B. 查風險管理計劃，更新風險。
C. 製因果圖，量化影響。
D. 質量管理計劃中刪除該過程。
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正確答案: B
問題 #82
項目經理必須確定現場測試結果不理想的原因，以便採取糾正措施。項目經理應使用什麼工具？
A. 果關係圖
B. 累託圖表
C. 和圖
D. 點圖
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正確答案: B
問題 #83
哪一個是計算三點估算法預期活動成本的正確公式？
A. e = (C0 + 6Cm + Cp) / 4
B. e = (6C0 + Cm + Cp) / 4
C. e = (C0 + 4Cm + Cp) / 6
D. e = (C0 + C?, + 4Cp) / 6
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正確答案: A
問題 #84
某項目的最新掙值 (EV) 報告顯示，某項任務的完工估算 (EAC) 爲 55 萬美元，完工預算 (BAC) 爲 50 萬美元。項目經理應該如何處理這項任務？
A. 工預算超支
B. 預算範圍內完工
C. 全按預算完成
D. 要提案國批准才能繼續執行的預算
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正確答案: C
問題 #85
在展示最終產品後，客戶對滿足固定價格（FFP）合同的要求表示滿意。項目經理下一步應該做什麼？
A. 得客戶對交付品的正式驗收。
B. 議採購團隊啓動付款程序。
C. 新經驗教訓，記錄成功因素。
D. 知項目發起人客戶已接受可交付成果。
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正確答案: C
問題 #86
在一次項目審查會議上，項目經理發現一名團隊成員執行了超出工作範圍的任務。項目經理應該怎麼辦？
A. 查對基線的影響並啓動變更控制程序。
B. 減項目，以適應已實施的額外範圍。
C. 議團隊成員將所有工作保持在項目範圍內。
D. 知客戶因完成額外工作而產生的額外費用。
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正確答案: B
問題 #87
爲了確保項目的每個部分都不會返工，項目經理爲每個交付成果都制定了質量控制任務。然而，團隊認爲額外的審查任務是在浪費時間。雖然他們最初遵循了質量控制計劃，但不久之後就停止了。其中一個交付成果發布五周後，客戶通知項目經理，交付成果存在一些缺陷，導致交付成果毫無用處。客戶希望免費糾正問題
A. 團隊一起評估質量問題。
B. 即與團隊一起糾正問題。
C. 情況上報給他們的經理。
D. 團隊認識到質量控制報告的重要性，以避免返工。
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正確答案: A
問題 #88
您和您的團隊正在記錄項目需求，以控制疲勞，因爲人們需要工作更多的時間才能跟上競爭的步伐。你決定爲你的項目設置需求組件。驗收標準是______________。
A. 益攸關方的要求
B. 渡要求
C. 目要求
D. 務要求
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正確答案: B
問題 #89
某公司正在實施一項新的 IT 工具，但項目進度落後，功能也不符合合同中規定的預期範圍。在一次指導委員會會議上，大家決定由於供應商表現不佳，應立即終止該項目。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 目文件和材料歸檔
B. 結經驗教訓
C. 得項目交付成果的最終驗收
D. 交付成果的所有權移交給指定的利益相關者
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正確答案: A
問題 #90
您是一份主要合同的分包商項目經理。主承包商要求您對工作進行細緻的管理。您的第一步是______________
A. 循主承包商爲項目制定的 WBS，並使用您在投標書中確定的工作包
B. 貴公司負責的工作包製定子項目 WBS
C. 立與主承包商類似的編碼結構，以便於使用共同的項目管理信息系統
D. 制 WBS 字典，顯示具體的人員分配情況
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正確答案: C
問題 #91
爲了監控項目成果的質量，一個複雜項目的項目經理獲得批准並實施了六西格瑪計劃。六西格瑪計劃在項目結束階段後將繼續有效。誰來確定項目成果的最終質量成本？
A. 目經理
B. 目管理團隊
C. 劃管理團隊
D. 量管理團隊
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正確答案: D
問題 #92
項目經理在檢查網絡圖時，發現資源被過度分配給了非關鍵路徑任務。項目經理應該如何解決這種情況？
A. 管理層談判。
B. 行關鍵路徑分析。
C. 亂時間表。
D. 行資源調配。
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正確答案: B
問題 #93
項目的首要任務是按計劃進行。爲了監督進度，項目經理要求承包商每月提交進度報告。項目經理應要求承包商在這些報告中包括哪些內容？
A. 特圖
B. 作分解結構（WBS）
C. 絡圖
D. 間表屬性
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正確答案: D
問題 #94
某項目經理已經完成了項目主要交付成果的審核和批准流程。項目經理現在需要爲主要利益相關者準備一份關於產品質量和項目績效的報告。項目經理應如何編寫報告？
A. 據分析和工作績效數據
B. 量控制測量和工作績效信息
C. 量檢查報告和經驗教訓庫
D. 量指標和項目交付成果
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正確答案: C
問題 #95
一位矩陣環境中的項目經理正在努力讓團隊全身心地投入到項目中。團隊的直線經理不斷調整任務的優先次序，導致延誤和質量問題。項目經理該怎麼辦？
A. 訂傳播管理計劃。
B. 新項目情況報告，說明延誤情況。
C. 考利益相關者參與計劃。
D. 商商定任務的優先次序。
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正確答案: C
問題 #96
由於經濟問題，客戶取消了一個只完成了三個階段中第一階段的項目。在實施 "執行集成變更控制 "流程後，項目經理下一步應該做什麼？
A. 查範圍基線。
B. 用監控風險流程。
C. 放項目團隊。
D. 新經驗教訓儲存庫。
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正確答案: C
問題 #97
在收集利益相關者需求的過程中，兩個關鍵利益相關者之間出現分歧，從而延誤了發起人對項目章程的批准。項目經理該怎麼辦？
A. 問題上報給項目發起人。
B. 除所有相互衝突的要求。
C. 用解決衝突的技巧。
D. 相關利益攸關方一起進行效益分析。
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正確答案: A
問題 #98
組織流程資產（如採購文件、交付驗收和經驗教訓文件）的更新是哪個流程的典型產出？
A. 閉項目或階段
B. 行採購
C. 制採購
D. 束採購
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正確答案: C
問題 #99
所有質量控制都已通過，項目交付成果已準備好向客戶發布。但是，增加新質量標準的變更請求已獲批准。項目經理應該先做什麼？
A. 新項目管理計劃。
B. 止向客戶交付交付品。
C. 未來的交付成果中使用新的質量標準。
D. 新風險登記冊。
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正確答案: A
問題 #100
某項目經理正在爲一家正在擴建基礎設施的公司實施一個長期項目。在項目進行到第 13 個月時，客戶上報了一個問題，稱沒有收到籤約第三方供應商的預期交付。經過調查，項目經理發現供應商並不知道此事。項目經理應從何處核實交貨時間表？
A. 求可追溯性矩陣
B. 程碑清單
C. 求管理計劃
D. 設日誌
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正確答案: B
問題 #101
在一個住房項目中，房地產開發商和建築承包商對建築承包商完成的工程質量有分歧。房地產開發商拒絕爲已完成的工程付款，還要求打折扣。項目經理應如何解決這個問題？
A. 請第三方對已完成的工作進行檢查，並確定應給予的折扣。
B. 出改進住房項目的建議，以補償房地產開發商的期望。
C. 許房地產開發商計算折扣價格，作爲對所謂工程質量差的懲罰。
D. 勵雙方使用合同協議中規定的替代性爭議解決程序。
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正確答案: B
問題 #102
某項目經理正在實施一個複雜的轉型項目，其團隊分布在多個時區，具有不同的文化背景。以往的經驗告訴項目經理，分布在各地的團隊可能會出現嚴重的摩擦。項目經理應該如何改善協作？
A. 以前的團隊成員納入項目團隊，並利用他們的經驗。
B. 索以往類似項目的經驗教訓，選擇最佳策略。
C. 其列爲關鍵風險，並指派專職人員密切監控情況。
D. 問發起人是否可以指定一家有經驗的外部公司來確定最佳方法。
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正確答案: A
問題 #103
矩陣組織中的一名項目經理注意到，一名資源人員正在爲完成項目任務而大量加班。項目經理下一步應該做什麼？
A. 該資源的管理者討論情況。
B. 問題上報給項目發起人。
C. 用此信息更新問題日誌。
D. 據這些信息更新風險登記冊。
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正確答案: A
問題 #104
一個項目團隊完成了所有開發活動，並向客戶交付了產品。項目經理立即讓團隊開始開發新產品。一個月後，客戶抱怨許多功能無法按預期運行。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 新組織流程資產。
B. 保獲得客戶的正式批准
C. 訂需求可追溯性矩陣
D. 項目移交給維護和支持團隊
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正確答案: B
問題 #105
一位項目經理正在開展一個項目，管理一位市長候選人的競選活動。項目經理發現很難讓不同性別的團隊成員保持一致。項目經理可以用什麼方法來解決這個問題？
A. 家判斷
B. 律行動
C. 業環境因素
D. 織流程資產
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正確答案: D
問題 #106
在審計過程中發現，只有 20%的已完成項目記錄了經驗教訓。項目經理應該更新哪些內容來記錄這些經驗教訓？
A. 量流程資產
B. 更控制文件
C. 織流程資產
D. 益攸關方責任矩陣
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正確答案: A
問題 #107
由於新投資者的參與，利益相關者會收到以他們不熟悉的語言編寫的情況報告和項 目信息。這就會造成混亂，並影響項目支持。項目經理應該怎麼做？
A. 新組織流程資產。
B. 改工作績效信息。
C. 用解決衝突的技巧。
D. 查通信管理計劃。
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正確答案: D
問題 #108
一個長期、複雜項目的項目經理有一個直言不諱、經常消極的利益相關者。項目經理知道，如果這種消極情緒蔓延開來，項目團隊就會受到影響，因此他想方設法爭取這位利益相關者的支持。項目經理應該怎麼做呢？
A. 訴利益相關者，這種消極態度可能會危及項目的成功。
B. 求利益相關者的經理分配一個更積極的資源。
C. 過傾聽利益相關者的關切、表示同情並徵求他們對項目問題的意見，與他們建立更牢固的關係。
D. 利益相關者解釋這種態度所造成的影響，如果他們不能更加積極，就請他們離開項目。
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正確答案: A
問題 #109
在每周的項目會議上，團隊成員和利益相關者抱怨每天都會收到大量電子郵件。項目經理該怎麼辦？
A. 少每天發送電子郵件的最大數量。
B. 建一個在線共享雲來存儲電子郵件，以加強溝通。
C. 開啓動會議，建立利益相關者責任矩陣。
D. 考項目的溝通管理計劃。
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正確答案: D
問題 #110
一位項目經理領導的團隊成員來自許多不同的國家。當他們開始一起工作時，他們很難合作。這被認爲是團隊發展的正常 "風暴 "階段，但團隊還沒有度過這一階段，項目進度開始落後。應該使用什麼解決衝突的技巧來幫助團隊進入 "規範 "階段？
A. 協/和解
B. 作/解決問題
C. 暢/通融
D. 論/調解
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正確答案: C
問題 #111
指導和管理項目工作流程的一項產出是：
A. 付成果。
B. 動清單。
C. 作分解結構。
D. 圍說明。
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正確答案: C
問題 #112
一位高級經理通知項目經理，該項目與其他項目相比執行情況不佳。項目經理可以採取哪些措施來提高下一輪迭代的績效？
A. 顧會議
B. 壓分析
C. 隊建設
D. 隊激勵
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正確答案: A
問題 #113
以下哪項是關閉採購的輸出？
A. 受的交付品
B. 織流程資產更新
C. 理利益攸關方的期望
D. 行情況報告
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正確答案: C
問題 #114
某公司同時開展多個項目。在一個交付新產品的項目中，項目經理與項目團隊和利益相關者召開了最終評審會議，以記錄經驗教訓。項目經理下一步應該做什麼？
A. 得利益相關者的同意，以驗證範圍並接受交付成果。
B. 證是否符合產品規格。
C. 新組織流程資產。
D. 錄多個項目的成果並更新業務案例。
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正確答案: C
問題 #115
啓動過程組中的過程可以在組織層面完成，也可以在項目之外完成：
A. 制水平。
B. 通渠道。
C. 圍。
D. 略調整。
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正確答案: D
問題 #116
在一個由多代人組成的項目中，一些資源由於觀點不同而表現不佳。這可能會導致項目延誤。項目經理該怎麼辦？
A. 用合作/解決問題的技巧。
B. 找新的、更合作的團隊成員。
C. 定團隊的溝通管理計劃。
D. 用強制/直接技術。
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正確答案: C
問題 #117
項目經理得知發起人一直在與一名團隊成員討論項目進度。在與發起人討論這個問題之前，項目經理應參考什麼文件？
A. 信管理計劃
B. 益攸關方分析
C. 險管理計劃
D. 作業績報告
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正確答案: B
問題 #118
某施工組織的變更管理政策規定，與項目基線無關的變更可由職能經理修改和批准，但與基線有關的變更必須由變更控制委員會（CCB）修改。變更控制委員會每月召開一次會議。負責供水項目的項目經理必須獲得使用應急儲備金的授權，並繼續執行項目，但下一次 CCB 會議將在兩周後召開。項目經理該怎麼辦？
A. 得管理層授權，更新成本基線，記錄變更，並通知利益相關者。
B. CCB 提交變更申請，等待批准使用應急儲備金。
C. 相關職能經理批准。
D. 問題上報給管理層，等待解決。
查看答案
正確答案: C
問題 #119
一家歷來沒有質量問題的供應商正在交付低質量的零件。項目經理擔心這會因返工而造成延誤。項目經理應該使用什麼工具或技術來解決這個問題？
A. 行情況報告
B. 購控制系統
C. 績審查
D. 同變更控制系統
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正確答案: A
問題 #120
某供應商不斷拖延向項目管理團隊提交狀態報告。項目經理該怎麼辦？
A. 改檢查和採購管理計劃。
B. 供應商發出警告信，並扣留付款。
C. 定風險應對計劃。
D. 交更改供應商範圍的申請。
查看答案
正確答案: D
問題 #121
項目經理正在對產品屬性進行測試。項目經理應該用什麼來驗證符合性？
A. 量審計
B. 量指標
C. 量核對表
D. 量報告
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正確答案: B
問題 #122
項目經理領導的項目團隊跨越不同國家和時區。在制定利益相關者參與計劃時，項目經理必須考慮到幾個利益相關者在項目範圍、時間安排和項目質量方面存在意見衝突。項目經理首先應該做什麼？
A. 用工具和技術評估利益相關者的影響力、權力和作用。
B. 文化差異進行風險評估，並相應更新風險登記冊。
C. 每個利益相關者單獨會面，包括面談或遠程會面，以獲得認同。
D. 請文化差異專家教練，制定解決問題的策略。
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正確答案: B
問題 #123
一位項目經理加入了一個有跨職能利益相關者和固定上線日期的項目。項目經理希望快速收集需求，確保所有利益相關者保持一致，以便儘早發現任何衝突。項目經理應該怎麼做？
A. 所有利益相關者安排工作實習。
B. 每個利益相關者進行個別訪談。
C. 所有利益相關者使用促進技巧。
D. 所有利益相關者發送調查問卷。
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正確答案: C
問題 #124
爲一個正在與客戶交接的項目提供臨時培訓。客戶隨後要求提供分步驟手冊，而項目交付成果中並不包括該手冊。項目經理該怎麼辦？
A. 受請求，讓小組立即開始手冊編寫工作。
B. 動變更控制流程。
C. 絕該請求，因爲它超出了範圍。
D. 出將手冊的編寫作爲一個單獨的項目。
查看答案
正確答案: C
問題 #125
某項目經理一直在接收將於五個月後發布的產品的增強功能。項目經理下一步應該做什麼，以確保這些增強功能包含在產品發布中？
A. 訂風險管理計劃。
B. 新項目範圍說明。
C. 施質量控制流程。
D. 始執行綜合變更控制流程。
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正確答案: C
問題 #126
在項目接近尾聲時，項目經理發現即將發生的監管變化可能會阻礙項目投入使用。項目經理該怎麼辦？
A. 查項目時間表，以便在新法律生效前完成項目
B. 了解即將頒布的法律內容之前，推遲項目的其他工作
C. 據這些新信息更新風險登記冊，並制定風險應對計劃
D. 用範圍變更管理來適應新法律的預期要求
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正確答案: B
問題 #127
一個重要的利益相關者反應遲鈍，不參加項目會議。項目經理該怎麼辦？
A. 繫利益相關者，確保他們繼續參與。
B. 續邀請利益相關者參加會議和項目進度更新。
C. 會議邀請中刪除利益相關者，並通知項目發起人。
D. 項目發起人替換利益相關者。
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正確答案: A
問題 #128
由項目利益相關者確定和推動的項目變更已獲得變更控制委員會 (CCB) 批准。項目經理下一步該做什麼？
A. 知項目利益相關者並編寫變更管理計劃。
B. 訂項目管理計劃和工作績效報告。
C. 改項目文件，並將決定告知利益相關者。
D. 新用戶故事和產品積壓。
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正確答案: D
問題 #129
一位項目經理正在評估花在質量上的時間。爲了更好地評估特定生產過程中存在的問題，項目經理希望了解上一年每個部件的缺陷數量以及缺陷發生率的排名。項目經理應該使用什麼工具或技術？
A. 果關係圖
B. 方圖
C. 點圖
D. 制圖
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正確答案: A
問題 #130
項目已完成，產品設計包裝已交付客戶的設計工程師驗收。但是，由於擔心產品的保修問題，客戶的付款問題仍未解決。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 查合同，確保所有項目要求均已完成。
B. 錄歷史信息和經驗教訓。
C. 客戶協調付款問題。
D. 查客戶驗收文件。
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正確答案: A
問題 #131
某項目的掙值（EV）報告顯示，某活動的成本差異（CV）爲 -5,000，進度差異（SV）爲 1,000。這項活動的狀況如何？
A. 度落後、預算超支
B. 預算範圍內如期完成
C. 度落後，但未超出預算
D. 前完成，超出預算
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正確答案: A
問題 #132
產品已交付給客戶，客戶也接受了交付成果。兩個月後，項目經理無法結束項目，因爲他們沒有相應的外部發布文檔。項目經理在開始項目之前應該做什麼？
A. 請一名監督員審查外部規章。
B. 客戶舉行一次會議，就外部要求進行談判。
C. 項目團隊一起審查所有項目要求。
D. 查公司內部項目關閉流程。
查看答案
正確答案: A
問題 #133
利益相關者拒絕接受已通過驗收標準的項目交付，並提出了一套新的驗收標準。項目經理應該採取什麼措施來完成項目？
A. 利益相關者協商，接受項目的現狀。
B. 新設計項目交付成果，以滿足新的驗收標準。
C. 行變更控制流程，以適應新的驗收標準。
D. 問題上報給利益相關者的經理。
查看答案
正確答案: A
問題 #134
一位客戶通知項目經理，必須限制項目的測試階段，以確保按時交付。客戶解釋說，由於項目有多個組成部分，必須取消部分測試範圍，以確保達到預期目標。預算必須保持不變，因爲目前不可能增加成本。項目經理應該怎麼做？
A. 新方法更新測試計劃，並獲得客戶的正式批准。
B. 括項目交付後的缺陷解決，並相應增加預算。
C. 續規劃全面測試方法。
D. 劃快速通道方法，增加預算。
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正確答案: A
問題 #135
一個項目成功交付後，項目經理注意到，項目期間報告和解決的一些問題與其他項目中遇到的問題相似。項目經理應如何提高未來的效率？
A. 本項目與類似項目進行比較。
B. 考組織流程資產進行未來項目規劃。
C. 取項目發起人的反饋意見。
D. 團隊會面，審查、記錄和交流經驗教訓。
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正確答案: D
問題 #136
一個項目提前結束，項目經理向相關利益攸關方發送了項目最終報告。一位有興趣了解影響的財務經理要求獲得一份報告副本。項目經理該怎麼辦？
A. 報告發送給財務經理。
B. 查通信管理計劃並採取相應行動。
C. 於項目提前終止，因此不發送報告。
D. 查利益相關者參與計劃並採取相應行動。
查看答案
正確答案: A
問題 #137
在一個建築項目的收尾階段，一個利益相關者拒絕接受所有權，原因是缺少建築行業所需的文件。項目經理說沒有這樣的要求。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 問題上報給利益相關者的主管。
B. 建變更請求。
C. 預算範圍內執行變更。
D. 利益相關者創建文檔。
查看答案
正確答案: C
問題 #138
一位項目經理的虛擬團隊正處於衝刺階段的中期，任務複雜，進度落後。在每天的站立會議上，團隊的一名新成員打斷了會議，並要求每個人明確自己的位置，以及在當前衝刺階段之前他們在做什麼。項目經理該怎麼辦？
A. 答新會員的問題，立即解決這種情況。
B. 敬地告知團隊成員，最好在另一次會議上處理此事。
C. 每位團隊成員解釋自己的角色和日常活動的細微差別。
D. 隊員們關注新隊員，並回答任何需要澄清的問題。
查看答案
正確答案: A
問題 #139
當一個項目的功能即將交付給客戶時，項目經理發現漏掉了一個基本的監管要求。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 行優勢、劣勢、機會和威脅（SWOT）分析
B. 新風險登記冊
C. 行文件分析
D. 證監管要求的可追溯性
查看答案
正確答案: A
問題 #140
項目經理一直向利益相關者提供詳細的月度項目報告。生產總監抱怨說，他們沒有收到可用的進度信息，擔心項目會失敗。項目經理首先應該做什麼？
A. 導項目團隊進行風險重新評估，以確定製造總監的擔憂是否合理。
B. 新利益相關者參與計劃，更全面地向製造總監通報進展情況。
C. 製造總監會面，了解他們關注的問題及其對項目溝通的偏好。
D. 求項目發起人與生產總監會面，向他們介紹項目進展、風險和問題。
查看答案
正確答案: B
問題 #141
一位項目經理正在準備項目審批，而利益相關者的要求發生了很多變化。驗收標準有相應的更新文檔版本。項目經理該怎麼辦？
A. 求儘快批准最終文件
B. 問主要利益相關者他們更喜歡哪個文件版本
C. 發起人批准其首選的驗收標準
D. 排一次會議，與利益相關者討論所有驗收標準
查看答案
正確答案: C
問題 #142
項目第一次狀態會議後不久，團隊意識到任務比項目負責人計劃的要複雜得多。項目經理應該如何解決這個問題？
A. 備變更申請。
B. 改原計劃。
C. 傭更多的人來完成關鍵任務。
D. 用快速跟蹤技術。
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正確答案: B
問題 #143
在最終產品演示過程中，利益相關者提出了一項變更要求，但該要求並未包含在籤核要求中。項目經理該怎麼辦？
A. 估影響，並與項目發起人討論。
B. 項目團隊將這一變更添加到他們的工作量中。
C. 絕利益相關者的請求，因爲它超出了範圍。
D. 項目管理辦公室（PMO）申請額外資金。
查看答案
正確答案: A
問題 #144
項目經理正在爲利益相關者準備項目收尾演示。一位利益相關者曾拒絕在項目結束時籤字。項目經理在演示之前應該做什麼？
A. 利益相關者交談，了解他們所關心的問題。
B. 求所有利益相關者審查項目成果的詳細報告。
C. 對利益相關者最可能關注的問題準備一份答覆。
D. 求項目發起人與利益相關者交涉。
查看答案
正確答案: B
問題 #145
權力大、影響力大的項目發起人通常會以不同的格式對同一信息提出多種要求，而這些要求並不包括在溝通管理計劃中。這讓項目經理很沮喪，不知道該如何解決這個問題。項目經理應如何解決這個問題？
A. 請求上報職能經理，以獲得如何與項目發起人合作的建議。
B. 果先前已提供信息，則推遲答覆提案國，以避免浪費資源。
C. 改傳播管理和利益相關者參與計劃，以反映發起人的風格和需求。
D. 以傳播管理計劃規定的格式提供信息，並提醒贊助商注意該計劃。
查看答案
正確答案: A
問題 #146
項目經理計算出進度績效指數（SPI）爲 1，成本績效指數（CPI）爲 1.2。項目現狀如何？
A. 目提前完成
B. 目按計劃進行
C. 目符合預算
D. 目超出預算
查看答案
正確答案: B
問題 #147
高優先級項目的資源限制可能會導致進度延誤。項目經理更新了發給利益相關者的狀態報告，但很少有人閱讀。雖然大多數利益相關者認爲質量是最重要的，但工程師認爲最緊迫的問題是進度。當延誤成爲現實時，工程師感到驚訝和憤怒。項目經理應該怎樣做才能讓工程師繼續參與？
A. 利益相關者進行分析，以了解如何以最佳方式傳達延遲信息和管理預期。
B. 較早階段要求項目發起人進行幹預，以防止資源限制成爲問題。
C. 閱溝通管理計劃，了解報告和升級流程。
D. 考資源管理計劃，了解共享資源的升級程序
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正確答案: C
問題 #148
主要利益相關者對項目章程中描述如何交付項目需求的細節存在分歧。項目經理應使用什麼工具或技術來解決這一問題並獲得項目章程的批准？
A. 家判斷
B. 進
C. 點小組
D. 策
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正確答案: C
問題 #149
某項目經理正在結束一個項目，但由於項目的投資回收期較長，只能開展一半的結束活動。項目經理應負責收尾工作的哪些方面？
A. 織戰略
B. 術戰略
C. 業戰略
D. 濟戰略
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正確答案: B
問題 #150
項目工作通過了客戶驗收測試，客戶對此表示讚賞。項目經理應如何結束項目？
A. 知指導委員會。
B. 得客戶的推薦信。
C. 得客戶的正式認可。
D. 知項目發起人工作已完成。
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正確答案: A
問題 #151
一家公司正在爲其位於不同國家的多家子公司部署一個具有戰略意義的新解決方案。安裝解決方案的團隊只有有限的經過專門培訓的資源，無法同時管理多個部署項目。第一個國家的部署項目已經推遲，現在正與下一個部署項目同時進行。項目經理宣布，由於缺乏資源，所有國家的部署工作都將推遲。項目經理應如何避免
A. 密切地監測首次部署的進展情況，並向所有利益攸關方通報。
B. 求每個國家提供額外預算，以便爲部署工作僱用高級編輯資源。
C. 額外的資源納入團隊，以便對他們進行產品培訓，使他們能夠部署產品。
D. 查每個附屬機構的需求優先級，並與他們一起制定新的部署計劃。
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正確答案: A
問題 #152
關鍵交付成果需要一套特定的技能和知識，而這套技能和知識只有組織中的特定資源才具備。然而，在以前的項目中，由於完成任務需要額外的工時，這個人已經表現出疲勞和沮喪的跡象。經驗豐富的項目經理應該如何防止這種情況發生？
A. 勵爲項目付出額外時間和承諾的人員。
B. 蹤項目管理計劃的進度，並根據進度調整裏程碑。
C. 定需要額外工時的原因，並採取預防措施
D. 組織的其他資源中重新分配工作量
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正確答案: A
問題 #153
公司主管要求項目經理協助制定項目章程，因爲在技術要求方面存在意見分歧。項目經理應如何解決這種情況？
A. 更申請和差異分析
B. 題日誌和需求管理計劃
C. 突管理和重點小組
D. 勢、劣勢、機會和威脅（SWOT）分析及團隊章程
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正確答案: C
問題 #154
B.一個跨國項目包括來自不同地區、不同文化背景的利益相關者。在最終驗收階段，新加入了一個利益相關者，他拒絕提供最終批准。項目經理該怎麼辦？
A. 新的利益相關者一起審查項目驗收標準 聯繫之前的利益相關者，尋求解決方案
B.
C.
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正確答案: C
問題 #155
項目已進入收尾階段。項目發起人已經批准了交付成果。然而，支持交付產品的團隊卻抱怨缺少文檔。項目經理應該採取哪些措施來避免出現這種情況？
A. 項目發起人展示籤收單，說服他們接受產品。
B. 保在定義驗收標準時確定了所有利益相關者。
C. 式傳達項目關閉流程。
D. 布變更請求，以編寫產品文檔。
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正確答案: A
問題 #156
一位項目經理髮布了一項調查，以評估利益相關者對項目進展的滿意度。在規定時間內收到的調查回復很少。項目經理應如何做才能獲得更多的意見？
A. 布經驗教訓報告，並就調查反饋中的內容徵求反饋意見。
B. 長調查截止日期，並對提供意見的利益相關者給予獎勵。
C. 過訪談和反饋會議等其他方法讓利益相關者參與進來。
D. 錄問題並上報給高級團隊成員，以便對缺乏參與的問題採取行動。
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正確答案: D
問題 #157
項目結束時，項目經理發現問題日誌不完整。考慮到項目可交付成果和合同義務，項目經理該怎麼辦？
A. 受不完整的問題日誌並關閉項目。
B. 新問題日誌並存檔，然後關閉項目。
C. 求發起人允許在問題日誌不完整的情況下結束項目。
D. 問題日誌分配給適當的利益相關者。
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正確答案: C
問題 #158
在哪個流程中，項目經理會審查所有先前信息，以確保所有項目工作都已完成，項目已達到目標？
A. 控項目工作
B. 行質量保證
C. 閉項目或階段
D. 制範圍
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正確答案: C
問題 #159
項目發起人一直要求儘快交付項目。項目經理發現一個問題，該問題會使項目延遲一周。項目經理該怎麼辦？
A. 定恢復計劃，將影響降至最低，並與項目發起人會面討論。
B. 專題專家 (SME) 親自與項目發起人討論問題。
C. 整個團隊發送一份最新情況報告，其中包括修訂後的進度表和預算。
D. 項目管理計劃中記錄延遲情況，並向發起人通報。
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正確答案: B
問題 #160
在對新系統的安全功能進行風險分析時，發現一些用戶可能會訪問非關鍵客戶數據。經過評估，團隊一致認爲該風險發生的概率較低。項目經理應該如何處理這些信息？
A. 行定性分析。
B. 行影響評估。
C. 新風險登記冊。
D. 新風險管理計劃。
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正確答案: D
問題 #161
外部審計得出的結論是，一個項目落後於計劃 6 至 12 個月。項目經理和項目團隊對此表示同意。項目經理下一步應該做什麼？
A. 訂工作分解結構（WBS）。
B. 新風險登記冊。
C. 動變更申請流程。
D. 置新的項目進度基線。
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正確答案: C
問題 #162
一個新的支付系統正在採用敏捷原則構建。在一次客戶演示中，產品負責人要求更改模塊功能。在檢查範圍文檔和用戶故事後，發現該變更並未包含在最初的項目文檔中。項目經理下一步應該做什麼？
A. 求利益攸關方增加預算，以適應這一變化。
B. 下一次衝刺中進行修改。
C. 過變更控制系統提交申請。
D. 新確定項目基準，將變更納入其中。
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正確答案: C
問題 #163
爲項目提供資源和支持並對項目成功負責的個人或團體是項目管理人：
A. 提案國
B. 客戶
C. 商業夥伴
D. 職能管理人員
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正確答案: B
問題 #164
項目經理希望確保分配給團隊成員的特定項目任務在實施階段得到適當完成。項目經理應如何管理這些任務？
A. 開問題解決會議，討論已完成的工作
B. 已完成工作的質量管理計劃進行審查
C. 完成工作的根本原因分析
D. 已完成工作的審計
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正確答案: A
問題 #165
一個關鍵的項目決策需要得到所有利益相關者的支持。項目經理現在了解到，有一個關鍵利益相關者以前沒有確定。項目經理應如何防止這成爲項目進展和成功的障礙？
A. 期、及時審查傳播戰略。
B. 項目發起人會面。
C. 查利益相關者登記冊。
D. 新利益相關者參與評估矩陣。
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正確答案: A
問題 #166
項目經理爲整個項目團隊安排質量管理培訓。培訓將與項目的最終產品交付有關。項目經理應將該培訓歸入哪個質量成本（COQ）類別？
A. 部故障
B. 防
C. 部故障
D. 估
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正確答案: A
問題 #167
在控制項目工作時，團隊發現進度績效指數（SPI）爲 0.8，成本績效指數（CPI）爲 0.95。如果這個項目的進度是優先事項，且沒有額外資源可用，項目經理應該怎麼做？
A. 用碰撞
B. 用快速跟蹤
C. 用資源調配
D. 用資源平滑
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正確答案: A
問題 #168
供應商交付的一個重要部件不符合質量要求。供應商只同意對維修部件造成的部分延誤進行經濟補償。項目經理該怎麼辦？
A. 求提案國批准追加資金，以便更快地從另一個供應商處獲得該部件。
B. 考採購管理計劃，要求供應商按照合同進行賠償。
C. 改風險管理計劃，納入有關質量管理方法的必要決定。
D. 訂質量管理計劃，解決質量差應如何賠償的問題。
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正確答案: B
問題 #169
一名新的團隊成員被分配到一個項目團隊。該成員使用的是另一種方法，該方法生產率較低，且不執行截止日期。新的交付方法是一體化的，因此生產率低的人員對團隊績效的整體生產率影響較大。項目經理可以採用什麼策略來解決與新資源的衝突？
A. 作/解決問題
B. 力/直接
C. 協/和解
D. 暢/通融
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正確答案: C
問題 #170
一位高級經理向一名團隊成員詢問項目進展的最新情況。該團隊成員將高級經理轉告給項目經理，以確保轉達的信息準確無誤，並適合該經理接收。什麼文件決定了這位團隊成員的行動？
A. 任、問責、諮詢和信息（RACI）矩陣
B. 信管理計劃
C. 益攸關方登記冊
D. 周會議記錄
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正確答案: B
問題 #171
項目經理應使用什麼工具向客戶證明最終產品符合業務需求？
A. 作分解結構
B. 目範圍說明
C. 求可追溯性矩陣
D. 目管理計劃
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正確答案: A
問題 #172
一位新上任的項目經理與一位高級經理經常發生衝突。由於這對團隊來說並不理想，項目經理希望解決這個問題。項目經理該怎麼辦？
A. 問題上報給項目發起人。
B. 求中立調解人的幫助。
C. 求與高級管理人員進行預定的面對面會談。
D. 求其他項目經理的指導。
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正確答案: D
問題 #173
項目團隊已完成軟件項目的最終交付成果。所有權已移交給軟件支持團隊，該團隊將繼續維護該軟件。軟件支持團隊發現了幾個缺陷。項目經理下一步應該做什麼？
A. 修復缺陷的責任移交給下一個即將啓動的新軟件項目。
B. 求在項目開發完成後將缺陷作爲軟件支持單提交。
C. 新質量管理計劃並輸入缺陷清單。
D. 最近的缺陷列入經驗教訓登記冊。
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正確答案: C
問題 #174
項目經理發現團隊中的一名成員在未通知項目經理的情況下與客戶就項目交付成果和 項目進度進行溝通。項目經理該怎麼辦？
A. 團隊成員傳達資源分解結構 (RBS)。
B. 下次預定的進度會議上討論這種情況。
C. 團隊成員傳達 "負責、問責、諮詢、通報"（RACI）表。
D. 天向客戶發送包含團隊最新成就的電子郵件。
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正確答案: B
問題 #175
團隊收到外包交付成果後，發現它們不符合商定的驗收標準。項目經理應如何與供應商核實？
A. 購管理計劃
B. 標書
C. 作說明書（SOW）
D. 查
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正確答案: B
問題 #176
項目經理邀請利益相關者參加經驗教訓總結會議。利益相關者意見不一，之前也提出過問題。項目經理可以使用什麼工具或技巧讓利益相關者建設性地參與進來？
A. 和圖
B. 卷和調查
C. 思廣益
D. 進
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正確答案: B
問題 #177
一個設計項目準備轉入生產階段。階段關閉需要開展哪些活動？
A. 定預算概要。
B. 理質量。
C. 保完成預防行動。
D. 錄定製對任何流程的影響。
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正確答案: D
問題 #178
項目團隊的一名成員認爲，如果能交付所有功能，就沒有必要讓客戶參與某些備選設計。整個團隊決定只讓技術部門參與最佳產品設計。用戶驗收測試後，客戶對選定的設計提出了抱怨。爲了確保客戶接受項目交付成果，項目經理應該怎麼做？
A. 求客戶接受項目交付成果，因爲它們符合所有商定的功能要求。
B. 客戶說明產品設計由技術團隊決定。
C. 保客戶和技術團隊共同選擇新產品設計。
D. 設計問題更新問題日誌，繼續執行項目。
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正確答案: A
問題 #179
一位項目經理正在實施一個多階段網絡項目。第 1 階段計劃在下個月完成。第 2 階段正處於啓動階段，預算審批已逾期。但是，項目經理已經制定了審批策略。項目經理應如何監控這一情況，確保延遲不會影響項目績效？
A. 題日誌
B. 動日誌
C. 設日誌
D. 改日誌
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正確答案: D
問題 #180
一位新項目經理接手了一個已完成的項目，客戶接受了所有交付成果。客戶對項目超出預算和質量低劣表示不滿。項目經理應該怎麼做？
A. 購審計
B. 本效益分析
C. 結經驗教訓會議
D. 勢分析
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正確答案: A
問題 #181
一個使用多個供應商的項目預計在兩年內完成。第一年結束時，發現預算嚴重超支。項目經理意識到必須將項目重新置於控制之下，於是提出了變更請求。項目經理應如何支持變更請求？
A. 辦風險研討會
B. 行根本原因分析
C. 新變更控制流程
D. 成質量審計
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正確答案: A
問題 #182
項目經理的項目中分配了一名資源，但他缺乏完成所需任務的必要經驗。項目經理應該怎麼辦？
A. 求項目發起人重新分配資源。
B. 新項目小組的任務分配。
C. 資源方合作進行培訓，彌補績效差距。
D. 一名經驗豐富的團隊成員指導該資源。
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正確答案: B
問題 #183
供應商提供的故障部件必須退回並重新訂購。根據以往與該供應商合作的經驗，項目團隊已將此確定爲風險。項目經理應如何記錄？
A. 出變更請求，以執行應急計劃。
B. 新質量核對表。
C. 新風險登記冊。
D. 訂供應商合同。
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正確答案: C
問題 #184
項目進行到一半時，項目經理發現項目進度落後。項目經理查看了問題日誌，發現項目推進所必須進行的審查所花費的時間超出了預期，影響了關鍵路徑。項目延誤將對利益相關者的參與產生負面影響。項目經理應如何向項目發起人傳達進度延誤的信息？
A. 知項目發起人項目正在按計劃進行，並要求團隊加快任務交付速度，以彌補任何審核延誤。
B. 改進度表，將審查從關鍵路徑中分離出來，並報告項目如期完成。
C. 所有利益相關者報告實際進度狀況，修改利益相關者參與計劃，降低參與基線。
D. 項目發起人報告實際進度狀況，並遵循利益相關者參與計劃，以加快未來的審查。
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正確答案: B
問題 #185
由於最近發生的一起事件，一位不滿意的利益相關者對已經結束的項目提出了投訴。項目經理可以做些什麼來幫助解決這個問題？
A. 行關係管理計劃。
B. 項目發起人協商，管理不滿意的利益相關者。
C. 查項目管理信息系統（PMIS）檔案。
D. 新風險登記冊。
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正確答案: D
問題 #186
一位項目經理抱怨說，通過採購程序獲得的供應商不符合項目要求。採購部門認爲，項目經理在提交採購文件時沒有提供足夠的信息。項目經理該怎麼辦？
A. 供應商協商如何滿足要求。
B. 提交的採購文件與質量管理計劃要求進行比較。
C. 問題上報給項目發起人和採購部門主管。
D. 定是否有足夠的時間和資金終止合同，然後開展新的採購流程。
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正確答案: A
問題 #187
一個合資項目正在等待法律結案。進一步評估發現，該項目與另一家合資企業的協議存在嚴重衝突。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 定與現有協議不衝突的其他項目方案。
B. 知項目發起人，並建議推遲項目，直至進一步審查。
C. 知項目發起人，將問題上報給法律部門，並更新風險登記冊。
D. 續進行項目收尾工作，同時與兩家合資企業保持良好的溝通。
查看答案
正確答案: D
問題 #188
在管理一個項目時，項目經理意識到一些利益相關者不支持該項目，因爲他們認爲該項目會對他們產生負面影響。項目經理應如何獲得這些利益相關者的支持？
A. 高級管理層參與進來，爭取利益攸關方的支持
B. 利益相關者分享項目管理計劃和效益
C. 定爲項目變更補償利益相關者的方法
D. 利益相關者舉行會議，討論項目目標
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正確答案: D
問題 #189
某開發項目的掙值爲 64 萬美元，而計劃值爲 80 萬美元。項目經理應如何控制這一差異？
A. 算掙值並更改項目基線，以反映最新的項目狀態。
B. 160,000 美元重新分配給進度落後的項目任務。
C. 用項目績效衡量標準，決定糾正措施。
D. 供應商發放 160,000 美元，加快項目進度，使項目在預算範圍內按時完成。
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正確答案: B
問題 #190
在結賬期間對一個項目進行了審計。項目管理信息系統（PMIS）中找不到問題日誌。項目經理應採取哪些措施來防止該問題成爲不符合項？
A. 查文件系統的分類法，以確定不包括的文件。
B. 考 "責任、問責、諮詢、通報"（RACI）表，確定具體文件的責任人。
C. 派一名項目管理員查找丟失的文件。
D. 訂項目管理計劃，納入缺失的文件。
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正確答案: C
問題 #191
在加入一個跨代項目團隊幾周後，項目經理注意到團隊開始出現績效問題。一位關鍵主題專家 (SME) 也是團隊中最年長的成員，他與團隊中較年輕的成員相處不融洽。在項目進度落後之前，項目經理應該做些什麼？
A. 項目發起人回答問題，指出中小企業在取得項目成果和滿足要求方面的價值。
B. 自與中小型企業溝通，說明無論年齡大小，大家都需要齊心協力。
C. 查資源分配，確保根據經驗正確分配資源。
D. 行一次團隊建設會議，展示所有團隊成員的貢獻價值，無論其年齡或經驗如何。
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正確答案: B
問題 #192
通過更新驗收測試標準，解決了客戶要求的交付成果數量增加的問題。這些新的交付成果以及質量測試的增加導致項目裏程碑的實現出現延誤。項目經理該怎麼辦？
A. 變更控制委員會 (CCB) 提交變更申請。
B. 訂質量管理計劃。
C. 請額外資源，以滿足更新後的驗收測試標準。
D. 照最初的驗收測試標準完成項目。
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正確答案: C
問題 #193
項目經理正在實施一個複雜的轉型項目。在團隊簡報會上，首席資源提出了一個問題，即由於任務耗時比預期長，一個關鍵的裏程碑受到了影響。項目經理該怎麼辦？
A. 加資源數量，確保實現階段性目標。
B. 知項目發起人預計的延遲和潛在影響。
C. 查項目管理計劃，確定估算是如何得出的。
D. 定糾正措施，必要時將問題提交給變更控制委員會 (CCB)。
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正確答案: C
問題 #194
項目團隊的一些成員在家工作。在每周一次的視頻會議中，由於與會者斷線或掉線、背景噪音、強烈幹擾或多人同時發言，浪費了很多時間。大家開始感到惱火，要求不再參加會議。項目經理該怎麼辦？
A. 求所有團隊成員親自出席每周例會。
B. 定一套最低要求、家庭和遠程辦公室規則以及會議禮儀，並對團隊進行培訓。
C. 團隊成員舉行單獨會議，並將信息匯總到會議記錄中進行分發。
D. 每周會議的頻率改爲每月一次。
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正確答案: B
問題 #195
項目發起人通知項目經理，作爲項目一部分交付的設備未能達到客戶的性能預期。項目經理首先應該做什麼？
A. 查檢查報告，確認交付成果符合質量管理計劃的要求。
B. 施質量控制流程，採取必要的措施讓客戶滿意。
C. 設備供應商會面。
D. 客戶解釋質量控制流程。
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正確答案: D
問題 #196
圖表活動 G 的浮動量是多少？
A. -2
B.
C.
D.
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正確答案: A
問題 #197
一個項目小組正在開發一個工程系統，並向客戶提交了第一個交付成果。客戶發現第一個交付成果可以正常工作，並且與設計文件相符。但是，客戶認爲附加功能可以提高系統的性能，並且不願意接受未實施附加功能的交付成果。項目經理下一步該怎麼做？
A. 絕請求，因爲附加功能最初並不包括在內
B. 估新增功能的影響，啓動變更申請流程
C. 知項目發起人並實施附加功能
D. 求更多時間來完成附加功能，以滿足客戶的要求
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正確答案: C
問題 #198
一個建造住宅樓羣的項目已接近尾聲，許多單元已被購買。一些購房者對其單元的缺陷提出投訴，如牆壁裂縫和管道漏水。在項目收尾會議上，項目經理應如何處理這些缺陷？
A. 布將修復項目範圍內的缺陷。
B. 知工作將繼續進行，直至所有缺陷得到修復。
C. 達已發現的缺陷將由變更控制委員會（CCB）處理。
D. 閉項目，停止所有工作。
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正確答案: A
問題 #199
在一次審核過程中，一名團隊成員對正在生產的產品質量提出了投訴。但是，質量管理計劃中沒有考慮與該投訴有關的指標。項目經理該怎麼辦？
A. 團隊成員解釋用於評估質量的指標是標準的。
B. 析團隊成員提供的反饋並更新問題日誌。
C. 排與團隊成員和發起人會面，討論質量問題。
D. 析團隊成員提供的反饋，並在必要時啓動變更請求。
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正確答案: C
問題 #200
爲了開發一種新產品，項目經理從利益相關者那裡收集需求。要解決相互衝突的需求，項目經理應首先考慮什麼？
A. 往項目中使用的解決問題的技巧
B. 產品發布戰略保持一致
C. 益攸關方的參與
D. 助商意見
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正確答案: C
問題 #201
一位項目經理注意到，一家供應商不斷修改爲最終項目交付成果提供輸入信息的交付成果。這些修訂沒有被識別，團隊擔心某些更新可能會被遺漏，從而影響相關活動。項目經理該怎麼辦？
A. 求團隊在實施前對供應商文件進行詳細檢查。
B. 團隊會面，確定已實施的更新。
C. 知供應商應遵守經批准的項目質量程序。
D. 求供應商提供詳細的修訂歷史。
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正確答案: C
問題 #202
在一家跨國公司工作的項目經理注意到，衛星辦公室的幾名團隊成員表現不佳。項目經理應該如何解決這個問題？
A. 展團隊建設活動，更好地了解績效問題
B. 此問題列入風險登記冊，並要求提供資源培訓
C. 問題日誌中記錄並通知利益相關者
D. 續進行正式和非正式的團隊績效評估
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正確答案: C
問題 #203
在時間緊迫的項目中，項目經理需要利益相關者的持續支持和投入，以避免出錯。隨着項目的進展，不可避免地會出現一些變化。項目經理應該怎麼做？
A. 控和更新利益相關者的關係，並爲利益相關者參與變革量身定製戰略。
B. 管理層溝通，讓利益相關者參與進來，以改變對進度表的預期。
C. 利益相關者提供更多的項目更新信息，並提供準確的變更管理文件。
D. 變更導致進度延誤之前停止施工，並更新項目進度表以反映這一點。
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正確答案: C
問題 #204
一位項目經理正在領導一個複雜的轉型項目，與跨時區、跨文化的團隊合作。由於這是該組織第一次採用這種模式，項目經理應如何避免摩擦並加強協作？
A. 常召開團隊會議，討論任務、下一步措施和問題。
B. 發項目儀錶板，定期與團隊成員共享。
C. 其列爲關鍵風險，並指派專職人員進行監控。
D. 問題外包給更有經驗的公司。
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正確答案: C
問題 #205
一位項目經理在混合環境中工作，同時使用瀑布式和敏捷式框架。這就造成了整個項目中誰做什麼的困惑。項目經理可以做些什麼來幫助消除這種混亂呢？
A. 項目章程中詳細說明角色和職責
B. 項目團隊發送電子郵件，明確出現問題時由誰負責
C. 請項目發起人參加項目啓動會議
D. 過定義角色和職責來制定資源管理計劃
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正確答案: D
問題 #206
一個項目遇到了影響項目成本和進度的問題。項目經理應如何解決這些問題？
A. 值管理（EVM）
B. 果分析
C. 場調研
D. 間表崩潰
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正確答案: D
問題 #207
一位項目經理加入了一個正在進行的項目。在每周一次的狀態會議上，團隊告知項目經理，項目計劃表明將在收尾階段執行質量保證。項目經理應該怎麼做？
A.
B.
C. 每個交付成果完成時，重新審視質量保證活動並更新項目計劃。
D. 續執行當前的質量保證計劃，確保項目按時、按預算完成。
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正確答案: D
問題 #208
一位影響較大的利益相關者現在需要更詳細的項目報告。項目經理該怎麼辦？
A. 項目團隊合作編制新的項目章程。
B. 問題上報給項目管理辦公室 (PMO)。
C. 項目發起人會面，討論問題。
D. 項目團隊合作更新溝通管理計劃。
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正確答案: C
問題 #209
利益相關者對是否批准範圍變更意見不一。項目經理應使用什麼工具或技巧來幫助利益相關者批准變更？
A. 和圖
B. 標準決策分析
C. 制決策
D. 代品分析
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正確答案: D
問題 #210
項目經理與客戶討論項目現狀。客戶表示需要一個新系統，但該系統不在當前項目範圍內。項目經理下一步該怎麼做？
A. 新項目範圍基線和工作分解結構（WBS）。
B. 成本和進度影響通知項目發起人。
C. 新需求管理計劃。
D. 爲執行綜合變更控制流程的一部分，評估客戶的需求。
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正確答案: B
問題 #211
一個組織或個人所能承受的風險程度、數量或規模被稱爲其風險：
A. 析
B. 慾
C. 容
D. 應
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正確答案: D
問題 #212
在章程評審會議上，一位極具影響力的利益相關者提出了一些疑慮，並要求項目經理更改成本效益分析中使用的數據，以確定產品的業務需求。項目經理下一步應該怎麼做？
A. 所要求的變更再進行一次成本效益分析。
B. 利益相關者詢問有關請求的更多信息。
C. 所要求的數據更改通知項目發起人。
D. 團隊協商所要求的數據更改。
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正確答案: C
問題 #213
一個項目正在設計一種新型髖關節置換術。工程團隊學到了如何選擇製造材料的新方法。應該何時記錄這一課程？
A. 估使用新材料的風險後
B. 質量控制過程中
C. 集利益相關者的意見後
D. 目或階段關閉期間
查看答案
正確答案: A
問題 #214
項目發起人正在批准公司最重要客戶的變更請求，並要求積極參與項目。這些變更對項目的進度和成本產生了負面影響。項目經理應如何阻止這些負面影響？
A. 用並增加應急儲備金，以應對這些變化。
B. 據所有新變化更新項目管理計劃。
C. 求該提案國不要做出更多修改。
D. 求該發起人繼續使用變更控制委員會（CCB）。
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正確答案: D
問題 #215
新購物中心竣工後，項目經理需要確定項目是否達到了計劃的成功標準。項目經理應參考什麼標準？
A. 目章程
B. 利管理計劃
C. 圍管理計劃
D. 目管理計劃
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正確答案: S
問題 #216
一個大型項目的首席業務分析師一直工作到很晚才最終確定下一個衝刺階段的需求。在每周的團隊領導會議上，項目經理得知團隊中有幾位業務分析師的工作周期是空閒的。項目經理應如何確保工作量均衡？
A. 進團隊內部討論，重新分配項目團隊的工作。
B. 看開放需求列表，將其重新分配給有空閒周期的團隊成員。
C. 導業務分析師利用自由循環的時間，更多地主導項目。
D. 遲下一個衝刺的開始日期，以便有更多時間收集需求。
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正確答案: A
問題 #217
在項目關閉期間，檢測到一個問題。在此階段，項目資源已經釋放。在釋放資源之前，項目經理應該做些什麼？
A. 行了根本原因分析。
B. 得客戶認可。
C. 錄汲取的經驗教訓。
D. 行綜合變更控制流程。
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正確答案: A
問題 #218
一家公司正在與另一家公司合併，一些員工已經被要求離職。一個項目團隊正在爲公司的所有關鍵產品交付關鍵項目，但團隊成員認爲他們下一步可能就會被要求離開，因此缺乏動力。項目經理應如何激勵團隊在合併期間繼續專注於項目？
A. 用領導技能。
B. 善溝通。
C. 利益相關方更多地參與進來。
D. 用最佳做法。
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正確答案: A
問題 #219
一個強大而具有挑戰性的利益相關者不斷批評項目。項目經理應該如何做才能將影響降到最低？
A. 請利益相關者參加團隊建設活動。
B. 求將利益相關者轉移到另一個項目。
C. 助利益相關者了解項目的業務相關性。
D. 問題上報給利益相關者的經理和項目管理辦公室 (PMO)。
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正確答案: D
問題 #220
一位項目經理每天在現場與客戶的首席技術官（CTO）、部門經理和團隊成員一起工作。項目經理對相互衝突的要求和優先級感到困惑。項目經理該怎麼辦？
A. 錄需求和優先事項，並請部門經理幫助最終確定。
B. 循首席技術官的要求和優先順序，因爲客戶的首席技術官是最高權威。
C. 行利益相關者分析，根據利益相關者的參與情況確定需求。
D. 項目經理的經理報告情況，並尋求解決建議。
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正確答案: A
問題 #221
一個小型項目的項目經理定期爲項目管理計劃中的任務聘用資源。但是，由於目前的預算，無法在整個項目生命周期中保留這些資源。據項目利益相關者稱，沒有額外的預算可用，因此項目經理必須仔細規劃如何使用資源來執行項目。項目經理應如何確保有效交付項目，同時在預算範圍內利用資源？
A. 其他項目領域調用預算資金，以降低任務缺口的風險。
B. 類似的任務安排在同一時間，以限制資源的使用時間。
C. 介紹項目進展之前，爲利益相關者創建預算變更申請。
D. 定哪些資源有可能執行所有必要的項目任務，並刪除專業資源。
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正確答案: B
問題 #222
項目結束時，客戶認爲最終驗收不完整，需要在產品中增加新功能。在這種情況下，項目經理應該怎麼辦？
A. 查合同。
B. 查範圍基線。
C. 錄變更請求。
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正確答案: D
問題 #223
一個大型政府項目已經完成，項目經理請求客戶批准。客戶告知項目經理，所有團隊成員都沒有籤署爲期六個月的保密協議。大部分項目資源都是分包的，並且已經釋放。項目經理應如何避免這種情況？
A. 保密切維護客戶關係。
B. 切管理項目團隊的所有成員
C. 項目開始時審查合同條款
D. 切關注客戶的期望
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正確答案: A
問題 #224
項目經理向所有利益相關者發送了項目審查和會議邀請。但是，位於不同國家的一位利益相關者對他們沒有收到所有項目信息表示擔憂。項目經理應如何確保利益相關者的參與感？
A. 利益相關者會面，提供特別項目報告和他們需要的任何其他信息。
B. 定利益相關者的具體關注點，分別加以解決，並向其發送特別報告。
C. 了使用先進的媒體會議技術進行項目審查外，在利益相關者之間建立社交網絡。
D. 問題上報管理層，並就如何解決利益相關者的問題徵求他們的意見。
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正確答案: C
問題 #225
一個團隊需要爲一個項目安裝一臺大型設備，這只能在工廠停工時進行。工廠計劃在每年五月的第二個星期停產。在項目早期，項目經理就發現了因錯過安裝時間窗口而導致項目延誤的相應風險。4 月底，發生了一起事故，導致工廠意外停產。項目團隊重新安排了時間，並在此期間完成了主要設備的安裝。
A. 勵團隊的努力。
B. 閉風險，更新風險登記冊。
C. 計劃的目標日期之前保持風險開放。
D. 解決風險創建經驗教訓項目。
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正確答案: D
問題 #226
項目團隊的兩名成員對如何完成一項任務存在意見分歧。衝突尚未升級到項目經理，對項目也沒有影響。項目經理應該怎麼做？
A. 項目團隊成員找到解決衝突的辦法
B. 這兩種資源重新分配給不同的項目
C. 助圓滿解決衝突
D. 求職能經理參與進來，促進問題的解決
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正確答案: B
問題 #227
一位項目經理正在使用控制圖來確定一個流程是否穩定或具有可預測的性能。控制上限和下限由客戶確定。記錄了一組 18 個數據點，發現有 8 個連續數據點高於平均值。項目經理可以從中得出什麼結論？
A. 程失控
B. 整控制限值
C. 報項目發起人
D. 程受到控制
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正確答案: C
問題 #228
一個複雜的多階段項目的第二階段已經完成，客戶接受了交付成果。項目團隊應該怎麼做才能從這一階段中獲益？
A. 量客戶滿意度。
B. 行風險分析。
C. 取更多資源：
D. 錄並分享經驗教訓。
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正確答案: B
問題 #229
產品已按照項目管理計劃完成，團隊成員也已返回各自的職能領域。在收到交付成果後，利益相關者意識到，在包含一組新的需求之前，產品無法被接受。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 新範圍管理計劃。
B. 訂利益相關者參與計劃。
C. 利益相關者一起審查工作分解結構（WBS）。
D. 行綜合變更控制流程。
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正確答案: C
問題 #230
新任項目經理在瀏覽本地檔案時，發現了上一個項目的經驗教訓筆記。他們發現這些筆記尚未存儲到項目管理信息系統 (PMIS)。項目經理應該如何處理這些筆記？
A. 於已經有了這些說明，因此無需採取進一步行動。
B. 考慮這些說明，因爲它們不在 PMIS 中。
C. 求前任項目經理將筆記歸檔到 PMIS 中。
D. 硬盤上存儲本地副本，以備將來使用。
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正確答案: C
問題 #231
一個團隊利用最新技術完成了一種新產品的原型。在測試過程中，它未能達到性能指標。項目經理應該怎麼辦？
A. 變更控制委員會 (CCB) 提交偏離申請。
B. 行根本原因分析，找出原因。
C. 項目發起人重新談判性能規格。
D. 知贊助商，並採取糾正措施。
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正確答案: A
問題 #232
一位項目經理正在管理一個接近完工日期的項目。項目經理發現，解決問題的速度高於平均水平，但關鍵問題不斷積累，可能會影響項目的收尾日期。項目經理首先應該做什麼？
A. 求項目發起人提供額外資源
B. 團隊溝通關鍵問題的優先次序
C. 果無法在最後期限前完成，將問題上報給更高一級的管理人員
D. 續正常工作，因爲解決問題的速度高於平均水平
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正確答案: B
問題 #233
一個項目已經開展了六個月。在與五位團隊領導中的兩位討論項目現狀時，項目經理發現了一個信息缺口。項目經理應該參考什麼計劃來解決這個問題？
A. 益攸關方的參與
B. 信管理
C. 源管理
D. 險管理
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正確答案: D
問題 #234
一些項目團隊成員聲稱他們沒有收到完整的項目信息。項目經理應如何確保信息的正常流動？
A. 辦每周電子郵件通訊。
B. 中央數據庫中存儲信息。
C. 循通信管理計劃。
D. 排一次團隊會議。
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正確答案: B
問題 #235
變更控制委員會（CCB）拒絕了一個關鍵利益相關者提出的變更請求。項目經理該怎麼辦？
A. CCB 做出的決定通知關鍵利益相關方。
B. 求 CCB 重新考慮並再次審查變更申請。
C. 求發起人審查並批准變更請求。
D. 施關鍵利益相關者要求的變革。
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正確答案: B

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