Preguntas y Pruebas Prácticas para el Examen de Certificación PMP, Certificación Profesional en Gestión de Proyectos

Cuestionar #1

Un director de proyecto está convencido de que un contratista solicita trabajos fuera del alcance del proyecto. ¿Qué debe hacer?

A. Cree una solicitud de modificación

B. Revise la declaración de alcance con el contratistA

C. Celebrar una reunión de revisión del proyecto para abordar el problema con el equipo del proyecto

D. Informar al patrocinador del problemA

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #2

¿Qué tipo de análisis se utiliza para examinar los resultados de un proyecto a lo largo del tiempo y determinar si el rendimiento mejora o empeora?

A. Gráfico de control

B. Valor ganado

C. Desviación

D. Tendencia

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #3

¿Qué herramientas o técnicas se utilizan durante el proceso de Cierre de Proyecto o Fase?

A. Análisis de reservas y juicio de expertos

B. Técnicas de facilitación y reuniones

C. Juicio experto y técnicas analíticas

D. Revisiones del rendimiento y reuniones

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #4

Debido a un cambio en las condiciones del mercado, el patrocinador del proyecto insiste en que se modifique el alcance de un proyecto cuya finalización está prevista para dentro de un mes. Además, el patrocinador exige que se mantenga el mismo calendario. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Proponer el bloqueo del proyecto

B. Solicite la aprobación formal del comité de control de cambios (CCB)

C. Discutir el problema con las partes interesadas y modificar el plan de gestión del proyecto

D. Reunirse con el equipo del proyecto para recabar ideas sobre cómo avanzar y modificar la carta del proyecto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #5

Un director de proyecto está trabajando en un proyecto global con partes interesadas locales en cada región. A la hora de elaborar el plan de gestión de recursos, ¿cómo debe estructurar los equipos?

A. Por grupo funcional

B. Colocando al equipo

C. De forma asíncrona

D. Prácticamente

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #6

¿Cuál es uno de los principales resultados de las Actividades en Secuencia?

A. Matriz de asignación de responsabilidades (RAM)

B. Actualización de la estructura de desglose del trabajo (EDT)

C. Diagrama de red del calendario del proyecto

D. Lista de dependencias obligatorias

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #7

¿Qué elementos son un resultado del proceso Realizar el control integrado de cambios?

A. Informes de ejecución del trabajo

B. Productos aceptados

C. Actualizaciones del plan de gestión de proyectos

D. Activos de procesos organizativos

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #8

Un proyecto está a punto de concluir cuando el director del proyecto se entera de que un cambio en la normativa del mercado puede afectar al proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Compruebe el registro de interesados

B. Actualizar la base de costes

C. Revisar el plan de gestión de riesgos

D. Realizar un análisis coste-beneficio

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #9

¿Cuál es el número de partes interesadas, si el proyecto tiene 28 canales de comunicación potenciales?

A. 7

B. 8

C. 14

D. 16

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #10

Un proyecto tiene un índice de rendimiento de costes (CPI) actual de 1,25. Hasta la fecha, se han gastado 10.000 USD en realizar el trabajo del proyecto. ¿Cuál es el valor ganado del trabajo realizado hasta la fecha?

A. US$S000

B. 9500 DÓLARES

C. 10

D. 12

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Respuesta correcta: S

Cuestionar #11

¿Cuál es un método de comunicación utilizado en el proceso de elaboración de informes?

A. Peritaje

B. Metodología de gestión de proyectos

C. Análisis de las partes interesadas

D. Reuniones de revisión de la situación

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #12

Las partes interesadas determinan que el caso empresarial tiene en cuenta todas las lecciones aprendidas de proyectos anteriores. Sin embargo, las leyes que regulan las operaciones de la empresa han cambiado. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para resolver esta situación?

A. Análisis de datos y descripción del proyecto (SOW)

B. Técnicas de facilitación y factores del entorno empresarial

C. Técnicas de facilitación y carta del proyecto

D. Alternativas y activos del proceso organizativo

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #13

¿Qué técnica ayuda a determinar los riesgos con mayor impacto potencial en un proyecto?

A. Análisis de simulación de riesgos de costes

B. Análisis del valor monetario esperado

C. Modelización y simulación

D. Análisis de sensibilidad

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #14

B. ¿Qué técnica de resolución de conflictos busca soluciones que aporten cierto grado de satisfacción a todas las partes para resolver temporal o parcialmente el conflicto?

A. Forzar/dirigir Retirarse/evitar

B.

C.

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #15

En la EDT, el primer nivel de descomposición puede visualizarse utilizando todo lo siguiente EXCEPTO______________

A. Fases del ciclo de vida del proyecto

B. Subcomponentes

C. Principales resultados

D. Unidades organizativas del proyecto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #16

Un proyecto requiere la realización de cinco tareas. La tarea A comienza el día 1 y tardará dos días en completarse. La tarea B tardará seis días en completarse y no puede comenzar hasta que la tarea A esté terminada. La tarea C tardará cuatro días en completarse, no puede comenzar hasta que la tarea A esté terminada y debe completarse antes de que comience la tarea D. La tarea D tardará ocho días en completarse y no podrá comenzar hasta que la tarea B esté terminada. La tarea E tardará un día en completarse y no puede comenzar hasta que la tarea D esté terminada. ¿Cuál es la duración del camino crítico?

A. 15 días

B. 17 días

C. 19 días

D. 21 días

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #17

Uno de los miembros del equipo ha estado informando de sus actividades exclusivamente a su responsable funcional, en lugar de seguir el procedimiento establecido de informe de actividades dentro del sistema de información de gestión de proyectos (PMIS). ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A. Actualizar el plan de gestión de las comunicaciones para eliminar la notificación de actividades en este caso concreto

B. Elevar el problema al patrocinador del proyecto, indicando un incumplimiento del plan de gestión de las comunicaciones

C. Revisar el plan de gestión de las comunicaciones con el responsable funcional y el miembro del equipo

D. Enviar el plan de gestión de la comunicación al responsable funcional y a todos los miembros del equipo

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #18

A las dos semanas de empezar un nuevo proyecto, el jefe de proyecto sufre un accidente. Como consecuencia, hay que nombrar a otro jefe de proyecto. Qué es lo primero que debe actualizar el nuevo gestor del proyecto?

A. Plan de gestión del proyecto

B. Activos de procesos organizativos

C. Calendarios de recursos

D. Carta del proyecto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #19

Un proveedor tiene un contrato para entregar productos para un proyecto el primer día de cada mes. Una inspección revela que algunos componentes del producto no cumplen los requisitos de diseño. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Solicitar una auditoría de todos los entregables y aplicar sanciones al proveedor

B. Exigir al proveedor las correcciones necesarias y actualizar el informe de situación

C. Realizar una auditoría de todos los entregables y contratar a otro proveedor

D. Insistir en que el proveedor realice todas las correcciones necesarias y actualice el registro de riesgos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #20

¿Cuál de los siguientes puntos se centra en garantizar que los proyectos y programas se revisan para priorizar la asignación de recursos?

A. Gestión de proyectos

B. Gestión del programa

C. Gestión de la cartera

D. Gestión de las relaciones

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #21

Un proyecto necesita acciones preventivas para cumplir los requisitos de seguridad y evitar acciones correctivas en caso de auditoría. Una de las partes interesadas no está de acuerdo con los criterios de éxito. ¿Cómo debe plasmar el gestor del proyecto los resultados en el informe de cierre?

A. Alinear el informe con los criterios de aceptación y la definición de hecho (DoD)

B. Seguir las acciones necesarias para satisfacer los criterios de salidA

C. Utilizar el índice de cumplimiento del calendario (SPI) y el índice de cumplimiento de los costes (CPI) para medir el éxito

D. Consulte el registro de riesgos y problemas del proyecto que se mantuvo durante todo el proyecto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #22

Un gestor de proyectos que prepara una actualización del estado del proyecto calcula que el índice de rendimiento de costes (CPI) es de 1,1 y el índice de rendimiento del calendario (SPI) es de 0,95. Cuál es el estado del proyecto?

A. Por encima del presupuesto y con retraso

B. Por debajo del presupuesto y con retraso

C. Por encima del presupuesto y del calendario previsto

D. Por debajo del presupuesto y antes de lo previsto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #23

Cualquier medida recomendada para ajustar los resultados futuros previstos al plan de gestión del proyecto se denomina______________

A. Evaluación del rendimiento

B. Medidas correctoras

C. Acción preventiva

D. Reparación de defectos

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #24

Un recurso externo al proyecto informa al director del proyecto de que su contrato está a punto de expirar. Qué documento debe revisar el gestor del proyecto para comprobar esta información y resolver el problema?

A. Activos del proceso organizativo

B. Contrato de proyecto

C. Organigrama

D. Plan de gestión de recursos

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #25

¿Qué ocurre con la influencia de un interesado en el proyecto a lo largo del tiempo?

A. Aumenta

B. DisminuyeC

C.

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #26

Mientras prepara el traspaso del proyecto al equipo de operaciones, el jefe de proyecto descubre que falta un informe de auditoría de una fase temprana del proyecto. ¿Qué debe hacer?

A. Actualización de los documentos del proyecto

B. Pedir al equipo de operaciones que acepte el proyecto sin el informe de auditoríA

C. Informar al equipo de operaciones sobre la falta del informe de auditoríA

D. Actualizar el plan de gestión del proyecto para eliminar el informe de auditoría de la lista de documentos obligatorios del proyecto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #27

El patrocinador de un proyecto pide que se ponga fin a un proyecto de instalación de software que se ha completado en un 80 por ciento. Qué debe hacer primero el director del proyecto?

A. Siga el plan de gestión del proyecto para cerrarlo

B. Reunirse con el patrocinador para discutir la posibilidad de continuar el proyecto

C. Liberar al equipo del proyecto para que se dedique a otros proyectos

D. Proceda a completar la instalación y, a continuación, cierre el proyecto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #28

La oficina presupuestaria ha informado a un director de proyecto de que las desviaciones de costes de cada proyecto se controlarán a nivel de paquete de trabajo. Qué debe hacer el director del proyecto durante la actividad de estimación de costes en el proyecto para que sea posible controlar los costes a nivel de paquete de trabajo?

A. Utilice la estimación por analogíA

B. Utilizar la estructura de desglose del trabajo (EDT)

C. Utilizar la estimación paramétricA

D. Estimación del porcentaje completado

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #29

Un proyecto va retrasado con respecto al calendario y supera el presupuesto. Como resultado de la creciente presión de las partes interesadas, el equipo del proyecto se ha visto sometido a una gran presión. Esto provoca un conflicto entre los responsables de calidad y producción, cada uno de los cuales culpa al otro de los retrasos y los sobrecostes. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Reúnase con ambos directivos y pídales que pongan fin inmediatamente al conflicto para evitar que repercuta negativamente en el proyecto

B. Discutir la situación con las partes interesadas y seguir sus sugerencias para resolver el conflicto

C. Reunirse con los supervisores de los directivos para discutir posibles acciones

D. Consulte los estatutos del equipo para saber cómo abordar este conflicto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #30

Durante un proyecto de varios años, el cliente y los contratistas tienen opiniones divergentes sobre los resultados, el calendario y la calidad del proyecto. Qué debe hacer el director del proyecto para resolver este conflicto?

A. Revisar el plan de gestión del proyecto con el cliente

B. Elaborar el calendario del proyecto y asegurarse de que el cliente lo aceptA

C. Asegurarse de que el cliente aprueba el plan de gestión de la calidad

D. Reunirse con el equipo del proyecto para discutir los entregables

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #31

Durante la fase final de un proyecto, el jefe de proyecto evalúa los resultados del proyecto comparándolos con los de un proyecto similar ya finalizado. El director del proyecto observa que se están repitiendo errores anteriores. Qué debería mejorar el director del proyecto para evitar futuros errores?

A. Aplicación de técnicas de gestión de las lecciones aprendidas

B. Definición del alcance del proyecto

C. Creación de la estructura de desglose del trabajo (EDT)

D. Aplicación de medidas de control de calidad

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #32

La implantación de una gran aplicación informática de gestión financiera ha concluido con éxito. El director del proyecto se dispone a transferir el producto al equipo de soporte informático. ¿De qué es responsable el equipo de soporte una vez aprobada la transferencia?

A. Impartir formación sobre la aplicación al departamento financiero

B. Ser propietario de cualquier producto del proyecto pendiente de aprobación por el comité directivo del proyecto

C. Mantenimiento de la aplicación y apoyo a los usuarios con problemas de software

D. Trabajar con el equipo del proyecto para preparar el manual de usuario de la aplicación

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #33

El cierre de una fase del proyecto no debe retrasarse hasta su finalización porque______________.

A. Puede perderse información útil

B. El jefe de proyecto podrá ser reasignado

C. Los miembros del equipo del proyecto podrán ser reasignados en ese momento

D. Los vendedores están ansiosos por recibir los pagos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #34

La varianza de costes (CV) es igual al valor ganado:

A. Menos el coste real [EV - AC]

B. Menos el valor previsto [EV - PV]

C.

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #35

Durante el cierre del proyecto, al director de proyecto le resulta difícil obtener opiniones sobre la finalización satisfactoria del proyecto. Algunas partes interesadas no están de acuerdo con los criterios de éxito del proyecto y se han sentido frustradas con el proyecto desde el principio. ¿A qué debería remitirse el director del proyecto para abordar estas preocupaciones?

A. Carta del proyecto

B. Plan de gestión de la calidad

C. Declaración de alcance

D. Documentación de los requisitos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #36

En un proyecto para desarrollar un nuevo producto hay muchas partes interesadas que intentan influir en el proyecto pero tienen intereses contrapuestos. El director del proyecto sólo ha completado la carta del proyecto y está trabajando en el plan de gestión del proyecto, que sólo ofrece una visión de alto nivel tanto de las especificaciones del producto como del alcance del proyecto. ¿Qué debería hacer a continuación para elaborar una descripción detallada del alcance?

A. Crear la estructura de desglose del trabajo (EDT)

B. Aplicar el proceso de gestión del alcance del plan

C. Elaborar la declaración sobre el ámbito de aplicación con las aportaciones de las partes interesadas

D. Enumere todas las preocupaciones en el plan de participación de las partes interesadas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #37

El siguiente gráfico contiene información sobre las tareas de un proyecto. Según el gráfico, ¿cuál es la desviación del calendario (VC) de la tarea 8?

A. -2,000

B. -1,000

C. 1,000

D. 2,000

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #38

Un cliente se dirige a un miembro del equipo de diseño solicitando que se interrumpa una tarea en curso y se desarrolle un nuevo concepto. Esto cambiará significativamente el diseño y repercutirá en el presupuesto y el calendario del proyecto. El miembro del equipo pregunta al director del proyecto cuál es el siguiente paso. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Acepte la solicitud y realice los cambios

B. Consulte el proceso Realizar el control integrado de cambios

C. Pedir al cliente que se abstenga de contactar directamente con los miembros del equipo

D. Celebrar una reunión de equipo para debatir la solicitud

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #39

Un miembro del equipo va más allá del alcance del proyecto. El director del proyecto se da cuenta de que el miembro del equipo no está teniendo en cuenta las implicaciones de su trabajo adicional en el calendario. Qué enfoque debe utilizar el gestor del proyecto para abordar esta situación sin dejar de mantener el compromiso?

A. Discutir el horario con el miembro del equipo y llegar a un compromiso

B. Identificar a la parte interesada que solicitó los cambios de alcance

C. Permitir que el miembro del equipo siga siendo proactivo si el horario no se ve afectado

D. Solicitar que el miembro del equipo siga el proceso de gestión de cambios para el alcance adicional

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #40

Un gestor de proyectos está trabajando en un proyecto crítico para la empresa. Los miembros expertos del equipo indican que también están asignados a trabajar en otras iniciativas y que ya no pueden dedicar tiempo a las actividades que les han sido asignadas. Qué debe hacer primero el gestor de proyectos para resolver el problema?

A. Elevar el problema al patrocinador, que puede asignar más personal para trabajar en el proyecto

B. Evaluar el impacto y utilizar técnicas de optimización para compensar los retrasos

C. Hable con el responsable funcional y determine alternativas para abordar estas actividades

D. Aplicar el proceso de control de cambios y reducir el alcance del proyecto para incluir menos entregables

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #41

Un director de proyecto y un equipo de proyecto han implantado con éxito una nueva línea de productos en su empresa y están en proceso de cerrarla. El director del proyecto ha obtenido la aceptación del cliente interno, ha realizado revisiones y ha documentado las lecciones aprendidas. ¿Qué documentación debe crearse para completar el proyecto?

A. Actualizaciones del plan de gestión del proyecto y producto final

B. Actualización del producto final y de los activos del proceso organizativo

C. Alcance de referencia y producto final

D. Costes de referencia y producto final

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #42

Durante la ejecución de un proyecto, un jefe de proyecto descubre que la calidad de un producto no cumple los criterios de aceptación. ¿Qué debe hacer a continuación?

A. Informar de la no conformidad a las partes interesadas

B. Realizar un análisis de la causa raíz de la no conformidad

C. Revisar los índices de rendimiento del proyecto con las partes interesadas

D. Añadirlo al registro de incidencias y determinar las acciones correctivas

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #43

Mientras elabora el plan de gestión de beneficios de un proyecto, un director de proyecto recibe comentarios de algunas partes interesadas en el sentido de que el proyecto tiene muy poco valor para la empresa. ¿Qué debe hacer a continuación?

A. Utilizar los activos de los procesos organizativos

B. Revisar el caso de negocio con todas las partes interesadas

C. Notificar al patrocinador las preocupaciones conflictivas de las partes interesadas

D. Documente las aportaciones de las partes interesadas en el plan de participación de las partes interesadas

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #44

Un director de proyecto se reúne con el equipo para revisar el plan de gestión de cambios. Un nuevo patrocinador no está de acuerdo con la idea del director del proyecto de ampliar la documentación para cubrir cualquier posible cambio a lo largo del ciclo de vida del proyecto. El patrocinador cree que todos los cambios son bienvenidos y deben aceptarse con una mentalidad ágil. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Permitir que el nuevo patrocinador guíe al equipo para alcanzar los objetivos del proyecto

B. Haga hincapié en que cualquier cambio en el proyecto debe ser discutido y la documentación actualizadA

C. Pida al nuevo patrocinador que lo formalice con el equipo directivo y continúe con la sesión de planificación

D. Haga hincapié en que cualquier cambio en el proyecto es bienvenido, pero pida al equipo del proyecto que no discuta en detalle el plan de gestión del proyecto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #45

Un proyecto acaba de completar las pruebas de aceptación, y el dos por ciento de los problemas identificados siguen pendientes. Aunque se trata de problemas no críticos, algunas partes interesadas son reacias a aceptar los resultados. Por lo tanto, el proyecto no puede pasar a la siguiente fase. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitarlo?

A. Pidió al patrocinador del proyecto una autoridad superior para aprobar los entregables, incluso con cuestiones no críticas pendientes

B. Definición de límites de control más laxos para que todos los entregables superaran las pruebas de aceptación

C. Definición clara de los criterios de aceptación en la declaración del alcance del proyecto

D. Realización de más procedimientos de control de calidad durante el desarrollo para evitar los problemas antes de las pruebas de aceptación

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #46

Una empresa inmobiliaria está desarrollando un complejo de cuatro edificios. El plan de gestión del proyecto prevé la finalización de un edificio por año con un coste de 100 millones de dólares cada uno. Al final del tercer año, el edificio uno estaba terminado con un coste de 100 millones de dólares, el edificio dos estaba terminado con un coste de 120 millones de dólares y el edificio tres estaba terminado al 50% con un coste de 60 millones de dólares. Para cumplir el plan original de gestión del proyecto, ¿qué rendimiento mensual se necesita hasta el final del cuarto año?

A. 125 por ciento

B. 120 por ciento

C. 115 por ciento

D. 110 por ciento

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #47

Los resultados de una auditoría de calidad muestran que los miembros del equipo del proyecto no han estado completando las revisiones de diseño requeridas por el plan de gestión de calidad. Los miembros del equipo han empezado a construir varios componentes sin revisar sus diseños. ¿Qué debe hacer en primer lugar el director del proyecto?

A. Realizar un control de cambios integrado para añadir alcance, tiempo y presupuesto para las revisiones de diseño adicionales que serán necesarias para garantizar la calidad de los componentes

B. Organizar un taller de resolución de problemas con el equipo del proyecto y expertos en calidad (PYME) para determinar las acciones necesarias para garantizar la calidad de los componentes

C. Impedir que el equipo construya los componentes e informar del problema con la solución recomendada al patrocinador del proyecto para que le oriente

D. Organizar un taller con el cliente y los miembros del equipo del proyecto para resolver el problema a satisfacción del cliente

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #48

Un elemento del enfoque moderno de gestión de la calidad utilizado para lograr la compatibilidad con la Organización Internacional de Normalización (ISO) se conoce como:

A. Previsión

B. Lluvia de ideas

C. Bases de datos históricas

D. Coste de la calidad

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #49

La carta del proyecto está completa y el director del proyecto espera la aprobación del patrocinador. Al principio de una reunión con el patrocinador y los principales interesados, el patrocinador le dice al director del proyecto que va a dejar la empresa dentro de dos semanas y que sería mejor esperar a que el nuevo patrocinador apruebe la carta. El resto de las partes interesadas no quieren esperar porque retrasaría el proyecto. Durante la discusión, el patrocinador interrumpe la reunión y pide que se reprograme para la semana que viene. ¿Qué conflicto

A. Prevención

B. Alisado

C. Retirada

D. Forzar

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #50

El patrocinador de un proyecto ha pedido al director del proyecto que prepare informes de progreso, estado y previsión que articulen claramente el rendimiento del proyecto, además de organizar una reunión semanal con la alta dirección de la empresa. ¿Qué se necesita para supervisar y controlar eficazmente el proyecto?

A. Carta del proyecto

B. Registro de riesgos y plan de respuesta a los riesgos

C. Estructura de desglose del trabajo (EDT) y estimaciones de tiempo para cada actividad

D. Línea de base del proyecto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #51

La generación de alternativas suele ser útil para definir el alcance del proyecto. Un ejemplo de técnica que puede utilizarse es ______________

A. Análisis de sensibilidad

B. Árboles de decisión

C. Modelo matemático

D. Pensamiento lateral

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #52

El índice de rendimiento de costes (CPI) y el índice de rendimiento del calendario (SPI) de un proyecto son ambos superiores a 1,0. El director del proyecto reduce los insumos para mantener el calendario. Durante este proceso, ¿qué permanece invariable?

A. Calendario base

B. Coste

C. Horario

D. Coste y calendario

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #53

A un gestor de proyectos experimentado se le asigna un proyecto que podría incumplir sus metas y objetivos. Qué debería hacer el gestor de proyectos para reducir la probabilidad de que esto ocurra?

A. Gestionar activamente la participación de las partes interesadas

B. Revisar los procedimientos de control de cambios

C. Gestionar la calidad

D. Actualizar periódicamente las comunicaciones sobre las lecciones aprendidas

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #54

¿Qué categoría de contratos están los vendedores legalmente obligados a completar, con posibles daños financieros si no se cumplen los objetivos del proyecto?

A. Contratos reembolsables

B. Contratos por tiempo y material (T&M)

C. Contratos a precio fijo

D. Contratos de Coste Más Honorarios Fijos (CPFF)

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #55

Un director de proyecto recibe un requisito de proyecto que está fuera del alcance pero que no está definido en las exclusiones del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Aceptar los nuevos requisitos como parte del alcance del proyecto

B. Excluir el nuevo requisito del ámbito del proyecto

C. Presentar una solicitud de cambio al comité de control de cambios (CCB)

D. Validar el nuevo requisito con todas las partes interesadas del proyecto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #56

Un miembro del equipo del proyecto descubre un problema en el sistema que se está desarrollando. El director del proyecto se entera de que el miembro del equipo solucionó el problema sin consultar a la junta de control de cambios (CCB). ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Solicitar fondos adicionales para formar al miembro del equipo

B. Determinar si la documentación ha sido actualizada por el CCB

C. Presentar una solicitud de cambio a la CCB

D. Retirar al miembro del equipo del proyecto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #57

Un director de proyecto está gestionando un proyecto complejo en curso que se enfrenta a numerosos requisitos nuevos no controlados que afectan al coste, la calidad y el calendario. El director del proyecto ha revisado el plan de gestión del proyecto y el repositorio de lecciones aprendidas, y no encuentra ninguna orientación sobre cómo deben gestionarse las solicitudes de actualización dentro del proyecto. ¿Qué componente del plan de gestión del proyecto falta?

A. Documento de funciones y responsabilidades

B. Matriz de trazabilidad de los requisitos

C. Plan de gestión del cambio

D. Plan de participación de las partes interesadas

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #58

Un gestor de proyectos se incorpora a un proyecto ya existente. En su primer día, una parte interesada amenaza con detener el proyecto debido a la mala calidad de sus entregables. ¿Cómo debe reaccionar el director del proyecto?

A. Consulte la red de poder/interés para evaluar la autoridad de la parte interesadA

B. Actualizar el registro de problemas y elevarlo al patrocinador del proyecto

C. Revisar el plan de gestión de la comunicación para incluir a las partes interesadas en los informes de calidad

D. Compruebe el organigrama para entender el papel de todas las partes interesadas

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #59

Para garantizar el cumplimiento de las normas de calidad, un director de proyecto contrata a un recurso externo para que inspeccione la calidad de los entregables. ¿En qué categoría de costes puede clasificarse el coste de esta inspección?

A. Valoración

B. Fallo

C. Prevención

D. Exterior

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #60

¿Qué proceso de gestión de costes de proyectos incluye estimaciones de los costes de las actividades y el calendario del proyecto?

A. Estimación de costes

B. Control de costes

C. Gestión de los costes del plan

D. Determinar el presupuesto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #61

Un director de proyecto es incapaz de explicar por qué varios miembros del equipo Scrum han estado descontentos con el rendimiento del equipo durante el último año. Qué habría ayudado a identificar estos problemas?

A. Eliminación de los miembros del equipo con el menor número de puntos de historia completados

B. Preguntar individualmente a los miembros del equipo qué recursos no estaban rindiendo como se esperaba

C. Realizar retrospectivas al final de cada iteración para que los procesos se modificaran inmediatamente

D. Realizar más ejercicios de trabajo en equipo para mejorar las relaciones personales

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #62

Un nuevo gestor de proyectos en un proyecto con un presupuesto muy ajustado tiene dificultades, ya que no tiene experiencia trabajando en este tipo de proyectos. Qué puede hacer el gestor de proyectos para paliar su falta de experiencia?

A. Buscar formación externA

B. Pida apoyo a los jefes de proyecto de más alto nivel

C. Revisar el repositorio de lecciones aprendidas de proyectos similares

D. Solicitar la reasignación a otro tipo de proyecto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #63

Un gestor de proyectos nuevo en un proyecto observa rápidamente un bajo nivel de motivación en los miembros del equipo del proyecto. ¿Qué debe hacer?

A. Desarrollar ejercicios de creación de equipos

B. Reasignar los recursos a otros proyectos

C. Aplicar la pirámide de Maslow

D. Establezca reglas básicas

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #64

Tras revisar la información sobre el rendimiento laboral, el director del proyecto descubre que el proyecto va con retraso. El director del proyecto se entera de que dos miembros del equipo del proyecto están rindiendo por debajo de lo esperado porque tuvieron problemas trabajando juntos en proyectos anteriores. El director del proyecto decide separarlos y formar nuevos equipos. ¿Qué técnica de resolución de conflictos utilizó el director del proyecto?

A. Forzar/dirigir

B. Suavizar/acomodar

C. Retirarse/evitar

D. Colaborar/resolver problemas

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #65

Un proveedor envía un material cuatro días laborables antes de la fecha de inicio de la actividad. Si el material necesita dos días laborables para ser transportado y otro día laborable para los procedimientos de almacenamiento en la empresa compradora antes de ser entregado al equipo del proyecto, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es cierta sobre el estado de entrega previsto de este material?

A. El equipo recibirá el material exactamente en la fecha de inicio de la actividad

B. El equipo recibirá el material un día después de la fecha de inicio de la actividad

C. El equipo recibirá el material un día antes de la fecha de inicio de la actividad

D. El equipo recibirá el material dos días antes de la fecha de inicio de la actividad

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #66

¿En qué grupo de procesos se documentan las lecciones aprendidas?

A. Planificación

B. Cierre

C. Ejecutar Iniciar B ¿Cuál de las siguientes es una técnica de resolución de conflictos que hace hincapié en las áreas de acuerdo más que en las áreas de diferencia?

D.

E.

F.

G.

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #67

Casi al final de un proyecto, la junta de control de cambios (CCB) decide que el equipo debe integrar un nuevo subsistema. Debido a los cambios tecnológicos, el director del proyecto no tiene otro recurso práctico que aceptar el cambio y seguir adelante, a pesar de que afecta al calendario. ¿Qué debe hacer el director del proyecto ante este cambio inesperado?

A. Comunique el cambio y su motivo a todo el equipo y, a continuación, actualice el calendario

B. Anuncie el cambio y organice un acto de equipo para fomentar una reacción más positiva del equipo

C. Identifique a los responsables del proyecto y colabore con ellos para facilitar el cambio con el menor trastorno posible

D. Reunirse con la CCB para advertirles del riesgo de utilizar la nueva tecnología en este momento crítico

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #68

Una parte interesada se dirige al director del proyecto para plantearle un problema grave que afecta al proyecto. El director del proyecto registra los detalles, identifica a un responsable y fija una fecha realista para su resolución. ¿Qué documento ha actualizado el director del proyecto?

A. Registro de riesgos

B. Registro de problemas

C. Registro de partes interesadas

D. Registro de cambios

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #69

¿Qué herramienta o técnica se utiliza en el proceso de Estimación de Costes?

A. Adquisición

B. Gestión del valor ganado

C. Análisis de las ofertas de los proveedores

D. Previsión

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #70

Un director de proyecto debe realizar un seguimiento de las desviaciones del calendario a lo largo del tiempo. ¿Qué herramienta o técnica debe utilizar para determinar si las desviaciones se encuentran dentro de límites aceptables?

A. Diagrama causa-efecto

B. Gráfico de control

C. Diagrama de dispersión

D. Diagrama del panel de control

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #71

Los requisitos normativos de un gran proyecto de construcción financiado con fondos públicos especifican que las obras del contratista deben supervisarse visualmente de forma continua. ¿Qué método es adecuado para cumplir esta obligación?

A. Información por vídeo a través de cámaras web in situ

B. Fotografías tomadas por un fotógrafo in situ

C. Información de vídeo con un dron

D. Fotografías adjuntas a la documentación presentada semanalmente

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #72

Un jefe de proyecto y un jefe de producto se encargan de gestionar a un proveedor para sus respectivas entregas. Sin embargo, surgen conflictos con el proveedor debido a una comunicación incoherente. Además, el jefe de producto tiene más autoridad que el jefe de proyecto. ¿Cómo debe proceder el jefe de proyecto?

A. Actualice el registro de incidencias

B. Consulte el plan de gestión del proyecto

C. Revise el organigrama del proyecto

D. Participar en la resolución de conflictos con el jefe de producto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #73

El equipo del proyecto ha planificado completar 10 actividades en 10 días laborables. Durante los siete días, los miembros del equipo han terminado cinco actividades, y escalan que una actividad fue subestimada, lo que requiere cinco días adicionales para completar. ¿Cuál debería ser el siguiente paso del director del proyecto?

A. Calcule el impacto del retraso y presente una solicitud de cambio

B. Elevar el problema al patrocinador del proyecto y pedir más tiempo

C. Hablar con recursos humanos para reprender a los miembros del equipo con bajo rendimiento

D. Pedir a los miembros del equipo del proyecto que trabajen horas extraordinarias

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #74

Mientras que los procesos del Grupo de Procesos de Planificación tratan de recopilar información y definir los documentos del proyecto para orientar el trabajo del mismo, los procedimientos organizativos dictan cuándo debe llevarse a cabo la planificación del proyecto:

A. terminA

B. omienza B

C. retrasos

D. se desvíA

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #75

Un ingeniero superior notifica al jefe de proyecto que habrá un retraso en el desarrollo del producto. Esto retrasará las pruebas de aceptación del usuario y, posiblemente, la formación de los usuarios. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para analizar el impacto en la fecha de finalización del proyecto?

A. Técnica de evaluación y revisión de programas (PERT)

B. Método del camino crítico (CPM)

C. Análisis de escenarios hipotéticos

D. Análisis de las reservas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #76

¿Las directrices o requisitos para el cierre de proyectos o fases, la información histórica y la base de conocimientos sobre las lecciones aprendidas son ejemplos de qué aportaciones al proceso de cierre de proyectos o fases?

A. Activos del proceso organizativo

B. Una estructura de desglose del trabajo

C. El plan de gestión del proyecto

D. Factores del entorno empresarial

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #77

Trabajando en su proyecto de currículo de formación en gestión de proyectos, decidió que sería beneficioso para usted convertirse en un miembro activo del Project Management Institute, ya que parte de los objetivos de su proyecto es asegurarse de que está alineado con las mejores prácticas del PMI? Para complementar el Estándar Práctico de la Estructura de Desglose del Trabajo del PMI?, usted se enteró de que el PMI? estaba solicitando voluntarios para participar en el desarrollo de un estándar similar sobre la Declaración del Alcance. Usted se ofreció como voluntario, y ahora el Estándar ha sido publicado. Este es un ejemplo

A. Mejorar su propia competencia como gestor de proyectos

B. Medidas correctoras

C. Acción preventiva

D. Un requisito para que actualice inmediatamente su plan de gestión de proyectos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #78

El CEO de una empresa notifica a un gestor de proyectos que la factura de un proveedor que trabaja en el proyecto asciende a 50.000 dólares al mes. El CEO se pregunta si el proveedor está cumpliendo los plazos de entrega para determinar si el contrato debe rescindirse anticipadamente. ¿Qué se debe proporcionar al director general?

A. Especificaciones de rendimiento

B. Evaluación del rendimiento del vendedor

C. Plan de gestión de las adquisiciones

D. Plan de administración de contratos

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #79

Un ejemplo de técnica de toma de decisiones en grupo es

A. técnica del grupo nominal

B. mayoría

C. diagrama de afinidad

D. análisis de decisiones multicriterio

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #80

Tras preparar el informe final del proyecto, el director del mismo se da cuenta de que la lista de distribución de las partes interesadas está incompleta. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Consulte la lista de partes interesadas creada durante la elaboración de la carta del proyecto

B. Consulte el plan de gestión de las comunicaciones

C. Recoger las aportaciones del equipo para elaborar la lista de partes interesadas

D. Pida a los promotores del proyecto una lista de las partes interesadas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #81

Un equipo de proyecto cuenta con expertos en la materia (PYME). El proyecto marcha bien y no se conocen problemas de calidad. Los miembros del equipo creen que el proceso de control de calidad es innecesario para este proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Crear una cultura de equipo comprometida con la calidad

B. Revisar el plan de gestión de riesgos para actualizar los riesgos

C. Crear un diagrama de causa y efecto para cuantificar los impactos

D. Eliminar el proceso del plan de gestión de la calidad

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #82

Un director de proyecto debe determinar las razones de los resultados no deseados de las pruebas de campo para poder aplicar medidas correctoras. ¿Qué herramienta debe utilizar el jefe de proyecto?

A. Diagrama causa-efecto

B. Diagrama de Pareto

C. Diagrama de afinidad

D. Diagrama de dispersión

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #83

¿Cuál es la fórmula correcta para calcular el coste de actividad previsto para la estimación de tres puntos?

A. Ce = (C0 + 6Cm + Cp) / 4

B. Ce = (6C0 + Cm + Cp) / 4

C. Ce = (C0 + 4Cm + Cp) / 6

D. Ce = (C0 + C?, + 4Cp) / 6

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #84

El último informe de valor ganado (EV) de un proyecto indica que una determinada tarea tiene una estimación a la finalización (EAC) de 550.000 dólares y un presupuesto a la finalización (BAC) de 500.000 dólares. ¿Qué debería hacer el director del proyecto con esta tarea?

A. Rebasamiento del presupuesto de ejecución

B. Finalización por debajo del presupuesto

C. Finalización exactamente dentro del presupuesto

D. Un presupuesto que necesita la aprobación del patrocinador para continuar

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #85

Tras la presentación del producto final, el cliente expresa su satisfacción por el cumplimiento de los requisitos del contrato de precio fijo en firme. ¿Qué debe hacer a continuación el director del proyecto?

A. Obtener la aceptación formal del entregable por parte del cliente

B. Avisar al equipo de contratación para que inicie la tramitación del pago

C. Actualizar las lecciones aprendidas para registrar los factores de éxito

D. Informar al patrocinador del proyecto de que el cliente ha aceptado el entregable

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #86

Durante una reunión de revisión del proyecto, el director del proyecto observa que un miembro del equipo ha realizado tareas que excedían el alcance del trabajo. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Revisar el impacto en la línea de base e iniciar los procedimientos de control de cambios

B. Choque el proyecto para acomodar el alcance adicional que se realizó

C. Aconsejar al miembro del equipo que mantenga todo el trabajo dentro del ámbito del proyecto

D. Informar al cliente de las implicaciones de costes adicionales debidas al trabajo extra realizado

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #87

Para asegurarse de que no se reelabora cada parte de un proyecto, un jefe de proyecto establece una tarea de control de calidad para cada entregable. Sin embargo, el equipo cree que las tareas de revisión adicionales son una pérdida de tiempo. Aunque al principio siguen el calendario de control de calidad, poco después dejan de hacerlo. Cinco semanas después de la publicación de uno de los entregables, el cliente informa al jefe de proyecto de que hay algunos fallos que hacen que el entregable sea inútil. El cliente quiere que se corrija el problema sin coste adicional

A. Evaluar el problema de calidad con el equipo

B. Corregir inmediatamente el problema con el equipo

C. Elevar la situación a su superior

D. Implicar al equipo en la importancia de los informes de control de calidad para evitar reprocesamientos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #88

Usted y su equipo están documentando los requisitos de su proyecto para controlar la fatiga, ya que la gente tiene que trabajar más horas para seguir el ritmo de la competencia. Ha decidido establecer componentes para los requisitos de su proyecto. Los criterios de aceptación son un ejemplo de ______________

A. Requisitos de las partes interesadas

B. Requisitos de transición

C. Requisitos del proyecto

D. Requisitos empresariales

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #89

Una empresa está implantando una nueva herramienta informática, pero el proyecto va con retraso y la funcionalidad no se ajusta al alcance previsto indicado en el contrato. Durante una reunión del comité de dirección, se decide que el proyecto debe rescindirse inmediatamente debido al bajo rendimiento del proveedor. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Archivar los documentos y materiales del proyecto

B. Recopilar las lecciones aprendidas

C. Obtener la aceptación final de los resultados del proyecto

D. Transferir la propiedad de los resultados a las partes interesadas asignadas

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #90

Usted es el jefe de proyecto de un subcontratista en un contrato importante. El contratista principal le ha pedido que gestione su trabajo de forma detallada. Su primer paso es______________

A. Siga la EDT que el contratista principal desarrolló para el proyecto y utilice los paquetes de trabajo que identificó durante la propuesta

B. Desarrolle una EDT de subproyecto para el paquete de trabajo que es responsabilidad de su empresa

C. Establecer una estructura de codificación similar a la del contratista principal para facilitar el uso de un sistema de información de gestión de proyectos común

D. Desarrollar un diccionario EDT para mostrar las asignaciones específicas de personal

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #91

Para controlar la calidad de los resultados del proyecto, el director de un proyecto complejo obtiene la aprobación y pone en marcha una iniciativa Seis Sigma. La iniciativa Seis Sigma seguirá vigente después de la fase de cierre del proyecto. ¿Quién determinará el coste final de la calidad del resultado del proyecto?

A. El jefe de proyecto

B. El equipo de gestión del proyecto

C. El equipo de gestión del programa

D. El equipo de gestión de la calidad

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #92

Al examinar el diagrama de la red, un gestor de proyectos encuentra recursos que están sobreasignados a tareas que no son de ruta crítica. Qué debería hacer el director del proyecto para solucionar esta situación?

A. Negociar con la dirección

B. Realizar un análisis del camino crítico

C. Romper el horario

D. Realizar la nivelación de recursos

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #93

El objetivo principal de un proyecto es cumplir el calendario. Para controlarlo, el director del proyecto solicita informes mensuales al contratista. ¿Qué debe pedir el director del proyecto al contratista que incluya en estos informes?

A. Diagrama de Gantt

B. Estructura de desglose del trabajo (EDT)

C. Gráfico de red

D. Atributos del programa

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #94

Un director de proyecto ha concluido los procesos de revisión y aprobación de los principales entregables de un proyecto. Ahora tiene que preparar un informe sobre la calidad del producto y el rendimiento del proyecto para las principales partes interesadas. Qué debe utilizar para prepararlo?

A. Análisis de datos y rendimiento laboral

B. Medidas de control de calidad e información sobre el rendimiento del trabajo

C. Informes de inspección de la calidad y repositorio de lecciones aprendidas

D. Métricas de calidad y resultados del proyecto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #95

Un director de proyecto en un entorno matricial se esfuerza por mantener al equipo plenamente involucrado en el proyecto. El jefe de línea del equipo cambia continuamente las prioridades de las tareas, lo que provoca retrasos y problemas de calidad. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A. Revisar el plan de gestión de las comunicaciones

B. Actualizar los informes de situación del proyecto con los retrasos

C. Consulte el plan de participación de las partes interesadas

D. Negociar para acordar las prioridades de las tareas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #96

Debido a problemas económicos, un cliente cancela un proyecto que sólo ha completado la primera de tres fases. Después de aplicar el proceso de control integrado de cambios, ¿qué debe hacer el director del proyecto?

A. Revisar la línea de base del alcance

B. Aplicar el proceso de Monitorización de Riesgos

C. Liberar al equipo del proyecto

D. Actualizar el repositorio de lecciones aprendidas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #97

Durante la recopilación de los requisitos de las partes interesadas, un desacuerdo entre dos de ellas retrasa la aprobación de los estatutos del proyecto por parte del patrocinador. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Eleve el problema al patrocinador del proyecto

B. Eliminar todos los requisitos contradictorios

C. Utilizar técnicas de resolución de conflictos

D. Realizar un análisis de beneficios con las partes interesadas pertinentes

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #98

Las actualizaciones de los activos del proceso organizativo, como los expedientes de adquisición, las aceptaciones de entregables y la documentación sobre las lecciones aprendidas, ¿son resultados típicos de qué proceso?

A. Cerrar proyecto o fase

B. Realizar adquisiciones

C. Control de las adquisiciones

D. Cerrar adquisiciones

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #99

Se han superado todos los controles de calidad y el producto final del proyecto está listo para entregarse al cliente. Sin embargo, se ha aprobado una solicitud de cambio para añadir nuevos criterios de calidad. ¿Qué debe hacer primero el director del proyecto?

A. Actualizar el plan de gestión del proyecto

B. Detener la entrega del producto al cliente

C. Utilizar los nuevos criterios de calidad para futuras entregas

D. Actualizar el registro de riesgos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #100

Un gestor de proyectos dirige un proyecto a largo plazo para una empresa que está aumentando su infraestructura. En el mes 13 del proyecto, el cliente le informa de que no ha recibido una entrega prevista de un proveedor externo contratado. Tras una investigación, el director del proyecto descubre que el proveedor no estaba al corriente. ¿Dónde debe verificar el director del proyecto el calendario de entregas?

A. Matriz de trazabilidad de los requisitos

B. Lista de hitos

C. Plan de gestión de las necesidades

D. Registro de suposiciones

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #101

En un proyecto de viviendas, el promotor inmobiliario y el contratista no están de acuerdo sobre la calidad del trabajo realizado por el contratista. El promotor inmobiliario se ha negado a pagar el trabajo ya realizado y también ha pedido un descuento. ¿Cómo debe resolver el problema el director del proyecto?

A. Contratar a un tercero para que inspeccione el trabajo realizado y determine los descuentos que deben hacerse

B. Proponer una mejora del proyecto de vivienda para compensar las expectativas del promotor inmobiliario

C. Permitir que el promotor inmobiliario calcule un precio con descuento como penalización por la supuesta mala calidad del trabajo

D. Animar a ambas partes a utilizar el procedimiento alternativo de resolución de conflictos definido en el acuerdo contractual

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #102

Un director de proyecto está llevando a cabo un complejo proyecto de transformación con equipos ubicados en múltiples zonas horarias y con culturas diferentes. La experiencia previa ha enseñado al director de proyecto que pueden producirse fricciones significativas con los equipos distribuidos. Qué debería hacer el director del proyecto para mejorar la colaboración?

A. Incluya en el equipo del proyecto a miembros de equipos anteriores y aproveche su experienciA

B. Buscar lecciones aprendidas en proyectos similares y seleccionar la mejor estrategiA

C. Regístrelo como riesgo clave y asigne a una persona a tiempo completo para que vigile de cerca la situación

D. Preguntar al patrocinador si se puede designar a una empresa externa con experiencia para identificar el mejor enfoque

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #103

Un gestor de proyectos de una organización matricial se da cuenta de que un recurso está trabajando una cantidad significativa de horas extraordinarias para completar las tareas del proyecto. ¿Qué debe hacer a continuación?

A. Discutir la situación con el responsable del recurso

B. Elevar el problema al patrocinador del proyecto

C. Actualice el registro de incidencias con esta información

D. Actualizar el registro de riesgos con esta información

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #104

Un equipo de proyecto completó todas las actividades de desarrollo y entregó el producto al cliente. El director del proyecto liberó inmediatamente al equipo para que empezara a trabajar en un nuevo producto. Un mes después, el cliente se queja de que muchas funcionalidades no funcionan como se esperaba. ¿Qué debería haber hecho el jefe de proyecto para evitarlo?

A. Actualización de los activos del proceso organizativo

B. Se aseguró de obtener la aprobación formal del cliente

C. Revisión de la matriz de trazabilidad de los requisitos

D. Transferido el proyecto al equipo de mantenimiento y apoyo

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #105

Un gestor de proyectos está dirigiendo un proyecto para gestionar la campaña electoral de un candidato a alcalde. Al director del proyecto le resulta difícil alinear a los miembros del equipo de distinto sexo. ¿Qué puede hacer el gestor de proyectos para resolver este problema?

A. Peritaje

B. Medidas disciplinarias

C. Factores del entorno empresarial

D. Activos de procesos organizativos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #106

Durante una auditoría, se observó que sólo el 20 por ciento de los proyectos finalizados habían documentado las lecciones aprendidas. ¿Qué debería haber actualizado el director del proyecto para documentarlo?

A. Activos del proceso de calidad

B. Documentación de control de cambios

C. Activos del proceso organizativo

D. Matriz de responsabilidad de las partes interesadas

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #107

Como consecuencia de la participación de un nuevo inversor, las partes interesadas reciben informes de situación e información sobre el proyecto en un idioma con el que no están familiarizados. Esto provoca confusión y merma el apoyo al proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Actualizar los activos del proceso organizativo

B. Modificar la información sobre el rendimiento laboral

C. Utilizar técnicas de resolución de conflictos

D. Comprobar el plan de gestión de las comunicaciones

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #108

Un director de proyecto de un proyecto largo y complejo tiene una parte interesada que es muy franca y a menudo negativa. Sabiendo que el equipo del proyecto podría verse perjudicado si esta negatividad se extiende, el director del proyecto quiere encontrar la manera de ganarse el apoyo de esta parte interesada. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Dígale a la parte interesada que esta negatividad podría poner en peligro el éxito del proyecto

B. Pedir al responsable de la parte interesada que asigne un recurso más positivo

C. Construir una relación más sólida con la parte interesada escuchando sus preocupaciones, mostrando empatía y solicitando su opinión sobre las cuestiones del proyecto

D. Explique a la parte interesada el efecto que está teniendo esta actitud y pídale que abandone el proyecto si no es capaz de ser más positivA

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #109

Durante una reunión semanal del proyecto, los miembros del equipo y las partes interesadas se quejan de recibir un gran número de correos electrónicos diarios. Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Reducir el número máximo de correos electrónicos que se envían diariamente

B. Crear una nube compartida en línea para almacenar correos electrónicos con el fin de mejorar la comunicación

C. Organizar una reunión inicial para establecer una matriz de responsabilidades de las partes interesadas

D. Consulte el plan de gestión de la comunicación del proyecto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #110

Un gestor de proyectos dirige un equipo con miembros de muchos países diferentes. Cuando empezaron a trabajar juntos, les costaba cooperar. Esto se aceptó como la fase normal de "tormenta" en el desarrollo de un equipo, pero el equipo no ha superado esta fase y el proyecto está empezando a retrasarse. ¿Qué técnica de resolución de conflictos debería utilizarse para ayudar al equipo a pasar a la fase de "normalización"?

A. Compromiso/reconciliación

B. Colaborar/resolver problemas

C. Suavizar/acomodar

D. Debate/intermedio

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #111

Un resultado del proceso Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto es:

A. Entregables

B. Listas de actividades

C. Una estructura de desglose del trabajo

D. Una declaración de alcance

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #112

Un alto directivo informa a un gestor de proyectos de que el proyecto no está rindiendo tan bien como otros proyectos. Qué puede hacer el director del proyecto para mejorar el rendimiento en la siguiente serie de iteraciones?

A. Sesión retrospectiva

B. Análisis de la cartera de pedidos

C. Creación de equipos

D. Motivación del equipo

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #113

¿Cuál de los siguientes es un resultado de Cerrar adquisiciones?

A. Productos aceptados

B. Actualización de los activos de los procesos organizativos

C. Gestión de las expectativas de las partes interesadas

D. Informes de resultados

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #114

Una empresa ejecuta varios proyectos simultáneamente. Durante un proyecto para entregar un nuevo producto, el gestor del proyecto llevó a cabo reuniones de revisión final con el equipo del proyecto y las partes interesadas para documentar las lecciones aprendidas. ¿Qué debe hacer el director del proyecto a continuación?

A. Obtener el acuerdo de las partes interesadas para validar el alcance y aceptar los entregables

B. Validar el cumplimiento de las especificaciones del producto

C. Actualizar los activos del proceso organizativo

D. Documentar los resultados de múltiples proyectos y actualizar el caso de negocio

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #115

Los procesos del grupo de procesos de iniciación pueden completarse a nivel organizativo y estar fuera del del proyecto:

A. Nivel de control

B. Canales de comunicación

C. Alcance

D. Alineación estratégicA

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #116

En un proyecto con un equipo multigeneracional, algunos recursos rinden por debajo de sus posibilidades debido a puntos de vista divergentes. Esto puede provocar retrasos en el proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Utilizar la técnica de colaboración/solución de problemas

B. Encontrar nuevos miembros del equipo más cooperativos

C. Definir el plan de gestión de la comunicación para el equipo

D. Utilizar la técnica de fuerza/dirección

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #117

Un director de proyecto se entera de que el patrocinador ha estado discutiendo el progreso del proyecto con un miembro del equipo. Qué documento debe consultar el director del proyecto antes de abordar esta cuestión con el patrocinador?

A. Plan de gestión de las comunicaciones

B. Análisis de las partes interesadas

C. Plan de gestión de riesgos

D. Informe sobre el rendimiento laboral

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #118

La política de gestión de cambios de una organización de construcción establece que los cambios que no afectan a las líneas de base del proyecto pueden ser revisados y aprobados por los directores funcionales, pero los cambios relativos a las líneas de base deben ser revisados por la junta de control de cambios (CCB). El CCB se reúne una vez al mes. Un director de proyecto encargado de un proyecto de suministro de agua debe obtener autorización para utilizar una reserva para imprevistos y continuar con el proyecto, pero la próxima reunión del CCB es dentro de dos semanas. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Obtener la autorización de la dirección para actualizar la base de referencia de costes, documentar el cambio e informar a las partes interesadas

B. Presentar una solicitud de cambio al CCB y esperar la aprobación para utilizar la reserva para imprevistos

C. Solicite la aprobación del responsable funcional correspondiente

D. Elevar el problema a la dirección y esperar a que se resuelvA

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #119

Un proveedor que históricamente no ha tenido problemas de calidad, está entregando piezas de baja calidad. Al director del proyecto le preocupa que esto provoque un retraso debido a la repetición del trabajo. Qué herramienta o técnica debería utilizar el director del proyecto para solucionar este problema?

A. Informes de resultados

B. Sistema de control de las adquisiciones

C. Evaluaciones del rendimiento

D. Sistema de control de cambios del contrato

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #120

Un proveedor retrasa continuamente la presentación de informes de situación al equipo de gestión del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Modificar el plan de gestión de inspecciones y adquisiciones

B. Enviar al proveedor una carta de advertencia y retenerle los pagos

C. Elaborar un plan de respuesta a los riesgos

D. Presentar una solicitud para cambiar el alcance del proveedor

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #121

Un jefe de proyecto está realizando pruebas sobre los atributos de un producto. Qué debe utilizar para validar la conformidad?

A. Auditorías de calidad

B. Métricas de calidad

C. Listas de control de calidad

D. Informes de calidad

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #122

Un director de proyecto dirige equipos de proyecto en varios países y zonas horarias. Al desarrollar el plan de participación de las partes interesadas, el director del proyecto debe tener en cuenta que varias de ellas tienen opiniones contradictorias sobre el alcance, el calendario y la calidad del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto en primer lugar?

A. Aplicar herramientas y técnicas para evaluar la influencia, el poder y el impacto de las partes interesadas

B. Realice una evaluación de riesgos de las diferencias culturales y actualice el registro de riesgos en consecuenciA

C. Reunirse individualmente, en persona o a distancia, con cada parte interesada para obtener su aceptación

D. Contratar a un experto en diferencias culturales para desarrollar una estrategia que aborde el problemA

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #123

Un gestor de proyectos se incorpora a un proyecto con partes interesadas de distintas funciones y una fecha de lanzamiento fija. El director del proyecto quiere reunir rápidamente los requisitos y asegurarse de que todas las partes interesadas están alineadas para que cualquier conflicto se señale lo antes posible. ¿Qué debe hacer?

A. Organizar sesiones de prácticas para todas las partes interesadas

B. Realizar entrevistas individuales con cada parte interesadA

C. Utilizar técnicas de facilitación con todas las partes interesadas

D. Enviar un cuestionario a todas las partes interesadas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #124

Se imparte una formación provisional para un proyecto que está en proceso de entrega al cliente. A continuación, el cliente solicita un manual paso a paso, que no se incluyó en los entregables del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Acepte la solicitud y haga que el equipo empiece a trabajar inmediatamente en el manual

B. Iniciar el proceso de control de cambios

C. Rechazar la solicitud por estar fuera del ámbito de aplicación

D. Ofrezca desarrollar el manual como un proyecto separado

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #125

Un gestor de proyectos ha estado recibiendo mejoras para un producto que se lanzará en cinco meses. Qué debería hacer a continuación para asegurarse de que estas mejoras se incluyen en la versión del producto?

A. Revisar el plan de gestión de riesgos

B. Actualizar la declaración sobre el alcance del proyecto

C. Aplicar el proceso de Control de Calidad

D. Iniciar el proceso de Control Integrado de Cambios

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #126

Casi al final de un proyecto, el jefe de proyecto descubre que es probable que un cambio normativo inminente impida la puesta en marcha del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Revisar el calendario del proyecto para finalizarlo antes de que entre en vigor la nueva ley

B. Retrasar el trabajo adicional en el proyecto hasta que se comprenda el contenido de la próxima ley

C. Actualizar el registro de riesgos con esta nueva información y planificar la respuesta al riesgo

D. Utilizar la gestión del cambio de alcance para acomodar los requisitos previstos de la nueva ley

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #127

Una parte interesada importante no responde y no asiste a las reuniones del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Póngase en contacto con la parte interesada para garantizar su compromiso continuo

B. Seguir incluyendo a la parte interesada en las invitaciones a las reuniones y en las actualizaciones del progreso del proyecto

C. Retire a la parte interesada de las invitaciones a reuniones e informe al patrocinador del proyecto

D. Pedir al patrocinador del proyecto que sustituya a la parte interesadA

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #128

Los cambios del proyecto identificados y promovidos por las partes interesadas del proyecto son aprobados por la junta de control de cambios (CCB). ¿Qué debe hacer ahora el director del proyecto?

A. Notificar a las partes interesadas del proyecto y redactar un plan de gestión de cambios

B. Revisar el plan de gestión del proyecto y los informes de ejecución del trabajo

C. Realizar cambios en los documentos del proyecto y comunicar la decisión a las partes interesadas

D. Actualizar las historias de usuario y el backlog del producto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #129

Un jefe de proyecto está evaluando el tiempo dedicado a la calidad. Para evaluar mejor los problemas de un determinado proceso de fabricación, el jefe de proyecto desea conocer el número de defectos por componente del año anterior y el orden de aparición de los defectos. ¿Qué herramienta o técnica debe utilizar el jefe de proyecto?

A. Diagrama causa-efecto

B. Histograma

C. Diagrama de dispersión

D. Gráfico de control

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #130

Se finaliza un proyecto y se entrega el embalaje del diseño del producto, que es aceptado por el ingeniero de diseño del cliente. Sin embargo, el pago del cliente sigue sin resolverse debido a una preocupación sobre la garantía del producto. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A. Revise el contrato para asegurarse de que todos los requisitos del proyecto están completos

B. Documentar la información histórica y las lecciones aprendidas

C. Coordinar las cuestiones de pago con el cliente

D. Revisar el documento de aceptación del cliente

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #131

El informe de valor ganado (EV) de un proyecto indica que la desviación del coste (CV) de una actividad es de -5.000 y su desviación del calendario (SV) es de 1.000. ¿Cuál es el estado de esta actividad? ¿Cuál es el estado de esta actividad?

A. Atraso en el calendario y presupuesto

B. En el plazo previsto y dentro del presupuesto

C. Con retraso y dentro del presupuesto

D. Antes de lo previsto y por encima del presupuesto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #132

El producto se ha entregado al cliente y éste ha aceptado los entregables. Transcurridos dos meses, el gestor del proyecto no puede cerrarlo porque no dispone del documento de lanzamiento externo adecuado. Qué debería haber hecho el gestor del proyecto antes de empezarlo?

A. Contratación de un supervisor para revisar la normativa externA

B. Organizar una reunión con el cliente para negociar los requisitos externos

C. Revisión de todos los requisitos del proyecto con el equipo del proyecto

D. Revisó los procesos internos de la empresa para el cierre de proyectos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #133

Una parte interesada se niega a aceptar la entrega de un proyecto que ha superado los criterios de aceptación y proporciona un nuevo conjunto de criterios de aceptación. Qué debe hacer el gestor del proyecto para permitir la finalización del proyecto?

A. Negociar con la parte interesada la aceptación del proyecto en su estado actual

B. Modificar los entregables del proyecto para que cumplan los nuevos criterios de aceptación

C. Ejecutar el proceso de control de cambios para dar cabida a los nuevos criterios de aceptación

D. Elevar el problema al responsable de la parte interesadA

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #134

Un cliente informa al jefe de proyecto de que la fase de pruebas del proyecto debe limitarse para garantizar la entrega a tiempo. El cliente explica que, dado que el proyecto tiene varios componentes, debe eliminarse parte del alcance de las pruebas para garantizar el cumplimiento de las expectativas. El presupuesto debe permanecer constante, ya que no es posible aumentar los costes en este momento. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Actualizar el plan de pruebas con el nuevo enfoque y obtener la aprobación formal del cliente

B. Incluir una resolución de defectos posterior a la entrega del proyecto y aumentar el presupuesto en consecuenciA

C. Continuar la planificación con el enfoque de pruebas completas

D. Planificar la vía rápida y aumentar el presupuesto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #135

Una vez finalizado con éxito un proyecto, el jefe de proyecto observa que algunos de los problemas comunicados y resueltos durante el proyecto son similares a los experimentados en otros proyectos. Qué debería hacer el director del proyecto para aumentar la eficiencia en el futuro?

A. Comparar este proyecto con otros similares

B. Consulte los activos del proceso organizativo para la planificación de futuros proyectos

C. Obtener información del patrocinador del proyecto

D. Reunirse con el equipo para revisar, documentar y comunicar las lecciones aprendidas

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #136

Un proyecto finaliza antes de tiempo y el director del proyecto envía el informe final del proyecto a las partes interesadas. Un director financiero interesado en conocer el impacto solicita una copia del informe. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Envíe el informe al director financiero

B. Compruebe el plan de gestión de las comunicaciones y actúe en consecuenciA

C. No enviar el informe, ya que el proyecto ha finalizado prematuramente

D. Revisar el plan de participación de las partes interesadas y actuar en consecuenciA

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #137

Durante el cierre de un proyecto de construcción, una parte interesada se niega a aceptar la propiedad debido a la falta de documentación que se exige en el sector de la construcción. El director del proyecto afirma que no existe tal requisito. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Eleve el problema al supervisor del interesado

B. Crear una solicitud de modificación

C. Ejecutar el cambio dentro del presupuesto

D. Crear la documentación para la parte interesadA

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #138

El equipo virtual de un gestor de proyectos se encuentra a mitad de un sprint con tareas complejas que van con retraso. Durante una reunión diaria, un nuevo miembro del equipo interrumpe y pide a todos que definan su posición y en qué estaban trabajando antes del sprint actual. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A. Aborde la situación inmediatamente respondiendo a la pregunta del nuevo miembro

B. Informar respetuosamente al miembro del equipo de que esto se trataría mejor en otra reunión

C. Pida a cada miembro del equipo que explique su función y los matices de sus actividades cotidianas

D. Pida al equipo que preste atención al nuevo miembro del equipo y responda a cualquier pregunta que pueda surgir

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #139

Cuando la funcionalidad de un proyecto está a punto de entregarse al cliente, el director del proyecto descubre que se ha pasado por alto un requisito normativo básico. Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitarlo?

A. Realización de un análisis de puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas (DAFO)

B. Actualización del registro de riesgos

C. Análisis de documentos

D. Validación de la trazabilidad del requisito reglamentario

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #140

Un director de proyecto ha estado proporcionando a las partes interesadas un informe mensual detallado del proyecto. El director de fabricación se queja de que no está recibiendo información útil sobre el progreso y teme que el proyecto no tenga éxito. ¿Qué debe hacer primero el director del proyecto?

A. Dirigir al equipo del proyecto en una reevaluación de riesgos para determinar si las preocupaciones del director de fabricación son válidas

B. Actualizar el plan de participación de las partes interesadas para comunicar los avances de forma más exhaustiva al director de fabricación

C. Reunirse con el director de fabricación para conocer sus preocupaciones y sus preferencias en cuanto a la comunicación del proyecto

D. Pedir al patrocinador del proyecto que se reúna con el director de fabricación para informarle de los avances, riesgos y problemas del proyecto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #141

Un director de proyecto está preparando la aprobación de un proyecto que ha tenido muchos cambios en los requisitos de las partes interesadas. Existen las correspondientes versiones actualizadas de los criterios de aceptación. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Solicitar la aprobación del documento final lo antes posible

B. Pregunte a los principales interesados qué versión del documento prefieren

C. Pedir al patrocinador que apruebe sus criterios de aceptación preferidos

D. Programar una reunión para debatir todos los criterios de aceptación con las partes interesadas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #142

Poco después de la primera reunión de estado de un proyecto, el equipo se da cuenta de que las tareas son más complejas de lo que había programado el jefe de proyecto. Qué debe hacer el jefe de proyecto para solucionarlo?

A. Preparar una solicitud de cambio

B. Introducir cambios en el plan original

C. Contratar más personal para las tareas críticas

D. Utilizar la técnica de seguimiento rápido

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #143

Durante una demostración del producto final, una parte interesada solicita un cambio que no está incluido en los requisitos de aprobación. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Evalúe el impacto y discútalo con el patrocinador del proyecto

B. Haga que el equipo del proyecto añada este cambio a su carga de trabajo

C. Rechazar la solicitud de la parte interesada porque está fuera de su alcance

D. Solicitar financiación adicional a la oficina de gestión de proyectos (PMO)

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #144

Un director de proyecto está preparando una presentación de cierre de proyecto para las partes interesadas. Una de las partes interesadas suele negarse a firmar el cierre del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto antes de la presentación?

A. Hable con la parte interesada para conocer sus preocupaciones

B. Pida a todas las partes interesadas que revisen un informe detallado de los resultados del proyecto

C. Prepare una respuesta a los puntos de preocupación más probables de esa parte interesadA

D. Pedir al patrocinador del proyecto que intervenga ante esa parte interesadA

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #145

Un patrocinador de proyecto con mucho poder e influencia suele hacer múltiples peticiones de la misma información en distintos formatos que no están incluidos en el plan de gestión de la comunicación. Esto resulta frustrante para el director del proyecto, que no sabe qué hacer para solucionar el problema. ¿Cómo debe abordar este problema el director del proyecto?

A. Elevar la solicitud al responsable funcional para obtener asesoramiento sobre cómo trabajar con el patrocinador del proyecto

B. Retrasar la respuesta al promotor cuando la información se haya facilitado previamente para evitar el despilfarro de recursos

C. Modificar los planes de gestión de la comunicación y de participación de las partes interesadas para que reflejen el estilo y las necesidades del patrocinador

D. Proporcionar información únicamente en los formatos especificados en el plan de gestión de las comunicaciones, y recordar el plan al patrocinador

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #146

El director del proyecto ha calculado que el índice de ejecución del calendario (SPI) es 1 y el índice de ejecución de costes (CPI) es 1,2. ¿Cuál es la situación del proyecto?

A. El proyecto va por delante de lo previsto

B. El proyecto se ajusta al calendario

C. El proyecto se ajusta al presupuesto

D. El proyecto supera el presupuesto

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #147

Las limitaciones de recursos en un proyecto de alta prioridad pueden causar retrasos en el calendario. El director del proyecto actualiza el informe de situación que envía a los interesados, pero pocos lo leen. Mientras que la mayoría de las partes interesadas consideran que la calidad es primordial, el ingeniero cree que lo más urgente es el calendario. Cuando el retraso se hace realidad, el ingeniero se sorprende y se enfada. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para mantener al ingeniero comprometido?

A. Análisis de las partes interesadas para determinar la mejor manera de comunicar el retraso y gestionar las expectativas

B. Ha solicitado en una fase anterior que el promotor del proyecto intervenga para evitar que las limitaciones de recursos se conviertan en un problemA

C. Consultado el plan de gestión de las comunicaciones para comprender el proceso de información y escalado

D. Hizo referencia al plan de gestión de recursos para comprender el proceso de escalonamiento para compartir recursos

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #148

Las principales partes interesadas no están de acuerdo con los detalles de los estatutos del proyecto que describen cómo entregar los requisitos del proyecto. ¿Qué herramienta o técnica debe utilizar el director del proyecto para resolver este problema y obtener la aprobación de la carta del proyecto?

A. Dictamen de expertos

B. Facilitación

C. Grupos de discusión

D. Toma de decisiones

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #149

Un director de proyecto está cerrando un proyecto, pero sólo puede realizar la mitad de las actividades de cierre debido al largo periodo de amortización del proyecto. ¿De qué aspectos del cierre debería responsabilizarse el director del proyecto?

A. Estrategia organizativa

B. Estrategia táctica

C. Estrategia empresarial

D. Estrategia económica

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #150

El trabajo de un proyecto supera la prueba de aceptación del cliente y éste expresa su agradecimiento. Qué debe hacer el director del proyecto para cerrarlo?

A. Notifíquelo al comité directivo

B. Obtener una carta de recomendación del cliente

C. Obtener la aceptación formal del cliente

D. Notificar al promotor del proyecto la finalización de los trabajos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #151

Una empresa está desplegando una nueva solución de interés estratégico para varias de sus filiales en distintos países. El equipo que instala la solución dispone de recursos limitados y con formación específica y no puede gestionar varios despliegues en paralelo. El proyecto de despliegue en el primer país se retrasa y ahora se está ejecutando al mismo tiempo que el siguiente despliegue. El jefe de proyecto anuncia que los despliegues de todos los países se retrasarán por falta de recursos. ¿Qué debería haber hecho el jefe de proyecto para evitar

A. Supervisar más de cerca el progreso del primer despliegue e informar a todas las partes interesadas al respecto

B. Pidió a cada país un presupuesto adicional para contratar recursos de redacción de alto nivel para los despliegues

C. Incluyó recursos adicionales en el equipo para que hubieran recibido formación sobre el producto y pudieran desplegarlo

D. Comprobó las prioridades de requisitos de cada filial y trabajó con ellas en un nuevo calendario de despliegue

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #152

Un entregable clave requiere un conjunto específico de habilidades y conocimientos que sólo posee un recurso concreto de la organización. Sin embargo, esta persona ha dado muestras de cansancio y frustración en proyectos anteriores debido a la gran cantidad de horas necesarias para completar las tareas. ¿Qué debe hacer un gestor de proyectos experimentado para evitar que esto ocurra?

A. Recompensar la aportación de horas extra y el compromiso del recurso con el proyecto

B. Haga un seguimiento de los avances en el plan de gestión del proyecto y ajuste los hitos en función de los progresos

C. Determinar las razones por las que se requieren horas adicionales e incluir acciones preventivas

D. Redistribuir la carga de trabajo entre otros recursos de la organización

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #153

El director de una empresa pide al gestor del proyecto que le ayude a elaborar la carta del proyecto, ya que existen diferencias de opinión sobre los requisitos técnicos. Qué debería utilizar el director del proyecto para resolver esta situación?

A. Solicitud de cambio y análisis de desviaciones

B. Registro de problemas y plan de gestión de requisitos

C. Gestión de conflictos y grupos de discusión

D. Análisis de puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas (DAFO) y carta de constitución del equipo

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #154

B. Un proyecto multinacional incluye partes interesadas de diferentes lugares y culturas. Durante la fase de aceptación final, se añade una nueva parte interesada que se niega a dar su aprobación final. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Revise los criterios de aceptación del proyecto con la nueva parte interesada Póngase en contacto con la parte interesada anterior para una resolución

B.

C.

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #155

Un proyecto se encuentra en la fase de cierre. Los entregables han sido aprobados por el patrocinador del proyecto. Sin embargo, el equipo que dará soporte al producto entregado se queja de la falta de documentación. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitar esta situación?

A. Mostró el visto bueno al patrocinador del proyecto para convencerle de que debía aceptar el producto

B. Se ha asegurado de identificar a todas las partes interesadas al definir los criterios de aceptación

C. Comunicación formal de los procesos de cierre de proyectos

D. Liberó una solicitud de cambio para trabajar en la documentación del producto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #156

Un director de proyecto publica una encuesta para evaluar la satisfacción de las partes interesadas sobre el progreso del proyecto. Se han recibido muy pocas respuestas a la encuesta en el plazo previsto. Qué debería hacer el director del proyecto para obtener más aportaciones?

A. Publicar un informe sobre las lecciones aprendidas y solicitar comentarios sobre el contenido incluido en la encuestA

B. Ampliar el plazo de la encuesta y ofrecer una recompensa a los interesados por facilitar sus comentarios

C. Involucrar a las partes interesadas a través de otros métodos como entrevistas y reuniones de retroalimentación

D. Registre el problema y comuníquelo a los miembros superiores del equipo para que tomen medidas ante la falta de participación

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #157

Durante el cierre del proyecto, el jefe de proyecto se da cuenta de que el registro de incidencias está incompleto. Teniendo en cuenta los entregables del proyecto y las obligaciones contractuales, ¿qué debe hacer el director del proyecto?

A. Acepte el registro de incidencias incompleto y cierre el proyecto

B. Actualizar y archivar el registro de incidencias y proceder al cierre del proyecto

C. Pedir permiso al patrocinador para cerrar el proyecto con un registro de incidencias incompleto

D. Asignar el registro de incidencias a las partes interesadas adecuadas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #158

¿Durante qué proceso revisa un gestor de proyectos toda la información previa para asegurarse de que se ha completado todo el trabajo del proyecto y de que éste ha cumplido sus objetivos?

A. Supervisión y control del trabajo del proyecto

B. Garantizar la calidad

C. Cerrar proyecto o fase

D. Ámbito de control

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #159

El patrocinador de un proyecto exige constantemente que éste se entregue lo antes posible. El director del proyecto detecta un problema que retrasará el proyecto una semana. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Diseñe un plan de recuperación para minimizar el impacto y reúnase con el patrocinador del proyecto para discutirlo

B. Pedir a un experto en la materia (SME) que discuta personalmente el problema con el patrocinador del proyecto

C. Envíe un informe de situación actualizado con un calendario y un presupuesto revisados a todo el equipo

D. Documentar el retraso en el plan de gestión del proyecto y comunicarlo al patrocinador

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #160

Durante un análisis de riesgos de las características de seguridad de un nuevo sistema, se descubre que algunos usuarios pueden tener acceso a datos de clientes no críticos. Tras la evaluación, el equipo acuerda que el riesgo tiene una probabilidad baja de producirse. ¿Qué debe hacer el director del proyecto con esta información?

A. Realizar un análisis cualitativo

B. Realizar una evaluación de impacto

C. Actualizar el registro de riesgos

D. Actualizar el plan de gestión de riesgos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #161

Una auditoría externa concluye que un proyecto lleva un retraso de seis a doce meses. El director y el equipo del proyecto están de acuerdo. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Revisar la estructura de desglose del trabajo (EDT)

B. Actualizar el registro de riesgos

C. Iniciar el proceso de solicitud de cambio

D. Establecer una nueva línea de base del cronograma del proyecto

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #162

Se está construyendo un nuevo sistema de pagos utilizando principios ágiles. Durante una demostración a un cliente, el propietario del producto solicita un cambio en la funcionalidad de un módulo. Al examinar el documento de alcance y las historias de usuario, queda claro que el cambio no se incluyó en los documentos iniciales del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Solicitar a las partes interesadas un aumento del presupuesto para acomodar el cambio

B. Incluir el cambio en el siguiente sprint

C. Presentar una solicitud a través del sistema de control de cambios

D. Volver a basar el proyecto para incluir el cambio

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #163

El individuo o grupo que proporciona recursos y apoyo a un proyecto y es responsable de su éxito es el:

A. patrocinador

B. cliente

C. socios comerciales

D. directores funcionales

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #164

Un director de proyecto quiere asegurarse de que las tareas concretas del proyecto asignadas a los miembros del equipo se están realizando adecuadamente durante la fase de ejecución. Qué debe hacer el director del proyecto para gestionar las tareas?

A. Una reunión de resolución de problemas para discutir el trabajo realizado

B. Una revisión del plan de gestión de la calidad del trabajo realizado

C. Un análisis de la causa raíz del trabajo realizado

D. Una auditoría del trabajo realizado

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #165

Una decisión clave del proyecto requiere el apoyo de todas las partes interesadas. El director del proyecto se entera ahora de que una parte interesada clave no había sido identificada previamente. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para evitar que esto se convierta en un obstáculo para el progreso y el éxito del proyecto?

A. Realizar revisiones periódicas y oportunas de la estrategia de comunicación

B. Reunirse con el patrocinador del proyecto

C. Revisar el registro de partes interesadas

D. Actualizar la matriz de evaluación del compromiso de las partes interesadas

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #166

Un director de proyecto organiza una formación en gestión de calidad para todo el equipo del proyecto. La formación estará relacionada con el producto final del proyecto. ¿En qué categoría de coste de calidad (COQ) debería clasificar el director del proyecto esta formación?

A. Fallo interno

B. Prevención

C. Fallo externo

D. Valoración

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #167

Mientras controla el trabajo del proyecto, el equipo descubre que el índice de rendimiento del cronograma (SPI) es de 0,8 y el índice de rendimiento de costes (CPI) es de 0,95. Si el calendario de este proyecto es prioritario y no se dispone de recursos adicionales, ¿qué debe hacer el director del proyecto?

A. Utilizar la colisión

B. Utilizar el seguimiento rápido

C. Utilizar la nivelación de recursos

D. Utilizar el alisamiento de recursos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #168

Un proveedor entrega un componente importante que no cumple los requisitos de calidad. El proveedor sólo acepta compensar económicamente una parte del retraso causado por la reparación de los componentes. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Pedir al patrocinador que apruebe fondos adicionales para obtener el componente más rápidamente de otro proveedor

B. Remitirse al plan de gestión de adquisiciones y solicitar una indemnización al proveedor conforme al contrato

C. Modificar el plan de gestión de riesgos para incluir las decisiones necesarias sobre el enfoque de gestión de la calidad

D. Revisar el plan de gestión de la calidad para abordar cómo debe compensarse la mala calidad

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #169

Se ha asignado un nuevo miembro a un equipo de proyecto. Este recurso está acostumbrado a un método diferente que es menos productivo y no hace cumplir los plazos. El nuevo método de entrega está integrado, por lo que el personal poco productivo tiene un mayor impacto en la productividad general del rendimiento del equipo. ¿Qué estrategia puede aplicar el director del proyecto para resolver el conflicto con el nuevo recurso?

A. Colaborar/resolver problemas

B. Forzar/dirigir

C. Compromiso/reconciliación

D. Suavizar/acomodar

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #170

Un alto directivo pide a un miembro del equipo una actualización rápida sobre el progreso del proyecto. El miembro del equipo remite al alto directivo al gestor del proyecto para asegurarse de que la información transmitida es exacta y adecuada para que la reciba este gestor. ¿Qué documento dictó la acción de este miembro del equipo?

A. Matriz de responsabilidad, rendición de cuentas, consulta e información (RACI)

B. Plan de gestión de las comunicaciones

C. Registro de partes interesadas

D. Actas de las reuniones de la semana anterior

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #171

¿Qué herramienta debe utilizar el jefe de proyecto para demostrar al cliente que el producto final satisface las necesidades de la empresa?

A. Estructura de desglose del trabajo

B. Declaración sobre el alcance del proyecto

C. Matriz de trazabilidad de los requisitos

D. Plan de gestión del proyecto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #172

Un director de proyecto recién nombrado está en constante conflicto con un alto directivo. Como esto no es lo ideal para el equipo, el jefe de proyecto quiere resolverlo. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A. Eleve el problema al patrocinador del proyecto

B. Solicite la ayuda de un mediador neutral

C. Solicite reuniones personales programadas con el alto directivo

D. Buscar orientación de otros gestores de proyectos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #173

Un equipo de proyecto ha completado los entregables finales de un proyecto de software. La propiedad se ha transferido al equipo de soporte del software, que se encargará de su mantenimiento en el futuro. El equipo de soporte de software ha identificado varios defectos. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Transferir la responsabilidad de la corrección de defectos a un nuevo proyecto de software que se iniciará a continuación

B. Solicitar que los defectos se presenten como tickets de soporte de software desde que finalice el desarrollo del proyecto

C. Actualizar el plan de gestión de la calidad e introducir la lista de defectos

D. Incluir los defectos recientes en el registro de lecciones aprendidas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #174

Un gestor de proyectos descubre que uno de los miembros del equipo se está comunicando con el cliente en relación con los entregables y el progreso del proyecto sin notificárselo. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Comunicar la estructura de desglose de recursos (EDR) al miembro del equipo

B. Hable de esta situación en la próxima reunión de progreso programadA

C. Comunicar al miembro del equipo el cuadro de responsabilidades, rendición de cuentas, consulta e información (RACI)

D. Enviar un correo electrónico diario al cliente que contenga los logros actualizados del equipo

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #175

Un equipo recibe productos subcontratados y determina que no cumplen los criterios de aceptación acordados. Qué debe hacer referencia el director del proyecto para comprobarlo con el proveedor?

A. Plan de gestión de las adquisiciones

B. Solicitud de propuesta (RFP)

C. Declaración de trabajo (SOW)

D. Inspecciones

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #176

Un director de proyecto invita a las partes interesadas a una reunión sobre las lecciones aprendidas. Las partes interesadas tienen opiniones diferentes y han planteado problemas con anterioridad. Qué herramienta o técnica puede utilizar el director del proyecto para implicar constructivamente a los interesados?

A. Diagrama de afinidad

B. Cuestionarios y encuestas

C. Lluvia de ideas

D. Facilitación

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #177

Un proyecto de diseño está listo para pasar a producción. ¿Qué actividad es necesaria para el cierre de la fase?

A. Determinar el presupuesto resumido

B. Gestionar la calidad

C. Garantizar que se completan las acciones preventivas

D. Registrar los impactos de la adaptación a cualquier proceso

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #178

Un miembro del equipo del proyecto decide que no es necesario involucrar al cliente en algunos diseños alternativos si se ofrecen todas las funcionalidades. Todo el equipo decide que sólo el departamento técnico participará en el mejor diseño del producto. Tras las pruebas de aceptación del usuario, el cliente se queja del diseño seleccionado. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para asegurarse de que el cliente acepta los resultados del proyecto?

A. Pedir al cliente que acepte los entregables del proyecto, ya que cumplen todos los requisitos funcionales acordados

B. Comunicar al cliente que el diseño del producto lo determina el equipo técnico

C. Garantizar que tanto el cliente como el equipo técnico seleccionan en colaboración el nuevo diseño del producto

D. Actualizar el registro de incidencias con la incidencia de diseño y continuar con la ejecución del proyecto

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #179

Un gestor de proyectos está trabajando en un proyecto de redes en varias fases. Está previsto que la fase 1 termine el mes que viene. La fase 2 está en la fase de iniciación y la aprobación del presupuesto ha vencido. Sin embargo, el director del proyecto tiene una estrategia para la aprobación. ¿Qué debería utilizar el director del proyecto para supervisar esto y ayudar a garantizar que un retraso no afecte al rendimiento del proyecto?

A. Registro de problemas

B. Registro de acciones

C. Registro de suposiciones

D. Registro de cambios

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #180

Un nuevo gestor de proyectos se hace cargo de un proyecto finalizado en el que el cliente ha aceptado todos los resultados. El cliente está descontento porque el proyecto superó el presupuesto y era de mala calidad. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Auditoría de adquisiciones

B. Análisis coste-beneficio

C. Reunión sobre la experiencia adquirida

D. Análisis de tendencias

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #181

Se calcula que un proyecto que utiliza varios proveedores se completará en dos años. Al final del primer año, se detecta un importante rebasamiento del presupuesto. Consciente de que el proyecto debe volver a estar bajo control, el jefe de proyecto emite una solicitud de cambio. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para respaldar la solicitud de cambio?

A. Organizar un taller sobre riesgos

B. Realizar un análisis de la causa raíz

C. Actualizar los procesos de control de cambios

D. Completar una auditoría de calidad

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #182

Un gestor de proyectos tiene asignado a su proyecto un recurso que carece de la experiencia necesaria para realizar las tareas requeridas. ¿Qué debe hacer el gestor del proyecto?

A. Pida al patrocinador del proyecto que reasigne el recurso

B. Actualice las asignaciones del equipo del proyecto

C. Trabajar con el recurso para formar y salvar la brecha de rendimiento

D. Pida a un miembro experimentado del equipo que tutele este recurso

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #183

Las piezas defectuosas suministradas por el proveedor deben devolverse y volver a pedirse. Basándose en experiencias anteriores con este proveedor, el equipo del proyecto ya había identificado este riesgo. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para registrarlo?

A. Emitir una solicitud de cambio para aplicar el plan de contingenciA

B. Actualizar la lista de control de calidad

C. Actualizar el registro de riesgos

D. Revisar el contrato del proveedor

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #184

A mitad de un proyecto, el jefe de proyecto determina que el proyecto va con retraso. El director del proyecto revisa el registro de incidencias y se da cuenta de que las revisiones, obligatorias para que el proyecto avance, han tardado más de lo previsto y han afectado a la ruta crítica. Los retrasos del proyecto afectarán negativamente a la participación de las partes interesadas. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para comunicar los retrasos al patrocinador del proyecto?

A. Informe al patrocinador del proyecto de que el proyecto va según lo previsto y pida al equipo que entregue las tareas más rápidamente para compensar los posibles retrasos en la revisión

B. Revisar el calendario para separar las revisiones del camino crítico e informar de que el proyecto se ajusta al calendario

C. Informar del estado real del calendario a todas las partes interesadas y modificar el plan de compromiso de las partes interesadas para reducir la base de compromiso

D. Informar del estado real del calendario al patrocinador del proyecto y seguir el plan de participación de las partes interesadas para agilizar futuras revisiones

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #185

Debido a un incidente reciente, una parte interesada insatisfecha presenta una queja sobre un proyecto que se ha cerrado. Qué puede hacer el gestor de proyectos para ayudar a resolverlo?

A. Ejecutar el plan de gestión de relaciones

B. Consultar con el patrocinador del proyecto para gestionar la parte interesada insatisfechA

C. Revisar los archivos del sistema de información de gestión de proyectos (PMIS)

D. Actualizar el registro de riesgos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #186

Un director de proyecto se queja de que el proveedor obtenido a través del proceso de contratación no cumplía los requisitos del proyecto. El departamento de adquisiciones argumenta que el director del proyecto no proporcionó la información adecuada al presentar los documentos de contratación. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Negocie con el proveedor la forma de cumplir los requisitos

B. Comparar los documentos de contratación presentados con los requisitos del plan de gestión de la calidad

C. Comunique el problema al patrocinador del proyecto y al director del departamento de compras

D. Determinar si hay tiempo y fondos suficientes para rescindir el contrato y, a continuación, llevar a cabo un nuevo proceso de contratación

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #187

Un proyecto de empresa conjunta está a la espera de cierre legal. Una evaluación posterior revela que entra en conflicto crítico con el acuerdo de otra empresa conjunta. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Identifique otros escenarios de proyecto que no entren en conflicto con el acuerdo existente

B. Notificar al promotor del proyecto y recomendar que el proyecto se posponga hasta una revisión posterior

C. Informar al patrocinador del proyecto, elevar el asunto al departamento jurídico y actualizar el registro de riesgos

D. Continuar con el cierre del proyecto manteniendo una buena comunicación con ambas empresas conjuntas

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #188

Durante la gestión de un proyecto, el director del proyecto se da cuenta de que algunas de las partes interesadas no apoyan el proyecto porque creen que les afectará negativamente. Cómo debe conseguir el gestor del proyecto el apoyo de estas partes interesadas?

A. Implicar a la alta dirección para obtener el apoyo de las partes interesadas

B. Compartir el plan de gestión del proyecto y sus beneficios con las partes interesadas

C. Determinar formas de compensar a los interesados por los cambios introducidos en el proyecto

D. Celebrar una reunión con las partes interesadas para debatir los objetivos del proyecto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #189

El valor ganado de un proyecto de desarrollo es de 640.000 dólares y el valor planificado es de 800.000 dólares. Qué debe hacer el director del proyecto para controlar esta desviación?

A. Calcule el valor ganado y cambie la línea de base del proyecto para reflejar el último estado del proyecto

B. Reasignar 160

C. Utilizar la medición del rendimiento del proyecto y decidir las medidas correctoras

D. Entregar 160

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #190

Se llevó a cabo una auditoría en un proyecto durante su cierre. El registro de incidencias no pudo localizarse en el sistema de información de gestión de proyectos (PMIS). ¿Qué debe hacer el director del proyecto para evitar que esto se convierta en una no conformidad?

A. Revisar la taxonomía del sistema documental para los documentos excluidos

B. Consulte el cuadro de responsables, encargados, consultores e informadores (RACI) para determinar la persona responsable de los documentos específicos

C. Asignar a un administrador de proyecto la búsqueda de los documentos que faltan

D. Revisar el plan de gestión del proyecto para incluir los documentos que faltan

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #191

Unas semanas después de incorporarse a un equipo de proyecto multigeneracional, el jefe de proyecto observa que el equipo empieza a tener problemas de rendimiento. Un experto clave en la materia (SME), que también es el miembro más veterano del equipo, no se lleva bien con los miembros más jóvenes. ¿Qué debe hacer el director del proyecto antes de que el proyecto se retrase?

A. Pida al patrocinador del proyecto que aborde la cuestión, señalando el valor de la PYME en la obtención de resultados del proyecto y el cumplimiento de los requisitos

B. Hablar personalmente con la PYME para explicarle que todos deben trabajar juntos, independientemente de su edad

C. Revisar las asignaciones de recursos para garantizar que los recursos se asignan correctamente en función de su experienciA

D. Organice una sesión de creación de equipos para demostrar el valor de las contribuciones de todos los miembros del equipo, independientemente de su edad o experienciA

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #192

El aumento del número de entregas solicitadas por el cliente se ha abordado actualizando los criterios de las pruebas de aceptación. Estos nuevos entregables, junto con el aumento de las pruebas de calidad, provocan un retraso en la consecución de los hitos del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Presentar una solicitud de cambio al comité de control de cambios (CCB)

B. Revisar el plan de gestión de la calidad

C. Solicitar recursos adicionales para cumplir los criterios actualizados de las pruebas de aceptación

D. Completar el proyecto de acuerdo con los criterios originales de las pruebas de aceptación

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #193

Un jefe de proyecto está llevando a cabo un complejo proyecto de transformación. Durante una reunión informativa del equipo, el recurso principal plantea la preocupación de que un hito crítico se está viendo afectado porque las tareas están llevando más tiempo del previsto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Aumentar el número de recursos para garantizar la consecución de los hitos

B. Informar al promotor del proyecto del retraso previsto y de las posibles repercusiones

C. Revise el plan de gestión del proyecto para determinar cómo se han elaborado las estimaciones

D. Determinar las medidas correctoras y plantear el problema al comité de control de cambios (CCB) si es necesario

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #194

Algunos miembros de un equipo de proyecto trabajan desde casa. Durante una videoconferencia semanal, se pierde mucho tiempo debido a participantes desconectados o caídos, ruido de fondo, fuertes interferencias o varias personas hablando simultáneamente. La gente se molesta y pide no participar. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Solicite que todos los miembros del equipo se reúnan físicamente para la reunión semanal

B. Defina y forme al equipo sobre un conjunto de requisitos mínimos, normas para oficinas en casa y remotas, y etiqueta para las reuniones

C. Celebrar reuniones individuales con los miembros del equipo y consolidar la información en actas de reunión para su distribución

D. Cambiar la frecuencia de las reuniones semanales a mensuales

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #195

Un patrocinador de proyecto informa al director de proyecto de que el equipo entregado como parte del proyecto no ha cumplido las expectativas de rendimiento del cliente. ¿Qué debe hacer primero el director del proyecto?

A. Revisar los informes de inspección para confirmar que los resultados cumplen lo previsto en el plan de gestión de la calidad

B. Aplicar el proceso de Control de Calidad y tomar las medidas necesarias para satisfacer al cliente

C. Reunirse con el proveedor del equipo

D. Explicar al cliente el proceso de Control de Calidad

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #196

Diagrama: ¿Cuál es el flotador de la actividad G?

A. -2

B. 0

C. 1

D. 4

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #197

Un equipo de proyecto está desarrollando un sistema de ingeniería y ha presentado el primer entregable al cliente. El cliente considera que el primer entregable funciona y se corresponde con el documento de diseño. Sin embargo, el cliente cree que una característica adicional puede mejorar el rendimiento del sistema y no quiere aceptar el entregable sin la característica adicional implementada. ¿Cuál es el siguiente paso del jefe de proyecto?

A. Rechazar la solicitud porque la característica adicional no estaba incluida originalmente

B. Evaluar el impacto de la característica adicional e iniciar un proceso de solicitud de cambio

C. Informar al promotor del proyecto y aplicar la característica adicional

D. Pedir más tiempo para completar la característica adicional para satisfacer la petición del cliente

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #198

Un proyecto de construcción de un complejo de edificios residenciales está a punto de concluir y ya se han comprado muchas de las unidades. Algunos compradores se quejan de defectos en sus unidades, como grietas en las paredes y fugas en la fontanería. ¿Cómo debe abordar el gestor del proyecto los defectos en la reunión de cierre del proyecto?

A. Anunciar que se arreglarán los defectos dentro del ámbito del proyecto

B. Comunicar que el trabajo continuará hasta que se hayan corregido todos los defectos

C. Transmitir que los defectos identificados serán tratados por el comité de control de cambios (CCB)

D. Cerrar el proyecto y suspender todos los trabajos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #199

Durante una auditoría, un miembro del equipo se queja de la calidad del producto fabricado. Sin embargo, en el plan de gestión de la calidad no se ha tenido en cuenta ninguna métrica relacionada con esta queja. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A. Explique al miembro del equipo que los parámetros utilizados para evaluar la calidad son estándar

B. Analice los comentarios del miembro del equipo y actualice el registro de incidencias

C. Programar una reunión con el miembro del equipo y el patrocinador para tratar el problema de calidad

D. Analizar la información proporcionada por el miembro del equipo e iniciar una solicitud de cambio si es necesario

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #200

Para desarrollar un nuevo producto, el director del proyecto recopila los requisitos de las partes interesadas. Qué debe considerar en primer lugar el director del proyecto para resolver los requisitos contradictorios?

A. Técnicas de resolución de problemas utilizadas en proyectos anteriores

B. Alineación con la estrategia de lanzamiento del producto

C. Participación de las partes interesadas

D. Opinión del patrocinador

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #201

Un director de proyecto observa que un proveedor revisa constantemente los entregables que proporcionan información de entrada para los entregables finales del proyecto. Las revisiones no están identificadas, y al equipo le preocupa que algunas actualizaciones puedan pasar desapercibidas y afectar a actividades dependientes. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Pida al equipo que realice comprobaciones detalladas de los documentos del proveedor antes de la aplicación

B. Reunirse con el equipo para identificar las actualizaciones implementadas

C. Informar al proveedor de que deben seguirse los procedimientos de calidad aprobados para el proyecto

D. Pedir al proveedor que facilite un historial de revisiones detallado

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #202

Un gestor de proyectos que trabaja en una organización multinacional observa que varios miembros del equipo de una oficina satélite no rinden. Qué debe hacer el gestor de proyectos para solucionarlo?

A. Realizar un ejercicio de trabajo en equipo para comprender mejor los problemas de rendimiento

B. Añadir esta cuestión al registro de riesgos y solicitar formación de recursos

C. Documéntelo en el registro de incidencias y notifíquelo a las partes interesadas

D. Realizar evaluaciones continuas, formales e informales, del rendimiento del equipo

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #203

En un proyecto con un calendario muy ajustado, el director de proyecto necesita la participación y la aportación continuas de las partes interesadas para evitar errores. Inevitablemente, se producen cambios a medida que avanza el proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Supervisar y actualizar las relaciones con las partes interesadas y adaptar las estrategias para implicarlas en el cambio

B. Hablar con la dirección sobre la implicación de las partes interesadas para iniciar un cambio en las expectativas del calendario

C. Proporcionar un mayor número de actualizaciones del proyecto a las partes interesadas y entregar documentación precisa sobre la gestión de cambios

D. Detenga el trabajo antes de que los cambios provoquen un retraso en el calendario y actualice el calendario del proyecto para reflejarlo

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #204

Un director de proyecto dirige un complejo proyecto de transformación en el que trabajan equipos ubicados en distintas zonas horarias y culturas. Dado que es la primera vez que la organización trabaja con este modelo, ¿qué debe hacer el director de proyecto para evitar fricciones y mejorar la colaboración?

A. Celebrar reuniones frecuentes del equipo para debatir las tareas, los próximos pasos y los problemas

B. Desarrollar un cuadro de mando del proyecto que se comparta periódicamente con los miembros del equipo

C. Regístrelo como riesgo clave y asigne una persona a tiempo completo para supervisarlo

D. Externalizar el asunto a una empresa con más experiencia en este escenario

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #205

Un gestor de proyectos trabaja en un entorno híbrido en el que se utilizan marcos de trabajo ágiles y en cascada. Esto provoca cierta confusión sobre quién hace qué a lo largo del proyecto. Qué puede hacer el gestor del proyecto para aclarar la confusión?

A. Detallar las funciones y responsabilidades en la carta del proyecto

B. Envíe un correo electrónico al equipo del proyecto para aclarar quién es responsable de cada cosa a medida que surja

C. Invitar al patrocinador del proyecto a la reunión de lanzamiento del proyecto

D. Desarrollar el plan de gestión de recursos definiendo las funciones y responsabilidades

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #206

Un proyecto está experimentando problemas que afectan al coste y al calendario del proyecto. Qué debe hacer el director del proyecto para resolver estos problemas?

A. Gestión del valor ganado (EVM)

B. Análisis causa-efecto

C. Estudio de mercado

D. Bloqueo de la programación

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #207

Un director de proyecto se incorpora a un proyecto en curso. Durante una reunión semanal de estado, el equipo informa al director del proyecto de que el plan del proyecto indica que la garantía de calidad se realizará durante la fase de cierre. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto?

A.

B.

C. Revisar las actividades de aseguramiento de la calidad y actualizar el plan del proyecto al finalizar cada entregable

D. Continuar con el actual plan de aseguramiento de la calidad y garantizar que el proyecto se complete a tiempo y dentro del presupuesto

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #208

Una parte interesada con un alto grado de impacto exige ahora informes más detallados sobre el proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Trabaje con el equipo del proyecto para preparar una nueva carta del proyecto

B. Elevar el problema a la oficina de gestión de proyectos (PMO)

C. Reunirse con el patrocinador del proyecto para tratar el asunto

D. Trabajar con el equipo del proyecto para actualizar el plan de gestión de las comunicaciones

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #209

Las partes interesadas tienen opiniones encontradas sobre si debe aprobarse un cambio en el alcance. Qué herramienta o técnica debe utilizar el director del proyecto para facilitar la aprobación del cambio por parte de los interesados?

A. Diagrama de afinidad

B. Análisis de decisión multicriterio

C. Toma de decisiones autocrática

D. Análisis de alternativas

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #210

Un gestor de proyectos habla con el cliente sobre la situación de un proyecto. El cliente expresa la necesidad de un nuevo sistema que no forma parte del alcance actual del proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Actualizar la línea de base del alcance del proyecto y la estructura de desglose del trabajo (EDT)

B. Informar al patrocinador del proyecto de las repercusiones en los costes y el calendario

C. Actualizar el plan de gestión de requisitos

D. Evaluar las necesidades del cliente como parte del proceso de Control Integrado de Cambios

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #211

El grado, la cantidad o el volumen de riesgo que soportará una organización o un individuo se conoce como su riesgo:

A. Análisis

B. Apetito

C. Tolerancia

D. Respuesta

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #212

En la reunión de revisión de los estatutos, una parte interesada muy influyente ha planteado algunas dudas y ha pedido al director del proyecto que cambie los datos utilizados en el análisis coste-beneficio para definir la necesidad empresarial de un producto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Realizar otro análisis coste-beneficio con el cambio solicitado

B. Pedir al interesado más información sobre la solicitud

C. Notificar al promotor del proyecto el cambio de datos solicitado

D. Consultar con el equipo el cambio de datos solicitado

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #213

En un proyecto se está diseñando un nuevo tipo de prótesis de cadera. El equipo de ingeniería ha aprendido un nuevo enfoque sobre cómo elegir los materiales que se utilizarán en la fabricación. ¿Cuándo debe documentarse esta lección?

A. Tras evaluar los riesgos de utilizar nuevos materiales

B. Durante el proceso de control de calidad

C. Tras recoger las opiniones de las partes interesadas

D. Durante el cierre del proyecto o de la fase

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #214

El patrocinador de un proyecto está aprobando solicitudes de cambio del cliente más importante de la empresa y pide que se le incluya activamente en el proyecto. Estos cambios están afectando negativamente al calendario y al coste del proyecto. ¿Qué debe hacer el gestor del proyecto para detener el impacto negativo?

A. Utilizar y aumentar la reserva para imprevistos para cubrir estos cambios

B. Actualizar el plan de gestión del proyecto con todos los nuevos cambios

C. Pida a este patrocinador que se abstenga de incluir más cambios

D. Pida a este patrocinador que utilice el tablero de control de cambios (CCB) en adelante

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #215

Tras la finalización de un nuevo centro comercial, el director del proyecto debe determinar si el proyecto cumple los criterios de éxito previstos. ¿A qué debe remitirse el director del proyecto?

A. Carta del proyecto

B. Plan de gestión de las prestaciones

C. Plan de gestión del alcance

D. Plan de gestión del proyecto

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Respuesta correcta: S

Cuestionar #216

Un analista de negocio líder en un gran proyecto ha estado trabajando constantemente hasta tarde para finalizar los requisitos para el siguiente sprint. En la reunión semanal del jefe de equipo, el director del proyecto se entera de que hay varios analistas de negocio en el equipo que tienen ciclos libres. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto para garantizar una carga de trabajo uniforme?

A. Facilite un debate dentro del equipo para redistribuir el trabajo dentro del equipo del proyecto

B. Revise la lista de requisitos abiertos y reasígnelos a los miembros del equipo con ciclos libres

C. Dirigir a los analistas de negocio con ciclos libres para que se hagan más cargo del proyecto

D. Retrasar la fecha de inicio del siguiente sprint para disponer de más tiempo para reunir los requisitos

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #217

Durante el cierre del proyecto, se detecta un problema. En esta fase, ya se han liberado los recursos del proyecto. Qué debería haber hecho el director del proyecto antes de liberar los recursos?

A. Realizado un análisis de la causa raíz

B. Obtención de la aceptación del cliente

C. Lecciones aprendidas documentadas

D. Llevó a cabo el proceso integrado de control de cambios

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #218

Una empresa se va a fusionar con otra y ya se ha pedido a algunos empleados que se marchen. Un equipo de proyecto, que trabaja en la entrega de proyectos críticos para todos los productos clave de la empresa, está desmotivado porque los miembros creen que se les puede pedir que se vayan a continuación. ¿Qué debe hacer el jefe de proyecto para motivar al equipo y que siga centrado en los proyectos durante la fusión?

A. Utilizar habilidades de liderazgo

B. Mejorar las comunicaciones

C. Implicar más a menudo a las partes interesadas

D. Aplicar las mejores prácticas

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #219

Una parte interesada poderosa y desafiante critica constantemente el proyecto. Qué debe hacer el director del proyecto para minimizar el impacto?

A. Invite a la parte interesada a una actividad de creación de equipos

B. Solicitar la reubicación del interesado en otro proyecto

C. Ayudar a la parte interesada a comprender la relevancia empresarial del proyecto

D. Elevar el problema al gestor de la parte interesada y a la oficina de gestión de proyectos (PMO)

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #220

Un gestor de proyectos trabaja a diario in situ con el director de tecnología (CTO) del cliente, el director de departamento y los miembros del equipo. El jefe de proyecto está confuso con respecto a los requisitos y prioridades conflictivos. ¿Qué debería hacer?

A. Tome nota de los requisitos y prioridades y pida al jefe de departamento que le ayude a concretarlos

B. Seguir los requisitos y prioridades del CTO, ya que el CTO del cliente es la máxima autoridad

C. Realizar un análisis de las partes interesadas para determinar los requisitos en función de su participación

D. Informar de la situación al director del proyecto y pedir consejo para resolverlA

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #221

El gestor de un proyecto pequeño contrata periódicamente recursos para las tareas del plan de gestión del proyecto. Sin embargo, debido al presupuesto actual, los recursos no pueden mantenerse durante todo el ciclo de vida del proyecto. Según las partes interesadas en el proyecto, no hay presupuesto adicional disponible, por lo que el director del proyecto debe planificar cuidadosamente cómo se utilizarán los recursos para ejecutar el proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto para garantizar una ejecución eficaz del proyecto y, al mismo tiempo, utilizar los recursos dentro de los límites presupuestados?

A. Mover fondos presupuestados de otras áreas de proyecto para mitigar cualquier riesgo de vacíos en las asignaciones

B. Programar tareas similares al mismo tiempo para limitar la duración de los compromisos de los recursos

C. Crear una solicitud de modificación presupuestaria para las partes interesadas antes de presentar el avance del proyecto

D. Identificar los recursos que probablemente puedan realizar todas las tareas necesarias del proyecto y eliminar los recursos que estén especializados

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #222

Al final de un proyecto, el cliente decide que la aceptación final no es completa y que necesita una nueva característica en el producto. Qué debe hacer el gestor de proyectos en este caso?

A. Revisar el contrato

B. Compruebe la línea de base del alcance

C. Documentar una solicitud de cambio

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #223

Se ha completado un gran proyecto gubernamental y el director del proyecto pide la aprobación del cliente. El cliente informa al director del proyecto de que todos los miembros del equipo no han firmado un acuerdo de confidencialidad de seis meses. La mayoría de los recursos del proyecto son subcontratados y han sido liberados. ¿Qué debería haber hecho el director del proyecto para evitar esta situación?

A. Veló por que se mantuvieran estrechas relaciones con los clientes

B. Gestionó estrechamente a todos los miembros del equipo del proyecto

C. Revisión de las condiciones contractuales al inicio del proyecto

D. Gestión rigurosa de las expectativas de los clientes

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #224

Un gestor de proyectos envió revisiones del proyecto e invitaciones a reuniones a todas las partes interesadas. Sin embargo, una parte interesada situada en otro país expresa su preocupación por no estar recibiendo toda la información del proyecto. ¿Qué debe hacer el gestor del proyecto para garantizar que la parte interesada se sienta implicada?

A. Reunirse con la parte interesada para proporcionarle informes especiales del proyecto y cualquier otra información adicional que requierA

B. Determine las preocupaciones específicas de las partes interesadas, atiéndalas por separado y envíe los informes especiales individuales

C. Establecer redes sociales entre las partes interesadas, además de utilizar técnicas avanzadas de reunión con los medios de comunicación para revisar los proyectos

D. Elevar el problema a la dirección y solicitar su opinión sobre cómo abordar las preocupaciones de las partes interesadas

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #225

Un equipo tiene que instalar un gran equipo para un proyecto, lo que sólo puede hacerse cuando la planta está parada. La parada de la planta está prevista todos los años para la segunda semana de mayo. Al principio del proyecto, el jefe de proyecto identificó el correspondiente riesgo de retraso del proyecto debido a la falta de una ventana de instalación. A finales de abril, se produce un accidente que provoca una parada imprevista de la planta. El equipo del proyecto reprograma y completa la instalación de los principales equipos durante ese tiempo.

A. Recompensar los esfuerzos del equipo

B. Actualizar el registro de riesgos cerrando el riesgo

C. Mantener el riesgo abierto hasta la fecha previstA

D. Crear s ítem de lecciones aprendidas para la resolución del riesgo

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #226

Dos miembros de un equipo de proyecto tienen diferencias de opinión sobre cómo completar una tarea. El conflicto aún no se ha planteado al jefe de proyecto y no afecta al proyecto. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Permitir que los miembros del equipo del proyecto encuentren una solución a su conflicto

B. Reasignar ambos recursos a proyectos diferentes

C. Ayudar a facilitar una resolución satisfactoria del conflicto

D. Pedir a los responsables funcionales que se impliquen y faciliten una resolución

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #227

Un jefe de proyecto utiliza gráficos de control para determinar si un proceso es estable o tiene un rendimiento predecible. El cliente determina los límites de control superior e inferior. Se registró un conjunto de 18 puntos de datos y se observó que ocho puntos de datos consecutivos estaban por encima de la media. ¿Qué puede concluir el jefe de proyecto de este resultado?

A. El proceso está fuera de control

B. Ajustar los límites de control

C. Escalar al patrocinador del proyecto

D. El proceso está bajo control

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #228

Finaliza la segunda fase de un proyecto complejo de varias fases y el cliente acepta los resultados. Qué debe hacer el equipo del proyecto para sacar provecho de esta fase?

A. Medir la satisfacción del cliente

B. Realizar un análisis de riesgos

C. Obtener recursos adicionales:

D. Documentar y compartir las lecciones aprendidas

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #229

El producto se completa de acuerdo con el plan de gestión del proyecto y los miembros del equipo son enviados a sus áreas funcionales. Al recibir los entregables, una parte interesada se da cuenta de que el producto no puede aceptarse hasta que se incluya un nuevo conjunto de requisitos. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Actualizar el plan de gestión del alcance

B. Revisar el plan de participación de las partes interesadas

C. Revisar la estructura de desglose del trabajo (EDT) con la parte interesadA

D. Realizar el proceso de Control Integrado de Cambios

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #230

Mientras consulta un archivo local, un nuevo gestor de proyectos encuentra las notas sobre las lecciones aprendidas del proyecto anterior. Observa que las notas aún no se han almacenado en el sistema de información de gestión de proyectos (SIGP). ¿Qué debe hacer con ellas?

A. Como las notas ya están disponibles, no se requiere ninguna acción adicional

B. Ignorar las notas ya que no están en el PMIS

C. Pedir al anterior jefe de proyecto que archive las notas en el PMIS

D. Almacenar una copia local en su disco duro para uso futuro

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Respuesta correcta: C

Cuestionar #231

Un equipo completa el prototipo de un nuevo producto utilizando la tecnología más avanzada. Durante las pruebas, no cumple las especificaciones de rendimiento. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Presentar una solicitud de desviación al comité de control de cambios (CCB)

B. Realizar un análisis de la causa raíz para identificar el motivo

C. Renegociar las especificaciones de rendimiento con el promotor del proyecto

D. Informar al patrocinador y aplicar medidas correctoras

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Respuesta correcta: A

Cuestionar #232

Un director de proyecto está gestionando un proyecto cuya fecha de finalización está próxima. El director de proyecto observa que la velocidad de resolución de problemas es superior a la media, pero se están acumulando problemas críticos que pueden afectar a la fecha de cierre del proyecto. ¿Qué debe hacer en primer lugar?

A. Solicitar recursos adicionales al promotor del proyecto

B. Comunicar al equipo las prioridades de los asuntos críticos

C. Elevar el asunto a un responsable superior si no se va a cumplir el plazo

D. Seguir trabajando con normalidad, ya que la velocidad de resolución de problemas es superior a la media

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #233

Un proyecto lleva en marcha seis meses. Mientras discute su estado con dos de los cinco jefes de equipo, el director del proyecto advierte un vacío de información. ¿Qué plan debe seguir el director del proyecto para resolverlo?

A. Compromiso de las partes interesadas

B. Gestión de las comunicaciones

C. Gestión de los recursos

D. Gestión de riesgos

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Respuesta correcta: D

Cuestionar #234

Algunos miembros del equipo del proyecto afirman que no recibieron información completa sobre el proyecto. Qué debe hacer el director del proyecto para garantizar un flujo de información adecuado?

A. Iniciar un boletín semanal por correo electrónico

B. Almacenar la información en una base de datos central

C. Seguir el plan de gestión de las comunicaciones

D. Programar una reunión de equipo

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Respuesta correcta: B

Cuestionar #235

El comité de control de cambios (CCB) ha rechazado una solicitud de cambio presentada por una parte interesada clave. ¿Qué debe hacer el director del proyecto?

A. Notificar a la parte interesada clave la decisión adoptada por el CCB

B. Pedir al CCB que reconsidere y revise de nuevo la solicitud de cambio

C. Pedir al patrocinador que revise y apruebe la solicitud de cambio

D. Aplicar el cambio solicitado por la parte interesada clave

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Respuesta correcta: B

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