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最新的Salesforce公共部門解決方案考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

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問題 #1
災難援助部正在使用公共部門解決方案實施克管理。當前過程中的痛苦點之一是，每個贈款申請審閱者都遵循不同的業務流程來審查收到的申請。已經參與了使用公共部門解決方案工具包標準化此過程的解決方案。什麼應該是實現這項任務的最佳解決方案？
A. 建一個指導的全語指導過程，以定義盡職調查步驟，相關任務和要收集的文件。
B. 發一套標準的流程/指南來指導審閱者，並要求他們毫無疑問地關注他們。
C. 用帳戶上的行動計劃來定義盡職調查步驟，相關任務和收集文件。
D. 用帳戶上的屏幕流來定義盡職調查步驟，相關任務和收集文件。
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正確答案: C
問題 #2
公共部門代理需要為渠道銷售工作流構建體驗雲模板。該機構將招募和入職夥伴，以簽發酒精和飲料分配許可證。那麼關鍵要求是能夠輕鬆配置潛在客戶分配，交易註冊和營銷活動。他們應該使用哪種體驗雲模板？
A. 戶帳戶門戶
B. Aloha
C. 作夥伴CentralCorcect
D. 助中心
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正確答案: C
問題 #3
政府機構最近實施了公共部門解決方案，以提高其許可計劃的效率；他們在實施中利用全努斯圖迪奧。實施後，一些利益相關者仍然對許可處理的某些部分有效率的問題。 omnistudio功能的技術顧問是否可以建議確定潛在的進一步改善領域？
A. Omnistudio跟踪服務
B. 場跟踪服務
C. 動監控
D. 起圖書館
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正確答案: A
問題 #4
政府機構希望為外部客戶提供申請贈款的能力，他們需要有關申請人的財務狀況，項目計劃和其他詳細信息的數據，這些數據必須符合其紙質表格的結構，使其符合《紙質減少法》。期望這筆贈款會引起很大的興趣，並將發生大量申請。還需要在美國身份驗證的網站中對應用程序進行像素完美的品牌。什麼工具（
A. Omnichannel，Flow，Apex和DataLoader
B. 本，愛因斯坦AL，評估和贈款
C. 詞，數據手機，集成過程和FlexCardsCorcect
D. 請表，閃電網絡組件，社區和應用程序
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正確答案: C
問題 #5
已要求Atechnical顧問向審閱者提供見解，以解釋既然已經開發了優先級表達式集和矩陣，以解釋特定贈款尋求者的優先級。技術顧問必須執行哪些三個任務來滿足此請求？
A. 建一個屏幕流並結合決策解釋器組件以顯示結果。
B. 建一個頂點觸發器以記錄執行的決策步驟。
C. 加決策解釋器日誌歷史記錄組件到“閃電記錄”頁面。
D. BRE與決策解釋器相結合。
E. 適當的用戶分配決策解釋器權限集許可證。
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正確答案: ACE
問題 #6
一個公共部門機構已實施公共部門解決方案的許可證和許可解決方案。錄取許可申請後，申請人需要支付許可費。此步驟需要檢查與外部系統中許可類型相關的許可費，並同時根據網站/地址對費用進行適用的折扣（此數據位於自定義對像中）。可以利用公共部門解決方案的哪些特徵來滿足此要求？
A. DataRaptor
B. 成程序校正
C. Flexcard
D. 誌
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正確答案: B
問題 #7
政府機構為學者開展各種研究和授予計劃。他們決定將單個應用程序對像用於贈款管理中，以作為公共部門解決方案。必須啟用哪些Salesforce功能來支持此用例？
A. Salesforce流
B. 品時間表
C. 帳戶概述
D. 用程序的自定義對象
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正確答案: C
問題 #8
客戶具有特定的步驟/任務，每次新的業務許可申請中需要執行需要執行的。必須完成以下操作：1。申請人必須上傳駕駛執照的圖像。 2。許可證審閱者必須在五個業務/工作日內執行背景檢查3.許可證審閱者必須在兩次填寫後背景檢查中輸入背景檢查結果。
A. 以創建動作計劃模板（或業務許可應用程序對象，以及可以創建圖像上傳的文檔清單項目
B. 閱者用戶無法在預定義的動作計劃模板中創建自己的任務
C. 動計劃無法完成與行動計劃中的先前任務有關的任務
D. 法創建動作計劃模板的文檔清單項目
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正確答案: A
問題 #9
Snaxboro市已為公共部門實施了CRM分析，但是在創建分析（或許可。許可證和Inspections App）時，仍會收到錯誤消息。他們已經驗證了用戶是否分配了適當的權限集。錯誤消息的最可能原因是什麼？
A. 有訪問記錄。正確
B. 有主動行動計劃模板。
C. 未啟用人帳戶。
D. 有違規記錄。
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正確答案: A
問題 #10
政府機構正在計劃實施項目。該項目必須遵守存儲受保護的健康信息（PHI）的法規。可以用來滿足此要求的兩種不同的Salesforce安全工具是什麼？
A. 場審核trailcrect
B. 置審核步道
C. 動監控
D. Platform EncryptightCorrect
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正確答案: AD
問題 #11
政府機構希望為其員工數字數百個PDF表格數字化。公共部門功能的員工經驗對於解決這一機會最重要嗎？
A. Salesforce Omnistudio，Flow，員工和公共部門數據模型以及員工社區
B. Salesforce流，頂點，自定義對象和Visualforce
C. Salesforce流，客戶社區和個人帳戶
D. Salesforce流，員工和公共部門數據模型以及員工社區
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正確答案: A
問題 #12
政府機構最近實施了檢查管理，但是內部用戶希望一種更簡單的方法來訪問。當前，用戶必須導航到應用程序上的“相關列表”選項卡，滾動到訪問*相關列表，然後單擊“新”。創建訪問記錄時，用戶還可以手動填寫所有字段。在創建訪問時創建更好的用戶體驗的推薦方法是什麼？
A. 改業務許可申請和單個應用程序頁面，以在右面板上具有單個相關訪問列表。
B. 用所需字段創建屏幕流以創建訪問記錄並添加按鈕以啟動頁面佈局上的流程。
C. 知政府機構，當前方法是沒有自定義代碼的最佳選擇，他們應該盡可能避免。
D. 業務許可應用程序和各個應用程序對像上創建一個新操作，以創建具有預定義字段值的訪問記錄。
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正確答案: B
問題 #13
政府機構正在計劃實施項目。該項目必須遵守存儲受保護的健康信息（PHI）的法規。可以用來滿足此要求的兩種不同的Salesforce安全工具是什麼？
A. 場審核trailcrect
B. 置審核步道
C. 動監控
D. Platform EncryptightCorrect
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正確答案: AD
問題 #14
一個公共部門機構最近實施了用於許可證和許可用例的公共部門解決方案。該機構現在正計劃獲得ISO 27001合規性認證。實現此認證的基本要求之一是表明，具有增強的安全性，數據保護和審計功能以實施其實施功能。技術顧問應該為該機構合規性案例推薦哪些Salesforce附加產品？
A. 置審核步道
B. 場歷史跟踪
C. Salesforce Shield
D. 典加密
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正確答案: C
問題 #15
政府機構希望通過駕駛執照或護照來自動驗證申請人的出生日期。自動化出生日期的驗證需要哪些功能？
A. 件
B. 件
C. 能形式ReaderCorrect
D. 容
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正確答案: C
問題 #16
如果災難發生在其地區發生災難，災難援助部已獲得為政府機構提供資金的批准。捕獲與資金相關的要求，目標和支持文件的最佳解決方案是什麼？
A. 用資金計劃請求”對象捕獲詳細信息
B. 用“資金計劃”對象捕獲細節
C. 用“資金請求”對象捕獲細節
D. 用“業務許可證應用程序”對象捕獲詳細信息
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正確答案: C
問題 #17
一家政府支持的機構，可以幫助選民跟踪其主張的地位，就是使用公共部門解決方案。索賠評估者要審查和處理索賠，至關重要的是要查看應用程序的決策說明日誌。
A. 策解釋器日誌歷史記錄
B. 誌歷史記錄
C. 核日誌
D. 錄歷史記錄
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正確答案: A
問題 #18
政府機構使用TOMANAGE許可證和GRAM批准的公共部門解決方案。批准團隊負責人希望通過確保批准團隊中的每個人都可以查看其開放申請的摘要，以提高團隊效率，包括申請已批准多長時間，以及他們登錄到當天的Salesforce的那一刻。在這種情況下，哪個是正確的報告和分析解決方案，可以在登錄時為團隊成員提供批准見解？
A. 用標準Salesforce報告和儀表板創建自定義批准報告，並將其添加到分配給批准者角色的自定義主頁。
B. 所有團隊成員提供CRM Analytics許可證，使用CRM Analytics為公共部門創建自定義批准儀表板，並將其添加到分配給批准者配置文件的自定義主頁。
C. 用標準Salesforce報告和儀表板創建自定義批准儀表板，然後將其添加到分配給批准者配置文件的自定義主頁。
D. 所有團隊成員提供CRM Analytics許可證，使用CRM Analytics為公共部門創建自定義批准報告，並將其添加到分配給批准者角色的自定義主頁。
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正確答案: C
問題 #19
政府機構正在計劃實施項目。該項目必須遵守存儲受保護的健康信息（PHI）的法規。可以用來滿足此要求的兩種不同的Salesforce安全工具是什麼？
A. 場審核步道
B. 置審核步道
C. 動監控
D. 台加密
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正確答案: AD
問題 #20
政府機構使用TOMANAGE許可證和GRAM批准的公共部門解決方案。批准團隊負責人希望通過確保批准團隊中的每個人都可以查看其開放申請的摘要，以提高團隊效率，包括該申請在申請批准的時間內以及他們在當天登錄Salesforce的那一刻。
A. 用標準Salesforce報告和儀表板創建自定義批准報告，並將其添加到分配給批准者角色的自定義主頁。
B. 所有團隊成員提供CRM Analytics許可證，使用CRM Analytics為公共部門創建自定義批准儀表板，並將其添加到分配給批准者配置文件的自定義主頁。
C. 用標準Salesforce報告和儀表板創建自定義批准儀表板，並將其添加到分配給批准者配置文件的自定義主頁。
D. 所有團隊成員提供CRM Analytics許可證，使用CRM Analytics為公共部門創建自定義批准報告，並將其添加到分配給批准者角色的自定義主頁。
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正確答案: C
問題 #21
政府機構為學者開展各種研究和授予計劃。他們決定將單個應用程序對像用於贈款管理中，以作為公共部門解決方案。必須啟用哪些Salesforce功能來支持此用例？
A. Salesforce流
B. 品時間表
C. 帳戶
D. 用程序的自定義對象
查看答案
正確答案: C
問題 #22
政府機構最近實施了公共部門解決方案，以提高其許可計劃的效率；他們在實施中利用全努斯圖迪奧。實施後，一些利益相關者仍然對許可處理的某些部分存在效率問題。技術顧問可以建議使用哪個綜合功能來確定潛在的進一步改進領域？
A. Omnistudio跟踪服務
B. 場跟踪服務
C. 件監控措施
D. 起圖書館
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正確答案: C
問題 #23
政府機構最近實施了檢查管理，但是內部用戶希望一種更簡單的方法來訪問。當前，用戶必須導航到應用程序上的“相關列表”選項卡，滾動到訪問*相關列表，然後單擊“新”。創建訪問記錄時，用戶還可以手動填寫所有字段。在創建訪問時創建更好的用戶體驗的推薦方法是什麼？
A. 改業務許可申請和單個應用程序頁面，以在右面板上具有單個相關訪問列表。
B. 用所需字段創建屏幕流以創建訪問記錄，並添加按鈕以啟動頁面佈局上的流程。
C. 知政府機構，當前方法是沒有自定義代碼的最佳選擇，他們應該盡可能避免。
D. 業務許可應用程序和各個應用程序對像上創建一個新操作，以創建具有預定義字段值的訪問記錄。
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正確答案: B
問題 #24
公共部門組織（PSO）正在應對緊急情況，並希望為選民和企業提供資源並提交服務和計劃的請求提供一種方式。 PSO希望在可能的情況下利用公共部門解決方案（PSS）組件，並為最終用戶提供數字體驗。技術顧問應該建議使用哪些三個先決條件項目進行配置，以便可以使用PSS組件？
A. 裝PSS託管packAgecorect的ERM
B. 用人賬戶正確
C. 用電子郵件至case
D. 用Web至Casecorect
E. 裝PSS無管理軟件包的ERM
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正確答案: ABD
問題 #25
一個公共部門機構最近實施了用於許可證和許可用例的公共部門解決方案。該機構現在正計劃獲得ISO 27001合規性認證。實現此認證的基本要求之一是表明，具有增強的安全性，數據保護和審計功能以實施其實施功能。技術顧問應該為該機構合規性案例推薦哪些Salesforce附加產品？
A. 置審核步道
B. 場歷史跟踪
C. Salesforce ShieldCorcect
D. 典加密
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正確答案: C
問題 #26
一個大型政府機構正在尋求使用Salesforce改變其舊系統。該機構通常會使用公共門戶將貸款分配給中小型企業，並且用戶的數量在將來可以擴展到超過1億。該機構正計劃使用Experience Cloud來建立此公共門戶網站。考慮到用戶數量，他們應該考慮使用哪些許可證類型？
A. 戶社區
B. 道帳戶
C. 戶社區加上
D. 作夥伴社區
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正確答案: A
問題 #27
一個公共部門組織（PSO）已經在使用公共部門解決方案的贈款管理，並使用戶通過其經驗云網站與PSO進行交互。技術顧問已經配置了網站，以允許用戶自己創建支持請求。但是，PSO中的支持團隊通常代表外部用戶創建案例。 PSO收到了網站用戶無法看到支持團隊創建的案例的反饋。技術可以做什麼
A. 改組織 - 案件的廣泛默認設置以公開閱讀/寫作
B. 建或修改用於該網站的配置文件的共享集，以訪問案例
C. 建或修改權限集，以訪問支持團隊擁有的案件
D. 建或修改用於該網站的配置文件的共享組，以訪問案件
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正確答案: B
問題 #28
如果災難發生在其地區發生災難，災難援助部已獲得為政府機構提供資金的批准。捕獲與資金相關的要求，目標和支持文件的最佳解決方案是什麼？
A. 用資金計劃請求”對象捕獲詳細信息
B. 用“資金計劃”對象捕獲細節
C. 用“資金請求”對象捕獲細節
D. 用“業務許可證應用程序”對象捕獲詳細信息
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正確答案: C
問題 #29
客戶想實施客戶社區。身份驗證的用戶將能夠記錄案例，管理其帳戶和聯繫信息，並應用/查看其贈款應用程序。應配置哪個安全設置，以確保社區安全，並且對經過身份驗證的社區用戶沒有額外的信息？
A. 置共享規則，以授予已驗證的用戶訪問其案件。申請和帳戶
B. 置porg wide默認值，以供外部用戶隱藏所有內容
C. 置共享集，以授予已驗證的用戶訪問其案例，應用程序和帳戶訪問
D. 置外部用戶的org wide默認值
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正確答案: ACD
問題 #30
災難援助部門希望使用高級能力將協議/合同發送給其客戶。使用公共部門解決方案工具包，可以輕鬆獲得哪些高級提供商？ （選擇兩個）
A. eSlgnllvecorect
B. Adobe SignCorrect
C. DocusignCorrect
D. 加
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正確答案: ABC

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