Último Salesforce Setor Public Setor Solutions Exame Perguntas e respostas, 2025 Atualização | SPOTO

O Departamento de Assistência de Desastres está implementando Grams Management usando soluções do setor público. Um dos pontos problemáticos do processo atual é que todo revisor de aplicativos de subsídios segue um processo de negócios diferente para revisar os aplicativos recebidos. Uma solução foi contratada para padronizar esse processo usando o kit de ferramentas de solução do setor público. Qual deve ser a melhor solução para alcançar o ThisTask?

A agência do setor da APublic precisa criar um modelo de nuvem de experiência para os fluxos de trabalho de vendas de canais. A agência recrutará e integrará associados para emitir licenças para distribuição de álcool e bebidas. Em seguida, o principal requisito é poder configurar facilmente as campanhas de distribuição de leads, registro de negócios e marketing. Qual experiência do modelo de nuvem eles devem usar?

Uma agência governamental implementou recentemente soluções do setor público para impulsionar a eficiência em seus programas de licenciamento; Eles estão alavancando o Omnistudio em sua implementação. Após a implementação, algumas partes interessadas ainda têm preocupações com eficiência com certas partes do processamento de licenciamento. Qual recurso omnistudio poderia um consultor técnico recomendar para identificar áreas potenciais para melhorias adicionais?

Uma agência governamental deseja fornecer a capacidade de um cliente externo solicitar uma concessão que exija dados sobre o requerente seu status financeiro, planos de projeto e outros detalhes, que devem corresponder à estrutura de sua forma de papel em cumprir com a Lei de Redução de Paper. A expectativa é que haja muito interesse nessa concessão e um alto volume de aplicativos ocorrerá. Também é necessário ter uma marca perfeita para pixels do aplicativo no site autenticado dos EUA. Que ferramenta (

O consultor atécnico foi solicitado a fornecer informações aos revisores que explicavam como um buscador de doações específico foi priorizado agora que os conjuntos de expressões de priorização e matriz foram desenvolvidos. Quais são as três tarefas que o consultor técnico deve fazer para atender a essa solicitação?

Uma agência do setor público implementou soluções do setor público para licenças e licenças. Após a ingestão do pedido de licença, um candidato precisa pagar taxas de permissão. Esta etapa requer taxas de permissão de esceca associadas ao tipo de permissão em um sistema externo e, ao mesmo tempo, aplicando um desconto aplicável nas taxas com base no site/ endereço (esses dados residem em um objeto personalizado). Qual a característica das soluções do setor público pode ser aproveitado para atender a esse requisito?

Uma agência governamental administra vários programas de pesquisa e concessão para estudiosos. Eles decidiram usar o objeto de aplicação individual no gerenciamento de subsídios para soluções do setor público. Quais recursos do Salesforce devem estar ativados para suportar esse caso de uso?

Um cliente possui etapas/tarefas específicas que precisam ser executadas toda vez que um novo aplicativo de licença comercial entra. As seguintes ações devem ser concluídas: 1. O candidato deve fazer o upload de uma imagem da carteira de motorista 2.O revisor de licença deve executar uma verificação de antecedentes em cinco dias úteis/dias úteis 3. O revisor de licença deve inserir os resultados da verificação de antecedentes em um sistema externo manualmente em dois dias úteis de preencher o contexto 4.the Licenser Review, que um revisor de licenciadores deve fornecer um sistema de verificação de antecedentes em um sistema externo, em dois dias úteis.

A cidade de Snaxboro implementou análises de CRM para o setor público, mas continua recebendo uma mensagem de erro ao criar a análise (ou o licenciamento. Permissões e aplicativos de inspeções. Eles verificaram que seus usuários têm os conjuntos de permissão apropriados atribuídos. Qual é a causa mais provável para a mensagem de erro?

Uma agência governamental está planejando uma implementação do projeto. O projeto deve cumprir os regulamentos para armazenar informações de saúde protegidas (PHI). Quais são as duas ferramentas diferentes de segurança do Salesforce que podem ser usadas para atender a esse requisito?

Uma agência governamental deseja digitalizar centenas de formulários em PDF para seus funcionários. Qual experiência dos funcionários para os recursos do setor público são mais importantes para abordar essa oportunidade?

Uma agência governamental implementou recentemente o gerenciamento de inspeções, mas os usuários internos desejam uma maneira mais fácil de gerar visitas. Atualmente, os usuários devem navegar para a guia Lista relacionada em um aplicativo, role para a lista relacionada à visita* e clique em 'Novo'. Os usuários também preenchem manualmente todos os campos ao criar o registro de visita. Qual é a abordagem recomendada para criar uma melhor experiência do usuário ao criar uma visita?

Uma agência governamental está planejando uma implementação do projeto. O projeto deve cumprir os regulamentos para armazenar informações de saúde protegidas (PHI). Quais são as duas ferramentas diferentes de segurança do Salesforce que podem ser usadas para atender a esse requisito?

Uma agência do setor público implementou recentemente soluções do setor público para licença e permissão de casos de uso. A agência agora planeja obter certificação para a conformidade da ISO 27001. Um dos requisitos essenciais para alcançar esta certificação é demonstrar que os recursos aprimorados de segurança, proteção de dados e auditoria estão em vigor para sua implementação. Qual produto de complemento do Salesforce um consultor técnico deve recomendar para os casos de uso de conformidade da agência?

Uma agência governamental deseja automatizar a validação da data de nascimento de um candidato a partir de uma carteira de motorista ou passaporte. Quais recursos são necessários para automatizar a validação da data de nascimento?

O Departamento de Assistência de Desastres recebeu a aprovação para financiar agências governamentais se ocorrer um desastre em sua região. Qual é a melhor solução para capturar os requisitos, objetivos e documentos de suporte relacionados ao fundo?

Uma agência apoiada pelo governo que ajuda os constituintes a rastrear o status de suas reivindicações está usando soluções do setor público. Para os avaliadores de reivindicações revisarem e processarem reivindicações, é crucial ver os registros de explicação de decisão dos aplicativos. Qual componente pode ser adicionado para ver o histórico de explicações de decisão para uma reclamação?

Uma agência governamental usa permissões de soluções do setor público e aprovações de grama. O líder da equipe de aprovações deseja melhorar a eficiência da equipe, garantindo que todos na equipe de aprovações possam ver um resumo de seus pedidos abertos, com aprovação, incluindo quanto tempo o aplicativo está pendente de aprovação e no momento em que eles fazem login no Salesforce durante o dia. Nesse cenário, qual é a solução correta de relatórios e análises para fornecer informações de aprovação aos membros da equipe no login?

Uma agência governamental está planejando uma implementação do projeto. O projeto deve cumprir os regulamentos para armazenar informações de saúde protegidas (PHI). Quais são as duas ferramentas diferentes de segurança do Salesforce que podem ser usadas para atender a esse requisito?

Uma agência governamental usa permissões de soluções do setor público e aprovações de grama. O líder da equipe de aprovações deseja melhorar a eficiência da equipe, garantindo que todos na equipe de aprovações possam ver um resumo de seus aplicativos abertos, com aprovação pendente, incluindo quanto tempo o aplicativo está pendente de aprovação e o momento em que eles fazem login no Salesforce para os membros da equipe.

Uma agência governamental administra vários programas de pesquisa e concessão para estudiosos. Eles decidiram usar o objeto de aplicação individual no gerenciamento de subsídios para soluções do setor público. Quais recursos do Salesforce devem estar ativados para suportar esse caso de uso?

Uma agência governamental implementou recentemente soluções do setor público para impulsionar a eficiência em seus programas de licenciamento; Eles estão alavancando o Omnistudio em sua implementação. Após a implementação, algumas partes interessadas ainda têm preocupações com eficiência com certas partes do processamento de licenciamento. Qual recurso omnistudio um consultor técnico poderia recomendar para identificar áreas em potencial para melhorias adicionais?

Uma agência governamental implementou recentemente o gerenciamento de inspeções, mas os usuários internos desejam uma maneira mais fácil de gerar visitas. Atualmente, os usuários devem navegar para a guia Lista relacionada em um aplicativo, role para a lista relacionada à visita* e clique em 'Novo'. Os usuários também preenchem manualmente todos os campos ao criar o registro de visita. Qual é a abordagem recomendada para criar uma melhor experiência do usuário ao criar uma visita?

Uma organização do setor público (PSO) está respondendo a uma emergência e deseja fornecer uma maneira de constituintes e empresas acessarem recursos e enviar solicitações de serviços e programas. O PSO deseja aproveitar os componentes de soluções do setor público (PSS), sempre que possível, e oferecer uma experiência digital para os usuários finais. Quais são os três itens de pré -requisito que o consultor técnico aconselha o PSO a configurar para que os componentes do PSS possam ser usados?

Uma agência do setor público implementou recentemente soluções do setor público para licença e permissão de casos de uso. A agência agora planeja obter certificação para a conformidade da ISO 27001. Um dos requisitos essenciais para alcançar esta certificação é demonstrar que os recursos aprimorados de segurança, proteção de dados e auditoria estão em vigor para sua implementação. Qual produto de complemento do Salesforce um consultor técnico deve recomendar para os casos de uso de conformidade da agência?

Uma grande agência governamental procura transformar seus sistemas herdados usando o Salesforce. A agência rotineiramente dispersa empréstimos para pequenas e médias empresas usando um portal público e o número de usuários pode escalar até mais de 100 milhões no futuro. A agência planeja usar a experiência em nuvem para construir este portal público. Considerando o número de usuários, que tipos de licença eles devem considerar usar?

Uma organização do setor público (PSO) já está usando o gerenciamento de subsídios de soluções do setor público e faz com que os usuários interajam com o PSO digitalmente por meio de seu site de experiência em nuvem. O consultor técnico já configurou o site para permitir que os usuários criassem solicitações de suporte; No entanto, a equipe de suporte no PSO geralmente cria casos em nome de usuários externos. O PSO recebeu feedback que os usuários do site não conseguem ver casos que a equipe de suporte criou. O que o técnico pode

O Departamento de Assistência de Desastres recebeu a aprovação para financiar agências governamentais se ocorrer um desastre em sua região. Qual é a melhor solução para capturar os requisitos, objetivos e documentos de suporte relacionados ao fundo?

Um cliente deseja implementar uma comunidade de clientes. Os usuários autenticados poderão registrar casos, gerenciar suas informações de conta e contato e aplicar/visualizar seus aplicativos de concessão. Quais são as duas configurações de segurança para garantir que a comunidade esteja segura e nenhuma informação extra esteja disponível para os usuários da comunidade autenticada?

O Departamento de Assistência de Desastres gostaria de usar os recursos da Esignature para enviar os contratos/contratos a seus clientes. Quais fornecedores de eSignature estão prontamente disponíveis sem muita codificação/configuração usando o Kit de ferramentas do público do setor do setor? (Escolha dois)