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最新的Salesforce業務分析師考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

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問題 #1
哪些Salesforce應用程序提供商將能夠用手機解鎖鎖定用戶？
A. 有這些
B. IOS（App Store）
C. 有從應用程序交換下載應用程序的人。
D. Android（Google Play）
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正確答案: A
問題 #2
Cloud踢了一位新的業務分析師（BA）加入了一支經驗豐富的跨職能團隊，該團隊已成功地向全球利益相關者提供了高質量的Salesforce解決方案。文學學士希望迅速成為團隊值得信賴的顧問。學士應該做什麼？
A. 注於手頭的任務，而不是個人團隊成員。
B. 免將自己的錯誤暴露給團隊。
C. 困難的情況下說實話。
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正確答案: C
問題 #3
只需要訪問身份服務的人，例如單次登錄（SSO），可以授予哪個Salesforce標准許可？
A. 有身份正確
B. 電平台
C. SSO許可證
D. Salesforce許可證
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正確答案: A
問題 #4
在四個應用程序的哪個階段，該動作屬於生命週期里程碑？傳達更改，更新配置文件和變更的結束。
A. 建
B. 署
C. 試
D. 劃
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正確答案: B
問題 #5
一位業務分析師（BA）正在編譯一份主題專家列表，以在整個發現中諮詢新的服務雲實施。 BA與客戶服務代表交談的主要價值是什麼？
A. 證當前的流程糾正
B. 計項目成本
C. 築解決方案設計共識
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正確答案: A
問題 #6
Northern Trail Outfitters正在啟動一個項目，為客戶服務部門實施服務雲。分配給該項目的業務分析師應該處理哪些活動？
A. Salesforce合作購買必要的許可證。
B. 理現有的Salesforce應用程序和活動。
C. 解當前的業務流程並記錄現有功能。
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正確答案: C
問題 #7
開發人員Pro Sandbox的存儲是什麼？
A. 300MB
B. 200MB
C. 2GB
D. 1GBCORCERCT
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正確答案: D
問題 #8
創建新用戶時，管理員如何確保生成臨時密碼？
A. 擇“需要臨時密碼和確認電子郵件”
B. 有用於Salesforce新用戶的設置的臨時密碼。
C. 擇“生成密碼並通過電子郵件通知用戶”。
D. 是一個默認功能，無需設置。
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正確答案: C
問題 #9
創建新用戶時，管理員如何確保生成臨時密碼？
A. 擇“需要臨時密碼和確認電子郵件”
B. 有用於Salesforce新用戶的設置的臨時密碼。
C. 擇“生成密碼並通過電子郵件通知用戶。”正確
D. 是一個默認功能，無需設置。
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正確答案: C
問題 #10
這裡描述了UX講故事過程的哪個元素：“一個障礙，使您的英雄很難在他們的旅途中取得成功。”
A. 戰正確
B. 物
C. 利
D. 手
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正確答案: A
問題 #11
創建，刪除，刷新或激活沙箱需要哪個權限？
A. 盒編輯器
B. 境經理
C. 統管理員
D. 理沙盒正確
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正確答案: D
問題 #12
通用容器（UC）使用Salesforce組織。 UC正在與使用其他CRM的姊妹公司合併。即將到來的銷售團隊不願更改不同的過程。已要求業務分析師（BA）幫助達成共識並推動採用。哪個小組的位置很好，可以幫助BA安全的一致性？
A. 統管理員和項目經理
B. Power用戶和最高銷售EnalersCorcect
C. 行贊助商和銷售領導
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正確答案: B
問題 #13
Northern Trail Outfitters（NTO）已將其庫存系統轉移到Salesforce，以跟踪其製造和銷售的衣服。作為該項目的一部分，NTO希望實現多個功能，這也將改善其庫存的補充方式。為了管理項目的發現階段，項目團隊計劃聘請業務分析師（8A）。學士在項目的第一階段應該做什麼？
A. 起要求，建立自動化並部署解決方案，
B. 建解決方案，配置沙箱並構建概念證明。
C. 出要求，創建流量和過程圖並了解業務分析。
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正確答案: C
問題 #14
Cloud Kicks希望評估其銷售雲解決方案的效率，以消除不必要的步驟並削減成本。業務分析師（BA）將向執行人員發表演講，以幫助他們了解當前狀態並定義未來狀態。 BA應該將哪個文件用於演示文稿？
A. 務流程模型correct
B. 色旅程地圖
C. 例集合
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正確答案: A
問題 #15
通用容器（UC）的SEN/ICE中心使用服務雲和體驗雲來管理其客戶案例生命週期。 UC希望限制客戶在生命週期期間的交互數量。項目負責人已要求業務分析師（BA）視覺上說明生命週期。 BA應該創建哪個文件？
A. 程MapCorrect
B. 圖
C. 程圖
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正確答案: A
問題 #16
只需要訪問身份服務的人，例如單次登錄（SSO），可以授予哪個Salesforce標准許可？
A. 有身份
B. 電平台
C. SSO許可證
D. Salesforce許可證
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正確答案: A
問題 #17
通用容器只是推出了新的銷售方法和流程。初次培訓一個月後，經理注意到一些代表有大量的逾期任務。經理不確定是學習曲線還是系統問題，並要求業務分析師（BA）確定原因並建議解決方案。 BA應該使用哪種方法開始收集數據？
A. 腦風暴和原型
B. 察和訪談正確
C. 點小組和講習班
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正確答案: B
問題 #18
開發人員Pro Sandbox的存儲是什麼？
A. 300MB
B. 200MB
C. 2GB
D. 1GB
查看答案
正確答案: D
問題 #19
已要求Northeren Trail Outfitters的業務分析師（BA）解釋銷售流程改進的想法，並根據實施計劃進行合作。已經確定了各個位置的銷售用戶參加。 BA應該使用哪種技術來優化有效性並建立對思想和方法的共同理解？
A. 示原型
B. 擬白板校正
C. 對一會議
查看答案
正確答案: B
問題 #20
一位新的業務分析師（BA）希望遵循Salesforce項目實施生命週期中正確階段的正確順序。 BA應該如何處理該項目？
A. 析，構建，操作，交付
B. 析，構建，交付，操作正確
C. 析，操作，建造，交付
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正確答案: B
問題 #21
哪些用戶將能夠重置單個登錄用戶密碼？
A. SO經理
B. 角色層次結構中高於SSO用戶的用戶。
C. 有管理員
D. 理員和具有正確權限集的用戶。
查看答案
正確答案: C
問題 #22
在Salesforce實施生命週期的分析階段，業務分析師的職責是什麼？
A. 成測試，建造培訓材料以及對下一次迭代的要求。
B. 建數據字典，編寫最終用戶文檔並查看測試腳本。
C. 集業務需求；創建過程映射並編寫用戶故事。
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正確答案: C
問題 #23
哪種工具用於創建報告，合併過濾器並選擇報告類型？
A. 告建造者
B. 後將導入的CSV文件。
C. data加載器
D. 告作曲家
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正確答案: A
問題 #24
用來聲明的元數據從一個環境轉移到另一個環境的是什麼？
A. 據加載程序
B. 改集
C. 口嚮導
D. 蟻遷移
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正確答案: B
問題 #25
業務分析師正在收集對自動化的要求，該自動化會在機會狀態發生變化時觸發任務。要求是在贏得機會時必須提醒財務團隊。在這種情況下，寫得很好的用戶故事的一個例子是什麼？
A. 為財務團隊成員，我需要知道何時獲得機會，1可以設置一個帳單帳戶並更新帳號。
B. 為獲勝的機會，必須為財務團隊創建任務，以設置帳單帳戶並更新帳戶號帳號。
C. 為系統，它需要在贏得機會時提醒財務團隊，以便他們可以設置帳單帳戶並更新帳號。
查看答案
正確答案: A

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