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最新的Salesforce ADX-271考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

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問題 #1
通用容器為其用戶建立了合作夥伴社區。用戶首次登錄社區時必須接受協議。 Salesforce管理員滿足此要求的三種方法是什麼？選擇3個答案選擇以下一個或多個：
A. 定義用戶註冊頁面以包括用戶協議和“確認完整註冊”
B. 用受眾和頁面變化來隱藏社區中的內容，直到接受用戶協議已被接受
C. 過用戶協議構建SitE
D. 用戶重定向到自定義頁面，該頁面在第一次登錄之前顯示用戶協議
E. 次登錄社區用戶時，請使用登錄流量顯示用戶協議
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正確答案: ABE
問題 #2
Northern Trail Outfitters推出了閃電界。社區成員報告說無法查看菜單選項以查看其工作單。 Salesforce管理員已驗證以下內容： - 用戶配置文件已讀取對工作訂單對象的訪問 - 用戶配置文件具有社區的成員資格，Salesforce管理員應該驗證該問題的問題嗎？
A. 作順序正在增加社區建設者的導航菜單
B. 作訂單被添加到管理中的導航菜單中
C. 作順序瓷磚被添加到社區工作空間
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正確答案: A
問題 #3
Salesforce管理員滿足以下要求的兩種最有效方法是什麼？通用容器計劃建立一個大規模的社區，並向其經銷商揭露潛在客戶和機會。通用容器對其合作夥伴帳戶具有以下要求：120,00個合作夥伴帳戶最小化合作夥伴帳戶角色的數量合作夥伴帳戶由銷售員工和銷售經理銷售員工組成，銷售員工只能訪問其數據銷售經理
A. 置有兩個角色的合作夥伴帳戶。
B. 置一個角色的合作夥伴帳戶。
C. 用共享規則使銷售經理訪問銷售員工數據。
D. 銷售經理成為合作夥伴帳戶上的超級用戶。
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正確答案: AD
問題 #4
Universal Cantaine最近為客戶和合作夥伴開設了閃電界。內部團隊創建了有關公司產品和合作夥伴入職的知識文章。社區雲顧問應該如何分配主題，以便在社區中輕鬆找到文章。選擇以下一個或多個：
A. 文章直接分配給導航主題
B. 數據類別分配給聊天配置文件，並映射到主題
C. 主題類別分配給文章
D. 數據類別分配給文章，並將映射到主題
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正確答案: D
問題 #5
通用容器使用客戶服務模板構建了一個社區。他們希望Salesforce管理員為其社區提供多語言支持。 Salesforce管理員可以在哪裡配置該社區支持的語言？
A. 區環境
B. 區建設者
C. ForcE
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正確答案: B
問題 #6
通用容器需要在其基於客戶服務模板的社區中添加頁面。作者將手動將內容添加到頁面上。將此頁面添加到網站的第一步應該是什麼？選擇以下一個或多個：
A. 建一個對象頁面
B. 隆標準頁面
C. 隆對象頁面
D. 建標準頁面
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正確答案: D
問題 #7
通用容器（UC）最近為其客戶建立了一個社區。 UC在Salesforce之外存儲客戶發票。 UC希望允許客戶能夠在創建後立即搜索和查看發票。社區雲顧問應推薦哪個Salesforce功能？選擇以下一個或多個：
A. 件連接
B. 部服務
C. 件同步
D. 天和文件
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正確答案: A
問題 #8
Salesforce管理員在社區啟動之前應採取哪些三個動作？ Salesforce管理員正在為大約一百萬成員啟動Napili模板中的一個新社區。該社區具有本地社區模板功能，並且在已發布的會員限制範圍內。
A. 備由社區成員記錄的案件，並在自動響應，案例分配和升級規則周圍自動化。
B. 保客戶不是其他Salesforce社區的成員。
C. 試社區的會員活動，包括案例和文章。
D. 式化會員註冊過程，包括自動化帳戶分配或賬戶創建。
E. 效測試社區的活動增加，活動增加。
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正確答案: AB
問題 #9
通用容器一直在使用WordPress發布產品規格，並使用AEM（Adobe Experience Manager）進行Web資產。銷售副總裁希望通過向社區中的合作夥伴提供這些資源來改善合作夥伴的體驗。社區雲顧問應如何滿足這些要求？
A. 工作鞏固到WordPress中，並在社區中使用CMS Connect
B. 用本地內容轉換工具將資源轉換為知識文章
C. 建與兩個系統中相關文檔鏈接的知識文章
D. 用CMS Connect將兩組資源帶入社區
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正確答案: D
問題 #10
在測試社區時，Salesforce管理員注意到所有合作夥伴社區用戶都不可見知識選項卡。 Salesforce Admin應該做什麼來解決此問題？
A. 新管理配置文件，以便可見“知識”選項卡。
B. 全球標頭權限設置添加到所有社區用戶。
C. 輯合作夥伴社區資料，以便可見知識選項卡。
D. 建知識文章，並使適當的渠道可見。
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正確答案: D
問題 #11
Salesforce管理員在社區建設者中添加了建議旋轉木馬組件。該頁面在社區建設者中正確顯示；但是，社區成員缺少建議。這個問題的可能原因是什麼？選擇以下一個或多個：
A. 要為每個成員創建建議
B. 員需要閱讀訪問建議對象
C. CARousel需要發表的建議更改頁面的變化
D. 薦的旋轉木馬組件需要為社區啟用
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正確答案: A
問題 #12
Salesforce Admin應該採取兩項措施來滿足這些要求？環球容器正在啟動具有以下要求的支持社區：社區將在內部支持團隊利用的現有Salesforce組織上啟動。必須使用Napili模板。社區需要提供以下支持渠道：實時聊天，單擊以致電和案例創建表格。他們在組織中有50個Salesforce Live Agent許可證。
A. 社區環境中啟用現場代理。
B. 加自定義的實體閃電組件。
C. 社區管理中成立現場代理。
D. Salesforce組織中配置Live Agent。
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正確答案: BD
問題 #13
通用容器最近向其合作夥伴推出了一個社區。內部銷售團隊有以下要求：？能夠支持每個月增加50個新合作夥伴的能力。願意通過導致合作夥伴。
A. 許合作夥伴用戶與內部用戶手動共享潛在客戶和機會。
B. 用共享集共享潛在客戶和機會，以便內部用戶可以自動訪問這些記錄。
C. OWD設置為私有，為潛在客戶和機遇創建共享規則，並實施潛在客戶收件箱組件。
D. 建潛在客戶和機會共享規則，將這些記錄與公共夥伴用戶共享。
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正確答案: C
問題 #14
通用容器為客戶創建了基於Napili模板的社區。由於公司的龐大知識庫，支持副總裁關心在選擇主題時向會員展示一長串文章。該列表必須只包含十篇文章。社區經理應該使用哪個標準功能來完成此任務？
A. 置頁面編輯器內部的文章屬性數量。
B. 社區構建器中添加頂級文章組成部分。
C. 新設置中的知識設置。
D. 保在社區管理中啟用了主題的頂級文章。
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正確答案: D
問題 #15
Salesforce Admin應該如何滿足這些要求？通用容器需要一個社區，為通過以下要求管理銷售的分銷商需要一個社區：每個分銷商都有多個用戶。同一分銷商中的用戶應該能夠互相交談。用戶不應與其他分銷商的用戶交談。所有分銷商都應相同的知識文章和其他社區功能。
A. 建共享組以在分銷商中共享用戶。允許討論，將OWD保留為私人用戶。
B. 每個分銷商創建一個單獨的社區。允許成員在社區內交談並啟用社區用戶的可見性。
C. 用門戶網站用戶可見性，並在共享設置下禁用社區用戶的可見性。將OWD保留為用戶作為外部用戶的私人。
D. 建共享集，以在社區中的分銷商中共享用戶。允許討論，將用戶的OWD保留為私有
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正確答案: C
問題 #16
case對象私有容器的通用容器的安全模型。當使用客戶社區許可證的用戶提出支持案例時，內部用戶將無法看到這些案例。支持角色的內部用戶需要在這些情況下工作。內部用戶應該如何看待這些情況？選擇以下一個或多個：
A. 用角色等級
B. 用公共團體
C. 用共享集
D. 用共享組
查看答案
正確答案: C
問題 #17
通用容器建立了一個社區，可以公開訪問知識文章和QANDA。開發人員構建了一個Visualforce頁面，該頁面顯示了其產品上的已知問題。開發人員使用自定義對象將已知問題存儲在ORG範圍內的默認共享設置中，以公開閱讀/寫入。未經驗證的用戶嘗試加載頁面時會收到錯誤消息。 Salesforce Admin應該做什麼來解決此問題？
A. 用“公共可以訪問社區”的複選框，在社區建設者的一般設置下。
B. 來賓用戶個人資料添加到社區管理中的成員中。
C. 到“訪客用戶配置文件”並輸入Visualforce頁面。
D. ORG範圍的默認共享更改為公共完全訪問。
查看答案
正確答案: C
問題 #18
環球容器（UC）正在使用服務雲來處理來自聊天，電話和電子郵件的案例。 UC創建了一個公共自助服務社區，通過啟用知識和文章來卸載一些客戶支持問題。 UC希望用戶能夠在不登錄社區的情況下創建一個案例。管理員應該可以滿足這一要求的兩個功能？選擇2個答案選擇以下一個或多個：
A. 子郵件模板
B. 絡到案例
C. 題與案例
D. 賓訪問支持API
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正確答案: BD
問題 #19
通用容器為他們的合作夥伴提供了一個社區。他們想增加一家新的合作夥伴公司，並授予用戶訪問社區。 Salesforce Admin必須完整設置合作夥伴用戶的第一步是什麼？選擇以下一個或多個：
A. 為成員，將合作夥伴聯繫人添加到社區
B. 建帳戶並將其作為合作夥伴帳戶啟用
C. 許合作夥伴用戶自我註冊並獲得訪問權限
D. 公司創建合作夥伴資料
查看答案
正確答案: D
問題 #20
通用容器（UC）最近與其新的定制社區一起上線。 UC收到的案件表示，沒有客戶可以訪問社區。客戶用戶將分配給他們的自定義“ UC客戶社區”配置文件。管理員應採取的最後一步是確保用戶成員的社區成員資格？選擇以下一個或多個：
A. 用社區建築商發布社區
B. 管理中分配“ UC客戶社區”配置文件
C. 用權限集使用戶訪問社區
D. 保選擇“發送歡迎電子郵件”複選框
查看答案
正確答案: C
問題 #21
Northern Trail Outfitters已為其用戶和徒步設備發布了客戶服務社區。用戶可以在社區中詢問和回答問題。客戶詢問瞭如何在社區中發布的有關特定產品的新問題或信息通知如何通知。管理員應該推薦什麼？
A. 閱有關問題和帖子的RSS提要
B. 閱問題和帖子
C. 注與問題和帖子相關的用戶
D. 閱與問題和帖子相關的主題
查看答案
正確答案: C
問題 #22
社區雲顧問使用閃電解決方案分發專門的房地產管理社區。閃電解決方案中可以包含哪兩個項目？選擇2個答案選擇以下一個或多個：
A. 定義申請
B. 準閃電社區模板
C. AppExchange應用程序
D. 和流類別
查看答案
正確答案: BD
問題 #23
通用容器在客戶服務模板上建立了一個社區。 Salesforce管理員通過添加自定義的閃電組件來定制幾頁。 Salesforce管理員將模板升級到了最新版本。升級後頁面上自定義閃電組件的狀態是什麼？
A. 電組件在頁面上並按預期加載。
B. 電組件不在頁面上，而是在社區建設者中使用。
C. 電組件在頁面上，但在社區發布之前不會加載。
D. 電組件既不在頁面上，也不在社區建造者中。
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正確答案: D
問題 #24
通用容器（UC）建立了一個社區，以支持購買其產品的客戶。 UC具有以下安全要求： - 在UX（用戶體驗）中對具有權限的用戶進行靜止顯示的數據進行加密 - 加密所有社區Datahow，Salesforce管理員是否應該滿足此要求？選擇以下一個或多個：在AppExchange中安裝第三方應用程序，以對REST B進行加密B。
A. 用容器（UC）建立了一個社區，以支持購買其產品的客戶。 UC具有以下安全要求： - 在UX（用戶體驗）中對具有權限的用戶進行靜止顯示的數據進行加密 - 加密所有社區Datahow，Salesforce管理員是否應該滿足此要求？選擇以下一個或多個：在AppExchange中安裝第三方應用程序，以對REST B進行加密B
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正確答案: AB
問題 #25
通用容器的Salesforce管理員需要一種有效的方法來更新其新創建的社區中的調色板。 Salesforce Admin應該使用社區建設者為該社區提供什麼三件事？選擇3個答案。
A. 傳通用容器徽標圖像以創建自定義調色板。
B. 用調色板立即應用適合模板的配色方案。
C. 交將自動匹配調色板的站點的URL參考。
D. 整Salesforce1移動應用程序中的調色板。
查看答案
正確答案: A
問題 #26
通用容器希望為所有員工建立一個社區。目前，某些員工不是Salesforce用戶。 Salesforce管理員應如何為當前不是Salesforce用戶的用戶訪問社區？
A. 建用戶作為聯繫人，並使他們成為社區用戶。
B. 用戶自我註冊到社區。
C. Salesforce中創建用戶，並將其配置文件添加到社區中。
D. 用戶添加到社區中。
查看答案
正確答案: ABD
問題 #27
通用容器設置並發布社區。 Salesforce管理員應採取哪些三件事來登錄社區並驗證社區功能？選擇3個答案。
A. Salesforce的聯繫記錄中選擇作為用戶登錄到社區。
B. 全球標題中選擇社區作為內部用戶。
C. 社區建設者的預覽模式下，將社區預覽為特定的社區用戶。
D. 過測試客戶登錄名作為社區的客戶登錄。
E. 擇客戶用戶記錄，然後選擇登錄選項。
查看答案
正確答案: CDE
問題 #28
組織的管理員的任務是在新社區中設置和配置聲譽。根據提供的要求，應有5（五）個總信譽水平，最高水平的點範圍必須從5001分開始。根據要求，必須完成哪些三個任務才能成功部署聲譽？選擇3個答案選擇以下一個或多個：
A. 每個聲譽提供自定義名稱
B. 傳每個聲譽級別的徽章圖像
C. 據需要刪除並添加聲譽水平
D. 用設置和聲譽級別的顯示
E. 別的配置點範圍
查看答案
正確答案: B
問題 #29
通用容器需要創建一個滿足以下要求的社區： - 自助服務支持社區，在該社區中，客戶和合作夥伴用戶是社區成員 - 合作夥伴用戶通過在社區中為其客戶添加或解決客戶的案例來幫助通用容器 - 合作夥伴用戶需要訪問某些標準對象，除了潛在客戶，廣告系列和機會對象和機會對象 - 參與者使用Chatter和Case Feed與Universal Contecters and Casteers the Casse fef the Universal Contemers the Clasteers SHS SHS SHS SHS SHS SH SH SH SH SH SH SH SH SHE CLOUSSON SHOM-SH
A. 戶社區加許可證
B. 作夥伴社區許可證
C. 工社區許可證
D. 戶社區許可證
查看答案
正確答案: A

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