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問題 #1
由於需求不明確，一個團隊很難完成工作。爲了幫助該團隊，項目負責人應該做些什麼？
A. 建議團隊與利益相關者一起審查迭代的長度。
B. 議產品負責人審查積壓工作細化流程。
C. 議限制工作進度，以提高團隊的專注度。
D. 建議審查團隊成員的個人表現。
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正確答案: B
問題 #2
一個項目團隊正在從預測式方法過渡到敏捷式方法。項目經理試圖儘量減少產品在生產過程中出現的支持問題。項目經理應該如何改善這種情況？
A. 讓運營團隊參與回顧和演示會議，並採納他們對項目活動的反饋意見
B. 加重視涵蓋支持要求以及產品手冊和操作指南的積壓項目
C. 讓利益攸關方儘早參與積壓工作的討論，促進他們的參與
D. 求支持/運營團隊參加每日準備會議，爲項目進展做出貢獻
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正確答案: A
問題 #3
在項目啓動會議上，一個爲期 9 個月的項目的項目經理指出，某項任務將超出計劃。在項目啓動會議上，一位關鍵的項目利益相關者強烈反對，稱這項任務是項目的關鍵價值所在，應該按時完成。項目經理應該如何做才能減少在項目啓動階段遭到利益相關者強烈反對的幾率？
A. 逐個制定利益相關者參與評估矩陣。
B. 函利益相關者，告知他們項目範圍和啓動日期。
C. 前安排與主要利益相關者的會議，收集他們對項目範圍的反饋意見。
D. 在項目風險登記冊中將利益相關者的拒絕列爲一項風險。
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正確答案: C
問題 #4
某組織正在從預測型方法向敏捷型方法過渡。項目經理應如何確保敏捷型方法將帶來重大變革？
A. 獲得管理層的全面支持
B. 確定組織的主要客戶
C. 可能多地了解組織
D. 團隊成員開展敏捷培訓
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正確答案: A
問題 #5
一位項目經理正在管理一個面臨挑戰的建築項目。項目經理首先應該做什麼？
A. 審查範圍和項目目標。
B. 對供應商執行處罰條款。
C. 取行動減少超支。
D. 客戶合作完成範圍。
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正確答案: A
問題 #6
在一個敏捷團隊中，一些團隊成員主動要求在項目中擁有更多的自主權。在這種情況下，項目經理應該怎麼辦？
A. 勵團隊領導做出決定。
B. 勵團隊成員做出決定。
C. 阻他們，因爲可能會產生衝突。
D. 鼓勵這一要求，因爲這是爲管理團隊提出的。
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正確答案: B
問題 #7
一位新任命的項目經理將領導一個遠程工作的項目團隊。項目經理決定使用一套在以前的項目中運行良好的工具。項目經理應該如何避免這種情況的發生？
A. 將選擇協作工具的責任交給項目技術負責人。
B. 項目團隊會面，確定他們的協作需求，並確定最有效的工具。
C. 許項目組成員使用最適合他們的工具來完成該項目。
D. 要求項目發起人批准購買市場上最新的協作工具。
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正確答案: B
問題 #8
一家公司正在將項目從預測方法過渡到敏捷方法。首席財務官擔心，其中一個敏捷項目有一個對財務部門很重要的功能，但卻被推遲到以後的迭代中。
A. 請求首席執行官支持如何處理這種情況
B. 大團隊規模，以滿足首席財務官之前的期望
C. 建一個執行委員會來審查產品積壓，並重新規劃下一次迭代
D. 首席財務官說明，優先順序的確定過程是以業務價值爲基礎的
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正確答案: D
問題 #9
在項目執行期間，項目經理注意到工作績效報告在不到兩周的時間內急劇惡化。A 國的項目團隊抱怨說，B 國的節假日影響了他們的項目團隊，造成了延誤。項目經理應如何處理這種情況？
A. 實施撞車以壓縮進度，提高進度績效指數（SRI）。
B. 施快速跟蹤，壓縮工期，提高 SPI
C. 用項目的資源管理計劃進行衝突管理。
D. 審查風險管理計劃，評估這些延誤的可能性和影響
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正確答案: C
問題 #10
項目經理與外部利益相關者會面，解釋新項目的目標並概述對該項目的期望。一位主要利益相關者似乎支持該項目，但條件是其他不相關的項目將獲得資金支持。由於文化上的敏感性，項目經理不願就此事直接與關鍵利益相關者溝通。項目經理該怎麼辦？
A. 續開展項目，不允許範圍蠕變的發生
B. 使用應急資金爲所要求的項目提供支持
C. 消項目，因爲利益相關者的要求超出了項目範圍
D. 通知發起人並在利益相關者參與計劃中記錄該要求
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正確答案: D
問題 #11
在項目的啓動階段，項目經理和團隊成員與產品負責人一起確定產品積壓的優先次序。
A. 項目的每個階段爲客戶生產增值產品。
B. 可能持續地爲客戶生產增值產品。
C. 項目初期爲客戶生產增值產品。
D. 作增值產品和證明文件。
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正確答案: B
問題 #12
在與團隊舉行的日常會議上，項目經理注意到一名新成員在完成指定任務方面沒有取得預期進展。
A. 要求新隊員遵守團隊基本規則
B. 有經驗的團隊成員確定替代人選
C. 求新團隊成員重新評估自己的能力
D. 一名經驗豐富的隊員指導新隊員
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正確答案: C
問題 #13
去年，某公司爲一個正在進行的項目向外部分包商支付了 6 萬美元。項目經理被要求評估今年是否可以通過使用內部勞動力更經濟高效地交付項目。項目經理使用的樂觀期限爲 4 個月，悲觀期限爲 6 個月，最期望期限爲 5 個月，並得出結論認爲，使用以下資源可以提供服務： -兩名工程師（每人月薪 700 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元） -一名項目經理（月薪 100 美元
A. 35 000 美元
B. 20 000 美元
C. 40 000 美元
D. 30 000 美元
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正確答案: A
問題 #14
一個項目團隊的績效受到了內部程序的阻礙，這些程序影響了活動的進展和團隊的自主性。
A. 下一次衝刺評審會議上討論該問題
B. 團隊成員進行有關組織程序的培訓
C. 求組織改進內部程序
D. 力消除障礙，增強團隊成員的能力
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正確答案: D
問題 #15
經過幾次迭代後，項目經理決定向主要利益相關者展示產品。利益相關者的反饋是，團隊在很多功能上都沒有做到位。項目經理今後應如何避免這種情況的發生？
A. 與所有主要利益相關者召開需求收集會議，再次評估範圍，並根據會議內容重新安排積壓工作的優先次序
B. 安排充分的衝刺演示，以收集利益相關者的早期反饋，並相應調整計劃
C. 設計思維實踐納入項目生命周期，以便更好地了解產品的角色，更有效地滿足他們的需求
D. 估團隊的技能，尋找有產品設計經驗的人員，並指派其負責重建產品界面
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正確答案: C
問題 #16
在一家工業廠房中，業主決定通過安裝新機器和更新生產中使用的軟件來提高工廠的產能。這一產能提升將在工廠仍在運行和生產的情況下進行。軟件更新將採用敏捷方法完成，以最大限度地降低風險。機器採購、安裝和集成將採用預測方法完成。
A. 每周與相關利益攸關方舉行同地會議
B. 與相關利益攸關方舉行雙周電話會議
C. 每周與各相關利益攸關方舉行一對一會議
D. 相關利益攸關方每兩周提交一次書面情況報告
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正確答案: B
問題 #17
一位項目經理被指派負責一個項目，在這個項目中，與企業的合作是一個至關重要的關鍵因素。項目經理不知道該採用哪種方法。高級項目經理應提供哪些建議？
A. 項目經理合作制定新方法，爲項目帶來效益
B. 議採用敏捷方法，因爲客戶和團隊合作對項目成功至關重要
C. 定項目管理方法，要求客戶每天向團隊提供最新信息
D. 供項目管理模板，供項目經理作爲指南使用
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正確答案: B
問題 #18
一位新加入組織的項目經理注意到，由於缺乏資源，項目出現了一些延誤，因此可能會錯過即將到來的最後期限。
A. 審查風險管理計劃，確定應對策略。
B. 問題上報給發起人，並向他們匯報情況。
C. 審查裏程碑清單，確定哪些任務可以快速跟蹤。
D. 組織一次團隊會議，討論下一步行動方案。
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正確答案: A
問題 #19
一個小鎮工廠建設項目的項目經理正在評估讓利益相關者參與的必要行動。當地社區正在猜測該工廠的影響。在這種情況下，項目經理在社區參與方面應該做些什麼？
A. 建立渠道，將傳播工作擴展到當地社區。
B. 關注側面利益相關者，讓組織管理社區。
C. 用城市管理來解決與社區的溝通問題。
D. 將當地工會代表納入權力大、影響大的利益相關者小組。
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正確答案: A
問題 #20
一個項目正處於知識轉移階段，幾名主題專家 (SME) 前往客戶現場進行知識轉移。項目經理如何確保知識在整個團隊中的轉移？
A. 定項目章程並提交審批。
B. 釋項目章程對於確保就範圍和可交付成果達成一致意見以及確定項目經理的職責是必要的。
C. 同行討論制定項目章程的必要性。
D. 意該項目不需要項目章程，特別是因爲交付成果和裏程碑已列入項目管理計劃。
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正確答案: D
問題 #21
一個敏捷項目在 6 個月前啓動。自項目開始以來，團隊成員之間一直對每日例會存在分歧，因爲有些團隊成員不能同時參加例會。項目經理認爲敏捷團隊應該自我組織，會議時間應該由團隊自行決定。
A. 定團隊章程。
B. 認可團隊的貢獻。
C. 定一名組長
D. 定項目進度表
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正確答案: A
問題 #22
在項目實施過程中，一名初級團隊成員向項目經理尋求有關降低風險的指導和建議。
A. 爲初級團隊成員提供指導，並跟進一些發展活動。
B. 將初級團隊成員推薦給制定風險緩解戰略的高級團隊成員。
C. 知初級團隊成員，降低風險不屬於他們的工作範圍。
D. 告訴初級團隊成員，這些信息可以在經驗教訓中找到。
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正確答案: A
問題 #23
某項目經理所在的團隊正在推出一系列功能，以符合一項新規定。團隊只有 6 周的時間將這些功能發布到傳統應用程序中。在項目啓動會議上，一位軟件工程師表示，在指定的設計人員完成一項特定任務之前，一項重要功能的開發工作將被擱置。項目經理該怎麼辦？
A. 設計團隊經理會面，告知他們目前的狀況，並請求增加一名設計師
B. 求軟件工程師在沒有完成重要功能的情況下向前推進
C. 聯繫設計團隊經理，要求根據最新情況重新考慮優先級列表
D. 設計人員會面，分享當前狀況，並制定完成任務的解決方案
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正確答案: D
問題 #24
在衝刺計劃期間，產品負責人希望優先考慮業務價值高的項目。項目經理應該如何處理這個問題？
A. 支持投票活動，讓所有團隊成員都能表達自己的意見和投票理由。
B. 持項目發起人，以便自上而下地做出決定，團隊遵循提供的方向。
C. 產品負責人提供支持，以便在下一個衝刺階段只納入業務價值高的項目。
D. 項目團隊提供支持，以便將技術債務和基礎設施依賴性納入下一個衝刺階段。
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正確答案: A
問題 #25
某公司非常注重使用預測方法交付項目，新上任的項目經理使用混合方法。項目經理應如何規劃項目交付？
A. 略不明確的要求，專注於項目的交付計劃。
B. 待需求更加明確後再對項目採取進一步行動。
C. 需求分解並按優先順序排列爲迭代工作包。
D. 要求不明確的問題上報管理團隊，等待最終授權。
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正確答案: C
問題 #26
一個樓宇管理系統（BMS）項目正處於調試階段，很快將移交給運營團隊。然而，項目經理注意到，項目團隊和運營團隊都無法正確操作 BMS。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 集雙方團隊召開聯席會議，解決問題
B. BMS 進行了一些調整，使其更適合各小組的需要
C. 項目早期階段分配一個專門的移交小組
D. 項目計劃中爲 BMS 培訓分配適當資源
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正確答案: D
問題 #27
一個項目團隊正在開展一個敏捷軟件開發項目。項目經理擔心虛擬團隊的效率可能不如總部的同地團隊。項目經理應採取哪兩種措施來確保團隊達到預期績效？(選擇兩項）。
A. 周向項目管理辦公室發送報告，並爲產品負責人和項目團隊使用看板
B. 項目管理辦公室和產品負責人發送每周報告，並爲項目團隊使用看板
C. 請項目管理辦公室經理參加項目團隊和產品負責人的每日例會
D. 周向所有利益相關者（包括項目團隊和產品負責人）發送報告
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正確答案: BC
問題 #28
某公司正在實施一個項目，團隊成員分布在不同的國家和時區。項目經理該怎麼辦？
A. 審查和重新分配團隊任務
B. 促進交流和團隊建設
C. 判新團隊成員
D. 審查和更新傳播管理計劃
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正確答案: B
問題 #29
項目經理了解到，項目發起人對項目需求的制定不滿意。爲了使項目符合發起人的期望，項目經理應該做些什麼？
A. 與團隊一起回顧項目目標圖
B. 對利益相關者進行評估
C. 認團隊應使用哪些模板
D. 審查風險管理計劃
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正確答案: A
問題 #30
一家設備供應商將爲客戶公司實施一條新生產線。這個爲期一年的項目將包括 2 到 4 個月的迭代；但是，客戶的項目經理沒有敏捷經驗。項目經理應如何確保客戶在日常會議中得到有效代表？
A. 薦最適合客戶項目經理日程安排的敏捷培訓計劃。
B. 爲客戶團隊提議一次必要的敏捷知識傳授會議，以配合日常會議目標。
C. 新調整項目，採用預測方法，確保團隊之間的最佳協作。
D. 客戶項目經理提供敏捷最佳實踐文件和網絡資源。
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正確答案: B
問題 #31
由於設備安裝延遲，項目進度落後。這影響了許多其他活動。負責設備交付的經理通知項目經理，進行安裝的團隊存在能力問題。項目經理應該採取哪些措施來防止這種情況發生？
A. 範圍說明中更明確地界定技能要求。
B. 要求管理者遵循商定的資源管理計劃。
C. 管理人員定期審查資源可用性。
D. 期與安裝團隊協商，檢查是否存在衝突。
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正確答案: C
問題 #32
資源管理計劃已經完成，團隊分布在全球不同國家。團隊成員處於多個時區，使用不同的語言進行溝通。項目經理需要將團隊組織起來，避免可能對項目產生負面影響的誤解和溝通不暢。
A. 修改傳播管理計劃，以考慮地區差異
B. 舉辦文化意識研討會
C. 開虛擬會議，討論政治環境
D. 辦多代管理培訓課程
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正確答案: A
問題 #33
在每日例會上，有人提出了一個阻礙團隊成員繼續工作的障礙。項目經理發現這是技術問題造成的。項目經理應如何優先處理這一關鍵障礙？
A. 團隊成員解決問題。
B. 對問題開展頭腦風暴，將解決方案添加到衝刺階段。
C. 問題提交給軟件供應商，尋求技術解決方案。
D. 導團隊提出自己的解決方案，並將其添加到下一個衝刺階段。
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正確答案: D
問題 #34
在項目執行過程中，項目經理發現只有一名團隊成員掌握了製造產品所需的一項技術。項目經理擔心這可能會影響未來的質量和進度，因爲即將開展的大多數活動都需要至少三名具備這種特定技能的人員。項目經理應採取哪兩種措施來防止團隊人員不合格？(選擇兩項）。
A. 向項目利益相關者說明可能無法實現完全整合，項目可能會因此推遲
B. 過授權合作夥伴更改系統設置來消除風險，以方便與新解決方案的集成
C. 持續監控合作夥伴系統不可用的風險，並制定適當的解決計劃，以防風險演變成實際問題
D. 過制定替代計劃，在不具備全面集成能力的情況下準備好並提供解決方案，從而降低風險
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正確答案: BD
問題 #35
在回顧總結中，許多項目團隊成員表示，由於其他團隊的幹擾和幫助請求，他們在迭代過程中沒有完成任務。作爲團隊協調人，項目經理應如何避免這種情況？
A. 受影響的項目組成員團聚，告訴他們不要降低團隊的能力。
B. 請一名教練，幫助所有項目團隊提高獨立解決問題的能力。
C. 議項目組成員改進他們的計劃，把故事做得更小。
D. 出問題的根本原因，並與項目團隊所有成員共同制定基本規則，以儘量減少幹擾。
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正確答案: D
問題 #36
一個敏捷團隊正在開發一個將在六個國家推出的項目。除基本產品外，每個國家都有特殊要求。估算結果表明，開發基本產品需要 6 個月時間，而最終確定每個國家的特殊要求還需要 1 個月時間。項目經理應該推薦哪種發布策略？
A. 迭代爲基礎的戰略，在產品定型並可在每個國家發布時，向該國發布產品，以實現價值最大化
B. 於財務的戰略，通過計劃在同一時間向所有國家發布單一的捆綁式版本，減少推出工作和成本
C. 於風險的戰略，通過向技術複雜程度最低的國家推出產品，最大限度地提高產品的認知價值
D. 於質量的戰略，通過向報告現場問題概率最低的國家發布產品，最大限度地提高產品上市後的採用率
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正確答案: A
問題 #37
一個敏捷團隊一直在努力跟上計劃的進度，這經常導致衝刺失敗。項目經理應該做些什麼來幫助避免今後出現這種情況？
A. 改用 "看板 "方法，以先到先得的方式實施功能，促進可持續發展。
B. 更有經驗的成員替換初級團隊成員，並協商項目範圍以彌補預算缺口。
C. 求項目發起人批准加班，以彌補績效不足，同時調整計劃。
D. 查團隊在過去幾個衝刺階段的速度，並相應調整計劃。
查看答案
正確答案: D
問題 #38
在項目執行過程中，項目經理和其中一名團隊成員在每次項目團隊會議上都會發生衝突。持續不斷的衝突阻礙了任務和可交付成果的完成。項目經理考慮改變自己的領導風格。
A. 團隊成員一起審查整套職責
B. 開該團隊成員，以防止進一步的衝突
C. 情況上報給項目發起人
D. 查人員技能文件
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正確答案: C
問題 #39
在一次項目會議上，業務分析師要求營銷顧問提供意見，以便繼續完成一項任務。該業務分析員試圖聯繫該顧問，但被告知該顧問沒有時間討論該項目。項目經理應該採取什麼措施來推進項目？
A. 將有關顧問的問題上報給職能經理，以便顧問爲項目投入必要的時間。
B. 將新的項目風險納入風險登記冊，並指定顧問爲風險負責人，因爲他們有責任提供投入。
C. 顧問討論要求，並與業務分析師和顧問約定時間討論項目要求。
D. 促業務分析員繼續聯繫顧問討論項目，因爲這是業務分析員的職責。
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正確答案: C
問題 #40
一個新成立的項目團隊包括在公司工作了很長時間的團隊成員和新加入公司的團隊成員。項目團隊成員發現，這兩類人之間在溝通上存在隔閡，他們發現很難相互協作。項目經理應該怎麼辦？
A. 有經驗的成員帶領初級成員，以促進技能傳授
B. 組織交流會，讓團隊成員相互了解
C. 勵團隊成員專注於用自己的專業技能取得成果
D. 求團隊自我組織，並將任何問題上報給項目經理
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正確答案: B
問題 #41
一個項目團隊擔心，由於工作時間安排的原因，某些遠程團隊成員無法與更大的項目團隊協作。項目經理感到困惑，因爲整個團隊都在同一時區，他認爲還有其他因素在起作用。
A. 實施新的備選方案
B. 查團隊的虛擬需求
C. 正違反地面規則的行爲
D. 正式審查績效
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正確答案: B
問題 #42
某組織正在努力啓動一個重要項目。項目經理發現，範圍定義是阻礙項目啓動的主要問題。雖然大部分範圍項目都已定義並在利益相關者之間達成一致，但仍有一些項目難以把握，在現階段定義起來非常複雜。項目經理應該怎麼辦？
A. 建議使用預測方法交付明確界定的範圍項目，使用敏捷方法處理複雜項目。
B. 持利益相關者在項目範圍定義方面的工作勢頭，直至在項目啓動前形成完整的詳細範圍。
C. 建議將項目拆分成兩個較小的項目，以便完全在敏捷環境中工作，不受預測方法的幹擾。
D. 更新風險登記冊，並將問題上報給項目管理辦公室（PMO），要求增加更多資源，以幫助確定項目範圍。
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正確答案: A
問題 #43
一位參與大型人工智能（AI）項目的高級開發人員工作非常努力，並取得了優異的成績。項目經理對該開發人員的貢獻非常滿意，認爲他應該得到獎勵。
A. 爲項目團隊創造表彰該開發人員的機會
B. 印表彰證書，並在會議上頒發給開發人員
C. 團隊發送表彰郵件，並抄送管理層
D. 據開發人員的動機和興趣給予獎勵
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正確答案: D
問題 #44
最近，五個共同開發產品的敏捷團隊執行了發布計劃。項目進行到一半時，每個團隊都顯示進展順利。當所有團隊在產品層面進行整合時，發現了許多整合問題。項目經理應該採取哪些不同的做法？
A. 期執行 "Scrum of Scrums"，幫助團隊消除障礙
B. 建一個單獨的質量保證團隊，在每個衝刺結束時測試來自每個團隊的所有項目
C. 安排一次在線會議，向各小組介紹整合概念和建議的工具
D. 保經常不斷地整合工作，以獲得早期反饋和持續學習
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正確答案: D
問題 #45
一個團隊剛剛採用了敏捷方法。在每天的站立會議上，團隊對任務延遲表示擔憂。項目負責人與產品負責人一起明確了產品功能。項目負責人要求團隊快速跟蹤所有產品功能，以確保交付。衝刺已經完成，但功能較少或質量不高。項目負責人應採取哪些措施確保成功？
A. 要求團隊創建障礙日誌並不斷更新，以便在下一個衝刺計劃中使用
B. 指導團隊尋找可能的解決方案，幫助消除障礙，促進及時交付
C. 議團隊將障礙作爲工作項目添加到產品積壓中，以便在下一個衝刺中加以解決
D. 權團隊改進流程、工具和互動，以便更有效地交付和消除障礙
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正確答案: D
問題 #46
一個 Scrum 團隊正在分析 15 天衝刺第四天的進度表。團隊下一步應該做什麼？
A. 問產品負責人是否可以從衝刺中刪減一些低優先級的故事
B. 續衝刺，因爲進度顯示了潛在中斷的緩衝區
C. 求項目團隊選擇任何額外的故事，因爲它們比計劃的容量更大
D. 續按計劃開展衝刺工作，並保持監控
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正確答案: D
問題 #47
項目經理正與客戶團隊合作開展一個新項目。有些產品定義和要求還不清楚，但客戶希望儘快開始活動。此外，由於監管要求，組織還希望在特定日期交付產品。鑑於項目的性質，項目經理決定採用混合方法。
A. 混合方法將使項目活動能夠立即開始，並爲需求定義制定計劃
B. 混合方法允許項目經理修改產品規格
C. 採用混合方法可以管理需求的不確定性和日期限制
D. 合方法將確保完成交付日期，並消除產品的不確定性
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正確答案: A
問題 #48
項目經理在項目的第二次迭代中發現兩個團隊成員之間存在一個問題，該問題影響了其中一個可交付成果的開發。項目經理應如何解決該問題，以避免對項目造成任何影響？
A. 向兩名團隊成員發出警告，指出如果問題繼續存在，兩人都將從項目中除名
B. 將兩名團隊成員上報給各自的職能經理，讓他們採取適當行動
C. 職能經理聯繫，請求替換有衝突的團隊成員
D. 排一次與雙方團隊成員的會議，以了解問題並促進雙方滿意的解決方案
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正確答案: D
問題 #49
兩家大公司合併後，一位項目經理被指派負責一個項目。公司聘請了一名顧問，以確保在信息安全方面採用最佳實踐。在一次迭代過程中，顧問要求修改一個軟件組件，聲稱該組件不符合市場要求。項目經理應該怎麼辦？
A. 續迭代並添加所要求的更改。
B. 續迭代，並與客戶一起審查變更。
C. 消迭代並與產品負責人會面。
D. 取消迭代並添加所要求的更改。
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正確答案: B
問題 #50
一個發電廠項目正在自然保護區附近選址。一個環保活動團體質疑該項目的必要性。客戶已通知項目經理不要理會該團體，因爲他們不支持該項目。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 客戶聯繫活動小組，讓他們了解項目狀態和完成日期。
B. 在利益相關者列表中添加激進分子羣體，並分析他們可能對項目交付產生的影響。
C. 從客戶的指示，因爲他們爲項目提供資金，是最重要的利益相關者。
D. 求項目小組不理會激進組織的所有通信，繼續開展項目工作。
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正確答案: B
問題 #51
一個中型基本建設項目共享了公司合同部門的資源。在執行階段，項目團隊發現合同籤訂出現延誤。在與合同部門溝通後，項目經理發現合同團隊正在優先處理其他合同工作，因爲他們不屬於項目團隊。在這種情況下，項目經理首先應該做什麼？
A. 上級管理部門報告問題，並尋求他們的直接參與，以完成合同部門的工作。
B. 安排一次與合同部門的會議，通過承認他們對項目的重要支持來建立信任和承諾。
C. 排與合同部門舉行幾次會議，要求他們籤訂項目合同，因爲這對項目的成功至關重要。
D. 合同經理溝通，承諾項目執行所需資源的預算。
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正確答案: B
問題 #52
一個業務轉型項目的交付計劃分爲四個階段。爲了進一步提高團隊績效並增強團隊成員的能力，項目經理應採取哪兩項行動？(選擇兩項）。
A. 審查預算並爲報銷分配資金。
B. 根據產生的費用更新項目管理計劃。
C. 請小組成員在處理報銷之前起草一份理由說明。
D. 遵循執行綜合變更控制流程並提交變更請求。
查看答案
正確答案: DE
問題 #53
主要決策者正在開會確定新數據庫遷移項目的目標。公司各部門的領導對項目的範圍和時間線存在許多分歧。項目經理應如何公正地確定要集成的需求的優先次序？
A. 只保留能帶來盈利性收入增長的需求。
B. 保首席執行官從所有部門領導中挑選需求。
C. 每個部門一個固定預算，以滿足十項需求。
D. 將效益成本比最高的要求列爲更重要的要求。
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正確答案: D
問題 #54
一個由四名團隊成員組成的項目團隊將在一個國家向員工和承包商推出一個全公司範圍的應用程序。爲了在嚴格的時限內完成任務，需要與一家精通應用程序部署和變更管理的當地公司籤訂合同。項目經理應如何授權當地公司？
A. 管理期望值並商定承包商在項目經理監督下交付的要求
B. 過對承包商進行微觀管理，開始推出應用程序
C. 定期望值，並商定承包商將交付的要求和定期進度報告
D. 項目經理的監督下部署承包商的員工
查看答案
正確答案: A
問題 #55
一位項目經理領導着一個由不同年齡的人組成的團隊。項目的工作時間是在項目開始時確定的，所有團隊成員都同意這個工作時間。然而，在項目後期，團隊中的一名成員告知項目經理，由於該成員的個人原因，之前商定的工作時間不再適用。項目經理該怎麼辦？
A. 變迭代的持續時間，以提供更多價值
B. 客戶驗證迭代目標
C. 請客戶參加日常會議
D. 助團隊重新定義了 MVP
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正確答案: A
問題 #56
最近，由於客戶削減了預算，兩名團隊成員被從項目中解聘。敏捷項目負責人應該如何解決這種情況？
A. 已發布的團隊成員一起更新項目預算。
B. 用新的團隊能力更新限制日誌。
C. 團隊解釋新的項目要求。
D. 向客戶解釋新的團隊速度。
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正確答案: D
問題 #57
一個新的敏捷團隊正在組建，項目經理注意到該團隊在很多方面都舉步維艱。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 在回顧中提出問題並提出解決方案
B. 通知管理層承諾將無法兌現
C. 管理層參與進來，幫助解決衝突
D. 團隊整體和個人進行指導
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正確答案: D
問題 #58
敏捷項目中的一名團隊成員告訴項目經理，他們可能無法按時完成分配的任務，這可能會給團隊的其他成員造成障礙。
A. 求團隊成員在下一次日常會議上提出關注的問題
B. 所有團隊成員發送電子郵件解釋問題
C. 任務重新分配給另一名團隊成員
D. 任務移至下一個衝刺階段
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正確答案: A
問題 #59
爲了估算一個與去年實施的項目類似的新項目的成本，項目經理會與前一個項目的專家小組會面。專家組採用三點估算技術。項目經理將概算提交給項目發起人審批。項目經理應該怎麼做？
A. 審查組織過程評估，以確定預算估計中是否考慮了應急儲備金
B. 審查去年項目的歷史信息和經驗教訓，爲新的預算估算提供依據
C. 變預算編制技術，採用更準確的自下而上的成本估算方法
D. 用軟技能說服項目發起人批准新的預算估算
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正確答案: B
問題 #60
一位項目經理剛剛開始管理敏捷項目。項目經理意識到，由於缺乏對項目目標和已完成定義（DoD）的清晰定義，他們同事的項目遇到了很多困難。項目經理應該如何避免這些問題？
A. 排會議，確保項目管理計劃中包含完成項目所需的每一項任務
B. 服項目發起人吸納質量專家，以便對產品進行測試並驗收合格
C. 服產品負責人接近團隊，尋找解決問題的方案
D. 排與主要利益相關者的會議，以制定敏捷項目章程並爲項目設定明確的期望值
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正確答案: D
問題 #61
在項目執行過程中，項目經理發現工作範圍中缺少一項關鍵交付成果。經過調查，項目經理和團隊發現缺少的可交付成果將影響關鍵路徑。項目經理應如何避免未來的延誤？
A. 提交變更申請。
B. 爲項目增加額外資源
C. 新工作範圍
D. 審查風險管理計劃
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正確答案: C
問題 #62
一位項目經理收到了一個新產品的項目章程。該項目預計有兩個主要交付成果：硬件部分已經確定了詳細的規格，包括一臺樣機；用戶界面軟件只有基本規格和對用戶體驗設計方法的要求。項目經理應採用哪種項目管理方法？
A.
B. 用混合方法：軟件開發採用敏捷方法，硬件交付採用預測方法。
C. 付成果大不相同，因此該項目應拆分爲兩個項目，由一個計劃驅動。
D. 範圍明確；因此，預測方法簡單明了，硬件和軟件可在門上同步進行。
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正確答案: B
問題 #63
集成項目涉及硬件和軟件的互動，發起人已經批准了進度管理計劃。項目團隊評估了產品功能的可行性，並加快了測試。作爲一名服務型領導，項目經理應該做些什麼？
A. 團隊提供必要的支持，以找到最小可行產品（MVP）。
B. 修訂項目預算，將 MVP 測試包括在內。
C. 向項目發起人提交變更申請，以便進行加速測試。
D. 計劃開發產品，進行集成和測試。
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正確答案: C
問題 #64
一位項目經理被選中負責交付某組織的一個重要旗艦解決方案。成功的關鍵因素包括敏捷性、市場適應性和對市場產品的快速反應。爲確保公司成功，項目經理應開展哪些關鍵活動？
A. 求項目主辦方提供更多資金，以僱用更多的技術資源，並在項目交付方法和成果方面提高質量。
B. 與項目發起人一起審查項目目標，以商定更現實、更可實現的項目計劃和交付成果。
C. 進行市場審查後創建業務案例，然後將其提交給發起人，以修改項目交付成果，從而實現新定義的目標。
D. 對項目計劃、目標和交付成果進行定期審查，以確保獲得所有相關數據，從而繼續做出明智的項目決策。
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正確答案: D
問題 #65
一名新員工加入了一個迭代項目團隊。項目經理注意到該資源無法按時完成可交付成果。
A. 對管理人員進行敏捷實踐培訓。
B. 高管參與團隊回顧。
C. 高管進行談判，就程序達成一致。
D. 求高管使用敏捷實踐。
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正確答案: C
問題 #66
項目經理建議產品負責人下一步做什麼？
A. 確保根據價值最高的功能捕獲障礙並確定優先級
B. 估算障礙的財務影響並申請額外資金
C. 始消除障礙，先從最容易的障礙開始，以促進團隊的成就感
D. 發現障礙，並告知管理層需要他們協助解決障礙
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正確答案: A
問題 #67
某項目經理正在領導一個創新項目，該項目由於高度不確定性而面臨很多風險。項目經理應採用什麼策略來利用敏捷方法管理這些風險？
A. 制定敏捷風險矩陣，以跟蹤、評估和評價項目的不確定性。
B. 施 Scrum 風險回顧，在項目結束時分析風險。
C. 派一名敏捷風險經理，以便更好地了解和跟蹤項目風險。
D. 着項目的進展，不斷評估風險並調整工作的優先次序。
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正確答案: D
問題 #68
項目經理收到一名團隊成員的建議，希望在不影響進度或成本的情況下改進產品屬性。項目經理該怎麼辦？
A. 絕建議，要求團隊成員專注於執行計劃
B. 求團隊成員提交正式的變更請求
C. 受該建議，因爲它對項目沒有影響
D. 另一位團隊成員驗證建議的影響
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正確答案: B
問題 #69
一家大型企業正在從預測型方法向敏捷型方法轉型。一個了解敏捷實踐的項目團隊與高管在應遵循的流程方面發生了重大衝突。
A. 創建需求管理計劃，概述如何收集、分析和記錄項目需求，然後將需求分配給團隊成員。
B. 團隊合作，將範圍分解爲 WBS 和工作包，以創建所需的交付成果和時間表。
C. 始制定項目管理計劃，包括工作包、詳細時間表和團隊成員的工作分配。
D. 接與利益相關者就工作分解結構（WBS）開展合作，爲每個團隊成員分配任務，並規定開始工作的時間。
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正確答案: C
問題 #70
在項目的最後階段，客戶的項目經理發生了變化。項目經理如何避免項目關閉延遲？
A. 更新利益攸關方參與計劃
B. 審查最新項目情況報告並向利益攸關方通報最新情況
C. 案件上報給客戶的管理團隊
D. 前向客戶開具項目付款發票
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正確答案: A
問題 #71
在審查項目可交付成果清單的過程中，一位利益相關者表示擔心其中一項要求不會得到滿足。
A. 檢查已批准的要求清單，查看是否有遺漏項目
B. 與利益相關者合作，改進需求的驗收標準
C. 與相關利益攸關方一起審查需求可追溯性矩陣
D. 與利益相關者討論應增加哪些要求
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正確答案: C
問題 #72
項目經理的一名團隊成員不斷改進工作。項目經理應如何肯定該團隊成員的奉獻精神？
A. 此人參加會議，與客戶協商範圍
B. 賞該團隊成員在整個項目周期中的表現
C. 目結束後，提升該團隊成員擔任教練角色
D. 其記錄在團隊成員的年終績效考核中
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正確答案: D
問題 #73
由於組織變革，在項目中期，一些關鍵利益相關者被新的利益相關者取代。項目經理應如何確保項目成功？
A. 利益相關者一起審查新需求並確定優先次序，以確定需要哪些變更請求。
B. 即尋求批准，修改項目時間表和預算，以滿足所有新的要求。
C. 問題上報給項目發起人，並尋求支持以保持最初的要求。
D. 新的利益相關者強調，在項目的這個階段不允許提出新的要求。
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正確答案: A
問題 #74
項目進度風險已成爲一個問題。項目經理預計項目執行會出現延誤。項目經理應如何解決這個問題？
A. 將問題提交高級領導層解決
B. 與相關利益攸關方合作，確定可能的解決方案
C. 據新的項目時間線更新進度基線
D. 新風險管理計劃並將其發送給項目團隊
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正確答案: B
問題 #75
一位項目經理同意了一位團隊成員的要求，即採用另一種工作時間安排，即每天中午 12:00 開始工作。這種安排在項目中運行良好，但最近受到了其他項目團隊成員的審查，因爲公司的核心工作時間從上午 9:00 開始。項目經理應該採取哪些措施來避免這種情況的發生？
A. 打破局面，找出根本原因
B. 確定傳播方法和渠道
C. 析協議談判的界限
D. 理和糾正違反地面規則的行爲
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正確答案: C
問題 #76
某公司正在開發一個軟件系統。一旦系統投入生產，團隊希望收集使用數據以評估交付價值。項目負責人應採用哪種評估方法來獲取準確的使用數據？
A. 在系統中嵌入反饋表，供用戶回復
B. 在軟件中建立收集運行使用數據的功能
C. 就最有用的功能向所有用戶發出調查問卷
D. 訪抽樣用戶以獲取使用數據
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正確答案: B
問題 #77
下表顯示了在產品中實現各種功能所創造的業務價值和所需的開發工作。請在下框中輸入功能名稱。____________
A. 案 A
B. 案 B
C. 案 C
D. 項 D
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正確答案: A
問題 #78
一家公司計劃啓動一個涉及新技術的項目。項目經理應該怎麼做？
A. 審查執行的成本和進度基線。
B. 確定新技術的變革管理。
C. 定實施新技術的風險。
D. 分析成本，確定項目效益。
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正確答案: D
問題 #79
敏捷項目團隊希望爲項目制定質量標準，項目經理應如何指導團隊？
A. 確定適合項目的工具和技術，並確保儘早和持續地進行測試。
B. 保在產品負責人同意已滿足用戶故事的所有驗收標準時，提供已完成定義（DoD）。
C. 持在實施自動測試的同時實施測試驅動開發。
D. 通知團隊需要進行用戶驗收測試，以確保產品負責人接受解決方案。
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正確答案: B
問題 #80
一位項目經理被指派到一個新的項目團隊，該團隊有幾個利益相關者，他們可能對項目成果有重大影響。項目經理將利益相關者分爲四個不同的小組，並希望確定溝通策略。
A. 界定並引導與有影響力的利益攸關方的溝通。
B. 制定和確定針對利益相關者的宣傳戰略
C. 所有小組中採用統一的溝通結構。
D. 述項目利益相關者矩陣中的四個羣體。
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正確答案: B
問題 #81
一位項目經理正在與一個不斷錯過最後期限的 Scrum 團隊合作。指導委員會對該項目表示擔憂，因爲它不清楚該項目能否實現預期價值。經過分析，項目經理發現其中一個團隊存在能力不匹配的問題。
A. 發布時間表
B. 業務需求文件分析
C. 餘用戶故事的故事點
D. 代測量
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正確答案: B
問題 #82
一個項目的客戶大發雷霆。項目經理該怎麼辦？
A. 客戶討論並達成一致，以落實缺失的要求
B. 考需求可追溯性矩陣並分析需求
C. 客戶協商範圍管理計劃以了解差距
D. 析效益管理計劃並實施所需的變革
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正確答案: B
問題 #83
一位項目經理正在管理一個項目，其團隊成員遍布全球各地。項目經理注意到每個團隊成員的交付成果都不符合要求。
A. 通過電話會議召集項目團隊，告訴他們如果再提交不符合要求的交付成果，將採取紀律處分。
B. 與項目團隊討論創建不合規交付成果的流程，以確定是否存在潛在誤解。
C. 排時間與項目發起人溝通，告知他們由於返工所需的時間，項目進度正在下滑。
D. 項目團隊會面，解釋不符合要求的交付成果必須返工並立即提交，以避免項目延誤。
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正確答案: B
問題 #84
項目經理在項目範圍確定後，收到了增加項目特色和功能的請求。
A. 遵循需求管理流程。
B. 遵循利益相關者參與流程
C. 循風險管理流程
D. 循變更管理流程
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正確答案: D
問題 #85
一項重大計劃的項目發起人不斷改變模塊化工作包的優先級。團隊習慣於三周衝刺，對每天範圍的變化越來越感到沮喪。項目經理該怎麼辦？
A. 發起人召開會議，解釋嚴格遵守衝刺周期的重要性。
B. 過以天爲單位的計算，將衝刺周期減少到平均重新確定優先級的要求。
C. 項目團隊召開會議，徵求他們的意見。
D. 用看板策略，以便更容易重新分配工作。
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正確答案: A
問題 #86
項目經理被要求參與一個軟件應用程序的採購過程，該應用軟件允許客戶購買在線電子學習課程。一旦找到供應商，項目經理將接管該項目。
A. 求項目發起人讓法律部門參與項目協議的談判。
B. 知項目發起人，項目經理不能參與協議談判過程。
C. 知項目發起人，協議一旦籤署，項目範圍不得有任何變更。
D. 保在批准協議之前了解項目要求並核實目標。
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正確答案: D
問題 #87
一個處於執行階段的項目進度落後，缺少一些材料。由於內部採購程序會造成更多的延誤，承包商提出提供所缺材料並償還費用。項目經理不同意承包商提交的缺失材料費用。
A. 求項目發起人劃撥更多預算以支付費用
B. 新採購管理計劃並與承包商談判。
C. 求承包商審查報價並降低成本。
D. 更新採購戰略並與承包商談判
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正確答案: D
問題 #88
一個項目團隊擔心，由於工作時間安排的原因，某些遠程團隊成員無法與更大的項目團隊協作。項目經理感到困惑，因爲整個團隊都在同一時區，他認爲還有其他因素在起作用。
A. 實施新的備選方案
B. 查團隊的虛擬需求
C. 正違反地面規則的行爲
D. 正式審查績效
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正確答案: B
問題 #89
在項目章程獲得批准後，項目經理被指派負責一個項目。在與團隊一起審查章程時，項目經理發現遺漏了實現項目成果所必需的一些主要預算項目。
A. 即與項目發起人討論，並要求重新審查預算以確保其準確性
B. 將缺失的預算項目添加到風險日誌中，並在下一次項目指導委員會上提交
C. 動項目，並在整個項目周期內處理這些預算問題
D. 低其他交付成果的質量和成本，以便爲遺漏項目留出額外預算
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正確答案: A
問題 #90
一個項目團隊正在爲一個複雜的項目設計解決方案。由於客戶的要求不明確，團隊和客戶商定每天召開會議。項目中的一些外部承包商不同意這一想法，認爲這是浪費時間。
A. 迎承包商參與項目團隊。
B. 求承包商獨立會見客戶。
C. 求客戶制定一份包含需求的文件。
D. 不參加會議的承包商進行警告和處罰。
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正確答案: A
問題 #91
一家醫療保健公司正在全球部署一個創新的醫療保健解決方案。項目團隊已經完成了有限的發布。項目經理下一步應該怎麼做？
A. 在部署前評估類似項目的經驗教訓。
B. 對確定的項目風險進行定性風險分析。
C. 與利益相關方一起審查合規性和監管要求。
D. 對在全球部署解決方案進行可行性分析。
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正確答案: C
問題 #92
一個項目由於質量問題造成大量返工，影響了關鍵路徑，導致項目延期。項目經理該怎麼辦？
A. 項目管理辦公室（PMO）報告延誤情況並採取糾正措施。
B. 新制定項目進度表，以消化延遲的時間。
C. 延誤原因通知項目指導委員會。
D. 變更控制委員會（CCB）報告延誤情況和整改措施，以供審查。
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正確答案: D
問題 #93
在一個有多個供應商的項目結束時，項目經理正在審查結算流程，發現有一筆意想不到的財務餘額。
A. 項目審計
B. 經驗教訓
C. 織流程資產
D. 採購審計
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正確答案: A
問題 #94
在項目執行期間，公司決定每個人都需要在年底前休假。項目經理應如何處理這種情況？
A. 與職能管理部門和團隊成員商定一個對項目進度影響最小的休假時間表
B. 向高級管理層提交一份正式請求，要求他們根據該決定對項目的影響，不要執行該決定
C. 據公司近期政策制定的休假計劃，推出項目時間表
D. 論休假計劃，並將日程安排變更納入變更日誌數據庫
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正確答案: D
問題 #95
某客戶希望採用敏捷方法爲旅遊業開發一款創新軟件。公司指派了一名項目經理按照客戶的要求制定細節和估算。在將信息發送給客戶之前，項目經理應該做些什麼？
A. 將有估算的任務列入積壓任務，並說明項目不需要任何儲備金。
B. 根據估算對任務進行排序，並添加標準風險儲備金，用於軟件開發。
C. 析任務，提供估算，包括原型演示，並直接發送給客戶。
D. 與團隊合作，了解他們的觀點，並添加適當的依賴性和風險。
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正確答案: D
問題 #96
一家公司剛剛開始使用敏捷方法管理一個項目。由於這一變化，總經理對即將開展的項目的範圍定義過程感到擔憂。項目經理應如何確保項目範圍得到完全定義？
A. 總經理會面，說服他們恢復使用預測方法，以避免任何風險
B. 求總經理審查每一項要求，確保所有項目都能提供所需的產品
C. 求增加預算，以實施雙重檢查程序，確保每項業務需求都包含在要求中
D. 助發起人和利益相關者制定產品願景，讓團隊和產品負責人共同明確期望
查看答案
正確答案: D
問題 #97
一位項目經理正在管理一個政府項目，該項目旨在發展偏遠城鎮的小企業。項目團隊很難在一些目標城鎮開展創業培訓，因爲當地市政府不批准培訓。出現這種情況的可能原因是什麼？
A. 項目應在偏遠城鎮建立培訓中心。
B. 項目沒有確定正確的利益相關者，也沒有讓他們參與進來。
C. 項目沒有讓項目發起人充分參與。
D. 項目應在所有偏遠城鎮派駐代表。
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正確答案: B
問題 #98
在項目進行過程中，項目經理的直屬領導直接與客戶溝通，在項目經理不知情的情況下批准變更。這在項目團隊中造成了混亂，項目範圍在後臺發生變化，但只在項目會議上提及。項目經理應該如何處理這種情況？
A. 接與主任溝通並向其通報溝通管理計劃
B. 接與客戶溝通，說明任何範圍變更都必須經過項目經理同意
C. 審查利益攸關方參與計劃，並相應採取現有行動
D. 項目團隊討論問題，讓他們知道項目經理將處理範圍變更事宜
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正確答案: A
問題 #99
項目經理領導的一個項目顯示出超出成本基準線的趨勢。
A. 項目發起人協助使預算回歸正軌
B. 項目團隊開會分析實際成本，確定偏差
C. 知利益相關者項目將超預算完成
D. 出變更申請，包括增加預算的分析
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正確答案: B
問題 #100
一位項目經理希望指派一名初級工程師負責一個新項目。在過去的項目中，該工程師表現出了主動性，能夠承擔複雜的任務，並以創新的方式解決問題，無需任何鼓勵。然而，該工程師拒絕了項目經理加入新項目的邀請。該工程師拒絕參與該項目的最可能原因是什麼？
A. 目經理沒有與工程師的職能經理一起遵循正常的招聘程序
B. 程師因長時間工作和解決棘手問題而產生 "項目倦怠"
C. 工程師不受歡迎，也不喜歡與項目團隊的其他成員一起工作
D. 目經理沒有充分支持和認可工程師的專業成長
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正確答案: A
問題 #101
最近，五個共同開發產品的敏捷團隊執行了發布計劃。項目進行到一半時，每個團隊都顯示進展順利。當所有團隊在產品層面進行整合時，發現了許多整合問題。項目經理應該採取哪些不同的做法？
A. 期執行 "Scrum of Scrums"，幫助團隊消除障礙
B. 建一個單獨的質量保證團隊，在每個衝刺結束時測試來自每個團隊的所有項目
C. 安排一次在線會議，向各小組介紹整合概念和建議的工具
D. 保經常不斷地整合工作，以獲得早期反饋和持續學習
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正確答案: D
問題 #102
項目經理正在領導一個處於執行階段的項目。由於公司重組，項目團隊的一些關鍵成員可能會離開項目。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 與受影響的團隊成員討論這一問題，並在過渡期間爲他們提供支持。
B. 快開始尋找替代人員，以防止出現計劃延誤。
C. 與項目發起人聯繫，確保這一變更不會影響項目的執行。
D. 確定對項目的影響，並根據項目管理計劃實施緩解措施。
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正確答案: D
問題 #103
在每日例會上，項目經理注意到一名團隊成員的報告包括未完成的任務，而且沒有任何障礙。一位同事告訴項目經理，該團隊成員遇到了個人問題。項目經理該怎麼辦？
A. 人力資源（HR）經理與該團隊成員談話。
B. 導團隊成員如何將工作和個人問題分開。
C. 近期內將該團隊成員的任務重新分配給其他人。
D. 理解團隊成員的個人問題，並爲他們提供支持。
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正確答案: D
問題 #104
一位項目經理正在管理一個移動應用程序開發項目，這時團隊中一位經驗豐富的成員開始錯過最後期限。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 派額外資源幫助團隊成員完成任務
B. 問團隊成員的職能經理是否有任何已知問題
C. 開團隊會議，鼓勵和激勵整個團隊
D. 團隊成員會面，了解他們的關切和/或問題
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正確答案: D
問題 #105
一位熱情洋溢的新聘副總裁被指派爲一個數字化轉型項目的產品負責人。項目經理告訴產品負責人，某些功能需求與首席信息技術官（CTO）的戰略不一致。產品負責人告訴項目經理，首席技術官不是項目的一部分，目前不應參與。
A. 就項目可能造成的影響向首席技術官提出建議。
B. 響產品負責人審核其他利益相關者的參與需求。
C. 續建立積壓，因爲它們是功能需求。
D. 審查組織流程資產 (OPA)，了解類似項目的歷史信息。
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正確答案: B
問題 #106
一位項目經理正在領導一個由時間與材料（T&M）協議資助的混合項目。項目已經完成，客戶接受了產品的交付。一周後，客戶要求項目經理修復他們在產品中發現的兩個缺陷。項目經理給出了時間和資金估算，並要求客戶確認。客戶不同意，堅持要求免費完成工作，因爲這是產品缺陷。
A. 過培訓的客戶工程師在產品交付後提供支持。
B. 客戶一起審查項目質量控制計劃
C. 議以固定費用爲基礎，並包括 1 個月的免費錯誤修復。
D. 劃如何在交付產品後爲其提供支持。
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正確答案: D
問題 #107
某環保政府機構的監管部門最近禁止生產特定厚度的塑料包裝產品。該禁令將在 12 個月後生效。一家從事替代包裝業務的初創公司的項目經理一直在關注這項法律的進展情況，作爲風險管理的一部分，他已經確定了能夠支持不斷增長的客戶羣的新產品。
A. 12 個月期限結束後，開始銷售替代包裝的營銷活動
B. 組織一次與所有利益相關者的會議，並審查利益相關者參與計劃
C. 續執行生產流程，並計劃在下一次年度目標審查會議上討論變化情況
D. 新法作爲擴大市場份額和分享擬議產品的機會通知管理層
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正確答案: D
問題 #108
一個項目實施到一半時，新項目經理被指派到這個項目。在第一次風險審查會議上，項目經理注意到項目組成員使用的風險登記冊版本與項目經理使用的版本不同。
A. 提及傳播管理計劃
B. 驗證問題日誌
C. 證項目工件
D. 行專家判斷
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正確答案: C
問題 #109
在一個新組建的項目團隊中，一名經驗豐富的團隊成員被複雜的任務壓得喘不過氣來，對項目團隊感到不滿。項目經理該怎麼辦？
A. 釋這些任務是不可避免的，並要求團隊成員找到克服困難的解決方案
B. 項目團隊成員開展團隊建設活動，緩解緊張關係
C. 求團隊成員將這一潛在的進度延誤記入風險登記冊
D. 極傾聽團隊成員的意見，找出支持他們完成任務的方法
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正確答案: D
問題 #110
在進行績效評估後，項目經理發現仍然存在一些差距。項目經理應該確保什麼？
A. 所有在項目中發揮作用並承擔評估任務的團隊成員頒獎。
B. 所有接受評估的團隊成員組織績效改進計劃。
C. 有團隊成員立即輪換工作安排，使其成爲多面手。
D. 評估結果是保密的，團隊成員之間不會共享。
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正確答案: D
問題 #111
新財務系統的推出正處於執行階段。上個月出現了一些問題，導致項目進展緩慢。公司最近新來了一位項目發起人，但他還沒有時間與項目經理會面。項目經理應如何提醒新項目發起人注意這些問題？
A. 項目發起人發送電子郵件，邀請其參加項目團隊的所有周會，並希望發起人能抽出時間參加
B. 項目發起人發送電子郵件，概述項目狀況和主要問題，並要求立即舉行面對面會議進行討論
C. 續通過電子郵件發送最新的項目狀態報告，強調主要風險和問題，並等待項目發起人要求召開會議
D. 完成風險分析，概述延誤和影響，並通過電子郵件發送風險登記冊副本，敦促項目發起人做出回應
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正確答案: B
問題 #112
在一個項目的實施階段，一位新任命的團隊領導找到項目經理，要求核實團隊的任務和時間安排。由於組長缺乏管理經驗，工作沒有按計劃進行。項目經理該怎麼辦？
A. 求人力資源總監任命一名高級團隊領導
B. 將可能出現的延誤通知項目發起人
C. 接管理項目團隊，避免項目延誤
D. 新任命的組長提供指導
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正確答案: D
問題 #113
在對一家國際公司進行文檔審計時，發現項目進度表的最後一個版本是一個月前的，儘管項目經理知道它是最近更新的。
A. 定期更新項目管理計劃，並與所有利益攸關方安全共享
B. 派一名項目團隊成員確保更新所有項目文件
C. 審查風險登記冊，確定審計應對計劃
D. 將文件保存在項目管理信息系統（PMIS）中，並與相關利益方共享
查看答案
正確答案: A
問題 #114
一位項目經理被指派負責一個緊急項目，該項目必須在未來幾周內完成。項目經理意識到這將對當地社區產生影響。由於工程靠近一所學校，項目經理已與學校進行了接觸，以了解他們的需求。項目經理應如何確保工程順利進行？
A. 項目所需的工作推遲到學校假期開始後進行
B. 計劃繼續施工，並在項目組到達現場後通知學校
C. 建議學校在項目工作期間關閉學校
D. 與學校聯繫，將項目的非工作時間納入學校的上放學時間
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正確答案: D

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