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Pergunta #1

Uma equipa está a ter dificuldades em concluir o trabalho devido a requisitos pouco claros. Para ajudar a equipa, o que deve fazer o chefe de projeto?

A. ecomendar que a equipa reveja a duração da iteração com as partes interessadas

B. Recomendar que o proprietário do produto reveja os processos de refinamento do backlog

C. ecomendar a limitação do trabalho em curso para melhorar a concentração da equipa

D. ecomendar uma revisão dos desempenhos individuais dos membros da equipa

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Resposta correta: B

Pergunta #2

Uma equipa de projeto está a fazer a transição de uma abordagem preditiva para uma abordagem ágil. O gestor de projeto está a tentar minimizar os problemas de suporte que o produto tem tido em produção. Um ponto problemático em particular é a transição para as operações, onde os problemas normalmente surgem. O que deve o gestor de projectos fazer para melhorar este cenário?

A. Envolver as equipas operacionais nas retrospectivas e sessões de demonstração e incorporar o seu feedback sobre as actividades do projeto

B. umentar a ênfase nos itens da lista de pendências que abrangem os requisitos de suporte, bem como os manuais de produtos e guias de operação

C. Fomentar a participação das partes interessadas, envolvendo-as desde o início nas discussões sobre o atraso

D. Pedir à equipa de apoio/operação que participe nas reuniões diárias de standup para contribuir para o progresso do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #3

Durante as reuniões de iniciação do projeto, o gestor de projeto de um projeto de 9 meses afirma que uma tarefa específica não será realizada dentro do prazo. Na reunião de arranque do projeto, um dos principais intervenientes no projeto levanta uma forte objeção, afirmando que esta tarefa é o principal valor do projeto e deve ser concluída a tempo

A. esenvolver uma matriz de avaliação do envolvimento de cada parte interessada

B. Enviar uma carta às partes interessadas para as informar sobre o âmbito do projeto e a data de início

C. gendar reuniões com as principais partes interessadas com antecedência para obter feedback sobre o âmbito do projeto

D. Identificar a rejeição das partes interessadas como um risco no registo de riscos do projeto

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Resposta correta: C

Pergunta #4

Uma organização está a fazer a transição de uma abordagem preditiva para uma abordagem ágil. O que é que o gestor de projectos deve fazer para garantir que as abordagens ágeis irão provocar mudanças significativas?

A. Obter o apoio total da direção

B. dentificar os principais clientes da organização

C. Aprender o mais possível sobre a organização

D. Realizar formação ágil para os membros da equipa

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Resposta correta: A

Pergunta #5

Um gestor de projectos está a gerir um projeto de construção que enfrenta desafios. Há um atraso no calendário, um atraso nos custos e o cliente não está satisfeito com o progresso do âmbito específico

A. ever o âmbito e os objectivos do projeto

B. Aplicar a cláusula penal ao fornecedor

C. Tomar medidas para reduzir o excesso de custos

D. Trabalhar com o cliente na conclusão do âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #6

Numa equipa ágil, alguns dos membros da equipa pedem mais autonomia no projeto. O que deve o gestor de projeto fazer nesta situação?

A. Incentivar o chefe de equipa a tomar decisões

B. Incentivar os membros da equipa a tomar decisões

C. Desencorajá-los porque podem criar conflitos

D. Desaconselhar este pedido, uma vez que se destina à equipa de gestão

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Resposta correta: B

Pergunta #7

Um gestor de projeto foi recentemente nomeado para liderar uma equipa de projeto que irá trabalhar remotamente. O gestor de projeto decidiu utilizar um conjunto de ferramentas que funcionou bem em projectos anteriores. No entanto, alguns membros da equipa não estão satisfeitos com este plano. O que é que o gestor de projectos deveria ter feito para evitar esta situação?

A. elegou a responsabilidade de selecionar as ferramentas de colaboração ao responsável técnico do projeto

B. Reuniu-se com a equipa de projeto para determinar as suas necessidades de colaboração e identificou as ferramentas mais adequadas

C. ermitiu que os membros da equipa de projeto utilizassem as ferramentas que melhor lhes conviessem para este projeto

D. Pediu ao patrocinador do projeto que aprovasse a compra da mais recente ferramenta de colaboração existente no mercado

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Resposta correta: B

Pergunta #8

Uma empresa está a fazer a transição de projectos de uma abordagem preditiva para uma abordagem ágil. O diretor financeiro está preocupado com o facto de um dos projectos ágeis ter uma funcionalidade importante para o departamento financeiro que está a ser adiada para uma iteração posterior

A. Pedir apoio ao Diretor Executivo sobre a forma de lidar com a situação

B. Aumentar a dimensão da equipa de modo a corresponder a quaisquer expectativas anteriores do CFO

C. riar um conselho executivo para analisar o backlog do produto e replanejar as próximas iterações

D. Esclarecer com o diretor financeiro que o processo de definição de prioridades se baseia no valor comercial

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Resposta correta: D

Pergunta #9

Durante a execução do projeto, o gestor do projeto apercebe-se de que os relatórios de desempenho do trabalho se deterioraram drasticamente em menos de duas semanas. A equipa do projeto no país A queixa-se de atrasos resultantes de feriados ocorridos no país B que afectaram a sua equipa de projeto

A. Implementar o desfasamento para comprimir o calendário e melhorar o índice de desempenho do calendário (SRI)

B. Implementar o fast-tracking para comprimir o calendário e melhorar o SPI

C. ealizar a gestão de conflitos utilizando o plano de gestão de recursos do projeto

D. Rever o plano de gestão dos riscos para avaliar a probabilidade e o impacto destes atrasos

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Resposta correta: C

Pergunta #10

Um gestor de projeto reúne-se com intervenientes externos para explicar os objectivos e definir as expectativas de um novo projeto. Uma das principais partes interessadas parece apoiar o projeto, na condição de outros projectos não relacionados receberem apoio financeiro. Devido a sensibilidades culturais, o gestor do projeto tem relutância em ser direto com o principal interessado nesta matéria. O projeto não pode avançar sem o apoio desta parte interessada. O que deve fazer o gestor do projeto?

A. Prosseguir com o projeto sem permitir que o âmbito se desvie

B. Utilizar os fundos de contingência para apoiar os projectos solicitados

C. ancelar o projeto, uma vez que o pedido da parte interessada está fora do âmbito

D. Informar o promotor e documentar o pedido no plano de envolvimento das partes interessadas

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Resposta correta: D

Pergunta #11

Na fase inicial de um projeto, o gestor de projeto e os membros da equipa estão a definir as prioridades da lista de pendências do produto juntamente com o proprietário do produto

A. Produzir um produto de valor acrescentado para o cliente em cada fase do projeto

B. Produzir um produto de valor acrescentado para o cliente de forma tão contínua quanto possível

C. Produzir um produto de valor acrescentado para o cliente no início do projeto

D. Produzir um produto de valor acrescentado juntamente com a documentação de apoio

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Resposta correta: B

Pergunta #12

Durante as reuniões diárias com a equipa, o gestor de projeto apercebe-se de que um novo membro da equipa não está a fazer os progressos esperados numa tarefa atribuída

A. edir ao novo membro da equipa para seguir as regras básicas da equipa

B. Pedir a um membro experiente da equipa para identificar um substituto

C. Pedir ao novo membro da equipa para reavaliar as suas próprias capacidades

D. Pedir a um membro da equipa com experiência para treinar o novo membro da equipa

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Resposta correta: C

Pergunta #13

No ano passado, uma empresa pagou 60.000 dólares a um subcontratante externo para um projeto em curso. Foi pedido ao gestor de projeto que avaliasse se o projeto pode ser entregue de forma mais económica este ano utilizando mão de obra interna. O gerente de projeto usou um prazo otimista de 4 meses, um prazo pessimista de 6 meses e um prazo mais esperado de 5 meses, e concluiu que o serviço pode ser entregue com os seguintes recursos

A. 35 000 DÓLARES

B. S$ 20

C. S$40

D. 30 000 DÓLARES

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Resposta correta: A

Pergunta #14

O desempenho de uma equipa de projeto está a ser afetado por procedimentos internos que impedem o progresso das actividades e a autonomia da equipa

A. Discutir a questão na próxima reunião de revisão do sprint

B. Formar os membros da equipa sobre os procedimentos da organização

C. Pedir à organização para melhorar os procedimentos internos

D. Tentar eliminar as barreiras e capacitar os membros da equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #15

Após algumas iterações, o gestor de projeto decide apresentar o produto a um dos principais interessados. O feedback da parte interessada é que a equipa falhou o alvo em muitas características. O que deve o gestor de projeto fazer para evitar isto no futuro?

A. Organizar sessões de recolha de requisitos com todas as principais partes interessadas para avaliar novamente o âmbito e redefinir as prioridades com base nas sessões

B. Programar demonstrações de sprint adequadas para recolher feedback antecipado das partes interessadas e adaptar o plano em conformidade

C. Incorporar práticas de design thinking no ciclo de vida do projeto para compreender melhor as personas do produto e ser mais eficaz na resposta às suas necessidades

D. Avaliar as competências da equipa para procurar alguém com experiência na conceção de produtos e atribuir-lhe a tarefa de reconstruir a interface do produto

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Resposta correta: C

Pergunta #16

Numa unidade industrial, o proprietário decidiu aumentar a capacidade da fábrica, instalando uma nova máquina e actualizando o software utilizado na produção. Este aumento de capacidade ocorrerá enquanto a fábrica ainda está a funcionar e a produzir. A atualização do software será realizada através de uma abordagem ágil, a fim de minimizar os riscos. A aquisição, instalação e integração da máquina serão realizadas utilizando abordagens preditivas

A. Reuniões semanais em regime de co-localização com os intervenientes relevantes

B. Conferências telefónicas quinzenais com os intervenientes relevantes

C. Reuniões semanais individuais com cada um dos intervenientes relevantes

D. Relatórios escritos quinzenais sobre o estado de adiantamento dos intervenientes relevantes

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Resposta correta: B

Pergunta #17

Foi atribuído a um gestor de projectos um projeto em que a colaboração com a empresa é um fator-chave crítico. O gestor de projeto não tem a certeza da abordagem a utilizar. Foi designado um gestor de projectos sénior para ajudar o gestor de projectos. Que conselhos deve dar o gestor de projectos sénior?

A. Trabalhar com o gestor do projeto para desenvolver uma nova abordagem que traga benefícios para o projeto

B. ugerir a utilização de uma abordagem ágil, uma vez que a colaboração entre o cliente e a equipa é fundamental para o sucesso do projeto

C. stabelecer uma metodologia de gestão de projectos que exija que o cliente forneça actualizações diárias à equipa

D. Fornecer um modelo de gestão de projectos para o gestor de projectos seguir como guia

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Resposta correta: B

Pergunta #18

Um gestor de projectos que é novo numa organização observa que é provável que um prazo próximo não seja cumprido porque houve alguns atrasos no projeto devido à falta de recursos

A. ever o plano de gestão de riscos para identificar a estratégia de resposta

B. Encaminhar o problema para o patrocinador e informá-lo sobre a situação

C. ever a lista de etapas para determinar quais as tarefas que podem ser aceleradas

D. Organizar uma reunião de equipa para discutir a próxima linha de ação

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Resposta correta: A

Pergunta #19

Um gestor de projeto para um projeto de construção de uma fábrica numa pequena cidade está a avaliar as acções necessárias para envolver as partes interessadas. A comunidade local está a especular sobre o impacto das instalações. Há rumores sobre oportunidades de emprego e impactos ambientais, que estão listados na matriz de riscos do projeto

A. riar canais para alargar os esforços de comunicação à comunidade local

B. Concentrar-se apenas nas partes interessadas laterais e deixar a organização gerir a comunidade

C. tilizar a administração da cidade para abordar a comunicação com a comunidade

D. Incluir o representante do sindicato local no grupo de partes interessadas de grande poder e impacto

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Resposta correta: A

Pergunta #20

Um projeto está na fase de transferência de conhecimentos e alguns peritos na matéria (SMEs) foram ao local do cliente para a transferência de conhecimentos. Os especialistas captaram vários desvios do processo sem os partilhar com a equipa do projeto. Como é que o gestor do projeto pode assegurar a transferência de conhecimentos entre a equipa?

A. Elaborar a carta de projeto e enviá-la para aprovação

B. Explicar que é necessária uma carta de projeto para garantir um acordo sobre o âmbito e os resultados e para definir as responsabilidades do gestor de projeto

C. Falar com os seus pares sobre a necessidade de uma carta de projeto

D. oncordar que o projeto não necessita de uma carta de projeto, especialmente porque os resultados e as etapas estão incluídos no plano de gestão do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #21

Um projeto ágil começou há 6 meses. Desde o início do projeto, tem havido desacordos entre os membros da equipa relativamente às reuniões diárias, uma vez que alguns dos membros da equipa não estão disponíveis ao mesmo tempo. O gestor de projeto está convencido de que uma equipa ágil deve ser auto-organizada e que os horários das reuniões devem ser definidos pela equipa

A. stabelecer uma carta de equipa

B. econhecer os contributos da equipa

C. tribuir um chefe de equipa

D. Estabelecer um calendário do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #22

No decurso de um projeto, um membro júnior da equipa aborda o gestor de projeto para obter orientações e conselhos sobre a redução dos riscos

A. ferecer orientação e fazer o acompanhamento com alguma atividade de desenvolvimento para o membro júnior da equipa

B. Encaminhar o membro júnior da equipa para o membro sénior da equipa que desenvolve a estratégia de mitigação do risco

C. nformar o membro júnior da equipa que a mitigação de riscos não faz parte do seu trabalho

D. izer ao membro júnior da equipa que a informação está disponível nas lições aprendidas

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Resposta correta: A

Pergunta #23

Um gestor de projectos faz parte de uma equipa que está a lançar uma série de funcionalidades para cumprir um novo regulamento. A equipa tem apenas 6 semanas para lançar as funcionalidades nas aplicações antigas. Durante a reunião de standup, um engenheiro de software indicou que o desenvolvimento de uma funcionalidade importante está em espera até que o designer designado conclua uma tarefa específica. Este atraso constitui um sério obstáculo ao cumprimento da data de lançamento. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Reunir-se com o gestor da equipa de conceção para o informar da situação atual e solicitar um designer adicional

B. Pedir ao engenheiro de software para avançar sem completar a funcionalidade importante

C. Contactar o gestor da equipa de conceção e pedir para reconsiderar a lista de prioridades com base na situação mais recente

D. Reunir-se com o designer para partilhar o estado atual e desenvolver uma solução para completar a tarefa

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Resposta correta: D

Pergunta #24

Durante o planeamento do sprint, o proprietário do produto pretende dar prioridade aos itens com elevado valor comercial. No entanto, a equipa de projeto está preocupada com a dívida técnica e as dependências de infraestrutura para entregar o valor esperado

A. poiar um exercício de votação para que todos os membros da equipa possam expressar a sua opinião e a razão do seu voto

B. Apoiar o patrocinador do projeto para que a decisão seja tomada de cima para baixo e a equipa siga as orientações fornecidas

C. Apoiar o proprietário do produto para que apenas os itens com alto valor comercial sejam incluídos no próximo sprint

D. Apoiar a equipa do projeto para que a dívida técnica e as dependências da infraestrutura sejam incluídas no próximo sprint

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Resposta correta: A

Pergunta #25

Uma empresa que está fortemente focada na entrega de projectos utilizando abordagens preditivas integra um novo gestor de projectos que utiliza abordagens híbridas. O âmbito do projeto contém uma série de requisitos pouco claros. Como deve o gestor de projectos planear a entrega do projeto?

A. Ignorar os requisitos pouco claros e concentrar-se no plano de execução do projeto

B. Aguardar que os requisitos sejam mais claros antes de tomar qualquer medida adicional relativamente ao projeto

C. Decompor os requisitos e definir as suas prioridades em pacotes de trabalho iterativos

D. Encaminhar a questão dos requisitos pouco claros para a equipa de gestão e aguardar a autorização final

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Resposta correta: C

Pergunta #26

Um projeto de sistema de gestão de edifícios (BMS) está na sua fase de entrada em funcionamento e a entrega à equipa de operações terá início em breve. No entanto, o gestor de projeto verificou que as equipas de projeto e de operação não são capazes de operar corretamente o BMS. O que é que o gestor de projeto deveria ter feito para evitar esta situação?

A. Reuniu as duas equipas numa reunião conjunta para resolver o problema

B. Fizemos alguns ajustamentos ao BMS para ser mais adequado às equipas

C. Atribuição de uma equipa dedicada à transferência de responsabilidades nas fases iniciais do projeto

D. Atribuição de recursos adequados para a formação em BMS no plano do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #27

Uma equipa de projeto está a trabalhar num projeto de desenvolvimento de software ágil. O gestor de projeto está preocupado com o facto de a equipa virtual poder não ser tão eficaz como uma equipa colocada na sede. Quais são as duas acções que o gestor de projeto deve tomar para garantir que a equipa está a cumprir as expectativas de desempenho? (Escolha duas.)

A. Enviar relatórios semanais ao PMO e utilizar um quadro Kanban para o proprietário do produto e a equipa do projeto

B. Enviar o relatório semanal ao PMO e ao proprietário do produto e utilizar um quadro Kanban para a equipa do projeto

C. Convidar o gestor do PMO para a reunião diária com a equipa do projeto e o proprietário do produto

D. Enviar relatórios semanais a todas as partes interessadas, incluindo a equipa do projeto e o proprietário do produto

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Resposta correta: BC

Pergunta #28

Uma empresa está a implementar um projeto com membros da equipa localizados em diferentes países e fusos horários. O desempenho individual é satisfatório, mas o desempenho da equipa como um todo é baixo, especialmente em termos de actividades de grupo

A. ever e reatribuir as tarefas da equipa

B. Facilitar a comunicação e a formação de equipas

C. Negociar a contratação de novos membros para a equipa

D. Rever e atualizar o plano de gestão das comunicações

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Resposta correta: B

Pergunta #29

Para realinhar o projeto com as expectativas do patrocinador, o que é que o gestor de projeto deve fazer?

A. ever o diagrama de objectivos do projeto com a equipa

B. Efetuar uma avaliação das partes interessadas

C. onfirmar quais os modelos que a equipa deve utilizar

D. Rever o plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: A

Pergunta #30

Um fornecedor de equipamentos implementará uma nova linha de produção para uma empresa cliente. O projeto, com a duração de um ano, incluirá iterações de 2 a 4 meses; no entanto, o gestor de projeto do cliente não tem experiência ágil. Como deve o gestor de projeto garantir que o cliente é efetivamente representado nas reuniões diárias?

A. ecomendar programas de formação ágeis que melhor se adaptem ao calendário do gestor de projectos do cliente

B. Propor uma sessão de transferência de conhecimentos ágeis essenciais para a equipa do cliente, a fim de alinhar com os objectivos da reunião diária

C. Reorientar o projeto para uma abordagem preditiva para garantir uma colaboração óptima entre as equipas

D. Fornecer ao gestor de projectos do cliente documentos sobre as melhores práticas ágeis e recursos Web

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Resposta correta: B

Pergunta #31

Um projeto está atrasado devido a um atraso na instalação de equipamento. Esta situação está a afetar muitas outras actividades. O gestor responsável pela entrega do equipamento notificou o gestor do projeto de que existe um problema de capacidade para a equipa que está a fazer a instalação

A. efiniu os requisitos de competências de forma mais clara na declaração do âmbito

B. Pediu ao gestor que seguisse o plano de gestão de recursos acordado

C. ealizou revisões periódicas com o gestor sobre a disponibilidade de recursos

D. onsultar regularmente a equipa de instalação para verificar a existência de conflitos

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Resposta correta: C

Pergunta #32

O plano de gestão de recursos já está feito e a equipa está localizada em diferentes países do mundo. Os membros da equipa estão em vários fusos horários e utilizam línguas diferentes para comunicar. O gestor de projeto tem de manter a equipa organizada e evitar mal-entendidos e falhas de comunicação que possam ter um impacto negativo no projeto

A. odificar o plano de gestão das comunicações para ter em conta as diferenças regionais

B. Realizar seminários de sensibilização cultural

C. Realizar uma reunião virtual para discutir o ambiente político

D. Realizar uma sessão de formação em gestão multigeracional

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Resposta correta: A

Pergunta #33

Durante uma reunião diária de standup, foi levantado um obstáculo que está a impedir um dos membros da equipa de prosseguir com o trabalho. O gestor de projeto descobre que se deve a um problema técnico. O que deve o gestor de projeto fazer para dar prioridade a este impedimento crítico?

A. Resolver o problema para o membro da equipa

B. Realizar uma sessão de brainstorming para resolver o problema e adicionar a solução ao sprint

C. Encaminhar o problema para o fornecedor do software para resolução técnica

D. Orientar a equipa para que crie a sua própria solução e a adicione ao próximo sprint

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Resposta correta: D

Pergunta #34

Durante a execução de um projeto, o gestor de projeto repara que apenas um membro da equipa possui uma das competências técnicas necessárias para construir o produto. O gestor de projeto receia que isto possa ter um impacto futuro na qualidade e no calendário, porque a maioria das actividades futuras exigirá pelo menos três pessoas com esta competência específica (Escolha duas.)

A. Comunicar às partes interessadas no projeto que a integração total poderá não ser possível e que, por conseguinte, o projeto poderá sofrer atrasos

B. Eliminar o risco, obrigando o parceiro a alterar as definições do sistema para facilitar a integração com a nova solução

C. Monitorizar continuamente o risco de indisponibilidade do sistema do parceiro e implementar os planos de resolução adequados no caso de o risco se materializar num problema real

D. Mitigar o risco através do desenvolvimento de planos alternativos para tornar a solução pronta e disponível sem capacidades de integração total

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Resposta correta: BD

Pergunta #35

Durante uma revisão retrospetiva, muitos membros da equipa de projeto afirmam que não estão a concluir as tarefas durante as iterações devido a interrupções e pedidos de ajuda de outras equipas

A. Reunir-se com os membros da equipa de projeto afectados e dizer-lhes que não devem reduzir a capacidade da equipa

B. Contratar um formador para ajudar todas as equipas de projeto a melhorar as suas capacidades de resolver problemas por si próprias

C. Recomendar aos membros da equipa de projeto que melhorem o seu planeamento e reduzam o tamanho das suas histórias

D. Identificar as causas do problema e definir as regras básicas com todos os membros da equipa do projeto para minimizar as interferências

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Resposta correta: D

Pergunta #36

Uma equipa ágil está a trabalhar num projeto que será lançado em seis países. Cada país tem requisitos específicos para além da oferta base. As estimativas indicam que serão necessários seis meses para desenvolver a oferta de base e um mês adicional para finalizar os requisitos exclusivos de cada país. A receita esperada para o produto é a mesma para cada país. Que estratégia de lançamento deve o gestor de projeto recomendar?

A. Uma estratégia baseada em iterações para maximizar o valor, lançando o produto em cada país à medida que este é finalizado e está pronto para ser lançado nesse país

B. Uma estratégia de base financeira para reduzir o esforço e os custos de implementação, planeando um lançamento único e agrupado para todos os países ao mesmo tempo

C. Uma estratégia baseada no risco para maximizar o valor percebido do produto, lançando-o nos países com a menor complexidade técnica

D. Uma estratégia baseada na qualidade para maximizar a adoção pós-comercialização, libertando o produto para os países com a menor probabilidade de comunicar problemas no terreno

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Resposta correta: A

Pergunta #37

Uma equipa ágil tem tido dificuldades em acompanhar o ritmo planeado, o que resulta frequentemente em fracassos de sprint. O que deve o gestor de projeto fazer para ajudar a evitar esta situação no futuro?

A. Mudar para uma abordagem Kanban, implementando funcionalidades por ordem de chegada, promovendo um ritmo sustentável

B. Substituir os membros mais jovens da equipa por outros mais experientes e negociar o âmbito do projeto para compensar o défice orçamental

C. edir ao patrocinador do projeto que aprove as horas extraordinárias para compensar a falta de desempenho enquanto ajusta o plano

D. Rever a velocidade da equipa ao longo dos últimos sprints e ajustar o plano em conformidade

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Resposta correta: D

Pergunta #38

Durante a execução do projeto, ocorre um conflito entre o gestor do projeto e um dos membros da equipa em todas as reuniões da equipa do projeto. O conflito contínuo está a impedir que as tarefas e os resultados sejam concluídos. O gestor do projeto pensa em mudar o seu estilo de liderança

A. ever o conjunto de responsabilidades com o membro da equipa

B. vitar o membro da equipa para evitar mais conflitos

C. Encaminhar a situação para o promotor do projeto

D. ever os documentos de competências do pessoal

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Resposta correta: C

Pergunta #39

Durante uma reunião de projeto, um analista de negócios solicita o contributo de um consultor de marketing para continuar a trabalhar numa tarefa. O analista de negócios tentou contactar o consultor, mas foi-lhe dito que o consultor não tem tempo para discutir o projeto

A. Encaminhar as questões relativas ao consultor para o gestor funcional para que o consultor dedique o tempo necessário ao projeto

B. Incluir um novo risco de projeto no registo de riscos e atribuir ao consultor a responsabilidade pelo risco, uma vez que é da sua responsabilidade dar o seu contributo

C. Discutir o pedido com o consultor e marcar uma reunião com o analista de negócios e o consultor para discutir os requisitos do projeto

D. Exortar o analista de negócios a continuar a contactar o consultor para discutir o projeto, uma vez que esta é uma responsabilidade do analista de negócios

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Resposta correta: C

Pergunta #40

Uma equipa de projeto recém-formada inclui membros da equipa que já trabalham na empresa há muito tempo, bem como membros da equipa que são novos na empresa. Os membros da equipa de projeto descobriram que existe uma lacuna na comunicação entre estes dois grupos e têm dificuldade em colaborar uns com os outros

A. Pedir aos membros mais experientes que liderem os membros mais jovens para facilitar a transferência de competências

B. Organizar sessões de trabalho em rede para permitir que os membros da equipa se conheçam uns aos outros

C. Incentivar os membros da equipa a concentrarem-se na obtenção de resultados com as suas competências especializadas

D. Pedir à equipa que se auto-organize e que transmita os problemas ao gestor de projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #41

Uma equipa de projeto expressou a sua preocupação pelo facto de alguns membros da equipa remota não poderem colaborar com a equipa de projeto maior devido ao seu horário de trabalho. O gestor de projeto está confuso, uma vez que toda a equipa está localizada no mesmo fuso horário e acredita que existem outros factores em jogo

A. Implementar novas opções

B. Examinar as necessidades virtuais da equipa

C. Retificar as violações das regras de jogo

D. Analisar formalmente o desempenho

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Resposta correta: B

Pergunta #42

Uma organização está a lutar para iniciar um projeto importante. O gestor do projeto identificou que a definição do âmbito é o principal item que impede o arranque do projeto. Embora a maioria dos itens do âmbito estejam definidos e acordados entre as partes interessadas, existem alguns itens que são difíceis de compreender e muito complexos de definir nesta fase

A. ropor que os itens de âmbito bem definido sejam entregues utilizando uma abordagem preditiva e utilizar uma abordagem ágil para lidar com os itens complexos

B. Manter a dinâmica das partes interessadas no trabalho de definição do âmbito até se obter um âmbito completo e detalhado antes do início do projeto

C. ecomendar a divisão do projeto em dois projectos mais pequenos, a fim de trabalhar exclusivamente num ambiente ágil sem a interferência de uma abordagem preditiva

D. tualizar o registo de riscos e escalar a questão para o gabinete de gestão de projectos (PMO), solicitando que sejam adicionados mais recursos para ajudar a definir o âmbito do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #43

Um programador sénior que trabalha num grande projeto de inteligência artificial (IA) trabalhou arduamente e apresentou excelentes resultados. O gestor de projeto está muito satisfeito com a contribuição do programador e considera que este merece uma recompensa

A. Criar uma oportunidade para a equipa do projeto reconhecer este promotor

B. Imprimir um certificado de reconhecimento e apresentá-lo ao promotor durante uma reunião

C. Enviar um e-mail de reconhecimento à equipa e copiar a gestão

D. Recompensar o criador de acordo com as suas motivações e interesses

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Resposta correta: D

Pergunta #44

Cinco equipas ágeis que trabalham em conjunto num produto efectuaram recentemente um planeamento de lançamento. A meio do projeto, cada equipa mostrou que o seu progresso estava no bom caminho. Quando todas as equipas se integraram ao nível do produto, foram observados muitos problemas de integração. O progresso geral do lançamento do produto diminuiu, com previsões que mostravam que o conteúdo comprometido não poderia ser realizado

A. Realizou um Scrum of Scrums regularmente para ajudar as equipas a eliminar impedimentos

B. Formou uma equipa de garantia de qualidade separada para testar todos os itens provenientes de cada equipa no final de cada sprint

C. Organizou uma sessão em linha sobre o conceito de integração e sugeriu ferramentas às equipas

D. Assegurou a integração frequente e contínua do trabalho para obter um feedback precoce e uma aprendizagem contínua

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Resposta correta: D

Pergunta #45

Uma equipa acabou de adotar uma abordagem ágil. Durante as reuniões diárias de standup, a equipa expressou a sua preocupação com os atrasos nas tarefas. O chefe de projeto trabalhou com o proprietário do produto para clarificar as funcionalidades. O chefe de projeto pediu à equipa que acelerasse todas as funcionalidades do produto para garantir a entrega. Os sprints estão a ser concluídos, mas com menos funcionalidades ou com baixa qualidade. O que deveria o chefe de projeto ter feito para garantir o sucesso?

A. Pediu à equipa que criasse um registo de impedimentos e o mantivesse atualizado para utilização no planeamento do próximo sprint

B. Orientar as equipas para possíveis soluções que ajudem a eliminar os impedimentos e contribuam para uma entrega atempada

C. ugeriu à equipa que adicionasse os impedimentos como itens de trabalho no backlog do produto para serem corrigidos nos próximos sprints

D. Capacitou a equipa para melhorar os seus processos, ferramentas e interacções para ser mais eficaz na entrega e na remoção de impedimentos

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Resposta correta: D

Pergunta #46

Uma equipa Scrum está a analisar o gráfico burndown no quarto dia de um sprint de 15 dias. O gráfico burndown é apresentado abaixo. O que deve a equipa fazer a seguir?

A. Perguntar ao proprietário do produto se algumas histórias de baixa prioridade podem ser cortadas do sprint

B. Continuar com o sprint à medida que o progresso mostra os amortecedores para potenciais interrupções

C. edir à equipa de projeto para selecionar histórias adicionais, uma vez que têm mais capacidade do que o previsto

D. Continuar com o trabalho do sprint como planeado e continuar a monitorizar

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Resposta correta: D

Pergunta #47

Um gestor de projectos está a trabalhar com a equipa de um cliente num novo projeto. Algumas definições e requisitos do produto ainda não são claros, mas o cliente pretende iniciar as actividades o mais rapidamente possível. A organização também está à espera da entrega do produto numa data específica devido a um requisito regulamentar. Devido à natureza do projeto, o gestor de projeto decidiu utilizar uma abordagem híbrida. Porque é que o gestor de projeto escolheu uma abordagem híbrida?

A. Uma abordagem híbrida permitirá que as actividades do projeto comecem imediatamente e que haja um plano para as definições dos requisitos

B. Uma abordagem híbrida permitirá ao gestor de projeto rever as especificações do produto

C. Uma abordagem híbrida permitirá gerir as incertezas dos requisitos, bem como a restrição de datas

D. Uma abordagem híbrida assegurará o cumprimento da data de entrega e eliminará as incertezas quanto ao produto

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Resposta correta: A

Pergunta #48

Um gestor de projeto identifica um problema entre dois membros da equipa que está a afetar o desenvolvimento de uma das prestações durante a segunda iteração de um projeto

A. Enviar um aviso a ambos os membros da equipa indicando que, se o problema persistir, ambos serão retirados do projeto

B. Encaminhar ambos os membros da equipa para os respectivos gestores funcionais e deixá-los tomar as medidas adequadas

C. Contactar os gestores funcionais para solicitar substitutos para os membros da equipa em conflito

D. Marcar uma reunião com ambos os membros da equipa para compreender o problema e facilitar uma solução que satisfaça ambas as partes

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Resposta correta: D

Pergunta #49

Após a fusão de duas grandes empresas, é atribuído um gestor de projeto a um projeto. A empresa contrata um consultor para garantir que as melhores práticas estão a ser utilizadas na segurança da informação. Durante uma iteração, o consultor solicita alterações a um componente de software, alegando que este não está a cumprir os requisitos do mercado

A. ontinuar a iteração e adicionar as alterações solicitadas

B. Continuar a iteração e rever a alteração com o cliente

C. ancelar a iteração e reunir-se com o proprietário do produto

D. ancelar a iteração e adicionar as alterações solicitadas

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Resposta correta: B

Pergunta #50

Um projeto de construção de uma central de produção de eletricidade está a ser desenvolvido perto de uma reserva natural. Um grupo de activistas ambientais questiona a necessidade do projeto. O cliente informou o gestor de projeto para ignorar o grupo, uma vez que este não apoia o projeto

A. Pedir ao cliente para contactar o grupo de activistas e informá-los sobre o estado do projeto e a data de conclusão

B. Acrescentar o grupo de activistas à lista de partes interessadas e analisar o impacto que podem ter na execução do projeto

C. Obedecer à diretiva do cliente, uma vez que é ele que financia o projeto e é a parte interessada mais importante

D. Solicitar à equipa de projeto que ignore todas as comunicações do grupo ativista e prossiga com o seu trabalho de projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #51

Um projeto de capital de média dimensão partilhou recursos do departamento de contratos da empresa. Durante a fase de execução, a equipa do projeto observou um atraso na contratação. Depois de comunicar com o departamento de contratos, o gestor de projeto descobriu que a equipa de contratos está a dar prioridade a outros trabalhos de contratação porque não faz parte da equipa de projeto

A. Comunicar o problema à direção superior e solicitar o seu envolvimento direto para concluir o trabalho do departamento de contratos

B. Organizar uma reunião com o departamento de contratos para criar confiança e empenho, reconhecendo o seu apoio fundamental ao projeto

C. rganizar várias reuniões com o departamento de contratos e pedir-lhes que contratem o projeto, uma vez que é fundamental para o sucesso do projeto

D. Comunicar com o gestor do contrato para autorizar um orçamento para os recursos necessários à execução do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #52

Um projeto de transformação empresarial tem um plano de entrega em quatro fases. Para melhorar ainda mais o desempenho da equipa e capacitar os seus membros, que duas acções deve o gestor de projeto tomar? (Escolha duas.)

A. ever o orçamento e afetar fundos para os reembolsos

B. Atualizar o plano de gestão do projeto com os custos incorridos

C. Pedir aos membros da equipa que elaborem uma justificação antes de processar os reembolsos

D. Seguir o processo Perform Integrated Change Control e apresentar um pedido de alteração

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Resposta correta: DE

Pergunta #53

Os principais responsáveis pela tomada de decisões estão reunidos para definir os objectivos de um novo projeto de migração de bases de dados. Há muitos desacordos sobre o âmbito e os prazos entre os líderes dos vários departamentos da empresa. Como é que o gestor de projeto deve priorizar imparcialmente os requisitos a serem integrados?

A. Manter apenas os requisitos que resultam num crescimento rentável das receitas

B. Garantir que o CEO selecciona os requisitos de todos os chefes de departamento

C. Atribuir a cada serviço um orçamento fixo que cubra dez necessidades

D. Classificar como mais importantes os requisitos com o rácio benefício-custo mais elevado

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Resposta correta: D

Pergunta #54

Uma equipa de projeto constituída por quatro membros irá implementar uma aplicação para toda a empresa, tanto para o pessoal como para os contratantes, num país. Para cumprir os prazos rigorosos, será necessário contratar uma empresa local com competências na implementação de aplicações e na gestão da mudança

A. erir as expectativas e chegar a acordo sobre os requisitos que o contratante irá cumprir sob a supervisão do gestor do projeto

B. Começar a implementar a aplicação através da microgestão do contratante

C. efinir as expectativas e acordar os requisitos que o contratante irá cumprir com relatórios periódicos sobre os progressos realizados

D. Colocar o pessoal do contratante sob a supervisão do gestor do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #55

Um gestor de projeto lidera uma equipa de pessoas de todas as idades. As horas de trabalho para o projeto foram definidas no início do projeto e todos os membros da equipa concordaram com essas horas. No entanto, numa fase posterior do projeto, um dos membros da equipa informou o gestor de projeto de que o horário previamente acordado já não funcionava devido a compromissos pessoais do membro da equipa

A. Alterou a duração das iterações para fornecer mais valor

B. Validou os objectivos da iteração com o cliente

C. onvidou o cliente para as reuniões diárias

D. Ajudou a equipa a redefinir o MVP

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Resposta correta: A

Pergunta #56

Dois membros da equipa foram recentemente dispensados de um projeto porque o cliente reduziu o orçamento. No entanto, a equipa ágil continua a receber os mesmos requisitos de trabalho, se não mais, do que antes. Como deve o líder do projeto ágil resolver esta situação?

A. tualizar o orçamento do projeto com os membros da equipa libertados

B. tualizar o registo de restrições com a nova capacidade da equipa

C. Explicar os novos requisitos do projeto à equipa

D. xplicar ao cliente a nova velocidade da equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #57

Uma nova equipa ágil está a formar-se e o gestor de projeto nota que a equipa está a ter dificuldades em muitas áreas. A equipa está a ser incapaz de cumprir os compromissos da iteração e os conflitos entre os membros da equipa

A. evantar os problemas na retrospetiva e propor soluções

B. Informar a direção que os compromissos não serão cumpridos

C. Envolver a direção para ajudar a resolver os conflitos

D. Treinar a equipa como um todo e individualmente

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Resposta correta: D

Pergunta #58

Um membro da equipa de um projeto ágil informa o gestor de projeto de que poderá não conseguir terminar uma tarefa atribuída a tempo, o que poderá gerar um obstáculo para o resto da equipa

A. edir ao membro da equipa para abordar a questão na próxima reunião diária

B. Enviar um e-mail a explicar o problema a todos os membros da equipa

C. eatribuir a tarefa a outro membro da equipa

D. over a tarefa para o próximo sprint

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Resposta correta: A

Pergunta #59

Para estimar os custos de um novo projeto que é semelhante a um projeto que foi implementado no ano passado, o gestor de projeto reúne-se com um grupo de especialistas do projeto anterior. O grupo utiliza uma técnica de estimativa de três pontos. O gestor do projeto apresenta o orçamento estimado ao patrocinador do projeto para aprovação. O patrocinador do projeto, que é novo na empresa, está preocupado porque o orçamento excedeu as suas expectativas

A. ever a avaliação do processo organizacional para determinar se uma reserva de contingência foi considerada na estimativa orçamental

B. Rever as informações históricas e as lições aprendidas com o projeto do ano anterior para justificar a nova estimativa orçamental

C. Alterar a técnica de orçamentação para uma estimativa de custos mais exacta e ascendente

D. Utilizar competências transversais para convencer o promotor do projeto a aprovar a nova estimativa orçamental

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Resposta correta: B

Pergunta #60

Um gestor de projectos acaba de começar a gerir projectos ágeis. O gestor de projectos apercebe-se de que, devido à falta de uma definição clara dos objectivos do projeto e da definição de "feito" (DoD), os projectos dos seus colegas têm tido muitas dificuldades. Os patrocinadores estão sempre a pedir mais funcionalidades e os projectos ainda não foram concluídos. O que deve o gestor de projectos fazer para evitar estes problemas?

A. rganizar reuniões para garantir que todas as tarefas necessárias para concluir o projeto estão incluídas no plano de gestão do projeto

B. Convencer o patrocinador do projeto a incorporar peritos em qualidade para que o produto possa ser testado e aceite como concluído

C. Convencer o proprietário do produto a abordar a equipa e a procurar opções para encontrar uma solução para o problema

D. gendar reuniões com as principais partes interessadas para elaborar a carta de projeto ágil e definir expectativas claras para o projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #61

Durante a execução do projeto, o gestor de projeto descobriu que faltava uma entrega importante no âmbito do trabalho. Após investigação, o gestor de projeto e a equipa descobriram que a entrega em falta terá impacto no caminho crítico

A. Apresentar um pedido de alteração

B. Acrescentar recursos adicionais ao projeto

C. tualizar o âmbito do trabalho

D. Rever o plano de gestão dos riscos

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Resposta correta: C

Pergunta #62

Um gestor de projeto recebeu a carta de projeto para um novo produto. Prevê-se que o projeto tenha duas entregas principais: a parte do hardware que tem especificações detalhadas já definidas, incluindo uma máquina de amostra, e o software da interface do utilizador que tem apenas uma especificação básica e um requisito para uma abordagem de conceção da experiência do utilizador

A. O desenvolvimento de software tem um elevado nível de incerteza, pelo que se recomenda uma abordagem ágil para o projeto

B. Uma abordagem híbrida funcionará, utilizando o método ágil para o desenvolvimento de software e uma abordagem preditiva para as entregas de hardware

C. Os resultados são significativamente diferentes, pelo que o projeto deve ser dividido em dois projectos orientados por um programa

D. O âmbito está bem definido; por conseguinte, uma abordagem preditiva é simples e o hardware e o software podem ser sincronizados nos portões

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Resposta correta: B

Pergunta #63

Um projeto integrado envolve a interação de hardware e software e o patrocinador aprovou o plano de gestão do calendário. A equipa do projeto avaliou a viabilidade da funcionalidade do produto e acelerou os testes

A. Apoiar a equipa na medida do necessário para encontrar o produto mínimo viável (MVP)

B. Alterar o orçamento do projeto para incluir o teste MVP

C. Apresentar um pedido de alteração ao promotor do projeto para testes acelerados

D. Desenvolver o produto de acordo com o calendário para efetuar a integração e os testes

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Resposta correta: C

Pergunta #64

Um gestor de projectos foi selecionado para fornecer uma das principais soluções emblemáticas de uma organização. Os factores críticos de sucesso incluem agilidade, adaptação ao mercado e uma resposta rápida às ofertas do mercado. Qual é uma das principais actividades que o gestor de projectos deve realizar para garantir o sucesso da empresa?

A. olicitar mais financiamento ao promotor do projeto para contratar recursos qualificados adicionais e para incorporar qualidade adicional na abordagem e nos resultados da entrega do projeto

B. ever os objectivos do projeto com o patrocinador do projeto para chegar a acordo sobre planos e resultados mais realistas e exequíveis

C. Criar um caso de negócio depois de realizar uma análise do mercado e, em seguida, apresentá-lo ao patrocinador para modificar a entrega do projeto de modo a cumprir os objectivos recentemente definidos

D. Realizar revisões periódicas dos planos, objectivos e resultados do projeto para garantir que todos os dados relevantes são recolhidos para continuar a tomar decisões informadas sobre o projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #65

Um novo recurso juntou-se a uma equipa de projeto iterativo. O gestor de projeto apercebe-se de que o recurso não consegue concluir as entregas a tempo. Como deve o gestor de projeto abordar esta situação?

A. Formar os executivos em práticas ágeis

B. Incluir os executivos nas retrospectivas da equipa

C. egociar com os executivos e chegar a acordo sobre um processo

D. olicitar que os executivos utilizem práticas ágeis

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Resposta correta: C

Pergunta #66

O proprietário de um produto apresentou o backlog à equipa e esta manifestou preocupações quanto à implementação de algumas das funcionalidades devido a vários impedimentos

A. ssegurar que os impedimentos são capturados e classificados por ordem de prioridade com base nas características mais valorizadas

B. Estimar o impacto financeiro dos impedimentos e solicitar financiamento adicional

C. omeçar a eliminar os obstáculos, começando pelos mais fáceis, para promover a realização da equipa

D. Identificar os impedimentos e informar a direção de que é necessária a sua ajuda para os resolver

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Resposta correta: A

Pergunta #67

Um gestor de projectos está a liderar um projeto de inovação que enfrenta muitos riscos devido a um elevado nível de incerteza. Que estratégia deve o gestor de projeto utilizar para gerir estes riscos utilizando uma abordagem ágil?

A. esenvolver uma matriz de risco ágil para rastrear, avaliar e avaliar a incerteza do projeto

B. Implementar uma retrospetiva de risco scrum para analisar os riscos no final do projeto

C. tribuir um gestor de riscos ágil para melhor compreender e acompanhar os riscos do projeto

D. valiar constantemente os riscos e redefinir as prioridades do trabalho à medida que o projeto avança

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Resposta correta: D

Pergunta #68

Um gestor de projeto recebe uma sugestão de um membro da equipa para melhorar os atributos do produto sem afetar o calendário ou o custo. O que é que o gestor de projeto deve fazer?

A. Rejeitar a sugestão e pedir ao membro da equipa que se concentre na execução do plano

B. Pedir ao membro da equipa que apresente um pedido formal de alteração

C. Aceitar a sugestão, uma vez que não tem impacto no projeto

D. Pedir a outro membro da equipa para validar os impactos da sugestão

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Resposta correta: B

Pergunta #69

Uma grande empresa está a transformar-se de uma abordagem preditiva para uma abordagem ágil. Uma equipa de projeto com conhecimentos de práticas ágeis está a ter conflitos significativos com os executivos relativamente aos processos a seguir

A. riar o plano de gestão de requisitos para delinear a forma como os requisitos do projeto serão recolhidos, analisados e documentados e, em seguida, atribuir os requisitos aos membros da equipa

B. Trabalhar com a equipa para decompor o âmbito numa EAP e em pacotes de trabalho, a fim de criar os resultados e os prazos necessários

C. omeçar a trabalhar no plano de gestão do projeto com pacotes de trabalho, um calendário detalhado e atribuições de trabalho para os membros da equipa

D. Trabalhar diretamente com as partes interessadas na estrutura de repartição do trabalho (WBS) e atribuir tarefas com um calendário necessário para que cada membro da equipa inicie o trabalho

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Resposta correta: C

Pergunta #70

O gestor de projeto do cliente muda durante a fase final de um projeto. Como pode o gestor de projeto evitar um atraso no encerramento do projeto?

A. tualizar o plano de envolvimento das partes interessadas

B. Analisar o último relatório sobre o estado do projeto e atualizar as partes interessadas

C. Encaminhar o caso para a equipa de gestão do cliente

D. Emitir antecipadamente a fatura de pagamento do projeto ao cliente

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Resposta correta: A

Pergunta #71

Durante a revisão da lista de resultados de um projeto, uma das partes interessadas manifestou a sua preocupação pelo facto de um dos requisitos não ser cumprido

A. erificar a lista de requisitos aprovada para ver se há algum item em falta

B. Trabalhar com as partes interessadas para melhorar os critérios de aceitação dos requisitos

C. Rever a matriz de rastreabilidade dos requisitos com as partes interessadas

D. Discutir com as partes interessadas quais os requisitos adicionais que devem ser acrescentados

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Resposta correta: C

Pergunta #72

Um dos membros da equipa de um gestor de projeto está a melhorar continuamente. Este membro da equipa tem sido um modelo e um mentor para outros na organização. Como é que o gestor de projeto deve reconhecer o empenho deste membro da equipa?

A. Enviar essa pessoa a uma reunião para negociar o âmbito de aplicação com o cliente

B. Apreciar o desempenho deste membro da equipa ao longo do ciclo de vida do projeto

C. Promover este membro da equipa para um papel de treinador após a conclusão deste projeto

D. Documentá-lo na avaliação de desempenho de fim de ano do membro da equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #73

Devido a mudanças organizacionais, vários intervenientes-chave são substituídos por novos intervenientes a meio de um projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para garantir o sucesso do projeto?

A. Rever e dar prioridade aos novos requisitos com as partes interessadas para determinar quais os pedidos de alteração necessários

B. Procurar obter aprovação imediata para alterar o calendário e o orçamento do projeto, a fim de cumprir todos os novos requisitos

C. Encaminhar o problema para o patrocinador do projeto e procurar apoio para manter os requisitos originais

D. Salientar às novas partes interessadas que não são permitidos novos requisitos nesta fase do projeto

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Resposta correta: A

Pergunta #74

Um risco do calendário do projeto transformou-se num problema. O gestor de projeto prevê atrasos na execução do projeto. O que deve o gestor de projeto fazer para resolver o problema?

A. Encaminhar o problema para a liderança sénior para resolução

B. Trabalhar com as partes interessadas relevantes para determinar possíveis soluções

C. tualizar a linha de base do calendário para o novo calendário do projeto

D. Atualizar o plano de gestão dos riscos e enviá-lo à equipa do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #75

Um gestor de projeto concordou com o pedido de um membro da equipa para ter um horário de trabalho alternativo em que começassem a trabalhar às 12:00 todos os dias. Este acordo tem funcionado bem para o projeto, mas foi recentemente escrutinado por membros de outras equipas de projeto porque o horário de trabalho principal da empresa começa às 9:00 da manhã

A. Analisar a situação para identificar a causa principal

B. eterminação dos métodos e canais de comunicação

C. Analisou os limites das negociações para chegar a um acordo

D. Geriu e corrigiu as infracções às regras de jogo

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Resposta correta: C

Pergunta #76

Está a ser construído um sistema de software para uma empresa. Quando o sistema estiver em produção, a equipa gostaria de recolher dados de utilização para avaliar o valor entregue. Que prática de avaliação deve o chefe de projeto utilizar para obter dados de utilização precisos?

A. Incorporar um formulário de feedback no sistema para os utilizadores responderem

B. Criar a funcionalidade no software para recolher os dados de utilização operacional

C. Enviar um questionário a todos os utilizadores sobre as características mais úteis

D. ntrevistar uma amostragem de utilizadores para obter os dados de utilização

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Resposta correta: B

Pergunta #77

A tabela seguinte mostra o valor comercial criado e o esforço de desenvolvimento necessário para implementar várias funcionalidades num produto Introduza o nome da funcionalidade na caixa abaixo.____________

A. Opção A

B. Opção B

C. Opção C

D. Opção D

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Resposta correta: A

Pergunta #78

Uma empresa planeia iniciar um projeto que envolve uma nova tecnologia. É necessária a aprovação do projeto, o que deve fazer o gestor de projeto?

A. ever as linhas de base de custos e prazos de execução

B. Definir a gestão da mudança para a nova tecnologia

C. dentificar os riscos da implementação da nova tecnologia

D. Analisar o custo e identificar os benefícios do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #79

Uma equipa de projeto ágil pretende desenvolver normas de qualidade para um projeto, como é que o gestor de projeto deve orientar a equipa?

A. Determinar as ferramentas e as técnicas adequadas ao projeto e assegurar que os testes são efectuados antecipadamente e de forma contínua

B. Assegurar que a definição de concluído (DoD) é fornecida quando o proprietário do produto concorda que todos os critérios de aceitação foram cumpridos para a história do utilizador

C. Insistir para que o desenvolvimento orientado para o teste seja implementado juntamente com os testes automatizados

D. Informar a equipa de que os testes de aceitação do utilizador são necessários para garantir que o proprietário do produto aceita a solução

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Resposta correta: B

Pergunta #80

Um gestor de projeto é nomeado para uma nova equipa de projeto que tem várias partes interessadas que podem ter uma influência significativa nos resultados do projeto. O gestor de projeto categorizou as partes interessadas em quatro grupos diferentes e pretende definir a estratégia de comunicação

A. efinir e dirigir a comunicação às partes interessadas influentes

B. esenvolver e definir uma estratégia de comunicação para as partes interessadas

C. tilizar uma estrutura de comunicação uniforme em todos os grupos

D. Descrever os quatro grupos da matriz das partes interessadas do projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #81

Um gestor de projectos está a trabalhar com uma equipa Scrum que está constantemente a falhar prazos. O comité de direção está preocupado com o projeto, uma vez que não é claro se este irá produzir o valor esperado. Após alguma análise, o gestor de projeto descobre que existe uma incompatibilidade de competências numa das equipas

A. Um gráfico de burndown de libertação

B. Análise do documento de requisitos comerciais

C. ontos de história para as restantes histórias de utilizador

D. Medições de substituição

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Resposta correta: B

Pergunta #82

O cliente de um projeto está furioso. Quando o cliente chega ao local do projeto, descobre que um dos seus requisitos não foi cumprido

A. Discutir e acordar com o cliente a implementação do requisito em falta

B. Consultar a matriz de rastreabilidade dos requisitos e analisar os requisitos

C. onsultar o plano de gestão do âmbito com o cliente para compreender a lacuna

D. nalisar o plano de gestão de benefícios e implementar a mudança necessária

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Resposta correta: B

Pergunta #83

Um gestor de projectos está a gerir um projeto com membros da equipa que trabalham em todo o mundo. O gestor de projectos apercebe-se de que os resultados de cada membro da equipa não cumprem os requisitos

A. Reunir a equipa do projeto através de uma chamada em conferência para lhes dizer que serão tomadas medidas disciplinares se forem apresentados mais resultados não conformes

B. Discutir o processo utilizado para criar os resultados não conformes com a equipa do projeto para verificar se houve um potencial mal-entendido

C. Marcar uma reunião com o patrocinador do projeto para o informar de que o calendário do projeto está a sofrer uma derrapagem devido ao tempo que será necessário para reformular as prestações

D. Reunir-se com a equipa do projeto para explicar que os produtos não conformes devem ser reformulados e apresentados imediatamente para evitar atrasos no projeto

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Resposta correta: B

Pergunta #84

Um gestor de projeto recebeu um pedido para acrescentar características e funções ao projeto depois de o âmbito já ter sido estabelecido

A. eguir o processo de gestão de requisitos

B. Seguir o processo de envolvimento das partes interessadas

C. eguir o processo de gestão do risco

D. Seguir o processo de gestão da mudança

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Resposta correta: D

Pergunta #85

O patrocinador do projeto de uma iniciativa importante está constantemente a alterar a priorização dos pacotes de trabalho modulares. A equipa está habituada a sprints de três semanas e está a ficar cada vez mais frustrada com as mudanças diárias no âmbito

A. Marcar uma reunião com o patrocinador para explicar a importância de manter um ciclo de sprint rigoroso

B. Diminuir o ciclo de sprint para o pedido médio de redefinição de prioridades, calculando-o em dias

C. Marcar uma reunião com a equipa de projeto e pedir a sua opinião sobre o que fazer

D. Adotar uma estratégia Kanban para que o trabalho possa ser redistribuído mais facilmente

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Resposta correta: A

Pergunta #86

Um gestor de projeto foi convidado a participar no processo de aquisição de uma aplicação de software que permite aos clientes comprar cursos de e-learning em linha. O gestor de projeto assumirá o projeto assim que o fornecedor tiver sido contratado

A. Solicitar ao promotor do projeto que envolva o departamento jurídico na negociação do acordo do projeto

B. Notificar o patrocinador do projeto de que o gestor do projeto não pode participar no processo de negociação do acordo

C. Informar o promotor do projeto de que, uma vez assinado o acordo, não pode haver alterações ao âmbito do projeto

D. ssegurar que os requisitos do projeto são compreendidos e que os objectivos são verificados antes da aprovação de um acordo

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Resposta correta: D

Pergunta #87

Um projeto em fase de execução está atrasado e faltam alguns materiais. O empreiteiro apresenta uma proposta para fornecer os materiais em falta e reembolsar os custos, uma vez que o processo de aquisição interno causará mais atrasos. O gestor de projeto não concorda com os custos apresentados pelo empreiteiro para os materiais em falta

A. Pedir ao promotor do projeto que atribua mais orçamento para cobrir os custos

B. Atualizar o plano de gestão das aquisições e negociar com o adjudicatário

C. Pedir ao contratante que reveja a proposta e reduza os custos

D. tualizar a estratégia de aquisição e negociar com o contratante

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Resposta correta: D

Pergunta #88

Uma equipa de projeto expressou a sua preocupação pelo facto de alguns membros da equipa remota não poderem colaborar com a equipa de projeto maior devido ao seu horário de trabalho. O gestor de projeto está confuso, uma vez que toda a equipa está localizada no mesmo fuso horário e acredita que existem outros factores em jogo

A. Implementar novas opções

B. Examinar as necessidades virtuais da equipa

C. Retificar as violações das regras de jogo

D. Analisar formalmente o desempenho

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Resposta correta: B

Pergunta #89

Um gestor de projeto foi atribuído a um projeto depois de a carta ter sido aprovada. Ao rever a carta com a equipa, o gestor de projeto descobre que algumas das principais rubricas orçamentais, necessárias para alcançar o resultado do projeto, não foram contempladas

A. iscutir imediatamente esta questão com o promotor do projeto e solicitar a revisão do orçamento para garantir a sua exatidão

B. Acrescentar as rubricas orçamentais em falta ao registo de riscos e apresentá-las no próximo comité diretor do projeto

C. niciar o projeto e lidar com estas questões orçamentais à medida que vão surgindo ao longo do ciclo de vida do projeto

D. eduzir a qualidade e o custo de outros produtos para permitir um orçamento adicional para os itens que não foram cumpridos

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Resposta correta: A

Pergunta #90

Uma equipa de projeto está a trabalhar na conceção de uma solução para um projeto complexo. Devido à falta de clareza dos requisitos do cliente, foram acordadas reuniões diárias entre a equipa e o cliente. Há alguns contratantes externos no projeto que não concordam com esta ideia, pois consideram que é uma perda de tempo

A. colher e envolver os contratantes como parte da equipa de projeto

B. Pedir aos contratantes que se reúnam com o cliente de forma independente

C. Pedir ao cliente que elabore um documento com os requisitos

D. Advertir e penalizar os contratantes que não compareçam à reunião

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Resposta correta: A

Pergunta #91

Uma empresa de cuidados de saúde está a implementar uma solução de cuidados de saúde inovadora a nível mundial. A equipa de projeto concluiu uma versão limitada. As partes interessadas levantaram preocupações sobre as directrizes e os riscos globais em matéria de cuidados de saúde

A. Avaliar as lições aprendidas com projectos semelhantes antes da implementação

B. Realizar uma análise de risco qualitativa dos riscos identificados do projeto

C. Analisar a conformidade e os requisitos regulamentares com as partes interessadas

D. Efetuar uma análise de viabilidade da implementação da solução a nível global

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Resposta correta: C

Pergunta #92

Um projeto está a sofrer atrasos devido a uma grande quantidade de retrabalho causado por um problema de qualidade que está a afetar o caminho crítico

A. Comunicar o atraso com medidas correctivas ao gabinete de gestão do projeto (PMO)

B. Reorganizar o calendário do projeto para absorver o atraso

C. Notificar o comité diretor do projeto sobre a causa do atraso

D. Comunicar o atraso com medidas correctivas ao Comité de Controlo das Alterações (CCB) para análise

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Resposta correta: D

Pergunta #93

No final de um projeto com vários fornecedores, o gestor de projeto está a rever o processo de encerramento e verifica que resta um saldo financeiro inesperado

A. Auditoria do projeto

B. Lições aprendidas

C. Activos de processos organizacionais

D. Auditoria dos contratos públicos

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Resposta correta: A

Pergunta #94

Durante a execução de um projeto, uma empresa decide que todos terão de gozar férias antes do final do ano. Isto pode causar uma alteração no calendário do projeto. Como deve o gestor de projeto abordar a situação?

A. Chegar a acordo com a gestão funcional e os membros da equipa sobre um calendário de férias que tenha um impacto mínimo no calendário do projeto

B. Apresentar um pedido formal aos quadros superiores para que não prossigam com esta decisão devido ao impacto que terá no projeto

C. umprir o calendário do projeto de acordo com o plano de férias em vigor com base na política recente da empresa

D. iscutir o plano de férias e incluir as alterações de programação na base de dados do registo de alterações

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Resposta correta: D

Pergunta #95

Um cliente pretende criar um software inovador para o sector das viagens utilizando uma abordagem ágil. Um gestor de projeto da empresa foi designado para trabalhar nos detalhes e estimativas solicitados pelo cliente

A. Colocar as tarefas com estimativas na lista de pendências e esclarecer que o projeto não necessitará de quaisquer reservas

B. Sequenciar as tarefas com estimativas e adicionar reservas de risco padrão a utilizar no desenvolvimento de software

C. Analisar as tarefas, fornecer estimativas, incluir uma demonstração do protótipo e enviar diretamente ao cliente

D. Trabalhar com a equipa para compreender os seus pontos de vista e acrescentar as dependências e os riscos adequados

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Resposta correta: D

Pergunta #96

Uma empresa acabou de começar a gerir um projeto utilizando uma abordagem ágil. Devido a esta mudança, o diretor geral está preocupado com o processo de definição do âmbito dos próximos projectos. O que deve o gestor de projectos fazer para garantir que o âmbito do projeto está completamente definido?

A. Reunir-se com o diretor-geral e convencê-lo a voltar a utilizar abordagens preditivas para evitar qualquer risco

B. Pedir ao diretor-geral que reveja todos os requisitos para garantir que todos os projectos fornecerão os produtos solicitados

C. edir um aumento do orçamento para implementar um processo de dupla verificação para garantir que todas as necessidades comerciais sejam incluídas nos requisitos

D. Ajudar os patrocinadores e as partes interessadas a elaborar a visão do produto e reunir a equipa e o proprietário do produto para clarificar as expectativas

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Resposta correta: D

Pergunta #97

Um gestor de projectos está a gerir um projeto governamental que visa o desenvolvimento de pequenas empresas em cidades remotas. A equipa do projeto está a ter dificuldades em ministrar formação em empreendedorismo em algumas das cidades visadas porque os governos municipais locais não autorizam a formação. Em consequência do atraso, a execução do projeto está em risco. Qual é a razão provável para esta situação?

A. O projeto deveria ter construído centros de formação nas cidades remotas

B. O projeto não identificou e não envolveu as partes interessadas correctas

C. O projeto não envolveu plenamente o patrocinador do projeto

D. O projeto deve ter representantes em todas as cidades remotas

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Resposta correta: B

Pergunta #98

Durante a execução de um projeto, o diretor imediato do gestor de projeto comunica diretamente com o cliente para aprovar alterações sem o conhecimento do gestor de projeto. Esta situação está a causar confusão na equipa do projeto, uma vez que o âmbito está a mudar em segundo plano, mas só é mencionado nas reuniões do projeto

A. omunicar diretamente com o diretor e informá-lo do plano de gestão das comunicações

B. Comunicar diretamente com o cliente, afirmando que quaisquer alterações ao âmbito devem passar pelo gestor de projeto

C. ever o plano de envolvimento das partes interessadas e pôr em prática quaisquer acções existentes em conformidade

D. Discutir as questões com a equipa do projeto e informá-la de que o gestor do projeto tratará das alterações ao âmbito

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Resposta correta: A

Pergunta #99

Um gestor de projectos está a liderar um projeto que apresenta uma tendência para exceder a linha de base dos custos

A. Pedir ajuda ao promotor do projeto para que o orçamento volte a ser executado

B. Reunir com a equipa do projeto para analisar o custo real e determinar os desvios

C. Informar as partes interessadas de que o projeto será concluído para além do orçamento

D. Emitir um pedido de alteração que inclua a análise para aumentar o orçamento

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Resposta correta: B

Pergunta #100

Um gestor de projectos pretende atribuir um engenheiro júnior a um novo projeto. Em projectos anteriores, o engenheiro mostrou iniciativa para assumir tarefas complexas e resolver problemas de forma inovadora, sem necessidade de qualquer incentivo. No entanto, o engenheiro recusa o convite do gestor de projectos para participar no novo projeto. Qual é a razão mais provável para a recusa do engenheiro em trabalhar no projeto?

A. O gestor de projeto não seguiu o processo normal de contratação com o gestor funcional do engenheiro

B. O engenheiro sofre de "esgotamento do projeto" por trabalhar muitas horas e resolver problemas difíceis

C. O engenheiro não se sentiu bem-vindo ou não gostou de trabalhar com os outros membros da equipa do projeto

D. O gestor do projeto não apoiou nem reconheceu suficientemente o crescimento profissional do engenheiro

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Resposta correta: A

Pergunta #101

Cinco equipas ágeis que trabalham em conjunto num produto efectuaram recentemente um planeamento de lançamento. A meio do projeto, cada equipa mostrou que o seu progresso estava no bom caminho. Quando todas as equipas se integraram ao nível do produto, foram observados muitos problemas de integração. O progresso geral do lançamento do produto diminuiu, com previsões que mostravam que o conteúdo comprometido não poderia ser realizado

A. Realizou um Scrum of Scrums regularmente para ajudar as equipas a eliminar impedimentos

B. Formou uma equipa de garantia de qualidade separada para testar todos os itens provenientes de cada equipa no final de cada sprint

C. Organizou uma sessão em linha sobre o conceito de integração e sugeriu ferramentas às equipas

D. Assegurou a integração frequente e contínua do trabalho para obter um feedback precoce e uma aprendizagem contínua

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Resposta correta: D

Pergunta #102

Um gestor de projectos está a liderar um projeto que se encontra na fase de execução. Devido a uma reorganização da empresa, é provável que alguns membros-chave da equipa de projeto abandonem o projeto

A. Discuta esta questão com os membros da equipa afectados e apoie-os durante a transição

B. Começar a procurar substitutos o mais rapidamente possível para ajudar a evitar qualquer derrapagem no calendário

C. Colaborar com o patrocinador do projeto para garantir que esta alteração não afecta a execução do projeto

D. eterminar o impacto no projeto e implementar mitigações de acordo com o plano de gestão do projeto

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Resposta correta: D

Pergunta #103

Numa reunião diária de standup, um gestor de projeto repara que os relatórios de um membro da equipa incluem tarefas incompletas sem impedimentos. Um colega informa o gestor de projeto que este membro da equipa está a ter um problema pessoal

A. edir ao diretor de recursos humanos para falar com este membro da equipa

B. Ensinar o membro da equipa a separar o trabalho dos assuntos pessoais

C. eatribuir as tarefas deste membro da equipa a outros no futuro imediato

D. ompreender o problema pessoal do membro da equipa e oferecer-lhe apoio

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Resposta correta: D

Pergunta #104

Um gestor de projectos está a gerir um projeto de desenvolvimento de uma aplicação móvel quando um dos membros experientes da equipa começa a faltar aos prazos. Os atrasos terão impacto na execução do projeto. O que deve o gestor de projectos fazer a seguir?

A. tribuir um recurso adicional para ajudar o membro da equipa com as tarefas

B. Perguntar ao gestor funcional do membro da equipa se existem problemas conhecidos

C. onvocar uma reunião de equipa para encorajar e motivar toda a equipa

D. Reunir-se com o membro da equipa para compreender as suas preocupações e/ou problemas

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Resposta correta: D

Pergunta #105

Um vice-presidente entusiasta e recém-contratado foi designado como o proprietário do produto para um projeto de transformação digital. O gestor de projeto informa o responsável pelo produto de que alguns dos requisitos funcionais não estão alinhados com a estratégia do diretor de tecnologias de informação (CTO). O proprietário do produto informa o gestor de projeto que o CTO não faz parte do projeto e não deve ser envolvido neste momento

A. conselhar o CTO sobre os possíveis impactos causados pelo projeto

B. Influenciar o proprietário do produto a analisar o envolvimento necessário de outras partes interessadas

C. Continuar a construir a lista de pendências, uma vez que se trata de requisitos funcionais

D. ever os activos do processo organizacional (OPAs) para obter informações históricas de projectos semelhantes

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Resposta correta: B

Pergunta #106

Um gestor de projectos está a liderar um projeto híbrido financiado por um acordo de tempo e materiais (T&M). O projeto foi concluído e o cliente aceitou a entrega do produto. Uma semana depois, o cliente pediu ao gestor de projeto para corrigir dois defeitos que encontrou no produto. O gestor de projeto respondeu com uma estimativa de tempo e dinheiro e pediu ao cliente que a confirmasse. O cliente discordou e insistiu que o trabalho deveria ser feito de graça porque se trata de um defeito no produto

A. Engenheiros do cliente com formação para prestar assistência ao produto após a sua entrega

B. eviu o plano de controlo de qualidade do projeto com o cliente

C. ugeriu uma base de custo fixo e incluiu correcções de erros gratuitas durante 1 mês

D. lanear a forma como o produto fornecido será apoiado após a sua entrega

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Resposta correta: D

Pergunta #107

Um ramo regulador de uma agência governamental ambiental proibiu recentemente o fabrico de produtos de embalagem de plástico de uma determinada espessura. Esta proibição entrará em vigor dentro de 12 meses. O gestor de projectos de uma empresa em fase de arranque que trabalha com embalagens alternativas tem vindo a acompanhar o progresso desta lei há algum tempo e, como parte da gestão de riscos, identificou novos produtos que podem apoiar uma base de clientes em crescimento

A. Iniciar uma campanha de marketing para vender embalagens alternativas após o termo do período de 12 meses

B. rganizar uma reunião com todas as partes interessadas e rever o plano de envolvimento das partes interessadas

C. ontinuar os processos de produção e planear a discussão das alterações na próxima reunião anual de revisão dos objectivos

D. Informar a direção da nova lei como uma oportunidade para expandir a quota de mercado e partilhar os produtos propostos

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Resposta correta: D

Pergunta #108

Um novo gestor de projeto é atribuído a um projeto a meio da sua implementação. Durante a primeira reunião de análise dos riscos, o gestor de projeto verifica que a versão do registo dos riscos utilizada pelos membros da equipa do projeto é diferente da que o gestor de projeto está a utilizar

A. eferido ao plano de gestão das comunicações

B. alidou o registo de problemas

C. alidou os artefactos do projeto

D. Realização de peritagem

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Resposta correta: C

Pergunta #109

Numa equipa de projeto recém-formada, um membro experiente da equipa está sobrecarregado pela complexidade das tarefas e não está satisfeito com a equipa de projeto

A. Explicar que as tarefas são inevitáveis e pedir ao membro da equipa que encontre uma solução para ultrapassar os desafios

B. Organizar actividades de formação de equipas com os membros da equipa do projeto para reduzir a tensão

C. Pedir ao membro da equipa para registar este potencial atraso no calendário no registo de riscos

D. Ouvir ativamente o membro da equipa e identificar formas de apoiar as suas necessidades na realização das tarefas

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Resposta correta: D

Pergunta #110

Depois de realizar uma avaliação do desempenho, o gestor de projeto identificou que ainda existem algumas lacunas. O que deve o gestor de projeto assegurar?

A. Os prémios são atribuídos a todos os membros da equipa por terem desempenhado um papel no projeto e realizado a avaliação

B. São organizados programas de melhoria do desempenho para todos os membros da equipa que foram avaliados

C. Todos os membros da equipa fazem uma rotação imediata dos seus horários de trabalho para os tornar versáteis

D. Os resultados da avaliação são mantidos privados e não são partilhados entre os membros da equipa

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Resposta correta: D

Pergunta #111

A implementação de um novo sistema financeiro encontra-se em fase de execução. No último mês, surgiram vários problemas que estão a atrasar o projeto. Um novo patrocinador do projeto começou recentemente a trabalhar na empresa, mas não teve tempo de se encontrar com o gestor do projeto. O projeto está num ponto em que os problemas estão a afetar significativamente a sua execução. Como deve o gestor de projeto alertar o novo patrocinador do projeto para estas preocupações?

A. Enviar um convite por correio eletrónico ao patrocinador do projeto para participar em todas as reuniões semanais da equipa do projeto e esperar que o patrocinador arranje tempo para participar

B. Enviar um e-mail ao patrocinador do projeto resumindo o estado do projeto e as principais preocupações e solicitar uma reunião presencial imediata para as discutir

C. Continuar a enviar por correio eletrónico relatórios actualizados sobre o estado do projeto, destacando os principais riscos e problemas, e aguardar que o patrocinador do projeto solicite uma reunião

D. Completar uma análise de risco que descreva os atrasos e os impactos e enviar por correio eletrónico uma cópia do registo de riscos, instando o promotor do projeto a responder

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Resposta correta: B

Pergunta #112

Durante a fase de execução de um projeto, um chefe de equipa recém-nomeado aborda o gestor do projeto para verificar as tarefas e o calendário da equipa. O trabalho não correu como planeado devido à falta de experiência de gestão do chefe de equipa. O que deve fazer o gestor de projeto?

A. Pedir ao diretor de recursos humanos que nomeie um chefe de equipa sénior

B. Informar o promotor do projeto sobre o possível atraso

C. Gerir diretamente a equipa de projeto para evitar atrasos no projeto

D. Fornecer orientação ao chefe de equipa recém-nomeado

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Resposta correta: D

Pergunta #113

Durante uma auditoria à documentação de uma empresa internacional, foi identificado que a última versão do calendário do projeto era de há um mês, embora o gestor de projeto soubesse que tinha sido atualizado recentemente

A. Actualizou regularmente o plano de gestão do projeto e partilhou-o de forma segura com todas as partes interessadas

B. Atribuiu a um membro da equipa de projeto a responsabilidade de assegurar a atualização de toda a documentação do projeto

C. eviu o registo de riscos para identificar um plano de resposta para a auditoria

D. Manteve a documentação no sistema de informação de gestão do projeto (PMIS) e partilhou-a com as partes interessadas adequadas

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Resposta correta: A

Pergunta #114

Foi atribuído a um gestor de projeto um projeto de emergência que tem de ser concluído nas próximas semanas. O gestor de projeto apercebe-se de que este projeto terá um impacto na comunidade local. Uma vez que a obra se situa perto de uma escola, o gestor de projeto contactou com a mesma para compreender as suas necessidades

A. Adiar os trabalhos necessários para o projeto até ao início das férias escolares

B. Continuar o trabalho como planeado e informar a escola quando a equipa de projeto chegar ao local

C. Aconselhar a escola a encerrar durante o período de execução do projeto

D. Estabelecer contacto com a escola para incluir as horas não laborais do projeto nos horários de início e fim das aulas

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Resposta correta: D

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