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免費Salesforce CRT-251問答答案CRT-251 | SPOTO

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問題 #1
客戶需要為其移動用戶聊天，自定義的移動佈局和自定義品牌。顧問應推薦哪種解決方案？
A. 機chat不休
B. 動經典
C. Salesforce1
D. 定義移動解決方案
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正確答案: C
問題 #2
Cloud Kicks創建了從其消費者網站的聯繫表到Salesforce的集成。該集成為每種表單提交的Salesforce創建一個聯繫，而無需將其存儲在外部系統中。該聯繫人是在一個名為“網站”的帳戶上創建的，該帳戶代表從網站生成的聯繫人。集成已經使用了一段時間了，並且用戶在處理Salesforce的聯繫人時報告性能緩慢。顧問應該建議什麼以提高性能？
A. 用觸點作為外部對象。
B. 用多個帳戶存儲相關記錄。
C. 用Salesforce Connect。
D. 用機會而不是聯繫。
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正確答案: C
問題 #3
Cloud Kicks購買了潛在客戶清單，並希望銷售代表聯繫並衡量購買列表的投資回報率（ROI）。顧問應推薦哪種解決方案？
A. 建一個活動，將列表導入線索，然後將其添加到廣告系列中。
B. 清單作為新的潛在客戶導入，並將鉛源更新為“購買的鉛”。
C. 建一個新的自定義對像以導入購買的潛在客戶，
D. 用數據導入嚮導將列表導入列表。
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正確答案: A
問題 #4
在更大的機會中，多重銷售是環球容器的代表，協作了一次完成銷售的機會。機會收入？在銷售代表之間分配。此外，技術銷售，經理會獲得銷售信用額的百分比。顧問應如何滿足這一業務需求？
A. 建一個公式字段，以追踪歸因於技術銷售經理的收入。
B. 用機會團隊，並要求機會主增加銷售團隊。
C. 協作預測中使用調整來跟踪每個機會的適當收入。
D. 用機會拆分，為銷售代表提供收入分割，並為技術分解。銷售經理。
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正確答案: D
問題 #5
Universal Containers purchased a new marketing database list and wants to use it to run an email campaign for the launch of a new product.銷售團隊將負責評估受訪者並確定決策者，然後再通過潛在客戶進行銷售過程。 What steps should a consultant recommend in this scenario?
A. 建一個活動，將導線與活動聯繫在一起，並符合受訪者的資格。
B. 建帳戶和聯繫記錄，然後將聯繫人與廣告系列相關聯。
C. 建一個活動，限定受訪者並創建帳戶和聯繫人。
D. 建潛在客戶，將他們轉換為機會，並使受訪者獲得機會。
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正確答案: A
問題 #6
雲踢銷售代表被允許就本月俱樂部的鞋子進行5％的折扣。區域銷售經理（RSM）必須批准超過5％的折扣。 ri-cjion.il副總統（HVP）必須批准大於10％的折扣。顧問應建議哪個兩個步驟滿足這些要求？選擇2個答案
A. RSM配置批准過程和RVP的工作流規則。
B. 置Process Builder批准任務和電子郵件以通知RSM和RVP。
C. 建兩個批准過程，一個用於RSM，一個用於RVP。
D. 建一個流程構建器，以自動提交多達5％的折扣。
E. RSM和RVP創建兩個步驟的批准過程
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正確答案: BE
問題 #7
Cloud Kicks剛剛完成了其初始的銷售雲Go-live。雲踢領導希望針對尚未使用新應用程序的用戶。
A. 子表格中的跟踪登錄。
B. 行有關用戶從未登錄的報告。
C. 行移動登錄報告。
D. 用閃電使用應用程序。
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正確答案: B
問題 #8
一家大公司即將實施其銷售雲。不同的人會在多個沙盒中創建功能。顧問建議使用更改集將自定義轉移到完整的副本沙箱進行測試，然後將其移至生產以進行發行，這兩種方法是否應該建議幫助將自定義從完整的複製沙箱遷移到生產？選擇2個答案
A. 用更改設置工具依賴性管理
B. 用基於雲的GIT版本控制來部署更改
C. Salesforce DX與Visual Studio一起部署更改。
D. 道手冊變更電子表格中的更改
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正確答案: BC
問題 #9
Cloud Kicks注意到其數據質量自初次銷售`cloud HS ion''並正在與CO合作以IP數據管理計劃而退化。顧問提出了一些創建，處理和維護數據的最佳實踐。使用第三方數據豐富工具可以改善哪兩個領域？選擇2個答案
A. 色和記錄所有權
B. 證規則
C. 視更改和更新
D. 名和格式
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正確答案: BC
問題 #10
通用容器的銷售雲實施需要一個全球設計，涉及多貨幣，多語言，特定區域的銷售流程和工作流程。哪個因素對於優化用戶採用很重要？選擇2個答案
A. 公司標準貨幣中使用現實的培訓數據
B. 制每個特定區域的培訓課程
C. 為所有用戶開發標準化的全球培訓課程
D. 培訓開始日期之前及時溝通培訓計劃
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正確答案: BD
問題 #11
由於銷售經理的批准請求未引起人們的注意，因此Cloud Kick Sking的高價值機會已被推遲。 Cloud Kicks希望簡化批准過程，並為銷售經理提供更多及時批准機會的方法。顧問應該建議哪兩種策略來改善批准過程？
A. 建一個未決批准的儀表板，並將其添加到聊天提要中。
B. 報告結果中啟用一鍵式批准，以返回高價值機會。
C. 建一個流程構建器以自動批准高價值機會。
D. 予批准，允許管理人員批准或拒絕批准請求。
E. 過電子郵件啟用批准，以獲取高價值機會的批准過程。
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正確答案: DE
問題 #12
Northern Trail Outfitter在其年度貿易展覽會上獲得了銷售潛在客戶。重複的導線是導入並已經存在於系統中時生成的。應採取什麼措施來解決重複線索的問題？
A. 潛在客戶上傳到datA
B. 傳線索，然後單擊每個引線記錄的“查找重複”按鈕，以識別潛在的重複引線
C. 用數據加載器上傳引線，並啟用“查找重複”設置以防止重複
D. 用數據導入嚮導上傳引線，然後選擇適當的字段，以匹配現有記錄。
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正確答案: D
問題 #13
Cloud Kicks要求銷售員工記錄Salesforce中的所有活動。可以從這些活動中得出哪些銷售指標？
A. 閉率
B. 閉率
C. 觸率
D. 銷影響力
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正確答案: C
問題 #14
Cloud Kicks（CK）最近實施了銷售雲。 CK希望能夠預測其鞋子的數量，以更好地與物流部門協調以履行訂單。顧問應推薦CK實施哪些三個選項來實現這一目標？選擇3個答案
A. 會數量
B. 作預測
C. 測類型
D. 定義字段
E. 品收入時間表
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正確答案: ADE
問題 #15
Northern Trail Outfitters希望按月按每個帳戶的銷售的Salesforce移動應用程序進行視覺表示。應該推薦什麼？
A. 帳戶頁面上嵌入圖表；不需要其他自定義。
B. 建一個儀表板組件，並在Salesforce中的帳戶上使用chatter提要。
C. 帳戶頁面上嵌入圖表，然後使用自定義鏈接按帳戶過濾
D. 建一個帶有每個帳戶的嵌入式圖表組件的Visualforce頁面
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正確答案: A
問題 #16
雲踢營銷團隊希望在閃電中查看和報告由於2種活動而創造的任何機會。顧問應建議滿足要求的兩個選擇？選擇2個答案
A. 用數據加載程序導出機會和活動影響並合併結果。
B. 設置中啟用可自定義的廣告系列影響。
C. 與廣告系列影響相關的列表添加到機會頁面佈局中。
D. 機會和活動之間創建一個共同的報告以顯示影響力。
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正確答案: AC
問題 #17
UC的銷售代表經常有與機會有關的多個報價。顧問應該建議哪種解決方案來管理報價？
A. 擊“開始同步”按鈕，將其鏈接到自動同步的報價中。
B. 新報價銷售項目時，將其更改為機會產品界點項目。
C. 擊報價上的開始同步按鈕，將其鏈接到自動同步的機會。
D. 建有關機會產品的工作流程規則，並引用訂單項，以使其同步。
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正確答案: C
問題 #18
Cloud Kicks的範圍內的默認設置設置為私人帳戶。隨著機會團隊的推出，顧問應該考慮什麼？
A. 該將機會設置為首先讀/寫。
B. 會將為團隊隱含地寫作。
C. 會的帳戶將為團隊隱含閱讀。
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正確答案: C
問題 #19
通用容器已經建立了一個銷售流程，該過程需要機會在轉移到談判階段之前擁有相關的產品訂單項。顧問應建議哪種解決方案來滿足這一要求？ （選擇兩個。）
A. 置一個驗證規則，該規則為正確條件測試已包含訂單項和階段字段。
B. 選擇談判階段之前，配置機會記錄類型來強制執行產品訂單項條目。
C. 保所有銷售代表在創建產品線時至少可以使用一本價格簿。
D. 義一個工作流規則，該規則在選擇談判階段時會自動默認為價格簿和產品訂單項。
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正確答案: AC
問題 #20
Northern Trail Outfitters（NTO）為以下內容配置了一個私人共享模型： *帳戶 *機會作為NTO銷售策略的一部分，每個銷售代表都與相同的個人合作提供了每個機會。銷售代表應該如何獲得適當的機會？
A. 用機會團隊銷售並讓每個銷售代表配置他或她的默認機會團隊。
B. 每個團隊創建一個公共團體，並讓銷售代表與各自的團隊手動分享機會。
C. 用chat不休並配置客戶聊天組，以便有機會允許在想法上進行協作。
D. 每個銷售代表創建一個觸發因素，將自動與他或她的默認機會團隊分享機會。
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正確答案: A
問題 #21
雲踢需要快速查找聯繫人，帳戶和機會，並輕鬆記錄呼叫。由於在某些地理區域的覆蓋範圍有限，該團隊希望在辦公室外訪問客戶信息，而沒有互聯網連接。顧問應採取兩個步驟來創建解決方案？選擇2個答案
A. 用緩存和離線編輯
B. 用移動SDK
C. 用Salesforce收件箱
D. Salesforce移動應用
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正確答案: BD
問題 #22
雲踢應該如何為與顧問討論其Salesforce實施的第一次會議做準備？
A. 集主要利益相關者。建立目標和關鍵指標。制定通信計劃。定義銷售過程。
B. 集主要利益相關者。建立目標和關鍵指標。為用戶計劃。定義銷售過程
C. 立關鍵指標。設置配置文件。定義銷售過程。收集主要利益相關者。制定通信計劃。
D. 立目標和關鍵指標。定義銷售過程。為用戶計劃。確定管理員。
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正確答案: A
問題 #23
Northern Trail Outfitter完成了中型市場銷售團隊實施銷售雲。銷售管理人員希望跟踪數據趨勢和採用。顧問應該建議什麼來衡量核心銷售雲記錄數據？
A. 養儀表板包
B. 戶登錄報告
C. 統概述頁面
D. Salesforce優化器
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正確答案: A
問題 #24
在成功實施了通用容器的銷售雲之後，銷售管理人員希望在關閉階段之前立即添加談判階段。添加舞台後，用戶報告說，季度預報中缺少一些機會。顧問應如何解決此問題？
A. 輯預測類別字段，以反映新階段的適當類別。
B. 建一個新的預測，並包括新的銷售階段。
C. 建報告以跟踪談判階段的機會。
D. 用預測調整以糾正預測。
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正確答案: A
問題 #25
在上次要求會議上。 Cloud Kicks團隊成員表示，他們將在下週休假參加會議。顧問應對這一消息做什麼？
A. 求客戶簽署要求並開始構建。
B. 隊不在辦公室時更新解決方案設計。
C. 接下來的一周內設立兩個要求研討會。
D. 新項目計劃並將其傳達給利益相關者。
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正確答案: D
問題 #26
通用容器的銷售代表記錄了帳戶，聯繫人和機會上的活動。銷售經理希望創建一份報告，以查看經理擁有的所有帳戶的所有活動，包括有關聯繫人和機會的活動。應該向銷售經理推薦哪個報告？
A. 關帳戶的活動報告和聯繫經理擁有的
B. 理擁有的帳戶，聯繫人和機會的活動報告
C. 活經理擁有的帳戶和機會報告
D. 理擁有的帳戶的活動報告
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正確答案: B
問題 #27
應該使用哪兩種圖表類型顯示報告中兩個不同級別分組級別的摘要值？ （選擇兩個。）
A. 甜圈圖
B. 斗圖
C. 疊的條形圖
D. 組圖表
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正確答案: AB
問題 #28
Cloud Kicks（CK）最近開始使用Sales Cloud，並在Salesforce之外託管其業務網站。在其網站上，CK具有潛在客戶生成網頁。銷售副總裁希望在CK的自託管網站中捕獲的潛在客戶可以在Salesforce中反映出來。顧問應推薦什麼？
A. AppExchange實施第三方應用程序，以在Salesforce中創建新的潛在客戶。
B. 施自定義REST API以集成CK網站和SalesforcE
C. 施Web-to-Lead，從CK網站中創建Salesforce的潛在客戶。
D. 施從CK網站到Salesforce的小時批量集成。
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正確答案: C
問題 #29
Northern Trail Outfitters（WTO）希望分享來自多個代表的機會的收入。顧問建議使用機會拆分。在啟用拆分之前應考慮哪兩個先決條件？選擇2個答案
A. 啟用拆分之前，添加自定義的拆分類型。
B. 啟用拆分之前解決任何非活動貨幣。
C. 不活動用戶擁有的機會轉移給活躍用戶。
D. 用機會團隊，並添加機會所有者作為團隊成員。
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正確答案: AC
問題 #30
Cloud Kicks在帳戶上具有私人共享模型。銷售代表需要確保特定用戶可以在當時的帳戶上限定營銷機會。可以有不同的用戶提供給定的機會。銷售管理需要報告將哪些用戶分配給機會的。顧問應向帳戶主管推薦什麼？
A. 特定用戶及其各自團隊共享帳戶。
B. 過在其投資組合中授予閱讀機會，與特定用戶分享機會。
C. 特定的用戶添加為機會團隊成員，具有授予/寫入訪問權限的角色。
D. 特定的用戶添加為帳戶團隊成員，其角色可以修改所有訪問權限。
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正確答案: C

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