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2025 PMP 考試問題與答案：終極預備資源| SPOTO

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問題 #1
一位專案經理正在領導一個全球團隊，他們過去曾與該團隊共事，並對他們有高度的信任。團隊位於不同的國家和時區，需要及時做出決策。為了確保專案在整個團隊中順利進行，專案經理應該如何處理委派工作？
A. 放大部分權限，並透過隱瞞重要資訊來控制權限。
B. 託某些權限，並透過隱瞞重要資訊來控制權限。
C. 託大部分權限，並分享資訊，以便公平決策。
D. 託某些權限並分享資訊，以便公平決策。
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正確答案: C

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問題 #2
實際進度 = 2 個單位計劃進度 = 3 個單位實際成本 (AC)= 2 個單位預算成本 = 3 個單位專案經理應該向專案指導委員會做什麼聲明？
A. 專案目前進度落後，但成本較低，將提出時間與預算延長申請。
B. 專案目前落後於原定計畫，但成本相對降低，目前正盡一切努力加快延遲的活動。
C. 專案目前落後於原定計畫，但相對地成本有所節省，不應採取進一步的行動
D. 專案目前落後於原定計畫，但支出低於計畫支出，專案經理很高興宣布專案成本節省。
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正確答案: B
問題 #3
在專案執行期間，客戶要求為產品增加一項功能。執行變更請求分析後，專案經理意識到必要的設備無法及時支援這項新功能，導致專案團隊閒置。專案經理應該怎麼做？
A. 用現成的設備。
B. 行整合變更控制。
C. 立應急儲備。
D. 風險上報給高階管理階層。
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正確答案: B
問題 #4
在專案閘門審查會議中，發現其中一項專案交付品需要採取修正行動才能符合專案品質要求。專案經理應該先做什麼？
A. 新風險登記冊，並針對品質偏差執行已核准的風險回應計畫。B
C. 交變更請求，以更新所涉及專案交付品的專案品質要求。
D. 新問題記錄、識別涉及的利害關係人，並為糾正行動指派資源。
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正確答案: D
問題 #5
一位專案經理指派團隊成員分工合作，處理大量的技術報告。有時候，專案經理注意到團隊之間沒有適當地分享重要資訊。這導致交付延遲，並最終無法完成專案這個問題的根本原因是什麼？
A. 隊成員配對任務分配不當
B. 施過程中應用的溝通技巧不正確
C. 於團隊成員成對工作，因此失去了團隊凝聚力
D. 乏團隊成員在文件規劃方面的培訓
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正確答案: B
問題 #6
一位專案團隊成員在交付專案的指定任務時遇到困難，而該專案有延遲的風險。主要的問題是該團隊成員不瞭解最近導入的新系統。
A. 團隊成員的表現上報給專案贊助者。
B. 求團隊成員以在職訓練的方式學習新系統。
C. 出變更請求以延長專案排程。
D. 派一名有經驗的資源來支援該團隊成員。
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正確答案: D
問題 #7
正在為一家公司建立一個軟體系統。一旦系統投入生產，該團隊希望收集使用資料以評估交付的價值。
A. 軟體中建立收集作業使用資料的功能。
B. 最有用的功能向所有使用者發出問卷。
C. 問抽樣使用者以取得使用資料。
D. 系統中嵌入回饋表單，讓使用者回應。
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正確答案: A
問題 #8
dA 銀行希望為客戶推出一項新服務，同時也能增加收入。這項服務必須符合嚴格的網路法規準則。在專案生命週期過半時，網路法規發生了變化，這對專案有很大的影響。專案負責人應該向利害關係人提交哪種類型的狀態報告？
A. 份簡明扼要的報告，並清楚說明變革將帶來的影響
B. 份包含詳細風險緩解計劃和遵守變更的行動項目的報告
C. 括要求變更的變更控制流程和更新的風險登錄的報告
D. 份包含統計資料、待完成的詳細任務以及變更影響說明的報告
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正確答案: A
問題 #9
公司的財務經理要求專案團隊盡快完成部署並結束專案，以便將其資本化。
A. 查專案的已完成定義 (DoD)
B. 新迭代的驗收標準。
C. 快最終部署並結束專案
D. 理會利害關係人的要求，因為已有明確的計劃。
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正確答案: A
問題 #10
一家銀行正在考慮在三個鄰近城市中的一個再建一間分行。專案經理的任務是展示興建新分行、租用現有建築或完全不擴張的好處。專案經理應該如何進行？
A. 算在每個地點建立新分行與租用現有建築的投資回收期 (PBP)。
B. 算每個地點每個方案的成本，並比較每個方案的淨現值 (NPV)。
C. 每個地點的租賃進行差距分析
D. 在每個地點建立新分行與租賃進行 Kano 分析
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正確答案: B
問題 #11
一名技術人員被安排到三位遠端客服中心座席的家中安裝網際網路服務，這三位座席的工作時間表各不相同。他們的職能經理安排休假，以便有時間進行安裝和測試。電信業者傳送電子郵件給專案經理，說明其中一個預約延遲了 2 天，專案經理現在需要做什麼？
A. 知產品所有人。
B. 通知專案團隊。
C. 知相關利害關係人
D. 知專案贊助者。
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正確答案: C
問題 #12
在一個敏捷專案中，專案經理收集了各種資訊並整合指標，專案經理發現團隊在生產力方面有鬆懈的情況，每個人送去開發的項目數量減少了 10%，專案經理使用了根本原因分析（RCA），發現原因是缺乏建模所用的一個框架的知識。
A. 求外部專家審查框架
B. 緊迫的專案時間表中安排外部訓練
C. 表現不佳的團隊增加新成員
D. 進團隊成員之間的知識共享和教導
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正確答案: D
問題 #13
一個必須在目標日期前完成的專案，因為意外風險的發生而延遲。專案經理應如何壓縮專案，以確保完成日期不受影響？
A. 小專案範圍
B. 加專案成本。
C. 加項目資源
D. 快專案進度
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正確答案: D
問題 #14
一位敏捷專案團隊的資深成員突然從組織辭職。專案經理應該如何避免這種情況？
A. 新所有團隊角色的職責說明。
B. 力重新雇用資深專案團隊成員
C. 保專案儲存庫是最新的。
D. 所有團隊成員提供專家培訓。
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正確答案: C
問題 #15
一個產品擁有者被邀請參加一個 sprint 複審會議。檢閱結束時，產品擁有者說增量已準備好交付給客戶。
A. 品擁有者信任團隊，並將產品標示為完成。
B. 品擁有者會在未向客戶展示演示的情況下向客戶發佈產品
C. 品擁有者已經根據完成的定義 (DoD) 評估產品。
D. 品擁有者無法看到團隊在產品增量中做了什麼。
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正確答案: C
問題 #16
一個專案的贊助者想要開發一個有 30 種功能的軟體，並且要在 10 個不同的國家使用。專案經理應該怎麼做？
A. 專案獎勵鼓勵和激勵團隊
B. 分團隊以處理專案的不同方面
C. 援團隊找到並執行最小可行產品 (MVP)
D. 織專案執行以滿足專案贊助者的要求
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正確答案: C
問題 #17
有一段時間以來，人們對於由誰負責提供專案的關鍵效益一直存有疑問。專案經理接下來該做什麼？
A. 風險記錄在風險登記冊中，並產生風險回應及其各自的相關計劃。
B. 解情況的來龍去脈，並將問題升級至指導委員會。
C. 客戶會面，與利益接受者取得共識，並決定提供利益的方法
D. 所涉及的利害關係人開會，明確界定他們在效益方面的角色和責任
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正確答案: D
問題 #18
客戶的公司宣佈重組，其中包括涉及專案的高階管理人員變動。新的專案贊助者要求暫時擱置專案，直到他們檢閱專案範圍。專案經理接下來應該怎麼做？
A. 新的贊助者討論需求並更新專案管理計畫
B. 待新專案發起人提出新的專案範圍。
C. 專案團隊討論問題，並更新專案管理計畫。
D. 正風險登錄，並提供建議的緩解策略。
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正確答案: A
問題 #19
在一個專案的啟動過程中，出現了一個風險。供應商停止對專案所需投入之一的軟體支援。專案經理計劃了一項儲備預算，以便在發生這種情況時，專案可以繼續進行。
A. 供應商繼續提供軟體支援，直到專案結束為止
B. 訴專案團隊停止工作，因為軟體支援將會取消，專案無法繼續進行
C. 知供應商，贊助商將按照先前的計劃支付軟體支援費用。
D. 知贊助商，風險已經意識到，必須做出決定才能繼續專案。
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正確答案: D
問題 #20
一位專案經理正在執行一個專案，該專案必須以遞增的方式提供價值。專案經理應採取何種行動才能成功執行專案？
A. 專案贊助者接觸以瞭解專案範圍
B. 發一套全面的需求
C. 立包含里程碑的專案排程表
D. 定有形和無形的效益。
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正確答案: A
問題 #21
幾位關鍵團隊成員最近離開了專案團隊。剩餘的成員需要時間瞭解細節，發現很難取得進展。專案經理應該怎麼做？
A. 報給專案贊助者，並尋求其他解決方案
B. 求將額外資源併入專案團隊。
C. 閱問題並調整項目計劃，以提供實際的時間表
D. 察專案團隊，在問題升級之前給他們時間趕上進度
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正確答案: C
問題 #22
在專案執行過程中，其中一項專案任務是為服務供應商建立一份重要文件。專案經理指派一位資深工程師清楚詳述服務說明，以避免任何重複循環。服務資訊文件寄出兩天後，服務供應商對這項任務有疑問，需要更清楚的說明。專案經理接下來應該怎麼做？
A. 看板上記錄該任務，並將其列為最高優先級
B. 於任務的緊迫性，指派另一名工程師負責這項任務。
C. 問題上報給該工程師的職能經理
D. 工程師討論此問題，並決定如何避免再次發生問題
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正確答案: D
問題 #23
一位專案經理被指派到一個新專案。專案管理辦公室 (PMO) 和專案經理一致認為這是加入每日待命會議的好機會，但專案團隊從未使用過這種工具。
A. 求為本專案指派熟悉迭代方法的新團隊成員
B. 義基本規則、責任和衝突管理策略。
C. 託外部供應商以迭代方式執行設計階段。
D. 新專案排程，將每日待命視為專案設計階段的一部分。
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正確答案: B
問題 #24
客戶要求在 4 個月內實施產品，並準備增加預算以快速完成。該專案經理估計，該產品需要 12 個月的時間才能啟用。該專案經理應該如何處理這種情況？
A. 集客戶開會，讓他們明白 4 個月的時間不足以交付產品。
B. 客戶討論其他方法，以便在 4 個月內交付最小可行產品 (MVP)，之後再交付其他產品
C. 分包商和其他來源尋求額外資源，以平行處理必要的工作
D. 勵團隊提高工作效率並批准加班，以便在 4 個月內實現客戶的目標
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正確答案: B
問題 #25
一家 T 公司的專案經理開始了一個專案，專案成員分佈在五個不同的國家和四個不同的時區。在與贊助者和一些利害關係人的第一次會議中，項目經理注意到大家沒有準時參加會議、網際網路連線有問題以及在某些對話中遇到語言障礙。
A. 享所有團隊成員的聯絡記錄文件，讓溝通更容易
B. 立團隊溝通管理計劃，讓公司和團隊成員立即遵循。
C. 排一些初次面對面的團隊會議，讓專案團隊互相認識
D. 釋共同工作時間的好處，以幫助專案團隊之間更好地溝通。
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正確答案: B
問題 #26
專案經理面對的一個主要挑戰是團隊成員缺乏紀律，以及他們無法利用能量來實現專案目標。
A. 團隊解釋專案經理對交付負有最終責任
B. 各個團隊指派多位經理，並將所有任務委派給他們
C. 絡專案贊助人，請求協助與團隊成員討論專案交付成果
D. 別與每個團隊成員開會，並對每個成員採用適當的方法
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正確答案: D
問題 #27
一個使用混合方法從目前的系統轉移到新的增強型系統的專案正在進行中。計劃是分階段遷移系統。但是，作業團隊抱怨說他們還沒有準備好開始支援新系統。專案經理應如何有效地處理此情況？
A. 每個階段都包含專案團隊與營運團隊之間的知識傳授會議
B. 更專案管理計畫，增加將產品移交給營運團隊的最後階段
C. 備詳細的文件，以便在專案結束時與營運團隊分享
D. 立經驗教訓登記冊，以包括未來專案的營運團隊訓練
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正確答案: A
問題 #28
一個專案團隊正在努力達成一個里程碑。為了趕在最後期限前完成任務，團隊延長了工作時間，導致團隊士氣低落。除了每個人都要執行的任務之外，團隊幾乎沒有時間建立關係或認識團隊成員，這也是導致團隊士氣低落的原因。專案經理應該如何處理遠端團隊的士氣問題？
A. 達到里程碑後，計劃一個派對來慶祝每個人的成就
B. 供機會讓同事進行工作以外的互動，並樹立這種行為的榜樣，以創造一個安全的空間
C. 估挑戰，並與團隊一起捕捉這些挑戰，作為經驗教訓的一部分
D. 請團隊參加工作撤退，讓團隊親自建立關係，並按計劃達成里程碑
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正確答案: B
問題 #29
在一個全球性的專案中，專案經理必須規劃和管理團隊成員與利害關係人之間的溝通，以確保專案能維持在正軌上並達成目標。專案經理應該怎麼做？
A. 慮利害關係人之間的文化差異
B. 解政治因素如何影響專案
C. 管理層利益相關者安排溝通培訓
D. 所有利益相關者之間召開整合會議。
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正確答案: A
問題 #30
一位專案經理發現，關鍵路徑上的一個元件有延遲的危險，原因是 wo 開發人員之間持續存在分歧。專案經理應該怎麼做？
A. 問題記錄在登錄器中，並要求團隊以投票方式做出決定
B. 問題記錄在登錄器中，並延遲元件的開發
C. 問題記錄在登錄器中，讓開發人員解決衝突。
D. 問題記錄在登錄簿中，並將問題上報給人力資源 (HR) 經理
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正確答案: D

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