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ServiceNow CSA考試樣本問題| SPOTO

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問題 #1
您將在ServiceNow去哪裡訂購各個部門提供的服務和產品？
A. 務編目
B. 助服務
C. 務部門
D. 戶服務
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正確答案: A
問題 #2
以下哪個語句描述了服務目錄工作流的目的？
A. 務目錄工作流生成三個基本組件：項目變量類型，任務和批准
B. 管服務目錄工作流無法發送通知，但工作流程驅動複雜的流程
C. 務目錄工作流程用於驅動複雜的履行過程，並將通知發送給定義的用戶或groupScorct
D. 務目錄工作流生成三個基本組件：項目變量類型，任務和通知
查看答案
正確答案: C
問題 #3
哪種配置允許您使用腳本在導入集中合併數據？
A. multiphipeive Field Colesce
B. Bno Coalesce
C. 件結合
D. dsingle-field結合
查看答案
正確答案: C
問題 #4
在知識庫中標記文章的目的是什麼？
A. 記一篇文章以稍後閱讀。
B. 許用戶提交有關關注的反饋
C. 告錯誤
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正確答案: B
問題 #5
UI操作可以提示已成功提交事件。
A. TRUECTRECT
B. 誤
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正確答案: A
問題 #6
一旦用戶下訂單以獲取項目或服務的訂單，就從服務目錄生成了什麼？
A. 更請求
B. 單指南
C. 求
D. 個SLA
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正確答案: C
問題 #7
應按什麼順序指定過濾元素？
A. Field，操作員，然後有價值正確
B. Field，操作員，然後條件
C. 作員，條件，然後價值
D. ，操作員，然後是字段
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正確答案: A
問題 #8
哪個應用程序用於更改每個表格的數字格式？
A. 字維護
B. 統維護
C. 子維護
D. 錄維護
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正確答案: A
問題 #9
可以通過基本配置UI 16模塊自定義以下哪項？ （選擇三個。）
A. 幅想像
B. 錄數字格式
C. 覽器選項卡titleCorrect
D. 統日期格式化
E. 格標頭尺寸
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正確答案: ACD
問題 #10
其他表可以擴展哪種類型的表，但不要擴展另一個表？
A. 表表
B. BCORE桌子
C. cextended桌子
D. dcustom表
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正確答案: A
問題 #11
用戶存儲在哪個表中？
A. 戶[sys_user]正確
B. 戶[sys_user_group]
C. 戶[syst_user_profile]
D. 戶[user_profile]
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正確答案: A
問題 #12
應用程序導航器中鉗工導航器的目的是什麼？
A. 濾應用按使用順序
B. 速導航到應用程序和模塊
C. 潰和擴展應用程序
D. 最高請求順序列出申請
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正確答案: C
問題 #13
ServiceNow中的角色是什麼？
A. 色是一個記錄的角色[sys_user_role] tablectect
B. 色是角色iuser_sys_role的一個記錄]表
C. 色是實時飼料聊天中使用的角色
D. 色是特定應用程序的一組模塊
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正確答案: A
問題 #14
默認情況下，在ServiceNow實例中，哪些表可用？ （選擇三個。）
A. 戶
B. 題
C. 件
D. 目
E. 務
F. 目
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正確答案: CDE
問題 #15
生成事件的兩種方法是什麼？ （選擇兩個。）
A. 待規則
B. Bworkflow
C. 塞條目
D. 識文章出版物
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正確答案: AB
問題 #16
表由以下哪個組成？
A. RecordScorrect
B. 單
C. 式。
D. fieldScorrect
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正確答案: AD
問題 #17
數據策略可以強制執行有關導入的強制性數據。
A. TRUECTRECT
B. 誤
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正確答案: A
問題 #18
ServiceNow基本實例中可用的四個知識工作流是什麼？
A. 准出版：在移動文章之前，請求知識庫經理的批准
B. 時發布：立即發布文章草案而無需批准
C. 時退休：立即退休，無需批准即可
D. 休知識：將知識文章移至退休國家。
查看答案
正確答案: A
問題 #19
作為IT員工，如果您想瀏覽內部IT文檔，例如對腳本和常見問題進行故障排除，您將使用什麼界面？
A. 識
B. ServiceNow Wiki
C. 在的知識
D. SharePoint
E. 棧溢出
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正確答案: A
問題 #20
報告設計師包含用於配置報告的不同部分。哪個部分用於調整報告的外觀，包括顏色，標題和傳奇佈局？
A. 局
B. 式
C. 置
D. 格
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正確答案: D
問題 #21
生成事件的兩種方法是什麼？ （選擇兩個。）
A. 務規則正確
B. WorkFlowCorrect
C. 誌條目
D. 識文章出版
查看答案
正確答案: AB
問題 #22
使用App Navigator搜索字段搜索時，可以返回什麼？ （選擇四個。）
A. 用程序的名稱和模塊化的名稱
B. 塊的名稱
C. 用程序的名稱correct
D. Fairites correct
E. 史記錄
F. 表板儀表的標題
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正確答案: ABCD
問題 #23
服務目錄應用程序中哪個模塊可以訪問開始創建新項目？
A. 護類別
B. 護ItemScorcect
C. 容項目
D. 目
查看答案
正確答案: B
問題 #24
應用程序導航器的歷史記錄部分中不會出現哪些？
A. 錄
B. UI PagesCorrect
C. 單
D. 式
查看答案
正確答案: B
問題 #25
可以將哪種三種變量類型添加到服務目錄項目中？
A. /錯誤，多項選擇，並有序
B. True/fals，複選框和數字列表
C. 字列表，單行文本和參考
D. 項選擇，選擇框和CheckboxCorrect
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正確答案: D
問題 #26
什麼是導入設置表？
A. 放置數據的表格，轉化後
B. 定關係的表
C. 口記錄的登台區域
D. 新設置信息的存儲庫
查看答案
正確答案: C
問題 #27
與ServiceNow報告有關，以下哪個陳述描述了指標可以做什麼？
A. 量標準是用於顯示真實時間數據的主頁上使用的報告量表
B. 量是用於報告工作流程和SLA的有效性的時間測量
C. 個指標用於測量和評估IT服務管理流程的有效性
D. 標是用於報告工作流和SLA的有效性的比較測量。
查看答案
正確答案: C
問題 #28
哪種技術用於從不同表的一系列引用字段中獲取信息？
A. 子行走
B. sys_id拉
C. Dot-WalkingCorrect
D. 片跳躍
查看答案
正確答案: C
問題 #29
可以通過以下哪個許可要求定義訪問控制規則？ （選擇三個。）
A. RolesCorrect
B. 條件表達式正確
C. 配規則
D. ScriptScorrect
E. 戶標準
F.
查看答案
正確答案: ABD
問題 #30
哪個插件允許用戶安裝多個應用程序，即應用程序化。還是一次插件？
A. 用程序集成和插件交付（A1PD）SpokeBatch安裝
B. 續集成和連續交付（CICD）SpokeBatch installcorcect
C. 集成和過程交付（MIPD）SpokeBatch安裝
D. 速集成和多重交付（QIMD）SpokeBatch安裝
查看答案
正確答案: B

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