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Servicenow CSA 시험 샘플 질문 | SPOTO

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질문 #1
다양한 부서에서 제공하는 서비스 및 제품을 주문하기 위해 ServiceNow에서 어디로 가시하십니까?
A. 서비스 카탈로그 코트
B. 자기 서비스
C. 서비스 부서
D. 고객 서비스
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정답: A
질문 #2
다음 중 서비스 카탈로그 워크 플로의 목적을 설명하는 것은 무엇입니까?
A. 서비스 카탈로그 워크 플로는 세 가지 기본 구성 요소를 생성합니다 : 항목 변수 유형, 작업 및 승인
B. 서비스 카탈로그 워크 플로우는 알림을 보낼 수 없지만 워크 플로는 복잡한 충족 프로세스를 구동합니다
C. 서비스 카탈로그 워크 플로는 복잡한 이행 프로세스를 구동하는 데 사용되며 정의 된 사용자 또는 GroupScorrect에 알림을 보냅니다
D. 서비스 카탈로그 워크 플로는 세 가지 기본 구성 요소를 생성합니다 : 항목 변수 유형, 작업 및 알림
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정답: C
질문 #3
어떤 구성이 스크립트를 사용하여 가져 오기 세트에서 데이터를 합산 할 수 있습니까?
A. Amultiple-Field Coalesce
B. no Coalesce
C. cconditional Coalesce
D. Dsingle Field Coalesce
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정답: C
질문 #4
지식 기반에 기사를 표시하는 목적은 무엇입니까?
A. 나중에 읽을 기사를 표시합니다
B. 사용자가 ArticleCorrect에 대한 피드백을 제출하도록 허용
C. 오류보고
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정답: B
질문 #5
UI 조치는 사건이 성공적으로 제출되도록 자극 할 수 있습니다.
A. truecorrect
B. 거짓
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정답: A
질문 #6
서비스 카탈로그에서 생성되는 것은 사용자가 항목이나 서비스 주문을 한 후에는 무엇입니까?
A. 변경 요청
B. 주문 가이드
C. 요청
D. SLA
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정답: C
질문 #7
필터 요소는 어떤 순서대로 지정되어야합니까?
A. 필드, 운영자, ValueCorrect
B. 필드, 운영자, 그런 다음 조건
C. 운영자, 조건, 값
D. 값, 운영자, 현장
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정답: A
질문 #8
테이블 당 번호 형식을 변경하는 데 사용되는 응용 프로그램은 무엇입니까?
A. Number MaintenanceCorrect
B. 시스템 유지 보수
C. 테이블 유지 보수
D. 기록 유지 보수
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정답: A
질문 #9
다음 중 기본 구성 UI 16 모듈을 통해 사용자 정의 할 수있는 것은 무엇입니까? (세 가지를 선택하십시오.)
A. 배너 imagecorrect
B. 기록 번호 형식
C. 브라우저 탭 TITLECORRECT
D. 시스템 날짜 FormatCorrect
E. 형태 헤더 크기
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정답: ACD
질문 #10
다른 테이블이 다른 테이블로 확장 될 수 있지만 다른 테이블을 확장하지 않습니까?
A. 테이블
B. Bcore 테이블
C. 시설 테이블
D. dcustom 테이블
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정답: A
질문 #11
사용자가 어떤 테이블에 저장되어 있습니까?
A. 사용자 [sys_user] 정확합니다
B. 사용자 [sys_user_group]
C. 사용자 [syst_user_profile]
D. 사용자 [user_profile]
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정답: A
질문 #12
애플리케이션 네비게이터에서 맞는 네비게이터의 목적은 무엇입니까?
A. 사용 순서대로 필터 응용 프로그램
B. 응용 프로그램 및 모듈로 빠르게 이동합니다
C. ApplicationSCorrect가 붕괴 및 확장
D. 상단 요청 순서대로 응용 프로그램을 나열합니다
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정답: C
질문 #13
Servicenow의 역할은 무엇입니까?
A. 역할은 하나의 레코드입니다
B. 역할은 역할 Iuser_Sys_Role의 한 레코드입니다
C. 역할은 라이브 피드 채팅에 사용되는 페르소나입니다
D. 역할은 특정 응용 프로그램의 모듈 세트입니다
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정답: A
질문 #14
ServiceNow 인스턴스에서 기본적으로 사용할 수있는 테이블은 무엇입니까? (세 가지를 선택하십시오.)
A. 사용자
B. 문제
C. 사건
D. 프로젝트
E. 작업
F. 항목
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정답: CDE
질문 #15
이벤트를 생성하는 두 가지 방법은 무엇입니까? (2 개 선택.)
A. 학대 규칙
B. Bworkflow
C. 막힘 입력
D. Dnowledge 기사 간행물
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정답: AB
질문 #16
테이블은 다음 중 어느 것이 있습니까?
A. recordscorrect
B. 목록
C. 형태
D. FieldScorrect
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정답: AD
질문 #17
데이터 정책은 수입에 대한 필수 데이터를 시행 할 수 있습니다.
A. truecorrect
B. 거짓
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정답: A
질문 #18
ServiceNow 기본 인스턴스에서 사용할 수있는 4 가지 지식 워크 플로는 무엇입니까?
A. 승인 게시 : 기사를 옮기기 전에 지식 기반 관리자의 승인을 요청합니다
B. Instant Publish : 승인없이 즉시 기사를 게시합니다
C. Instant Retire : 승인없이 출판 된 기사를 즉시 퇴직시킵니다
D. 지식은 은퇴 : 지식 기사를 은퇴 한 주로 옮깁니다
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정답: A
질문 #19
IT 직원으로서 스크립트 및 FAQ 문제 해결과 같은 내부 IT 문서를 탐색하려면 어떤 인터페이스를 사용 하시겠습니까?
A. 지식
B. Servicenow Wiki
C. 지금 지식
D. SharePoint
E. 스택 오버플로
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정답: A
질문 #20
보고서 디자이너에는 보고서 구성을위한 다른 섹션이 포함되어 있습니다. 색상, 제목 및 범례 레이아웃을 포함하여 보고서의 모양을 조정하는 데 사용되는 섹션은 무엇입니까?
A. 레이아웃
B. 형식
C. 구성
D. 스타일
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정답: D
질문 #21
이벤트를 생성하는 두 가지 방법은 무엇입니까? (2 개 선택.)
A. Business Rulecorrect
B. WorkflowCorrect
C. 로그 항목
D. 지식 기사 간행물
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정답: AB
질문 #22
앱 네비게이터 검색 필드를 사용하여 검색 할 때 무엇을 반환 할 수 있습니까? (4 개 선택.)
A. 응용 프로그램 및 modulescorrect의 이름
B. modulescorrect의 이름
C. ApplicationSCorrect의 이름
D. PaRiveItescorrect
E. 역사 기록
F. 대시 보드 게이지 제목
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정답: ABCD
질문 #23
서비스 카탈로그 응용 프로그램의 어떤 모듈이 관리자가 새 항목을 만들기 시작합니까?
A. 범주를 유지합니다
B. itemscorrect를 유지하십시오
C. 컨텐츠 항목
D. 항목
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정답: B
질문 #24
응용 프로그램 네비게이터의 히스토리 섹션에 나타나지 않습니까?
A. 기록
B. UI PagesCorrect
C. 목록
D. 양식
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정답: B
질문 #25
서비스 카탈로그 항목에 어떤 세 가지 변수 유형을 추가 할 수 있습니까?
A. 참/거짓, 객관식 및 주문
B. 참/거짓, 확인란 및 번호 목록
C. 번호 목록, 단일 줄 텍스트 및 참조
D. 객관식, 선택 상자 및 CheckBoxCorrect를 선택하십시오
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정답: D
질문 #26
가져 오기 세트 테이블은 무엇입니까?
A. 데이터가 배치 될 표, 변형 후 표식
B. 관계를 결정하는 테이블
C. 수입 된 레코드 스코프 렉스를위한 준비 영역
D. 업데이트 세트 정보를위한 저장소
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정답: C
질문 #27
ServiceNow보고와 관련하여 다음 중 하나는 메트릭이 할 수있는 일을 설명하는 것은 무엇입니까?
A. 메트릭은 홈페이지에 사용되는 보고서 게이지입니다
B. 메트릭은 워크 플로 및 SLA의 효과를보고하는 데 사용되는 시간 측정입니다
C. 메트릭은 IT 서비스 관리 프로세스의 효과를 측정하고 평가하는 데 사용됩니다
D. 메트릭은 워크 플로 및 SLA의 효과를보고하는 데 사용되는 비교 측정입니다
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정답: C
질문 #28
다른 테이블의 일련의 참조 필드에서 정보를 얻는 데 어떤 기술이 사용됩니까?
A. 식탁보
B. sys_id 당기기
C. Dot-WalkingCorrect
D. 레코드 호핑
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정답: C
질문 #29
액세스 제어 규칙은 다음과 같은 권한 요구 사항 중 어느 것이 정의 될 수 있습니까? (세 가지를 선택하십시오.)
A. Rolescorrect
B. 조건부 표현식
C. 과제 규칙
D. ScriptScorrect
E. 사용자 기준
F. 그룹
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정답: ABD
질문 #30
사용자가 여러 애플리케이션, 애플리케이션 계약을 설치할 수있는 플러그인. 또는 한 번에 플러그인?
A. 응용 프로그램 통합 및 플러그인 전달 (A1PD) 스포크 배치 설치
B. CICD (Continuous Integration and Continuous Delivery) 스포크 배치 설치 공유
C. 다중 통합 및 프로세스 전달 (MIPD) 스포크 배치 설치
D. 빠른 통합 및 다중 배송 (QIMD) 스포크 배치 설치
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정답: B

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