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Salesforce銷售雲顧問考試樣本問題| SPOTO

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問題 #1
Universal容器為合作夥伴和另一個社區提供了一個社區。他們也想讓合作夥伴也為客戶訪問社區。 Salesforce Admin應該如何執行此操作？
A. 合作夥伴的個人資料作為客戶的社區成員。
B. 客戶社區中創建合作夥伴用戶，並向用戶發送登錄詳細信息
C. 客戶社區添加到合作夥伴社區用戶個人資料中
D. Salesforce中的合作夥伴聯繫人中選擇啟用客戶社區用戶選項
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正確答案: C
問題 #2
Universal Contains在歐洲擁有一個客戶社區，併計劃為其美國客戶提供獨立的社區。他們為美國，歐洲和亞洲客戶提供了單獨的個人資料。 Salesforce Admin如何將這個新社區的成員限制為美國客戶？選擇以下一個或多個：
A. 美國用戶添加到社區共享集中
B. 聯繫記錄中添加每個美國客戶作為社區成員
C. 為社區成員，將美國客戶公共集團添加到社區中
D. 作為社區成員添加我們的客戶資料
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正確答案: D
問題 #3
一個社區有兩種類型的用戶： - 可以屬於多個社區的外部用戶。內部用戶屬於一個或多個社區。哪個功能允許兩個用戶組在每個社區之間導航？選擇2個答案。
A. 動管理。
B. 球標題。
C. 區URL。
D. “/one/onE
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正確答案: BC
問題 #4
通用容器的銷售領導層擔心，銷售代表正在與無權做出決定的聯繫人談判交易，丟失的交易。顧問應該建議什麼解決該問題？
A. 許銷售代表將每個機會的聯繫人標記為“主要”，以指示決策者。
B. 求銷售代表添加利益相關者，因為在代表進步之前對每個機會做出決定。
C. 用機會團隊，以便銷售代表可以為每個機會跟踪決策者。
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正確答案: B
問題 #5
通用容器啟動了他們的社區建立在Napili模板上。他們想通過現場代理支持和資產的其他菜單選項更新社區。 Salesforce管理員推出新功能的最有效方法是什麼？
A. 用社區，以改變社區並在沙箱中測試後進行更改重新激活
B. 沙箱中測試後建立一個具有必要功能的新社區，並停用了現有社區
C. 沙箱中測試後，對現有社區進行更改，並在為客戶準備好時發布社區。
D. 建具有修改後功能的新社區資料，並在社區為客戶準備好時將其分配給客戶。
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正確答案: A
問題 #6
如何控制社區成員的文章類型的可見性？
A. 區環境
B. 戶記錄
C. 區經理
D. 人資料
E. 享數據類別中的所有文章類型，並可見社區成員。
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正確答案: D
問題 #7
Salesforce Admin應該做什麼兩件事？通用容器在Napili模板上建立了一個社區。他們需要使用調查工具從會員那裡收集反饋。
A. AppExchange查找並安裝Visualforce調查應用程序。
B. 建一個新頁面，添加標準調查組件並發布。
C. 模板構建自定義閃電調查組件。
D. AppExchange查找並安裝閃電調查應用程序。
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正確答案: CD
問題 #8
Northern Trail Outfitters使用Salesforce Tabs和Visualforce推出了合作夥伴社區。機會需要成為社區用戶選定的選項卡。 Salesforce Admin應該做什麼來滿足此請求？
A. 機會選項卡設置為社區管理選定選項卡中的第一個選項卡。
B. 設置中將機會配置為社區設置中的默認著陸頁。
C. 用機會頁作為社區用戶指南上的著陸頁。
D. 機會對象頁面設置為社區構建器中的著陸頁。
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正確答案: A
問題 #9
通用容器具有以下要求： - 啟用VIP社區訪問一旦客戶在Salesforce中獲得100萬美元的客戶收入為10萬美元 - 所有客戶必須可以訪問一般客戶社區 - VIP客戶必須可以訪問社區中的VIP信息 - 銷售人員中的VIP信息必須有限公司，如果有限公司必須有限公司為VIP Admin提供VIP信息，以訪問VIP信息？
A. 建一個具有對VIP信息權限的個人資料，並將其分配給VIP社區用戶
B. 建一個權限集，該設置具有對VIP信息的權限，並將其添加到VIP客戶
C. 建一個共享集，使VIP客戶可以訪問VIP信息
D. 建一個共享規則，允許VIP客戶訪問VIP信息
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正確答案: A
問題 #10
通用容器希望推動其社區參與度，並鼓勵用戶觀看視頻並接受培訓。社區雲顧問應採取哪些三個行動來在社區中提出建議？選擇3個答案選擇以下一個或多個：
A. 入建議的描述
B. 營銷雲中選擇自定義推薦渠道
C. 擊“上傳圖像”以在您的建議中包括圖像
D. 接到愛因斯坦推薦API
E. 建議中輸入按鈕的標籤
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正確答案: ACE
問題 #11
通用容器要求您幫助他們建立自己的Salesforce社區，他們的要求之一是向會員提供報告和內容。您會推薦哪種社區許可類型？ [選擇2]
A. 作夥伴社區
B. Salesforce社區內容
C. 戶社區
D. Salesforce
E. 戶社區加上
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正確答案: AE
問題 #12
通用容器具有多層分佈結構。每個地理位置中的主要分銷商都與區域分銷商合作，以銷售和服務該地區的客戶。通用容器計劃推出具有以下功能的社區：主要分銷商和區域分銷商在Salesforce中被視為合作夥伴帳戶。主要分銷商可以與其他主要分銷商進行通信。區域分銷商可以與其他由T的區域分銷商進行交流
A. 許主要分銷商成為兩個社區的成員：一個用於主要分銷商
B. 用納皮利模板為主要分銷商和區域分銷商建立一個社區。禁用社區用戶的可見性並允許門戶用戶可見性
C. 每個主要分銷商創建一個社區。允許區域分銷商登錄社區
D. 每個區域分銷商建立一個社區，一個為主要分銷商建立一個社區
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正確答案: C
問題 #13
通用容器需要一個通過以下要求管理銷售的分銷商的社區：每個分銷商都有多個用戶。 “同一分銷商中的用戶”應該能夠相互交談。 ？用戶不應該與其他分銷商的用戶交談。 “知識文章和其他社區特徵對於所有分銷商都應該相同。流程應該滿足這些要求嗎？
A. 建共享組以在分銷商中共享用戶。允許離子，將用戶保留為私有的OWD
B. 每個分銷商創建一個單獨的社區。允許成員在社區內交談並啟用社區用戶的可見性
C. 用門戶網站用戶可見性，並在共享設置下禁用社區用戶的可見性。將OWD保留為用戶作為外部用戶的私人
D. 新設置共享設置，以在社區中的分銷商中共享用戶。允許離子，將用戶保留為私有的OWD
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正確答案: C
問題 #14
Salesforce社區的功能之一是能夠嵌套主題（即1級（父），第2級，第3級）您能夠為每個級別創建的主題數量是多少？
A. 別1 = 25，級別2 = 15，級別3 = 10
B. 別1 = 20，級別2 = 20，級別3 = 20
C. 別1 = 10，級別2 = 15，級別3 = 20
D. 別1 = 25，級別2 = 10，級別3 = 10
E. 別1 = 35，級別2 = 10，級別3 = 15
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正確答案: D
問題 #15
通用容器使用社區授予客戶安全訪問其帳戶，訂單和發票。所有客戶都享有客戶社區許可證。通用容器需要授予對其他客戶帳戶的訪問的一部分客戶（稱為分支機構）。 Salesforce Admin應該如何滿足這些要求？
A. 用帳戶團隊授予會員對帳戶的訪問。
B. 用APEX而無需共享以控制關聯公司對帳戶的訪問。
C. 用共享規則創建一個用於分支機構的公共組和授予帳戶訪問。
D. 關聯的會員配置文件的帳戶上添加共享集。
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正確答案: C
問題 #16
- 建築師和建築商之間的合作 - 確保成員能夠訪問有關容器的結構功能和局限性的技術專長 - 促進設計思想的交換和討論，管理員在啟動前應採取三個操作？ A.設置聲譽級別，以幫助用戶確定具有更大專業知識的人並激勵參與B.建立適度的規則和流程以解決標記的內容C.確保客戶是MEMB
A. - 建築師和建築商之間的合作 - 確保成員能夠訪問有關容器的結構功能和局限性的技術專長 - 促進設計思想的交換和討論，管理員在啟動前應採取三個操作？ A
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正確答案: C
問題 #17
通用容器（UC）在其Salesforce org中跟踪客戶作為聯繫人。 UC計劃在不需要自我註冊的情況下將一組現有客戶登機到UC社區。社區雲顧問應該如何完成此任務？選擇以下一個或多個：
A. 用數據加載程序導出聯繫人並插入社區用戶
B. 用數據導入嚮導從聯繫人創建用戶
C. 用人帳戶並將帳戶設置為社區用戶
D. 用Salesforce社區用戶API從聯繫人創建用戶
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正確答案: D
問題 #18
Niversal容器（UC）正在實施一個客戶社區，該客戶社區將擁有成千上萬的帳戶，其中成千上萬的社區用戶（聯繫人）。 UC希望確保所有客戶社區許可用戶都能訪問與其帳戶相關的資產。 Salesforce管理員在設置資產共享時應採取哪些措施，以確保社區用戶可以看到其帳戶資產？選擇以下一項或多項：
A. 每個帳戶創建共享規則
B. 用Apex Mandered共享授予社區用戶的訪問權限
C. 客戶社區實施角色層次結構
D. 置一個共享集，該集合在資產上引用帳戶ID
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正確答案: D
問題 #19
通用容器希望啟動一個社區，客戶可以填寫註冊表格以獲得社區的訪問。 Salesforce Admin應該如何為社區添加此功能？選擇一個答案
A. 施網絡對案例表單以捕獲用戶詳細信息和用例詳細信息以創建社區用戶
B. 建一個帶有註冊詳細信息的公開訪問的自定義頁面，並添加到社區登錄頁面的鏈接
C. 用公司網站中的註冊表格，允許用戶註冊
D. 用該選項允許外部用戶在社區管理頁面中自我註冊
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正確答案: B
問題 #20
通用容器正在對社區設置適度設置。他們已經開發了7585個關鍵字要監視。容納所有7585個關鍵字所需的最小關鍵字列表數量是多少？選擇以下一個或多個：
A. 3
B. 4
C. 2
D. 5
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正確答案: C
問題 #21
開發新的客戶社區已經是一個漫長而激動人心的一周，因此，令人興奮的是，您只是從選定的社區個人資料中刪除了管理員資料，無法再訪問社區。下一步該怎麼辦？
A. Salesforce支持下創建一個案例
B. 用社區並重新激活它，因為這會自動添加管理員配置文件
C. 用API執行社區會員更新
D. 入設置>>社區設置，然後選擇>>應用默認訪問設置
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正確答案: A
問題 #22
Cloud Kings注意到其數據質量自初始銷售雲實施以來就已經降低了，並正在與顧問合作制定數據管理計劃。顧問建議使用第三方數據豐富工具來改進功能領域的最佳實踐。
A. 視更改和更新
B. 有角色和記錄
C. 行驗證規則
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正確答案: D
問題 #23
通用容器為其最終用戶創建一個社區，以訪問發票。發票頁面具有響應速度的移動性，並利用了每列中總數的豐富文本樣式。移動訪問這些發票很重要。已打開了啟用API的配置文件權限，以允許獲得具有社區許可證的外部用戶的Salesforce移動訪問。該社區的特徵在從Android移動設備訪問時會引起顯示問題？
A. 啟用API”配置文件權限
B. 動響應能力
C. 區URL訪問
D. 富的文字樣式
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正確答案: B
問題 #24
區域集裝箱社區經理Wendy已向您提供有關從移動設備管理社區（社區經理和社區建設者）的建議，您建議什麼？
A. 航到社區URL和Append /Manage/OnE
B. 迪只能通過桌面瀏覽器訪問社區經理和社區建設者
C. Wendy應該下載OneCommunity Manager應用程序，她將能夠對社區進行有限的管理更改
D. Wendy應該下載Salesforce1應用程序，並通過Salesforce1切換器訪問社區經理
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正確答案: B

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