Salesforce Sales Cloud Consultor Exam Perguntas da amostra | SPOTO

A Universal Containers tem uma comunidade para parceiros e outra comunidade para seus clientes. Eles querem dar a seus parceiros acesso à sua comunidade para os clientes também. Como o administrador do Salesforce deve fazer isso?

A Universal Containers tem uma comunidade de clientes na Europa e planeja lançar como comunidade separada para seus clientes nos EUA. Eles têm perfis separados para os clientes dos EUA, Europa e Ásia. Como o administrador do Salesforce pode limitar a associação desta nova comunidade a nós, clientes?

Uma comunidade possui dois tipos de usuários:-Usuários externos que podem pertencer a várias comunidades. Usuários internos que pertencem a uma ou mais comunidades. Que dois recursos permitem que ambos os grupos de usuários naveguem entre cada comunidade? Escolha 2 respostas.

Liderança de vendas em contêineres universais está preocupada com o fato de os representantes de vendas estarem negociando acordos com contatos sem a autoridade para tomar uma decisão, resultante é perdido. O que o consultor deve recomendar para resolver o problema?

Os contêineres universais lançaram sua comunidade construída no modelo Napili. Eles gostariam de atualizar a comunidade com suporte ao agente ao vivo e opção de menu adicional para ativos. Qual é a maneira mais eficiente de um administrador do Salesforce lançar os novos recursos?

Como a visibilidade dos tipos de artigos é controlada para membros da comunidade?

Quais são as duas coisas que o administrador do Salesforce deve fazer para conseguir isso? Os contêineres Universal constrói uma comunidade no modelo Napili. Eles precisam usar uma ferramenta de pesquisa para coletar feedback dos membros.

O Northern Trail Outfitters lança uma comunidade parceira usando guias do Salesforce e Visualforce. As oportunidades precisam ser a guia selecionada para o usuário da comunidade. O que o Salesforce Admin deve fazer para atender a essa solicitação?

Os contêineres universais têm os seguintes requisitos:- Ative o acesso à comunidade VIP quando um cliente atingir US $ 1 milhão em receita de receita com manutenção de clientes no Salesforce- Todos os clientes devem ter acesso ao cliente geral dos clientes- VIP, os clientes devem ter acesso a informações VIP na comunidade- o número de perfis no Salesforce deve ser limitado, caso o vendedor seja o acesso a que os usuários do VIP forneçam o acesso aos usuários do VIP para o acesso aos usuários do VIP?

Os contêineres universais desejam impulsionar o engajamento para sua comunidade e estão incentivando os usuários a assistir a vídeos e fazer treinamento. Quais são as três ações que um consultor de nuvem comunitária deve tomar para criar recomendações na comunidade? Escolha 3 Respostas Selecione um ou mais dos seguintes:

Os contêineres universais pediram que você os ajudasse a configurar sua comunidade Salesforce e um de seus requisitos é disponibilizar relatórios e conteúdo aos membros. Que tipo de licença comunitária você recomendaria? [Selecione 2]

Os contêineres Universal possuem uma estrutura de distribuição de camadas múltiplas. Os principais distribuidores de cada geografia trabalham com distribuidores regionais para vender e atender clientes na região. Os contêineres da Universal planejam lançar uma comunidade com os seguintes recursos: os principais distribuidores e distribuidores regionais são considerados contas de parceiros no Salesforce. Os principais distribuidores podem se comunicar com outros distribuidores principais. Os distribuidores regionais podem se comunicar com outros distribuidores regionais que são gerenciados por t

Os contêineres da Universal precisam de uma comunidade para distribuidores que gerenciam suas vendas com os seguintes requisitos :? Cada distribuidor tem vários usuários. ? Usuários dentro do mesmo distribuidor devem poder conversar um com o outro. "Usuários não devem poder conversar com usuários de outros distribuidores. Os artigos do conhecimento e outros recursos da comunidade devem ser os mesmos para todos os distribuidores. Fluxo O administrador do Salesforce deve atender a esses requisitos?

Um dos recursos das comunidades do Salesforce é poder aninhar tópicos (ou seja, nível 1 (pai), nível 2, nível 3) Qual é o número máximo de tópicos que você pode criar para cada nível?

Os contêineres da Universal usa a comunidade para conceder aos clientes acesso garantido a suas contas, pedidos e faturas. Todos os clientes estão em uma licença comunitária de clientes. Os contêineres universais precisam conceder um subconjunto de seus clientes, conhecido como afiliados, acesso a outras contas de clientes. Como um administrador do Salesforce deve atender a esses requisitos?

-Encreme a colaboração entre arquitetos e construtores- Garanta que os membros tenham acesso a conhecimentos técnicos sobre as capacidades estruturais e limitações dos contêineres- facilitar a troca e discussão das idéias de design que três ações devem ser tomadas antes do lançamento? A. Configurar níveis de reputação que ajudam os usuários a identificar pessoas com maior experiência e incentivar a participação B. Estabelecer regras e processos de moderação para abordar o conteúdo sinalizado C. Verifique se os clientes são MEMB

Os contêineres universais (UC) rastreiam os clientes em sua organização do Salesforce como contatos. A UC planeja a bordo de um conjunto selecionado de clientes existentes para a comunidade UC, sem a necessidade de os usuários se registrarem. Como um consultor de nuvem comunitária deve realizar esta tarefa? Selecione um ou mais dos seguintes:

Os contêineres Niversal (UC) estão implementando uma comunidade de clientes que terá milhares de contas com dezenas de milhares de usuários da comunidade (contatos). A UC deseja garantir que todos os usuários licenciados pela comunidade de clientes possam acessar os ativos vinculados às suas contas. Qual ação o administrador do Salesforce deve tomar ao configurar o compartilhamento de ativos para garantir que os usuários da comunidade possam ver seus ativos de conta? Selecione um ou mais dos seguintes:

Os contêineres Universal desejam lançar uma comunidade onde os clientes possam concluir um formulário de registro para obter acesso à comunidade. Como um administrador do Salesforce deve adicionar essa capacidade à comunidade? Escolha uma resposta

Os contêineres da Universal estão estabelecendo suas configurações de moderação em sua comunidade. Eles desenvolveram 7585 palavras -chave para monitorar. Qual é o número mínimo de listas de palavras -chave necessárias para acomodar todas as 7585 palavras -chave? Selecione um ou mais dos seguintes:

Foi uma semana longa e emocionante desenvolver sua nova comunidade de clientes, então, na verdade, você acabou de remover o perfil do administrador dos perfis da comunidade selecionada e não pode mais acessar a comunidade. O que você deve fazer a seguir?

O Cloud Kicks notou que sua qualidade de dados se degradou desde a implementação inicial da nuvem de vendas e está trabalhando com um consultor para desenvolver um plano de gerenciamento de dados. O consultor sugeriu que algumas práticas mais fortes para criar, processamento e manutenção de dados. Qual área funcional pode ser melhorada usando ferramentas de enriquecimento de dados de terceiros?

Os contêineres Universal cria uma comunidade para que seus usuários finais acessem faturas. As páginas da fatura são móveis de responsabilidade e utilizam um rico estilo de texto para a quantidade total de cada coluna. O acesso móvel a essas faturas é importante. A permissão do perfil habilitada pela API foi ativada para permitir o acesso móvel do Salesforce a usuários externos com licenças de comunidades. Qual característica dessa comunidade causará problemas de exibição quando acessados a partir de um dispositivo móvel Android?

Wendy, gerente da comunidade do Regional Containers, chegou a você para obter conselhos sobre como gerenciar a comunidade (gerente e construtor da comunidade) de um dispositivo móvel, o que você recomenda?