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Salesforce經驗雲顧問測試問題和答案| SPOTO

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問題 #1
通用容器(UC)正在為其大型全球客戶群建立一個新的自助服務站點。客戶將發布問題,查看知識文章,下載保修,開票並註冊他們最近的購買。購買存儲在自定義對像中。 UCHAS決定使用客戶服務模板進行體驗和客戶社區以及客戶的許可。哪個限制可能會引起UC的潛在問題?
A. 戶服務模板不允許下載文檔。
B. 戶服務模板不允許在框外的自定義對象的記錄頁面。
C. 戶社區加許可證不允許訪問自定義對象。
D. 戶社區Plus許可證最多只允許每個組織的用戶最多可容納200萬用戶。
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正確答案: D
問題 #2
最近,Ursa Major Solar(UMS)認為它不再希望使用數據類別來控制其客戶門戶網站的文章可見性。為了查看任何知識文章,UMS的用戶需要登錄到門戶網站。在數據類別之外,UMS可以控制知識文章可見性的另一種方式?
A. 限集
B. 牌集
C. 享規則
D. 眾定位
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正確答案: A
問題 #3
為體驗云網站配置自我註冊時,帽子是三個最佳實踐嗎?選擇3個答案
A. 配克隆的標準站點配置文件作為自我註冊的默認值。
B. 用限制性默認配置文件開始。
C. 您的自助網站和合作夥伴門戶創建單獨的配置文件。
D. 標準站點配置文件分配為自我註冊的默認值。
E. 您的自助網站和合作夥伴門戶使用相同的配置文件。
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正確答案: ABC
問題 #4
Cloud Kicks(CK)已使用Salesforce Experience Builder建立了一個網站。 CK的首席技術官希望使客戶能夠使用其Google憑據登錄網站。 CK還希望在登錄時訪問客戶的基本Google個人資料數據,以便公司可以提供與客戶興趣相匹配的內容。 MOW Experience Cloud顧問應該實施這一點嗎?
A. 接受客戶的Google憑據並與Salesforce用戶記錄上存儲的憑據相匹配,為社區設置登錄流量。
B. 用VisualForce和Apex控制器創建自定義自我註冊頁面和自定義登錄頁面。
C. 過選擇Google作為提供商類型並添加相關參數來訪問客戶的基本配置數據。
D. 用閃電組件創建自定義登錄頁面,然後使用Google Rest API訪問客戶的基本配置文件數據。
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正確答案: C
問題 #5
通用容器(UC)維護多種客戶體驗,但是沒有一個客戶的個人資料可以訪問多個經驗,即UC管理員Taka應授予每個客戶的訪問權限的兩個步驟?選擇2個答案
A. 建權限setCorrect
B. 給定的經驗正確選擇一個權限鍋
C. 擇檔案以獲取agiven體驗
D. 輯適用的用戶配置文件
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正確答案: AB
問題 #6
Cloud Kicks(CK)就如何使用體驗雲建議其多樣化的客戶。隨著新法規生效,許多CK的客戶都希望一種簡單且具有成本效益的方式來建立網站並收集客戶的溝通偏好。 MOW CK應該幫助編譯這些偏好嗎?
A. 建一個已經包含所有首選項的閃電解決方案。
B. 用模板和登錄流量創建閃電解決方案以收集首選項。
C. 用標準首選項聊天機器人收集首選項。
D. 立服務控制台以收集偏好。
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正確答案: B
問題 #7
環球容器(CU)希望創建一個支持渠道銷售,領導分銷和交易註冊的站點。 UC應該選擇哪個模板?
A. 戶帳戶門戶
B. 助中心
C. 作夥伴中心
D. 立自己的
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正確答案: C
問題 #8
Dreamhouse Reality(DR)正在改用基於特許經營的業務模型,以增加其市場份額。特許經營權以及在DR的適當評估,將立即在其所在地區獲得房地產機會,因為它越過了一個門檻。經驗雲顧問應該推薦什麼以進行記錄共享?
A. 點共享
B. 享集
C. 戶層次結構
D. 享規則正確
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正確答案: D
問題 #9
通用容器(UC)維護多種客戶體驗,但只為所有客戶用戶提供一個配置文件。沒有客戶可以訪問多種體驗。 UC管理員應採取哪個兩個步驟授予每個客戶的訪問權限?選擇2個答案
A. 建權限集。正確
B. 擇givenexperience的權限集。
C. 給定的體驗選擇配置文件。
D. 輯適用的用戶配置文件。
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正確答案: AB
問題 #10
顧問正在設計基於Experience Cloud建立的雲(CK)新遠足網站的共享和可見性模型。顧問知道CK計劃使用客戶社區許可類型。顧問應考慮與此許可類型的共享和可見性有關的限制?
A. 有需要訪問某些對象的記錄的站點用戶都具有適當的共享集。
B. 何需要訪問特定記錄的站點用戶都具有適當的共享規則。
C. 有需要訪問所有對象所有記錄的站點用戶都具有適當的共享集。
D. 有站點用戶都有適當的角色分配。
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正確答案: A
問題 #11
可以應用哪個三個對象,可以應用夥伴超級用戶訪問?選擇3個答案
A. 會糾正
B. 戶
C. 件正確
D. 定義對象概述
E. 告系列
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正確答案: ACD
問題 #12
通過哪種方式可以共享社區用戶的機會?選擇2個答案計算器
A. 合作夥伴社區資料添加到共享集中,並在共享集中添加機會作為對象。
B. 共享集中添加客戶社區以及配置文件,並在共享集中添加機會作為對象。
C. 客戶社區用戶創建基於所有者的共享規則。
D. 合作夥伴社區角色創建基於標準的共享規則。
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正確答案: AD
問題 #13
Dreamhouse Realty最近為潛在買家創建了一個網站。內容是使用主題組織的。網站用戶可以去哪裡找出一個主題的當前和流行方式?
A. 勢主題頻道
B. 作儀表板
C. 題的細節頁面
D. 容管理報告
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正確答案: C
問題 #14
哪些準確序列從啟用的合作夥伴帳戶中創建合作夥伴用戶的必要步驟?
A. )編輯用戶記錄以分配正確的角色/配置文件。 EE 2)查看合作夥伴帳戶聯繫人。單書3)選擇管理外部用戶。 4)選擇啟用合作夥伴用戶。 5)保存。
B. 1)查看合作夥伴帳戶聯繫人。 2)選擇管理外部用戶。多本書3)選擇啟用合作夥伴帳戶。 4)編輯用戶記錄以分配正確的角色和配置文件。 5)保存。
C. 1)查看合作夥伴帳戶聯繫人。 2)選擇管理外部用戶。 3)選擇啟用合作夥伴用戶。 4)編輯用戶記錄以分配正確的角色/配置文件。 5)保存。
D. 1)編輯用戶記錄以分配正確的角色/配置文件。 2)查看合作夥伴帳戶聯繫人。 3)選擇ManageExternal用戶。 4)選擇啟用合作夥伴帳戶。 5)保存。
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正確答案: C
問題 #15
通用容器(CU)一直使用Salesforce來管理其銷售和服務流程。 UC也是與客戶互動的體驗雲點。 UC現在已經收購了Cloud Kicks(CK)零售業來發展其業務,CK還使用Salesforce和建立在體驗雲上的自我服務網站,以允許其客戶記錄支持請求。 UC現在希望其自定義巨星能夠使用CK的自助服務網站,以便他們擁有更多的集成體驗。
A. CK的體驗云網站中為UC客戶創建單獨的用戶帳戶,因為不能在兩個體驗雲站點之間建立SSO。
B. 用第三方身份提供商在兩個體驗云網站之間建立SSO,因為Salesforce只能用作服務提供商。
C. 過將一個組織作為身份提供商和另一個組織作為服務,在兩種經驗雲站點之間建立SSO。
D. 用從站點類創建自定義的APEX處理程序,以從一個社區到另一個社區登錄用戶。要允許UC的客戶登錄CK的網站,Experience Cloud Conseltant應建議通過將一個ONE一個組織作為身份提供商和另一個組織作為服務提供商在兩個體驗雲站點之間建立SSO。
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正確答案: C
問題 #16
Northern Trail Outfitter希望實施公共知識庫。該公司在外部系統中存儲了1,000篇文章。其中一些文章已有2年以上的歷史。顧問應該建議什麼以優化公共知識基礎?
A. Salesforce中手動添加最佳性能文章,然後選擇身份驗證的站點作為頻道。
B. 量的所有文章salesforce並獲得重複和過時的文章。
C. 動將表現最佳的文章添加到Salesforce並選擇公共知識庫頻道。
D. 量象徵最高的績效銷售大通,並選擇公共知識庫頻道。
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正確答案: B
問題 #17
通用容器(UC)希望構建產品登記儀,以允許訪客用戶註冊產品。該功能將涉及多步流。 UC應該如何使客人用戶運行流程?
A. 一個屏幕分配給多步流,並通過頁面佈局使訪客用戶訪問。
B. 用“無共享的系統上下文 - 訪問所有數據”選項保存曲目。
C. 置“啟用閃電流量為客人用戶”切換選項,以便在設置中進行操作。
D. 多步流轉換為單個流,並使來賓用戶分別訪問每個流量。
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正確答案: C
問題 #18
Cloud Kicks(CK)正在使用受眾定位根據分配的受眾向某些用戶顯示頁面和組件。 The New York City account contain multiple departments; all of which belong to that account. One of the page virtualization of the Home page of CK’s Experience Cloud site a assigned to the New York City audience. CK also has a Rich Content Editor component within this Home page that is assigned inly to the Legal Department audience. Who will be able to see the Rich Content Editor c
A. 律部共享設置的紐約市聽眾成員
B. 紐約市聽眾和法律部門觀眾的成員
C. 有云踢體驗云網站成員
D. 約市所有觀眾。
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正確答案: B
問題 #19
Dreamscape Flowers(DF)Hasa社區為其花種植者。 DF現在希望為其加盟商網絡以及直接B2C客戶創建社區,這是公司範圍內數字化轉型的一部分。 DF的其他子公司也正在進行數字化轉型,並基於DF的方法建立類似的社區。閃電可以通過兩種方式幫助DF實現這一目標?選擇2個答案
A. 以分發和重複使用閃電。
B. 電可以幫助減少實施時間。
C. 電可以幫助最大程度地減少許可和供應成本。
D. 電可以幫助組織,管理和重複使用數字內容。
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正確答案: ABC
問題 #20
Cloud Kicks(CK)網站管理員正在為其體驗云網站的現任合作夥伴入職。他們創建了合作夥伴作為帳戶,添加了所需的聯繫人,並確保檢查了歡迎電子郵件選擇。但是,經過審查後,網站管理員發現沒有一個合作夥伴用戶能夠註冊。網站管理員應該做什麼以確保他們能夠正確設置合作夥伴用戶?
A. 檢查合作夥伴配置文件已添加到CK站點。
B. 保該帳戶已作為合作夥伴帳戶啟用。
C. 檢查提供的電子郵件地址是正確的。
D. 保啟用帳戶下的聯繫人作為合作夥伴用戶。
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正確答案: D
問題 #21
Universal Cantaine最近為其零售商開設了一個網站。零售商能夠在主題上與其他零售商合作;但是,零售經理無法看到其同齡人和下屬擁有的記錄。解決這個問題應該怎麼辦?
A. 售經理需要在角色等級制度中擔任執行角色。
B. 售經理需要獲得超級用戶訪問。
C. 要創建共享規則。
D. 要創建共享集。
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正確答案: B
問題 #22
Northern Trail Outfitter希望實施公共知識庫。該公司在外部系統中存儲了1,000篇文章。其中一些文章已有2年以上的歷史。顧問應該建議什麼以優化公共知識基礎?
A. Salesforce中手動添加最佳性能文章,然後選擇身份驗證的站點作為頻道。
B. 量的所有文章,用於Salesforce並獲得重複和過時的文章。
C. 動將表現最佳的文章添加到Salesforce並選擇公共知識庫頻道。
D. 量象徵最高的績效銷售大通,並選擇公共知識庫頻道。
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正確答案: D
問題 #23
體驗網站是在一個無限的組織中建造的。網站中的某些頁面暴露於訪客用戶。每月允許多少頁瀏覽量?
A. 100萬
B. 500萬
C. 100,000
D. 500,000
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正確答案: B

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