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問題 #1
需要交付項目組合積壓中的重要項目。如何估算項目預算？
A. 項目分解爲不同的功能，並根據功能價值和團隊速度提供估算
B. 據發起人、產品負責人和團隊協調人的經驗進行預算估算
C. 隊主持人使用歷史數據，並根據項目的性質得出估算。
D. 品負責人獲取所有項目細節，並根據團隊的經驗和速度提供預算估算
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正確答案: B
問題 #2
項目經理領導的項目已進入後期階段。風險管理計劃中確定的所有高風險都已解決或不再是項目風險。項目經理現在應該做些什麼？
A. 將低級風險重新歸類爲高級風險。
B. 通知利益相關方所有高層次風險均已解決。
C. 低項目風險的優先級，因爲所有剩餘風險都是低級風險。
D. 重新評估已確定的風險並更新風險登記冊。
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正確答案: D
問題 #3
一位負責教育項目的項目經理需要對員工進行應用程序開發方面的培訓。客戶負責提供培訓中心，開始第一次培訓的最後期限是兩周後。客戶打來電話說，由於一些不可預見的問題，培訓中心將無法在 2 周內提供培訓。
A. 用合同條款和條件，並處罰。
B. 發出更改申請，以反映預計的培訓日期。
C. 助客戶找到其他地點開始培訓。
D. 根據新的培訓日期更新項目計劃。
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正確答案: C
問題 #4
一位項目經理正在開始一個新項目，團隊成員各不相同。項目經理選擇使用建立共識的方法，以便團隊就如何執行項目達成一致並參與其中。
A. 造一個以多數票達成協議的環境
B. 造通過討論達成一致的環境
C. 期召開集思廣益會議，討論項目問題
D. 團隊成員以意識流模式提出想法
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正確答案: B
問題 #5
一位項目經理正在管理幾個不確定性很高的創新項目。由於項目的性質，項目經理遇到了大量變更請求的挑戰。項目經理該怎麼辦？
A. 減少執行變更請求所需的審批人數
B. 要求贊助者批准所有變更請求，以減少變更次數
C. 動迭代次數以減少變更請求的數量
D. 項目基線上添加客戶允許的固定數量的變更請求
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正確答案: C
問題 #6
項目經理正在管理一個混合項目。在參加完一次迭代審查後，一位利益相關者告訴項目經理，他們非常忙，並詢問爲什麼要如此頻繁地進行這些審查。項目經理應如何回答？
A. 將問題記錄在問題日誌中，並將衝突上報給項目發起人尋求幫助。
B. 向利益相關者解釋，利益相關者參與計劃要求他們出席所有審查。
C. 與利益相關者討論混合項目的益處，以及頻繁審查如何帶來更大價值和更少的返工。
D. 利益相關方協商減少審查出席率，並更新利益相關方參與計劃，以反映減少的出席率。
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正確答案: C
問題 #7
在經驗總結研討會上，一位利益相關者提到，該項目並不成功，因爲它沒有實現預期的商業價值。
A. 與利益相關者一起審查項目管理計劃任務。
B. 與利益相關者一起審查業務效益實現計劃。
C. 與利益相關者一起審查項目管理計劃預算。
D. 與利益相關方一起審查傳播管理計劃。
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正確答案: B
問題 #8
一位項目經理與一家供應商籤訂了建立新系統的合同。在驗收測試階段，項目經理注意到系統質量不盡人意。項目經理應如何支持他們向供應商提出的要求？
A. 提供未通過的測試結果以及商定的驗收標準。
B. 享以前類似項目的不成功結果。
C. 在風險日誌中記錄系統中已發現的問題。
D. 明供應商在未經批准的情況下更改了驗收標準。
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正確答案: A
問題 #9
一個敏捷團隊已經完成了五個衝刺。最終產品預計將在另外三個衝刺階段交付。項目經理接到技術資源經理的電話，其中一名開發人員必須在接下來的 4 周內休假，而且沒有臨時替代人員。項目經理該怎麼辦？
A. 向贊助方申請額外資金，以獲得新的資源來填補缺口。
B. 即將影響通知客戶，並準備升級。
C. 求產品負責人進一步擴展交付團隊，以便在原定時間內完成最終產品。
D. 行影響分析，根據需要重新調整時間表，並將更改告知客戶。
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正確答案: D
問題 #10
項目經理在項目執行階段發現團隊中存在技術和人際衝突。
A. 召開團隊會議，了解並解決衝突。
B. 月召開一次會議，處理所有項目衝突。
C. 在總結經驗教訓會議上解決衝突。
D. 聘請外部顧問領導組織幹預。
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正確答案: A
問題 #11
在一家使用不同交付方法的公司，項目經理正與團隊合作交付一個項目。項目經理對項目管理辦公室（PMO）目前建議的溝通渠道感到擔憂，因爲有些信息需要花費太多時間才能傳遞給團隊成員，給交付工作帶來了負面影響。
A. 預測性執行戰略
B. 代執行戰略
C. 捷執行戰略
D. 混合執行戰略
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正確答案: A
問題 #12
一個團隊剛剛採用了敏捷方法。在每天的站立會議上，團隊對任務延遲表示擔憂。項目負責人與產品負責人一起明確了產品功能。項目負責人要求團隊快速跟蹤所有產品功能，以確保交付。衝刺已經完成，但功能較少或質量不高。項目負責人應採取哪些措施確保成功？
A. 要求團隊創建障礙日誌並不斷更新，以便在下一個衝刺計劃中使用
B. 指導團隊尋找可能的解決方案，幫助消除障礙，促進及時交付
C. 議團隊將障礙作爲工作項目添加到產品積壓中，以便在下一個衝刺中加以解決
D. 權團隊改進流程、工具和互動，以便更有效地交付和消除障礙
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正確答案: D
問題 #13
敏捷項目經理注意到，團隊中的一名成員正在積累某一特定領域的豐富知識。敏捷項目經理該怎麼辦？
A. 求團隊成員發展更多的專業知識，成爲主題專家（SME）。
B. 求團隊成員爲團隊其他成員提供培訓課程。
C. 要求團隊成員編寫一份經驗教訓文件，並與團隊分享。
D. 請團隊成員記錄團隊可能想知道的要點。
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正確答案: B
問題 #14
A 公司的一個項目在最後一次迭代結束時，在範圍、進度和預算內成功交付。然而，在項目慶祝儀式上，一位業務利益相關者說，他們認爲該項目是失敗的，因爲它沒有增加任何業務價值。項目經理應該如何避免這種看法？
A. 業務利益相關者參與衝刺審查
B. 與發起人和主要利益相關者一起確定產品積壓優先事項，以實現業務效益
C. 對主要利益攸關方進行結業調查
D. 認已制定溝通管理計劃，使業務利益攸關方了解成功的情況
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正確答案: B
問題 #15
項目經理在評估一個項目時發現，其掙值（EV）顯示花費的成本高於交付的價值。然後，項目經理發現團隊一直在添加不屬於需求的小功能。
A. 爲增加了新功能，所以要求追加預算
B. 求產品負責人在需求中添加附加功能
C. 勵團隊繼續努力，因爲這最終會幫助客戶
D. 求團隊只關注並交付商定的功能
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正確答案: D
問題 #16
一位擁有多年經驗的高級業務利益相關者向敏捷團隊施壓，要求他們在 18 個月後向客戶交付大部分承諾功能，而不是在這 18 個月內交付多個增量功能。
A. 敏捷團隊合作安排增量交付，以便更快地向客戶交付業務價值。
B. 與利益相關者合作，了解他們的擔憂，同時傳達增量交付的好處。
C. 排與客戶的會議，以確定他們是否有能力支持多次遞增交付。
D. 敏捷團隊提供所關注問題的細節，並調整他們的目標和發布計劃，以符合利益相關者的要求。
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正確答案: B
問題 #17
在一次會議結束時，一位職能經理把項目經理叫到一邊，代表一位不清楚自己在項目中的角色和責任的項目團隊成員提出了一些疑慮。在這種情況下，項目經理應該怎麼做？
A. 資源經理的幫助下，爲項目團隊成員制定工作計劃
B. 建議職能經理和項目團隊成員審查資源管理計劃
C. 訴職能經理和項目團隊成員審查項目章程
D. 求職能經理爲團隊成員創建一個具體的負責、問責、諮詢和通報 (RACI) 圖表
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正確答案: B
問題 #18
在團隊每日例會上，團隊成員不斷詢問他們應該首先關注哪些任務。項目經理應如何確保團隊充分發揮生產力？
A. 在團隊準備會議上審查項目積壓。
B. 勵項目團隊成員確定產品積壓的優先級。
C. 保團隊成員按照項目計劃開展工作。
D. 產品負責人合作，確保確定項目積壓的優先次序。
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正確答案: D
問題 #19
在一個複雜的敏捷項目開始時，項目的一個關鍵利益相關者表現出了興趣，但隨着衝刺階段的推進，由於承擔了額外的責任，他的參與度越來越低。幾個衝刺後，關鍵利益相關者拒絕了一項功能交付。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 讓主要利益攸關方參與決策過程
B. 根據利益攸關方的需求定製利益攸關方溝通方式
C. 分析利益攸關方屬性的變化
D. 錄項目願景和目標
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正確答案: A
問題 #20
一個項目即將啓動。項目經理發現客戶沒有適當的知識管理系統，也沒有這方面的要求。
A. 應要求向客戶提供及時知識。
B. 利用雲維基收集必要的知識。
C. 求團隊在當地收集知識，並在項目結束時進行分享。
D. 團隊和項目利益相關者協調，收集知識。
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正確答案: D
問題 #21
一位團隊成員在過去的項目中經歷過個人衝突，這讓他們對當前項目的工作感到緊張。項目經理知道該團隊成員可以爲項目帶來價值。項目經理應該如何做才能從該團隊成員身上獲得最大價值？
A. 議團隊成員不要與整個團隊分享過去項目中的個人信息。
B. 詢項目發起人，了解是否允許與整個團隊共享個人信息。
C. 議團隊成員專注於當前項目，並將過去的衝突視爲經驗教訓。
D. 詢人力資源部（HR），查看公司政策是否允許向團隊成員提出建議。
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正確答案: C
問題 #22
一位新任項目經理正在爲一家位於不同國家的公司規劃一個信息安全項目。項目經理收集客戶需求的第一步應該是什麼？
A. 對利益相關者進行分析，以確定地區政策如何影響需求
B. 要求相關利益攸關方獨立進行分析並達成共識
C. 相關利益攸關方舉辦項目範圍審查研討會
D. 與相關利益攸關方在同一地點舉行項目規劃會議
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正確答案: A
問題 #23
一位項目經理被指派負責本國的一個監管項目。按照新法律交付成果的最後期限非常緊迫，而項目團隊成員尚未分配。項目經理的一位同行告訴項目經理，一個不同國家的範圍相同的項目已於 1 年前完成。
A. 在風險管理計劃中登記新風險。
B. 審查組織流程資產（OPA）並進行類似估算。
C. 求提供額外資源並審查項目估算。
D. 成項目活動的自下而上的估算。
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正確答案: B
問題 #24
項目團隊的一名成員在完成分配給他的任務時遇到困難，而這個項目有可能被延期。主要問題是該團隊成員不了解最近實施的新系統。項目經理該怎麼辦？
A. 求團隊成員以在職培訓的形式學習新系統。
B. 出變更申請，延長項目進度。
C. 將團隊成員的表現上報給項目發起人。
D. 指派一名經驗豐富的專家爲團隊成員提供支持。
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正確答案: A
問題 #25
在項目實施過程中，一位新的項目經理被派往一個項目。項目經理意識到，新的稅收政策帶來了成本超支 25% 的風險。項目經理更新了風險登記冊，並保持項目正常運行。首席執行官宣布可以取消該項目，因爲可接受的成本超支只有 20%。項目經理對此感到非常驚訝，因爲這是新信息。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 確實施傳播管理計劃。
B. 正確實施利益相關者參與計劃。
C. 提供了適當的風險應對措施。
D. 保適當更新公司的風險承受能力。
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正確答案: D
問題 #26
一個研發團隊即將結束一項爲期兩年的計劃。項目經理的工作重點是項目的收尾活動，哪項活動應優先考慮？
A. 釋放資源並計劃項目竣工慶祝活動。
B. 確保知識轉讓活動按計劃進行。
C. 開指導委員會會議，通報項目完成情況。
D. 記產品積壓完成狀態並更新溝通管理計劃
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正確答案: B
問題 #27
一個敏捷項目正在進行八次迭代中的第五次迭代。在最後一次迭代計劃之後，團隊被告知市場上出現了一個新的競爭對手，必須加快進度以確保不錯失市場份額。項目經理應該怎麼做？
A. 競爭對手的功能添加到產品積壓中，以改進產品
B. 求贊助商爲團隊增加人手
C. 助團隊找到新的方法，儘快推出產品
D. 求團隊加快速度，儘快推出產品
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正確答案: C
問題 #28
項目經理正在領導一個涉及內部和外部利益相關者的多年期項目。當項目經理開始收集需求時，更多的業務利益相關者表示有興趣參與。項目經理應採取哪三個行動來確保利益相關者的適當參與？(選擇三項）。
A. 據項目階段和需求確定利益相關者的優先順序
B. 據項目目標對利益相關者進行評估
C. 據利益相關者在組織中的地位對其進行分類和排序
D. 所有利益相關者納入利益相關者參與計劃，並提供同等程度的溝通
E. 定利益相關者影響/影響力矩陣，以確定參與程度
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正確答案: ABE
問題 #29
一個新組建的團隊已經習慣了敏捷實踐。項目負責人注意到，雖然他們的表現符合預期，但許多團隊成員對團隊的日常實踐感到厭倦。在這種情況下，項目負責人該怎麼辦？
A. 團隊提出挑戰，尋找實現更高水平績效的新方法，以改善現狀
B. 與個別團隊成員交談，確定他們希望如何改善團隊狀況
C. 團隊向高級管理層通報情況並徵求建議
D. 團隊自我組織，讓他們在回顧會議上分析情況並自我糾正
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正確答案: D
問題 #30
在項目設計階段，項目經理注意到進度績效指數 (SPI) 爲 1.8，成本績效指數 (CPI) 爲 0.1。在與高層管理人員的每周例會上，項目經理報告了對這些指標的擔憂。然而，最擔心的人是項目發起人，他說如果這種趨勢繼續下去，他們將被迫提前結束項目。
A. 督項目發起人，但要理解在項目設計階段多花錢是正常現象
B. 止崩潰計劃
C. 切管理項目發起人，修訂項目的資源管理計劃以改進指標
D. 用資源分配技術
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正確答案: B
問題 #31
一個研發部門計劃開發一種產品，爲企業引入一條新的業務線。項目經理應如何提高項目的成功率？
A. 計劃召開一次工作會議，重點討論倡議的範圍、願景和使命
B. 據項目管理辦公室（PMO）以前的項目模板，開始制定項目管理計劃
C. 制定基準，確定倡議的商業可行性
D. 新舉措進行影響分析，以確定如何推出該項目
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正確答案: A
問題 #32
一個團隊每次迭代都要向客戶交付功能。每次迭代完成後，都會邀請客戶進行評審。項目經理該怎麼辦？
A. 客戶參與日常項目活動，以獲得所需的指導
B. 前計劃並確定與客戶一起審查交付成果的最佳方式
C. 每次迭代開始時，要求客戶明確所有需求
D. 求客戶根據其可用性審查每次迭代中的可交付成果
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正確答案: B
問題 #33
一家公司正在開展一個項目，開發現有系統的集成。項目經理應該怎麼做？
A. 識別和消除障礙，降低風險。
B. 保產品負責人與團隊一起審核需求。
C. "已完成 "的定義中包含驗收標準（國防部）。
D. 審查質量控制流程和程序。
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正確答案: A
問題 #34
在一個項目中，項目經理發現有機會提前完成一項可交付成果，從而降低項目成本，並將對項目資源的影響降至最低。項目經理應該如何處理這種情況？
A. 運用額外資源實現早期交付成果，並確保實現下一個裏程碑。
B. 根據客戶的嚴格指示，重點關注下一個項目裏程碑的交付成果。
C. 查變革管理計劃，與客戶討論儘早實現效益的問題。
D. 估客戶的要求是否會爲項目成果增加額外的功能。
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正確答案: C
問題 #35
一位項目經理被委派管理多個敏捷項目團隊。項目經理希望增強團隊的能力，使他們能夠自我組織。項目經理應如何創造一個積極的環境？
A. 幫助團隊制定和遵守基本規則，並定期進行複查
B. 複製另一個項目制定的基本規則並提供給各小組
C. 定團隊基本規則，並與團隊共享，以便嚴格遵守
D. 取組織的政策和流程，對其進行定製，並交給團隊遵守
查看答案
正確答案: A
問題 #36
項目經理即將結束一個項目，有幾項任務已基本完成，可以移交給客戶。
A. 更新整個項目的質量管理計劃
B. 求客戶核實並接受已完成的任務
C. 束已完成的項目任務
D. 新整個項目的傳播管理計劃
查看答案
正確答案: B
問題 #37
一家公司決定實施新的存檔系統。項目經理首先應該做什麼？
A. 施計劃的風險應對措施來處理問題
B. 與團隊一起審查可能的替代文件編制方法
C. 更新風險登記冊，註明風險和擬議影響
D. 求團隊修復系統以解決問題
查看答案
正確答案: D
問題 #38
一家採用預測方法並在高度管制的市場中運營的公司正在喪失盈利能力，因爲其產品生命周期比競爭對手更長。爲了改變這種局面，公司聘請了一位新的項目經理。項目經理應該提出什麼方法？
A. 遷移到敏捷模式，主要側重於迭代方法，將增量生命周期作爲下一個步驟
B. 用敏捷模式，主要側重於增量生命周期，將迭代方法作爲下一步工作的重點
C. 持預測方法，但更加注重更好的規劃和跟蹤，以預測問題和避免延誤
D. 出一種混合方法，利用敏捷方法的優勢，同時尊重公司行業的某些方面
查看答案
正確答案: D
問題 #39
一個項目正在進行六次迭代中的第二次迭代。在每日例會上，一名團隊成員請求幫助。項目經理應該怎麼做？
A. 設計經理會面，請求必要的批准。
B. 請一名設計團隊成員參加下一次日常會議。
C. 新問題日誌並上報給項目發起人。
D. 此迭代交付品替換爲不含任何阻礙因素的交付品。
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正確答案: A
問題 #40
一位高級項目經理讓一位初級項目經理加入項目團隊。在一次輔導課上，初級項目經理詢問高級項目經理如何提高效率和減少返工。
A. 使用工作分解結構（WBS），根據項目和資源需求制定項目進度表。
B. 監控資源分配，確保團隊成員每天工作 8 小時。
C. 項目任務分配給團隊，而不管他們的技能如何，以完成項目進度。
D. 排與主要利益相關者的日常會議，以評估項目管理計劃的有效性。
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正確答案: A
問題 #41
一位項目經理正在領導一個全球性項目，其資源分布在不同的地點。利益相關者對需求有不同的解釋。項目經理擔心項目範圍會擴大。項目經理應採取哪些措施來控制項目範圍？
A. 保所有主要利益相關者都同意項目的交付成果，且無需更改。
B. 接受那些能爲項目帶來額外價值的需求變更。
C. 絕所有會增加預算或延長項目時間的變更。
D. 接受那些在實施前已獲得變更控制委員會（CCB）批准的變更。
查看答案
正確答案: D
問題 #42
一位高級經理出席了一次項目審查會議，並表示擔心項目無法達到質量標準。
A. 求高級經理批准用戶驗收測試（UAT）計劃
B. 知高級管理人員已批准質量標準
C. 高級管理人員一起審查質量管理計劃
D. 算積壓項目以預測質量
查看答案
正確答案: C
問題 #43
在項目實施過程中，項目團隊發現了一個新機會。經過內部審查，項目團隊一致認爲該機會超出了項目範圍。項目經理決定更新風險登記冊，並將該機會提升到更高的級別。
A. 需再採取行動。
B. 其他項目分享這一機會
C. 進一步監測機會。
D. 立應急儲備，以支持這一機遇。
查看答案
正確答案: C
問題 #44
一個項目在時間安排上出現了延誤，團隊不得不加班加點來完成關鍵的裏程碑。這導致團隊成員之間產生了一些誤解。項目發起人撥付了一筆獎金，項目經理應如何使用這筆獎金？
A. 與團隊成員見面，詢問他們如何使用獎勵。
B. 所有團隊成員安排一次午餐會，包括團隊建設課程。
C. 草一個積分系統，爲每種資源分配一部分資金。
D. 將獎勵分配給團隊領導，讓他們酌情用於團隊。
查看答案
正確答案: A
問題 #45
項目團隊中一名缺乏系統開發工作經驗的成員表現不佳。項目經理該怎麼辦？
A. 評估團隊成員的發展要求，安排團隊成員接受培訓。
B. 求項目發起人的批准，使用部分項目預算儲備金來聘用新的資源。
C. 職能經理合作，爲團隊成員完成項目確定激勵措施。
D. 要求用更擅長系統開發工作的新資源替代該團隊成員。
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正確答案: A
問題 #46
在這種情況下，項目經理應該怎麼辦？
A. 努力了解主要利益相關者的關切，並在定期項目狀況報告中提供反饋意見
B. 安排一次特別會議，與團隊成員一起解決主要利益相關者的問題
C. 主要利益相關者強調項目正在按計劃進行
D. 情況上報給項目發起人，因爲關鍵利益相關者的行爲影響了進度
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正確答案: A
問題 #47
在項目接近尾聲時，客戶聲稱某些交付成果沒有得到滿足，並開始提出變更請求。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 參考需求可追溯性矩陣。
B. 將變更請求上報給項目發起人。
C. 訂項目範圍基準。
D. 審查已批准的項目章程。
查看答案
正確答案: A
問題 #48
一個項目團隊在了解客戶需求後創建了用戶故事。隨着項目的進展，項目經理發現變更請求太多。項目經理該怎麼辦？
A. 參考配置管理知識庫，了解過去交付的類似項目。
B. 安排一次與客戶的研討會，以了解預期成果的商業價值。
C. 客戶代表與團隊合作。
D. 認目前的團隊需要改進，並聘用更多合格的團隊成員。
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正確答案: B
問題 #49
一家軟件開發公司的項目經理在項目中面臨許多財務風險。項目經理需要經常檢查風險管理過程的力度和效率。
A. 思廣益會議
B. 益攸關方登記冊
C. 設日誌
D. 計會議
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正確答案: D
問題 #50
一位項目經理被指派領導一個存儲已售出彩票信息的 IT 項目。在項目執行過程中，系統出現故障，導致 10 個號碼兩次售出。這發生在需求最大的月份，因爲獎金是全年最高的。項目團隊擔心其中一張彩票可能會中獎。項目經理首先應該做什麼？
A. 保薦人解釋這種風險發生的可能性極低，使其放心。
B. 進行測試，驗證系統不會因事件頻發而再次出現故障。
C. 審查風險清單，核實該問題已得到考慮，並執行詳細的行動計劃。
D. 將此問題告知提案國，並要求提供足夠的資金。
查看答案
正確答案: C
問題 #51
一位項目經理正在領導一個工程項目。項目經理必須在計劃於 3 個月後進行的大規模生產之前獲得一些認證。認證過程至少需要 6 個月。項目經理下一步應該做什麼？
A. 與項目發起人討論將量產時間延長 3 個月。
B. 評估和評價認證程序，了解最佳和最差情況。
C. 請顧問縮短認證過程，以滿足進度要求。
D. 高級管理層會面，討論延長項目時間表的可能性。
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正確答案: B
問題 #52
一家公司選擇了一個跨職能團隊來開發創新型數字產品，以推動企業的數字化轉型項目。項目經理應如何確保儘早實現業務價值？
A. 爲團隊成員建立健全的激勵機制，鼓勵快速交付
B. 定詳細的項目計劃，並將延誤情況上報給職能經理
C. 可交付成果分解爲衝刺階段，逐步交付價值
D. 快速跟蹤項目，密切監控任務，確保按時交付
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正確答案: C
問題 #53
在每日籤到會議上，一名團隊成員告知項目團隊，其中一個組件的許可證將在幾個月後到期。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 評估不延長許可證的影響。
B. 將許可問題上報給產品負責人。
C. 備選設計的積壓工作增加一個高峯。
D. 提出變更申請，確保續訂。
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正確答案: A
問題 #54
一位主要利益相關者無法持續參加項目狀態會議。項目經理一直定期與該利益相關者進行非正式溝通，以確保其了解項目的最新情況。項目經理應如何確保新任項目經理繼續向該利益相關者提供最新信息？
A. 保項目團隊已就該利益相關者的具體需求獲得指導
B. 據利益相關者的具體溝通需求更新利益相關者參與計劃
C. 保項目文件包含有關利益相關者的具體說明
D. 新傳播管理計劃，提供有關利益相關者參與的具體信息
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正確答案: B
問題 #55
在新設計發布的最後階段，團隊成員對設計的某些功能產生了衝突。項目經理該怎麼辦？
A. 與團隊成員一起召開利益相關者會議，尋求共識。
B. 求利益相關者縮小範圍，以遵守項目期限。
C. 項目發起人決定設計特點。
D. 與團隊成員一起審查設計，並提出新的啓動日期。
查看答案
正確答案: A
問題 #56
一個項目的開發團隊分布在世界各地。上周，由於其中一名開發人員沒有及時回復發給所有人的電子郵件，導致一個非常重要的版本延遲發布。項目經理應該如何避免這種情況？
A. 審查利益相關者參與計劃
B. 審查資源管理計劃
C. 審查風險管理計劃。
D. 審查傳播管理計劃。
查看答案
正確答案: D
問題 #57
拖放（不支持拖放）一家汽車公司的項目經理正在爲一個複雜的項目安排活動。請將左側的項目與右側項目經理正在使用的方法相匹配：
A. 案見說明部分。
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正確答案: A
問題 #58
在一個全球項目的項目管理計劃獲得批准兩周後，項目經理注意到，該計劃是根據國際利益相關者不同程度的理解獲得批准的，與項目經理提交批准的內容不符。
A. 啓動會議結束後向利益攸關方發送會議記錄
B. 動會議結束後立即審查所有審批事項
C. 針對不同文化和時區分別召開啓動會議
D. 在啓動會議上驗證每個利益攸關方的理解
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正確答案: D
問題 #59
一項全球性計劃即將啓動，多個分布在各地的團隊將參與實施該計劃。除了規劃和執行計劃的範圍外，還必須考慮團隊的互動。項目團隊在會議中應如何互動？
A. 視頻會議
B. 加密電子郵件
C. 話交談
D. 聊天對話
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正確答案: A
問題 #60
項目的一個階段比最初預計的時間長很多。項目經理該怎麼辦？
A. 求提案國提供額外的應急資金
B. 加整個項目進度的浮動
C. 快下一階段工作，減少延誤
D. 織一次根本原因分析 (RCA) 研討會
查看答案
正確答案: D
問題 #61
一個意外事件導致公共工程項目停工 4 周。項目經理該怎麼辦？
A. 在計劃表中增加 4 周時間，並申請額外資源。
B. 求擔保人獲得繼續工作的特殊工作許可。
C. 壞資源管理計劃，以保證進度。
D. 審查項目管理計劃，了解可能出現的延遲的影響。
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正確答案: D
問題 #62
一名表現優異的團隊成員開始表現出績效下降，並在會議上對其他團隊成員有一些攻擊性行爲。項目經理已與此人在此項目上共事多月，以前從未見過此類行爲。
A. 與團隊其他成員討論該人的行爲，以確定他們是否注意到並知道發生了什麼事
B. 加更多的團隊會議，更仔細地觀察團隊，以確定根本原因
C. 個人討論項目經理的觀察結果，以確定他們這樣做的原因
D. 團隊成員的職能經理和人力資源（HR）討論他們的表現，並討論下一步措施
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正確答案: C
問題 #63
在項目實施過程中，一個團隊發現一個關鍵的項目交付品沒有編入預算。項目經理首先應該做什麼？
A. 將問題提交給項目發起人解決。
B. 究團隊責任，要求立即解決問題。
C. 團隊會面，討論替代方案。
D. 從項目範圍中刪除可交付成果。
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正確答案: C
問題 #64
一家公司希望成爲行業先鋒，並宣布了新創新產品的發布日期。在第一次衝刺計劃之後，團隊意識到不可能在規定時間內交付所有功能。項目經理應如何確保成功？
A. 求客戶減少積壓工作，以滿足推出日期的要求。
B. 高團隊能力，按時交付已完成的積壓工作。
C. 助團隊在啓動日期前確定最小可行產品 (MVP)。
D. 安排一次與利益相關者的會議，審查應急計劃。
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正確答案: C
問題 #65
一位新項目經理被指派領導一個敏捷項目。項目經理希望利用激勵機制鼓勵團隊在整個項目中表現出色。項目經理應該怎麼做？
A. 實施獎勵制度，以保持團隊的參與度和積極性。
B. 闢蹊徑，提高團隊績效。
C. 利用管理儲備金資助一些團隊建設活動。
D. 大項目估算，爲團隊活動提供財務緩衝。
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正確答案: A
問題 #66
一個營銷團隊正在爲改造現有產品出謀劃策。營銷主管與項目經理聯繫，以確保採取必要措施，成功推出產品。
A. 確保團隊同時關注整體變革管理計劃
B. 確定和調整有助於評估成功交付的績效指標
C. 劃定期項目更新，以涵蓋關鍵交付成果的狀態
D. 保範圍管理計劃涵蓋所有相關目標
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正確答案: B
問題 #67
在項目的第三次迭代中，產品負責人要求增加一項強制性功能。項目經理接下來該怎麼辦？
A. 求 Scrum 團隊確定產品積壓的優先次序
B. 求產品負責人與項目團隊一起確定積壓工作的優先次序
C. 召開內部會議，討論變革及其價值
D. 首次發布前納入最後衝刺階段的變更
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正確答案: C
問題 #68
一位項目經理正在啓動一個新項目，而項目團隊分布在不同的國家。團隊打算使用一種特定工具召開虛擬會議。項目經理應如何處理這種情況？
A. 聯繫項目發起人，要求將該團隊成員從項目中除名
B. 求團隊成員轉移到可以使用該工具的其他地點
C. 究可供所有團隊成員使用的虛擬會議替代工具
D. 啓動項目，在工具可用之前使用電子郵件與團隊成員溝通
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正確答案: C
問題 #69
一個項目團隊正在與一家供應商合作實施一項企業通知工具。項目經理注意到，該供應商的開發人員已經連續幾周報告相同的狀態。幾天後，供應商告知，由於其公司內部資源緊張，無法按時完成交付。
A. 新風險登記冊，以反映延遲情況，通報對進度的影響，並上報管理層尋求幫助
B. 項目發起人進行項目審查，解釋延遲的原因，並增加一名開發人員與供應商合作
C. 延遲添加到問題日誌中，並與供應商合作解決問題，使進度重回正軌
D. 查與供應商籤訂的合同，了解適用於這種情況的罰款規定
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正確答案: C
問題 #70
一位項目經理正在使用一家分包商進行移動應用程序開發。當項目團隊測試應用程序時，發現它不符合公司新的用戶界面標準。儘管工作說明書（SOW）中沒有包括這些新標準，但只要立即支付額外工作的費用，分包商就會同意額外的工作範圍。
A. 據分包商提供的反映新工程的修訂估價，協商新的定價。
B. 出變更申請，並在答覆前審查合同以評估付款方案。
C. 絕分包商的付款要求，因爲產品不符合項目需要，並結束項目。
D. 據分包商的要求，啓動變更，在合同中加入即時付款裏程碑。
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正確答案: B
問題 #71
一位項目經理最近完成了一個項目，並開始管理一個由不同主管領導的新項目。作爲早期項目活動的一部分，原項目的主管作爲非主管資源被分配到團隊中，並立即開始質疑現任主管做出的所有決策。
A. 確保新主管在接受挑戰時發揮帶頭作用
B. 項目團隊時間與新主管一起解決問題
C. 即將該資源調離項目團隊
D. 該項目的作用和責任與資源方進行溝通
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正確答案: D
問題 #72
某項目經理正在實施一項企業資源規劃（ERP）計劃，該計劃的利益相關者橫跨多個業務線。項目經理開始識別、評估和分類利益相關者與項目的關係。
A. 確定所有能對項目產生積極影響的利益相關者
B. 確定所有可能對項目產生負面影響的利益相關者。
C. 所有利益相關者的需求納入傳播管理計劃
D. 將主要利益相關者納入傳播管理計劃
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正確答案: C
問題 #73
當項目發起人要求增加一項可交付成果時，項目已完成 70%。項目經理應首先做些什麼？
A. 項目發起人就可能的替代方案進行談判
B. 確定這一變化對項目各個方面可能產生的影響
C. 絕該請求，因爲它太遲了，會導致重大的範圍蠕變
D. 申請提交給變更控制委員會（CCB）做出決定
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正確答案: B
問題 #74
一位項目經理被指派負責一個複雜的創新項目。作爲一名服務型領導，項目經理應該採用哪種方法？
A. 將問題上報上級管理部門，爲這種情況找到新的解決方案。
B. 聯繫項目發起人，讓這些利益相關者退出項目。
C. 分配資源，爲利益相關者提供有關新技術的培訓。
D. 求利益相關者尋找並自籌資金開展有關這一新技術的教育。
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正確答案: C
問題 #75
在一個建築項目的實施階段，一家主要供應商破產了，無法供應合同規定的材料。項目經理首先應該做什麼？
A. 報管理團隊以獲得延遲批准
B. 在風險登記冊中增加風險和延誤內容
C. 新時間表，將延遲包括在內
D. 新問題日誌並採取行動將影響降至最低
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正確答案: D
問題 #76
一個團隊在上一次衝刺回顧中分享了對項目監理的抱怨。該團隊表示，他們被拖延的原因是，Scrum Master 沒有排除障礙，如安排與外部團隊的一些會議，以及獲得一個可以協同工作的房間等關鍵障礙。
A. 申請額外資源，協助解決團隊列出的所有障礙。
B. 定並商定何時情況會成爲阻礙，需要由 Scrum 項目經理來解決。
C. 求團隊審查並優先處理未解決的障礙，儘快解決所有障礙。
D. 駁，解釋說一個自我組織的團隊應該解決所有問題，以完成工作。
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正確答案: B
問題 #77
在一家金融公司，一個戰略項目計劃採用預測方法。在項目規劃期間，產品負責人要求提交裏程碑供審核。項目經理應首先做些什麼才能滿足產品負責人的期望？
A. 改項目章程，說明方法將有所不同。
B. 通知產品負責人，他們必須等到項目結束。
C. 軟件團隊會面，審查每月裏程碑審查的可能性。
D. 改項目管理計劃，使用敏捷框架，納入裏程碑。
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正確答案: C
問題 #78
根據最後 7 天衝刺的消耗圖，項目負責人應與產品負責人和團隊討論什麼問題？
A. 品負責人不應要求團隊更改他們的衝刺承諾。
B. 隊在衝刺開始後接受了太多工作。
C. 隊沒有達到產品負責人的期望。
D. 隊應該在第 4 天停止，開始新的衝刺。
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正確答案: B
問題 #79
某項目經理負責管理一個橋梁建設項目。項目經理收到了監管利益相關者的一項重大變更請求，要求在工程設計中增加橋梁的一個分支。項目經理準備了一份變更請求，變更控制委員會（CCB）審查並接受了該請求。
A. 通知項目團隊變更申請已獲批准。
B. 橋梁的新支線納入設計。
C. 將決定傳達給要求變更的利益相關者。
D. 估項目管理計劃的調整。
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正確答案: C
問題 #80
項目中的一位利益相關者以容易發怒和無理刁難項目而聞名。項目經理希望儘量減少利益相關者的行爲對開發團隊的影響。項目經理應該爲團隊選擇哪些培訓來幫助解決這種情況？
A. 交流培訓
B. 談判培訓
C. 商培訓
D. 敏捷培訓
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正確答案: C
問題 #81
一個項目即將結束六個迭代中的第五個。在迭代審查期間，客戶增加了一個新的監管功能，超出了剩餘迭代的能力。項目負責人應該怎麼辦？
A. 註冊問題並將其上報給項目發起人。
B. 邀請利益相關者討論新的優先次序。
C. 計影響並諮詢產品負責人。
D. 提高團隊能力，按時完成項目。
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正確答案: C
問題 #82
在啓動一個新的產品改進項目時，項目經理發現歷史數據顯示，一個類似的項目導致客戶抱怨用戶體驗比以前的產品版本更差。
A. 請一組外部用戶對產品進行驗收測試
B. 將用戶焦點小組定義爲對結果具有高度影響力的外部利益相關者
C. 請顧問進行效益分析，作爲對項目章程的投入
D. 完成工作分解結構（WBS）後，確定高層次風險並制定緩解計劃
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正確答案: B
問題 #83
一個項目團隊最近完成了爲一家公司開發自動薪資系統的初始衝刺。項目經理與產品負責人和團隊成員安排了一次衝刺計劃會議，討論下一步應該開發哪些功能。爲了使這次會議富有成效，項目經理需要哪兩條信息？(選擇兩項）。
A. 加回顧檢查，快速交付成果。
B. 用看板使工作可見
C. 小批量工作納入項目。
D. 用精益生產來限制團隊的工作。
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正確答案: BD
問題 #84
某公司啓動了一個部門轉型項目，採用預測方法改進組織流程。這是組織的一個關鍵項目，在項目中期，項目經理注意到，由於缺少一項技術技能，其中一項交付成果無法完成。
A. 求發起人在項目規劃期間確定所有所需技能
B. 項目啓動後確定所有所需技能
C. 在入職過程中爲團隊規劃所有必要的培訓
D. 項目規劃期間確定了所需的所有技能
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正確答案: D
問題 #85
一位項目經理正在管理一個具有高度不確定性的複雜研究項目。項目經理要求實施一種機制來衡量交付成果的質量。
A. crum大師評審和優質看板方法。
B. 日 Scrum 和產品負責人質量評估
C. 對作業和顧客角色法。
D. 時間限制的迭代和迭代審查會議
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正確答案: D
問題 #86
一家沒有項目管理治理結構的公司剛剛聘用了一名項目經理。在啓動會議上，一位關鍵利益相關者強調了項目滿足公司戰略、投資和合規要求的重要性。
A. 根據要求建立項目管理模式
B. 組織治理複製到項目治理中
C. 建組織項目管理治理
D. 求組織創建項目組合管理
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正確答案: A
問題 #87
一位項目經理指派團隊成員兩人一組，共同完成大量技術報告。有時，項目經理發現團隊成員之間沒有正確共享重要信息。造成這一問題的根本原因是什麼？
A. 施過程中使用的溝通技巧不正確
B. 缺乏對團隊成員的文件規劃培訓
C. 團隊成員配對分配任務不當
D. 隊成員結對工作，失去了團隊凝聚力
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正確答案: A
問題 #88
某公司正在使用預測方法開發範圍管理計劃中定義的特定組件。項目經理應該如何處理開發團隊的要求？
A. 將追加資金的要求升級
B. 項目管理辦公室（PMO）提出修改組織流程資產的要求
C. 求項目發起人批准實施新方法
D. 析所要求的方法需要滿足的要求
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正確答案: B
問題 #89
一位項目經理被指派負責一個建築施工項目。項目經理參加了敏捷課程，並希望在項目中使用敏捷實踐。
A. 擇可在此類建築項目中實施的敏捷實踐並加以應用
B. 請一名顧問，就是否可以將敏捷應用於建築項目提供第二意見
C. 查項目的各個階段，爲敏捷資源分配額外預算
D. 項目指派一名 Scrum Master，在項目中實施敏捷實踐
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正確答案: A
問題 #90
一個石油和天然氣項目在未獲得全部項目資金的情況下啓動。剩餘資金應在項目執行期間獲得。項目經理應該採取哪些措施來避免這種情況的發生？
A. 確保利益攸關方預計到實現剩餘資金財務結算的障礙。
B. 確保適當的利益攸關方充分評估和減輕風險。
C. 確保提供額外資金的利益相關者對項目保持興趣。
D. 確保項目團隊定期監測和審查項目風險登記冊。
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正確答案: B
問題 #91
項目關鍵利益相關者不參加任何項目會議，並提供虛假信息說項目團隊沒有按時完成任務。項目經理應如何解決這種情況？
A. 通過電子郵件向主要利益相關者發送最新狀態報告。
B. 與主要利益相關者討論溝通需求。
C. 爲關鍵利益相關者創建一個新的溝通工具。
D. 與主要利益相關者分享會議記錄。
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正確答案: B
問題 #92
項目發起人報告說，一位關鍵利益相關者抱怨項目經理報告的指標存在績效差異，這給人一種項目失控的印象。項目經理一直按照商定的溝通管理計劃提供項目狀態。項目經理應首先採取哪些措施來解決這種情況？
A. 估溝通需求，發現差距，必要時調整原計劃。
B. 用應急儲備金實施快速跟蹤，改進進度關鍵績效指標（KPI）。
C. 審查資源分解結構（RBS），要求主要利益相關者的經理替換利益相關者。
D. 項目發起人提供證據，證明項目已步入正軌並已發出信函。
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正確答案: A
問題 #93
一家公司正在使用敏捷方法推出一款新產品。在第二個衝刺階段，團隊遇到了一個從未遇到過的技術問題。項目經理該怎麼辦？
A. 團隊一起組織一次早期回顧，分析問題
B. 求產品負責人編寫相關用戶故事的規格說明
C. 團隊一起主持問題解決會議，分析問題
D. 團隊面臨的問題告知項目發起人
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正確答案: C
問題 #94
一位財務主管建議削減項目預算，因爲大多數已實施的解決方案幾乎沒有帶來投資回報（ROI）或運營改進。項目經理表示反對，並提交了項目資產，顯示所有解決方案都已在相關框架限制內得到論證、接受和交付。項目經理認爲，問題可能源於項目評估和選擇過程。
A. 成員可能經歷的多個發展階段，以形成工作團隊
B. 本原因分析中的因果識別，實現項目價值
C. 確定未來屆會預算優先事項的戰略談判技巧
D. 解決項目成功的阻礙、障礙和阻力方面的風險管理
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正確答案: B
問題 #95
一個項目獲得批准後，一個關鍵利益相關者告訴項目經理，當前的項目管理戰略沒有得到很好的界定。項目經理首先應該做什麼？
A. 享項目文件，並邀請主要利益相關者討論任何問題。
B. 邀請關鍵利益相關者參加項目變更控制委員會（CCB），討論項目戰略的調整。
C. 求項目發起人對關鍵利益相關者行使權力，以維持已批准的時間表。
D. 爲不屬於該關鍵利益相關者的團隊舉行工作會議。
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正確答案: A
問題 #96
項目經理正在管理一個爲 200 名最終用戶部署新軟件的項目。在實施過程中，有一個遺漏的過程導致一些用戶丟失了他們的計算機數據。項目經理首先應該做什麼？
A. 團隊會面，討論根本原因，並鼓勵團隊注意到這一點，繼續專注於部署工作。
B. 錄此案例，直到最後的經驗教訓總結會結束，以防止在實施過程中影響團隊士氣。
C. 小組成員會面，要求他們對案件進行審查，提供反饋意見，總結經驗教訓。
D. 邀請一名顧問對流程進行審查，以避免重複出現同樣的問題，並與團隊分享審查結果。
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正確答案: A
問題 #97
在一個有多個國際辦事處的項目中，出現了延誤的趨勢。在調查這個問題時，項目經理意識到，一些關鍵活動被安排在了海外辦事處的假期期間。
A. 新時間表，以反映假期情況，並將延遲完工一事通知項目主辦方。
B. 臨時增聘人員，以應對節假日期間額外的工作量。
C. 要求海外辦事處加班，以減少計劃延誤。
D. 更新時間表，以反映假期情況，並在各辦事處之間分擔工作量，以減少時間表的延誤。
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正確答案: D
問題 #98
某公司在預測性項目方面經驗豐富。項目管理辦公室（PMO）一直在嘗試在項目管理框架內實施迭代工具，並要求項目經理在當前項目中使用這些工具。成功實施迭代工具後，項目管理辦公室要求項目經理確定這些工具給項目帶來的效益。
A. 確定項目期間要監測的數據以及預期績效和目標。
B. 更新溝通管理計劃，考慮與項目利益相關方舉行績效審查會議。
C. 編寫並向指導委員會提交一份情況報告，以更新績效監測情況。
D. 與利益相關方進行審查，討論該方法對項目可能產生的潛在益處。
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正確答案: D
問題 #99
一位項目經理正在管理一個需要專業架構服務的項目。該項目被確定爲組織的高風險項目。項目經理與一名高度專業化的外部建築師合作。然而，該建築師很快就會辭職，因爲他們接受了另一家公司的聘用。項目經理下一步該怎麼辦？
A. 項目團隊討論此事，評估影響，並決定採取適當的後續行動。
B. 建築師詢問其新僱主的詳細聯繫方式，並致電其客戶經理。
C. 給客戶經理打電話，要求他們通過提供獎勵來留住專家。
D. 將問題上報採購部門，請他們與供應商公司討論。
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正確答案: A
問題 #100
項目經理在項目執行階段遇到一個管理問題。項目經理應首先在項目治理結構中建立什麼？
A. 清晰的項目工作分解結構（WBS）和時間表
B. 資源管理和衝突解決計劃
C. 風險管理和問題解決計劃
D. 清晰的責任、問責、諮詢和信息（RACI）矩陣
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正確答案: D
問題 #101
某項目經理在一個混合項目中擔任 Scrum 主控，正在處理團隊成員之間的衝突。
A. 將衝突分爲兩組：積極的和消極的
B. 將衝突分爲兩類：結構性衝突和人際衝突
C. 衝突放在共享衝突列表中並確保其可見
D. 每天的 Scrum 中審查衝突，以便及時處理衝突
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正確答案: A
問題 #102
一位項目經理被指派負責一個教育項目，目的是培訓應用程序開發方面的人才。交付成果之一是爲客戶正在進行的項目中最優秀的學生提供實習機會。然而，客戶目前沒有足夠的在建項目。項目經理決定創建幾個內部項目，以確保提供實習機會。
A. 要求項目團隊與客戶召開偏差日誌審查會議，強調項目可能無法如期上線。
B. 求項目團隊在項目收尾階段召開一次經驗教訓交流會，將這一問題納入其中。
C. 要求項目管理辦公室（PMO）爲團隊成員提供偏差的實時可見性，並促進團隊成員解決問題。
D. 要求中小型企業與所有其他成員共享知識轉讓文件，將文件放入項目管理信息系統（PMIS）。
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正確答案: ABE
問題 #103
一個由不同國籍的專業人員組成的項目團隊正在爲實現項目目標而苦苦掙扎。項目經理該怎麼辦？
A. 團隊解決自身問題提供支持。
B. 通知項目發起人並對整個團隊進行培訓。
C. 求人力資源部門開展績效培訓。
D. 請職能部門經理替換團隊成員。
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正確答案: A
問題 #104
在一個項目中，兩個項目團隊成員之間經常發生衝突。項目經理應如何處理這種情況？
A. 爲兩名隊員提供諮詢，並對他們提出最後警告。
B. 兩個項目組成員調到不同的項目組。
C. 問題擴大之前，將問題上報給人力資源（HR）經理。
D. 過情商（EI）幫助培養兩個團隊成員的自我意識。
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正確答案: D
問題 #105
在項目規划過程中，兩位職能經理對一項交付成果的關鍵特性存在分歧。項目經理發現每位經理提出的要求都相互矛盾。這兩位職能經理都不願意與對方會面來尋求解決方案。項目經理應採取什麼策略在會議上解決這一衝突？
A. 管理人員解釋項目中正在考慮實施相互矛盾的要求
B. 管理人員解釋只能執行兩個要求中的一個，並提交變更申請
C. 保雙方管理人員了解需求，並尋找最能滿足這一交付成果的解決方案
D. 求管理人員解釋爲什麼必須執行每項要求，並通過考慮成本和效益作出決 定
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正確答案: C
問題 #106
項目執行階段已過半。項目交付成果的質量規格已被正式接受。在這種情況下，項目經理該怎麼辦？
A. 將利益相關者的不滿告知項目發起人。
B. 審查需求可追溯性矩陣並進行檢查。
C. 在問題日誌中記錄問題，並向管理層發送報告。
D. 通知利益相關方將遵循仲裁程序。
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正確答案: B
問題 #107
在一個有兩個團隊（A 和 B）的項目的迭代二中，項目經理擔心團隊 A 的兩項關鍵活動必須在迭代四中啓動。此外，這兩項活動還依賴於團隊 B 的一項活動，而該活動尚未確定優先級。項目經理該怎麼辦？
A. 取消當前迭代，並與從屬活動一起重新安排迭代。
B. 從屬活動納入當前迭代，供團隊使用
C. 保 B 小組在迭代三中優先考慮從屬活動。
D. 第二次迭代中，將兩項關鍵活動分配給團隊 B。
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正確答案: C
問題 #108
一個敏捷團隊發布了其產品的第二個版本，但反饋意見是該軟件有很多 Bug，影響了用戶體驗。項目經理該怎麼辦？
A. 請一家外部諮詢公司，重點負責測試和質量控制，以避免今後出現問題
B. 出一項內部計劃，爲發現並修復漏洞的團隊成員提供獎勵
C. 切評估團隊的技能組合，尋找需要歸檔的技術差距，以提高質量
D. 持下一次回顧會議，讓團隊重點分析根本原因並提出解決方案
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正確答案: D
問題 #109
產品負責人知道最小可行產品（MVP）缺乏某些功能，因此決定在發布幾個版本後再推出產品。項目經理該怎麼辦？
A. 持產品負責人的決定，並尋求與該利益相關者更好地保持一致，以避免將來出現此類問題
B. 導團隊制定決策過程，在發布產品時採取規避風險的策略
C. 責產品發布，最終決定何時向客戶推出產品
D. 問題上報給發起人，質疑關鍵利益相關者在產品發布決策方面的權威性
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正確答案: D
問題 #110
變更控制委員會（CCB）批准了一項變更請求，要求在產品中增加一個新組件。運營經理在批准後發現了這一變更，並抱怨說實施該變更將嚴重幹擾生產線。
A. 正式確認運營經理的擔憂，並提出一個新的風險，即由於生產困難，項目可能會延遲交付並超出預算。
B. 問題上報給項目發起人，因爲增加該組件的決定會帶來很多好處，即使會對生產線造成幹擾。
C. 設計團隊一起主持一次根本原因分析研討會，找出導致決定增加一個與生產線不兼容的組件的故障原因。
D. 與運營經理會面，解釋變更的背景，並了解運營經理對變更的擔憂。
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正確答案: D
問題 #111
一個項目小組已經籤訂了購買車輛和施工服務的合同。在項目執行過程中，項目組得知車輛供應商無法交付車輛。項目經理應採取哪種措施採購車輛？
A. 求技術團隊修改要求，即使這需要額外的預算。
B. 排與客戶會面，要求給予更多時間尋找新的供應商。
C. 審查現有的服務合同，找到幫助採購車輛的方案。
D. 從其他供應商處採購車輛，隨後向變更控制委員會（CCB）報告變更情況。
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正確答案: C
問題 #112
項目經理正在規劃一個包含多個工作包的項目。項目經理應如何確定分配的資源預算是否足以支付項目的資源成本？
A. 估算工作包層面的成本，將這些成本相加，計算出項目的總成本，並與分配的預算進行比較。
B. 建預算縮減和範圍縮減，然後驗證項目範圍是否在分配的預算耗盡之前完成。
C. 將分配的預算除以工作包的數量，並核實每個工作包都能在分配的預算內完成。
D. 按照每個工作包的重要性順序爲其提供資金，並將未獲得資金的工作包的剩餘範圍轉移到獲得資金的工作包。
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正確答案: A
問題 #113
一家公司正在實施一個新系統。項目經理認爲最好混合使用 Scrum 和 Kanban 方法來完成該項目。項目經理應如何協助產品負責人？
A. 導產品負責人如何創建產品積壓。
B. 討論產品負責人在項目團隊中的職責。
C. 勵團隊細分項目任務。
D. 建工作分解結構（WBS），並向產品負責人解釋交付內容。
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正確答案: A
問題 #114
項目進度落後，項目經理發現項目團隊似乎把大部分時間都花在了編寫文檔上，而不是執行項目任務。
A. 派一名團隊成員負責文件編制工作
B. 導項目團隊完成項目文件編制活動
C. 查並調整適當的項目工件
D. 存所有文件活動，直至項目結束
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正確答案: C
問題 #115
項目進行到一半時，項目發起人被另一位之前未參與項目的同行取代。新的項目發起人拒絕了大部分項目工件，團隊也沒有在當前迭代中獲得最新增量的批准。利益相關者對項目成果沒有信心。項目經理應該採取哪些措施來避免這種情況的發生？
A. 起人加入項目時進行了利益相關者分析
B. 開治理會議，審查項目增量
C. 將問題上報，確保增薪獲得批准
D. 新項目發起人一起進行產品迭代審查
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正確答案: A
問題 #116
一個營銷團隊正在規劃一項多年期計劃，該計劃將包括許多跨職能的利益相關者。項目經理已被指派，目前正處於項目規劃階段。項目經理應首先制定哪些項目？
A. 壓產品和確定要交付的功能
B. 業務論證和範圍文件
C. 滿足團隊需求的溝通管理計劃
D. 納入已知風險的風險管理計劃
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正確答案: C

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