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最新的Salesforce銷售代表認證考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

Spoto的最新考試題庫 & 考古題在主頁上，通過100％的通過率！ Spoto提供正宗的思科CCNA，CCNP研究材料，CCIE實驗室解決方案，PMP，CISA，CISM，AWS和PALO ALTO考試庫。我們的全面研究材料與最新的考試目標非常一致。憑藉可靠的記錄，我們已經使全球成千上萬的候選人在首次嘗試時通過了IT認證。在過去的20多年中，Spoto成功地將眾多IT專業人員置於《財富》 500強公司中。

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問題 #1
銷售代表在6個月前與客戶達成協議。客戶現在正在遇到解決方案問題，銷售代表正在嘗試評估客戶的實現價值。銷售代表應該做什麼？
A. 試圖找到更容易的客戶時，請確認客戶的擔憂。
B. 據當前情況重新評估客戶的期望值。
C. 試出售其他產品或服務以提高實現價值。
查看答案
正確答案: B
問題 #2
銷售代表正在準備演講，以展示其解決方案對潛在客戶的價值主張。本演講的主要目標應該是什麼？
A. 潛在客戶的競爭對手和市場趨勢進行深入分析
B. 用其公開演講技巧和專業外觀來建立潛在客戶的信譽
C. 達解決方案如何解決潛在客戶的痛苦點和需求，並提供切實的投資回報（ROI）正確
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正確答案: C
問題 #3
銷售代表有一條管道，在各個階段都有各種機會。銷售代表希望提高階段速度。銷售代表應如何改善階段速度？
A. 序按大小交易，首先關注最大的交易。
B. 經理那裡獲得指導並創建後續節奏。
C. 查客戶並在客戶要求時吸引他們。
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正確答案: B
問題 #4
銷售代表在6個月前與客戶達成協議。客戶現在正在遇到解決方案問題，銷售代表正在嘗試評估客戶的實現價值。銷售代表應該做什麼？
A. 試圖找到更容易的客戶時，請確認客戶的擔憂。
B. 據當前情況重新評估客戶的預期價值。
C. 試出售其他產品或服務以提高實現價值。
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正確答案: B
問題 #5
銷售代表編寫了有關潛在客戶的研究。銷售代表現在準備與潛在客戶建立初步的協作會議。銷售代表應與潛在客戶保持哪種會話類型？
A. 判
B. 簽
C. DiscoveryCorrect
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正確答案: C
問題 #6
一家公司正在努力獲取新客戶。經過仔細的分析後，它意識到其價值主張不會引起潛在客戶的共鳴，因此它會發展出新的價值主張。公司應該使用哪個指標來跟踪新價值主張的有效性？
A. 索質量得分
B. 戶滿意度得分
C. 轉換比例
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正確答案: C
問題 #7
銷售代表希望在銷售週期結束後的會議上避免對價格異議。哪種策略有助於最大程度地減少價格挑戰？
A. 會議期間顯示競爭對手的定價矩陣。
B. 談話開始時折扣。
C. 一開始就進行基於價值的對話。
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正確答案: C
問題 #8
銷售代表正在準備演講，以展示其解決方案對潛在客戶的價值主張。本演講的主要目標應該是什麼？
A. 潛在客戶的競爭對手和市場趨勢進行深入分析
B. 用其公開演講技巧和專業外觀來建立潛在客戶的信譽
C. 達解決方案如何解決潛在客戶的痛苦點和需求，並提供切實的投資回報（ROI）正確
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正確答案: C
問題 #9
當銷售代表面臨異議時，要克服它的有效的第一步是什麼？
A. 於異議提供額外的示範。
B. 釋解決異議的政策和程序。
C. 認異議並提出後續問題。
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正確答案: C
問題 #10
是什麼表明潛在客戶有資格並準備在銷售過程中進行？
A. 們對類似產品的熟悉
B. 們有新購買的預算
C. 決方案滿足其需求的潛在擬合
D. 們的地理位置
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正確答案: C
問題 #11
銷售代表只是完成了一筆交易，並希望確保客戶為成功設置。銷售代表如何確保客戶對產品具有豐富的體驗？
A. 享其他客戶成功案例。
B. 薦其他產品和服務。
C. 供及時的支持和培訓。
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正確答案: C
問題 #12
銷售代表計劃參加大型行業會議。銷售代表如何確保參加會議的最大投資回報率？
A. 與會者建立見面會並打招呼。
B. 定有針對性的計劃並協調一系列接觸點。
C. 加盡可能多的網絡活動。
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正確答案: B
問題 #13
經過多次會議和對話，邀請銷售代表向潛在客戶推銷。銷售代表應如何建立信譽，以改善成功推銷的機會？
A. 於前景在先前的對話中明確告訴他們的建議。
B. 球場基於銷售代表公司的經過驗證，最成功的產品線。
C. 於對潛在客戶挑戰的發現研究的基礎。
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正確答案: C
問題 #14
銷售代表正在製定有關如何與關鍵前景進行最有效溝通的戰略。他們應該採取哪種方法？
A. 複密鑰消息，以確保它具有前景。
B. 潛在客戶發送電子郵件的頻率較低。
C. 潛在客戶提供獨特的賣點，每次增加價值。
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正確答案: C
問題 #15
銷售代表希望向潛在客戶展示其產品或服務的價值。銷售代表應向潛在客戶提供哪種類型的文件？
A. 售建議
B. 銷白皮書
C. 間分析
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正確答案: A
問題 #16
什麼措施將產生有關組織領土模型成功的最可行的信息？
A. 織定義的關鍵指標
B. 度合同價值
C. 道
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正確答案: A
問題 #17
通用集裝箱銷售代表正在與帳戶前景合作，以使他們對公司的產品和解決方案更加滿意。哪種方法可以幫助銷售代表對潛在客戶提供有關其產品和解決方案的教育？
A. 使有些人可能不相關，也要告訴前景有關類似的行業解決方案。
B. 描述每種產品時使用其行業的行話來打動潛在客戶。
C. 享與前景類似行業中一個帳戶的當前客戶故事。
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正確答案: C
問題 #18
通用容器的領導力正在向銷售代表施加壓力以維持健康的管道。銷售代表可以使用哪些最佳實踐來滿足管理？
A. 靠營銷來識別和合格入站交易。
B. 持死亡交易，並將下一個接觸點的日期向前發展。
C. 規擦洗管道記錄並始終如一地處理交易。
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正確答案: C
問題 #19
為什麼了解售後客戶之旅對客戶成功至關重要？
A. 允許降低客戶支持成本
B. 高客戶保留和忠誠度
C. 專注於新客戶獲取
D. 制了產品改進的需求
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正確答案: B
問題 #20
管道健康洞察力如何提高客戶相關性？
A. 過減少聯繫的潛在客戶數量
B. 過有針對性的營銷策略
C. 過提高產品價格
D. 制反饋機制
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正確答案: B
問題 #21
銷售代表的現有客戶正在新地區開設辦事處。銷售代表應該專注於提高合同價值？
A. 率目標
B. 長目標
C. 展目標
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正確答案: C
問題 #22
銷售代表如何確定客戶是否可能是該產品的有效前景？
A. 看客戶的網站，並告訴潛在客戶，該產品將解決他們的問題。
B. 解客戶的疼痛點及其過去未能成功的嘗試。
C. 現客戶計劃做什麼以及執行人員的購買偏好。
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正確答案: B
問題 #23
銷售代表在過去一年與主要帳戶合作。他們希望確保他們繼續為客戶提供最佳的服務和價值。銷售代表如何如何全面評估其帳戶管理策略的有效性？
A. 團隊的績效評論
B. 鍵績效指標（KPI）正確
C. 戶滿意度調查
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正確答案: B
問題 #24
銷售代表如何確定客戶是否可能是該產品的有效前景？
A. 看客戶的網站，並告訴潛在客戶，該產品將解決他們的問題。
B. 解客戶的疼痛點及其過去未能成功的嘗試。
C. 現客戶計劃做什麼以及執行人員的購買偏好。
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正確答案: B
問題 #25
銷售代表提出了一種參與解決方案，該解決方案在所有媒體上對客戶無縫地工作。哪種策略支持解決方案？
A. 通道校準
B. 向對話
C. 交網絡
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正確答案: A
問題 #26
銷售代表只是完成了一筆交易，並希望確保客戶為成功設置。銷售代表如何確保客戶對產品具有豐富的體驗？
A. 享其他客戶成功案例。
B. 薦其他產品和服務。
C. 供及時的支持和培訓。
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正確答案: C
問題 #27
銷售團隊知道建立準確的預測的重要性。應該在哪個基礎優先級來幫助確保跨團隊的數據質量？
A. 作
B. 道可見性
C. 售過程
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正確答案: C
問題 #28
在銷售週期中，可能需要銷售代表來處理客戶完成交易的反對意見。什麼是處理異議的有效方法？
A. 出問題以表徵該問題。
B. 出替代產品。
C. 供更友好的條款和更低的價格。
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正確答案: A
問題 #29
銷售代表正在使用該特定客戶的步驟（按 - 步驟指令）履行訂單，這些說明稱為什麼？
A. 行程序
B. 準操作程序
C. 準參與步驟
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正確答案: B
問題 #30
確保預測準確性時要評估哪些重要方面？ （選擇兩個）
A. 歷史趨勢和數據準確性保持一致
B. 售團隊的個人目標
C. 司的年終財務目標
D. 前的經濟狀況和市場動態
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正確答案: AD

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