最新のSalesforce Sales Approshrivative Aptileciation Examの質問と回答、2025アップデート|SPOTO

質問 #1

営業担当者は6ヶ月前に顧客との取引を成立させました。現在、顧客はソリューションに問題を抱えており、営業担当者は顧客の実現価値を評価しようとしています。営業担当者はどうすればよいでしょうか？

A. 単な顧客を見つけようとしながら、顧客の懸念を認めます。

B. 在の状況に基づいて、顧客の期待値を再評価します。

C. 現価値を高めるために、追加の製品またはサービスを販売してみてください。

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正解: B

質問 #2

営業担当者は、見込み客に自社ソリューションの価値提案を示すプレゼンテーションを準備しています。このプレゼンテーションの主な目的は何でしょうか？

A. 込み客の競合他社と市場動向の詳細な分析を提供する

B. 前で話すスキルと専門的な外観を使用して見込み客で信頼性を築く

C. リューションが見込み客の問題とニーズにどのように対処するかを伝えるために、有形の投資収益率（ROI）を実現する

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正解: C

質問 #3

営業担当者は、様々なステージにある商談が混在するパイプラインを抱えています。営業担当者はステージベロシティの向上を目指しています。ステージベロシティを向上させるには、どのような対策を講じるべきでしょうか？

A. イズごとに取引を並べ替え、最初に最大のものに焦点を合わせます。

B. ネージャーからガイダンスを取得し、フォローアップケイデンスを作成します。

C. 客を調査し、顧客がリクエストしたときに彼らに関与します。

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正解: B

質問 #4

営業担当者は6ヶ月前に顧客との取引を成立させました。現在、顧客はソリューションに問題を抱えており、営業担当者は顧客の実現価値を評価しようとしています。営業担当者はどうすればよいでしょうか？

A. 単な顧客を見つけようとしながら、顧客の懸念を認めます。

B. 在の状況に基づいて顧客の期待値を再評価します。

C. 現価値を高めるために、追加の製品またはサービスを販売してみてください。

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正解: B

質問 #5

営業担当者は見込み客に関する調査をまとめました。営業担当者は見込み客との最初のコラボレーションセッションを設定する準備が整いました。営業担当者は見込み客とどのような種類のセッションを行うべきでしょうか？

A. 渉

B. 新

C. DiscoveryCorrect

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正解: C

質問 #6

ある企業は新規顧客の獲得に苦戦しています。綿密な分析の結果、自社の価値提案が潜在顧客の共感を得られていないことに気づき、新たな価値提案を開発しました。新たな価値提案の効果を測るには、どのような指標を用いるべきでしょうか？

A. ード品質スコア

B. 客満足度スコア

C. 転換ラテコレクト

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正解: C

質問 #7

営業担当者は、営業サイクルの終盤に行われる会議で価格に関する異議申し立てを避けたいと考えています。価格に関する異議申し立てを最小限に抑えるには、どのような戦略が有効でしょうか。

A. 議中に競合他社の価格設定マトリックスを表示します。

B. 話の開始時に割引を提示します。

C. 初から価値ベースの会話の構築

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正解: C

質問 #8

営業担当者は、見込み客に自社ソリューションの価値提案を示すプレゼンテーションを準備しています。このプレゼンテーションの主な目的は何でしょうか？

A. 込み客の競合他社と市場動向の詳細な分析を提供する

B. 前で話すスキルと専門的な外観を使用して見込み客で信頼性を築く

C. リューションが見込み客の問題とニーズにどのように対処するかを伝えるために、有形の投資収益率（ROI）を実現する

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正解: C

質問 #9

営業担当者が異論に直面した場合、それを克服するための効果的な最初のステップは何ですか?

A. 議に基づいて追加のデモを提供します。

B. 議を解決するポリシーと手順を説明します。

C. 議を認め、フォローアップの質問をします

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正解: C

質問 #10

見込み客が適格であり、販売プロセスに進む準備ができていることを示すものは何ですか?

A. 様の製品に精通しています

B. しい購入の予算

C. らのニーズに対するソリューションの潜在的な適合

D. らの地理的位置

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正解: C

質問 #11

営業担当者は取引を成立させたばかりで、顧客が成功に向かえるよう万全の体制を整えたいと考えています。どうすれば、顧客に製品に関する素晴らしい体験を提供できるでしょうか？

A. の顧客のサクセスストーリーを共有します。

B. 加の製品とサービスをお勧めします。

C. イムリーなサポートとトレーニングを提供します

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正解: C

質問 #12

営業担当者が大規模な業界カンファレンスへの参加を計画しています。カンファレンスへの参加による投資収益率を最大限に高めるにはどうすればよいでしょうか？

A. 席者との出会いと挨拶の機会を設定します。

B. ーゲットプランを作成し、一連のタッチポイントを調整します。

C. きるだけ多くのネットワーキングイベントに参加します。

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正解: B

質問 #13

営業担当者は、数回の会議や話し合いを経て、見込み客へのプレゼンテーションを行うよう依頼されます。プレゼンテーションの成功率を高めるために、営業担当者はどのようにして見込み客との信頼関係を築くべきでしょうか？

A. 前の会話で見込み客が明示的に伝えたことに基づいてピッチを基にしてください。

B. 業担当者の実績のある、最も成功した製品ラインに基づいてピッチを基にします。

C. 込み客の顧客の課題に基づいて発見の研究に基づいてください。

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正解: C

質問 #14

営業担当者は、重要な見込み客と最も効果的にコミュニケーションをとる方法について戦略を立てています。どのようなアプローチを取るべきでしょうか?

A. ーメッセージングを繰り返して、見込み客と一緒に着陸することを確認します。

B. 通しにメールを送信します。

C. 回価値を追加する見込み客にユニークなセールスポイントを提供します。

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正解: C

質問 #15

営業担当者は見込み客に自社の製品またはサービスの価値を示したいと考えています。営業担当者はどのような種類の文書を見込み客に提供する必要がありますか?

A. 売提案

B. ーケティングホワイトペーパー

C. 白分析

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正解: A

質問 #16

組織のテリトリーモデルの成功に関する最も実用的な情報が得られる測定方法は何ですか。

A. 織定義のキーメトリック

B. 間契約価値

C. イプライン

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正解: A

質問 #17

ユニバーサルコンテナーズの営業担当者は、見込み顧客に対し、同社の製品やソリューションへの理解を深めてもらうために、営業担当者と連携しています。営業担当者が見込み顧客に自社の製品やソリューションについて理解を深めてもらうには、どのようなアプローチが有効でしょうか。

A. 様の業界ソリューションについて見通しを伝えてください。

B. 製品を説明するときに、業界の専門用語を使用して見込み客を感動させてみてください。

C. 込み客と同様の業界のアカウントの現在の顧客ストーリーを共有してください。

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正解: C

質問 #18

ユニバーサル・コンテナーズの経営陣は、営業担当者に対し、健全なパイプラインを維持するようプレッシャーをかけています。営業担当者は、経営陣の満足を得るためにどのようなベストプラクティスを活用できるでしょうか？

A. ーケティングに頼って、インバウンド取引を特定し、認定します。

B. んだ取引を開いたままにして、次のタッチポイントの日付を前進させます。

C. イプラインの記録を定期的にスクラブし、一貫して処分することを確認します

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正解: C

質問 #19

顧客の成功において、販売後の顧客体験を理解することが重要なのはなぜですか?

A. スタマーサポートコストを削減できます

B. 客の維持と忠誠心を強化します

C. しい顧客獲得のみに焦点を当てています

D. 品の改善の必要性を制限します

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正解: B

質問 #20

パイプラインの健全性に関する洞察によって、顧客の関連性をどのように向上できるでしょうか?

A. 絡した見込み客の数を減らすことにより

B. ーゲットを絞ったマーケティング戦略を通じて

C. 品価格を上げることにより

D. ィードバックメカニズムの制限

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正解: B

質問 #21

営業担当者の既存顧客が新たな地域にオフィスを開設しています。契約額を高めるために、営業担当者はどのような点に注力すべきでしょうか？

A. 率目標

B. 長目標

C. 張ターゲット

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正解: C

質問 #22

営業担当者は、顧客が製品の有効な見込み客であるかどうかをどのように判断するのでしょうか?

A. 客のウェブサイトを確認し、製品が問題を解決することを見込み客に伝えます。

B. 敗した過去に彼らが試みた顧客の問題点を理解してください。

C. 客が計画していることと、エグゼクティブスタッフの購入選好を明らかにします。

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正解: B

質問 #23

ある営業担当者は、過去1年間、主要顧客を担当してきました。顧客に最高のサービスと価値を提供し続けたいと考えています。営業担当者は、アカウントマネジメント戦略の有効性を包括的に評価するにはどうすればよいでしょうか。

A. ームとのパフォーマンスレビュー

B. ーパフォーマンスインジケーター（KPI）正しい

C. 客満足度調査

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正解: B

質問 #24

営業担当者は、顧客が製品の有効な見込み客であるかどうかをどのように判断するのでしょうか?

A. 客のウェブサイトを確認し、製品が問題を解決することを見込み客に伝えます。

B. 敗した過去に彼らが試みた顧客の問題点を理解してください。

C. 客が計画していることと、エグゼクティブスタッフの購入選好を明らかにします。

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正解: B

質問 #25

営業担当者が、あらゆるメディアでシームレスに機能するエンゲージメントソリューションを顧客に提案します。このソリューションをサポートする戦略はどれですか？

A. ルチチャンネルカレット

B. 方向の対話

C. ーシャルネットワーク

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正解: A

質問 #26

営業担当者は取引を成立させたばかりで、顧客が成功に向かえるよう万全な体制を整えたいと考えています。どうすれば、顧客に製品に関する素晴らしい体験を提供できるでしょうか？

A. の顧客のサクセスストーリーを共有します。

B. 加の製品とサービスをお勧めします。

C. イムリーなサポートとトレーニングを提供します

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正解: C

質問 #27

営業チームは、正確な予測を立てることの重要性を認識しています。チーム全体でデータの品質を確保するには、どのような基本的な優先事項を設定する必要がありますか?

A. ラボレーション

B. イプラインの可視性

C. 売プロセス

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正解: C

質問 #28

営業サイクルにおいて、営業担当者は取引を成立させるために顧客からの異議に対処しなければならない場合があります。異議に対処する効果的な方法は何でしょうか？

A. 題を特徴付ける質問をしてください

B. 替製品を提案します。

C. 好的な用語と低価格を提供します。

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正解: A

質問 #29

営業担当者は、特定の顧客に対してステップバイステップの指示に従って注文を処理します。これらの指示は何と呼ばれていますか?

A. ルフィルメント手順

B. 準動作手順

C. 準的なエンゲージメントステップ

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正解: B

質問 #30

予測の精度を確保する際に評価すべき重要な側面は何ですか? (2 つ選択してください)

A. 去の傾向とデータの精度との連携

B. 業チームの個人的な目標

C. 社の年末の財務目標

D. 在の経済状況と市場のダイナミクス

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正解: AD

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