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最新的Salesforce非營利雲顧問考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

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問題 #1
非營利組織的系統管理員正在接收系統。 dmlexception通知。顧問應該在哪裡查看有關通知的詳細信息？
A. 統概述頁面
B. 發配置
C. 誤日誌
D. 件監控
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正確答案: C
問題 #2
非營利組織需要營銷自動化工具。他們希望根據支持者的參與度以及他們如何與非營利組織的電子郵件進行互動，以隨著時間的流逝而分割和針對支持者。非營利組織需要使用閃電電子郵件模板創建電子郵件。顧問應推薦哪種營銷自動化工具？
A. 出電子郵件
B. Salesforce流
C. 子郵件工作室
D. PARDOT
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正確答案: D
問題 #3
一家非營利組織為歷史上服務不足的青年提供了課後計劃。該非營利組織希望跟踪每個計劃和參加該計劃的青年狀態。程序管理模塊中的哪組對象應該使用顧問來跟踪程序和註冊？
A. 劃和出勤
B. 劃和計劃參與
C. 劃和聯繫人
D. 劃參與和計劃隊列
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正確答案: B
問題 #4
非營利組織的活動經理會定期進口事件註冊的清潔結構化列表。現在，顧問應該設置TDTM觸發處理程序嗎？
A. 用機會聯繫角色觸發處理程序。
B. 特定用戶禁用TDTM。
C. 用APEX而不是TDTM禁用觸發處理程序。
D. 用所有用戶的TDTM。
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正確答案: B
問題 #5
非營利組織正準備與其非營利性雲實施一起上線。顧問可以創建哪個沙盒配置選項以確保有效的用戶接受度測試和培訓？選擇2個答案
A. 分數據沙箱
B. 發人員沙箱
C. 發人員Pro Sandbox
D. 整的數據沙箱
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正確答案: AD
問題 #6
非營利組織希望在其NPSP ORG中使用可自定義的匯總。顧問應該有什麼建議1？
A. 用可自定義的匯總後，它是不可逆的。
B. 級貨幣管理不受可定制的匯總支持。
C. 有用戶定義的匯總需要重新創建為可自定義的匯總。
D. 自定義的匯總只能使用家庭帳戶模型在組織中。
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正確答案: D
問題 #7
非營利組織希望實現與Salesforce集成的外部電子郵件平台。集成將記錄發送給訂戶的每個電子郵件，以及哪些收件人打開電子郵件，單擊鏈接或退訂。在推薦電子郵件平台之前，顧問應考慮哪個兩個存儲注意事項？選擇2個答案
A. 告系列記錄比自定義對象記錄使用的存儲空間少。
B. 子郵件訂戶的活動可以保留一定時間。
C. 訂閱的潛在客戶應立即從Salesforce中刪除。
D. 須將訂戶同步為NPSP中的領導者和競選成員。
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正確答案: BD
問題 #8
一家非營利組織正在啟動組織實施以取代眾多過時的系統。顧問建議建立一個精益治理框架，以確保合規，評估風險並為所有用戶推出成功實施。哪個組件是精益治理框架的關鍵過程？
A. 政買入M。
B. 件開發生命週期
C. 終用戶管理
D. Power用戶反饋
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正確答案: B
問題 #9
一家非營利組織為高中畢業生開展了一項大型獎學金計劃。它希望使用Salesforce來幫助接受外部獎學金申請，審查流程和跟踪要求。顧問應建議哪種解決方案來滿足這一要求？選擇2個答案
A. NPSP分配機會
B. Web-to-Lead形式
C. 驗雲
D. 站基金模塊
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正確答案: BD
問題 #10
一個非營利組織希望整合其事件管理系統和Salesforce。該組織希望自動從其活動管理系統中發送活動和活動與會者數據，並每天在Salesforce中創建廣告系列和廣告系列成員。顧問應建議什麼？
A. 口事件和活動與會者信息到NPSP導入模板，並導入Salesforce
B. 慮使用中間件工具將事件管理系統與Salesforce集成
C. 口活動和廣告系列成員信息，並導入事件管理系統
D. 慮使用Salesforce Connect
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正確答案: D
問題 #11
一個國際非營利組織在歐洲和非洲的六個不同國家 /地區工作。該組織在很大程度上依靠每個國家 /地區的志願者來支持其工作，並希望志願者能夠在其網站上註冊志願者工作。考慮到這種情況，在為Salesforce設立志願者時，考慮什麼？
A. 每個國家 /地區設立一個不同的志願者Salesforce站點，並將站點的時區設置為當地時區，以便所有事件都作為時區的正確時間出現。
B. 文本添加到Salesforce網站的志願者中，通知所有志願者，總部時區域中顯示了志願者工作和輪班的所有時間，他們需要將時間轉換為本地時區。
C. 網站模板中刪除啟動時間和結束時間字段，並將時間放在當地時區的描述中。
D. 志願者作業的網站時區域現場價值設置為創建志願工作時將發生的時區。
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正確答案: D
問題 #12
一個非營利組織希望在聯繫記錄上記錄最新機會的關閉日期。非營利組織希望每當新機會符合標準a時，聯繫領域都會被覆蓋。顧問應使用哪個功能來滿足此要求？
A. AppExchange應用程序
B. 式字段
C. - 摘要字段
D. NPSP可自定義的匯總
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正確答案: D
問題 #13
非營利組織的員工流動人數很大，並希望確保Salesforce Field定制的目的是由非營利組織新手的系統管理員清楚地理解的。顧問應該如何滿足要求？
A. 行並查看設置審核步道。
B. 成所有現場描述。
C. 行模式構建器。
D. 建一個現場歷史報告。
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正確答案: B
問題 #14
無限版的非營利組織將直接郵件廣泛用作籌款渠道。非營利組織希望自動搜索重複聯繫人記錄。顧問應該建議實施什麼？
A. 配規則
B. 複規則
C. 定的頂點作業
D. 複的工作
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正確答案: A
問題 #15
一家全國聯盟的非營利組織正在實施一個Salesforce Org，為其四個區域分支機構提供共同的籌款服務。每個關聯公司和國家非營利組織必須只看到自己的捐助者數據。哪個Salesforce功能可以啟用此級別的記錄訪問？
A. 門
B. 錄類型
C. 色層次結構
D. 於標準的共享
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正確答案: A
問題 #16
小型非營利組織的數據管理員具有3個配置文件，可讓他們在所有對像上讀取，創建，編輯和刪除。在嘗試合併三個重複聯繫人時，工作人員會收到錯誤。顧問應該建議什麼來解決此問題？
A. 使用聯繫人合併時，請告訴工作人員僅選擇兩個而不是三個聯繫人。
B. 工作人員成為系統管理員。
C. 建一個在聯繫人和帳戶上所有修改的權限集，並將其分配給工作人員。
D. 訴工作人員從視圖重複組件中合併聯繫人。
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正確答案: C
問題 #17
非營利組織希望將非營利性雲案例管理部署到其生產組織中。在安裝案例管理之前，應考慮兩個先決條件？選擇2個答案
A. 裝NPSP
B. 用我的域
C. 保提供適當的許可證
D. 保正確配置Salesforce的志願者
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正確答案: AB
問題 #18
非營利組織的用戶正在嘗試使用NPSP家庭郵件列表按鈕在廣告系列上運行郵件列表報告。他們收到一個錯誤，說“您要訪問的數據不可用。”該按鈕對系統管理員的預期工作。顧問應建議對問題進行故障排除？
A. 查用戶是否可以訪問管理家庭的Apex類。
B. 查活動家庭郵寄列表報告中的廣告系列ID是否已解鎖。
C. 查用戶是否在公共文件夾系統許可中具有查看報告。
D. 查用戶是否可以通過角色層次結構訪問家庭。
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正確答案: B
問題 #19
一個非營利組織希望從遺產重複捐款轉換為增強的重複捐款。在進行切換之前，非營利組織應考慮兩種考慮？選擇2個答案
A. 強的重複捐贈引入了一個新的自定義對象。
B. 要一個ETL工具來恢復遺產重複捐贈。
C. 審查所有現有的集成，以兼容。
D. 復遺產重複捐贈的捐贈不受支持。
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正確答案: BC
問題 #20
一家非營利管理員注意到，每晚的NPSP批處理工作突然要長得比一個月前的時間要長得多。顧問應告訴系統管理員考慮的兩個因素是什麼？選擇2個答案
A. 一個新的標準匯總摘要字段添加到對像中。
B. 活了一個新的過程構建器過程。
C. 角色層次結構中添加了一個新的節點樹。
D. NPSP設置中添加了新的可自定義匯總。
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正確答案: BD
問題 #21
一家非營利組織已聘請顧問來幫助實施Salesforce營銷自動化解決方案。顧問應首先問哪個問題？
A. 銷數據如何維護，目前是否乾淨，準確？
B. 門會共享相同的營銷數據嗎？
C. 體營銷目標和戰略是什麼？
D. 營利組織需要多少可見性？
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正確答案: C
問題 #22
一名顧問將源系統與源系統和Salesforce的沙盒環境之間的集成進行了成功，當集成轉為Salesforce的生產環境時，顧問遇到了API呼叫限制限制錯誤。這可能是什麼解釋？
A. 箱環境中的集成測試不足。
B. 正確的沙盒環境用於測試。
C. NPSP相關的觸發因素在沙盒環境中被禁用。
D. 箱和生產環境的API呼叫限制不同。
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正確答案: C
問題 #23
一家非營利組織的志願者經理希望在給定時間提供具有美化技能的志願者，並將其添加到輪班中。該非營利組織正在使用志願者進行Salesforce。顧問應建議滿足這一要求？
A. 建有關顯示志願者技能和志願者可用性的聯繫人的列表視圖。添加一個用於美化技能的過濾器，並對清單進行排序以找到在給定時間可用的志願者。
B. 擊志願者嚮導，然後在搜索框中輸入美化技巧。通過輸入所需的志願者可用性來單擊搜索並過濾結果。選擇一名可用的志願者。
C. 擊查找志願者選項卡，填寫帶有所需值的志願者身份，志願者的可用性和志願者技能選項卡。單擊搜索並選擇一名可用志願者。
D. 建報告與志願者小時和志願工作的報告類型的報告類型。通過在給定時間的園林綠化和志願者可用性來過濾工作。選擇一名可用的志願者。
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正確答案: C
問題 #24
非營利組織希望在線收集有關非營利組織新手的志願者的信息，包括姓名和聯繫方式，技能集和可用性。非營利組織已經使用NPSP和志願者來Salesforce，並希望與此信息創建報告。顧問可以滿足要求的兩種方式？選擇2個答案
A. 工作註冊期間通過工作清單收集聯繫信息。
B. 加志願者的電子郵件以及他們的信息以聯繫記錄。
C. 非營利組織網站上設置個性化志願者頁面。
D. 志願者註冊表格添加到非營利組織的網站。
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正確答案: CD
問題 #25
顧問已經安裝了NPSP，並正在使用列表設置建立關係。非營利組織希望根據性別自動選擇互惠關係。顧問應在哪個對象創建自定義“性別”字段？
A. 屬關係
B. 係
C. 繫
D. 戶
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正確答案: B
問題 #26
會員組織需要在30/60/90期間發送自動續訂電子郵件。每個引用的電子郵件模板都需要根據成員的網站訪問而有所不同。顧問應推薦哪種自動化方法？
A. 程構建器
B. Apex觸發器和調度程序
C. 於時間的工作流程
D. PARDOT
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正確答案: D
問題 #27
非營利組織需要更多地了解某些公司贊助的原因以及為什麼其他公司丟失的原因。他們想評估信息，包括管道價值，機會數量。 pardot得分，勝利/丟失百分比，舞台價值和機會表。系統管理員希望快速部署解決方案。顧問應推薦哪種解決方案？
A. B28營銷分析
B. NPSP高級映射
C. Salesforce報告
D. Insights平台數據完整性
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正確答案: C
問題 #28
非營利組織的顧問需要上傳數據，該數據包含使用NPSP數據進口商中的捐贈匹配的銷售人員現有機會付款的數據。在成功匹配現有記錄後，可能會發生兩個更新？選擇2個答案，請選擇2個答案。
A. 會的階段將變為封閉/贏。
B. 放付款將標記為已支付。
C. 向機會付款。
D. 會金額將包括新的付款金額。
查看答案
正確答案: CD
問題 #29
一家非營利組織為所有內在禮物創建了一個自定義機會名稱。顧問應與非營利組織討論兩個考慮因素？選擇2個答案
A. 營利組織應通過運行刷新所有機會名稱實用程序來將現有的機會更改為新的命名公約。
B. 會名稱格式僅適用於匹配記錄類型的新機會，
C. 營利組織應將現有的機會通過Upsert將現有的機會更改為新的命名公約。
D. 擊一個機會記錄上的“刷新名稱”按鈕以更新所有相關機會。
查看答案
正確答案: CD
問題 #30
一個非營利組織僱用了顧問來重新啟動停滯的實施。該非營利組織通過記錄其Salesforce願景和痛苦點以及用用戶故事來定義特定目標來確定需求。非營利組織應該考慮的用戶故事的兩個組成部分是什麼？選擇2個答案
A. 每個故事與實施願景保持一致。
B. 史詩與每個故事相關聯。
C. 每個故事的優先事項分配。
D. 每個故事中包括配置說明。
查看答案
正確答案: AC

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