最新のSalesforce Nonprofit Cloud Consultantの試験の質問と回答、2025アップデート|SPOTO

質問 #1

非営利団体のシステム管理者がSystem.DmlException通知を受け取っています。コンサルタントは通知の詳細情報をどこで確認すればよいでしょうか？

A. ステムの概要ページ

B. 成をトリガーします

C. ラーログ

D. ベント監視

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正解: C

質問 #2

ある非営利団体はマーケティングオートメーションツールを必要としています。支援者のエンゲージメントや、非営利団体からのメールへの反応に基づいて、支援者をセグメント化し、ターゲティングしたいと考えています。非営利団体はLightningメールテンプレートを使用してメールを作成する必要があります。コンサルタントはどのマーケティングオートメーションツールを推奨すべきでしょうか？

A. ールをリストします

B. ールスフォースフロー

C. 子メールスタジオ

D. ルドット

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正解: D

質問 #3

ある非営利団体は、これまで十分な支援を受けられなかった若者を対象に、放課後プログラムを提供しています。この非営利団体は、各プログラムと、プログラムに登録している若者のステータスを追跡したいと考えています。コンサルタントは、プログラム管理モジュール内のどのオブジェクトセットを使用して、プログラムと登録状況を追跡すべきでしょうか？

A. ログラムと出席

B. ログラムとプログラムのエンゲージメント

C. ログラムと連絡先

D. ログラムのエンゲージメントとプログラムコホート

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正解: B

質問 #4

非営利団体のイベントマネージャーは、整理され構造化されたイベント登録リストを定期的にインポートしています。コンサルタントはTDTMトリガーハンドラーを設定する必要がありますか？

A. 会を無効にする連絡先ロールトリガーハンドラー。

B. 定のユーザーにTDTMを無効にします。

C. TDTMの代わりに頂点を使用してトリガーハンドラーを無効にします。

D. べてのユーザーにTDTMを無効にします。

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正解: B

質問 #5

非営利団体がNonprofit Cloudの導入準備を進めています。効果的なユーザー受け入れテストとトレーニングを確実に実施するために、コンサルタントが作成できるサンドボックス構成オプションを2つ選択してください。

A. 分データサンドボックス

B. 発者サンドボックス

C. 発者プロサンドボックス

D. ルデータサンドボックス

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正解: AD

質問 #6

非営利団体がNPSP組織でカスタマイズ可能なロールアップを使用したいと考えています。コンサルタントはどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. スタマイズ可能なロールアップが有効になった後、不可逆的です。

B. 度な通貨管理は、カスタマイズ可能なロールアップによってサポートされていません。

C. 存のユーザー定義のロールアップは、カスタマイズ可能なロールアップとして再作成する必要があります。

D. スタマイズ可能なロールアップは、世帯アカウントモデルを使用して組織でのみ使用できます。

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正解: D

質問 #7

ある非営利団体が、Salesforceと連携する外部メールプラットフォームを導入したいと考えています。この連携により、登録者に送信されたすべてのメールに加え、どの受信者がメールを開封したか、リンクをクリックしたか、あるいは登録解除したかが記録されます。コンサルタントは、メールプラットフォームを推奨する前に、どの2つのストレージに関する考慮事項を考慮する必要がありますか？2つ選択してください。

A. ャンペーンメンバーレコードは、カスタムオブジェクトレコードよりも少ないストレージスペースを使用します。

B. 子メールサブスクライバーのアクティビティは、一定の期間保持できます。

C. 録されていないリードは、すぐにSalesforceから削除する必要があります。

D. 入者は、NPSPのリードおよびキャンペーンメンバーとして同期する必要があります。

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正解: BD

質問 #8

ある非営利団体は、多数の旧式システムを置き換えるための組織実装に着手しています。コンサルタントは、コンプライアンスの確保、リスク評価、そして全ユーザーにとって効果的な実装を実現するために、リーン・ガバナンス・フレームワークの構築を推奨しています。リーン・ガバナンス・フレームワークの主要プロセスはどれですか？

A. グゼクティブバイM

B. フトウェア開発ライフサイクル

C. ンドユーザー管理

D. ワーユーザーフィードバック

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正解: B

質問 #9

ある非営利団体が高校卒業生向けの大規模な奨学金プログラムを運営しています。Salesforceを活用して、外部からの奨学金申請の受付、プロセスの確認、要件の追跡をしたいと考えています。この要件を満たすために、コンサルタントはどの2つのソリューションを推奨すべきでしょうか？2つ選択してください。

A. GAU割り当てによるNPSPの機会

B. ェブツーリードフォーム

C. ラウドを体験します

D. ウトバウンドファンドモジュール

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正解: BD

質問 #10

ある非営利団体が、イベント管理システムとSalesforceを統合したいと考えています。イベント管理システムからイベントとイベント参加者のデータを自動送信し、Salesforceにキャンペーンとキャンペーンメンバーを毎日作成したいと考えています。コンサルタントはどのような提案をするべきでしょうか？

A. NPSPインポートテンプレートへのイベントとイベントの出席者情報をエクスポートし、Salesforceにインポートする

B. ドルウェアツールを使用して、イベント管理システムをSalesforceと統合することを検討してください

C. ャンペーンとキャンペーンのメンバー情報をエクスポートし、イベント管理システムにインポートする

D. Salesforce Connectの使用を検討してください

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正解: D

質問 #11

ある国際的な非営利団体は、ヨーロッパとアフリカの6カ国で活動しています。この団体は、各国のボランティアに大きく依存しており、ボランティアがウェブサイトでボランティアの募集に登録できるようにしたいと考えています。このような状況を踏まえ、Volunteers for Salesforceを設立する際に考慮すべき点は何でしょうか？

A. 国のSalesforceのボランティアに別のサイトを設定し、サイトのタイムゾーンをローカルタイムゾーンに設定して、すべてのイベントがタイムゾーンの正しい時間として表示されるようにします。

B. ランティアのボランティアにボランティアにテキストを追加して、ボランティアの仕事とシフトのために常に本部のタイムゾーンに表示され、時間をローカルタイムゾーンに変換する必要があることをすべてのボランティアに通知します。

C. Webサイトテンプレートから開始時間と終了時間フィールドを削除し、ローカルタイムゾーンの説明に時間を配置します。

D. ランティアジョブのウェブサイトタイムゾーンのフィールド値を、ボランティアジョブを作成するときにジョブが行われるタイムゾーンに設定します。

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正解: D

質問 #12

ある非営利団体は、最新の商談成立日を連絡先レコードに記録したいと考えています。この非営利団体は、新しい商談が条件aを満たすたびに、連絡先の該当フィールドが上書きされることを想定しています。この要件を満たすために、コンサルタントはどの機能を使用すべきでしょうか？

A. AppExchangeアプリ

B. ォーミュラフィールド

C. ール - 概要フィールド

D. NPSPカスタマイズ可能なロールアップ

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正解: D

質問 #13

ある非営利団体では、スタッフの離職率が高く、Salesforceの項目カスタマイズの目的を、新しく非営利団体に配属されるシステム管理者に明確に理解してもらいたいと考えています。コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか？

A. ットアップ監査トレイルを実行して表示します。

B. べてのフィールドの説明を完了します。

C. キーマビルダーを実行します。

D. ィールド履歴レポートを作成します。

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正解: B

質問 #14

Unlimited Editionをご利用の非営利団体は、資金調達チャネルとしてダイレクトメールを広く活用しています。この非営利団体は、重複する連絡先レコードの検索を自動化したいと考えています。コンサルタントはどのような実装を推奨すべきでしょうか？

A. 致するルール

B. ールの複製

C. ケジュールされた頂点ジョブ

D. 複したジョブ

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正解: A

質問 #15

全国規模の連合非営利団体が、4つの地域支部に共通の募金サービスを提供するために、単一のSalesforce組織を導入しています。各支部と全国規模の非営利団体は、それぞれの寄付者データのみを参照する必要があります。このようなレベルのレコードアクセスを可能にするSalesforceの機能はどれですか？

A. 門

B. コードタイプ

C. 割階層

D. 準ベースの共有

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正解: A

質問 #16

小規模な非営利団体のデータ管理者は、すべてのオブジェクトに対して「読み取り」、「作成」、「編集」、「削除」の権限を持つ3つのプロファイルを持っています。重複する3つの連絡先を統合しようとした際にエラーが発生しています。コンサルタントはこの問題を解決するためにどのようなアドバイスをするべきでしょうか？

A. 絡先マージを使用するときに、3つの連絡先の代わりに2つのみを選択するようスタッフメンバーに指示します。

B. タッフをシステム管理者にします。

C. 絡先とアカウントのすべてを変更する許可セットを作成し、スタッフに割り当てます。

D. ューの複製コンポーネントからの連絡先をマージするようスタッフに伝えます。

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正解: C

質問 #17

非営利団体がNonprofit Cloud Case Managementを本番組織に導入したいと考えています。Case Managementをインストールする前に考慮すべき2つの前提条件は何ですか？2つの回答を選択してください。

A. NPSPをインストールします

B. メインを有効にします

C. 切なライセンスがプロビジョニングされていることを確認します

D. Salesforceのボランティアが適切に構成されていることを確認します

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正解: AB

質問 #18

ある非営利団体のユーザーが、NPSPの世帯メーリングリストボタンを使用してキャンペーンのメーリングリストレポートを実行しようとしています。「アクセスしようとしているデータは利用できません」というエラーが表示されます。システム管理者にとって、ボタンは正常に動作します。コンサルタントは、この問題のトラブルシューティングについてどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. 帯を管理するために、ユーザーがAPEXクラスにアクセスできるかどうかを確認します。

B. ャンペーン家庭のメーリングリストレポートのキャンペーンIDフィルターがロック解除されているかどうかを確認します。

C. ーザーがパブリックフォルダーシステムの許可に表示レポートを持っているかどうかを確認します。

D. 割階層を介してユーザーが世帯にアクセスできるかどうかを確認します。

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正解: B

質問 #19

非営利団体が従来の定期寄付から拡張定期寄付への切り替えを希望しています。切り替え前に考慮すべき2つの点は何ですか？2つ選択してください。

A. 化された繰り返し寄付は、新しいカスタムオブジェクトを導入します。

B. ガシーの繰り返し寄付に戻すには、ETLツールが必要です。

C. べての既存の統合は、互換性についてレビューする必要があります。

D. ガシーへの繰り返しの寄付に戻ることは、サポートされていません。

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正解: BC

質問 #20

非営利団体の管理者は、夜間のNPSPバッチジョブの完了に、1か月前と比べて突然大幅に時間がかかるようになったことに気づきました。コンサルタントがシステム管理者に考慮すべき2つの要因は何ですか？2つ選択してください。

A. ブジェクトに新しい標準ロールアップサマリーフィールドが追加されました。

B. しいプロセスビルダープロセスがアクティブになりました。

C. ール階層に新しいノードツリーが追加されました。

D. NPSP設定に新しいカスタマイズ可能なロールアップが追加されました。

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正解: BD

質問 #21

ある非営利団体が、Salesforceのマーケティングオートメーションソリューションの導入を支援するためにコンサルタントを雇いました。コンサルタントはまずどのような質問を非営利団体に尋ねるべきでしょうか？

A. ーケティングデータはどのように維持されており、現在クリーンで正確ですか？

B. 門は同じマーケティングデータを共有しますか？

C. 体的なマーケティング目標と戦略は何ですか？

D. 営利団体は、マーケティングリードのライフサイクルにどの程度の可視性を必要としていますか？

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正解: C

質問 #22

コンサルタントは、ソースシステムと Salesforce のサンドボックス環境との統合を計画し、正常にテストしました。統合を Salesforce の運用環境に切り替えたとき、コンサルタントは API 呼び出し制限エラーが発生しました。この原因は何でしょうか。

A. ンドボックス環境での統合のテストは不十分でした。

B. ったサンドボックス環境がテストに使用されました。

C. NPSPに関連するトリガーは、サンドボックス環境で無効になりました。

D. APIコールの制限は、サンドボックスと生産環境で異なっていました。

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正解: C

質問 #23

ある非営利団体のボランティアマネージャーは、特定の時間に活動可能な造園スキルを持つボランティアを検索し、シフトに追加したいと考えています。この非営利団体はVolunteers for Salesforceを使用しています。この要件を満たすために、コンサルタントはどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. ランティアのスキルとボランティアの利用可能性を示す連絡先のリストビューを作成します。造園スキルのフィルターを追加し、リストを並べ替えて、特定の時間に利用できるボランティアを見つけます。

B. ランティアのウィザードをクリックして、検索ボックスに造園スキルを入力します。 [検索]をクリックして、目的のボランティアの可用性を入力して結果をフィルタリングします。利用可能なボランティアを選択してください。

C. [ボランティアの検索]タブをクリックし、ボランティアのステータス、ボランティアの可用性、ボランティアスキルタブを希望の値で入力します。 [検索]をクリックして、利用可能なボランティアを選択します。

D. ランティアの時間とボランティアの仕事を含む連絡先のレポートタイプのレポートを作成します。特定の時間のために造園とボランティアの利用可能性によってジョブをフィルタリングします。利用可能なボランティアを選択してください。

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正解: C

質問 #24

ある非営利団体は、新規ボランティアについて、氏名、連絡先、スキルセット、空き状況などの情報をオンラインで収集したいと考えています。この非営利団体は既にNPSPとVolunteers for Salesforceを利用しており、これらの情報を含むレポートを作成したいと考えています。コンサルタントがこの要件を満たすには、どのような2つの方法がありますか？2つ選択してください。

A. ョブ中に連絡先情報を収集して、ジョブリストを介してサインアップします。

B. ランティアからの電子メールを情報で添付して、連絡先レコードを添付します。

C. 営利団体のウェブサイトにパーソナライズされたボランティアページを設定します。

D. ランティアサインアップフォームを非営利団体のウェブサイトに追加します。

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正解: CD

質問 #25

コンサルタントがNPSPをインストールし、リスト設定を使用してリレーションシップを設定しています。非営利団体は、相互関係が性別に基づいて自動的に選択されるようにしたいと考えています。コンサルタントはどのオブジェクトにカスタム「性別」項目を作成すればよいでしょうか？

A. 属

B. 係

C. 絡先

D. カウント

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正解: B

質問 #26

会員制組織は、30/60/90日ごとに自動更新メールを送信する必要があります。各メールテンプレートは、会員のウェブサイト訪問回数に応じて変更する必要があります。コンサルタントはどの自動化手法を推奨すべきでしょうか？

A. ロセスビルダー

B. 点トリガーとスケジューラ

C. 間ベースのワークフロー

D. ルドット

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正解: D

質問 #27

ある非営利団体は、企業スポンサーシップの一部が成約に至り、他の一部が失注される理由について、より詳細な分析を必要としています。パイプラインの価値、商談数、Pardotスコア、成約率/失注率、ステージ価値、商談表などの情報を評価したいと考えています。システム管理者は、ソリューションを迅速に導入したいと考えています。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A. B28マーケティング分析

B. NPSP Advanced Mapping

C. Salesforceレポート

D. Insightsプラットフォームデータの整合性

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正解: C

質問 #28

非営利団体のコンサルタントは、NPSP データインポーターの寄付マッチングを使用して、Salesforce の既存の商談の支払いを含むデータをアップロードする必要があります。寄付が既存のレコードと正常にマッチングされた後、どの 2 つの更新が発生する可能性がありますか? 2 つの回答を選択してください。

A. 会の段階は閉じられた/勝ちます。

B. いた支払いは、支払われたとマークされます。

C. 払いが機会に追加されます。

D. 会額には、新しい支払い額が含まれます。

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正解: CD

質問 #29

非営利団体がすべての現物寄付に対してカスタム商談名を作成しました。コンサルタントはどの2つの考慮事項について非営利団体と話し合うべきでしょうか？2つ選択してください。

A. 営利団体は、すべての機会名ユーティリティを更新することにより、既存の機会を新しいネーミングコンベンションに変更する必要があります。

B. 会名形式は、マッチングレコードタイプの新しい機会にのみ適用されます。

C. 営利団体は、既存の機会をUPSERTを通じて新しい命名条約に変更する必要があります。

D. 1つの機会レコードで名前の更新ボタンをクリックして、関連するすべての機会を更新します。

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正解: CD

質問 #30

ある非営利団体は、行き詰まっていた導入を再開するためにコンサルタントを雇いました。非営利団体は、Salesforceのビジョンと問題点を文書化し、ユーザーストーリーで具体的な目標を定義することで、ニーズを特定しました。非営利団体が考慮すべきユーザーストーリーの2つの要素は何ですか？2つ選択してください。

A. ストーリーを実装ビジョンに合わせます。

B. ストーリーに叙事詩を関連付けます。

C. ストーリーの優先順位を割り当てます。

D. ストーリーに構成命令を含めます。

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正解: AC

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