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最新的Salesforce CRT-251考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

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問題 #1
亞太地區和日本銷售團隊從雲踢到了每個地區都為每個地區提供了單獨的報告文件夾。銷售副總裁需要在一個地方訪問兩個報告文件夾，以查找所有地區的報告，並希望在每個文件夾中保留報告的可見性。顧問應建議什麼滿足要求？
A. 建子文件夾並訪問根文件夾，並保持頂級區域文件夾共享設置。
B. 建所有新的區域文件夾，並將報告移至帶有查看器訪問的各個區域文件夾。
C. 建分組的文件夾，保持頂部區域文件夾共享設置並限制分組文件夾的共享設置。
D. 建所有新的區域文件夾，並將報告移至帶有訂閱訪問的各個區域文件夾。
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正確答案: A
問題 #2
Northern Trail Outfitters（NTO）希望利用機會在其在線雜誌上跟踪和報告客戶訂閱。可以使用以下方法進行付款： - 完全（一次） - 每週一次 - 每月 - 非常奇怪地如何實施該解決方案？ A.將合同與查找一起使用機會對象B.在機會對像上啟用時間表C.使用帶有查找的資產來機會對象D.啟用日程安排產品對象
A.
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正確答案: A
問題 #3
該項目幾乎完成了，現在是時候測試五個之前進行的更改和更新了。雲踢沒有部分或完整的沙箱。顧問應該如何建議進行測試？
A. 建一個新的沙箱，用數據填充它，並要求志願者使用用例對其進行測試。
B. 生產中創建測試帳戶和機會，並要求志願者使用用例進行測試。
C. 建一個新的開發人員版本組織，用數據填充它，並要求志願者使用用例進行測試。
D. 建一個新的沙箱，並要求志願者使用用例對其進行測試。
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正確答案: B
問題 #4
在雲踢的部署階段期間，用戶發現很難使用新系統，即採用。顧問將來應該如何避免這個問題？
A. 分析階段獲得買入。
B. 驗證階段進行Beta審查。
C. 構建階段設計解決方案。
D. 計劃階段開發測試腳本。
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正確答案: A
問題 #5
Cloud Kicks已經完成了發現階段，領導力已經在項目的業務目標上保持一致。在進入下一個項目階段之前，顧問應與利益相關者形式化什麼？
A. 發線框以可視化產品端狀態。
B. 上團隊成員開始開發解決方案。
C. 義關鍵指標，以確定如何衡量成功。
D. 建用戶故事以呈現優先級。
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正確答案: C
問題 #6
通用容器出售兩種產品線，每種產品線都使用獨特的銷售方法。此外，每個產品線捕獲用於銷售產品的不同信息。顧問應該建議什麼來支持銷售這兩個產品線？
A. 建一個頁面佈局，兩個銷售流程和驗證規則，以捕獲相關的機會信息。
B. 建兩個頁面佈局，一種機會記錄類型和一個工作流規則，以將正確的頁面佈局分配給記錄類型。
C. 建兩個銷售流程和兩個頁面佈局；將它們分配給每個產品線的兩種不同的機會記錄類型。
D. 建兩個頁面佈局和兩個銷售流程；將它們分配給各自的產品線以收集相關信息。
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正確答案: D
問題 #7
為公司增長的財產計劃。 Cloud Kicks需要跟踪其年度訂閱服務的thesales的每月收入預測。
A. 會儀表板顯示每個月出售的產品
B. 有公式字段的機會產品的每個月價值
C. 會儀表板顯示每月服用的機會
D. 有每月產品時間表的機會產品
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正確答案: A
問題 #8
Cloud Kicks（CK）在多個國家 /地區運營，並希望跟踪歷史匯率。 CX的顧問通過使用高級貨幣管理實施了過時的匯率。如何對確定的機會進行轉換的貨幣計算？
A. 論機會階段如何
B. 在舞台關閉時截止日期
C. 前匯率不管截止日期如何
D. 會關閉時的匯率
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正確答案: AC
問題 #9
配置鉛轉換過程時有什麼兩個考慮因素？ （選擇兩個。）
A. 以將自定義鉛字段映射到帳戶，聯繫和機會字段。
B. 總摘要鉛字段可以映射到自定義觸點字段。
C. 準線索將自動轉換為帳戶，聯繫和機會字段。
D. 定義鉛字段可以映射到自定義對象字段。
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正確答案: C
問題 #10
Northern Trail Outfitters（NTO）的銷售管理團隊希望分析整個月銷售渠道的變化。 NTO希望每周存儲開放機會的細節，並預測每月關閉業務。應該推薦什麼？
A. 排自定義預測報告每週運行，並將結果存儲在自定義報告文件夾中。
B. 建一個報告快照，每天運行並將結果存儲在自定義對像中。
C. 建一個報告快照以每週運行並將結果存儲在自定義對像中。
D. 排自定義預測報告，每天運行並將結果存儲在自定義報告文件夾中。
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正確答案: CD
問題 #11
雲踢銷售經理希望部署動態儀表板，以在銷售成員運營和管理的領域顯示銷售有效性。顧問應向銷售經理提供有關動態儀表板的兩個注意事項？選擇2個答案
A. 態儀表板允許Al！用戶將數據視為任何用戶。
B. 須手動刷新動態儀表板。
C. 態儀表板要求用戶遵循每個組件
D. 態儀表板必須保存在公共或共享文件夾中。
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正確答案: BD
問題 #12
在雲踢時啟用多種貨幣的兩個考慮因素是什麼？選擇2個答案
A. 改匯率會自動更新所有記錄上的轉換金額，除了封閉的機會。
B. 關這些對象的報告支持多種貨幣：帳戶，機會，潛在客戶，案例和機會產品時間表。
C. 用後，主貨幣在括號中顯示，次級金額照常顯示。
D. 用後，將無法禁用多種貨幣。
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正確答案: B
問題 #13
每年，來自通用容器的代表參加了兩個主要的工業會議，這些會議會產生大量的潛在客戶。線索轉換為機會幾個月後，團隊希望確定每個行業會議的投資回報率（ROI）。顧問應推薦哪種解決方案？
A. “線索”頁面佈局中創建與廣告系列相關的列表，並將新線索與廣告系列相關聯。
B. 建一個Mufti選擇的選擇列表，並要求代表選擇哪個會議影響領導。
C. 建行業活動作為競選活動，將潛在客戶添加為競選成員，並利用可自定義的廣告系列影響力。
D. 每個行業會議創建一個鬆弛渠道，並在所有新線索上提及此渠道。
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正確答案: C
問題 #14
Cloud Kicks使用PDF文檔來幫助銷售團隊有關新產品。應該不斷推薦哪個功能存儲這些文檔？
A. 檔列表
B. 章文件
C. 件同步
D. 件
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正確答案: A
問題 #15
顧問到達需求研討會，但沒有關鍵資源。關鍵資源不存在的可能是什麼？
A. 確定適當的角色，資源和風險。
B. 源不在項目開始
C. 的和範圍未定義
D. 目計劃沒有收到簽字
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正確答案: D
問題 #16
北方步道Outfitters網站上的“聯繫我們”表格創建的潛在客戶並未及時進行。如果提交，管理層希望在24小時內未跟進潛在客戶時通知。應該推薦哪個行動？
A. 用鉛升級規則發送電子郵件
B. 用發布者操作通知
C. 鉛上通知使用聊天
D. 用基於時間的工作流發送電子郵件
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正確答案: C
問題 #17
通用計算計劃實施Salesforce銷售雲，以支持其專業服務部門。通用計算銷售團隊希望輕鬆查看客戶購買活動，聯繫和合同詳細信息頁面。顧問應該建議什麼來滿足這一要求？
A. 用Salesforce控制台銷售以查看客戶購買活動
B. 建與帳戶，聯繫和聯繫對象相關的自定義對象。
C. 用Salesforce中的訂單對像以跟踪客戶購買
D. 建全球出版商的行動以查看所有客戶購買活動
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正確答案: BD
問題 #18
通用容器為新產品和現有產品的常規維護提供客戶支持。兩種類型的案例都有許多階段和字段的共同點，但是，維護案例具有需要捕獲的其他階段和字段。顧問應推薦哪個功能來實現這一目標？選擇2個答案
A. 持類型
B. 持過程
C. 准過程
D. 錄類型
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正確答案: BC
問題 #19
通用容器（UC）具有要遷移到Salesforce的帳戶和聯繫數據。數據來自多個來源，數據質量尚不清楚。顧問希望在將其加載到生產之前，不影響UC當前的運營，以評估整個數據集的質量和重複。顧問建議將開發人員Pro Sandbox作為初步步驟。可以使用兩個Salesforce工具來支持此方法？ （選擇兩個。）
A. 式
B. 口嚮導
C. 複的工作
D. 部ID
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正確答案: AB
問題 #20
Cloudkicks（CK）營銷部門正在從其電子郵件活動和管理系統遷移到Salesforce。營銷管理員希望確保保留CK的電子郵件模板。顧問應推薦哪種解決方案成功移民？選擇2個答案
A. 數據加載程序導入電子郵件模板。
B. 動重新創建SalesforcE
C. 建電子郵件模板更改集或使用閃電平台。
D. 用電子郵件導入並使用ImportWizard
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正確答案: B
問題 #21
Cloud Kicks（CK）使用協作預測，並具有定制的貨幣字段，折扣，允許銷售代表在機會折扣時記錄記錄。 CK剛剛向Salesforce添加了一個新的業務部門。新業務部門的經理報告說，他們的預測是準確的，但他們無法通過協作預測中的機會列表中看到折扣金額。顧問應該做些什麼來解決該問題？
A. 新業務部門添加一個新的折扣字段。
B. 查經理配置文件的現場級別安全性。
C. 折扣字段添加到經理的銷售路徑中。
D. 用驗證規則確保輸入折扣。
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正確答案: ADE
問題 #22
雲踢（CK）銷售團隊與兩種不同類型的潛在客戶合作：分銷商和零售商。 CK的管理層希望銷售團隊在將鉛轉換為機會之前遵循兩個不同的鉛質量化流程。顧問是否應該建議滿足這一要求的三個行動？選擇3個答案
A. 建零售商和分銷商的潛在客戶流程。
B. 建一個新的配置文件，而僅對它創建分配線記錄類型。
C. 據鉛類型添加不同的活動。
D. 建特定於每種潛在客戶類型的狀態選擇列表值。
E. 建分銷商和零售商線索記錄類型。
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正確答案: A
問題 #23
通用容器的管理員正在嘗試退休產品，但是由於產品與機會相關聯，因此他們正在收到錯誤。
A. 所有機會和報價中刪除相關產品。
B. 檔產品或價格簿以及每個相關的價格簿條目。
C. 輯產品記錄並取消選中活動字段。
D. 建一個以自動從價格簿中刪除產品的流程。
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正確答案: C
問題 #24
通用容器（UC）銷售代表說，有太多的報告和儀表板與他們的角色無關，這使得很難找到對他們重要的東西。顧問應該建議使用UC來解決此問題嗎？
A. 定義報告類型
B. 強的文件夾共享
C. 表板過濾器
D. 先考慮私人文件夾
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正確答案: A
問題 #25
通用容器（美國）希望將銷售雲部署到全球的所有用戶，但是UC已連接，預計將取得成功。顧問應該怎麼做才能最大程度地減少這種關注點？
A. 立一個完整的項目日曆，並帶有到期日期。
B. 定項目里程碑以跟踪進度。
C. 置公司的直播日期，
D. 項目分為單獨的團隊。
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正確答案: B
問題 #26
雲踢在數據倉庫和Salesforce之間具有集成。操作副總裁希望同步系統之間的客戶數據。顧問應該建議什麼以確保數據完整性？
A. 帳戶對像上設置流程構建器流程，以每月檢查唯一值。
B. 帳戶對像上設置一個加密字段，其中只讀取除管理員配置文件以外的所有配置文件的字段安全設置。
C. 帳戶對像上設置一個外部ID字段，僅在“ admin配置文件”以外的所有配置文件的字段安全設置上讀取。
D. 用數據加載程序每月從數據倉庫中設置數據導入
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正確答案: D
問題 #27
Northern Trail Outfitters已啟用了高級貨幣管理，並且需要報告，以跨越匯率不同的時間段。根據這種情況，轉換金額是多少？
A. 用最新入境的匯率
B. 機會中輸入的匯率
C. 用最古老的匯率
D. 於與截止日期相關的歷史匯率
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正確答案: D
問題 #28
Nothern Trail Outfitters希望將聯繫人與多個帳戶聯繫起來。如果聯繫人是一個帳戶中的僱員，以及在另外三個帳戶的董事會中，應該建議使用什麼解決方案？
A. 用自定義查找字段將聯繫人與其他帳戶相關聯
B. 隆聯繫記錄並將其添加到第二個帳戶
C. 聯繫人啟用到多個帳戶功能
D. 聯繫人添加到第二個帳戶中的合作夥伴相關列表
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正確答案: D
問題 #29
Cloud Kicks的銷售過程有12個階段。必須指出贏得銷售的可能性。銷售經理使用銷售階段和預測概率。銷售經理希望在不影響銷售團隊的情況下對預測進行凝結。
A. 建一個自定義對象，用於預測報告。
B. 少機會階段的數量並報告概率。
C. 機會階段與概率保持一致，並使用協作forecasts進行報告。
D. 預測類別與多個機會階段保持一致，並報告預測類別。
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正確答案: B

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