最新的Salesforce認證AI專業考試問題和答案，2025年更新| SPOTO

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問題 #1

愛因斯坦信任層如何確保在產生有用且有意義的響應時保護敏感數據？

A. 版數據將在響應過程中刪除。

B. 版數據將在請求旅程中刪除。

C. 符合相關性閾值的響應將自動拒絕。

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正確答案: A

問題 #2

通用容器希望減少整體代理處理時間，以最大程度地限量時間，以在聊天中為常見問題打字的常規答案所花費的時間，並通過提出案例字段的值來減少聊天后分析。愛因斯坦的服務功能的哪種組合可以實現這一努力？

A. 因斯坦服務的答復和工作摘要

B. 因斯坦回復建議和案例摘要

C. 因斯坦回復建議和案例分類糾正

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正確答案: C

問題 #3

營銷開發人員希望每天收到所有業務部門發送的日常報告，並將其納入其內部儀表板中。應該做些什麼來確保每天發送給董事的報告？

A. 報告和電子郵件文件安排給董事。

B. 間表報告，並通過電子郵件將鏈接發送至下載。

C. 劃報告作為網頁導出。

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正確答案: A

問題 #4

在模型操場上，現有的支持Salesforce的基礎模型的哪些超參數可以改變？

A. 度，頻率懲罰，存在罰款

B. 度，TOP-K採樣，存在懲罰

C. 度，頻率懲罰，輸出令牌

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正確答案: A

問題 #5

通用容器（UC）正在實施Einstein Generative AI，以改善客戶見解和交互。 UC需要審核和反饋數據才能用於報告目的。這項要求有什麼考慮？

A. 儲此數據需要配置數據云。

B. 儲此數據需要一個自定義對象，以配置數據。

C. 儲此數據需要Salesforce大對象。

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正確答案: A

問題 #6

通用容器（UC）最近推出了愛因斯坦生成的AI功能，並創建了一個自定義提示來總結案例記錄。用戶報告說，生成的案例摘要沒有返回適當的信息。對於不良及時性能的可能解釋是什麼？

A. 因斯坦信任層的配置不正確。

B. 於接地的數據不正確或不完整。

C. 示模板版本與所選LLM不兼容。

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正確答案: B

問題 #7

通用容器（UC）具有成熟的Salesforce組織，並在情況和知識文章中具有許多數據。 UC擔心有許多遺產領域，其中可能不適用於愛因斯坦AI來起草準確的電子郵件響應。 UC應該使用哪種解決方案來確保愛因斯坦AI可以從定義的數據源起草響應？

A. 務AI接地糾正

B. 作摘要

C. 務答复

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正確答案: A

問題 #8

通用容器需要一種可以分析語音和視頻通話記錄的工具，以提供有關競爭對手提及，教練機會和其他關鍵信息的見解。目標是通過確定改進和競爭情報的領域來提高團隊的績效。哪個功能提供了有關競爭對手提及和教練機會的見解？

A. 電摘要

B. 因斯坦銷售見解

C. 電ExplorCorrect

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正確答案: C

問題 #9

組織應該如何使用愛因斯坦信任層來審核，跟踪和查看蒙版數據？

A. 用捕獲和存儲所有LLM提交提示的審計跟踪在數據云中。

B. 設置中，使用提示構建器將提示發送到LLM請求蒙版數據。

C. 問設置中的審核跟踪，並導出所有用戶生成的提示。

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正確答案: A

問題 #10

AI專家應該在哪裡添加/更新為副標題分配的操作？

A. Copilot操作頁面，Copilot Action的記錄頁面或Copilot Action庫TabCorrect

B. Copilot動作頁面或全球動作

C. Copilot詳細頁面，全局操作或副駕駛行動的記錄頁面

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正確答案: A

問題 #11

通用容器（UC）希望提供個性化的服務體驗，並減少用AI生成的電子郵件響應（基於知識庫）的代理處理時間。 UC應該使用哪種AI功能？

A. 因斯坦電子郵件回复

B. Einstein生成性服務回復電子郵件

C. 因斯坦服務回復電子郵件

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正確答案: C

問題 #12

服務代理正在查看存儲旅行信息的自定義對象。他們最近收到了天氣警報，現在需要取消與此行程相關的客戶的航班。服務代理需要查看有關取消和重新預訂客戶航班的知識文章。愛因斯坦副代理的能力有助於代理實現這一目標？

A. 據可用動作執行任務，使用來自可訪問知識文章的信息回答問題。

B. 用一個流，該流程調用外部數據以創建知識文章。

C. 於代理商進入的提示，生成知識文章，以創建取消航班的步驟。

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正確答案: C

問題 #13

通用容器已經看到了一種新功能的高采用率，該功能使用生成AI來填充自定義對象的摘要字段，競爭對手分析。所有銷售用戶都有相同的配置文件，但是一個用戶看不到摘要字段旁邊的生成型ALI啟用字段圖標。該問題最有可能的原因是什麼？

A. 戶沒有提示模板用戶權限設置分配的。

B. 摘要字段關聯的提示模板未針對該用戶激活。

C. 戶沒有分配現場生成的AI用戶權限集。

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正確答案: C

問題 #14

通用容器希望使用自定義UX在Salesforce中實現解決方案，該定制UX允許用戶輸入銷售訂單號。隨後，系統將調用自定義提示模板，以創建和顯示銷售訂單標頭和銷售訂單詳細信息的摘要。 AI專家應實施哪種解決方案來滿足這一要求？

A. 建一個屏幕流以收集銷售訂單編號並使用標準“提示模板”流動操作調用提示模板。

B. 建一個模板觸發的提示流，並使用標準的“提示模板”流動調用提示模板。

C. 建自動啟動的流程，並使用標準“提示模板”流動調用提示模板。

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正確答案: A

問題 #15

通用容器希望利用愛因斯坦進行銷售，以通過提供包含指導和完成交易步驟的AL生成的計劃來幫助銷售代表達到其銷售配額。 AI專家應該向銷售團隊推薦哪個功能？

A. 到類似的交易

B. 定帳戶計劃

C. 建近距離更正

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正確答案: C

問題 #16

通用容器（UC）希望使其銷售團隊能夠深入了解通話過程中提到的產品和競爭對手名稱。 UC應該如何滿足此要求？

A. 用愛因斯坦的對話見解，分配權限集，定義錄音經理並自定義具有多達50個競爭者名稱的見解。

B. 用愛因斯坦對話見解，連接錄音提供商，分配權限集，並自定義25種產品的見解。

C. 用愛因斯坦對話見解，啟用銷售記錄，分配權限集並自定義最多50個產品的見解。

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正確答案: C

問題 #17

管理員想檢查他們構建的Flex提示模板的響應，但預覽按鈕已亮了。這樣做的原因是什麼？

A. 未選擇與提示有關的記錄。

B. 示尚未保存和激活，

C. 在提示中插入合併字段。

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正確答案: A

問題 #18

AI專家為銷售團隊提供愛因斯坦的銷售電子郵件。該團隊希望根據Salesforce中存儲的互動和數據將個性化的後續電子郵件發送到潛在客戶。 AI專家需要配置系統以使用最準確和最新的信息來生成電子郵件。 AI專家應該使用哪種接地技術？

A. Apex合併字段的地面

B. 記錄合併現場造型的地面

C. 用愛因斯坦特徵的草稿自動接地

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正確答案: B

問題 #19

通用容器當前的AI數據掩蓋規則與組織隱私，安全策略和要求不符。 AI專家應該推薦什麼來解決該問題？

A. 用用於沙盒刷新的數據掩蔽。

B. 愛因斯坦信任層設置中配置數據掩碼。

C. LLM設置中添加新的數據掩蔽規則。

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正確答案: B

問題 #20

通用容器正在考慮利用愛因斯坦信任層與愛因斯坦生成的AI審核數據。使用愛因斯坦信任層可用哪些審核數據？

A. 應準確性和進攻性得分

B. 覺得分和偏差分數

C. 蓋數據和毒性計分

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正確答案: C

問題 #21

Northern Trail Outfitters（NTO）希望在其生產ORG中配置Einstein Trust層，但無法在設置頁面上看到該選項。在配置數據云之後，必須採取哪個步驟使NTO可以使用此選項？

A. 開愛因斯坦副作用。

B. 開愛因斯坦生成的校正

C. 開及時建造者。

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正確答案: B

問題 #22

一支電子郵件營銷團隊的任務是構建一封新電子郵件，該電子郵件根據客戶的喜好提取個性化內容。團隊已決定創建動態規則以完成此設置。創建動態內容規則需要哪些四個要素？

A. 性，價值，操作員，內容

B. 表，價值，操作員，圖像

C. 好，價值，操作員，列表

D. 戶，價值，運營商，內容

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正確答案: A

問題 #23

營銷人員正在為移動設備設計電子郵件。營銷人員將使用哪種設計最佳實踐？（選擇三個。）

A. 基於圖像的文本用於英雄圖形。

B. 切內容以使消息適合折疊。

C. 持簡單和直接的副本。

D. 內容疊放到單列中。

E. 計最重要的內容。

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正確答案: CDE

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