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最新的Salesforce AI助理免費考試問題| SPOTO

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問題 #1
業務分析師（BA）希望通過增強其銷售流程和客戶來改善業務。 AI應用程序應該使用哪個AI應用來滿足他們的需求？
A. 售數據清理和客戶支持數據治理
B. 器學習模型和聊天機器人預測
C. 索評分，機會預測和案例分類
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正確答案: C
問題 #2
雲踢在聯繫記錄中發現了州和國家價值的多種變化。該問題影響哪個數據質量維度？
A. 法
B. 確性
C. 致性
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正確答案: C
問題 #3
哪種類型的偏見對其他偏見施加了系統值？
A. 會
B. 動化
C. 會
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正確答案: A
問題 #4
汽車對偏見的敏感變量是什麼？
A. 育水平
B. 家
C. GendercRect
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正確答案: C
問題 #5
哪種動作引入了用於AI算法的培訓數據中的偏見？
A. 用計算上昂貴的大數據集
B. 用代表不同觀點和人群的數據集
C. 用以下代表觀點和人群不足的數據集
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正確答案: C
問題 #6
Cloud Kicks希望創建一個自定義服務分析應用程序，以分析Salesforce中的案例。該應用程序應依靠準確的數據來確保有效的案例解決。哪個數據質量維度對於此自定義應用程序至關重要？
A. 致性
B. 製
C. 齡
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正確答案: A
問題 #7
培訓AI模型時，哪種聲明例證了Salesforces誠實指南？
A. AI模型碳足跡和環境影響最小化。
B. 用AI生成的響應時，請確保適當的同意和透明度。
C. 嵌入式護欄和指導控制偏見，毒性和有害內容。
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正確答案: B
問題 #8
CRM中的AI可以顯著增強客戶服務。它如何實現？
A. 過通過聊天機器人提供實時的，個性化的對客戶查詢的響應
B. 加解決客戶問題所需的時間
C. 所有客戶問題提供通用解決方案
D. 少客戶互動的頻率
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正確答案: A
問題 #9
差數據質量如何影響預測和生成的AI模型？
A. 生不准確的結果
B. 加原始數據量
C. 低存儲效率
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正確答案: A
問題 #10
Cloud Kicks希望評估其銷售數據的質量。他們應該採取哪個第一步來進行數據質量評估？
A. 劃和對齊領土，
B. 行新報告或儀表板。
C. 定業務目標。
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正確答案: C
問題 #11
一家醫療保健公司實施算法來分析患者數據並協助醫療診斷。數據質量在此AI應用程序中扮演著哪個主要角色？
A. 療預測和診斷的準確性和可靠性提高了
B. 保AI算法與系統的基礎架構的兼容性
C. 少對醫療保健專業知識的需求，解釋AI的外觀
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正確答案: A
問題 #12
人類與AI系統之間有效互動的關鍵好處是什麼？
A. 致更明智和平衡的決策做出正確
B. 醒人類存在有偏見的數據
C. 少了人類參與的需求
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正確答案: A
問題 #13
AI在改善CRM中的客戶體驗方面有哪些關鍵好處？
A. 善CRM安全協議，保護敏感的客戶數據免受潛在的違規和威脅
B. 過對客戶支持案例進行分類和跟踪，識別主題並總結案件解決方案來簡化案例管理
C. 分自動化客戶服務體驗，確保與客戶的無縫自動互動
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正確答案: B
問題 #14
哪種類型的偏見將系統的價值施加在其他類型上？
A. 會
B. 動化
C. 會
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正確答案: B
問題 #15
組織應採取什麼措施來確保其AI計劃的數據質量？
A. 可靠來源收集並策劃高質量數據。
B. 靠AI算法自動處理數據質量問題。
C. 先考慮模型優先於數據質量改進。
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正確答案: A
問題 #16
哪種AI功能對於了解社交媒體的客戶情緒至關重要？
A. 然語言處理（NLP）
B. 器視覺
C. 器人
D. 家系統
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正確答案: A
問題 #17
Salesforce可信賴的AI透明度原則是什麼？
A. 足特定業務需求的AT功能自定義
B. AT模型與Salesforce工作流的集成
C. AL決定和行動的明確解釋
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正確答案: C
問題 #18
CRM中AI的三個常用示例是什麼？
A. 測評分，報告，圖像分類
B. 測評分，預測，建議正確
C. 因斯坦機器人，面部識別，建議
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正確答案: B
問題 #19
AI如何協助鉛資格？
A. 於客戶數據的分數線索
B. 建個性化的SMS廣告系列
C. 動與前景互動
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正確答案: A
問題 #20
Cloud Kicks希望在其5AIESFORCE平台上實現AI功能，但對潛在的道德和隱私挑戰感到擔憂。他們應該考慮如何最大程度地減少潛在的AI偏見？
A. 成自動糾正偏置數據的AI模型。
B. 施Salesforce的可信AI原則。
C. 用人口統計數據來識別少數群體。
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正確答案: B
問題 #21
組織如何從使用AI個性化在線客戶的購物體驗中受益？
A. 戶更有可能與個性化其體驗的網站共享個人信息。
B. 戶更有可能對他們的購物體驗感到滿意。
C. 戶更有可能訪問個性化其體驗的競爭對手網站。
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正確答案: B
問題 #22
保護客戶數據隱私的最佳方法是什麼？
A. 動匿名所有客戶數據。
B. 踪客戶數據同意偏好。
C. 常出現的檔案客戶數據。
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正確答案: B
問題 #23
愛因斯坦能力使用電子郵件為知識文章創建內容？
A. generatectect
B. 現
C. 測
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正確答案: A
問題 #24
雲踢在聯繫記錄中發現了州和國家價值的多種變化。該問題影響哪個數據質量維度？
A. 法
B. 確性
C. 致性
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正確答案: C
問題 #25
營銷經理希望使用AI更好地吸引客戶。哪種功能提供了最佳解決方案？
A. 程優化
B. 上自己的模型
C. Einstein互動糾正
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正確答案: C
問題 #26
系統管理員認識到需要製定數據管理策略的需要。數據管理策略的關鍵組成部分是什麼？
A. 名約定
B. 據備份
C. 色編碼
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正確答案: B
問題 #27
一家醫療保健公司實施算法來分析患者數據並協助醫療診斷。數據質量在此AI應用程序中扮演著哪個主要角色？
A. 療預測和診斷的準確性和可靠性提高了
B. 保AI算法與系統的基礎架構的兼容性
C. 少對醫療保健專業知識的需求，解釋AI的外觀
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正確答案: A
問題 #28
哪個AI工具是連接網，在重量和偏見的指導下？
A. 經網絡
B. 測分析
C. 於規則的系統
D. 記此項目以供以後審查，
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正確答案: A
問題 #29
組織應採取什麼措施來確保其AI計劃的數據質量？
A. 可靠來源收集和策劃高質量的數據。
B. 靠AI算法自動處理數據質量問題。
C. 先考慮模型優先於數據質量改進。
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正確答案: A
問題 #30
數據質量的哪個方面直接影響Salesforce中AI模型的可解釋性？
A. 據的複雜性
B. 據年齡
C. 據的一致性
D. 據可視化的顏色
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正確答案: C

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