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免費 IIBA-CBAP 考試問題與答案 2025 | SPOTO

IIBA-CBAP (商業分析專業人員認證) 是全球公認的認證，可驗證您在商業分析方面的專業知識。為了幫助您準備這項嚴格的考試，我們提供免費的 IIBA-CBAP 考試問題和答案，供您在 2025 年使用。我們的學習材料涵蓋廣泛的主題，包括商業分析規劃、需求擷取與管理、策略分析和解決方案評估。透過學習這些免費資源，您可以加強對 IIBA-CBAP 考試目標的理解，並增加成功的機會。
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問題 #1
在管理業務分析績效的過程中，使用什麼技術可以幫助找出在完成業務分析工作時失敗或困難的根本原因？
A. 題追蹤
B. 累托圖表
C. 勢分析
D. 本原因分析
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正確答案: D

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問題 #2
作為需求分析的一部分，業務分析師可以使用相同的工具和技術來建立組織的當前狀態模型。除了哪個原因之外，以下所有原因都是業務分析師想要建立當前狀態領域模型的有效原因？
A. 前狀態模型可協助找出改善的機會。
B. 前狀態模型可協助與業務和技術利害關係人驗證解決方案的範圍。
C. 前狀態模型可以協助業務分析師建立流程改善的帕累托圖表。
D. 前狀態模型可協助利害關係人瞭解目前狀態
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正確答案: C
問題 #3
Marcy 是其組織的業務分析師。她正在完成定義業務需求的業務分析任務。在根據她的分析定義業務需求之前，她必須確認需求說明文件的哪些內容？
A. 求必須反映實際的業務需求，而不是解決方案的描述。
B. 求必須不包含風險或包含很少的風險。
C. 求必須反映建議的解決方案，作為替代識別的一部分。
D. 求必須與業務目的與目標的精進相容。
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正確答案: A
問題 #4
以下哪項陳述最能說明確認誘導結果程序的目的？
A. 證利害關係人所表達的需求是否與組織所提出的解決方案相符。
B. 證利害關係人所表達的需求是否符合利害關係人對問題的理解以及利害關係人的需求。
C. 證利害關係人所表達的需求是否與專案贊助者的文件需求相符。
D. 證利害關係人所表達的需求是否與專案範圍相符。
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正確答案: B
問題 #5
以下哪一種技術涉及嘗試以數字方式確定各種不利事件的可能性，並衡量可能的損失程度？
A. 險分析
B. 性風險分析
C. 險評估
D. 量風險分析
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正確答案: D
問題 #6
以下哪項顯示缺陷的相對重要性？
A. 累托圖表
B. 用者文件
C. 特圖
D. 程圖
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正確答案: A
問題 #7
以下哪一種流程圖顯示所有流程以及與專案流程互動的介面？
A. 程配置
B. 累托圖表
C. 制圖
D. 質基線
E. ACI圖
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正確答案: A
問題 #8
教訓文件何時更新？
A. 規劃階段。
B. 行階段。
C. 尾階段。
D. 個專案生命週期。
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正確答案: D
問題 #9
作為能力缺口評估的一部分，您需要識別假設。以下哪項是假設的範例？
A. 案經理相信她的專案團隊成員可以用 COBOL 編程。
B. 有廠商都必須通過安全檢查。
C. 體必須與目前的作業系統相容。
D. 案中的風險必須量化。
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正確答案: A
問題 #10
_____________ 是指一套固有特性滿足要求的程度。
A. 質
B. 規
C. 案階段
D. 圍
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正確答案: A
問題 #11
以下哪項技術涉及與其他可信的風險來源協調與合作？
A. 險識別
B. 險管理
C. 險溝通
D. 險分析
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正確答案: C
問題 #12
管理階層希望您將風險最高的需求放在前面。為什麼管理階層會偏好將風險高的需求放在優先順序的第一位？
A. o if the risk comes true the project will fail will little investment in the work
B. o if the risk comes true then the project manager can mitigate the risk event
C. 以如果風險成真，他們將儘快收到報酬。
D. 以如果風險成真，就有充足的時間來糾正問題。
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正確答案: A
問題 #13
追蹤行為徵求活動的什麼要素，以提供未來規劃的基礎？
A. 際花在需求擷取的時間
B. 參與需求誘發的利害關係人數量
C. 際誘發需求的成本
D. 整個需求誘發活動中進入範圍的變更
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正確答案: A
問題 #14
通常不可能或很難證明解決方案的實施會使組織的目前狀態改變為期望的未來狀態。業務分析師必須記錄實施解決方案的特點和風險，以防該解決方案將達到預期效果的信念被證明無效。該解決方案將為組織創造預期效果的信念稱為什麼？
A. 案
B. 險
C. 設
D. 型
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正確答案: C
問題 #15
您是組織的業務分析師，目前正在與幾位主要利害關係人討論，以決定哪種業務分析方法最適合目前的專案。在完成業務分析規劃與監控任務以決定業務分析方法時，下列哪一項不是要考慮的利害關係人？
A. 試員
B. 案經理
C. 理員
D. 能管理
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正確答案: D
問題 #16
一家本地製造商為約 1000 家零售店提供服務，但在過去幾年中，該製造商的客戶群正緩慢但穩定地減少。管理階層將這種情況歸咎於競爭日益激烈，因此聘請了一組銷售代表來吸引新客戶，並推廣製造商的產品。管理階層已聘請一位業務分析師 (BA) 來調查這個問題。
A. 行市場調查，以確定銷售團隊應該專注於哪些競爭優勢
B. 立培訓計畫，以彌補銷售團隊的潛在技能差距
C. 閱歷史銷售和相關資料，以瞭解客戶群的情況
D. 出合適的培訓提供商並發出提案徵求函
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正確答案: C
問題 #17
您是組織的業務分析師。管理階層要求您建立一份利害關係人地圖，作為進行利害關係人分析流程的一部分。什麼是利害關係人地圖？
A. 害關係人地圖是顯示正面與負面利害關係人之間關聯的視覺圖表。
B. 益相關者地圖是一個視覺圖表，說明利益相關者的地理位置。
C. 益相關者地圖是一個可視化的圖表，描述利益相關者的行動為負責、問責諮詢和告知。
D. 害關係人圖表是描述利害關係人與解決方案及彼此間關係的視覺圖表。
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正確答案: D
問題 #18
以下哪項是一個或多個講話者之間以一個特定主題為中心的對話？
A. 饋迴圈
B. 報
C. 查
D. 式需求審查
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正確答案: A
問題 #19
創意思考過程有三個值來判斷過程的有效性。以下哪一項不是有效創意思考的測量？
A. 用新的想法來解決現存的問題
B. 業務解決方案產生預定數量的新想法
C. 害關係人接受新方法的意願
D. 想法的成功產生和富有成效的考慮
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正確答案: B
問題 #20
您是組織的業務分析師，需要進行利害關係人分析。以下哪項陳述最能說明進行利害關係人分析的任務？
A. 任務識別可能受建議措施影響或具有共同業務需求的組織和業務線。
B. 任務識別可能會受提案方案影響或有共同業務需求的利害關係人。
C. 任務識別可能受到專案必須解決的問題影響的組織。
D. 任務識別可能會受到建議措施影響的人或具有共同業務需求的人。
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正確答案: B
問題 #21
哪一種業務分析方法著重於在短期迭代中快速交付業務價值？
A. 險驅動
B. 變驅動
C. 滿風險
D. 潤驅動
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正確答案: B
問題 #22
Ned 是 NHQ 公司的業務分析師。為什麼 Stan 和 Ned 要完成需求優先排序？
A. 定哪些需求應該先完成
B. 定哪些需求根本不應該完成
C. 定哪些需求的風險最大
D. 據誰在組織中的地位來決定誰創建了什麼需求
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正確答案: A
問題 #23
您是組織的業務分析師，正在建立解決方案範圍定義。解決方案範圍定義應該包含下列哪些內容？
A. 業案例
B. 術依賴
C. 導技術
D. 織準備狀態評估
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正確答案: B
問題 #24
以下哪個詞語用來描述專案中用來衡量專案進度的主要交付成果或關鍵甚至？
A. 案生命週期
B. 段
C. 就
D. 程碑
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正確答案: D
問題 #25
您是一個需求不多的小型專案的業務分析師。管理階層仍希望您建立一種方法來追蹤此專案的少量需求。在這種情況下，哪種類型的矩陣最好？
A. 色與責任矩陣
B. ACI矩陣
C. 蓋矩陣
D. 求追蹤矩陣
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正確答案: C
問題 #26
您是組織的業務分析師，正準備針對一個流程進行需求誘發，以簡化組織所使用的客戶履行系統。在您開始需求擷取流程之前，您需要瞭解客戶履行系統中的人、流程和技術是如何運作的。在這個情境中，您要參與哪種類型的分析思考？
A. 決問題
B. 造性思考
C. 思廣益
D. 統思考
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正確答案: D
問題 #27
以下哪項是增加專案人力以縮短專案工期的程序？
A. 成
B. 暴
C. 浪規劃
D. 擊
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正確答案: D
問題 #28
您是組織的業務分析師，正在指導 Roberta 如何進行業務分析。在業務分析職責的業務分析規劃和監控階段，Roberta 對何謂業務分析方法感到困惑。
A. methodology 是一種正式且可重複的商業分析方法。
B. 種方法是一種短期的努力，以創造獨特的產品或服務。
C. 法論是業務分析師認為可行，但尚未在業務分析領域證明可行的方法。
D. 法論是一個正式的計劃，描述業務分析師將如何完成需求誘發。
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正確答案: A
問題 #29
下列哪一項可將改善工作導向影響最大的領域？
A. 程圖
B. 特圖
C. 累托圖表
D. 用者文件
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正確答案: C
問題 #30
您的組織正在使用計劃驅動的方法來進行業務分析。您必須如何處理在您擔任業務分析師的這個高優先級專案中所建立的所有溝通文件？
A. 旦專案完成，所有正式的溝通都必須銷毀。
B. 有溝通都必須以文件記錄，並交由解決方案的專案經理進行分析，並作為輔助細節。
C. 通管理計畫將規定業務分析溝通的處理方式。
D. 有溝通都必須歸檔，並成為組織流程的一部分。
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正確答案: D
問題 #31
需求分析的其中一個流程是為需求排定優先順序。身為業務分析師，您為何要為需求排定優先順序？
A. 可能需要確定每個需求的成本。
B. 可能需要確定每項需求的時間表。
C. 可能需要確定哪些需求是最關鍵的，以便將分析和實施工作集中在最關鍵的需求上。
D. 可能需要確定哪些需求最重要，以便針對這些需求完成額外的風險分析。
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正確答案: C
問題 #32
您是 NHQ 專案的業務分析師。您已經辨識出幾個利害關係人，他們需要與需求相關的不同類型資訊。哪個利害關係人需要詳細的技術介面需求？
A. 案經理
B. 管人員
C. 試人員
D. 施主題專家
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正確答案: D
問題 #33
需求誘導流程要求業務分析員和團隊為需求誘導活動做好準備。以下哪項不是業務分析員在準備需求誘發時所使用的三項輸入？
A. 決方案範圍
B. 更請求
C. 務需求
D. 害關係人清單
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正確答案: B
問題 #34
在執行軟體實施專案的業務分析治理規劃任務時，業務分析師 (BA) 建議根據專案團隊在特定時間內能夠交付的工作量來排列需求的優先順序。
A. 商
B. 組
C. 間拳擊
D. 算
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正確答案: C
問題 #35
以下哪個模型展示了解決方案中的屬性、操作以及與實體之間的關係？
A. 體關係
B. 料字典
C. 別模型
D. RUD矩陣
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正確答案: C
問題 #36
您正在完成企業分析。管理階層要求您建立一份文件，以協助他們決定投資與否，並進一步推展建議的專案。管理階層希望您建立什麼文件？
A. 行性研究
B. 案範圍
C. 決方案範圍
D. 業案例
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正確答案: D
問題 #37
您是組織的業務分析師，正在為專案需求排定優先順序。管理階層要求您根據需求對組織價值的成本效益分析來排定需求的優先順序。
A. 業價值
B. 害關係人同意
C. 功的可能性
D. 切性
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正確答案: A
問題 #38
_____________ 是顯示專案進度的永恆事件。這些事件通常在專案生命週期中的階段結束時發生。
A. 就
B. 石
C. 段
D. 板
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正確答案: B
問題 #39
RGQ 組織使用變更日誌。什麼是變更記錄？
A. 是一份記錄專案所有變更請求的文件。
B. 是一份追蹤所有未經授權的專案解決方案變更的文件。
C. 是一份追蹤已收到變更的所有特性和狀態的文件。
D. 是一份追蹤已收到的變更的文件，包括它們對專案解決方案的執行。
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正確答案: C
問題 #40
您是貴公司的業務分析師。一位客戶找到您的組織，要求您的公司為他們建立新的軟體，幫助他們收集客戶資訊。就企業分析而言，此業務需求源自下列哪一種需求產生方法？
A. 下而上
B. 部驅動
C. 層管理
D. 上而下
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正確答案: B
問題 #41
Gary 是其組織的業務分析師。他意識到在進行利害關係人分析的過程中，他忽略了一組關鍵的利害關係人。
A. he newly identified stakeholders will now have to pay for any requirements they want to add to the requirements
B. he newly identified stakeholders will need to spend extra time to learn about the project and how it will affect them
C. 辨識的利害關係人將被排除在影響專案中已建立的交付物的決策之外。
D. 辨識的利害關係人可能會有需要增加專案內容的需求，或可能會使專案中已有的其他需求失效。
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正確答案: D
問題 #42
計劃業務分析流程的哪個要素會影響需要執行的業務分析職務？
A. 務分析師的經驗
B. 案經理的經驗
C. 務分析職責的預期完成日期
D. 案或計畫的類型
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正確答案: D
問題 #43
以下哪項任務不依賴其他活動，且其他活動也不依賴此任務完成？
A. 析任務
B. 立任務
C. 置任務
D. 屬任務
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正確答案: B
問題 #44
您的組織正在使用計劃驅動的方式進行業務分析。您的組織所使用的方式發生改變時，必須具備哪些特徵？
A. 有變更只有在小於協定的因素（例如解決方案總成本的百分之十或專案進度的某個百分比）時才會發生。
B. 有變更只有在少於解決方案總成本的百分之十時才會發生。
C. 有變更只有在真正必要時才會發生。
D. 業務分析的計劃驅動方法中，通常不允許變更。
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正確答案: C
問題 #45
最常見的需求擷取訪談類型是什麼？
A. 對一
B. 對多
C. 對一
D. 對多
查看答案
正確答案: C
問題 #46
您是組織的業務分析師，您正準備擷取一個新商業機會的需求。以下哪一項陳述最能描述擷取需求的準備程序？
A. ou need authority granted to you from the sponsor to utilize resources for the elicit requirements process
B. 需要確定需求收集技術所需的誘導技術。
C. 需要確保所有需要的資源都已安排好，以進行誘導活動。
D. 需要獲得功能管理階層的允許，才能對利害關係人進行訪談和誘導需求。
查看答案
正確答案: C
問題 #47
下列哪項程序可衡量安全程式的成熟度？
A. 險分析
B. 險緩解
C. 險評估
D. AP分析
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正確答案: D
問題 #48
您正在召集來自整個組織的利害關係人，以確定他們對公司服務台的想法和態度。您希望利害關係人誠實地分享他們對於服務台服務的意見，這樣您就可以找出問題、解決方案，並採取行動來改善服務。這是什麼類型的需求誘發活動？
A. 害關係人分析
B. 點小組
C. 討會
D. 本原因分析
查看答案
正確答案: B
問題 #49
以下哪個流程用來確保專案團隊成員依照專案計畫完成專案工作？
A. 案時間管理
B. 案範圍管理
C. 質管理計畫
D. 質控制
查看答案
正確答案: D

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