Bu sınav, adayın Cisco Unified Contact Center Enterprise (Cisco Unified CCE) çözümlerini kurma ve dağıtma bilgisini test eder. Cisco Unified CCE, bir IP ağı üzerinden iletişim merkezi temsilcilerine akıllı çağrı yönlendirme, ağdan masaüstüne bilgisayar telefonu entegrasyonu (CTI) ve çok kanallı iletişim yönetimi sunan Cisco Unified Communications uygulama paketinin bir parçasıdır. Değerlendirilen beceriler arasında çözümü kurma, ayarlama, yapılandırma ve sorun giderme yer almaktadır.
Bu sınav, adayın Cisco Unified Contact Center Enterprise (Cisco Unified CCE) çözümlerini kurma ve dağıtma bilgisini test eder. Cisco Unified CCE, bir IP ağı üzerinden iletişim merkezi temsilcilerine akıllı çağrı yönlendirme, ağdan masaüstüne bilgisayar telefonu entegrasyonu (CTI) ve çok kanallı iletişim yönetimi sunan Cisco Unified Communications uygulama paketinin bir parçasıdır. Değerlendirilen beceriler arasında çözümü kurma, ayarlama, yapılandırma ve sorun giderme yer almaktadır.
Başarı Hikayeleri Dünyanın Online 600-465 Soru Bankası
Certified professionals can earn up to 40-percent more than their non-certified peers.
Başarı Hikayeleri Dünyanın Online 600-465 Soru Bankası