Този изпит проверява знанията на кандидата за инсталиране и внедряване на решения на Cisco Unified Contact Center Enterprise (Cisco Unified CCE). Cisco Unified CCE е част от пакета приложения Cisco Unified Communications, който осигурява интелигентно маршрутизиране на повиквания, интеграция на компютърна телефония (CTI) и многоканално управление на контактите за агентите на контактния център през IP мрежа. Оценяваните умения включват инсталиране, настройка, конфигуриране и отстраняване на проблеми с решението.
Този изпит проверява знанията на кандидата за инсталиране и внедряване на решения на Cisco Unified Contact Center Enterprise (Cisco Unified CCE). Cisco Unified CCE е част от пакета приложения Cisco Unified Communications, който осигурява интелигентно маршрутизиране на повиквания, интеграция на компютърна телефония (CTI) и многоканално управление на контактите за агентите на контактния център през IP мрежа. Оценяваните умения включват инсталиране, настройка, конфигуриране и отстраняване на проблеми с решението.
Успешни истории Световен онлайн 600-465 изпит материали
Certified professionals can earn up to 40-percent more than their non-certified peers.
Успешни истории Световен онлайн 600-465 изпит материали