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ITIL 4 DITS 考試樣本, ITIL 4 Leader:數位與 IT 策略 | SPOTO

ITIL 4 DITS Exam (Digital & IT Strategy) 是 ITIL 4 認證軌道的一部分,專為尋求發展數位與 IT 策略管理領導技能的專業人士而設計。本考試針對希望瞭解 IT 如何推動數位轉型並創造業務價值的人士。它測試的知識包括策略調整、數位轉型、治理以及 IT 在塑造組織目標中的角色等概念。SPOTO 提供了一套全面的 ITIL 4 DITS 考試樣本和模擬測試,幫助考生徹底準備考試。透過 SPOTO’ITIL 4 Leader:ITIL 4 Leader: Digital & IT Strategy 研習資源,您可以獲得精確的考試問題、答案和技巧,以增加成功的機會。使用 SPOTO’SPOTO’的專業準備工具,準備好成為一名認證的 ITIL 領導者。

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問題 #1
一個組織的領導者正在定義一個方法來優化其價值流和流程,以創造一個更有效率的工作方式。這個方法應該著重於什麼?A.組織敏捷性
B. 織適應力
C. 除浪費
D. 間斷的交付
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正確答案: C
問題 #2
某組織已建立數位轉型的願景,並開始轉型之旅。他們記錄了所有的價值流程,並開始改善這些流程。他們適當地使用技術,以最大化客戶體驗和卓越營運。他們瞭解並管理風險,並且有一套全面的方法來識別和使用創新的想法。他們還需要什麼才能讓數位轉型成功?A.威脅與機會的管理
B. 進自動化的使用
C. 工技能和能力的管理
D. 流程和實踐與價值創造相聯繫
查看答案
正確答案: C
問題 #3
某組織已建立數位轉型的願景,並開始轉型之旅。他們記錄了所有的價值流程,並開始改善這些流程。他們適當地使用技術,以最大化客戶體驗和卓越營運。他們瞭解並管理風險,並且有一套全面的方法來識別和使用創新的想法。A.管理威脅與機會
B. 善自動化的使用
C. 理員工的技能和能力
D. 流程和實務與價值創造相連結
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正確答案: C
問題 #4
哪一種平行模式是利用現有商業模式所產生的收入來資助新的數位商業模式,直到能夠自行融資?A.食人
B. 蝕
C. 同作用
D. 協同作用
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正確答案: D
問題 #5
某組織已開始執行數位轉型計畫,並希望建立創新文化。本月,CIO 計畫針對聊天機器人如何改善客戶註冊體驗進行簡報。CIO 使用哪種方法來支援此計畫?A.鼓勵數位技術機會
B. 立地幔智慧文化
C. 員工培訓和發展的時間
D. 合工作流程和人才管理
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正確答案: A
問題 #6
組織希望確保所有關鍵利害關係人都瞭解策略方向並給予支持。實現這一目標的最有效方法是什麼?A.定期舉辦必修的戰略意識課程
B. 保策略有一個共同的溝通管道
C. 用指標來確保攤位符合策略要求
D. 利益相關者優先傳達戰略溝通
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正確答案: D
問題 #7
哪一種風險最有可能透過建模與測試檢閱發現?A.Dis 風險
B. 與風險
C. 路安全風險
D. 創新風險
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正確答案: C
問題 #8
關於數位組織的風險管理,哪項聲明是正確的?A.組織的所有從屬者都應為風險評估做出貢獻
B. 有風險管理工作的重點應放在組織擁有的資產上
C. 有風險管理工作都應從評估當前狀態開始
D. 果不加以管理,所有風險都可能對組織造成傷害
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正確答案: A
問題 #9
某組織已開始執行數位轉型計畫,並希望建立創新文化。本月,CIO 計畫針對聊天機器人如何改善客戶註冊體驗進行簡報。CIO 使用哪種方法來支援此計畫?A.鼓勵數位技術機會
B. 立幔智能文化
C. 予員工訓練與發展的時間
D. 工作流程和人才管理合作
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正確答案: A
問題 #10
某組織利用數位技術對業務流程進行了重大改進,有助於實現其戰略目標。這描述了什麼?A.數位定位
B. 織破壞
C. 位轉型
D. 運技術
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正確答案: C
問題 #11
哪一項領導技能與擁有數位思維有關?A.檢視新工具的潛力,以滿足客戶需求
B. 常分享成功故事以激勵他人
C. 監管機構和政府官員建立良好關係
D. 量策略性數位計畫的成功程度
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正確答案: A
問題 #12
哪個詞彙包括使用硬體和軟體來儲存、擷取、傳輸和處理資料?A.數位策略
B. 位技術
C. 位轉型
D. 位業務
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正確答案: B
問題 #13
一家外部服務供應商正在制定提供社交媒體服務的新策略。新服務的成功取決於透過提供最高層級的使用者支援來達成高水準的客戶滿意度。作為內部分析的一部分,要確保服務供應商有能力提供服務,哪個因素是最需要考慮的?A.影響服務提供者員工的就業法律
B. 有不同 IT 技術水準的混合使用者群體
C. 潛在創新技術的認識和理解
D. 練有素、技術廣泛的服務台人員
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正確答案: D
問題 #14
哪一個是產業顛覆的範例?A.一家服務供應商推出了一款支援協作的新應用程式,該應用程式簡單易用,受到許多市場消費者的青睞
B. 機構為了保持市場競爭力,將大量服務轉移至雲端服務供應商。
C. 家手機供應商採用了新的運營模式,以應對來自競爭對手的威脅,結果該供應商成為了市場領導者。
D. 軟體供應商為農奴駕駛貓市場開發了一種新的衛星導航系統,該系統已成為汽車製造商的選擇系統。
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正確答案: D
問題 #15
一個組織確定的活動由許多不同的人執行,他們遵循詳細的程序,以確保執行所有步驟。這些程序非常清楚,如果員工確切遵循程序中的步驟,那麼結果總是好的,但這需要大量時間。A.簡單自動化
B. 雜自動化
C. 慧型自動化
D. 術替代現代化
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正確答案: A

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