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ASQ CCQM考試問答，認證的建築質量經理| SPOTO

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問題 #1
質量經理應如何最好地利用客戶投訴日誌有效地捕獲正面和負面反饋？
A. 用專注於負面方面的投訴日誌來識別改進領域。
B. 選項納入批評和表彰的投訴日誌中。
C. 用投訴日誌進行法律文件，而不是用於反饋。
D. 投訴日誌的訪問限制給高級管理層。
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正確答案: B
問題 #2
在評估項目質量計劃的有效性在建築計劃和規格的背景下時，哪個指標最能表明成功？
A. 造的產出與計劃規格之間的擬合精度
B. 成項目所花費的時間
C. 目期間的資源使用率
D. 目期間進行的設計評論和修訂數量
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正確答案: A
問題 #3
將驗證過程應用於建築項目中的設計產出的主要目的是什麼？
A. 認設計輸出符合指定的質量目標，然後構建正確的目標
B. 保設計滿足客戶設定的所有美學要求
C. 證具有較高公共知名度或關鍵基礎設施的項目
D. 過最大程度地減少詳細評論來加速項目時間表
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正確答案: A
問題 #4
在建設項目中製定變更管理策略時，哪個要素至關重要？
A. 保任意進行更改以測試團隊適應性
B. 施更改，而無需將原因傳達給受影響的團隊
C. 估擬議變更對當前流程和人員的影響
D. 遲更改的實施，直到不可避免
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正確答案: C
問題 #5
如何參與旨在評估COQ數據分析領域的改進計劃？
A. 過完成的改進項目的數量來衡量成功。
B. 果按時完成並在預算範圍內完成，請考慮改進計劃成功。
C. 估改進措施對降低特定COQ元素和整體質量成本的影響。
D. 基於團隊反饋的改進計劃的評估。
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正確答案: C
問題 #6
在為操作和維護（O＆M）準備高質量的目標以根據客戶期望來維持質量時，以下哪項應該是首要任務？
A. 衡預算限制與客戶驅動的質量目標
B. 義與客戶需求和期望符合的目標
C. 考慮客戶需求的同時優化內部效率
D. 定反映長期業務目標外的目標之外的目標
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正確答案: B
問題 #7
建築質量經理如何處理設計範圍之外提出增強功能的變更請求（DCR）？
A. 准DCR來滿足設計團隊的喜好。
B. 絕DCR遵守原始項目範圍和時間表。
C. 估DCR以確保識別質量檢查。
D. 許設計團隊在DCR上做出決定。
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正確答案: C
問題 #8
建築質量經理的任務是使質量管理計劃與健康，安全和環境（HSE）計劃保持一致。他們應該考慮哪些關鍵因素以確保兩個計劃有效地整合？
A. 安全措施和環境控制納入質量控製過程
B. 關注環境影響，同時忽略質量和安全性
C. 立於HSE計劃制定質量管理計劃
D. 先考慮質量管理優先於健康和安全考慮因素
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正確答案: A
問題 #9
在製定評估過程以評估建築項目中使用的第三方檢查服務的充分性時，應包括哪些客觀因素，以確保這些服務有效地維持項目標準和法規合規性？
A. 效性應基於他們的市場聲譽和一般項目經驗。
B. 估應考慮檢查員的資格和遵守行業標準的歷史。
C. 果第三方服務可以比競爭對手更快提供檢查報告，則認為他們是足夠的。
D. 估應依靠客戶滿意度調查和第三方服務提供的記錄檢查摘要。
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正確答案: B
問題 #10
作為項目質量策略的一部分，必須建立關鍵績效指標（KPI）是必不可少的
A. 少了項目的整體持續時間
B. 少所需的投資
C. 視和衡量項目績效正確
D. 進持續改進
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正確答案: C
問題 #11
在評估8級調試框架下的施工階段時，確保整個過程的合規性和質量應是什麼主要重點？
A. 天產生的建築廢物量
B. 守項目時間表，預算和標準，在施工前校正
C. 現的施工里程碑的認可和數量
D. 築工作的整體美學質量和視覺吸引力
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正確答案: B
問題 #12
分析變更管理策略時，應如何適應影響項目的全球變更？
A. 略外部變化，專注於內部動力學
B. 施臨時修復以適應全球變化
C. 估全球趨勢和風險如何影響組織運營。
D. 限於直接影響區域的變化的適應
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正確答案: C
問題 #13
在評估改進方法時，以下哪種方法最適合評估質量成本（COQ）與精益原則的整合？
A. 估精益計劃是否與已確定的COQ區域保持一致，減少浪費和非增值活動。
B. 設精益實踐會自動減少COQ而無需進一步分析
C. 注於最快的精益工具，無論其對COQ的影響如何
D. COQ考慮孤立地實施精益工具以簡化過程
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正確答案: A
問題 #14
ISO 14001如何影響建築項目的質量管理系統？
A. 將環境管理整合到質量實踐中。
B. 將質量管理納入所有項目階段。
C. 確保考慮健康和安全風險。
D. 在整體管理方法中增加了基於風險的思維。
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正確答案: A
問題 #15
在測量系統分析中，評估線性的意義是什麼？
A. 定整個測量環境的溫度穩定性
B. 估每天使用的測量設備的人體工程學設計
C. 查使用的測量工具和設備的財務效率
D. 估測量精度如何在測量範圍內變化
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正確答案: D
問題 #16
建築質量經理監視關閉質量影響的最有效方法是什麼？
A. ABY記錄與關閉相關的財務成本
B. BBY分析關閉如何影響短期進度和長期項目質量
C. CBY優先考慮涉及關鍵系統的計劃關閉的監控工作
D. DBY專注於可能導致重大延遲或返工的質量問題
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正確答案: B
問題 #17
質量管理中的“測量系統分析”可確保在建築項目中使用的設備__________準確，一致。
A. 營
B. 融資
C. 安排
D. 銷售
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正確答案: A
問題 #18
以下哪項表明採購的質量要求是明確定義的？
A. 求包括可衡量的規格，公差和接受標準
B. 求在特定情況下為不同的解釋提供了靈活性
C. 求在採購期間獲得新信息時允許更新
D. 要記錄要求，但僅傳達給關鍵決策者
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正確答案: A
問題 #19
以下哪些要素應包括在質量管理培訓中，以最大程度地提高其對新項目團隊成員的有效性？
A. 歷史和當前質量標準的評論
B. 入解釋質量管理概念
C. 用於各種行業的一般信息
D. 注要求和質量目標
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正確答案: D
問題 #20
監視審計在維持建築項目實驗室的認證狀態的目的是什麼？
A. 估持續遵守不斷發展的行業標準的遵守
B. 進以前審核的實驗室
C. 估實驗室的財務方面
D. 足監管機構的要求
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正確答案: A
問題 #21
為什麼將客戶價值分析整合到建築項目管理中很重要？
A. 關注財務方面，而忽略客戶滿意度。
B. 解客戶保留的財務影響並確定客戶流失的潛在後果。
C. 少對客戶關係的重視。
D. 建營銷材料，而不是用於戰略規劃。
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正確答案: B
問題 #22
項目質量策略中必須包括以下哪些因素？
A. 進技術的集成
B. 用外部資源的限制
C. 減成本措施
D. 規合規性和標準符合條件
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正確答案: D
問題 #23
以下哪種方法可以最好地評估永久性工作規格與項目質量計劃的一致性？
A. 估技術在施工過程中的整合
B. 遵守規格的工作進度進行定期檢查
C. 查針對質量計劃的合規性報告
D. 查先前質量審核實施的糾正措施
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正確答案: C
問題 #24
如何在建築項目中記錄缺陷以有效評估其對項目質量的影響？
A. 先記錄所有缺陷並確定解決小問題的優先級。
B. 文檔集中在正式檢查期間確定的問題上。
C. 供有關高可見性領域缺陷的更詳細的文檔。
D. 建一個記錄，其中包括每個缺陷的性質，位置和嚴重性。
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正確答案: D
問題 #25
在測量系統分析中，主要評估了以下測量系統的哪些屬性？
A. 本效益
B. 確糾正
C. 美設計
D. 應商多樣性
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正確答案: B
問題 #26
基於實施的COQ改進實現組織目標採取的步驟的有效性，應由
A. 注於短期改進判斷有效性
B. 慮實現的初始成本降低
C. 析質量和財務性能的短期結果和長期趨勢
D. 估啟動多少COQ改進項目
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正確答案: C
問題 #27
將驗證過程應用於建築項目中的設計產出的主要目的是什麼？
A. 認設計輸出在構造之前符合指定的質量目標
B. 保設計滿足客戶設定的所有美學要求
C. 證具有較高公共知名度或關鍵基礎設施的項目
D. 過最大程度地減少詳細評論來加速項目時間表
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正確答案: A
問題 #28
資格預審過程如何影響項目的風險管理策略？
A. 為緊急響應提供了一個框架。
B. 增加了承包商在支持項目成果方面準備的可能性。
C. 可以更快地實施變更順序和對項目風險的持續評估。
D. 促進了跨項目階段的資源分配。
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正確答案: B
問題 #29
一家建築公司在多個站點上的材料浪費大幅增加。應使用以下哪些質量工具來識別和優先考慮最大的廢物來源？
A. 佈圖來分析材料供應商與廢物水平之間的關係。
B. Butil Flowcharts繪製整個材料採購過程。
C. Capply佔地圖表，以識別和確定最大的廢物來源。
D. 著時間的推移，調查器控製圖表以監視廢物水平。
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正確答案: C
問題 #30
一家建築公司在多個站點上的材料浪費大幅增加。應使用以下哪些質量工具來識別和優先考慮最大的廢物來源？
A. 用散點圖分析材料供應商與廢物水平之間的關係。
B. 用流程圖來繪製整個材料採購過程。
C. 用帕累托圖以識別並確定最大的廢物來源。
D. 施控製圖表以隨著時間的推移監視廢物水平。
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正確答案: C

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