ASQ CCQM 시험 질문 및 답변, 인증 된 건축 품질 관리자 | SPOTO

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질문 #1

품질 관리자는 긍정적, 부정적 피드백을 효과적으로 수집하기 위해 고객 불만 로그를 어떻게 가장 잘 활용할 수 있을까요?

A. 부정적인 측면에 중점을 둔 불만 로그를 사용하여 개선 영역을 식별하십시오

B. 비판과 칭찬에 대한 불만 로그에 옵션을 통합하십시오

C. 피드백이 아닌 법적 문서에 불만 로그를 사용하십시오

D. 고위 경영진에게 불만 로그에 대한 액세스를 제한합니다

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정답: B

질문 #2

건설 계획 및 사양의 맥락에서 프로젝트의 품질 계획의 효과를 평가할 때, 어떤 지표가 성공을 가장 잘 나타내는 지표일까요?

A. 구성된 출력과 계획된 사양 간의 적합도 정확도

B. 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 시간

C. 프로젝트 중 자원 사용률

D. 프로젝트 중에 이루어진 디자인 리뷰 및 개정 수

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정답: A

질문 #3

건설 프로젝트에서 설계 결과에 검증 프로세스를 적용하는 주된 목적은 무엇입니까?

A. 설계 출력이 구성하기 전에 지정된 품질 목표를 준수하는지 확인합니다

B. 디자인이 클라이언트가 설정 한 모든 미적 요구 사항을 충족하는지 확인합니다

C. 대중의 가시성이 높은 프로젝트 또는 중요한 인프라가있는 프로젝트를 검증합니다

D. 자세한 리뷰를 최소화하여 프로젝트 타임 라인을 가속화하려면

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정답: A

질문 #4

건설 프로젝트에서 변화 관리 전략을 개발할 때 중요한 요소는 무엇입니까?

A. 팀 적응성을 테스트하기 위해 변화가 임의로 변경되도록

B. 영향을받는 팀에 대한 이유를 전달하지 않고 변경 구현

C. 현재 프로세스 및 직원에 대한 제안 된 변경의 영향 평가

D. 피할 수 없을 때까지 변경 구현 지연

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정답: C

질문 #5

CoQ 데이터 분석을 통해 확인된 영역을 해결하기 위해 설계된 개선 계획에 대한 참여는 어떻게 평가해야 합니까?

A. 완료된 개선 프로젝트의 양으로 성공을 측정하십시오

B. 개선 계획이 정시와 예산 내에서 완료되면 성공적인 개선 계획을 고려하십시오

C. 특정 COQ 요소 및 전반적인 품질 비용 감소에 대한 개선 조치의 영향을 평가합니다

D. 개선 계획의 평가는 전적으로 팀 피드백에 만족합니다

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정답: C

질문 #6

고객 기대에 부합하는 품질을 유지하기 위해 운영 및 유지보수(O&M)에 대한 품질 목표를 수립할 때 가장 우선시해야 할 사항은 무엇입니까?

A. 고객 중심의 품질 목표와 예산 제약 균형을 잡습니다

B. 고객 요구 및 기대치에 맞는 목표 정의

C. 고객 요구 사항을 고려하면서 내부 효율성 최적화

D. 유지 보수 프로그램 외에 장기 비즈니스 목표를 반영하는 목표 설정

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정답: B

질문 #7

건설 품질 관리자는 원래 프로젝트 범위를 벗어나는 개선 사항을 제안하는 설계 변경 요청(DCR)을 어떻게 처리해야 할까요?

A. 디자인 팀의 선호도를 충족시키기 위해 DCR을 승인하십시오

B. 원래 프로젝트 범위와 타임 라인을 준수하도록 DCR을 거부하십시오

C. 품질 점검이 식별되도록 DCR을 평가하십시오

D. 디자인 팀이 DCR에 대한 결정을 내릴 수 있도록하십시오

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정답: C

질문 #8

건설 품질 관리자는 품질 관리 계획을 건강, 안전 및 환경(HSE) 계획과 일치시키는 업무를 담당합니다. 두 계획을 효과적으로 통합하기 위해 고려해야 할 핵심 요소는 무엇입니까?

A. 안전 조치 및 환경 관리를 품질 관리 프로세스에 통합

B. 품질과 안전을 무시하면서 환경 영향에만 집중

C. HSE 계획과 독립적으로 품질 관리 계획 개발

D. 건강 및 안전 고려 사항에 대한 품질 관리 우선 순위

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정답: A

질문 #9

건설 프로젝트에서 사용되는 제3자 검사 서비스의 적절성을 평가하기 위한 평가 프로세스를 수립할 때, 이러한 서비스가 프로젝트 표준과 규정 준수를 유지하는 데 효과적인지 확인하기 위해 어떤 객관적인 요소를 포함해야 할까요?

A. 효율성은 시장 평판과 일반적인 프로젝트 경험을 기반으로해야합니다

B. 평가는 검사관의 자격과 산업 표준 준수 기록을 고려해야합니다

C. 타사 서비스는 경쟁 업체보다 더 빠르게 검사 보고서를 제공 할 수 있다면 적절한 것으로 간주됩니다

D. 평가는 고객 만족도 조사 및 제 3 자 서비스가 제공 한 문서화 된 검사 요약에 의존해야합니다

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정답: B

질문 #10

프로젝트 품질 전략의 일부로 핵심 성과 지표(KPI)를 설정하는 것은 필수적입니다.

A. 프로젝트의 전체 지속 시간을 줄입니다

B. 필요한 투자를 줄입니다

C. 프로젝트 PerformanceCorrect를 모니터 및 측정합니다

D. 지속적인 개선을 용이하게합니다

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정답: C

질문 #11

8단계 시운전 프레임워크에 따라 건설 단계를 평가할 때, 규정 준수와 품질이 처음부터 끝까지 유지되도록 하기 위해 가장 중점을 두어야 할 사항은 무엇입니까?

A. 매일 생성되는 건축 폐기물의 양

B. 프로젝트 타임 라인, 예산 및 표준을 준수하여 사전 건설 위상에 설정

C. 달성 된 건축 이정표의 인식 및 수

D. 건설 작업의 전반적인 미적 품질과 시각적 매력

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정답: B

질문 #12

변화 관리 전략을 분석할 때, 프로젝트에 영향을 미치는 글로벌 변화에 적응하는 방법을 어떻게 다루어야 할까요?

A. 외부 변화를 무시하고 내부 역학에 집중하십시오

B. 글로벌 변경에 적응하기 위해 임시 수정 사항을 구현합니다

C. 글로벌 트렌드 및 위험이 조직 운영에 미치는 영향을 평가합니다

D. 직접 영향을받는 지역에서만 변경 사항에 대한 적응을 제한

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정답: C

질문 #13

개선 방법론을 평가할 때, 다음 중 어떤 방법이 린 원칙과 품질 비용(CoQ)의 통합을 평가하는 데 가장 적합합니까?

A. 린 이니셔티브가 식별 된 COQ 영역과 일치하는지 평가, 폐기물 및 비 부가성 활동 활동

B. 린 관행이 추가 분석없이 자동으로 COQ 감소한다고 가정합니다

C. COQ에 미치는 영향에 관계없이 가장 빠른 린 도구에 중점을 둡니다

D. 프로세스를 단순화하기 위해 COQ 고려 사항과 분리하여 린 도구를 구현합니다

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정답: A

질문 #14

ISO 14001은 건설 프로젝트의 품질 관리 시스템에 어떤 영향을 미칩니까?

A. 환경 관리를 품질 관행에 통합합니다

B. 품질 관리를 모든 프로젝트 단계에 통합합니다

C. 건강 및 안전 위험이 고려되도록합니다

D. 전체 관리 접근법에 위험 기반 사고를 추가합니다

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정답: A

질문 #15

측정 시스템 분석에서 선형성을 평가하는 것은 어떤 의미가 있나요?

A. 전체 측정 환경의 온도 안정성을 결정하려면

B. 매일 사용되는 측정 장비의 인체 공학 설계를 평가합니다

C. 사용중인 측정 도구 및 장비의 재무 효율성을 확인하려면

D. 측정 범위에서 측정 정확도가 어떻게 변하는 지 평가하려면 DeviceCorrect

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정답: D

질문 #16

건설 품질 관리자가 정지로 인한 품질 영향을 모니터링하는 가장 효과적인 방법은 무엇입니까?

A. ABY는 셧다운과 관련된 재무 비용을 문서화합니다

B. BBY 셧다운이 단기 진행 상황과 장기 프로젝트 품질에 미치는 영향

C. CBY 중요한 시스템과 관련된 계획된 종료에 대한 모니터링 노력 우선 순위

D. DBY는 상당한 지연이나 재 작업을 유발할 수있는 품질 문제에 중점을 둡니다

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정답: B

질문 #17

품질 관리에서 '측정 시스템 분석'은 건설 프로젝트에 사용되는 장비가 정확하고 일관되게 __________되도록 보장합니다.

A. 운영

B. 자금 조달입니다

C. 예정되어 있습니다

D. 마케팅됩니다

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정답: A

질문 #18

다음 중 조달에 대한 품질 요구 사항이 명확하게 정의되어 있음을 나타내는 것은 무엇입니까?

A. 요구 사항에는 측정 가능한 사양, 공차 및 수락 기준이 포함됩니다

B. 요구 사항은 특정 시나리오에서 다른 해석에 대한 유연성을 제공합니다

C. 요구 사항은 조달 중에 새로운 정보를 사용할 수있게되면 업데이트를 허용합니다

D. 요구 사항은 문서화되지만 주요 의사 결정자에게만 전달됩니다

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정답: A

질문 #19

새로운 프로젝트 팀원의 효과를 극대화하기 위해 품질 관리 교육에 포함되어야 할 요소는 무엇입니까?

A. 역사적 및 현재 품질 표준에 대한 검토

B. 품질 관리 개념에 대한 심층적 인 설명

C. 다양한 산업에 적용 가능한 일반 정보

D. 요구 사항 및 품질 목표에 중점을 둡니다

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정답: D

질문 #20

건설 프로젝트에 참여하는 실험실의 인증 상태를 유지하기 위해 감시 감사를 실시하는 목적은 무엇입니까?

A. 진화하는 산업 표준에 따른 지속적인 준수를 평가합니다

B. 이전 감사에 실패한 실험실과의 후속 조치

C. 실험실의 재정적 측면을 평가합니다

D. 규제 기관의 요구 사항을 충족합니다

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정답: A

질문 #21

건설 프로젝트 관리에 고객 가치 분석을 통합하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?

A. 고객 만족도를 무시하고 재무 측면에만 집중합니다

B. 고객 유지의 재정적 영향을 이해하고 고객 마모의 잠재적 결과를 식별합니다

C. 고객 관계에 대한 강조를 줄입니다

D. 전략 계획보다는 마케팅 자료를 만드는 것입니다

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정답: B

질문 #22

다음 중 프로젝트 품질 전략에 포함되어야 하는 요소는 무엇입니까?

A. 고급 기술의 통합

B. 외부 자원 사용에 대한 제한

C. 비용 절감 조치

D. 규정 준수 및 표준 코링

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정답: D

질문 #23

다음 중 영구적인 작업 사양과 프로젝트의 품질 계획의 일치성을 평가하는 데 가장 적합한 접근 방식은 무엇입니까?

A. 건설 공정에서 기술 통합 평가

B. 사양 준수를위한 작업 진행 상황을 정기적 인 검사 수행 수행

C. 품질 계획에 대한 준수 보고서 검토

D. 이전 품질 감사에서 구현 된 시정 조치 검토

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정답: C

질문 #24

건설 프로젝트에서 결함이 프로젝트 품질에 미치는 영향을 효과적으로 평가하려면 결함을 어떻게 문서화해야 합니까?

A. 모든 결함을 문서화하고 사소한 문제 해결 우선 순위를 먼저하십시오

B. 공식 검사 중에 식별 된 문제에 대한 문서에 중점을 둡니다

C. 가시성 영역의 결함에 대한 자세한 문서를 제공합니다

D. 각 결함의 자연, 위치 및 심각도를 포함하는 레코드를 만듭니다

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정답: D

질문 #25

측정 시스템 분석 중에 주로 평가되는 측정 시스템 속성은 무엇입니까?

A. 비용 효율성

B. 정밀도

C. 미적 디자인

D. 공급 업체 다양성

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정답: B

질문 #26

구현된 CoQ 개선 사항을 기반으로 조직 목표를 달성하기 위해 취한 조치의 효과성은 다음을 통해 평가되어야 합니다.

A. 효과를 판단하기위한 단기 개선에만 초점을 맞추고 있습니다

B. 달성 된 초기 비용 절감을 고려합니다

C. 품질 및 재무 성능의 단기 결과 및 장기 추세 분석

D. 얼마나 많은 COQ 개선 프로젝트가 시작되었는지 평가

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정답: C

질문 #27

건설 프로젝트에서 설계 결과에 검증 프로세스를 적용하는 주된 목적은 무엇입니까?

A. 설계 출력이 구성하기 전에 지정된 품질 목표를 준수하는지 확인합니다

B. 디자인이 클라이언트가 설정 한 모든 미적 요구 사항을 충족하는지 확인합니다

C. 대중의 가시성이 높은 프로젝트 또는 중요한 인프라가있는 프로젝트를 검증합니다

D. 자세한 리뷰를 최소화하여 프로젝트 타임 라인을 가속화하려면

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정답: A

질문 #28

사전 자격 심사 과정은 프로젝트의 위험 관리 전략에 어떤 영향을 미칩니까?

A. 비상 응답을위한 프레임 워크를 제공합니다

B. 프로젝트 결과를 지원할 때 계약자 준비의 가능성을 증가시킵니다

C. 변경 순서를 더 빠르게 구현하고 프로젝트 위험을 지속적으로 평가할 수 있습니다

D. 프로젝트 단계에서 자원의 할당을 용이하게합니다

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정답: B

질문 #29

한 건설 회사가 여러 현장에서 자재 폐기물이 크게 증가하고 있습니다. 다음 중 가장 큰 폐기물 발생원을 파악하고 우선순위를 정하기 위해 사용해야 하는 품질 관리 도구는 무엇입니까?

A. 산란 다이어그램을 사용하여 재료 공급 업체와 폐기물 수준 간의 관계를 분석합니다

B. butilize 흐름도가 전체 재료 조달 프로세스를 매핑합니다

C. 파레토 차트를 캡처하여 가장 큰 폐기물 공급원을 식별하고 우선 순위를 정합니다

D. Dimplement Control 차트는 시간이 지남에 따라 폐기물 수준을 모니터링합니다

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정답: C

질문 #30

A. 산란 다이어그램을 사용하여 재료 공급 업체와 폐기물 수준 간의 관계를 분석하십시오

B. 흐름도를 활용하여 전체 재료 조달 프로세스를 매핑합니다

C. 파레토 차트를 적용하여 가장 큰 폐기물 공급원을 식별하고 우선 순위를 정하십시오

D. 시간이 지남에 따라 폐기물 수준을 모니터링하기 위해 제어 차트를 구현합니다

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정답: C

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