Salesforce Nonprofit Cloud Consultantの試験の質問と回答、|SPOTO

質問 #1

NPSPを利用している非営利団体は、資金を受け取り、それを国や地域の芸術団体への助成金として利用しています。この非営利団体は、受け取った資金と配分を追跡したいと考えています。コンサルタントは、この非営利団体にどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. ンバウンドファンドとアウトバウンドファンドを追跡するようにNPSP設定を構成します。

B. NPSP設定の構成助成金管理機能。

C. ログラム管理モジュールをインストールします。

D. ウトバウンドファンドモジュールをインストールします。

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正解: D

質問 #2

コンサルタントが英国を拠点とする非営利団体にNPSPを導入する任務を負っています。要件の一つに、NPSPの一部項目の米国向けラベルをローカライズすること（例えば、「Organization」という表記をすべて「Organization」に置き換えること）があります。この要件を満たすために、コンサルタントは何をすべきでしょうか？

A. ベルを変更するサポートケースを作成します。

B. 語設定で英語（英国）をアクティブ化します。

C. 訳ワークベンチのデフォルトの英語ラベルをオーバーライドします。

D. ットアップでフィールドラベルを書き直します。

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正解: B

質問 #3

NPSPを利用している非営利団体が、Salesforceで資金調達、コース、トレーニングへの参加状況を追跡したいと考えています。コンサルタントは非営利団体とどのような点について話し合うべきでしょうか？

A. ログラム管理モジュールを追加して、コースとトレーニングの参加を追跡します。

B. ースとトレーニングの参加を追跡するために、Salesforceにボランティアを追加します。

C. ースとトレーニングへの参加を含むドナーエンゲージメントのエンゲージメントプランを使用します。

D. 育データアーキテクチャを使用して、資金調達、コース、トレーニングへの参加を追跡します。

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正解: D

質問 #4

ある非営利団体は、膨大な数の取引先責任者、取引先、住所レコードを保有しており、そのすべてのデータをNPSPに移行したいと考えています。考慮すべき点を2つ挙げてください。2つ選択してください。

A. 数のアドレスを管理すると、より複雑さが導かれます。

B. 絡先または組織ごとの3つのアドレスをNPSPに移行できます。

C. フォルトのアドレスは毎晩更新されます。

D. ドレスレコードに追加のデータストレージを消費します。

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正解: AD

質問 #5

システム管理者が誤ってNPSP 00 - エラー処理ジョブを削除してしまいました。コンサルタントはどのような対応をすべきでしょうか？

A. NPSP設定に移動します|バルクデータプロセス|バッチプロセス設定を自動的に再現します。

B. NPSPデータインポートに移動します|バルクデータプロセス|バッチプロセス設定を自動的に再現します。

C. サイクルビンに移動し、仕事を覆い隠します。

D. のジョブを再スケジュールするために、salesforceサポートを尋ねるケースを助けて作成します。

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正解: A

質問 #6

非営利団体は、継続寄付者とのコンタクトの可能性を予測したいと考えています。コンサルタントは、そのニーズを満たすために何を推奨すべきでしょうか？

A. 付数のNPSPレベルを作成します

B. NPSP強化された繰り返し寄付を実装します

C. 号のカスタマイズ可能なロールアップフィールドを作成します

D. 営利団体にアインシュタインを実装します

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正解: D

質問 #7

非営利団体のシステム管理者がNPSPデータインポートオブジェクトにデータをインポートしようとした際に、「選択した一致項目（レコードID）はマッピングされていないため、更新および挿入操作に必要です」というエラーメッセージが表示されます。システム管理者がこのエラーを解決するために実行できる2つのアクションは何ですか？2つ選択してください。

A. Salesforceデータインポートウィザードで適切なレコードIDを選択します。

B. 理者がSalesforceデータローダーを使用している場合は、「挿入」を選択します。

C. 理者がSalesforce Data Loaderを使用している場合は、「UpSert」を選択します。

D. 理者がSalesforceデータインポートウィザードを使用している場合、すべてのマッチングフィールドを選択します。

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正解: A

質問 #8

非営利団体は、30日/60日/90日/180日ごとに自動更新メールを送信する必要があります。メンバーのウェブサイト訪問頻度に応じて、メールテンプレートをそれぞれ変更する必要があります。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A. ルドット

B. 点

C. ークフロー

D. ロー

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正解: A

質問 #9

NPSPデータインポートテンプレートでは、取引先項目にはどの2種類の情報を含める必要がありますか？2つの回答を選択してください。

A. 帯関連のデータ

B. 絡先の雇用主関連データ

C. ジネス関連のデータ

D. 絡先のアドレス関連データ

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正解: BC

質問 #10

ある非営利団体は、Salesforceと外部データベースの複数のオブジェクトにまたがる膨大なデータを保有しています。あらゆるデバイスから、組織が及ぼしている影響に関するインサイトを得るために、システム全体にわたって迅速にデータクエリを実行する必要があります。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A. Salesforce Connect

B. Salesforceレポートとダッシュボード

C. 部オブジェクト

D. CRM分析

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正解: D

質問 #11

ケースマネジメントを使用している非営利団体は、一部のクライアントを視覚的に識別することを避けたいと考えています。この要件を満たすには、コンサルタントは連絡先レコードの表示をどのように設定すればよいでしょうか？

A. Lightning Recordページからクライアントの写真コンポーネントを削除します。

B. ライアントカードコンポーネントのコンポーネントの可視性を設定します。

C. Lightning Recordページからクライアントカードコンポーネントを削除します。

D. ライアント写真コンポーネントのコンポーネントの可視性を設定します。

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正解: D

質問 #12

Salesforce が推奨する V2MOM に含めるべき 2 つのシナリオはどれですか?

A. トリック

B. 徳

C. イルストーン

D. ジョン

E. 的

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正解: DE

質問 #13

ある非営利団体が、従来の寄付者管理システムからNPSPに移行しようとしています。この非営利団体は、従来のシステムで使用していた150件の寄付アピールソースコードを履歴データとして保持したいと考えています。コンサルタントはどのようなアドバイスをすべきでしょうか？

A. スタムオブジェクト「レガシーソースコード」を作成し、寄付を輸入する際の連絡先と機会のルックアップフィールドをマッピングします。

B. 絡先にカスタムテキストフィールド「レガシーソースコード」を作成し、レガシーシステムのソースコードを保存する機会を作成します。

C. レガシーソースコードのキャンペーンを挿入し、連絡先と機会をインポートするとき、それらをキャンペーンに関連付けます。

D. レガシーソースコードをリードソースピックリストに追加し、連絡先と機会を挿入するときにコードを設定します。

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正解: B

質問 #14

ある非営利団体が、ユーザーインターフェースを最適化するために Lightning レコードページを設定するようコンサルタントに依頼しました。非営利団体のスタッフが最新の Salesforce プラットフォームの機能とベストプラクティスを把握できるようにするために、コンサルタントはどの 2 つのリソースを使用すべきでしょうか。2 つの回答を選択してください。

A. Salesforce既知の問題

B. レイルヘッド

C. 国のハブのパワー

D. Salesforceヘルプ

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正解: BC

質問 #15

ある非営利団体が、レガシーシステムから数百万件の連絡先レコードを移行したいと考えています。ほとんどのレコードが「npsp.TDTM_Address: System.LimitException: Apex CPU 時間制限を超えました」というエラーでインポートに失敗します。このデータを正常にインポートするために、コンサルタントが実行できる3つのアクションはどれですか？3つ選択してください。

A. ドレス設定で「アップデートとして扱われた単純なアドレス変更」を有効にします。

B. ドレスTDTMレコードで「ユーザー管理」を確認します。

C. べての自動化を無効にし、アドレスオブジェクトを個別にロードします。

D. リガー構成で「addr_addresses_tdtm」ハンドラーを無効にします。

E. ドレスが含まれている場合、バッチサイズを大幅に削減します。

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正解: ADE

質問 #16

ある非営利団体は、サービス提供の管理にプログラム管理モジュール（PMM）を使用する予定です。ケースマネージャーはサービス提供記録を作成および編集できる必要があります。コンサルタントはこの要件を満たすために、どのように設定を変更すればよいでしょうか？

A. 可セット

B. ールの共有

C. イセンスタイプ

D. 割階層

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正解: A

質問 #17

ある非営利団体が、Salesforceテクノロジーを活用して、ブランドメッセージング、ITサポートケースの作成、オンライン動画の公開などに関するスキルを従業員にトレーニングおよびテストしたいと考えています。コンサルタントはどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A. スタムヘルプページ

B. プリ内ガイダンスのプロンプト

C. MyTrailhead

D. 識

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正解: D

質問 #18

コンサルタントがコンバージョンユーティリティツールを使用して、NPSPアカウントモデルを1対1から世帯アカウントに変換しています。コンバージョンユーティリティツールが正常に実行された後、コンサルタントはどのような手動アクションを実行する必要がありますか？

A. スクを1対1のアカウントから新しい世帯アカウントに移動します。

B. 1対1のアカウントから新しい世帯アカウントと連絡先に機会を移動します。

C. 1対1のアカウントレコードを削除します。

D. 世帯アカウントの主要な連絡先を選択します。

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正解: B

質問 #19

ある非営利団体は、資本基金に寄付した寄付者をキャピタルキャンペーンに追加したいと考えています。これを実現するには、どの2つのステップを実行する必要がありますか？

A. ータのインポートウィザードを使用して、すべてのドナーのリストをキャンペーンメンバーとしてアップロードします

B. NPSP設定で自動キャンペーンメンバー管理を有効にする

C. ナーをキャンペーンメンバーとして自動的に追加するトリガーを作成します

D. 会記録にプライマリキャンペーンソースフィールドに入力する

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正解: BD

質問 #20

ある非営利団体は、資金調達にSalesforceを使用しており、スタッフとのリアルタイムチャットインターフェースを通じてクライアントにサポートを提供したいと考えています。コンサルタントはどのようなサポートを推奨すべきでしょうか？

A. ジタルエンゲージメント

B. ェブツーケース

C. ラウドを体験します

D. インシュタインボット

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正解: A

質問 #21

NPSP を使用している非営利団体は、指定された基金に寄付されたすべての寄付を追跡したいと考えています。コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか?

A. ファンド」と呼ばれる機会レコードタイプを作成します。

B. 定されたファンドの一般会計ユニットの記録を作成します。

C. ァンドアカウントを追跡するカスタムオブジェクトを作成します。

D. 定されたファンドのGAU割り当て記録を作成します。

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正解: D

質問 #22

Salesforce管理者は、開発チームからの依頼を受けてエンゲージメントプランテンプレートを変更しました。開発マネージャーは、キャンペーンでそのテンプレートを使用している既存のエンゲージメントプランに変更が反映されることを期待していました。なぜ開発マネージャーはテンプレートの変更を確認できないのでしょうか？

A. 発マネージャーは、新しいエンゲージメント計画テンプレートの変更に追加のアクセス許可を必要とします。

B. ンゲージメント計画テンプレートの変更は、新しいエンゲージメントプランのみに影響します。

C. ンゲージメント計画テンプレートの変更は、プラットフォームを通じて伝播する必要があります。

D. ンゲージメント計画テンプレートの変更は、最初にテンプレートの詳細レコードでユーザーが受け入れる必要があります。

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正解: B

質問 #23

コンサルタントは、非営利団体のNPSPに関する問題の診断と解決を支援しています。コンサルタントは、顧客の特定のジョブでガバナ制限エラーが発生していることを確認しました。この問題を解決するために、コンサルタントはどのような対応を取るべきでしょうか？

A. の仕事をより頻繁に実行するようにスケジュールします。

B. のジョブのバッチサイズを減らします。

C. の夜の仕事を再スケジュールします。

D. のジョブのバッチサイズを増やします。

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正解: B

質問 #24

ある非営利団体は、資金調達と教育プログラムの管理にSalesforceを使用しています。会員データは独自の会員管理システムに保存されています。寄付者が会員であるかどうか、更新日、その他の関連データポイントについて、リアルタイムのインサイトを取得したいと考えています。会員データは閲覧のみ可能です。この要件を満たすために、コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？

A. Salesforce Connectを利用して、この情報を外部オブジェクトに保存します。

B. きなオブジェクトを利用して、この情報をカスタムオブジェクトに保存します。

C. Salesforce Connectを利用して、この情報をカスタムオブジェクトに保存します。

D. きなオブジェクトを利用して、この情報を外部オブジェクトに保存します。

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正解: A

質問 #25

ある非営利団体は、寄付者が亡くなったことを知り、その寄付者が今後一切のメーリングリストに表示されないようにしたいと考えています。この非営利団体は、寄付者の連絡先記録に対してどのような措置を講じるべきでしょうか？

A. 子メールを送信せず、連絡しないで、オプトアウトフィールドを電子メールで送信します

B. 絡先レコードを削除します

C. くなったフィールドを選択します

D. 話と電子メールフィールドの値を削除します

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正解: C

質問 #26

コンサルタントが、多数のオブジェクトにまたがる数千万件のレコードを含むNPSPへのデータ移行に取り組んでいます。システムのダウンタイムを最小限に抑えるため、移行は週末に行う必要があります。コンサルタントはどのような提案をするべきでしょうか？

A. SOAP API

B. NPSP Datalmport

C. ルクAPI

D. ータインポートウィザード

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正解: C

質問 #27

ある非営利団体は、ダイレクトメールによるアピールをサードパーティの郵便局を通じて送付しています。非営利団体は、NPSPからレポートを取得し、アピールの送付先となる各支援者の住所情報を記載したレポートを郵便局に送付します。支援者の中には、世帯の主要住所以外の住所で郵便物を受け取ることを希望する人もいます。コンサルタントは、世帯の郵送先住所に居住していない支援者のリストにどのようにアクセスすればよいでしょうか？

A. ドレスのカスタムレポートタイプとアドレスのフィルターを作成します= truE

B. 絡先とアカウントのレポートを作成し、アドレスのフィルターを追加します= truE

C. 絡先とアカウントレポートを作成し、プライマリアドレスタイプのフィルターを追加 - その他。

D. ャンペーンを作成し、家庭のメーリングリストレポートを実行します。

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正解: B

質問 #28

非営利団体の募金担当者は、寄付の依頼内容を簡単に追跡・更新できるような募金活動を行いたいと考えています。どのような要件を満たす必要がありますか？

A. ンバンビュー

B. 営利団体のためのアインシュタイン

C. ャンペーンメンバーを管理します

D. ス

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正解: A

質問 #29

ある非営利団体は、新規助成金の報告要件を満たすためにプログラム管理モジュールを導入しました。資金提供者は、サービスを地域別に区分したレポートを期待しています。この非営利団体が報告要件を満たすために役立つオブジェクトはどれでしょうか？

A. ログラム

B. ービス

C. ログラムエンゲージメント

D. ログラムコホート

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正解: D

質問 #30

ある非営利団体は、資本基金に寄付した寄付者をキャピタルキャンペーンに追加したいと考えています。これを実現するには、どの2つのステップを実行する必要がありますか？

A. 会記録にプライマリキャンペーンソースフィールドに入力します

B. ータのインポートウィザードを使用して、すべてのドナーのリストをキャンペーンメンバーとしてアップロードします

C. NPSP設定で自動キャンペーンメンバー管理を有効にする

D. ナーをキャンペーンメンバーとして自動的に追加するトリガーを作成します

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正解: AC

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