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最新のSalesforceユーザーエクスペリエンスデザイナー無料試験質問|SPOTO

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質問 #1
Cloud Kicks の開発チームは、VS Code を使用して新しいカスタムコンポーネントの構築に取り組んでいます。新しい CSS スキーマやプロパティが Salesforce Lightning Design System (SLDS) と競合することが頻繁に発生しています。Lightning コンポーネントで SLDS を操作しやすくするにはどうすればよいでしょうか?
A. わりにSalesforce開発者コンソールを使用する必要があります
B. VSコードのSLDSバリデーター拡張機能
C. AppExchangeからSLDS作成者をインストールします
D. 照のためにSLDSSTYLESHEETを開いたままにします
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正解: C
質問 #2
営業担当者は、商談を閲覧する際に重要な項目をすぐに確認する必要があります。Salesforceのどの機能を使えば、レコード閲覧時に項目を利用できるようになりますか?3つ選択してください。
A. 客リンク
B. イライトパネル
C. ンパクトレイアウト
D. ブ
E. ューをリストします
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正解: ADE
質問 #3
UXデザイナーが、サービスエージェントの新しいチームのためにカスタムアプリを作成しようとしています。ユーザーインターフェースのどの3つの部分をカスタマイズできますか?3つの回答を選択してください。
A. プリのナビゲーションバー内のタブ
B. 準オブジェクト間の関係
C. コードのページレイアウト
D. コードに表示される詳細はパネルを強調表示します
E. 会のリードスコーリング
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正解: AC
質問 #4
UXデザイナーは、ディスカバリーリサーチの一環として顧客インタビューを実施したいと考えています。これらのインタビューを実施する際には、どのようなベストプラクティスに従うべきでしょうか?
A. 昧または一般的な答えを無視します。
B. 好的で非公式の方法で従事します。
C. 時点での調査結果を分析します。
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正解: B
質問 #5
Cloud Kicks の UX デザイナーは、新しくリリースされた機能に関するインサイトを、業務フローの中で特定のユーザーから大規模に収集するよう依頼されました。どのようなアプローチを採用すべきでしょうか?
A. プリ内フィードバック
B. ーザーインタビュー
C. A/Bテスト
D. Surveycort
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正解: D
質問 #6
Cloud Kicksの営業チームは、時間を最大限に活用するために、主要な機能とプロセスに関するアプリ内ガイダンスを必要としています。UXデザイナーは、この要望に応えるためにSalesforceヘルプメニューを3つの方法でカスタマイズすべきでしょうか。3つ選択してください。
A. べてのcontent
B. 刷可能なチップシートまたはトレーニングビデオへのリンクを追加します。
C. 機能ロールアウトに基づいてジャストインタイムポップアップコンテンツを作成します。
D. 定のトレイルヘッドまたはMyTrailheadコンテンツへのアクセスを提供します。
E. 社の辞書または重要な用語の用語集へのリンクを追加します。
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正解: ACE
質問 #7
UXデザイナーは、新しい社内コミュニティを要求した従業員のメンタルモデルを理解したいと考えています。概要では、従業員がサイトで何ができるかを指定しますが、デザイナーは適切なアーキテクチャを提案する必要があります。どのテクニックを使用する必要がありますか?
A. ーザーテスト
B. 知ウォークスルー
C. リーテスト
D. ードソート
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正解: D
質問 #8
Cloud KicksのUXデザイナーは、ウェブサイトのサイズとコンテンツを画面サイズ、プラットフォーム、画面の向きに合わせて調整するよう求められています。どのようなデザインを採用すべきでしょうか?
A. respensiveCorrect
B. ファクタリング
C. アクティブ
D. ロアクティブ
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正解: A
質問 #9
営業チーム内の少人数グループのユーザーから、チーム内でのみ頻繁に使用されるオブジェクトがLightningアプリに追加されていないという苦情がありました。ユーザー数が少ないため、管理者は新しいアプリの作成を検討していません。エンドユーザーエクスペリエンスを向上させるために、Salesforceのどの機能を2つ提案すべきでしょうか?2つ選択してください。
A. 繁に使用されるオブジェクトをお気に入り。
B. ブジェクトの関連リストをホームページに追加します。
C. ビゲーションバーをパーソナライズします。
D. ッシュボードにカスタムコンポーネントを作成します。
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正解: CD
質問 #10
企業スタイルとブランディングガイドラインではどのようなビジュアルデザイン要素を使用すべきでしょうか?
A. イポグラフィ。色、画像
B. A/Bテスト、ヒューリスティック、乳製品研究
C. ケッチ、ワイヤーフレーム、ストーリーボード
D. ーザーストーリー、シナリオ、UXレビュー
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正解: A
質問 #11
UXデザイナーはユーザーインタビューで、ユーザーが日常的に最も頻繁に行うタスクが、グローバル検索バーを使ってよく使うレポートを検索・表示することであることを発見しました。ユーザーエクスペリエンスを向上させるにはどうすればよいでしょうか?
A. べてのページでグローバル検索バーを大きくする
B. 般的に使用されるレポートにアクセスしてホームページを更新します。
C. ームページに毎日のタスクコンポーネントを追加します。
D. uの視覚スタイルを伝えるためのムードボードを作成する
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正解: A
質問 #12
UX デザイナーは、エクスペリエンス ビルダーで 12 か国に国際化された顧客サポート サイトを作成しています。サイトの計画時に考慮すべき 2 つの設計は何ですか。
A. ントリーはテキストを読むことができます。
B. 語を調整するためのリンクとして使用されるカントリーフラグは、ユーザー向けの地元の人や言語を切り替える理想的な方法を提供します
C. が異なるコントラスト比がある場合があり、ユーザーによる適切な可視性のために調整されたコントラストが必要な場合があります
D. はさまざまな国で異なる文化的意味を持つ可能性があり、UI ElementsElementorceの意図を変える
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正解: AD
質問 #13
Salesforce に会社のブランドを実装する際に、一貫性を保つために信頼できる情報源となるドキュメントはどれですか?
A. タイルガイド
B. 計原則
C. ターンライブラリ
D. Salesforce Lightning Design SystemCorrect
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正解: D
質問 #14
営業マネージャーは、チームメンバーが互いに協力して商談を成立させられるようにしたいと考えています。商談と取引先の組織全体のデフォルト設定は非公開です。同じチームの営業担当者に商談へのアクセスを許可するため、各チームに所有権に基づく共有ルールを作成しました。このアプローチにはどのような副作用があるでしょうか?
A. べての営業担当者は、すべての機会に対して読み取りアクセスにアクセスできます。
B. じチームの営業担当者は、当時のチームメンバーが所有する機会のためにアカウントへのアクセスを編集します。
C. じチームの営業担当者は、チームメンバーが所有する機会のためにアカウントに読み取ることができます。
D. べての営業担当者は、すべてのアカウントに読み取りアクセスできます。
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正解: C
質問 #15
Cloud Kicksは、ユーザーが以下の機能を利用できる外部向けサイトを作成したいと考えています。* Web経由でケースを管理・送信する。* ナレッジベースの記事を閲覧・検索する。* チャットでサポートに連絡する。CKのユーザーに最適なソリューションを設計するには、どのクラウドを使用すべきでしょうか?
A. ラウドを体験します
B. ールスクラウド
C. ーケティングクラウド
D. Service CloudCorrect
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正解: D
質問 #16
UXデザイナーは、多数の訪問者を見込む新しいマーケティングランディングページのために、2つの異なるユーザーインターフェースデザインを作成しました。ランディングページには連絡先情報が掲載されており、デザイナーはどちらのデザインが最も多くの訪問者を獲得するかを知りたいと考えています。どちらのテスト方法を用いるべきでしょうか?
A. ードソート
B. ーザーの受け入れテスト
C. 記研究
D. A/Bテスト
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正解: D
質問 #17
UX デザイナーは、クラウドキックスの営業担当者の間で Salesforce の採用を改善するよう依頼されましたが、関係者とユーザーのインタビューを実施した後、明確で一貫した販売プロセスがないことがわかりました。次にデザイナーは何をすべきでしょうか?
A. 意の仕事ができる前に操作を改善する必要があることを顧客に伝えます
B. 査結果をロックし、可能なソリューションを提示することで前進する
C. ーザーが正しいデータを入力していることを確認するためのフィールドレベルの検証をお勧めします
D. しい状態に合わせてコンセンシーを構築するために、利害関係者とワークショップを実施する
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正解: D
質問 #18
Salesforce Lightning Design System (SLDS) のどの部分を使用して、配置、グリッド、間隔、タイポグラフィに関して視覚的な一貫性を作成する必要がありますか?
A. ンポーネントブループリント
B. BEMの命名クラス
C. ーティリティクラス
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正解: C
質問 #19
UXデザイナーが、新しいサービスエージェントチーム用のカスタムアプリを作成しようとしています。ユーザーインターフェースのどの3つの部分をカスタマイズできますか?3つ選択してください。
A. プリのナビゲーションバー内のタブ
B. 準オブジェクト間の関係
C. コードのページレイアウト
D. コードに表示される詳細はパネルを強調表示します
E. 会リードスコアリング
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正解: AC
質問 #20
Cloud Kicks は、新機能が有効になったり利用可能になったりした際に、その機能を説明する短い動画でユーザーに知らせたいと考えています。どのようなことを推奨しますか?
A. イトニングパスコンポーネント
B. プリ内ガイダンスを使用してプロンプトをドッキングしました
C. スタムビデオコンポーネント
D. め込みビデオ付きユーティリティバー
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正解: B
質問 #21
ユーザーにタスク中に思考発話を求めることの3つのメリットは何ですか?3つ選択してください。
A. 要な特別な機器はありません
B. 然プロセス
C. 溶式の動作コレクト
D. flexibilitycorrect
E. Raw Stream of Thoughtcorrect
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正解: ACDE
質問 #22
Cloud Kicks(CK)のUXデザイナーが、CKのサービス担当者にSalesforceコンソールアプリケーションを推奨しています。サービス担当者は、キュー、通話、ライブチャットなどを通じて複数のサポートケースに1時間あたりで対応しています。デザイナーの推奨に関連しないコンソールナビゲーション機能はどれですか?
A. 度に複数の詳細アイテムを開くことができます。
B. 数のサブタブは、単一の親レコードの下にあります。
C. コードの分割リストと個々のレコードの詳細は、同じ画面で表示できます。
D. 像度のモニターが低いサービス担当者は、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
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正解: B
質問 #23
知覚可能なコンテンツを設計することは、ユーザーにとって何を意味するのでしょうか?
A. ンテンツは表示されるだけです。
B. ンテンツをAllSenessに表示してはなりません。
C. ンテンツがすべての感覚に表示されるべきではありません。
D. ンテンツは聞こえるだけです。
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正解: A
質問 #24
UX デザイナーは声とトーンをどのように区別するのでしょうか?
A. 声は表現を反映し、トーンは1つのデザインの方法です。
B. はキャラクターを反映し、トーンは自分の強さです。
C. 声は頻度を反映し、トーンは自分のピッチです。
D. は性格を反映し、トーンは人が話す方法です。
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正解: A
質問 #25
Cloud KicksはEinstein Botの導入を計画しており、Botが解決できる一般的な問題を特定しました。CKは、Botの有効性と顧客満足度を高めるには、広範な技術計画が必要であると判断しました。
A. 画のトレーニングとサポート
B. ーザーインターフェイス計画
C. 去計画
D. 声とトーンの計画
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正解: B
質問 #26
Cloud Kicks では、営業チームに標準の Salesforce ナビゲーションを実装するか、コンソールを使用するかを検討しています。コンソールを推奨することになる要件は何ですか?
A. 数のリストビューを同時に表示する必要性
B. 数のレコードを切り替える機能
C. とんどがフィールドにある作業
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正解: B
質問 #27
UXデザイナーは、Salesforceのユーザーインターフェースエクスペリエンスを、あらかじめ構築されたコンポーネント群を用いて迅速にモックアップしたいと考えています。デザイナーは、デザインとプロトタイプ作成のために、ベースコンポーネント、トークン、デザインパターンといったSalesforceのリソースを必要としています。どのツールをインストールすべきでしょうか?
A. イトニングデザインシステムzip
B. PlugIncorrectをスケッチします
C. Lightning Design Systemは、不測のないパッケージ
D. SLDSバリデーター
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正解: B
質問 #28
Cloud KicksはEinstein Botの導入を計画しており、Botが解決できる一般的な問題を特定しました。CKは、Botの有効性と顧客満足度を高めるには、広範な技術計画が必要であると判断しました。
A. 画のトレーニングとサポート
B. ーザーインターフェイスPlanningCorrect
C. 去計画
D. 声とトーンの計画
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正解: B
質問 #29
Cloud Kicks では、多くのページで使用される機能コンポーネントが必要です。これらのコンポーネントは、Lightning Experience のデザインと操作性に一貫性を持たせる必要があります。Salesforce Lightning Design System (SLDS) は、一貫性を確保するためにどのような機能を提供しますか?
A. コンポーネントを体験してください
B. ンポーネントブループリント
C. JavaScriptフレームワーク
D. スタムライトニングコンポーネント
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正解: A
質問 #30
ユーザーインタビュー中に、UX デザイナーは、ユーザーが日常的に行う最も一般的なタスクが、グローバル検索バーを使用してよく使用されるレポートを検索して表示することであることを発見しました。ユーザーエクスペリエンスを向上させるにはどうすればよいでしょうか。
A. べてのページでグローバル検索バーを大きくします。
B. 般的に使用されるレポートにアクセスしてホームページを更新します。
C. ームページに毎日のタスクコンポーネントを追加します。
D. UIの視覚スタイルを伝えるためのムードボードを作成します。
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正解: A

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