シナリオ ある中央省庁、食品衛生省(MFH)は、コスト削減、サプライヤーのパフォーマンス管理の改善、不十分な内部統制、時代遅れの基準、時代遅れの技術による混乱の軽減を求めるプレッシャーの高まりに直面していた。この問題に対処するための選択肢と、予想されるコストと便益を特定するためのフィージビリティ・スタディを実施するため、外部のコンサルタントが雇われた。以下の選択肢が検討された:選択した業務機能の再構築選択した業務をアウトソーシングする。
A. 市場の状況により、適切なサービス提供者が見つからず、プロジェクトの早期終了につながる可能性がある。
B. 雇用契約の変更により、スタッフがアウトソーシングに抵抗する可能性があり、その場合、選択したサービス・プロバイダーへのスタッフの異動が困難になる。
C. MFHの業務が縮小し、1a年契約の見積もり額である8,000万ポンドを達成できない可能性があり、サービス提供者の利益が減少する。
D. フィージビリティ・スタディ報告書から得られた当初の見積もりでは、プロジェクトの完了には2年かかるとされており、この期間、経営上の問題が残ることになる。
E. コンサルタントが推奨する管理段階が適切でない可能性があり、その結果、計画に混乱が生じる。