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질문 #1

다음 중 예외 계획의 생성을 유발할 수 있는 활동은 무엇인가요?

A. 스테이지 상태 검토

B. 임시 방향 제시

C. 프로젝트 이슈 에스컬레이션

D. 보고 단계 종료

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정답: DE

질문 #2

다음 중 프로젝트 관리자가 작업 패키지를 승인할 수 있는 트리거가 아닌 것은 무엇인가요?

A. 무대 승인

B. 시정 조치

C. 예외 계획 승인

D. 보고 주요 사항

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정답: C

질문 #3

작업 패키지가 4주 동안 진행되었고 이제 4주가 남았습니다. 정보 기술 팀 관리자는 서비스 제공업체가 정보 기술 장비와 직원의 이전을 받아들일 준비를 어떻게 하고 있는지 전혀 알지 못한다고 우려하고 있습니다. 그는 어떤 일이 일어나야 하는지 불확실합니다. 이 우려에 대해 팀 관리자가 취해야 할 초기 조치 2가지는 무엇인가요?

A. 예외 보고서를 올려 프로젝트 관리자에게 알립니다

B. 다음 2주 간격의 체크포인트 보고서에서 이 문제를 제기하세요

C. 커뮤니케이션 관리 전략을 확인하여 서비스 제공업체와의 커뮤니케이션 기록이 필요한지 확인합니다

D. 개발 인터페이스에 대한 정보 기술 작업 패키지를 확인하여 서비스 제공업체 팀 관리자가 개발 중에 정보 기술 팀과 연락을 취했어야 하는지 확인하세요

E. 문제를 제기하여 프로젝트 관리자에게 이 문제를 알립니다

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정답: CE

질문 #4

다음 중 프로젝트의 사업적 이해관계에 대한 설명은 어느 것이 맞습니까?

A. 프로젝트가 비용 대비 가치를 제공하는지 확인합니다

B. 프로젝트에 대한 요구 사항이 정의되었는지 확인합니다

C. 생산된 제품이 원하는 품질을 충족하는지 확인

D. 제품 사용자를 나타냅니다

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정답: AB

질문 #5

시나리오 추가 정보 시작 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 디렉터를 만나 프로모션 캘린더의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 다음과 같은 메모를 기록했습니다: 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO 제조 부서의 주문량이 감소했습니다. 이번 회계연도에 10%의 고객이 재주문을 하지 않았으며 직원들의 사기가 저하되었습니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 퇴사하고 대체 인력이 충원되었습니다

A. 올해 MNO 마케팅 예산은 12만 파운드입니다

B. 이 프로젝트는 비즈니스 마케팅 예산에서 지원됩니다

C. 평균 수익이 2파운드인 10건의 추가 주문은 첫 해에 2만 파운드의 이익을 가져다줍니다

D. 새 회사 로고의 가격은 4,000파운드(약 580만 원)로 추정됩니다

E. 프로젝트 비용은 총 26

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정답: AC

질문 #6

작업 패키지를 실행하는 동안 전문 제품이 생성되고 품질 검토가 수행되는데, 이러한 검토의 세부 사항을 캡처하는 관리 제품은 무엇인가요?

A. 팀 계획

B. 체크포인트 보고서

C. 품질 등록

D. 구성 항목 기록

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정답: D

질문 #7

다음 중 스테이지 경계 관리의 일부로 업데이트되는 관리 제품은 무엇인가요? 1. 비즈니스 사례 2. 혜택 검토 계획 3. 구성 항목 기록 4. 프로젝트 요약

A. 1, 2, 3

B. 1, 3, 4

C. 1, 2, 4

D. 2, 3, 4

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정답: BD

질문 #8

다음 중 임원이 담당하는 활동은 무엇인가요?

A. 프로젝트의 원하는 결과가 명시되어 있는지 확인합니다

B. 혜택 검토 계획에 대한 책임

C. 각 단계가 끝나면 비즈니스 사례를 평가하고 업데이트합니다

D. 혜택 검토 계획 사후 프로젝트 책임자

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정답: S

질문 #9

커뮤니케이션 관리 전략이 적절하고 계획된 커뮤니케이션 활동이 실제로 이루어지도록 하는 책임은 누구에게 있나요?

A. 프로젝트 보증

B. 프로젝트 관리자

C. 기업 또는 프로그램 관리

D. 프로젝트 지원

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정답: B

질문 #10

시나리오 중앙 정부 부처인 식품위생부(MFH)는 비용 절감, 공급업체의 성과 관리 개선, 부적절한 내부 통제, 오래된 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 외부 컨설턴트를 고용하여 타당성 조사를 실시하여 문제를 해결할 수 있는 옵션과 예상되는 비용 및 이점을 파악했습니다. 다음과 같은 옵션이 고려되었습니다: 일부 비즈니스 기능을 재설계합니다. 일부 버스 아웃소싱

A. 시장 상황으로 인해 적합한 서비스 제공업체를 찾지 못해 프로젝트가 조기에 종료될 수 있습니다

B. 고용 계약 변경으로 인해 직원이 아웃소싱에 저항할 수 있으며, 이로 인해 선택한 서비스 제공업체로 직원을 이전하는 것이 어려워질 수 있습니다

C. MFH의 운영이 축소될 수 있으며 1년 계약의 예상 가치인 8,000만 파운드가 달성되지 않아 서비스 제공업체의 수익이 감소할 수 있습니다

D. 타당성 조사 보고서에서 가져온 초기 추정치에 따르면 프로젝트가 완료되는 데 2년이 걸릴 것으로 예상되는데, 이는 이 기간 동안 비즈니스 문제가 남아 있음을 의미합니다

E. 컨설턴트가 추천하는 관리 단계가 적절하지 않아 계획에 혼란을 초래할 수 있습니다

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정답: CD

질문 #11

다음 중 계속 사업 정당성과 관련하여 거짓인 진술은 어느 것입니까?

A. 프로젝트의 당위성은 프로젝트 기간 내내 동일하게 유지되어야 합니다

B. 프로젝트에 대한 당위성은 계속 유지되어야 합니다

C. 프로젝트의 정당성은 변경될 수 있습니다

D. 프로젝트가 더 이상 정당화되지 않는다면 프로젝트를 중단해야 합니다

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정답: A

질문 #12

10월 말 현재 프로젝트는 3단계에 접어들었습니다. 라벨 디자인 공모전이 열렸고 직원들의 사진 촬영이 완료되었습니다. 이제 CEO와 마케팅 디렉터는 달력에 들어갈 12장의 사진과 우승 라벨 디자인을 선택해야 합니다. 그런데 경영진은 경쟁사 두 곳에서 11월 중순까지 이동통신사 고객을 대상으로 달력을 발행한다는 사실을 알게 되었습니다. 이 이슈의 영향을 분석한 후 프로젝트 관리자가 프로젝트 이사회에 제시한 옵션 중 하나는 다음과 같습니다

A. 이슈 등록

B. 후속 조치 권장 사항

C. 수업 보고서

D. 위험 등록

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정답: D

질문 #13

프로젝트 이사회에서 변경 요청 권한이 어디에 있는지 명시하는 관리 제품은 무엇인가요?

A. 리스크 관리 전략

B. 품질 관리 전략

C. 커뮤니케이션 전략

D. 구성 관리 전략

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정답: BD

질문 #14

다음 중 거짓은 무엇인가요? 성공적인 프로젝트 관리 팀은 그래야 합니다.

A. 비즈니스, 사용자 및 공급업체 이해관계자의 대표성 확보

B. 팀원은 팀에 계속 남아 있어야 하므로 절대로 검토하지 않습니다

C. 프로젝트의 지시, 관리 및 제공에 대한 책임을 정의하고 모든 수준에서 책임을 명확히 정의하여 적절한 거버넌스를 보장합니다

D. 이해관계자와의 커뮤니케이션 흐름을 효과적으로 관리할 수 있는 전략 수립

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정답: CE

질문 #15

시나리오 중앙 정부 부처인 식품위생부(MFH)는 비용 절감, 공급업체의 성과 관리 개선, 부적절한 내부 통제, 오래된 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 외부 컨설턴트를 고용하여 타당성 조사를 실시하여 문제를 해결할 수 있는 옵션과 예상되는 비용 및 이점을 파악했습니다. 다음과 같은 옵션이 고려되었습니다: 아무것도 하지 않음. 일부 비즈니스 기능을 재설계합니다. 아웃소싱

A. MFH의 최신 기술이 부족하다는 것은 기존 서비스를 재설계한다고 해서 반드시 필요한 성능 향상을 달성할 수 없다는 것을 의미합니다

B. 재설계된 서비스를 사내에서 제공하면 직원을 서비스 제공업체로 이전할 필요가 없습니다

C. 식품위생부(MFH)는 비용 절감과 공급업체의 성과 관리 개선에 대한 압박이 커지고 있는 상황에 대처해야 합니다

D. 선택한 서비스 제공업체의 구내로 직원을 재배치하면 자산 이전이 필요하지 않습니다

E. 부적절한 통제, 오래된 표준 및 오래된 기술을 해결해야 합니다

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정답: CD

질문 #16

비용 대비 가치 솔루션을 지속적으로 재평가하는 책임은 누구에게 있나요?

A. 비즈니스 보증

B. 시니어 사용자

C. 기업 또는 프로그램 관리

D. 지원 거부

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정답: C

질문 #17

시나리오 중앙 정부 부처인 식품위생부(MFH)는 비용 절감, 공급업체의 성과 관리 개선, 부적절한 내부 통제, 오래된 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 외부 컨설턴트를 고용하여 타당성 조사를 실시하여 문제를 해결할 수 있는 옵션과 예상되는 비용 및 이점을 파악했습니다. 다음과 같은 옵션이 고려되었습니다: 아무것도 하지 않음. 일부 비즈니스 기능을 재설계합니다. 아웃소싱

A. 선택한 서비스 제공업체와의 계약은 3단계에서 합의됩니다

B. 예상되는 혜택은 프로젝트 완료 후 10년에 걸쳐 계산됩니다

C. 아웃소싱할 서비스 범위에 MFH 부서가 더 추가되면 프로젝트 기간이 연장되고 혜택 실현이 지연됩니다

D. 예상되는 혜택은 4단계가 끝나고 아웃소싱 서비스가 운영되는 즉시 실현되기 시작할 것입니다

E. 장비 및 직원 이전에는 6주가 소요될 것으로 예상됩니다

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정답: CD

질문 #18

품질 검토 회의의 의장은 팀장에게 중대한 문제가 너무 많아서 제품이 불합격되었다고 조언했습니다. 발표자는 수정에 약 2주가 소요될 것으로 예상했습니다. 제품 재평가에 1주일이 더 소요되어 결과적으로 3주가 지연되었습니다. 작업 패키지의 허용 기간은 1주일입니다. 이 상황에서 팀 관리자가 취해야 할 두 가지 조치는 무엇인가요?

A. 지연을 방지하기 위해 검토자에게 초과 근무를 요청하세요

B. 해당 상황이 다음 하이라이트 보고서에 포함되는지 확인합니다

C. 허용오차를 초과할 것으로 예상되는 문제를 제기합니다

D. 프로젝트 관리자에게 제품 중 하나의 배송이 2주간 지연될 수 있다는 위험을 알립니다

E. 품질 등록부에 품질 검토 결과가 업데이트되었는지 확인합니다

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정답: C

질문 #19

시나리오 추가 정보 시작 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 디렉터를 만나 프로모션 캘린더의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 다음과 같은 메모를 기록했습니다: 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO 제조 부서의 주문량이 감소했습니다. 이번 회계연도에 10%의 고객이 재주문을 하지 않았으며 직원들의 사기가 저하되었습니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 퇴사하고 대체 인력이 충원되었습니다

A. 현재 및 잠재 고객에게 무료 크리스마스 선물로 프로모션 캘린더를 제작하세요

B. 전문 사진작가를 통해 달력용 사진을 제작합니다

C. 내부적으로 캘린더에 사용할 사진을 만듭니다

D. 캘린더 제작을 전문 마케팅 회사에 아웃소싱합니다

E. 아무것도 하지 마십시오

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정답: A

질문 #20

시나리오 추가 정보 시작 단계에서 프로젝트 관리자는 마케팅 디렉터를 만나 프로모션 캘린더의 요구 사항에 대해 자세히 알아보고 다음과 같은 메모를 기록했습니다: 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 MNO 제조 부서의 주문량이 감소했습니다. 이번 회계연도에 10%의 고객이 재주문을 하지 않았으며 직원들의 사기가 저하되었습니다. 그 결과 많은 숙련된 직원이 퇴사하고 대체 인력이 충원되었습니다

A. 마케팅 부서에서는 현재 및 잠재 고객에게 프로모션 캘린더를 보내면 주문이 10% 이상 증가할 것으로 예상하고 있습니다

B. 10%의 고객이 이번 회계연도에 재주문하지 않았습니다

C. 1,500건의 주문이 예상되며 각 주문의 평균 수익은 2,000파운드입니다

D. 마케팅 부서는 성공적인 달력으로 그려진 좋은 회사 이미지의 효과가 2년 후에도 지속될 것이라고 믿습니다

E. MNO 제조는 경쟁사의 마케팅 활동 증가로 인해 부분적으로 주문이 감소하고 있습니다

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정답: C

질문 #21

시나리오 중앙 정부 부처인 식품위생부(MFH)는 비용 절감, 공급업체의 성과 관리 개선, 부적절한 내부 통제, 오래된 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 외부 컨설턴트를 고용하여 타당성 조사를 실시하여 문제를 해결할 수 있는 옵션과 예상되는 비용 및 이점을 파악했습니다. 다음과 같은 옵션이 고려되었습니다: 아무것도 하지 않음. 일부 비즈니스 기능을 재설계합니다. 아웃소싱

A. 일부 비즈니스 기능의 리엔지니어링은 필요한 결과를 제공하지 못합니다

B. MFH의 최신 기술이 부족하다는 것은 기존 서비스를 재설계한다고 해서 반드시 필요한 성능 향상을 달성할 수 없다는 것을 의미합니다

C. 외부 컨설턴트를 활용하여 아웃소싱 서비스의 세부 설계에 대한 지침을 제공합니다

D. 아웃소싱 서비스를 제공하기 위해 PRINCE2 프로젝트를 설정합니다

E. 서비스 제공업체 목록을 검토하여 가능한 서비스 제공업체의 후보 목록을 결정합니다

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정답: BE

질문 #22

프로젝트 디렉팅은 언제 시작하나요?

A. 프로젝트 시작부터

B. 프로젝트 시작부터

C. 프로젝트 시작 완료 시점부터

D. 프로젝트 시작 완료 시점부터

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정답: C

질문 #23

다음 중 결합할 수 없는 역할은 무엇인가요?

A. 임원 및 선임 사용자

B. 프로젝트 관리자 및 프로젝트 지원

C. 프로젝트 보증 및 팀 관리자

D. 수석 공급업체 및 공급업체 보증

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정답: A

질문 #24

시나리오 중앙 정부 부처인 식품위생부(MFH)는 비용 절감, 공급업체의 성과 관리 개선, 부적절한 내부 통제, 오래된 표준 및 구식 기술로 인한 혼란을 줄여야 한다는 압박에 직면해 있습니다. 외부 컨설턴트를 고용하여 타당성 조사를 실시하여 문제를 해결할 수 있는 옵션과 예상되는 비용 및 이점을 파악했습니다. 다음과 같은 옵션이 고려되었습니다: 아무것도 하지 않음. 일부 비즈니스 기능을 재설계합니다. 아웃소싱

A. 현재 가격으로 10년 아웃소싱 계약은 8,000만 파운드의 가치가 있습니다

B. 아웃소싱을 통해 MFH는 아웃소싱 업계가 제공하는 최고의 서비스를 활용할 수 있습니다

C. 현재 가격 기준으로 10년간 예상되는 총 절감액은 2,000만 파운드입니다

D. 10년 아웃소싱 계약을 통해 MFH는 합의된 수준에서 비용을 안정화할 수 있습니다

E. 아웃소싱 프로젝트의 확정된 비용은 250만 파운드이지만 10년에 걸쳐 상당한 비용을 절감할 수 있습니다

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정답: CD

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