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問題 #1
在定性風險分析過程中,您希望確定風險緊迫性評估。以下所有指標都是風險優先級的指標,除了哪一項?
A. 險評級
B. 告標誌
C. 目費用
D. 狀
查看答案
正確答案: A
問題 #2
您是一個計算機升級項目的項目經理。您和供應商在供應商應提供和配置的交付品問題上存在爭議。如果對供應商提出索賠,哪份文件最能說明您和供應商應如何處理?
A. 購管理計劃
B. 目費用管理計劃
C. 業環境因素
D. 同
查看答案
正確答案: D
問題 #3
以下哪個類別描述了工序增加的價值除以消耗的勞動力和資本的價值?
A. 量
B. 時性
C. 量
D. 產率
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正確答案: D
問題 #4
管理層希望您創建一個可視化圖表,說明項目交付成果中將使用哪些資源。管理層要求你創建什麼類型的圖表?
A. ACI 圖表
B. 色和責任矩陣
C. 作分解結構
D. 源細分結構
查看答案
正確答案: D
問題 #5
什麼項目管理計劃最有可能指導矩陣環境中項目的定量風險分析過程?
A. 險管理計劃
B. 員配置管理計劃
C. 險分析計劃
D. 力資源管理計劃
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正確答案: ACD
問題 #6
你是 BlueWell 公司的項目經理。您的項目是使用一種新材料在您所在的城市建造一個大型倉庫。這種新材料比傳統建築材料便宜,但需要一些時間來學習如何正確使用這種材料。您已向項目利益相關者說明,使用新材料可以節省成本,但您需要額外的幾周時間來完成使用材料的培訓。學習如何使用新材料的風險應對措施
A. 本效益分析
B. 定基準
C. 合質量標準的成本
D. 隊發展
查看答案
正確答案: B
問題 #7
以下哪類風險包括責任侵權、財產損失、自然災害和金融風險?
A. 產風險
B. 險風險
C. 務風險
D. 略風險
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正確答案: C
問題 #8
在 Forrester 的 IT 治理成熟度模型的以下哪個階段中,沒有適當的 IT 治理流程,管理層也沒有將其作爲一項要求記錄在案?
A. 3 階段--一致
B. 2 階段--零散
C. 1 階段--臨時
D. 4 階段--最佳做法
查看答案
正確答案: C
問題 #9
哪種積極的風險應對措施最能說明團隊合作協議?
A. 強
B. 用
C. 享
D. 險投資
查看答案
正確答案: C
問題 #10
以下哪項風險功能可確保產品/服務符合客戶要求?
A. 計
B. 場營銷
C. 略規劃
D. 貸
查看答案
正確答案: AD
問題 #11
以下哪個領域側重於與業務和協作解決方案保持一致?
A. 險管理
B. 略調整
C. 源管理
D. 值交付
查看答案
正確答案: B
問題 #12
以下哪些外部因素使業務-IT 實現戰略協調的概念變得複雜?每個正確答案都代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 源限制
B. 濟和監管變化
C. 界地區的變化和事件
D. 場變化
查看答案
正確答案: B
問題 #13
以下哪些人員支持並促進客戶的管理方法?
A. 戶代表
B. 應商/業務夥伴
C. 規幹事
D. 目發起人
查看答案
正確答案: D
問題 #14
以下哪種方式是在不控制具體成本和風險的情況下,通過促進客戶希望獲得的結果來爲客戶提供價值?
A. 程
B. 務臺
C. 能
D. 務
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正確答案: D
問題 #15
在空白處填入一個恰當的短語。____ 是一門研究如何將數學模型輸出的變化(不確定性)定性或定量地分配給模型輸入的不同變化來源的學科。
A. 感性分析
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正確答案: A
問題 #16
Della 是 SoftTech 公司的項目經理。她正與項目利益相關者一起開始定量風險分析流程。在她的項目中,定量風險分析流程需要以下哪些輸入?每個正確答案代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 目範圍說明
B. 險管理計劃
C. 本管理計劃
D. 險登記冊
查看答案
正確答案: BCD
問題 #17
以下哪些是績效衡量領域的主要目標?每個正確答案代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 足客戶需求。
B. 定義了信息技術內部的價值創造角色。
C. 現了目標。
D. 從統計學角度控制流程順序。
查看答案
正確答案: ACD
問題 #18
斯蒂芬是 GBB 項目的項目經理。他與兩位主題專家及其項目團隊合作完成了風險評估技術。大約有 47 個風險發生的概率較低,對項目的影響也較小。以下哪個答案最能說明 Stephen 應該如何處理這些風險事件?
A. 概率和低影響風險應列入風險登記冊。
B. 爲這些風險的概率低、影響小,所以可以不予考慮。
C. 爲概率低、影響小,所以斯蒂芬應該接受這些風險。
D. 概率和低影響風險應列入觀察清單,以便今後監測。
查看答案
正確答案: D
問題 #19
TOGAF 基於四個支柱,稱爲架構域。以下哪個架構域爲將要部署的單個應用系統、應用系統之間的交互以及它們與組織核心業務流程的關係提供了藍圖,並提供了作爲業務功能集成的服務框架?
A. 務架構
B. 用架構
C. 術架構
D. 據架構
查看答案
正確答案: B
問題 #20
以下哪位個人/團隊負責分配業務資源以實現有效的 IT 治理?
A. 務主管
B. 席執行官
C. 席信息官
D. 息技術戰略委員會
查看答案
正確答案: B
問題 #21
水衛生項目經理認爲,處理某些化學品的風險太高。因此,他決定將化學品和過濾設備的處理和安裝外包給經驗豐富的承包商,讓其他人來完成這部分項目。這屬於以下哪種情況?
A. 移
B. 收
C. 解
D. 免
查看答案
正確答案: A
問題 #22
您是 YGT 組織的業務分析師。您剛剛完成了能力差距評估,並確定貴組織不具備抓住商機所需的資源和技術。組織最有可能採取的行動是什麼?
A. 請承包商完成項目工作。
B. 住下一個機會
C. 動一個新項目。
D. 聘資源。
查看答案
正確答案: C
問題 #23
你是 Bluewell 公司的項目經理。您正在爲公司開展 NGQQ 項目。您已經完成了風險事件的風險分析流程。您和項目團隊已針對大部分已識別的項目風險制定了風險應對措施。您將使用以下哪種風險應對計劃技術來將威脅的影響轉移給第三方,並同時採取應對措施?
A. 險轉移
B. 避風險
C. 受風險
D. 險緩解
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正確答案: B
問題 #24
您是 ABC 組織的項目經理。您當前的項目有 75 個內部利益相關者和 245 個外部利益相關者。項目中的許多風險只會影響內部利益相關者,但一些已識別的風險事件會影響外部利益相關者。管理層希望了解項目中溝通渠道的總數。該項目的溝通渠道有多少?
A. 45
B. 02,080
C. 1,040
D. 20
查看答案
正確答案: C
問題 #25
您是貴公司溫室氣體項目的項目經理。您已經確定了項目風險,完成了定性和定量分析,並制定了風險應對措施。您還需要記錄在項目中執行風險審核的方式和時間。您將在何處確定風險審核的頻率?
A. 間表管理計劃
B. 險管理計劃
C. 量管理計劃
D. 險應對計劃
查看答案
正確答案: B
問題 #26
約翰是公司 NHQ 項目的項目經理。他的項目有 75 個利益相關者,其中一些是組織的外部利益相關者。約翰需要確保以最合適的方式向外部利益相關者傳達風險信息。哪種項目管理計劃是約翰與外部利益相關者溝通的最佳指南?
A. 信管理計劃
B. 險應對計劃
C. 目管理計劃
D. 險管理計劃
查看答案
正確答案: B
問題 #27
哈羅德是所在單位一個大型項目的項目經理。他一直積極與項目利益相關者溝通和合作。管理利益相關者期望流程的一項輸出實際上會給哈羅德的項目帶來新的風險事件。管理利益相關者期望流程的哪項輸出會產生風險?
A. 目管理計劃更新
B. 目文件更新
C. 更申請
D. 織流程資產更新
查看答案
正確答案: C
問題 #28
以下哪個流程組在爲採購流程開發提供資源方面效率最高?
A. 置程序
B. 同管理
C. 程管理
D. 源管理
查看答案
正確答案: A
問題 #29
以下哪個框架是針對企業架構的,爲企業信息架構的設計、規劃、實施和管理提供了全面的方法?
A. OGAF
B. al IT
C. ISL
D. OBIT
查看答案
正確答案: C
問題 #30
以下哪個框架描述了所有項目管理活動的企業視角,以及這些活動如何促進組織的成功?
A. 外精算協會框架
B. OSO 機構風險管理
C. 業項目管理(EPM)
D. OBIT
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正確答案: ABCE
問題 #31
以下哪個目標與人力資源管理的協調性最好?
A. 高業務流程的自動化程度
B. 足業務需求
C. 平獎勵員工
D. 重業務改進
查看答案
正確答案: B
問題 #32
Val IT 是由 IT 治理研究所(ITGI)編制的一套文件,爲 IT 投資治理提供了一個框架。它是 IT 投資組合管理原則和流程的正式聲明。將正確的域("投資組合管理")拖放到 Val IT 所定義的 IT 流程旁邊。
A. 掌握
B. 掌握
查看答案
正確答案: D
問題 #33
您正在召集整個組織的利益相關者,以確定他們對公司服務臺的看法和態度。您希望利益相關者誠實地分享他們對服務臺服務的意見,這樣您就可以找出問題、解決方案並採取行動改進服務。這是哪種類型的需求徵詢活動?
A. 本原因分析
B. 益攸關方分析
C. 點小組
D. 作坊
查看答案
正確答案: C
問題 #34
麗莎是其所在組織 FKN 項目的項目經理。她正在與首席信息官 Sam 討論供應商根據訂購材料的數量爲項目提供的折扣。麗莎和薩姆審查了供應商的報價,並一致認爲,雖然他們的項目可能符合材料折扣的條件,但節省的費用微乎其微,他們不一定會追求節省的費用。麗莎在風險登記簿中記錄了這一積極的風險應對措施。這是什麼風險應對措施?
A. 享
B. 收
C. 強
D. 移
查看答案
正確答案: B
問題 #35
以下哪項 IT 組合投資管理的基本要素描述了利用投資回報率、收支平衡、成本規避和收入回報等最適合業務的指標對 IT 組合進行建模的能力?
A. 合能力
B. 資組合假設規劃
C. 合儀錶板和記分卡
D. 度可配置
查看答案
正確答案: D
問題 #36
您是貴組織的人力資源專業人員,您正在與管理層一起確定承包商與僱員在貴組織中的角色。根據美國國稅局的規定,有三類控制權可以幫助確定一個人是承包商還是僱員。以下哪項不是美國國稅局定義的僱員與承包商的三個控制級別之一?
A. 係類型
B. 作地點
C. 爲控制
D. 務控制
查看答案
正確答案: B
問題 #37
CGEIT 的以下哪個領域旨在通過 IT 戰略計劃與業務戰略計劃的整合,以及 IT 服務與企業運營的協調,確保 IT 能夠支持業務目標的實現?
A. 險管理
B. 息技術治理框架
C. 略調整
D. 值交付
查看答案
正確答案: C
問題 #38
可用性管理允許組織以合理的成本維持 IT 服務可用性,以支持業務。可用性管理的下列哪些要素用於在一段時間內按商定的水平執行?每個正確答案代表解決方案的一部分。請選擇所有適用的答案。
A. 靠性
B. 全
C. 收回性
D. 用性
E. 原力
F. 維護性
G. 誤差控制
查看答案
正確答案: ABCD
問題 #39
在 Gartner 的成本優化框架中,以下哪個層次描述了與 IT 供應商的正確合作關係,這種合作關係在經濟好轉時能使雙方受益?
A. 息技術內部的成本節約
B. 合節省業務和信息技術成本
C. 息技術採購
D. 進創新和業務重組
查看答案
正確答案: C
問題 #40
您是貴公司 NGQQ 項目的項目經理。爲了幫助您向利益相關者傳達項目狀態,您將創建一份利益相關者登記冊。以下所有信息都應包含在利益相關者登記冊中,除了哪一項?
A. 益攸關方管理戰略
B. 益相關者的主要要求、期望和潛在影響的評估信息
C. 益相關者在項目中的作用分類
D. 利益攸關方的身份信息
查看答案
正確答案: A
問題 #41
哪類項目的風險往往更容易理解?
A. 創技術項目
B. 新技術項目
C. 常性項目
D. 務工作項目
查看答案
正確答案: C
問題 #42
服務級別管理對服務級別協議(SLA)中規定的 IT 服務級別進行持續識別、監控和審查。服務級別管理的職責是什麼?每個正確答案都代表解決方案的一部分。請選擇所有適用的答案。
A. 制和維護服務目錄。
B. 可用性管理部門聯絡。
C. 保提供商定的信息技術服務。
D. 保服務臺的主要功能。
E. 保制定適當的信息技術服務連續性計劃。
查看答案
正確答案: ABCE
問題 #43
服務戰略涵蓋以下哪些流程?每個正確答案代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 務組合管理
B. 息技術財務管理
C. 求管理
D. T 架構管理
E. 應商管理
查看答案
正確答案: D
問題 #44
您正在與項目利益相關者一起識別 JKP 項目中的風險。您希望使用一種方法讓利益相關者參與進來,通過納入內部產生的風險來增加已識別風險的廣度。哪種風險識別方法最適合這一目標?
A. 思廣益
B. 設分析
C. WOT 分析
D. 爾菲技術
查看答案
正確答案: C
問題 #45
以下哪個概念是爲企業的整個價值鏈制定和實施全面風險管理和安全措施的商業實踐?
A. OGAF
B. 面質量管理
C. SC
D. SM
查看答案
正確答案: D
問題 #46
在以下哪種降低風險的方法中,高級管理層會批准實施風險管理小組建議的控制措施,並將風險降低到可接受的水平?
A. 避風險
B. 低風險
C. 險限制
D. 險轉移
查看答案
正確答案: B
問題 #47
以下哪個商業案例開發步驟描述了財務效益分析?
A. 驟 1
B. 驟 3
C. 驟 2
D. 驟 4
查看答案
正確答案: B
問題 #48
在 Forrester 的 IT 治理成熟度模型中,以下哪個階段描述了 IT 治理流程在整個企業中得到充分發展和優化,並且建立了完善的 IT 組合管理流程,以確保所有 IT 投資決策本身得到優化?
A. 2 階段--零散
B. 4 階段--最佳做法
C. 3 階段--一致
D. 1 階段--臨時
查看答案
正確答案: B
問題 #49
在服務設計中,以下哪個角色負責在商定的服務級別內提供特定服務,並在協商 OLA 時充當服務級別經理的對應角色?
A. 務設計經理
B. 務級別管理員
C. 務所有者
D. 務目錄管理器
查看答案
正確答案: C
問題 #50
以下哪種流程改進方法能爲組織提供有效流程改進的基本要素,並指導整個項目、部門或整個組織的流程改進?
A. 力成熟度模型集成
B. 務組合
C. OBIT
D. 西格瑪
查看答案
正確答案: A
問題 #51
貝絲是公司的人力資源專員,她接到管理層的通知,公司將把大部分業務外包。這次外包可能會導致多名員工失業。以下哪項是貝絲就外包變化與員工溝通的最佳方案?
A. 實守信,不隱瞞事實。
B. 薦所有
C. 錄所有
D. 要透露外包決策的細節。
查看答案
正確答案: A
問題 #52
Val IT 的 "投資組合管理"(Portfolio Management)領域包含以下哪個流程來確定投資閾值?
A. M4
B. M7
C. M6
D. M5
查看答案
正確答案: ABD
問題 #53
以下哪個概念用於減少生產或服務過程中產生的錯誤、提高客戶滿意度、簡化供應鏈管理、實現設備現代化並確保工人接受最高水平的培訓?
A. 衡計分卡(BSC)
B. 西格瑪
C. 面質量管理
D. 面安全管理
查看答案
正確答案: C
問題 #54
以下哪種類型的 IT 組織結構是指所有 IT 資源都集中在一個單一的報告結構下,資源分配(人員配置)集中,組織結構圍繞資源池建立?
A. 邦
B. 中式
C. 於項目
D. 散式
查看答案
正確答案: C
問題 #55
您是貴公司 NKJ 項目的項目經理。項目的成敗將對貴公司來年的盈利能力產生重大影響。管理層要求您識別風險事件,並在項目初期儘早告知事件發生的概率和影響。管理層希望避免風險事件,並需要分析項目中每個風險事件的成本效益。在此項目中,利益相關者的低容忍度指的是什麼?
A. 險效用函數
B. 解就緒的項目管理
C. 險回報心態
D. 避風險
查看答案
正確答案: A
問題 #56
信息系統治理是怎麼回事?
A. 掌握
B. 掌握
查看答案
正確答案: C
問題 #57
COBIT 框架涉及以下哪些流程?每個正確答案代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 理 IT 人員隊伍。
B. 正所有風險問題。
C. 行信息技術風險評估。
D. 定戰略計劃。
查看答案
正確答案: ACD
問題 #58
您是貴公司 NNN 項目的項目經理。您和項目團隊正在共同計劃項目的風險應對措施。您認爲團隊已經成功完成了風險應對計劃,現在您必須啓動風險流程。在計劃風險應對措施後,要重複以下哪個風險流程,以確定整個項目風險是否已圓滿降低?
A. 險應對措施的實施
B. 量風險分析
C. 險識別
D. 性風險分析
查看答案
正確答案: B
問題 #59
以下哪個流程負責控制、記錄和報告與信息技術(IT)基礎設施組件相關的版本、屬性和關係?
A. 務目錄管理
B. 務水平管理
C. 息和通信技術業務管理
D. 務資產和配置管理
查看答案
正確答案: D
問題 #60
Lisa 是公司 SQL 項目的項目經理。她與項目團隊一起完成了風險應對計劃,現在準備更新風險登記冊以反映風險應對措施。以下哪項陳述最能說明麗莎所創建的風險應對措施應包含的詳細程度?
A. 細程度由歷史資料確定。
B. 細程度應與優先排序相對應。
C. 目風險管理的詳細程度。
D. 細程度必須準確界定每個已識別風險的風險應對措施。
查看答案
正確答案: B
問題 #61
以下哪個角色用於確保服務的機密性、完整性和可用性保持在服務級別協議 (SLA) 批准的水平?
A. 務級別管理員
B. 置管理器
C. 息技術安全經理
D. 革管理者
查看答案
正確答案: C
問題 #62
以下哪個框架將機構風險管理定義爲任何行業的一個組織爲增加本組織對其利益攸關方的短期和長期價值而評估、控制、利用、資助和監測所有來源的風險的一門學科?
A. OSO 機構風險管理框架
B. OBIT
C. al IT
D. 險精算學會框架
查看答案
正確答案: D
問題 #63
以下哪些步驟是在 IT 保證方法的範圍界定階段執行的?每個正確答案代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 定義控制目標。
B. 圍和計劃保證舉措。
C. 擇關鍵流程的控制目標。
D. 估流程成熟度。
查看答案
正確答案: ABC
問題 #64
SWOT 分析中的 "T "是什麼意思?
A. 間
B. 判
C. 脅
D. 試
查看答案
正確答案: A
問題 #65
從企業如何定義和執行業務戰略以實現其目標和目的的角度來看,機構風險管理包括以下哪些要素?每個正確答案代表一個完整的解決方案。請選擇所有適用的答案。
A. 強風險應對決策
B. 合應對少數風險
C. 少業務意外和損失
D. 整風險偏好和戰略
查看答案
正確答案: ACD
問題 #66
COBIT 的以下哪個領域涉及公司爲延長 IT 系統及其組件的壽命而應採用的維護計劃的制定?
A. 劃和組織
B. 取和實施
C. 付和支持
D. 測和評估
查看答案
正確答案: B
問題 #67
您是貴公司 NHQ 項目的項目經理。您已經完成了對已識別項目風險的定性和定量分析,現在您希望找到一種方法來增加項目機會,減少項目威脅。哪種項目管理流程最適合您?
A. 劃風險應對措施
B. 建風險治理方法
C. 建項目風險登記冊
D. 控項目風險
查看答案
正確答案: A

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