Salesforce Public Sector Solutions試験の質問と回答、|SPOTO

質問 #1

ある公共部門組織（PSO）が公共部門ソリューションを導入しています。PSOは、検査時にチームが使用する評価指標のリストを作成し、それらの指標を規制コードにマッピングしてチームメンバーが参照できるようにしたいと考えています。技術コンサルタントは、公共部門ソリューションのデータモデルを活用して、どのようにPSOの要件を満たすことができますか？

A. スターの作成 - 規制コードと評価インジケーターの詳細関係

B. 制コード評価インジケータージャンクションオブジェクトを使用します

C. 価インジケーター規制コードジャンクションオブジェクトを使用します

D. 方のオブジェクトでルックアップ関係を作成し、規制コードマップと呼ばれるジャンクションオブジェクトに

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正解: C

質問 #2

ある政府機関は、研究者向けに様々な研究・助成金プログラムを運営しています。彼らは、公共部門向けソリューションの助成金管理ツール「Individual Application（個人申請）」を利用することを決定しました。このユースケースをサポートするには、Salesforceのどの機能を有効にする必要がありますか？

A. ールスフォースフロー

B. 品スケジュール

C. 人accountscorrect

D. プリケーション用のカスタムオブジェクト

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正解: C

質問 #3

ある政府機関は最近、ライセンスプログラムの効率化を図るため、公共部門向けソリューションを導入しました。その導入においてOmniStudioを活用しています。導入後も、一部の関係者はライセンス処理の特定の部分について依然として効率性に関する懸念を抱いています。技術コンサルタントは、さらなる改善の余地を特定するために、OmniStudioのどの機能を推奨できますか？

A. Omnistudioトラッキングサービス

B. ィールドトラッキングサービス

C. ベントMonitoringCorrect

D. イブラリをロールアップします

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正解: C

質問 #4

公共部門組織（PSO）は緊急事態に対応しており、関係者や企業がリソースにアクセスし、サービスやプログラムのリクエストを送信できる手段を提供したいと考えています。PSOは、可能な限り公共部門ソリューション（PSS）コンポーネントを活用し、エンドユーザーにデジタルエクスペリエンスを提供したいと考えています。PSSコンポーネントを使用できるようにするために、テクニカルコンサルタントはPSOに対し、どのような3つの前提条件を設定するようアドバイスすべきでしょうか？

A. PSSマネージドパッケージ用のERMをインストールします

B. 人アカウントを有効にします

C. 子メールへの電子メールを有効にします

D. Webからケースを有効にします

E. PSSの管理されていないパッケージのERMをインストールします

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正解: ABD

質問 #5

ある政府機関が公共部門ソリューションを導入しており、受付担当者は文書チェックリストを作成し、事業許可申請のみを審査したいと考えています。また、インテリジェント・ドキュメント・オートメーション（IDA）を用いて事業許可申請用の文書タイプを作成し、記録へのアクセスを受付担当者のみに制限したいと考えています。この機関のユースケースを満たすために、技術コンサルタントが設定すべき3つのステップは何でしょうか？

A. 請書に許可と許可セットを割り当てます

B. ンテリジェントドキュメントの自動化を有効にします

C. キュメントチェックリストをオンにします

D. モと添付ファイルの下にドキュメントタイプを作成します

E. キュメントタイプを作成します

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正解: BCE

質問 #6

公共部門ソリューションを利用する政府機関は、コンプライアンス検査のために現場訪問を頻繁に行う必要があります。政府機関内の様々な社内チームが、検査の状況を可視化し、連携する必要があります。検査業務を自動化し、社内連携を促進するには、どの公共部門ソリューションの機能を使用すべきでしょうか？

A. Omnistudio

B. クションプランコレクト

C. ータラプター

D. ジネスルールエンジン

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正解: B

質問 #7

ある政府機関は最近 Salesforce に移行し、導入に非常に意欲的ですが、システム管理者は Omnistudio パッケージのインストールについて疑問を抱いています。Omnistudio パッケージをインストールする前に、どの 3 つのタスクを完了または確認する必要がありますか?

A. 文を有効にします

B. 産を有効にします

C. 人アカウントを有効にします

D. 子メールの配信可能性アクセスレベルが「すべての電子メール」に設定されていることを確認してください

E. 開されている最小要件を満たすブラウザ設定を確認します

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正解: BCD

質問 #8

ある公共機関が、ライセンスおよび許可のための公共部門ソリューションを導入しました。許可申請を受理した後、申請者は許可料金を支払う必要があります。この手順では、外部システムで許可の種類に関連付けられた許可料金を確認し、同時に、サイト/住所（このデータはカスタムオブジェクトに格納されています）に基づいて料金に適切な割引を適用する必要があります。この要件を満たすために、公共部門ソリューションのどの機能を活用できますか？

A. Dataraptor

B. 合手順

C. レックスカード

D. omniscript

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正解: D

質問 #9

ある公共部門組織（PSO）は、既にPublic Sector SolutionsのGrants Managementを使用しており、ユーザーはExperience Cloudサイトを通じてPSOとデジタルでやり取りしています。テクニカルコンサルタントは、ユーザーが自分でサポートリクエストを作成できるようにサイトを設定済みですが、PSOのサポートチームは外部ユーザーに代わってケースを作成することがよくあります。PSOは、サイトのユーザーがサポートチームが作成したケースを表示できないというフィードバックを受けています。テクニカルコンサルタントは、どうすれば良いでしょうか？

A. ースの組織全体のデフォルト設定をパブリック読み取り/書き込みに変更する

B. ースにアクセスできるサイトに使用されるプロファイルの共有セットを作成または変更する

C. ポートチームが所有するケースへのアクセスを提供する許可セットを作成または変更する

D. ースへのアクセスを提供するサイトに使用されるプロファイルのシェアグループを作成または変更する

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正解: B

質問 #10

公共部門組織 (PSO) は Grants Management をインストールしており、PSO が今のところユーザーを手動で登録したいと考えているため、ユーザーが Experience Cloud サイトで自己登録できないようにしたいと考えています。この要件を満たすために、テクニカルコンサルタントはどのような構成を実行する必要がありますか?

A. ジタルエクスペリエンスのセットアップメニューで自己登録を有効にします

B. 切な連絡先ページレイアウトを更新し、「登録ユーザー」アクションを追加します

C. 切な連絡先ページレイアウトを更新し、「顧客ユーザーを有効にする」アクションを追加します

D. ジタルエクスペリエンスのセットアップメニューで手動登録を有効にする

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正解: C

質問 #11

スナックスボロ市は公共部門向け CRM 分析を実装しましたが、分析 (またはライセンス、許可、検査アプリ) の作成時にエラーメッセージが引き続き表示されます。ユーザーに適切な権限セットが割り当てられていることを確認しました。エラーメッセージが表示される最も可能性の高い原因は何ですか。

A. 問記録はありません。

B. クティブアクションプランテンプレートはありません。

C. 人アカウントは有効になっていません。

D. 反記録はありません。

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正解: AT

質問 #12

ある公共部門組織（PSO）が公共部門ソリューションを導入しています。PSOは、検査時にチームが使用する評価指標のリストを作成し、それらの指標を規制コードにマッピングしてチームメンバーが参照できるようにしたいと考えています。技術コンサルタントは、公共部門ソリューションのデータモデルを活用して、どのようにPSOの要件を満たすことができますか？

A. 制コードと評価インジケーターの間にマスターディテール関係を作成する

B. 制コード評価インジケーターJunction ObjectCorrectを使用します

C. 価インジケーター規制コードジャンクションオブジェクトを使用します

D. 方のオブジェクトにルックアップ関係を作成し、規制コードマップと呼ばれるジャンクションオブジェクトに

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正解: B

質問 #13

ある政府機関は、職員向けの数百ものPDFフォームをデジタル化したいと考えています。この機会に対応するために、公共部門向け従業員エクスペリエンスのどの機能が最も重要ですか？

A. Salesforce Omnistudio、フロー、従業員および公共部門のデータモデル、および従業員Community -Rect

B. ールスフォースフロー、頂点、カスタムオブジェクト、およびVisualForce

C. ールスフォースフロー、顧客コミュニティ、および個別アカウント

D. ールスフォースフロー、従業員および公共部門のデータモデル、および従業員コミュニティ

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正解: A

質問 #14

政府機関が公共部門ソリューションの導入を計画しています。プロジェクト実施において、政府機関がしばしば直面する3つの主な制約は何ですか？

A. ークショップ、スケジュール、コスト

B. コープ、ツール、コスト

C. 囲、リソース、コスト

D. コープ、スケジュール、コスト

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正解: D

質問 #15

顧客は、自社の事業に必要なライセンスの種類（3種類）について、一般向けに推奨事項を提供するよう警告しています。適切なライセンスの種類を決定するには、市区町村の所在地、現在の事業規模（S）、建物の規模などの主要な属性が必要です。建物の規模と容積の閾値に関する規則は頻繁に変更されるため、企業はこれらの規則を容易に更新できる必要があります。これらの情報を一般向けに尋ねるには、どのような宣言型コンポーネントが必要でしょうか？

A. 答をキャプチャするためのOmnichannel、およびライセンスタイプを評価および推奨するための参照ルックアップマトリックスとともに

B. 答をキャプチャするためのOmnistudio、ライセンスタイプを評価し、推奨するためにEinstein Alとともに

C. 答をキャプチャするためのLightning Webコンポーネントと、ライセンスタイプを評価および推奨する頂点とともに

D. 答をキャプチャするためのofniscriptと、ライセンスを評価および推奨する決定マトリックスとともに、typecord

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正解: D

質問 #16

公共部門組織（PSO）は緊急事態に対応しており、関係者や企業がリソースにアクセスし、サービスやプログラムのリクエストを送信できる手段を提供したいと考えています。PSOは、可能な限り公共部門ソリューション（PSS）コンポーネントを活用し、エンドユーザーにデジタルエクスペリエンスを提供したいと考えています。PSSコンポーネントを使用できるようにするために、テクニカルコンサルタントはPSOに対し、どのような3つの前提条件を設定するようアドバイスすべきでしょうか？

A. PSSマネージドPackageCorrectのERMをインストールします

B. 人accountcorrectを有効にします

C. 子メールへの電子メールを有効にします

D. Web-to-CaseCorrectを有効にします

E. PSSの管理されていないパッケージのERMをインストールします

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正解: ABD

質問 #17

公共部門ソリューションを利用する政府機関は、コンプライアンス検査のために現場訪問を頻繁に行う必要があります。政府機関内の様々な社内チームが、検査の状況を可視化し、連携する必要があります。検査業務を自動化し、社内連携を促進するには、どの公共部門ソリューションの機能を使用すべきでしょうか？

A. Omnistudio

B. クションプランコレクト

C. ータラプター

D. ジネスルールエンジン

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正解: B

質問 #18

ある公共機関は、チャネルセールスワークフロー用のExperience Cloudテンプレートを構築する必要があります。この機関は、アルコール飲料販売ライセンスの発行担当者を募集し、研修を行う予定です。そのため、リードの配信、取引登録、マーケティングキャンペーンを簡単に設定できることが重要な要件となります。どのExperience Cloudテンプレートを使用すべきでしょうか？

A. スタマーアカウントポータル

B. ロハ

C. ートナーセントラル

D. ルプセンター

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正解: C

質問 #19

ある公共機関は最近、ライセンスおよび許可証のユースケース向けにPublic Sector Solutionsを導入しました。同機関は現在、ISO 27001コンプライアンス認証の取得を計画しています。この認証取得の必須要件の一つは、導入において強化されたセキュリティ、データ保護、監査機能が整備されていることを示すことです。技術コンサルタントは、同機関のコンプライアンスユースケース向けにどのSalesforceアドオン製品を推奨すべきでしょうか？

A. ットアップ監査トレイル

B. ィールド履歴追跡

C. Salesforce ShieldCorrect

D. ラシック暗号化

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正解: C

質問 #20

災害援助局は、地域で災害が発生した場合に政府機関に資金を提供する承認を得ました。資金に関する要件、目的、および関連書類を収集するための最適なソリューションは何ですか？

A. ビジネスライセンスアプリケーション」オブジェクトを利用して詳細をキャプチャします

B. 資金調達プログラム」オブジェクトを利用して詳細をキャプチャする

C. 資金調達プログラムリクエスト」オブジェクトを利用して詳細をキャプチャする

D. Fund’N9リクエスト」オブジェクトを利用して、詳細をキャプチャします

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正解: B

質問 #21

ある公共部門組織（PSO）は、コミュニティ助成金の管理方法の改善を目指しており、組織が助成金を申請できる新しいポータルを導入したいと考えています。また、PSOは社内プロセスの改善と、Public Sector SolutionsのGrants Managementパッケージの導入も検討しています。PSOは現在、Salesforceを最小限の規模で使用しており、スタッフはSalesforce Classic ULを使用しています。Grants Managementライセンスの取得に加えて、Techniは他にどのような3つの前提条件を満たす必要がありますか？

A. 客コミュニティライセンス

B. しゃべりを有効にします

C. Webからリードを有効にします

D. ーザーを稲妻の経験に移行します

E. スタマーコミュニティプラスライセンス

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正解: ABD

質問 #22

政府機関は、運転免許証またはパスポートから申請者の生年月日の検証を自動化したいと考えています。生年月日の検証を自動化するには、どのような機能が必要ですか?

A. ァイル

B. 付ファイル

C. ンテリジェントフォームリーダー

D. ンテンツ

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正解: C

質問 #23

ある政府機関がプロジェクトの導入を計画しています。このプロジェクトは、保護対象医療情報（PHI）の保管に関する規制に準拠する必要があります。この要件を満たすために使用できるSalesforceセキュリティツールを2つ挙げてください。

A. ィールド監査TrailCorrect

B. 査証跡のセットアップ

C. ベント監視

D. ラットフォームEncryptionCorrect

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正解: AD

質問 #24

政府機関は、外部顧客が助成金を申請できる機能を提供したいと考えています。申請者に関するデータ、財務状況、プロジェクト計画、その他の詳細情報が必要です。これらのデータは、紙削減法に準拠するために、紙の申請書の構造と一致する必要があります。この助成金には多くの関心が寄せられ、多数の申請が寄せられると予想されます。また、認証済みのウェブサイト内で、申請書のピクセルパーフェクトなブランディングが必要です。どのようなツールが適していますか？

A. ムニチャネル、フロー、頂点、およびデータローダー

B. クリプト、アインシュタインAL、評価、および助成金

C. ofniscripts、dataraptors、統合手順、およびフレックスカード

D. プリケーションフォーム、稲妻Webコンポーネント、コミュニティ、およびアプリケーション

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正解: C

質問 #25

ある公共部門組織（PSO）が公共部門ソリューションを導入しています。PSOは、検査時にチームが使用する評価指標のリストを作成し、それらの指標を規制コードにマッピングしてチームメンバーが参照できるようにしたいと考えています。技術コンサルタントは、公共部門ソリューションのデータモデルを活用して、どのようにPSOの要件を満たすことができますか？

A. 制コードと評価インジケーターの間にマスターディテール関係を作成する

B. 制コード評価インジケータージャンクションオブジェクトを使用します

C. 価インジケーター規制コードジャンクションオブジェクトコレクトを使用します

D. 方のオブジェクトにルックアップ関係を作成し、規制コードマップと呼ばれるジャンクションオブジェクトに

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正解: C

質問 #26

ある公共部門組織（PSO）が公共部門ソリューションを導入しています。PSOは、検査時にチームが使用する評価指標のリストを作成し、それらの指標を規制コードにマッピングしてチームメンバーが参照できるようにしたいと考えています。技術コンサルタントは、公共部門ソリューションのデータモデルを活用して、どのようにPSOの要件を満たすことができますか？

A. 制コードと評価インジケーターの間にマスターディテール関係を作成する

B. 制コード評価インジケータージャンクションオブジェクトを使用します

C. 価インジケーター規制コードジャンクションオブジェクトを使用します

D. 方のオブジェクトにルックアップ関係を作成し、規制コードマップと呼ばれるジャンクションオブジェクトに

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正解: C

質問 #27

ある政府機関は最近、ライセンスプログラムの効率化を図るため、公共部門向けソリューションを導入しました。その導入においてOmniStudioを活用しています。導入後も、一部の関係者はライセンス処理の特定の部分について依然として効率性に関する懸念を抱いています。技術コンサルタントは、さらなる改善の余地を特定するために、OmniStudioのどの機能を推奨できますか？

A. Omnistudio ServiceCorrectの追跡

B. ィールドトラッキングサービス

C. ベント監視

D. イブラリをロールアップします

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正解: A

質問 #28

ある政府機関は、顧客が入力した複雑なデータに基づいて、顧客に適用される料金を決定する計画を立てています。ビジネスユーザーは、この機能を本番稼働前に複数のサンプルでテストしたいと考えています。政府機関はどのようにしてサンプルを実行し、確認すればよいでしょうか？

A. ローを利用します

B. BREモジュールで式セットを使用することにより

C. 合手順を利用します

D. ータラプターと統合手順の組み合わせを利用することにより

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正解: B

質問 #29

ある政府機関は、顧客が入力した複雑なデータに基づいて、顧客に適用される料金を決定する計画を立てています。ビジネスユーザーは、この機能を本番稼働前に複数のサンプルでテストしたいと考えています。政府機関はどのようにしてサンプルを実行し、確認すればよいでしょうか？

A. ローを利用します

B. bre modulecorrectで式セットを利用することにより

C. 合手順を利用します

D. ータラプターと統合手順の組み合わせを利用することにより

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正解: B

質問 #30

ある公共部門組織（PSO）が公共部門ソリューションを導入しています。PSOは、検査時にチームが使用する評価指標のリストを作成し、それらの指標を規制コードにマッピングしてチームメンバーが参照できるようにしたいと考えています。技術コンサルタントは、公共部門ソリューションのデータモデルを活用して、どのようにPSOの要件を満たすことができますか？

A. 制コードと評価インジケーターの間にマスターディテール関係を作成する

B. 制コード評価インジケーターJunction ObjectCorrectを使用します

C. 価インジケーター規制コードジャンクションオブジェクトを使用します

D. 方のオブジェクトにルックアップ関係を作成し、規制コードマップと呼ばれるジャンクションオブジェクトに

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正解: B

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